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公司年度報告范文1
上市公司年度報告準則自1994年以后曾先后經歷了3次較大的修訂，現行的準則修訂于1999年。回顧該準則的演變過程，能夠使我們對其制定意圖、基本框架、披露內容等有更深刻的理解，從而更好地評估上市公司執行準則的實際情況。以下對上市公司年度報告變遷過程的回顧，主要以披露內容和披露項目的改變為主線，對其變化路徑及合理性予以分析。
1．重要提示。該項目變遷的基本路徑是：無年度報告質量的披露董事會對年度報告質量的承諾增加關于非標準審計意見的陳述。作為年度報告的提供者，上市公司董事會對年度報告內容的真實性、準確性和完整性負有不可推卸的責任。通過重要提示，將其責任予以明確化。與此同時，由于財務報告的可信度依賴于中介機構的評價、鑒證，強調非標準審計意見的披露有助于投資者對上市公司所披露信息的質量進行正確評估，有效降低其投資風險。
2．會計數據和業務數據摘要。該項目變遷的基本特征可以概括為會計數據的披露量呈增長態勢，而業務數據的披露則呈反向變動。就會計數據披露增加的項目來看，全部為損益表項目和現金流量表項目，這與投資者對于上市公司盈利能力和現金流量等方面信息的顯著關心十分耦合；就業務數據的減少來看，主要是由于有關公司的經營情況將在董事會報告中專門反映的原因。
3．股本變動與股東情況介紹。該項目變遷的基本特征是披露量呈遞減趨勢。將那些與其決策相關性較弱的信息免于披露，使信息使用者將注意力更多地集中于核心信息，從而有可能避免過度披露所造成的信息混淆和決策低效。但豁免披露股本變動情況卻值得商榷，公司的股本大小、股權結構是影響投資者決策的至關重要的信息之一，免于披露這些信息必然會增加現在的投資者以及潛在投資者的決策成本。
4．董事會報告、監事會報告。該項目變遷的基本路徑是：混合報告一輔助報告一專門報告。在這一變遷過程中，凸現出證監會對于構建上市公司法人治理結構的重視。首先，將股東大會簡介、董事會報告以及監事會報告單獨列示，使投資者對于上市公司的法人治理結構有一個較為清晰的了解；其次，厘清了股東大會、董事會、監事會的各自職能，進而根據其相應職能，確定其報告范圍。就董事會來講，由于它掌握著上市公司的經營和財務決策權，由其披露公司經營情況、財務狀況、投資情況、重大環境和政策變化對公司的影響以及經營計劃等方面的信息，可以保證信息的真實性、準確性和完整性。就監事會來講，強調應充分發揮監事會的監督職能。要求監事會對公司依法運作情況、公司財務情況、募集資金使用情況、資產收購或出售情況以及關聯交易等發表獨立意見，將監事會的工作置于投資者的監督之下，進一步強化監事會的勤勉機制。但我們認為豁免條款值得推敲，由監事會發表獨立意見，絕不僅僅是一種形式，而是法人治理結構得以實現的必要程序。淡化監事會發表獨立意見，有可能造成監事會功能缺損甚至喪失。
5．重要事項。該項目變遷的基本特征是披露內容和要求呈遞增趨勢，特別是對重大關聯交易事項的披露。主要是因為這些事項對于上市公司的利潤形成、利潤預期、經營前景將會產生重大的、深遠的影響。對這些事項進行詳細披露，盡可能改變投資者與上市公司之間的信息不對稱狀態，以實現保護投資者利益的目標。
6．財務會計報告。該項目的變遷相對比較穩定，其主要變化體現在對會計報表附注披露方面。從由上市公司自主選擇到統一規范，增強了會計報表附注的統一性、可讀性；從披露報表項目到披露會計政策的選擇，提高了會計報表附注信息的有用性。
7．披露時間。該項目的變遷相對比較穩定，主要變化在于1997年的準則修訂，明確了上市公司對外披露財務報告的時間，即會計年度結束后120日內，消除了1994年準則對報表編制時間與披露時間的模糊界定，克服了原準則的制度缺陷。
8．披露載體。在三次修訂中，披露載體只發生過一次變化。在1999年的準則修訂中，除了要求在由證監會指定的全國性報刊上刊登年度報告以外，還必須在證監會指定的國際互聯網登載公司年度報告。通過國際互聯網披露年度報告，實現了我國上市公司信息披露手段的創新。
二、上市公司年度報告披露狀況的調查分析
截止2000年12月31日，我國境內上市公司數已達1088家，本文選擇其中的10％為研究對象。我們從《中國證券報》元月至4月期間公布的上市公司年度報告摘要中，隨機抽樣選擇了108份報告為研究樣本。
在108家公司中，所有公司均嚴格執行了年度報告準則關于年度報告摘要格式的規定，包括重要提示、公司簡介、會計數據和業務數據、股東情況介紹、股東大會簡介、董事會報告、監事會報告、重要事項、財務會計報告等法定披露項目。其中對于重要提示、公司簡介以及股東大會簡介的披露，所有公司都能嚴格按照準則的規定執行，而對于其他項目的披露在各公司間卻存在一定的差異性。具體情況如下：
1．會計數據和業務數據
表1 會計數據和業務數據披露情況統計表
從表1可以看出，在會計數據披露方面，就會計數據和財務指標的列示來看，絕大部分(94．4％)上市公司均嚴格按照年度報告準則的有關規定進行披露，只有極少部分(5．6％)上市公司未嚴格遵守規定；就股東權益變動情況的披露來看，則存在較大的差異：50．93％的上市公司給予了披露，而49．07％的上市公司則未作披露。這主要是由于中國證監會在2000年11月行文通知上市公司報告期內股東權益變動情況表“可不予披露”；另外，就利潤表附表的披露來看，63．89％的上市公司按照公開發行證券公司信息披露編報規則(第9號)的相關規定進行列示，但依然有36．01％的上市公司未予披露。在業務數據披露方面，只有1家公司(0．93％)列示了公司的業務數據，這主要是因為年度報告準則對這方面的披露未做強制要求所致。股東權益變動情況和業務數據的披露情況表明，上市公司法定披露傾向明顯，自愿披露動機不足。
2．股東情況介紹
從表2可知，在股東情況介紹方面，上市公司基本上均按要求進行披露。此外，從股本變動情況的列示來看，有30．56％的公司自愿披露了股份變動情況表，另有25．92％的公司通過會計報表附注形式提供了這一信息。這表明，過半數的上市公司對于股本變動的信息披露具有一定的主動性。
表2 股東情況介紹披露情況統計表
3．董事會報告
表3，顯示，在董事會報告披露方面，主要存在以下問題：(1)許多上市公司未披露法定項目。其中39．81％的上市公司未提供分部信息，32．40％的上市公司未說明投資項目收益情況或預計收益，8．33％的上市公司未全面揭示公司財務狀況變動原因；(2)絕大多數上市公司未披露自愿項目，85．18％的上市公司未提供定量預測信息。
表3 董事會報告披露情況統計表
4．監事會報告
從表4可以看出，有27．78％的上市公司的監事會報告不夠規范，未對有關事項發表獨立意見，使投資者對于監事會職能的發揮產生質疑，無法對公司的法人治理結構作出正確的評價，從而有可能影響其投資決策的效率。
表4 監事會報告披露情況統計表
表5表明，上市公司對于重大關聯交易事項的披露明顯不足。從對購銷商品、提供勞務發生的重大關聯交易事項的披露情況來看，在發生該類交易的51家公司中，有48家(占94．12％)未嚴格遵循年度報告準則，主要表現在未對交易價格、結算方式、關聯交易事項對公司利潤的影響以及關聯交易的必要性和持續性等重要信息進行披露；從對資產、股權轉讓發生的重大關聯交易事項的披露情況來看，在發生該類交易的28家公司中，有19家(占67．86％)未按照準則要求進行披露，主要問題在于未對定價原則、資產的賬面價值以及評估價格等信息進行披露；從對公司與關聯方存在債權、債務往來，擔保事項等的披露情況來看，在發生該類交易的45家公司中，只有4家按照準則要求予以披露，多數企業未披露關聯事項形成的原因以及對公司的影響等。
表5 重要關聯交易事項披露情況統計表
6．財務會計報告
從表6可以看出，上市公司能夠按照準則的要求披露財務會計報告，并且有多家公司在法定披露項目之外進行自愿披露。在被出具標準審計意見97家的上市公司中，有71家(占73．20％)提供了審計報告，有90家(占92．78％)提供了會計報表附注，顯示上市公司在財務會計報告披露方面的主動性較強。
表6 財務會計報告披露情況統計表
三、上市公司年度報告披露狀況評估
通過上述的調查數據，可以發現目前我國股票上市公司年度報告披露具有以下特征：
1．法定披露特征明顯，自愿披露不足。從形式上看，幾乎所有上市公司均能按照年度報告準則規定的項目對外披露年度報告；從內容來看，除財務會計報告、股本變動等個別項目以外，絕大部分上市公司的年度報告僅囿于年度報告準則所要求的項目，而對于自愿披露項目則缺乏應有的關注。事實上，上市公司的信息披露行為是有關監管機構法定要求與上市公司管理層自愿選擇雙重作用的結果，缺乏來自于上市公司自愿披露行為的有力支持，年度報告的信息含量一定會大打折扣，從而必然降低我國股票市場的效率。
2．披露內容避重就輕，缺乏應有的公允性。雖然，年度報告披露是一門選擇的藝術，但必須以公允中立為前提。而目前上市公司在公允披露方面的努力明顯不夠，集中表現為對重要項目披露不足。從上述調查資料可以看出，上市公司普遍對公司投資情況、新年度的業務發展計劃、重要關聯交易等與投資者決策有密切關系的信息披露語焉不詳或完全未披露，從而降低了年度報告的可靠性。
3．披露時間滯后，缺乏及時性。雖然絕大多數上市公司能夠在規定期限內披露對外披露年度報告，但分析發現，多數上市公司選擇報告期限的后60天而非前60天對外披露年度報告，其中選擇前30天披露年度報告的上市公司不足1％，選擇前60天披露年度報告的上市公司不足20％，信息的滯后嚴重削弱了其決策的相關性。
四、簡短結論與改進建議
綜上所述，我們發現目前上市公司在執行年度報告準則方面總體表現良好，但在以下方面仍有待改進：
1．將公司治理狀況納入年報披露的范圍。隨著年報披露準則的修改和完善，有關公司治理方面的信息披露呈現出不斷上升的趨勢，如股東大會、董事會和監事會報告已從最初的混合報告、輔助報告發展成為專門報告。但這些報告僅限于對股東大會、董事會和監事會的工作和公司有關情況的一般說明，而未涉及對股東權利維護狀況、中小股東權利及其他利益相關者合法權益受保護狀況等公司治理主要內容的披露。現有的披露內容難以使投資人對公司治理結構及治理效率作出恰當的判斷，這在根本上動搖了投資人對上市公司信息質量的可信度，從而使年度報告的決策有用性下降。從提高會計信息的質量和決策有用性的角度看，有必要在年度報告中披露公司治理狀況的信息。
2．減少年度報告披露準則中的可選擇性條款，提高會計信息的可理解性和可比性。年度報告披露準則和企業會計準則中的可選擇條款，增強了企業會計政策選擇的空間，有利于企業在一定范圍內選擇適合自身情況的會計原則、會計方法，但這種可選擇性卻在一定程度上引發了上市公司信息的不可比，為投資者理解財務報告進而進行投資決策人為地設置了障礙，可見，減少年度報告披露準則和企業會計準則中的可選擇條款已屬必要。
3．不斷完善法定項目的披露。首先，應按產品、行業或地區按要求及時提供分部報表，進而，對于與投資者決策密切相關的信息，如定量的財務預測信息、股本變動情況、監事會的獨立意見、重要的業務數據、股東權益變動情況、主要的會計報表附注等，應作為法定披露項目予以規范。同時，應處理好年度報告準則與企業會計準則、企業會計制度之間的銜接與協調問題，為上市公司的信息披露構造一個內在統一的制度體系。
4．加強自愿性項目的披露。年度報告披露準則通常只規定最低的披露要求，這些最低的披露要求構成了上市公司法定披露的內容。然而，要作到充分披露，就有必要增加自愿性信息披露。自愿性信息披露有助于增強投資者對公司的認識，從而提高公司財務報告的可信度，能使公司以較低的成本獲得資金。然而，過度披露則可能會使公司的競爭力受到損害。所以，在進行自愿性信息披露時，管理者既要做到向投資者釋放信息，降低信息的不對稱性，同時，應注意對事關企業競爭力的信息予以保護。
參考文獻
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公司年度報告范文2
為做好上市公司2000年年度報告披露工作，根據《公開發行股票公司信息披露的內容與格式準則第二號〈年度報告的內容與格式〉》（1999年修訂稿）、中國證監會證監公司字〔2000〕202號文《關于上市公司2000年度報告披露工作有關問題的通知》和《深圳證券交易所股票上市規則》的有關規定，現將上市公司2000年年度報告的有關事項通知如下：
一、上市公司董事會應當組織相關人員認真學習中國證監會和本所關于2000年年度報告的有關文件，嚴格按照中國證監會和本所的要求編制和披露2000年年度報告。
二、凡股票在2000年12月31日前上市的公司，應當在2001年4月30日前完成2000年年度報告的編制、報送及披露工作。
股票在2001年1月1日至4月30日期間內新上市的公司，如果其《上市公告書》中未披露2000年年度業績，公司董事會須在2001年4月30日前公布其2000年年度業績及利潤分配預案。
上市公司在2000年4月30日前確有困難，無法完成2000年年度報告的，公司應當在2001年4月15日前向本所提出延期申請，經批準后在報刊上公布延期披露2000年年度報告的原因及最后期限。上市公司不能在4月30日前公布年度報告，亦未向本所提交申請延期并獲批準的，本所將對其股票實施停牌，直至其公布年度報告。
三、為了避免上市公司2000年年度報告的披露過于集中，根據均衡披露的原則，上市公司應當在本所確定的披露期限前公布年度報告。如遇特殊情況，不能在確定的期限前披露的，應當至少提前五個工作日向本所提出申請并說明原因。本所按每日最多安排25家公司公布年度報告的原則，視具體情況進行調整。
四、已發行境內上市外資股的公司應當同時在境外刊登年度報告英文版，在境外刊登的年度報告中，其財務報告應當按照國際會計準則進行調整。在境內外刊登的年度報告中均應披露按兩種不同會計制度計算的凈利潤說明其差異。
發行境內上市外資股的上市公司應當在年度報告披露后將兩份刊登年度報告摘要的境外報紙報送本所備案，同時上市公司應當將年度報告送達主要境外股東。
五、上市公司董事會應當在審議通過年度報告后兩個工作日內派專人向本所報送下列文件：
1、2000年年度報告正文；
2、2000年年度報告摘要；
3、2000年審計報告原件；
4、有關董事會決議；
5、載有2000年年度報告PDF文件、財務數據的軟盤（上市公司應當使用“深交所上市公司信息披露上報系統6．0版”生成報送盤）；
6、2000年年度報告信息公告；
7、董事會關于2000年年度報告的刊登時間、報刊名稱及申請股票停牌的書面文件；
8、董事會關于保證上報的電子文件與書面文件內容一致的承諾函；
9、本所要求的其他文件。
上市公司應當在提交上述文件并經本所登記確認后，自行在指定報刊公布年度報告摘要，同時在中國證監會指定的國際互聯網站（網址為：http：／／www．cninfo．com．cn）公布PDF格式的年度報告正文。
公司應當于公布年度報告前一個交易日下午3：30以前將上述文件報送本所。如于交易日公布年度報告，當日上午公司股票停牌半天。
六、上市公司除在中國證監會指定的網站上披露年度報告正文外，還可以在上市公司自己的網站上披露，但披露時間不得早于指定網站。
七、如果會計師事務所出具的審計報告為有解釋性說明、保留意見、無法表示意見或否定意見的審計報告，上市公司應當在收到審計報告后兩個工作日內向本所報告并書面說明有關情況，同時還應當向本所提交會計師事務所對審計意見的有關說明，包括審計意見對報告期內公司財務狀況和經營成果的影響金額。
八、在2000年會計年度結束后，如果上市公司預計可能發生虧損，應當在兩個月內預虧公告，如果預計出現連續三年虧損，應當在兩個月內三次預虧公告。
九、在上市公司2000年年度報告正式披露之前，如果其年度業績已經提前泄露，上市公司應當立即公司2000年未經審計的財務數據，包括主營業務收入、主營業務利潤、利潤總額、凈利潤、凈資產等。
在注冊會計師審計的過程中，如發現經審計的財務數據與已刊登的財務數據出現重大差異（即差異在10％以上）時，公司應當立即刊登公告，解釋差異內容及其原因。
十、上市公司應當召開監事會，審議年度報告中的“監事會報告”，對其中的相關議案形成決議，并與年度報告摘要同時公布。
十一、本所對上市公司年度報告進行事后審查，上市公司應當在收到本所的審查意見后兩個工作日內就相關問題作出書面解釋說明。如果上市公司年度報告中存在有錯誤、虛假陳述、誤導或重大遺漏等情況，公司應當在收到本所審查意見的兩個工作日內在相同指定報刊及網站上刊登補充公告。
十二、本次年度報告工作情況將作為本所對上市公司董事會秘書進行考核的一項重要內容。
特此通知。
附件一：
“（股票簡稱，如有B股亦注明）＿＿＿＿”（股票代碼＿＿＿＿）
公布2000年年度報告及董事會決議公告
＿＿＿＿＿＿股份有限公司將于2001年＿＿月＿＿日公布2000年年度報告及董事會決議公告，（股票簡稱，如有B股亦注明）“＿＿＿＿＿＿”將于2001年＿＿月＿＿日上午9點30分起停牌半天，2001年＿＿月＿＿日下午1點整起恢復交易。
一、主要財務指標：
2000年 1999年 2000年比1999年增減
凈利潤（萬元） ％
每股收益（元） ％
每股凈資產（元） ％
凈資產收益率（％） ％
二、2000年利潤分配、公積金轉增股本、配股預案及年度股東大會召開時間
1、2000年利潤分配及公積金轉增股本預案：
2、本次董事會審議的2001年配股預案：
3、年度股東大會召開時間：2001年＿＿月＿＿日＿＿時
公司年度報告范文3
尊敬的各位領導、同志們：
2017年度，在公司黨委的正確領導下，在各級領導的具體指導、協助和本部門同志們的支持下，堅持安全供水為中心，立足本職、開拓創新，圓滿完成了年初制定的工作目標，很好的履行了自己的崗位職責。現將一年來的工作情況匯報如下：
一、完善團隊組織體系，建設過硬的技術專業團隊
根據實驗室認證管理條例的要求，為保證檢測工作的有序開展，本著持續改進提高的原則，對實驗室內部機構及人員設置進行及時更新與調整。力求激發每個人的最大潛能，從而實現個人及崗位及團隊積極良性的傳遞，進而構建高素質的業務團隊。目前，檢測中心內設綜合室、質控室、檢測室，通過幾年的運行，特別是今年面臨實驗室硬件的提升、工作任務的擴展，對崗位職責進行了補充完善，實驗室向高效良性運行又向前邁進了一步。同時注重對青年技術人員的培養歷練，崗位負責人年輕化，為實驗室的可持續建設與發展做好人力資源儲備與支持。
二、精心規劃，組織協調，傾力做好水質檢測中心的升級改造工作
圍繞實驗室改造建設，協調公司相關部門的支持幫助，統籌各施工單位，抓質量，促進度，保證了在7月份省技術監督局對實驗室計量認證復審前達到評審要求。時間緊，任務重，帶領實驗室改造建設小組，分工負責，在去年的基礎上，主要做了以下工作：
1．組織好工程建設監理工作，確保工程質量。水質檢測樓在凈水廠綜合樓基礎上進行改造，其中涉及水、電、氣、風、純水系統、監控等多方面的專業知識，還要綜合考慮各房間的功能布置、試驗臺及儀器安放位置等，施工過程中需要多家專業施工隊伍協調配合，根據現場工程進展情況通知各廠家適時入住現場，并做好工程施工監理，在施工中對原設計方案存在問題及時進行了修改，完善細節，及時解決施工中遇到的各類意外問題，經過半年多的緊張施工，水質中心檢測樓于日前正式投入使用。
2．及時組織完成實驗室整體搬遷工作。實驗室搬遷頭緒多、繁瑣，特別是儀器設備搬動后要重新調試，新實驗室投入使用，在水、電、氣、通風等方面也都需要對著每臺儀器一一調試，特別是氣路和通風由于輸送線路長，盡管設計施工時給與了足夠的考慮，還是出現了諸多問題，因為評審要現場做樣，所有實驗條件必須滿足使用要求，只能與施工單位加班加點搶修，總算在專家到來之前把各項工作安排妥當，沒有因此影響評審工作。
三、不斷細化水質管理，確保水質穩定達標
1．組織完成2017年水質管理工作計劃落實工作。根據公司“供水水質穩定達標，成品水水質合格率>98%”的總體目標，綜合考慮公司大流量供水，工藝滿負荷運行的實際情況，結合公司水質管理控制程序和水質管理考核細則，制定了公司2017年水質管理工作計劃，對全年水質管理工作進行了安排部署。水質管理各部門明確年度工作目標，按照各部門工作職責要求，根據不同季節水質和工藝運行特點做好具體的落實工作，較好地完成了水質管理工作。
2．多措并舉，保障公司大流量供水下的水質安全達標。今年公司持續大流量供水，供水量基本維持在50萬立方米/日，凈水生產處于滿負荷狀態，個別時段甚至超負荷運行，如何確保水質安全是全年水質管理工作的重點、難點。特別是在原水富營養化程度較重、二次污染風險較高的情況下，中心在總結多年運行經驗的基礎上，多措并舉，持續引用直供水合理摻混水庫水，防止引水過程中出現二次污染，把好水質檢測關口、及時做好應急檢測和跟蹤檢測，配合工藝做好混凝試驗、適時調整工藝運行參數，掌握水質變化情況，做好各項應急預防措施，確保了大流量供水的水質安全，公司出廠水質安全穩定達標。
3．組織配合完成新城水庫水環境風險評估工作。為保障水庫水源地規范化建設及安全保障達標，根據市環保局和市水利與漁業局文件要求，完成水庫水環境風險評估。配合水庫泵站管理處進一步完善水源地檔案管理，提供水庫水源地的相關水質資料，完善水庫飲用水水源地“一源一檔”檔案。針對水庫水源地屬于中型平原水庫，存在較大水體富營養化風險問題，8月份委托青島市華測檢測技術有限公司對新城水庫原水進行了88項全分析，摸清了水庫水質情況。
4．配合工藝運行需要做好工藝試驗。當原水水質變化、工藝運行出行問題和有突發性水質事件發生時，及時安排人員取樣檢測，做好混凝試驗和相關指標的檢測分析工作，查找原因，提出建議供有關部門決策參考。
5．積極配合上級部門監督檢查。及時對水質資料進行匯總分析，做好信息上報工作，配合上級各部門做好監督檢查和采樣、送檢工作。全面接受省住房城鄉建設廳、市水利與漁業局及市衛生監督局的監督檢查。
6．及時總結經驗，不斷提高管理水平。每季度定期組織召開水質管理分析會議，匯報解決水質管理工作中遇到的突出問題，部署下階段水質管理工作。
四、配合完成十二五水專項水廠依托工程課題的結題
2017年是十二五水專項課題的結題之年，作為水專項課題依托城市分課題研究單位之一，課題開題四年來，依據省住建廳與我公司簽訂的專項課題協議書，積極配合參與課題的取樣檢測和科研工作，并及時參加各階段的技術協調會、總結會，按時匯報科研進展情況。2016年11月30日，公司承擔的“水廠供水水質達標技術應用與評估研究”分任務順利通過專家組的評審；今年4月，再次按照專家組和課題組的意見，對分任務進行了各項補充完善，并按時提報水專項課題組，配合完成了水專項的結題工作。
通過四年的水專項課題研究，對南水北調東線調水水質及水處理技術有了較為系統、深入的了解和探索，極大提高和拓寬了自己的專業技能。有幸有機會向供水行業領軍專家學者學習，了解國內外水處理前沿技術，特別是強化常規處理工藝、深度處理工藝和應急處理技術及檢測，促進了自己水質檢測和水質管理能力的提升，為公司的水質安全保障提高更優質的服務。
五、組織完成公司內部培訓教材編寫和培訓上崗工作
按照公司統一安排，上半年中心認真開展公司水質檢測工培訓教材的編寫工作，并配合完成其他幾個工種培訓教材有關水質知識方面的編寫。由于水質檢測工作的專業性與特殊性，精心組織、分工協作，在查閱大量國內外先進資料的同時，結合公司多年的水質管理工作經驗與積累，在化驗專業知識之外加進了水質和工藝的知識。同時根據其他工種的崗位需要，以應知應會、適用性為重點，普及大家的水質基礎知識和處理應急問題的能力。經過反復的修改、校對、審核，最終高質量地完成了水質檢測工培訓教材的編寫任務。教材編寫完成后，組織按照公司要求進行了水質檢測工和其他工種的培訓，最終全員在上崗考核中取得了較好成績，全面提升了職工水質檢測能力和水質管理水平。
六、組織通過檢驗檢測機構資質認定現場復審
上一期資質認定證書是9月份到期，評審辦法規定要提前半年提報申請材料，申請材料包括實驗室法律地位、體系文件、內審、管理評審、質量控制、典型報告、儀器設備、檢驗能力，人員配置等各項內容，需要按計劃逐項落實匯編成冊才能提交審查。
七、做好106項配套儀器的選型及技術參數的提報工作。
在實驗室工程建設的同時，組織技術負責人對生活飲用水88項和地表水89項檢測所需的氣相色譜儀、氣質聯用儀、液相色譜儀、固相萃取儀、ICP-MS、兩蟲檢測系統等大型儀器進行考察和比對選型。
八、規范管理，嚴格按照認證體系和B級實驗室規范運行
按照認證體系要求規范管理，確保檢測質量準確可靠。實驗室日常管理嚴格按照認證體系要求規范運行，加強監督，并不斷完善提高。對每一項工作做到有計劃、有記錄、有總結，可追溯，確保了檢測質量；定期進行期間核查、密碼樣檢測、實驗室比對、內審、管理評審等工作，全面提高了公司實驗室檢測水平和業務能力。
九、組織開展技能培訓和質控考核，參加能力驗證和技能比武，不斷提升實驗室檢測和管理能力
認真開展技能培訓，按照年初計劃做好各項內、外部培訓工作，對入職新職工，通過老職工傳、幫、帶和外出培訓形式進行培訓，學習完畢組織考核，合格后頒發上崗證后方可上崗檢測。同時利用實驗室內部質量控制和能力驗證等方式進行不定期質控考核，確保檢測質量。 積極參加上級部門組織的能力驗證和技能比武，全面提升實驗室檢測能力。
十、存在的問題
1.工作效率不高。工作中宏觀性不足，方向感不強，易沉溺于瑣碎事務，導致工作效率低下。
2.需加強與同行的交流和溝通，及時了解和掌握檢測機構信息的變化和更新，提高管理水平。
十一、2018年的工作打算
1．組織好新購置大型儀器設備的采購驗收、安裝、調試、培訓上崗工作。
2．新儀器就位后組織做好88項新項目的開發工作。
3．為公司水質檢測機構B級實驗室復審做好準備工作。
4．組織完成市水利與漁業局委托的城市供水和農村飲用水兩項水質監督抽樣檢測工作，做好總結工作。
5．繼續圍繞大流量、飲用水占比加大的供水形勢做好專項水質實驗，確保供水安全。
6．組織做好檢測人員培訓。加強新員工上崗培訓，為擴項認證做準備。
7．加強全員安全培訓。隨著實驗室規模的不斷擴大，安全因素對管理提出了更高要求，將編制實驗室安全管理手冊，把實驗室安全各要素落到實處。
以上述職，不當之處請批評指正。
謝謝大家！
公司年度報告范文4
今天，公司召開年度行政工作報告，主要是回顧總結過去一年來的工作，分析面臨的形勢和任務，明確新一年的主要目標和重點工作，動員公司系統廣大干部職工，認清形勢、堅定信心，搶抓機遇、克難求進，加快建設“一強三優”現代公司，努力推動公司實現又好又快發展。現在，我將公司這一年的工作進行報告：
一、2014年的工作總結，加強公司穩定發展
2014年對于我公司而言，是個極不尋常、極不平凡的一年，在省、市公司和縣委、縣政府的堅強領導下，公司全面加強執行力建設，深入推進集約化發展、精益化管理和標準化建設，公司發展取得新的業績。全年完成供電量aaa億千瓦時、售電量aaaa億千瓦時，同比分別增長aaa%、aaa%，增幅列全省第4位；全口徑線損率aaa%，同比下降0.07個百分點；地區用電最高負荷aaa萬千瓦、最大日供電量aaa萬千瓦時，均創歷史新高。
在全體員工的共同努力下，去年我公司首次榮獲“國家電網公司2007-2008年文明單位”稱號，喜獲“全國五一勞動獎狀”，連續第五次榮獲“全國用戶滿意企業”稱號；公司團委榮獲國家電網公司“五四紅旗團委”稱號；公司被省公司表彰為2014年度“安全生產先進單位”。
(一)安全生產大局保持穩定。認真學習宣貫國網新頒《安規》，重新修訂“兩票”填寫及執行規定。落實“大安全”要求，農電、信息、電力設施保護、治安、消防、保衛以及交通安全管理工作得到加強。截至12月31日，公司安全生產無事故記錄達到2463天，實現了第六個“安全年”的奮斗目標。
(二)電網建設取得顯著成績。全年完成電網基建和技改投資aaa億元，新增35千伏及以上輸電線路723.2公里、變電容量245.25萬千伏安。220千伏鹽北(潘蕩)開關站工程被國網公司授予“2014年度輸變電優質工程”。完成了1.87億元的年度新農村電氣化建設任務，建成電氣化縣2個、電氣化鎮11個、電氣化村202個。
(三)人財物集約化管理和信息化建設明顯加快。推進生產組織機構扁平化，“一部四中心”順利實施到位，檢修分公司正式掛牌運作。大力推進群眾性技術創新活動，“變電所門鎖集中控制管理系統”等一批技術創新項目，加快信息化建設步伐，有效實施信息安全工程，信息系統實用化進程進一步加快，公司在省公司信息專業技能競賽中獲得團體第一名的好成績。
(四)營銷服務工作更加精細規范。開展臨時用電、超容用電等專項稽查，進一步促進行為規范。加強政策宣傳，強化電費核算，順利完成了電價調整工作。建立電費回收風險預警機制，電費回收實現“雙結零”。成功開通電信、移動代收電費業務，加大對銀行等代收網點的監督力度，有效遏制了各類拒收現象。
(五)生產經營工作取得新成效。堅持“勤儉辦企”方針，深入開展“三節約”活動，大力實施增供擴銷和降損增效工程。建立反竊電聯動機制，加大違約用電稽查力度，挽回損失近aa萬元。常態開展同業對標，全面推進標準化建設，初步建立了覆蓋公司各項業務領域的標準體系。
(六)規范管理工作得到加強。加強企業法律風險防范和預控，組織開展模擬法庭競賽活動，編發了《觸電人身損害案件風險防范與實務應對指南》。制訂下發《穩定突發事件應急預案》，組織開展“金橋行動”，完善重要檔案,歷史遺留問題基本見底，總量同比略有下降。建立廢舊物資處理月報制度，歸集處置工作更加規范透明。《小型基建裝飾裝修工程管理》項目被省公司授予“2014年度效能監察項目優秀成果二等獎”。
(七)和諧企業建設取得積極成果。落實員工學歷、職稱和技能三方面提升措施，公司人才當量密度指標穩步提高。堅持“三公”原則，嚴格執行企業“三重一大”民主決策程序，保障職工的知情權和參與權。大力開展和諧勞動關系企業創建活動，成立困難職工幫扶中心，公司榮獲“鹽城市勞動保障誠信示范企業”稱號，公司工會被表彰為全省電力系統“職工之家建設先進單位”。
(八)企業黨建和精神文明建設進一步加強。繼續推進“四好”領導班子建設，實施領導班子和干部隊伍考核常態化管理，干部隊伍作風建設和能力建設進一步得到加強。積極爭創“電網先鋒黨支部”，廣泛開展“結對創先”活動，逐步實行農電黨建與主業黨建一體化管理。建立完善“三化三有”懲防體系，加強內控機制建設，推進了源頭防腐。大力宣貫國網核心價值觀，推進企業文化“四統一”，“國家電網”品牌標識得到深入推廣。
過去的一年是公司上下積極應對金融危機，加快推進“兩個轉變”，全力以赴保增長的重要一年，也是公司發展再上新臺階的一年。在公司系統全體干部職工的共同努力下，我們順利完成了六屆三次職代會上確定的各項奮斗目標。在此，我代表公司領導班子，向全體干部職工、離退休老同志，以及所有關心支持公司工作的職工家屬表示衷心的感謝！向全市各級領導、社會各界致以崇高的敬意！
二、認真貫徹工作部署，明確工作總體要求和目標任務
2015年是全面完成“十一五”規劃任務，為“十二五”發展打好基礎的關鍵年。公司既面臨著適應調整、改革創新的新形勢和新任務，又面臨著加快發展、乘勢而上的新機遇和新環境。
一方面，國網和省公司今年全面確立了以建設智能電網為主線，以推進“三集五大”工作為重點，以“三個建設”為保證，全面推進“兩個轉變”，建設“一強三優”現代公司的戰略目標。作為網省公司的一份子，我們要積極順應這種變革和調整，加強對“三集五大”等新理念、新要求的學習和研讀，切實增強“公轉”意識和大局意識，主動將鹽城公司的發展融入到國網和省公司的發展大局中，積極推動管理創新和流程再造，在解放思想中統一思想，在深化轉變中促進發展，努力搶占發展先機，贏得發展的主動權。
另一方面，實施沿海發展戰略給鹽城電網發展創造了新機遇。我們要以建設堅強智能電網為主線，加強對風能、光伏能負荷特性的研究，努力提高電網對清潔能源的吸納能力。堅持主動作為、超前介入，整合公司內外資源，統籌抓好市域主干網和縣城中低壓配電網的規劃建設工作，全面提高電網的安全運行水平和供電保障能力。
此外，鞏固經濟回升向好對電力生產要素配置提出了新要求。我們要科學研判經濟發展走勢，做好電力供需平衡預測分析工作，認真執行鹽城電網年度運行方式，采取有針對性的管理策略，確保電網安全穩定運行、電力可靠有效供應，全力滿足經濟社會發展需求。
當前及今后一段時期，正處于收官“十一五”和開啟“十二五”的重要戰略節點上，公司系統要認真貫徹上級的決策部署，全面確立“三步走”的工作思路，力爭通過三到五年的努力，將員工隊伍打造成為“守誠信、重責任”的優秀團隊，將公司建設成為“講政治、負責任，強管理、重服務，求創新、作表率”的優秀企業。第一步，2015年重抓體系建設，強化責任，促進公司發展基礎更加穩固；第二步，2011年重抓規范執行，突出績效，實現公司效率效益同步提升；第三步，2012-2014年重抓品質內涵，培育文化，建成“誠信責任”企業團隊。
2015年公司工作的總體要求是：堅持以科學發展觀統領公司各項工作，切實增強“公轉”意識和大局意識，主動融入省公司和市委市政府的發展大局，適應調整轉變，提升執行效能；堅持將安全穩定視為企業前進的“兩個輪子”，建立嚴明高效的安全管控體系和“三化三有”的特色懲防體系，著力營造安全發展、穩定發展、和諧發展的企業環境；堅持以建設堅強智能電網為主線，緊跟沿海開發、區域經濟發展，重抓“兩頭”，統籌兼顧，進一步推進電網發展方式轉變；堅持以推進“三集五大”工作為重點，著力推進規范管理、依法經營、從嚴治企，向管理要效益，加快公司發展方式轉變；堅持以服務為先，暢通內部服務流程，優化供電服務環境，促進經濟提速增效，助力社會和諧發展；堅持以黨政協作機制、企業文化“三大工程”、績效管理體系為載體，著力推進黨的建設、企業文化建設和隊伍建設，提升公司的凝聚力、執行力和軟實力。努力推動專業工作創特色、企業發展上水平、精益管理出成效，力爭部分專業實現同行領先、整體工作進位爭先。
三、2015年主要工作措施
(一)落實管控措施，確保電力安全可靠供應
一是加強安全管控標準體系建設。二是加強安全風險管理。三是強化安全應急管理。四是統籌抓好“大安全”工作。
(二)搶抓發展先機，全面提升各級電網發展能力
一是提升電網規劃的前瞻性與科學性。二是全力加快年度在建工程進度。三是加強基建工程管理。
(三)適應變革調整，進一步加快公司集約化發展進程
一是進一步推進人力資源管理集約化。二是進一步推進財務管理集約化。三是進一步推進生產組織集約化。四是進一步推進物資管理集約化。五是進一步推進企業信息化進程。
(四)推進標準化建設，加快形成制度管人、流程管事的新格局
一是建立責任清晰、考核得力的責任體系和管理流程。二是抓好績效管理體系的建設和運行工作。三是持續推進同業對標工作。
(五)加強創新實踐，持續提升生產管理專業化水平
一是加強生產專業化管理。二是扎實開展“配網管理年”活動。
(六)加強經營管理，著力提升經營管理精益化水平
一是推進營銷精益化管理。二是推進農電標準化建設。三是依法合規做好集體資產管理工作。
(七)創新服務機制，彰顯“國家電網”品牌的美譽度和影響力
一是進一步完善“大營銷、大服務”工作機制。二是進一步規范業擴全過程管理。三是進一步深化行風和糾風工作
(八)加強內控機制和陽光管理，確保企業健康和諧發展
一是完善法律內控機制。二是完善財務審計內控機制。三是完善效能監察機制。四是規范用工管理機制。五是繼續推行陽光工程。
(九)大力加強“三個建設”，合力提升企業的凝聚力、執行力和軟實力
一是切實加強黨的建設。二是加快建設優秀企業文化。三是大力加強隊伍建設。四是深入推進黨風廉政建設。五是深入推進精神文明建設。六是進一步加強群團工作。
(十)以人為本，全力打造“誠信責任”企業團隊
公司年度報告范文5
1、提升服務品質。首先我們認為公司的服務品質要上臺階單靠我們服務辦的跟蹤檢查是遠遠不夠的，所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經理，由個樓層主任級人員擔任，和我們共同配合，對各樓層的員工日常行為規范進行檢查，從而在賣場檢查方面力量得到加強。在本年第二季度，服務辦帶領各商品部開展班組建設。以商品部各區域為單位，具體在顧客投訴，領班交接班、導購日常考核方面進行建設，實行賣場互查、部門自查，每周由服務辦帶隊進行二至三次聯合查場并根據結果下發查場整改通知單(參加人員由服務辦人員、部門領班、主任、樓層值班經理)，現場管理逐級負責、分級管理(服務辦公司級→各商品部部門級→班長級→店長—員工)，加大力度。部門干部負責本部門的現場管理，有問題時可以及時處理，從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長培訓制，進行銷售跟進。第三季度服務辦對全員的服務質量跟蹤卡進行了更換，并建立了全員服務管理檔案，對全年違紀的員工累計超過6次，我們將暫停員工的上崗資格，進行培訓并重新辦理入職手續，使全體員工樹立危機意識，全面提升服務品質，從而營造最佳服務環境，截止目前為止累計更換下發服務質量跟蹤卡4000余張，在店慶前我們還在員工中推出了我微笑、我引領的服務口號，并組織制作員工微笑服務牌并全員下發，全員佩戴，通過這樣的方式使全體員工都微笑面對每一位顧客，為顧客留住國芳百盛的微笑。八月份為了更進一步的提升服務品質，樹立員工服務意識，還推出服務明星候選人共44人，起到了以點帶面的作用。
2、顧客投訴接待與處理。在本年度我們多次利用部門例會或溝通會、專題培訓等形式對樓層管理人員進行公司退換貨規定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓，重點以規范自身接待形式、規范服務為主要工作目標，做到投訴規范化、接待禮儀規范化、接待程序規范化、處理結果落實規范化、樓層接待及記錄規范化，(服務辦定期檢查，對不規范的管理人員進行處罰)，在今年8月份公司安排我對一線領班的投訴技巧進行培訓，我精心準備后，帶出了顧客投訴處理藝術，并得到基層管理的好評，通過本次培訓提高樓層基層管理人員處理投訴能力。xx年前三季度服務辦全體共接待各類投訴371起完結率(質量類：224例，服務類:9例，綜合類：131例，突發事件：7例)在突發事件處理方面，我們與保險公司又續簽了投保協議——第三方責任險(保費共3000元，三店同保)，只要是在我公司發生的突發事件，均屬于保險范圍，從而為公司減低了損失。
3、人員管理檢查范圍全面化、制度化。將二線和一線員工管理納入同步軌道，進行日常監督和管理。依公司相關規章制度，一視同仁，嚴格落實，做到公平公正，不厚此薄彼，達到監督檢查透明化，管理標準化，杜絕執行標準不一的問題，我們還制定了整改通知單，對發現的問題及時進行整改，從而使部分工作得到很大提升，而且我們還加大力度對干部在崗進行檢查，從以前的每天兩次增加到四至六次，使各部門管理人員有了自律意識。在迎賓方面我們要求各樓層管理人員在每天員工進店前，就要站在員工通道迎接員工進店，通過這種方式，管理人員的親和力得到加強，使各級管理人員與員工之間距離更加接近。
保險公司客服接待年度總結報告范文在xx年的新春為你帶來祝福的希翼，希望xx年的你得到大大的幸福，大大的快樂！
公司年度報告范文6
一年來，受公司委托，負責喜河水電站工程的現場管理工作。在公司的正確領導下，圍繞工程現場安全、質量、進度、協調、信息、以及防非典、防汛、做了一些力所能及的工作。
一、安全工作
03年年初，成立了工程安全管理委員會，定期組織安全檢查，召開安全會議，分析安全形勢，布置安全工作。通過努力，喜河水電站工程沒有發生安全事故。但仍有幾起小的不安全事件。
1#公路通車后，施工區交通安全問題立即顯示出來。9月20日上午，陜西水電工程集團公司喜河項目部一輛130雙排座客貨兩用車在1#公路～索橋右橋頭處翻到路下，所幸車掉在索橋右岸開挖平臺的虛土上，隨車的項目副經理葉志強等3人受輕傷，當即被送往漢陽坪醫院治療。為此，我們專門下達了緊急通知，做出了限速30Km/h、嚴禁施工車輛在貨廂內載人行駛、禁止非專職駕駛人員開車、禁止各單位領導開車等幾項規定，同時，制作了有關標示牌。通過這些措施，交通安全基本上得到了控制。
壩右肩是 1#公路最窄的部位，外邊緊鄰廠房基坑。為此，我們專門要求在路邊設置鋼欄桿，但設計單位對此考慮不足，在大壩與1#公路接頭位置仍留出了空擋，為此，我們專門協調設計單位修改設計，補齊空缺處的欄桿。施工區爆破安全管理和爆破物資管理十分重要。前期曾發生過臨時炸藥庫保管人員脫崗的問題。為此，我們加強了對炸藥庫的檢查，并對炸藥入庫、保管、領用、退庫等等方面健全了規章制度。我們專門要求每次爆破時，必須將爆破設計參數報監理審批，并對爆破時間、警戒、信號等相關事項做了具體規定。右壩肩開挖標施工時建了一個炸藥庫，廠房標施工時需要使用，由于存在經濟利益關系，兩家施工單位幾次談不到一起。我們從安全考慮，幾次協調兩家施工單位，妥善解決了這個問題。
用電安全也是施工區安全工作的重點。我們專門下發了用電接入申請、設備投用前檢查驗收、接火等審批程序和制度。對三局施工局在壩右肩設置的 1臺臨時變壓器，由于圍攔不正規，存在安全隱患，要求其專門進行了整改。下一步將專門就低壓用電安全進行專項治理，特別是臨時照明、臨時動力配電盤、臨時用電線路等進行整改。
根據集團公司的規定，由我本人與各單位安全第一責任人簽定了安全責任書，根據現場情況變化，將對工程安全委員會進行適當調整。
二、質量工作
工程部既是公司的技術質量管理職能部門，也是喜河工程質量監督站，既行使公司的質量管理工作，也行使政府的質量監督職能。主要是通過對施工單位的質量管理體系的運行情況進行跟蹤監督、與監理配合進行單元工程質量評定、工地巡視等方式進行工作。
7月18日，由于暴雨和地質原因，35KV施工變電站后邊坡出現滑塌，直接危及到變電站進線側35KV桿塔安全和變電站安全運行。為確保變電站安全，我們于7月27日通知陜西水電工程集團公司喜河項目部按設計通知進行加固處理，并明確該項目按搶險對待。但由于施工單位組織不力，該處毛石擋墻施工進度遲緩。9月7日，我們對陜工局喜河項目部負責人進行了嚴肅批評，要求加快施工進度，限期完成。9月20日，該處擋墻施工基本完成。
2003年10月2日，變電站值班員報告，變電站擋墻出現異常。經現場查看，擋墻局部坍塌，靠下游側擋墻整體出現龜裂，坍塌處暴露的沙漿呈松散狀態，水泥摻量明顯不足，顯然是偷工減料所致。為此，我們責令陜工局喜河項目部立即進行返工，立即清退了包工隊，并要求喜河工程各承包商不得再雇傭該包工隊，并要求各承包商對所管轄的包工隊資質和業績進行認真審查，將審查結果上報喜河工程質量監督站備案。
根據集團公司《工程項目質量管理辦法》，制定了《喜河水電站工程質量管理辦法》。一年多來，按照《水利水電工程質量評定標準》，前期準備工程的 6個標段單元工程質量評定優良率均達到80%以上。
三、工程進度管理
主要是通過周計劃協調會議、月生產協調會議等形式進行。“一枯”是廠房標施工的重點，土石方開挖、圍堰填筑閉氣、混凝土澆筑、基礎處理等項工作互相穿插，施工干擾大，混凝土月澆筑強度要達到 4萬立方米，施工強度和形象進度要求很高，工期十分緊張。
由于03年雨季降雨和洪水頻繁發生，8月下旬到10月上旬，累計降雨天數達40多天，尤其是8月下旬以后，降雨極為頻繁，基坑6次被淹，其中有4次洪水流量都在7000立方米/秒左右。連續降雨和洪水造成石紫公路多處塌方，對外交通經常中斷，用于填筑草土圍堰的3000噸稻草收購十分困難；用于填筑草土圍堰的粘土含水量也較大，雖然采取了挖坑抽水等降低含水率的措施，但效果不很理想。由于這些因素的影響，“一枯”臨時草土圍堰被迫改為石碴高噴灌漿圍堰。但由于圍堰閉氣拖后了1個月，給后續工程施工帶來了非常大的壓力。我們已經要求施工單位加強設備和技術力量的投入，倒排工期，采取措施，確保“一枯”各項施工目標的實現。
四、協調工作
由于施工區征地及移民工作是在前期工程進點后開始進行的，施工區移民絕大部分緊鄰施工區建房，移民和工程建設的相互干擾十分突出；由于設計遲后于前期征地工作，遺留問題也較多；另外由于石姿公路交通情況很差，對工程影響較大。所以，工程施工過程中，協調工作量很多，有些事也很煩人。通過大量的協調工作，基本上保證了工程的正常進行。
五、信息
按照集團公司的要求，我們從 3月份開始，每月出1期《工程簡報》。03年共出版《工程簡報》10期。
由于公司遠離工地，工地的信息反饋對公司的工作安排十分重要。我們通過經常向公司報告請示，以及照片傳遞等方式，基本上保證了信息及時準確。
六、防非典工作
03年4～6月份，非典在全國大范圍發生，防非典工作成為頭等大事。由我本人與石泉縣政府和喜河鎮政府簽定了防非責任書，并按照公司的要求和當地政府的統一部署，成立了防非辦公室，嚴格控制人口流動，實行每天報告制度，并為員工購買了防并藥品，在臨時住地進行消毒；對參建單位進行檢查，對未經批準來工地的人員，采取了簡易隔離措施。
七、開工儀式準備工作
6月26日，喜河工程成功舉行了開工儀式。我們根據公司的策劃和安排，具體組織現場的準備工作。主要是場地準備、主席臺準備、現場布置、施工區整理、開工爆破設計等準備工作。在現場準備工作中，我們連續一個星期都是忙到夜里3、4點鐘。通過員工們的辛勤工作，圓滿完成了各種準備工作，保證了開工儀式的成功舉行。
八、防汛工作
我們成立了喜河工程防汛指揮部，由我本人擔任指揮長。今年 8～10月份，漢江發生多次洪水，基坑5次被淹沒，防汛工作比較突出。我們通過與上游石泉電廠、縣防汛抗旱指揮部以及水文站、氣象局的緊密聯系，做到信息準確及時、指揮正確，保證了安全度汛。
總的來說，工作做了不少，但自我感覺沒有做好，辜負了公司領導的希望。有現場管理機制不健全的客觀原因，也有主觀上的原因，今后將繼續努力，不斷提高，認真扎實做好 2004年的工作。
一年來，受公司委托，負責喜河水電站工程的現場管理工作。在公司的正確領導下，圍繞工程現場安全、質量、進度、協調、信息、以及防非典、防汛、做了一些力所能及的工作。
一、安全工作
03年年初，成立了工程安全管理委員會，定期組織安全檢查，召開安全會議，分析安全形勢，布置安全工作。通過努力，喜河水電站工程沒有發生安全事故。但仍有幾起小的不安全事件。
1#公路通車后，施工區交通安全問題立即顯示出來。9月20日上午，陜西水電工程集團公司喜河項目部一輛130雙排座客貨兩用車在1#公路～索橋右橋頭處翻到路下，所幸車掉在索橋右岸開挖平臺的虛土上，隨車的項目副經理葉志強等3人受輕傷，當即被送往漢陽坪醫院治療。為此，我們專門下達了緊急通知，做出了限速30Km/h、嚴禁施工車輛在貨廂內載人行駛、禁止非專職駕駛人員開車、禁止各單位領導開車等幾項規定，同時，制作了有關標示牌。通過這些措施，交通安全基本上得到了控制。
壩右肩是 1#公路最窄的部位，外邊緊鄰廠房基坑。為此，我們專門要求在路邊設置鋼欄桿，但設計單位對此考慮不足，在大壩與1#公路接頭位置仍留出了空擋，為此，我們專門協調設計單位修改設計，補齊空缺處的欄桿。施工區爆破安全管理和爆破物資管理十分重要。前期曾發生過臨時炸藥庫保管人員脫崗的問題。為此，我們加強了對炸藥庫的檢查，并對炸藥入庫、保管、領用、退庫等等方面健全了規章制度。我們專門要求每次爆破時，必須將爆破設計參數報監理審批，并對爆破時間、警戒、信號等相關事項做了具體規定。右壩肩開挖標施工時建了一個炸藥庫，廠房標施工時需要使用，由于存在經濟利益關系，兩家施工單位幾次談不到一起。我們從安全考慮，幾次協調兩家施工單位，妥善解決了這個問題。
用電安全也是施工區安全工作的重點。我們專門下發了用電接入申請、設備投用前檢查驗收、接火等審批程序和制度。對三局施工局在壩右肩設置的 1臺臨時變壓器，由于圍攔不正規，存在安全隱患，要求其專門進行了整改。下一步將專門就低壓用電安全進行專項治理，特別是臨時照明、臨時動力配電盤、臨時用電線路等進行整改。
根據集團公司的規定，由我本人與各單位安全第一責任人簽定了安全責任書，根據現場情況變化，將對工程安全委員會進行適當調整。
二、質量工作
工程部既是公司的技術質量管理職能部門，也是喜河工程質量監督站，既行使公司的質量管理工作，也行使政府的質量監督職能。主要是通過對施工單位的質量管理體系的運行情況進行跟蹤監督、與監理配合進行單元工程質量評定、工地巡視等方式進行工作。
7月18日，由于暴雨和地質原因，35KV施工變電站后邊坡出現滑塌，直接危及到變電站進線側35KV桿塔安全和變電站安全運行。為確保變電站安全，我們于7月27日通知陜西水電工程集團公司喜河項目部按設計通知進行加固處理，并明確該項目按搶險對待。但由于施工單位組織不力，該處毛石擋墻施工進度遲緩。9月7日，我們對陜工局喜河項目部負責人進行了嚴肅批評，要求加快施工進度，限期完成。9月20日，該處擋墻施工基本完成。
2003年10月2日，變電站值班員報告，變電站擋墻出現異常。經現場查看，擋墻局部坍塌，靠下游側擋墻整體出現龜裂，坍塌處暴露的沙漿呈松散狀態，水泥摻量明顯不足，顯然是偷工減料所致。為此，我們責令陜工局喜河項目部立即進行返工，立即清退了包工隊，并要求喜河工程各承包商不得再雇傭該包工隊，并要求各承包商對所管轄的包工隊資質和業績進行認真審查，將審查結果上報喜河工程質量監督站備案。
根據集團公司《工程項目質量管理辦法》，制定了《喜河水電站工程質量管理辦法》。一年多來，按照《水利水電工程質量評定標準》，前期準備工程的 6個標段單元工程質量評定優良率均達到80%以上。
三、工程進度管理
主要是通過周計劃協調會議、月生產協調會議等形式進行。“一枯”是廠房標施工的重點，土石方開挖、圍堰填筑閉氣、混凝土澆筑、基礎處理等項工作互相穿插，施工干擾大，混凝土月澆筑強度要達到 4萬立方米，施工強度和形象進度要求很高，工期十分緊張。
由于03年雨季降雨和洪水頻繁發生，8月下旬到10月上旬，累計降雨天數達40多天，尤其是8月下旬以后，降雨極為頻繁，基坑6次被淹，其中有4次洪水流量都在7000立方米/秒左右。連續降雨和洪水造成石紫公路多處塌方，對外交通經常中斷，用于填筑草土圍堰的3000噸稻草收購十分困難；用于填筑草土圍堰的粘土含水量也較大，雖然采取了挖坑抽水等降低含水率的措施，但效果不很理想。由于這些因素的影響，“一枯”臨時草土圍堰被迫改為石碴高噴灌漿圍堰。但由于圍堰閉氣拖后了1個月，給后續工程施工帶來了非常大的壓力。我們已經要求施工單位加強設備和技術力量的投入，倒排工期，采取措施，確保“一枯”各項施工目標的實現。
四、協調工作
由于施工區征地及移民工作是在前期工程進點后開始進行的，施工區移民絕大部分緊鄰施工區建房，移民和工程建設的相互干擾十分突出；由于設計遲后于前期征地工作，遺留問題也較多；另外由于石姿公路交通情況很差，對工程影響較大。所以，工程施工過程中，協調工作量很多，有些事也很煩人。通過大量的協調工作，基本上保證了工程的正常進行。
五、信息
按照集團公司的要求，我們從 3月份開始，每月出1期《工程簡報》。03年共出版《工程簡報》10期。
由于公司遠離工地，工地的信息反饋對公司的工作安排十分重要。我們通過經常向公司報告請示，以及照片傳遞等方式，基本上保證了信息及時準確。
六、防非典工作
03年4～6月份，非典在全國大范圍發生，防非典工作成為頭等大事。由我本人與石泉縣政府和喜河鎮政府簽定了防非責任書，并按照公司的要求和當地政府的統一部署，成立了防非辦公室，嚴格控制人口流動，實行每天報告制度，并為員工購買了防并藥品，在臨時住地進行消毒；對參建單位進行檢查，對未經批準來工地的人員，采取了簡易隔離措施。
七、開工儀式準備工作
6月26日，喜河工程成功舉行了開工儀式。我們根據公司的策劃和安排，具體組織現場的準備工作。主要是場地準備、主席臺準備、現場布置、施工區整理、開工爆破設計等準備工作。在現場準備工作中，我們連續一個星期都是忙到夜里3、4點鐘。通過員工們的辛勤工作，圓滿完成了各種準備工作，保證了開工儀式的成功舉行。
八、防汛工作
