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個人工作評價范文1
在做促銷員的這些日子里,我學會了察言觀色,與人溝通,遇事要常保樂觀心態,冷靜平和的面對。不光如此,與超市里許多同齡的大學生同事都結成了君子之交,受益匪淺?,F在我做促銷做得是越來越順手了,也褪去了初有的羞澀,下面給大家分享關于自我對工作的總結,方便大家學習。
自我對工作的總結1寒假一轉眼就過去了,在這短短的一個多月里我體會到很多,感受也很深。通過這個寒假的社會實踐使我從內心體會到勞動的快樂和光榮。本人姓名_x,年齡22,籍貫河北省_市_縣,社會實踐職業:導購員。
由于經濟原因我家在_年在本村開了一家商店。由于我校放假較早,我本打算參加一些有關自己專業的社會實踐,可看到父母忙碌的身影,我心想春節快到了,那時豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔一些,自己做起了銷售員,并且幫爸爸去集市上進貨。
由于上學的原因,我不經常在家,對商品的價格還知知甚少,所以還要接受爸爸的培訓。幾天后,對商品的價格已有所了解。但是通過幾天的實踐我發現我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買東西,我爸在時銷售量就高,而我則不行通過實踐我總結出幾點:
第一,服務態度至關重要。
做為一個服務行業,顧客就是上帝良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
第二,創新注入新活力。
創新是個比較流行的詞語,經商同樣需要創新。根據不同層次的消費者提供不同的商品。去年過年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的?,F在生活水平提高了,消費水平也會提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時代。父親確實有經商頭腦。
第三,誠信是成功的根本。
今年_的對聯是,上聯:您的光臨是我的榮幸。下聯:您的滿意是我的愿望。橫批:誠信為本。成信對于經商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽。我認為我父親就是這樣一個人,他為人穩重,待認真誠,辦事周到,所以他得人緣很好,我認為這是開店成功最重要的一點。
第四,付出才有收獲。
雖然_的生意還不錯,他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點種起床,十一點才休息,冬天父親每天五點起床,開著三馬車去30里外的縣城進貨,無論寒風刺骨,還是風雪嚴寒,依舊如故,這是為了什么呢?我知道,不就是為了多賺些錢,供我們兄弟三個上大學嗎!我在家幾天就感到很累,父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,僅次一項就會很辛苦了,而且家中還有六畝田地,到了夏秋季節更是忙的不可開交,看著父母親臉上一天天增多的皺紋,看著父母親勞累的背影,心中有一種說不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書,還有什么理由不去努力呢!我只有拿優異的成績來回報我的父母,這樣我才能問心無愧。
通過一個多月的實踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點,所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己,提高自己的素質,努力學好自己的專業技能,將來回報父母,回報一切關心我的人。
自我對工作的總結2昨天我在_市的超市當了一天的促銷人員,銷售娃哈哈hello-c的新口味“鳳梨椰香”。星期六超市人流量是很大的,所以我還是蠻滿意自己的銷售業績的。
具體說說我兼職的感受吧,
第一,白吃的人實在是太多了,但是他們總是在為自己的不要臉找藉口。當時我們有免費品嘗的試品,很多小孩直奔贈飲品來的,大多數小孩都是很靦腆的,接過杯子乖乖的喝著,喝完就告訴家長喜歡,并要求買。但是有那么一些小孩一個人端走了桌上所有的杯子,一邊喝還一邊嘴里叨念著“好難喝”,我當時就想,難喝的話為什么你還欲罷不能啊?
第二,小孩姑且不論,他們還小,能夠理解他們本能的貪欲。但是某些大人的行為就讓人很無語。這些大人也以女人居多,并且總是一大群女人,因為她們才好為自己“開脫”。印象最深的是進來5個女人,我看他們穿著時髦,就把她們定位潛在的消費群體,向她們介紹我們的產品,但是她們似乎是直奔贈飲來的,很傲慢的叫我給她們倒上,并且還一喝就是幾大杯,一瓶贈品就被她們喝完了,她們中有些人先是不好意思要來品嘗,因為她們明確自己不會買,但是其中的兩個女人就慫恿她們“不要錢的為什么不喝啊?她們就是要讓我們喝的,有啥不好意思的嘛。”然后又轉向我“倒滿,倒滿,別人喊我喝我還不喝勒,我今天是給你面子你都不給我倒滿點”當時已經是第三杯了。喝完后,她們扔下杯子,轉身就走,還一邊說“不好喝”。她們總是一邊喝一邊為自己的不道德行為找藉口,不停的叨念,把不好意思通過一嘴的“想挨打的話”到處放肆!
這就是我昨天的感受,雖然都是不好的一面,這僅僅只是我的個人感受,也行作為消費者的我說不定也不會購買,因為太貴了,但是我會當一個文明的消費者,不會做的像她們一樣的過!
自我對工作的總結3時間一晃而過,彈指之間,20_年已接近尾聲,過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,現將工作總結如下:
一.工作中取得的收獲主要有:
1, 在商場開業前夕,跟進商場開荒工作,并初步熟悉商場物業管理基本知識.努力為商場開業做前期工作.
2, 配合辦公室其他同事開展日常工作、后勤服務和衛生、紀律方面的檢查工作,并實行每日跟進商場,辦公室等衛生情況.進行考核與監督.
3, 在上級領導的指導下,負責跟進商場開業后每個活動工作.令活動順利完成.
4, 與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的布置
5, 根據上級領導給予策劃工作,努力完成上級領導的計劃內容
二.工作中存在的不足
當然我還有很多不足,處理問題的經驗方面有待提高,團隊協作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續學習以提高自己各項能力。綜合看來我覺得自己還有以下的缺點和不足:
1, 缺乏基本的辦公室工作知識,在開展具體工作中,常常表現生澀,甚至有時還覺得不知所措
2, 對各部門的工作情況缺乏全面具體的了解,從而影響到相關工作的進行
3, 對管理商場物業還不夠成熟,這直接影響工作效果
4, 工作細心度不夠,經常在小問題上出現錯漏
5, 辦事效率不夠快,對領導的意圖領會不夠到位等
三.堅持管理、服務與效能相統一原則:
營運部不斷健全管理職能,完善服務體系,現場管理成效斐然。為了能及時、準確有效地解決處理好營業現場的各類問題。在走動中去發現問題,在走動中去尋找問題。通過及時的現場觀察,去掌握工作中存在的問題和不足,從而去制定相應的改進提高方案并能做到及時向上級部門進行信息反饋。對營業現場發生的各類違規現象和糾紛立即給予制止和糾正,避免矛盾的激化和不良后果的產生。堅持深入一線的現場走動式管理,使管理工作更具針對性和時效性。
四, 加強企業精神文明建設,努力提高服務水平。
1, 針對商場新開業,新員工大批增加的情況,為保證服務質量:
2, 對員工強化進行服務規范教育,從營業員的站姿站規, 樹立良好的服務形象,提高服務質量,努力扭轉因新工迅速增加而導致服務規范不到位的現象
3, 弘揚傳統,助人為樂。廣大員工發揚顧客至上的精神,給顧客一個舒適的購物環境
自我對工作的總結4看過一個報道,財富榜上百分之九十的富豪都從事過促銷的職業,當促銷員說來人人可做,卻也并不是人人都能做得好。在家潤多千禧店第一天做事,懷著滿腔熱情,急功近利的我就做錯事了,把贈品送錯了出去,遭到長促的狠批,這是第一次被除家長、老師之外的'人罵,心里著實不是滋味。但我知道長促周姐其實是個心地很好的人,雖然她每天都會罵我。做伊利促銷真的難啊,被長促監督得絲毫不能偷懶,也擔心出點差錯幸苦賺的錢就給扣掉了。我也體會到什么叫管理嚴密了。一個好的企業,就是要員工從上到下的一條心。
第二天工作的時候,就被蒙牛的促銷員給嗆聲了,“你站過去點”蒙牛的促銷員用狠不好的口氣說。我又想著做伊利的臨促真艱難啊,不僅要被長促使喚,還要被蒙牛的促銷員排擠。同是國內兩大奶業,在超市的位置也只一米相隔,競爭是理所當然,總覺得蒙牛和伊利的促銷員隨時都可能吵起來。這期間也讓我學會了如何做人,協調與對手的關系。
就家潤多千禧店來說,我覺得蒙牛牛奶擺放的地理位置要比我們的好,客人從樓道出來或進去第一眼看到的一定是蒙牛的牛奶堆,伊利的兒童奶旁邊是日用品,也就是說通常買日用品的人會常經過,而不是專門想買食品的人買牛奶的人。這幾個周末來看兒童奶的顧客不太多,可能是天氣熱的關系吧。
在做促銷員的這些日子里,我學會了察言觀色,與人溝通,遇事要常保樂觀心態,冷靜平和的面對。不光如此,與超市里許多同齡的大學生同事都結成了君子之交,受益匪淺?,F在我做促銷做得是越來越順手了,也褪去了初有的羞澀,我想我會更努力的,讓暑假過得充實,讓人生活得有意!
自我對工作的總結5我是_超市站街店一名普通的員工,從踏入_超市那天起,我就把自己融入其中。忙碌的工作,使我的生活變得格外的充實。
年終歲末,緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰又在眼前。沉思回顧,在_超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學習了更多的知識,交了更多的朋友,積累了更多的經驗,當然也通過不少深刻的教訓發現了自身的缺點。這個大家庭,為_超市明年更好的發展盡自已的全力是義不容辭的責任。
剛加入_超市的時候,一切對我來說都是新鮮的,也是陌生的。許多東西都需要老員工教,我感覺自己需要學習的太多了。于是,他們做什么我都仔細的看,耐心的學,從商品的陳列到缺貨的補報;從商品的促銷到新品的開發……一點一滴的學,一點一滴的記。兩年的工作,使我得到了鍛煉,日常工作逐漸得心應手。
我們的工作于細節處見真功,所以必須認真仔細。因此,我認真了解每種商品的功能、價格,隨時檢查商品的生產日期,及時了解同類商品的市場信息,并向店內匯報……我始終堅持:做什么事情,做了就一定把它作好。對工作抱以熱情,對同事抱以關心,用積極的行動來感染周圍的人,帶動周圍的人這是我在_超市感受到的,也是希望我能夠切切實實做到的。
在b05便利店
舊的一年即將過去,新的一年即將到來。我希望_超市是新的,我也是新的。_超市給了我一個舞臺,我會在這個舞臺上越做越好。
怎樣做好一個超市理貨員,超市中的理貨員看似工作較簡單、普通,但他們是與顧客接觸最直接人。他們的一舉一動、一言一行無不體現著超市的整體服務質量和服務水平,他們的素質好與差,將直接影響到公司的生意和聲譽,所以只有不斷地提高理貨員的素質和業務能力,才能使我們的超市在激烈的市場競爭中立于不敗之地,因此員工的基礎知識培訓非常重要。
1、理貨員的工作職責和日常完成本職工作的要點
1、理貨員有對商品進行驗收和為顧客提供退貨服務的工作職責
2、對商品按編碼進行標價和價格標簽管理的工作職責
3、有對商品進行分類,并按商品陳列方法和原則進行商品陳列(包括補貨)的工作職責。
4、有對顧客的咨詢導購提供服務的工作職責。
5、有對超市內衛生進行保潔及商品防損管理的工作職責。
__年上半年副一店的經營情況不是特別理想,1-6月份銷售只實現了_x萬元,毛利實現了100萬元,利潤實現了30萬元;與200萬元的銷售計劃相差甚遠,銷售完成計劃的46、3%,毛利完成計劃的50%,(利潤完成計劃的215%)。上半年的銷售計劃沒有完成好,下半年的任務又接踵而至,感覺壓力甚大,面對困難和壓力,我覺得下一步要做的就是要調整好自已的心態,多想辦法,加倍付出,盡自已努力
個人工作評價范文2
一、注重學習理論,提高自身政治素質
平時注重學習貫徹黨的。。。。精神,努力踐行“三個代表”重要思想,不斷提高了自己的政治理論水平,加強了政治思想和品德素養。認真學習了中央提出的“構建社會主義和諧社會若干重大問題的決定”,對和諧社會的建設有了深刻的認識了解,并自身以實際行動投入到和諧社會的建設中。
二、加強學習,兢兢業業,提升工作業績
為了更好地適應工作的新形勢要求,體現全面貫徹落實科學發展觀的要求,這一年來我還是緊抓業務學習,認真學習了《中華人民共和國公路法》、《行政許可法》、《路政管理規定》等路政管理方面政策法規,向領導前輩們學習他們好的經驗,好的方法,進一步提高自身的業務知識能力水平。片面的掌握自己的工作業務是不夠的,平時我也注重向其他業務往來單位學習熟悉了解各種工作流程,在多學習、多接觸中提升了自己的業務水平,提高了辦事效率,使自己更好地服務社會、服務群眾。在日常工作期間,我能嚴格遵守站上的各項規章制度,認真完成上級、領導交給的任務。也能恪守為民服務的宗旨,做到禮貌待人、熱情服務,耐心細致。根據工作實際情況積極探索治超工作新思路、新做法,提高道路交通安全和通行能力。以上級治超工作部署為工作重點,積極研究科學可行的治理措施。
三、廉潔自律
個人工作評價范文3
【關鍵詞】放射工作人員;個人劑量;臨床介入;放射防護
doi:103969/jissn1004-7484(x)201309658文章編號:1004-7484(2013)-09-5404-02
放射工作人員在日常工作中時常遭受高劑量的電離輻射照射,隨著 近年來放射技術在醫療診斷和治療中的廣泛應用,加強放射工作人員的衛生防護日益受到重視,放射工作人員個人防護便是放射衛生監測的重要指標,在評價防護效果以及放射工作人員健康防護方便具有重要意義[1]。為了解大理州醫療機構放射工作人員個人劑量水平,對其進行分析以優化放射防護工作,保障工作人員的身體健康,現對大理州2011年至2012年54家醫療機構共285名放射工作人員的個人劑量采用熱釋光劑量儀檢測,對其工作性質和個人劑量之間的關系進行分析,報道如下:
1資料及方法
11臨床資料本次試驗以大理州2011年至2012年54家醫療機構共285名放射工作人員以一般臨床資料,對其個人劑量進行監測分析,資料包括放射介入、放射治療、核醫學以及放射影像診斷等不同工作性質的工作人員。
12儀器及方法試驗儀器采用FJ-427A1型熱釋光劑量儀,IjF(Mg,Cu,P)粉末狀熱釋光元件。探測器分散性小于10%,每個劑量計中含有兩個探測器。
以《職業性外照射個人監測規范》為標準,采取熱釋光劑量法對資料進行監測。被檢測工作人員按照要求將個人劑量計佩戴于左胸,三個月一個周期,連續四個周期進行監測。檢測結果按照《電離輻射防護與輻射源安全基本標準》進行評價。為扣除天然輻射影響,每期發放本底對照。試驗嚴格按照相關標準規范,個人劑量計的發放、運輸以及保存回收都采用標準化操作流程,并對參加試驗的工作人員進行培訓,嚴格監督管理,及時糾正錯誤。
13統計學處理統計數據應用SPSS190統計軟件包進行統計分析。所得計量資料均以(χ±s)表示,組間差異均使用t檢驗。計數資料則均采用x2檢驗,且以P005表示為無統計學差異。且研究結果數據均錄入于Excel數據庫進行整理。
2結果
共監測放射工作人員285人,未發現異常數據,工作人員人均年劑量頻數小于5mSv,低于國家標準限值,各崗位年計量值與工作崗位有明顯關系,不同工種中臨床介入放射工作人員年劑量當量水平最高,其次為核醫學放,射治療和放射影像診斷工作人員年劑量當量水平相對較低,各項對比差異顯著,具有統計學意義(P
3討論
根據本次試驗的監測結果,2011年至2012年大理州54家醫療機構共285名放射工作人員中的絕大多數年平均劑量當量都處于較低水平,人均年劑量頻數小于5mSv,低于國家標準限值[2]。可見大理州醫療機構放射工作人員的工作環境和工作條件符合《電離輻射防護與輻射源安全基本標準》,對工作人員的身體健康未產生明顯的危害。但是,針對部分工作崗位的個人劑量監測結果相對較高的現象,還有很多工作要做。仍應注意放射工作人員尤其是臨床介入放射工作人員的工作安全,加強放射防護知識宣傳,加強放射防護管理,增強工作人員的個人防護意識和安全意識,對工作人員安全和健康負責[3]。
根據分析結果可知,各崗位年計量值與工作崗位有明顯關系,不同工種中臨床介入放射工作人員年劑量當量水平最高,其次為核醫學,放射治療和放射影像診斷相對最低。為有所改觀,臨床介入以及核醫學工作人員的工作技能應受到重視,一定的專業技能以及放射防護培訓時非常必要的,工作人員應當極度熟練的進行操作,盡量縮短工作人員,長時間工作時應合理使用各種防護用具,并輪流操作,從而使電離輻射對人體的傷害最小化。為了更好的保證大理州醫療機構放射工作人員的妊娠安全,我們應定期舉辦相關的知識培訓,加強工作人員對相關標準規范的了解,進一步的加大管理力度,增強工作人員的自我保護意識,最后建立完善的個人劑量檔案數據庫,以實現放射防護工作最優化的管理目標[4]。
綜上所述,大理州醫療機構大多數放射工作人員個人劑量低于國家標準限值,工作環境符合要求,但仍應注意放射工作人員尤其是臨床介入放射工作人員的工作安全,加強放射防護管理,對工作人員安全負責。
參考文獻
[1]姚元虎,章龍珍,徐凱20022011年間某醫院放射工作人員的個人劑量監測結果[J]中華放射醫學與防護雜志,2012,8(32):410-411
[2]王維業,王相明醫療機構放射工作人員個人劑量監測分析與評價[J]中國美容醫學,2012,21(11):231-232
個人工作評價范文4
關鍵詞:關鍵詞:企業;人事工資管理;操作系統
中途分類號:TP302.1 文獻標識碼:A 文章編號:
當今社會企業越來越大,企業的人事資料也越來越多,在企業的人事資料中包含著許多信息數據的管理。雖然今天很多企業都開始使用計算機管理日常事務,但在人事資料的信息處理上仍有許多企業是采用文本、表格等紙介質進行人工處理。這種經由人工處理的人事資料處理的工作量巨大,由于數據繁多,在人工處理時則容易出現錯誤??傊狈ο到y、規范的信息管理手段會使得人事資料的管理趨于混亂,所以我們有必要建立一個人事管理系統,以此來規范人事管理系統,使得人士管理系統規范化、系統化、網絡化、程序化。避免在人事管理時出現因手工操作而出現的錯誤。
Visual Basic 是當今非常流行的基于Windows 的應用程序開發語言,它以Basic 語言為基礎,結合Windows 中的事件驅動機制和面向對象編程,通過大量控件實現程序設計的簡單化和高效化。VB 以其簡單易懂,易于使用等特點得到廣大程序開發者的喜愛,使用VB 中提供的當量控件,可以實現常用的大多數功能,大大簡化了應用開發過程。
1. 系統總體設計
1.1 系統設計
系統功能分析。要明確企業人力資源管理系統需要完成對企業員工的各種信息輸入、查詢、修改,這些是企業人力資源管理系統的主要功能。
1.2 數據庫設計
由于數據庫結構設計的好壞將直接對應用系統和實現的效果產生影響,所以數據庫在信息管理系統中有著非常重要的地位。合理的數據庫結構除了可以提高數據的存儲效率,有效的保證數據的完整和一致之外,還能有效的促進程序的實現。
在人事管理系統中,用戶最大的需求就是要滿足各種信息的提供、保存、查詢和更新,這就要求數據庫結構能充分的滿足各種信息的輸入和輸出。要將收集到的基本數據、數據結構以及數據的處理流程組成一部數據字典。針對一般企業人力資源管理系統的需求,通過對員工工作過程的內容和數據流程分析,設計如下面所示的數據項和數據結構:
(1)員工的檔案信息:這個信息應該包含員工工作過程的內容和數據流程的分析,如姓名、學歷、專業、參加工作的時間、進入公司的時間以及備注等。
(2)員工調動信息:包括的數據享有員工在部門調動時的信息,包括員工姓名、原部門、新部門等。
(3)員工考勤信息:包括的數據享有員工所在部門、員工姓名、出勤時間、工休時間、曠工時間、請假時間、早退時間、遲到時間、加班時間、出差時間等。
(4)員工工作評價信息:包括的數據享有員工姓名、員工所在部門、工作業績、工作態度、業務水平、備注等。
(5)員工工資信息:包括的數據享有員工所在部門、員工姓名、底薪、補貼、獎金、加班、住房補貼、房租、養老金、醫療保險、住房公積金、實發工資等。
有了上面的數據結構、數據項和數據流程,就能進行下面的數據庫設計。
2.數據庫概念結構設計
我們只要得到上面的數據項和數據結構,就可以設計出各種滿足客戶需求的實體,同時也能表現出他們之間的關系。數據的流動可以根據這些實體之間包含的各種信息,相互作用而形成。那根據上面的規劃可以得出的實體有員工調動信息實體、員工考勤實體、員工檔案信息實體、員工工作評價信息實體、員工工資信息實體。
3.如何詳細的設計數據庫
在進行系統實現時,如果要使得移植性相對來說更好,那么數據庫的路徑應盡量使用相對路徑。以管理用戶表實現對用戶名密碼、權限的管理;以員工職位表實現對員工基本工資、職位、津貼等的管理;以員工檔案表實現對職工工號、職工基本信息的管理;以員工調動信息表實現員工在各部門之間的調動管理;以員工工資表來實現對職工取工資的管理;以考勤信息表來實現對員工考勤信息的管理;以員工評價表來實現對員工的工作評價信息進行管理;以員工部門表來實現對公司部門的管理。
4.系統的詳細設計
4.1 如何設計登錄機制
登錄機制主要是完成對登錄系統的用戶進行驗證,本系統在系統啟動后建立用戶登錄機制,只有合法的用戶才能進入系統。同時在登錄模塊中增加了限制登錄次數的功能,這里為3次,以防止用戶無限期地輸入錯誤的用戶名和密碼。登錄界面還能判斷是否超過允許登錄的次數,如果超過則會顯示提示信息,并且結束應用程序。
4.2 系統的設置
系統的設置模塊應包含以下幾種主要功能:第一,添加用戶:可以對系統添加系統管理員;第二,密碼的修改,可以由管理員對密碼進行修改;第三,部門的管理:各部門和職位都可以在本系統內進行編輯;第四,重新登錄和窗口的關閉:可以在退出本系統之后重新登錄,也可以將系統中打開的窗口關閉。第五,退出系統:能退出本系統。
4.3 員工檔案管理
對于員工的檔案管理,本系統可以對包括員工的編號、姓名、職位、性別、學歷、職稱、出生日期、工作日期、住址、電話等進行有效的管理,主要是通過添加、更新、刪除、查詢等具體的操作來實現的。更新操作是對已存在的員工檔案信息進行重新編輯;刪除操作是對無用的員工檔案信息進行清除,刪除的時候會跳出確認的對話框;查詢操作可以讓管理員按員工的編號、姓名或者進入公司的時間進行查詢。
4.4 考勤管理
在本系統中,考勤的管理可以通過系統中的添加、修改、刪除、查詢等具體操作對員工的全勤天數、應出勤天數、請假天數等信息進行管理。添加是指可以添加新月份員工考勤信息。在添加新月份員工考勤信息時,若關鍵信息(帶*)沒有填完整,點擊保存按鈕就會出現提示信息輸入不完整。修改是指可以對已經存在的員工考勤信息進行重新編輯。刪除是指可以刪除員工考勤信息。在刪除時,會跳出確認對話框。刪除是指可以讓管理員按員工編號、姓名或者日期進行查詢。
4.5 工作評價管理
對于工作評價管理,本系統可以對包括工作態度、工作業績、工作水平等信息進行管理,管理手段也主要是通過添加、更新、刪除、查詢等具體的操作來實現的。添加是可以實現對員工工作評價信息的添加。修改可以對已經存在 的員工工作評價信息重新編輯。刪除可以刪除員工工作評價信息。刪除時會跳出確認對話框。查詢可以讓管理員按員工編號、姓名進行查詢。
4.6 對員工調動管理
員工的調動管理是指對公司的所有員工在有部門與部門之間的調動之后對信息進行更新,主要包括對原職務、現職務、調入調出時間等信息。具體的實現還是要通過添加、修改、刪除、查詢等具體的操作來完成。添加可以添加對員工的調動信息。修改可以對已經存在的員工調動信息重新編輯。刪除可以刪除員工調動信息。在刪除時,會跳出確認對話框。查詢可以讓管理員按員工編號、姓名以及調入調出時間進行查詢。
4.7 工資的管理
工資管理是指計發員工的工資、整理所有人員的月工資表、查詢每個員工的工資。具體說來計發員工工資是指對員工的工資進行計算并且記錄發放日期。整理員工工資是指對員工的工資記錄進行重新編輯、添加或者刪除。查詢員工工資是指可以對員工工資記錄按員工編號、姓名及計發時間進行查詢。
參考文獻:
[1] 趙啟超. 醫院管理信息系統[M]. 哈爾濱: 哈爾濱工業大學出版社,2001:3-8.
[2] 龔沛增,陸慰民,楊志強. Visual Basic 6.0 程序設計簡明教程[M]. 北京:高等教育出版社,2001:244-277.
個人工作評價范文5
大家下午好! 我是黎平支行的員工。2011年4月,我很榮幸,加入了建設銀行這個大家庭。7年來,我和很多同事一樣,從一名柜員做起,開始了我在建行的征程。在這7年里,我還從事了支行產品經理、柜員主管和對公客戶經理等崗位的工作?,F在擔任支行客戶部經理。
7年的工作經歷確實豐富多彩,也給我留下了太過寶貴的工作經驗。下面我就淺談這些年我的工作感悟吧!
第一,一名優秀的銀行柜員應該是想著客戶之所想,急客戶之所急,要想方設法和客戶建立良好的關系。柜員是直面客戶的,是建行的形象代言人,舉手投足應該體現出建行優秀的員工素質和良好的服務體系。在我從事柜員的3年時間里,沒有一起投訴發生,認真嚴謹的服務也得到了大多數客戶的認可。
第二,支行產品經理的崗位,我認為應該是最需要多學習的崗位。不止是學習我行的產品,對他行的同類產品也要了解。建行的產品很多,更新很快。我們必須加強學習,及時總結出我行各種產品與其他行之間的優勢,形成簡單的營銷話術,在全行共同學習。比如汽車分期。目前農行在價格上確實較我行存在優勢。但是我行可以分期付手續費,也可以提前還款,手續費按月交款,不收違約金。對于需要提前還款的客戶來說,其實我行的更實惠。
個人工作評價范文6
關鍵詞:高職院校;圖書館人才;激勵機制
中圖分類號:G250.7 文獻標識碼:A 文章編號:1006-8937(2016)29-0138-02
知識經濟來襲,在這場大變革中,作為知識信息的集散地、依托于高職教育的高職院校圖書館,面臨巨大挑戰。要使高職院校圖書館彰顯館藏特色,在學校培養高素質技能型人才方面發揮應有的作用,便需要培育圖書館人才、打造優良素質團隊。由此,在尊重廣大圖書館職工主體性基礎上,通過多種外部誘因滿足圖書館人才的正當需要,進而激活其內驅力和積極性,鼓勵其創造性地工作,是擺在高職院校面前亟待解決的問題。
1 相關概念
1.1 激 勵
激勵是一種手段或者心理過程,其本質是激發人的動機、調動積極性,發揮人的內部潛力,從而為實現期望目標而努力的一個過程。
1.2 激勵機制
激勵機制是指在組織系統中,激勵主體系統運用多種激勵手段并使之規范化和相對固定化,而與激勵客體相互作用、相互制約的結構、方式、關系及演變規律的綜合。合理有效的激勵機制,能夠根據成員的需要,通過適當的行為規范和分配制度,達到組織利益和個人利益的統一協調,進而實現組織目標。
1.3 高職院校圖書館激勵機制
高職院校圖書館激勵機制是指通過固有關系規定的,由一系列相互作用的具體辦法和方式組成的,用于激勵高職教師進行圖書館活動的系統性管理體系。也就是通過制度約束完成圖書館日常管理,而不是靠領導個人或單個職能部門實現圖書館激勵功能。
2 河北省高職院校圖書館人才激勵機制存在的問題
河北省高職院校的發展經歷了三個階段,即起步階段,蓬勃發展階段,創新發展、內涵提升階段。時間跨度從1991年至今。
截至目前,全省共計61所高職院校,已占據高等教育的“半壁江山”,發展迅猛,速度驚人。但高職院校圖書館的建設與發展卻與之形成了鮮明對比。尤其在圖書館人才的培養與激勵上,還未得到與高職院校教育同步的發展,具體說來,存在問題如下。
1.1 圖書館人才激勵的方式、手段較為單一
按照美國學者馬斯洛的需要層次理論,人的需求是由低層次向高層次發展的,其依次是生理需要、安全需要、社會需要、尊重需要、自我實現需要五個等級。一個層次的需要滿足后,激勵邊際效用遞減,用上一個層次需求來取代后,激勵邊際效用便會明顯。
因此,單一的激勵手段很難激發教師的工作動力。現實是,許多高職院校對圖書館人才只有簡單的物質獎勵,缺乏組織文化激勵、情感激勵、民主參與激勵等方法,物質激勵雖然某種程度上體現了對圖書館人才的愛護、尊重和重視,但因缺乏精神上的關懷,難以真正對圖書館人才起到激發作用。
1.2 工作評價、績效考核不盡完善
工作評價指對圖書館館員行為的工作過程、行為結果進行科學、合理、客觀、公正的評價??冃Э己酥敢鴪D書館人才的管理工作,對圖書館人才的激勵起著重要的作用。
現如今,圖書館人才發展的多層次、多元化的特點,決定了需要建立多元化、多層次的人才評價、績效考核體系。但是目前,有些高職院校對圖書館人才評價存在著較為嚴重的主觀傾向,不對專業能力進行正確考量,而是受管理者個人情緒、偏好所左右,隨意性較強。
1.3 組織環境不盡如人意
組織環境潛移默化地對圖書館人才的思維意識和思維方式產生著影響,也進一步對其工作行為產生影響。
由于河北省高職教育底子薄,大部分是專科學校改制或中專院校升格而來,對圖書館的重視程度不足,在圖書館人才培養、職稱評聘、進修學習等方面存在著明顯的“短板”,這無疑產生消極影響,挫傷圖書館人才的工作熱情。
3 建立圖書館人才激勵機制需把握的原則
3.1 目標導向原則
高職院校要將圖書館人才培養目標融入到學校發展目標中,并將詳盡的目標規劃體現在激勵政策的制定和導向上,尤其是體現在圖書館人才專業能力量化激勵的舉措中,進一步提高其個人工作的積極性。
3.2 分層分類原則
在同一所高職院校圖書館里,崗位的類型不同,有管理型、科學研究型、技術研究型等。即便同一崗位,彼此之間在職稱、年齡、工齡、性別等各方面又大不相同。所以,必須深入了解各個層面館員的需要結構,進行差異性分析,有針對性地提出激勵舉措,才能最大效度地達到激勵人才的目的。
3.3 長效激勵原則
做好長效激勵政策對于高職院校圖書館尤其重要。具體說來,就是以系統觀念為指導,管理層緊跟圖書館發展的步伐,對人才激勵的方法、種類等進行不斷地學習、研究,制定或修正政策。使得各項激勵舉措在層次上、結構上均能“落地有聲”,促進圖書館人才提高工作熱情。
4 建立河北省高職院校圖書館人才激勵機制的建議
4.1 進一步豐富激勵方法和方式
多樣化的激勵方式能夠滿足各層次的館員需求,調動和激發圖書館人才工作的積極性、主動性和創造性,提高圖書館管理的績效。并且,使相應的人才最大程度發揮他們的才能、潛力,起到帶頭示范作用,從而助推圖書館事業的向前發展。
一方面,要將物質激勵與精神激勵相結合。雖然目前高職圖書館人員的工資、福利待遇有所提高,對物質需求呈現遞減趨勢,但需求強度依然存在。管理層應盡可能地為圖書館人員提供適宜的工作條件及薪酬待遇。在滿足物質需求前提下,加入精神激勵手段,如授予成果突出者榮譽稱號、頒發獎章、獎狀、積極宣傳等,鼓舞其工作干勁。
另一方面,要將正激勵與負激勵相結合。圖書館既有大批高素質、高水平、高能力的人才,也有部分水平一般、能力平庸的人員。為了人盡其才,便需要將正激勵與負激勵相結合,對業績突出者,給予金錢獎勵和榮譽稱號。對消極怠工、未完成工作任務館員施以必要的懲罰。但顯然,正激勵方式應用效果更好,在實踐中要走正激勵為主、負激勵為輔的路線,增強圖書館人才工作的自我效能感。
4.2 建立分類分層的評價考核體系
有效的激勵因不同人的需要是有差別的,尊重個體需求差異,掌握其需要的變化規律,堅持以人為本,合理設計各項激勵政策,才能調動工作人員的積極性。所以,高職院校圖書館管理層需建立健全科學、公平、公正的評價標準,研究出一套盡可能對各個崗位人群都有恰當難度的工作量統計、評價方案。
其中,最主要的是按人員類別進行激勵。在圖書館,不同職位、不同文化層次、不同年齡人員的需求點是不同的,需分門別類地制定激勵政策。如賦予青年人培訓、進修機會,中年人解決好職稱、職務問題等。在這個過程中,需廣泛征求工作人員的意見,掌握一個平衡問題,確定合理的具體指標、權重系數,且易于操作執行,以此激發圖書館人員工作積極性和主動性。
4.3 營造激勵導向的圖書館工作環境
進一步優化人才激勵環境。管理者需不斷改善圖書館工作條件,在硬件上購置先進的信息管理系統,加強數字圖書館建設。在軟件上營造向上、公平、團結、奮進的文化氛圍。
一則,完善制度建設,改進管理手段。為圖書館職業行為規范設計、制定出一套完整的行為規則,如:關于圖書館服務與管理的條例紀律、規章規范、針對學生、教師的服務條款等。且將執行結果與職稱評聘、考核評優等人事相關制度結合起來,鼓舞館員的干勁。
二則,營造良好的組織氛圍。提高管理者領導力,培育良好的人際關系,尊重、關心館員,使其有歸屬感。增加繼續教育、學術交流的機會,給予其充分的信任,讓他們施展才華。建立合理的人才梯隊。最終形成圖書館人才政治上有地位、經濟上得實惠、生活上無顧慮、人人向上、個個進步的良好局面。
5 結 語
總之,河北省高職院校要從激勵方式、評價考核體系、組織環境等多方面著手營造條件,根據館員的行為特點和個人需求,合理設計各項激勵舉措,激發圖書館人員工作的積極性、創造性、自主性,使大家各司其職、各盡其力、各盡所能地發揮主觀能動性,凝聚眾人之力,促進高職院校圖書館在知識經濟浪潮中快速發展!
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