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旅游線路營銷方案范文1
關(guān)鍵詞：旅游管理旅行社市場營銷創(chuàng)新
長沙市旅行社市場營銷現(xiàn)狀
旅游線路開發(fā)不力。由于當(dāng)前長沙市旅游組團(tuán)競爭小于接團(tuán)競爭，而組團(tuán)利潤卻遠(yuǎn)大于接團(tuán)利潤。為此，大多數(shù)長沙市旅行社注重本地居民組團(tuán)出游，對開發(fā)本地旅游新景點(diǎn)和新線路等興趣不大。現(xiàn)實(shí)中大型旅行社無力專注于設(shè)計(jì)和組裝線路產(chǎn)品，中小型旅行社無心也無力介入旅游線路開發(fā)。總的來說，長沙市旅行社旅游線路（產(chǎn)品）開發(fā)呈現(xiàn)“大型旅行社有力無心、中型旅行社有心無力、小型旅行社無心無力”的狀態(tài)。
旅游線路惡性競爭。由于國內(nèi)同類旅行社之間分工形式不明，企業(yè)從開發(fā)踩線到外聯(lián)接待全方位出擊，既無批發(fā)、零售的渠道差異，也無個(gè)性化的特色產(chǎn)品，所以只能在低層次上展開價(jià)格競爭。一條新線路的設(shè)計(jì)、包裝和促銷會耗費(fèi)大量的時(shí)間和財(cái)力。而隨后跟進(jìn)的旅行社在推出相同線路時(shí)，則可以省掉上述環(huán)節(jié)，市場促銷成本相對較少。在銷售同樣的旅游線路時(shí)，采取跟進(jìn)行為（或搭便車）的旅行社具有更大的成本優(yōu)勢，可以進(jìn)一步壓低旅游成交價(jià)格。
市場營銷水平較低。長沙市大部分旅行社至今仍采取傳統(tǒng)的關(guān)系維系式來招攬客人。小型旅行社普遍注重人員推銷，多采取門市部“守株待兔”式或“戶外散發(fā)宣傳單”式旅游信息。而大中型旅行社則更為重視廣告促銷。另外，有實(shí)力的旅行社積極參加各類旅游博覽會和旅游節(jié)慶活動(dòng)，或參與錄制當(dāng)前流行的各種“真人秀”類旅游電視節(jié)目，通過新聞媒體來宣傳旅行社線路產(chǎn)品并樹立獨(dú)特品牌。
營銷渠道不順暢。目前長沙市旅行社銷售渠道普遍呈現(xiàn)“旅行社—門市部—顧客”的單一化特征。大型旅行社內(nèi)部劃分出多個(gè)門市部，將同一旅游線路產(chǎn)品交給各個(gè)門市部去分別經(jīng)營。每個(gè)門市部都可自行組團(tuán)，實(shí)行旅游業(yè)務(wù)承包負(fù)責(zé)制和經(jīng)濟(jì)收益上的部分獨(dú)立。這種承包方式直接引發(fā)該旅行社的水平營銷渠道沖突，擾亂了市場價(jià)格，造成旅行社內(nèi)部的相互排擠和惡性競爭，與旅行社的規(guī)模化和集團(tuán)化發(fā)展潮流背道而馳，嚴(yán)重危害旅行社行業(yè)的健康發(fā)展。
長沙市旅行社市場營銷對策
加強(qiáng)旅游新線路產(chǎn)品開發(fā)。旅行社可相互交流和共享旅游線路設(shè)計(jì)信息，通過聯(lián)合開發(fā)與共同促銷來進(jìn)一步降低新線路的開發(fā)、采購和市場推廣成本，進(jìn)而降低旅行社招徠游客的單位成本，最終提高每條新線路的總體經(jīng)濟(jì)收益。在新線路的市場投入期應(yīng)用高促銷滲透策略，迅速擴(kuò)大市場份額，爭取獲取更多的經(jīng)濟(jì)回報(bào)。當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入成熟期時(shí)則采用穩(wěn)定市場占有率、薄利多銷的經(jīng)營策略。
提高旅行社人員促銷水平。必須提高旅行社所有銷售人員的促銷水平。在介紹和銷售旅游線路產(chǎn)品時(shí)，能夠隨時(shí)根據(jù)顧客提出的要求合理修訂既有的標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容，制作并銷售符合顧客特殊需求的個(gè)性化旅游線路產(chǎn)品。
積極進(jìn)行旅行社營銷創(chuàng)新。旅行社的營銷創(chuàng)新不但包含觀念、理論、策略等核心內(nèi)容，還體現(xiàn)在產(chǎn)品、技術(shù)、方法、組織、人才等多方面。有必要進(jìn)行“旅游服務(wù)營銷”領(lǐng)域的理論和實(shí)踐探討，積極探討諸如“6P1S、CRM、4Cs”等理論的應(yīng)用。此外，應(yīng)樹立全球營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷、知識營銷、綠色營銷和以人為本的全新營銷觀念，靈活采用柔性營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷、定制營銷、無缺陷營銷等創(chuàng)新方法，盡快提升旅行社行業(yè)市場營銷整體水平。
強(qiáng)化旅行社內(nèi)部營銷與外部營銷。旅行社內(nèi)部營銷是了解員工服務(wù)質(zhì)量的障礙所在，以提高服務(wù)質(zhì)量為目的，針對員工待遇低、心理壓力大、敬業(yè)精神缺乏、組織認(rèn)同感差、服務(wù)技術(shù)和服務(wù)藝術(shù)不足等服務(wù)障礙因素來制定相應(yīng)措施，實(shí)現(xiàn)“以專業(yè)態(tài)度面對顧客，以專業(yè)技能服務(wù)顧客，以專業(yè)精神感動(dòng)顧客”的服務(wù)目標(biāo)。
加強(qiáng)旅游線路價(jià)格控制。在目前中國尚未建立旅行社垂直分工體系的現(xiàn)實(shí)下，作為一種過渡，可考慮通過行業(yè)自律和組建價(jià)格聯(lián)盟來加強(qiáng)旅游線路產(chǎn)品的價(jià)格控制。旅行社通過建立采購協(xié)作網(wǎng)絡(luò)，正確處理保證供應(yīng)與降低成本、集中采購與分散采購、預(yù)定與退定的關(guān)系，加強(qiáng)對采購合同的管理，盡可能穩(wěn)定并降低旅游線路的生產(chǎn)成本，保障旅行社能夠獲取基本的經(jīng)濟(jì)收益。
加強(qiáng)旅行社客戶管理。客戶管理可以強(qiáng)化旅行社品牌形象，淡化員工個(gè)人對客戶的壟斷控制，避免由于業(yè)務(wù)骨干跳槽而導(dǎo)致旅行社客戶流失、經(jīng)濟(jì)收入下降等不良后果。旅行社可建立專門的客戶網(wǎng)并對老顧客進(jìn)行定期和不定期回訪，或組建會員俱樂部鼓勵(lì)老顧客參與本社的相關(guān)活動(dòng)，還可借鑒會員積分制等各種手段來鞏固顧客對本旅行社品牌的忠誠度，提高旅行社營銷服務(wù)質(zhì)量。
參考文獻(xiàn)：
1.陽寧東，周幼平.關(guān)于旅游線路專營的思考[J].旅游學(xué)刊.2003
旅游線路營銷方案范文2
關(guān)鍵詞：旅游電子商務(wù)；旅行社；影響；對策
中圖分類號：F49 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：16723198（2012）14015102
1 旅游電子商務(wù)的優(yōu)勝特征
旅游電子商務(wù)指電子商務(wù)在旅游業(yè)中的應(yīng)用，是在各種旅游集團(tuán)的營銷網(wǎng)絡(luò)特別是國際互聯(lián)網(wǎng)支持下的電子化商務(wù)活動(dòng)。一般而言，旅游電子商務(wù)主要包括以下內(nèi)容：以網(wǎng)絡(luò)為載體進(jìn)行旅游企業(yè)的信息收集和信息；以網(wǎng)絡(luò)為載體進(jìn)行旅游產(chǎn)品的介紹和推廣；以網(wǎng)絡(luò)為載體完成旅游合同的締結(jié)；以網(wǎng)絡(luò)為載體輔助旅游合同的履行。和傳統(tǒng)的旅游業(yè)務(wù)形式比較，旅游電子商務(wù)具有信息豐富、形式靈活、交易便捷、節(jié)約成本等特點(diǎn)和優(yōu)勝特征：
（1）旅游電子商務(wù)有利于旅行社廣泛、快捷收集和信息，并降低信息收集和成本。
利用網(wǎng)絡(luò)資源，旅行社可以快速收集旅游資源、旅游市場、旅游者的有關(guān)信息，并可以快速收集旅游合作伙伴，進(jìn)行交流合作。在交易進(jìn)程中，收集食、住、行、游、購、娛等方面的信息，完成旅游采購。就信息而言，旅游電子商務(wù)具有以下優(yōu)勢：①有利于整合、加工信息，實(shí)現(xiàn)旅游信息的系統(tǒng)形、生動(dòng)性、直觀性；②網(wǎng)絡(luò)信息可以快速更新，且更新成本較低；③網(wǎng)絡(luò)信息可以被重復(fù)使用，降低了旅行社的信息成本；④網(wǎng)絡(luò)信息可以被廣泛的人群直接通過點(diǎn)擊免費(fèi)獲得。因此，旅游電子商務(wù)除方便旅行社快速便捷地收集和信息外，也方便消費(fèi)者全面、便利地得到信息，且雙方的信息成本都大大降低。從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度而言，在此情形下，旅行社因?yàn)楣?jié)省信息成本而愿意在其他方面讓渡利益，消費(fèi)者因?yàn)楣?jié)省信息成本而可能在其他方面多支付成本，事實(shí)上有利于間接促成交易。
（2）旅游電子商務(wù)利于旅游產(chǎn)品的介紹和推廣。
借助網(wǎng)絡(luò)資源，旅行社可以將旅游產(chǎn)品生動(dòng)、形象地展現(xiàn)在消費(fèi)群體面前，并可以包括較之于書面資料與口頭介紹更為豐富的信息，實(shí)現(xiàn)虛擬世界和真實(shí)世界的結(jié)合。以旅游線路的推廣為例，可以就同一景點(diǎn)設(shè)計(jì)多種方案，并將線路設(shè)計(jì)、景點(diǎn)圖像、導(dǎo)游人員、食宿安排等具體內(nèi)容進(jìn)行展示，同時(shí)將與旅游線路有關(guān)的歷史、文化知識進(jìn)行鏈接。在特殊情形下，旅行社可以根據(jù)旅游者特點(diǎn)和需求定制旅游產(chǎn)品，建議個(gè)性化旅游線路，并在網(wǎng)絡(luò)快速生成。
（3）旅游電子商務(wù)有利于精簡交易環(huán)節(jié)，節(jié)省交易成本，提高交易效率。
傳統(tǒng)交易模式以人（旅行社工作人員）——信息——人（消費(fèi)者）為主，其間伴隨有多次較長時(shí)間的售前服務(wù)、合同磋商，旅行社會因此付出較大的人力成本和時(shí)間成本，也會增加消費(fèi)者在時(shí)間和精力上的消耗。而電子商務(wù)條件下的交易模式簡化為信息——人（消費(fèi)者），旅行社提供的旅游合同一般具有定型化、標(biāo)準(zhǔn)化的特點(diǎn)，有多種方案供消費(fèi)者選擇，簡化了繁復(fù)的要約承諾程序，消費(fèi)者可以借助網(wǎng)絡(luò)對旅游產(chǎn)品進(jìn)行充分認(rèn)識及成熟考慮后，最終決定是否進(jìn)行交易，有利于提高交易效率、節(jié)省交易成本。此外，由于旅游產(chǎn)品一旦在網(wǎng)絡(luò)推出，基本具有一勞永逸的特點(diǎn)，即使需要更新，也方便快捷，并能夠及時(shí)被消費(fèi)者認(rèn)知。
（4）旅游電子商務(wù)有助于輔助交易完成。
旅游合同締結(jié)后，許多交易環(huán)節(jié)可以借助網(wǎng)絡(luò)完成，比如費(fèi)用支付和結(jié)算、合同變更、對合同履行有關(guān)事宜的磋商等。前述交易事項(xiàng)的在線辦理，較之于傳統(tǒng)手段，具有明顯的快捷、低成本優(yōu)勢，但其作用的充分發(fā)揮，尚依賴于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)達(dá)、管理制度的完善、市場信用機(jī)制的建立。
2 旅游電子商務(wù)對旅行社的影響
（1）改變旅行社的營銷模式。
旅游電子商務(wù)將會對旅行社傳統(tǒng)營銷模式產(chǎn)生巨大沖擊，具體表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：
其一，對廣告模式的改變。傳統(tǒng)廣告模式主要借助于報(bào)紙、雜志、人員推銷等方式進(jìn)行，不僅投入的成本高，其推廣面也比較有限。而旅游電子商務(wù)則可以借助因特網(wǎng)這樣全球性的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行旅游產(chǎn)品的宣傳和營銷，成本低、覆蓋面廣。特別是隨著個(gè)性化時(shí)代的到來，旅行社可以依托網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)個(gè)性化旅游產(chǎn)品，有效實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品推廣目的。基于旅游電子商務(wù)的比較優(yōu)勢，旅行社傳統(tǒng)的廣告和人員推銷方式將逐漸被網(wǎng)絡(luò)推銷方式取代。
其二，對產(chǎn)品交易模式的改變。旅游電子商務(wù)使合同的締結(jié)在標(biāo)準(zhǔn)化、定型化合同基礎(chǔ)上展開，簡化要約、承諾過程，有利于實(shí)現(xiàn)交易無紙化和交易快捷化。在這種新的交易模式下，旅行社為消費(fèi)者提供多種可選擇方案，并就每一方案的具體內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)設(shè)定，包括價(jià)格、線路、服務(wù)人員、食宿標(biāo)準(zhǔn)、違約責(zé)任等，從法律角度講，構(gòu)成要約而非要約邀請，旅游者據(jù)此可以了解合同的全部信息并判斷是否作出承諾即可。
（2）改變旅行社的服務(wù)模式。
旅游電子商務(wù)首先導(dǎo)致旅行社的咨詢服務(wù)模式發(fā)生深刻變化。電話咨詢、人員咨詢等旅行社傳統(tǒng)的咨詢服務(wù)功能將隨著旅游電子商務(wù)的發(fā)展而逐漸被弱化。人們可以利用網(wǎng)絡(luò)更直接、更及時(shí)地查找旅游線路、旅游目的地概況、旅游飯店、旅游交通等旅游信息，甚至還可以獲取景點(diǎn)圖片、歷史文化背景資料等信息。作為傳統(tǒng)旅行社主要功能之一的咨詢服務(wù)功能將從直接由人員提供信息轉(zhuǎn)變?yōu)橛删W(wǎng)絡(luò)間接提供信息。
其次，售后服務(wù)模式也會發(fā)生重大改變。旅游電子商務(wù)有利于增強(qiáng)與客戶的雙向交流，在傳統(tǒng)的座談溝通、電話交流、信函往來等方式上增加網(wǎng)絡(luò)交流方式，客戶可以及時(shí)地將建議、意見、問題進(jìn)行反映，旅行社也可以作出快速回應(yīng)。這既有利于問題的及時(shí)解決和矛盾的有效消解，也降低了售后服務(wù)成本。
旅游線路營銷方案范文3
蜜月游，是中國人在很早就已經(jīng)形成的習(xí)慣。新婚夫妻往往會在婚禮舉辦之后去一個(gè)雙發(fā)都比較憧憬的地方去度蜜月。在我們父母的年代，一般會選擇上海、北京、蘇杭這樣的城市去度蜜月。隨著時(shí)代和交通的發(fā)展，這些大城市的觀光旅游已經(jīng)變得非常容易，取而代之的是三亞、普吉等海島的度假型旅游。新婚夫妻向往在陽光、沙灘和美景中享受倆人的時(shí)光。具體來說，海島蜜月游市場有如下特點(diǎn)。
一、海島蜜月游市場特點(diǎn)
（一）消費(fèi)能力強(qiáng)
與常規(guī)旅游相比，蜜月游游客對住宿、餐廳要求較高，很多年輕人度蜜月都會有雙方父母經(jīng)濟(jì)上的支持，因而都希望酒店不僅舒適而且浪漫，例如許多新婚夫妻都希望預(yù)定到海景房；在用餐上，對于餐廳的環(huán)境要求也較高，總體來看，消費(fèi)水平較高。
（二）停留時(shí)間相對較長
除受工作限制外，多數(shù)新婚夫妻都希望多一點(diǎn)屬于倆人的時(shí)間來增進(jìn)感情，尋求浪漫，因而一般不會選擇3-5天的短線旅行。因此，這部分群體在消費(fèi)能力和旅游目的地選擇上也呈現(xiàn)顯著特點(diǎn)。
（三）旅游者期望值高
對于中國人來說，結(jié)婚是頭等大事，尤其是女性對于自己的婚禮和蜜月都充滿了無限的期待，都希望在旅行中不斷有驚喜和浪漫，能體會到愛情的美好和甜蜜。陽光、沙灘、海水，無數(shù)女性都對此充滿幻想，都希望和自己的丈夫一起享受這般美好。因而，在旅游線路開發(fā)中，要充分考慮到新婚夫妻的這些需求。在酒店房間布置，就餐等細(xì)節(jié)上凸顯浪漫的元素，制造驚喜來滿足這部分游客的心理需求。
（四）年輕白領(lǐng)居多
20-40歲是海島蜜月游的消費(fèi)主體，而且以文化素質(zhì)相對較高的白領(lǐng)人士居多，尤其是北京這樣的國際化大都市，人們的眼界較寬，接收的信息量大，對于新婚蜜月有更好層次的心理追求。這些都決定了他們的消費(fèi)水平和其他旅游偏好。傳統(tǒng)的旅游線路或者度假方式不能完全滿足他們的需求。50-60歲的退休年齡夫婦是未來蜜月游市場的又一潛在消費(fèi)群體，但本文的調(diào)研未把這類群體列在其中。
二、海島蜜月游市場開發(fā)現(xiàn)狀
（一）線路缺乏主題和創(chuàng)新
巴厘島、馬爾代夫、普吉島等都是新婚夫妻熱衷選擇的度蜜月勝地。但是從目前推出的海島旅游線路來看，很少有旅行社專門推出蜜月游線路。只是憑借旅行社的接待經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)為選擇海島游群體中新婚夫妻比例較大，因而在機(jī)場接機(jī)和酒店房間布置上多安排了鮮花的環(huán)節(jié)。但總體沒有太大的特色。對于經(jīng)常出行的白領(lǐng)來說，沒有很強(qiáng)的新意。據(jù)調(diào)研，目前市場上有一些針對高端客戶的特制旅游。
（二）營銷方式相對落后
在8-9年前，紙質(zhì)媒體和電視是主流的營銷方式。人們一般通過報(bào)紙、雜志、電視廣告獲取信息。在那個(gè)時(shí)候，《精品購物指南》、《國家地理》、《旅行家》、《瑞麗》等時(shí)尚雜志和報(bào)紙是北京年輕人們獲取旅游資訊的主要渠道。但是隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展、智能手機(jī)的普及，這些營銷方式已經(jīng)完全落伍，甚至被淘汰。還配有蜜月旅游物品清單等小貼士，在國內(nèi)蜜月游市場中處于領(lǐng)先。但知道的消費(fèi)者少之又少。而且據(jù)出游后的夫妻回饋，線路仍缺乏創(chuàng)新。
（三）市場調(diào)研分析不足
市場調(diào)研是開發(fā)市場的第一步。沒有扎實(shí)的市場調(diào)研就沒有發(fā)言權(quán)。目前，對于我國的旅行社，尤其是中小旅行社幾乎沒有自己的線路設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)。計(jì)調(diào)一般應(yīng)付日常的團(tuán)隊(duì)出行就已經(jīng)心力交瘁，何談設(shè)計(jì)線路。但是能否具有特色的旅游線路又正是日后中小旅行社生死存亡的關(guān)鍵。對于大型旅行社來說，長期固定的客戶尤其是一些大公司客戶，就已經(jīng)可以維持日常的運(yùn)營了，再者大型旅行社一般還擁有景點(diǎn)、地產(chǎn)等多元經(jīng)營主體，壓力較小。中小旅行社價(jià)格戰(zhàn)已走到了終結(jié)。走特色之路是當(dāng)行之道。但目前幾乎沒有市場上沒有一家中小旅行社運(yùn)營成功一條特色旅游線路，“小而精”的旅行社幾乎不存在。這和缺乏市場調(diào)研意識有很大關(guān)系。
三、北京海島蜜月游群體旅游偏好
（一）旅游目的地選擇
旅游地點(diǎn)的選擇上，北京適婚男女選擇歐洲海島游的占一半以上，亞洲為30%。歐洲希臘的愛琴海、法國以及意大利等地受年輕人追捧。亞洲泰國普吉島、韓國濟(jì)州島、中國三亞也受年輕人喜歡。
（二）旅游時(shí)間選擇
在時(shí)間的選擇上，5-10天的人數(shù)最多，這一方面與我國居民婚嫁的長短有關(guān)，也有人們的心理相關(guān)，一般外出旅游7天后，人們便有歸家的心理。因而線路行程設(shè)計(jì)以7-12天為宜。而在季節(jié)的選擇上，受我國休假制度的影響，一般選在公共假期的五一、十一、春節(jié)的居多。
（三）旅游花費(fèi)
在旅游花費(fèi)的選擇上，1-3萬選擇的人數(shù)最多，從圖可以看出3萬是一個(gè)關(guān)鍵的節(jié)點(diǎn)。一般新婚夫妻外出度蜜月都會預(yù)留在3萬左右的花費(fèi)，既不想降低旅游的品質(zhì)，同時(shí)也不想花費(fèi)過多影響日后的正常生活。
（四）總結(jié)
通過調(diào)研分析，北京新婚夫妻一般會選擇7-12天的海島蜜月游行程，花費(fèi)3萬元左右，蜜月旅行地更趨向于選擇歐洲和東南亞的海島，他們都想去感受浪漫，觀美麗海景，在海島上留下兩人的專屬記憶，在藍(lán)天碧海內(nèi)拍下他們幸福的瞬間。夫妻倆人在旅游目的地的選擇上女方?jīng)Q定權(quán)較大。在度蜜月時(shí)除了倆人的浪漫外，也想體驗(yàn)一些特色的活動(dòng)來增進(jìn)倆人的感情，約25%的人群期待在海島辦婚禮。
四、北京海島蜜月游開發(fā)策略
（一）開發(fā)主題突出的線路
在窮游、攜程或者多數(shù)旅游在線網(wǎng)站和各大中小旅行社的門市部，我們看到的線路幾乎沒有專門是針對蜜月游的，一般線路都是幾日到幾日**之旅，如“7月9日-7月14日巴厘島6日游”。消費(fèi)者都選擇仔細(xì)對比斟酌、詢問來選擇適合自己的產(chǎn)品。因而，針對這一市場，旅行社或各大旅游在線網(wǎng)站可增加后臺線路開發(fā)團(tuán)隊(duì)的力量，設(shè)計(jì)出主題突出的特色線路，如沙巴探“蜜”、“克羅地亞狂想奏，許你一世到白頭”、“至美?一生一世”等等。無論是線路的名稱、主題、宣傳口號，都體現(xiàn)出濃濃的甜蜜氣息，來激起蜜月旅行夫妻的無限遐想和憧憬。
（二）增加體驗(yàn)型項(xiàng)目和特色活動(dòng)
雖然對于海島蜜月旅行的夫妻喜歡倆人的獨(dú)處，但是也期待有一些倆人可以共同參加的體驗(yàn)型項(xiàng)目，尤其是水上娛樂項(xiàng)目，有些夫妻還偏好有些刺激性的項(xiàng)目，通過活動(dòng)來增加倆人的感情和默契程度。同時(shí)，也可以設(shè)計(jì)一些趣味性或浪漫性的互動(dòng)，如“‘品味美酒’情侶大比拼”、“海上情侶體力大比拼――拾貝殼”，“尋找婚戒、你劃我猜”、“烹飪大比拼”。等。
（三）線路行程合理、價(jià)格適中
對于海島蜜月游的夫妻來說，行程宜以舒緩為主，度假型的模式更適合這類人群。行程過緊會給他們帶來壓迫感。因?yàn)橛质悄贻p人，行程過松又會有無聊的感覺。對于價(jià)格而言，據(jù)調(diào)研分析，3萬左右是最合適的價(jià)位區(qū)間。也就是說，這類群體會追求較高的性價(jià)比。
（四）可與婚慶公司、婚紗攝影公司等合作擴(kuò)大影響力
目前，市場上很多婚慶公司，尤其是婚紗攝影公司已經(jīng)將其業(yè)務(wù)拓展到旅游領(lǐng)域，紛紛推出了海景拍攝的系列旅游套餐。但是這些公司推出的旅游套餐，地點(diǎn)多選在了北戴河、青島、大連等較近的旅游景點(diǎn)，對于新婚夫婦比較向往的普吉島、濟(jì)州島等海島熱門旅游區(qū)還沒有深度涉及。所以，旅游公司可以充分發(fā)揮自己在設(shè)計(jì)和策劃旅游線路上的優(yōu)勢來分婚慶旅游市場上的這塊大蛋糕。
（五）抓住女性群體，進(jìn)行營銷
問卷調(diào)研顯示，在蜜月旅游目的地選擇等方面女性決定權(quán)較大。男士一般會尊重女方的決定。因而，海島蜜月游的線路設(shè)計(jì)和宣傳要以抓住女性群體的眼球?yàn)橹鳎浞址治雠缘男睦硖卣鳎M(fèi)習(xí)慣，旅游偏愛等指標(biāo)，進(jìn)行有針對性的宣傳。在進(jìn)行具體的宣傳營銷方案策劃時(shí)，也要充分關(guān)注年輕女性上網(wǎng)頻率較高的網(wǎng)站，經(jīng)常使用的電子或紙質(zhì)媒介。而且針對目前年輕人使用手機(jī)頻率較高的狀況，可以推出各種微信營銷的方式，吸引這部分消費(fèi)者。
五、總結(jié)
隨著人們生活水平的提高和旅游意識的增強(qiáng)，對于旅游公司來說，海島蜜月游具有極大的市場潛力和拓展空間。2013年10月旅游法頒布后，旅行社靠價(jià)格戰(zhàn)，靠刺激游客購物的方法來賺取利潤的方式已經(jīng)不適用了。眾多旅行社都面臨著身死存亡的巨大挑戰(zhàn)。但是機(jī)遇永遠(yuǎn)是與挑戰(zhàn)并存的。在市場重新洗牌的過程中，旅行社不妨從扎實(shí)的市場調(diào)研開始，在細(xì)分市場中找到突破口和自己生存的空間，尋找價(jià)值的洼地。海島蜜月游市場就是當(dāng)前旅游市場的一個(gè)市場空隙。尤其在北京這樣的國際化大都市，海島蜜月游是年輕白領(lǐng)追逐和向往的消費(fèi)方式，但目前存在的兩個(gè)問題是：
（一）如何使定制蜜月旅游的線路更加普及、大眾化和親民，符合大多數(shù)消費(fèi)者的需求。
旅游線路營銷方案范文4
關(guān)鍵詞：清明；旅游；對策
2007年12月7日，國務(wù)院公布了關(guān)于修改《全國年節(jié)及紀(jì)念日放假辦法》的決定，第一次將清明、端午、中秋三個(gè)傳統(tǒng)假日列入我國法定假日范圍。首次將傳統(tǒng)假日列入法定假日，取消已實(shí)行了十個(gè)年頭的“五一”黃金周，從法律高度規(guī)范勞動(dòng)者的帶薪休假權(quán)利等都使這次假日調(diào)整引起了較為廣泛的關(guān)注。
一、新的假日制度實(shí)施后旅游業(yè)發(fā)展特點(diǎn)
新假日實(shí)施已有三個(gè)多年頭，正確看待假日制度調(diào)整及其影響，是旅游業(yè)因勢而變、取得更大發(fā)展的重要基礎(chǔ)。假日的調(diào)整，帶來了新的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)，主要表現(xiàn)有：1.促進(jìn)短線游、國內(nèi)游市場的繁榮；2.緩解出游壓力，平衡淡旺季旅游需求，促進(jìn)旅游服務(wù)質(zhì)量提高；3.促進(jìn)環(huán)境保護(hù)，促進(jìn)景區(qū)可持續(xù)發(fā)展和假日旅游業(yè)的健康、有序發(fā)展等。可見新假日制度的實(shí)施有利于我國旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
經(jīng)過三年的培育，“清明出游”的觀念正逐漸形成。但是，與其他小長假火爆的出游情況相比，清明旅游仍然顯得不溫不火。
二、清明小長假期間河南旅游市場主要問題
（一）傳統(tǒng)觀念束縛，旅游產(chǎn)品缺乏特色和創(chuàng)新
清明節(jié)在古時(shí)是一個(gè)兼?zhèn)浼漓搿q時(shí)、農(nóng)事、慶賀、游藝等多樣內(nèi)涵的節(jié)日，在一些現(xiàn)代人的觀念里，清明節(jié)仍是一個(gè)肅穆的日子，不適宜外出游玩，人們的出游愿望受到一定程度的壓抑。雖然清明節(jié)有著豐富的傳統(tǒng)文化內(nèi)涵，但從目前市場上的旅游產(chǎn)品看，這些文化內(nèi)涵的挖掘仍然不夠，旅游線路顯得比較單一、缺乏傳統(tǒng)文化特色。
（二）旅游營銷宣傳及市場開發(fā)力度需要進(jìn)一步加大
近年來，河南通過組織“河南風(fēng)”旅游推介這種新穎而又生動(dòng)活潑的旅游宣傳營銷形式，到各地進(jìn)行了多次的旅游宣傳營銷活動(dòng)，受到了海內(nèi)外旅游界、新聞界和廣大旅游者的廣泛好評。但是，與其他省份相比，河南省對旅游宣傳促銷的投入偏少，在重點(diǎn)市場只能做蜻蜒點(diǎn)水式的宣傳促銷，有許多城市甚至沒有專項(xiàng)促銷經(jīng)費(fèi)的預(yù)算。各級旅游部門在搞產(chǎn)品開發(fā)的同時(shí)，忽略了市場開發(fā)。像南陽的臥龍崗景區(qū)，除了打名人牌外，鮮有大手筆的營銷。汝南縣的“梁祝故里”，文化搭好了臺，經(jīng)濟(jì)和旅游的戲也還沒有正式登場……
（三）河南節(jié)日旅游目前仍停留在層次低，內(nèi)涵挖掘不夠階段
河南是一座浩瀚的天然歷史博物館，藏在這里的東方文化內(nèi)涵博大精深，決定了河南旅游必須要走文化旅游之路。河南旅游界近年來圍繞文化旅游做了大量卓有成效的工作，連載的《厚重河南》介紹河南歷史和文化、對瀕臨滅絕的民俗文化的保護(hù)、收集傳說故事等也取得了不俗的成績。但是，河南文化旅游的主流仍然是“白天看廟，晚上睡覺”。河南發(fā)展文化旅游目前還停留在低層次的水平、文化的內(nèi)涵挖掘還缺乏深度、文化的科技含量還比較低、文化的附加值比較少。
（四）政府監(jiān)管不到位，服務(wù)質(zhì)量跟不上實(shí)際需求
由于政府監(jiān)管的缺失，旅游從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊，我省的一些景區(qū)在游客大量涌入以后，侵害游客合法權(quán)益的事情時(shí)有發(fā)生，主要體現(xiàn)在：1.個(gè)別景區(qū)工作人員服務(wù)態(tài)度較差，對景區(qū)內(nèi)游樂設(shè)施的使用及收費(fèi)項(xiàng)目介紹不清，造成游客誤解而引起投訴。2.個(gè)別旅行社壓縮行程，單方面改變旅游線路，增加購物次數(shù)，有些導(dǎo)游素質(zhì)較差，從而引發(fā)游客投訴。以上現(xiàn)象嚴(yán)重影響了河南旅游的整體形象及旅游業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
三、促進(jìn)清明小長假期間河南旅游經(jīng)濟(jì)健康、有序發(fā)展的對策
（一）抓住景區(qū)特點(diǎn)，開發(fā)特色旅游線路
清明的重要內(nèi)容祭祀先人，也可以擴(kuò)展到更廣范圍的尋根感恩，祭祀先人應(yīng)該與中華民族重視孝道、慎終追遠(yuǎn)的民族性格聯(lián)系起來，特別是對青少年來說，可以將清明節(jié)和紅色旅游結(jié)合起來，在緬懷先烈的同時(shí)，鍛煉身心。除了掃墓祭祀和踏青賞花等各種迎春活動(dòng)，清明節(jié)也可以去看看紀(jì)念館、名人故居等。另外傳統(tǒng)民俗中，古人清明掃墓的同時(shí)還有放風(fēng)箏、蕩秋千、蹴鞠、打馬球、插柳等一系列風(fēng)俗活動(dòng)，在這方面，一些旅游景區(qū)也可嘗試開發(fā)一些比較有特色的旅游線路。
（二）開展整體營銷，發(fā)展文化旅游產(chǎn)業(yè)
以清明節(jié)為例，利用小長假的機(jī)遇，發(fā)展以人的智力、創(chuàng)意、創(chuàng)新等非物質(zhì)性投入為主的文化旅游產(chǎn)業(yè)，這也是拉動(dòng)河南經(jīng)濟(jì)發(fā)展的綠色“引擎”。抓住景區(qū)自身特色，開展整體營銷，促進(jìn)景區(qū)文化旅游產(chǎn)業(yè)的長足發(fā)展。清明上河園從開園之初，就竭盡全力演繹北宋時(shí)期東京夢華景象，力求使游客能“一朝步入畫卷，一日夢回千年”。后被授予“中國清明文化名園”也是因?yàn)槭袌鰻I銷的成功，獲得游客的認(rèn)可。再如康百萬莊園在清明小長假期間，借“豫商先驅(qū)魅力莊園”大型攝影展活動(dòng)吸引了廣大游客的關(guān)注，景區(qū)游客接待量同比增長46%。因此，旅游景區(qū)利用清明節(jié)日，不斷挖掘自身獨(dú)特價(jià)值，與現(xiàn)代人的思想意識接軌，也是旅游營銷中非常重要的一環(huán)。
（三）深度挖掘清明節(jié)日文化內(nèi)涵，開發(fā)特色文化旅游產(chǎn)品
新假日調(diào)整的一個(gè)重要特色便是對于節(jié)日文化內(nèi)涵的重視。隨著旅游者的不斷成熟，越來越多的旅游者傾向于追求深度體驗(yàn)游、文化游，因此面臨競爭越來越激烈的旅游市場，旅游開發(fā)和規(guī)劃者更應(yīng)注意考慮如何開發(fā)獨(dú)特、有生命力的文化旅游產(chǎn)品，從而贏得旅游消費(fèi)者的青睞。只有深度挖掘民俗文化內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì)，創(chuàng)造高品質(zhì)文化游、民俗體驗(yàn)游，旅游企業(yè)才有可能提高自身競爭力，打好這場文化旅游戰(zhàn)。
旅游線路營銷方案范文5
[關(guān)鍵詞]西安曲江；旅游產(chǎn)業(yè)；旅游產(chǎn)業(yè)集群
西安曲江系西安曲江新區(qū)的簡稱，位于西安市區(qū)東南部，以聞名中外的大雁塔和曲江園林遺址為中心，東起馬鳴路，西至翠華南路、緯一街、長安南路南段，北起小寨東路、西影路，南至雁塔區(qū)南界址，近期規(guī)劃面積15.88平方公里，遠(yuǎn)期規(guī)劃面積47平方公里。是西安市第四次城市總體規(guī)劃中心區(qū)的重要組成部分。
旅游產(chǎn)業(yè)集群是指旅游產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)地域上接近的相互聯(lián)系的一定數(shù)量的旅游企業(yè)、旅游相關(guān)企業(yè)和組織機(jī)構(gòu)，通過商品和輔助活動(dòng)而集聚在一起的一個(gè)有機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。旅游產(chǎn)業(yè)集群至少包含三個(gè)方面的內(nèi)容：一是集群內(nèi)的企業(yè)及相關(guān)機(jī)構(gòu)與旅游產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域有關(guān)，這是旅游產(chǎn)業(yè)集群形成的基礎(chǔ)；二是集群內(nèi)的企業(yè)及相關(guān)機(jī)構(gòu)不是孤立存在的，而是整個(gè)網(wǎng)絡(luò)中的一個(gè)個(gè)節(jié)點(diǎn)，這是旅游產(chǎn)業(yè)集群形成的關(guān)鍵；三是集群是一個(gè)復(fù)雜的有機(jī)整體，旅游產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)部不僅包括旅游企業(yè)，而且還包括相關(guān)的商會、協(xié)會、中介機(jī)構(gòu)等，這是旅游產(chǎn)業(yè)集群的實(shí)體構(gòu)成。一個(gè)地方旅游產(chǎn)業(yè)集群經(jīng)常包括多個(gè)旅游景區(qū)，這些旅游景區(qū)之間聯(lián)系緊密，結(jié)盟運(yùn)營，一榮俱榮、一損俱損。
西安曲江旅游產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展，優(yōu)勢與劣勢并存，機(jī)會與威脅共生。
一、曲江旅游產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展的優(yōu)勢
(一)文化資源優(yōu)勢
在文化資源儲備上，西安曲江歷經(jīng)周秦漢唐，時(shí)間長達(dá)3000多年，具備豐厚的歷史文化資源，涉及政治、經(jīng)濟(jì)、建筑、宗教、民俗、文學(xué)、教育、音樂、舞蹈、戲曲、書法、繪畫、飲食等諸多領(lǐng)域。現(xiàn)存歷史遺跡主要有秦二世胡亥陵、杜陵、少陵、曲江池遺址、大雁塔、大慈恩寺、樂游原青龍寺、唐夾城堡遺址、寒窯等；歷史文化活動(dòng)主要有唐朝上巳、中和、重陽節(jié)時(shí)的祭祀、宴慶、巡游活動(dòng)，其中尤以新科進(jìn)士的曲江宴飲、杏林宴飲、雁塔題名最為出名；文學(xué)方面形成了“唐詩曲江”現(xiàn)象，涉及到曲江的山水個(gè)性、四時(shí)景致、園林建筑、宗教文化、節(jié)慶活動(dòng)、世俗風(fēng)情等，包括了《全唐詩》所收錄的五百多位著名詩人中的一半多，流傳下來近500首膾炙人口的詩歌。這些文化資源都是極其寶貴的文化遺產(chǎn)，它們不僅具有很高的文化價(jià)值和歷史價(jià)值，而且具備轉(zhuǎn)化成文化資本、形成文化旅游產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)價(jià)值。也就是說，這些文化資源對塑造獨(dú)具特色的曲江城市風(fēng)貌和地域文化氛圍，對我們今天弘揚(yáng)民族文化、保護(hù)歷史名城、進(jìn)行城市建設(shè)和旅游開發(fā)，都有著極其重要的價(jià)值和意義。
(二)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)優(yōu)勢
在產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)方面，曲江新區(qū)擁有豐富的歷史文化資源和當(dāng)代文化資源，旅游產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)良好。在曲江新區(qū)15.88平方公里土地上，集聚了4個(gè)國家級文物保護(hù)單位、2個(gè)國家級旅游景區(qū)和3個(gè)省級文物保護(hù)單位，年接待國內(nèi)外游客總數(shù)在千萬人次以上，旅游綜合收入在兩億元左右。新區(qū)內(nèi)除了秦二世陵、漢宣帝杜陵、唐代城墻遺址、大慈恩寺、曲江寒窯等文物古跡外，還擁有大雁塔南北廣場、雁塔東苑(陜西戲劇大觀園)、雁塔西苑(陜西民俗大觀園)、雁塔南苑(曲江春曉園)、老西安博物館、陜西歷史博物館、唐代藝術(shù)博物館、大唐芙蓉園、曲江海洋世界、大唐通易坊以及唐華賓館、曲江賓館、曲江惠賓苑賓館、曲江商務(wù)會所、曲江旅游服務(wù)中心、鉆石王朝、湖濱花園、中偉外商俱樂部、西安國際會議中心、泛美花園、曲江六號、豐景佳園等一批重點(diǎn)旅游商務(wù)配套設(shè)施及房地產(chǎn)項(xiàng)目，初步形成了一個(gè)集“行、游、住、食、購、娛”諸要素齊全的旅游產(chǎn)業(yè)體系。
(三)產(chǎn)業(yè)政策優(yōu)勢
在產(chǎn)業(yè)政策方面，曲江新區(qū)除了可以享受《國務(wù)院關(guān)于試辦國家旅游度假區(qū)有關(guān)問題的通知》《國家稅務(wù)局關(guān)于國家旅游度假區(qū)有關(guān)稅收問題的通知》《西安市鼓勵(lì)外商投資優(yōu)惠政策》《中西部地區(qū)外商投資優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)目錄》中所規(guī)定的政策優(yōu)惠外，還可以享受《西安曲江新區(qū)優(yōu)惠政策》。此外，為了重點(diǎn)發(fā)展和扶持文化、旅游、酒店、會展、節(jié)慶活動(dòng)等產(chǎn)業(yè)類項(xiàng)目，鼓勵(lì)各類知名文化、旅游企業(yè)、名人工作室或分支機(jī)構(gòu)進(jìn)駐曲江，鼓勵(lì)各類社會資本參與曲江開發(fā)和城市經(jīng)營，新區(qū)管委會又出臺了十條優(yōu)惠和扶持政策，并將設(shè)立文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金、文化地產(chǎn)聯(lián)盟基金、民間文化保護(hù)和搶救基金，作為促進(jìn)曲江新區(qū)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的重要舉措。
(四)區(qū)位優(yōu)勢
在可進(jìn)入性方面，從大環(huán)境來看，西安作為新歐亞大陸橋中國段上規(guī)模最大、綜合實(shí)力最強(qiáng)的城市，在中國區(qū)域經(jīng)濟(jì)布局上，具有承東啟西、東聯(lián)西進(jìn)的樞紐作用，是中國政府實(shí)施西部大開發(fā)戰(zhàn)略的橋頭堡和西部地區(qū)最具發(fā)展帶動(dòng)作用的城市，是西部的金融、貿(mào)易、文化、教育、旅游中心和中國重要的工業(yè)基地之一，也是陜西“一線兩帶”的核心區(qū)，其科技和教育力量位居全國第三位。此外，西安有飛往全國各大主要城市的國內(nèi)航線80多條，港澳地區(qū)航線2條，飛往日本、韓國的國際航線8條，是陜西省“米”字形干線公路網(wǎng)的中心，有2條國道主干線，3條西部大通道和5條國道在西安交匯，另有7條省道由西安向外輻射或環(huán)繞。全市擁有出租車10000多輛，用于接待外賓的大、中型豪華轎車近千輛。這些優(yōu)勢為西安旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了交通、人才、資本等方面的保障。從小環(huán)境來看，曲江新區(qū)位于西安市東南，介于西安市二環(huán)和三環(huán)之間，是西安市城市中心區(qū)的重要組成部分。這里的氣候由于受暖溫帶半濕潤大陸性季風(fēng)氣候影響，四季分明，年均氣溫13.1℃～13.4℃，比較適合全年出游。曲江新區(qū)南接長安區(qū)韋曲科技園，東臨灞橋產(chǎn)業(yè)區(qū)，西臨高新區(qū)，北接老城區(qū)，臨近雁塔高教文化圈和小寨商圈，生活、教育、醫(yī)療配套完備方便，區(qū)位優(yōu)勢得天獨(dú)厚。
二、曲江旅游產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展的劣勢
(一)缺失系統(tǒng)的集群發(fā)展方案
從曲江旅游度假區(qū)到曲江新區(qū)成立至今，曲江旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展一直沒有一套比較系統(tǒng)科學(xué)的旅游產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展方案來指導(dǎo)。從近幾年曲江旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況來看，雖然其旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展事實(shí)上一直在摸索中實(shí)踐著集群發(fā)展的理念，并在旅游新城的建設(shè)與發(fā)展方面取得了一定的成績，但由于曲江從根本上缺乏系統(tǒng)的理論指導(dǎo)，我們看到的情況是，曲江新區(qū)在旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面由于過于強(qiáng)化政府的主導(dǎo)作用，從而忽略了旅游企業(yè)、旅游從業(yè)人員、旅游社區(qū)等利益共同體在集群發(fā)展過程中所起的不可替代的主人翁作用。其次，新區(qū)雖有“文化立區(qū)，旅游興區(qū)”和“集群發(fā)展”的概念，但由于其旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)劃不系統(tǒng)、不完整，沒有確立集群發(fā)展的原則，也沒有制定集群發(fā)展的目標(biāo)體系和戰(zhàn)略，更沒有建立集群發(fā)展所需的多元化籌資渠道，致使曲江的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展無論先天后天都顯得營養(yǎng)不良。最后，曲江新區(qū)內(nèi)的主題旅游企業(yè)多處在一個(gè)自我成長、自我發(fā)展的起步階段，企業(yè)間缺乏互動(dòng)、協(xié)作與配合，彼此間的競爭之狀遠(yuǎn)大于合作之態(tài)，雖集聚而不成群。
(二)相關(guān)及支持性要素不完整
一個(gè)完整的旅游產(chǎn)業(yè)集群，不僅需要生產(chǎn)要素、需求條件、政府、機(jī)會、企業(yè)戰(zhàn)略和競爭結(jié)構(gòu)完備，還需要相關(guān)及支持性要素的密切配合。曲江目前共積聚了7大旅游景區(qū)(點(diǎn))，10大賓館酒店，一家旅游服務(wù)中心和比較完備的公共交通設(shè)施。除此以外，就只剩下正在建設(shè)和將要建設(shè)的主題旅游企業(yè)、其他相關(guān)的娛樂及購物設(shè)施、住宅小區(qū)等，相關(guān)及支持性要素企業(yè)和組織嚴(yán)重不足。而在現(xiàn)有的旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模和格局中，真正創(chuàng)造效益的也不過只有大雁塔風(fēng)景區(qū)、大唐芙蓉園景區(qū)、曲江海洋館等幾家主題旅游企業(yè)。此外，區(qū)內(nèi)主題旅游企業(yè)、酒店與區(qū)內(nèi)外旅游要素供應(yīng)層面上的其他旅游企業(yè)和組織聯(lián)系不密切，旅游產(chǎn)業(yè)鏈短，游客通常在游完上述景區(qū)(點(diǎn))以后，就基本上會出現(xiàn)無處可游、無物可購的窘?jīng)r。為此，曲江新區(qū)需要深度開發(fā)旅游資源，增加旅游產(chǎn)品，完善相關(guān)及支持性要素，延長旅游產(chǎn)業(yè)鏈條，形成游覽體系，同時(shí)還要加強(qiáng)與農(nóng)業(yè)、輕工業(yè)、部門服務(wù)業(yè)的聯(lián)系，以促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)的鏈條連接。
(三)產(chǎn)品設(shè)計(jì)中消費(fèi)者參與性、互動(dòng)性要素不足
曲江新區(qū)是一個(gè)人文旅游資源豐富的地區(qū)，從目前推出的旅游產(chǎn)品來看，大致可分為以下幾個(gè)類型：一是佛教文化類，以大慈恩寺、青龍寺為代表；二是彰顯圣唐文化類，以大唐芙蓉園為代表；三是海洋文化類，以曲江海洋館為代表；四是亡秦文化類，以秦二世陵風(fēng)景區(qū)為代表；五是愛情傳說類，以曲江寒窯為代表；六是文物古跡類，以陜西歷史博物館、老西安博物館等為代表。隨著旅游產(chǎn)業(yè)從觀光旅游消費(fèi)時(shí)代向觀光、休閑、度假、康體、會展、商務(wù)、體驗(yàn)等復(fù)合型旅游消費(fèi)時(shí)代的過渡與轉(zhuǎn)變，如今的旅游消費(fèi)者已經(jīng)不再僅僅滿足于對旅游目的地景觀和事件的觀光和欣賞，而是愿意更多地融入到旅游目的地的節(jié)事活動(dòng)當(dāng)中，成為事件或活動(dòng)的參與者、體驗(yàn)者，而不僅僅是觀賞者、旁觀者。分析曲江新曲的六大類旅游企業(yè)，參照旅游業(yè)態(tài)的新趨勢，新區(qū)內(nèi)旅游企業(yè)的最大缺憾就是其產(chǎn)品設(shè)計(jì)中以觀光型產(chǎn)品居多，消費(fèi)者的參與性、互動(dòng)性要素明顯不足。舉例來說，像“曲江流飲”、“雁塔題名”等文化典故，完全可以以唐代的科學(xué)考試文化為主線，以大唐芙蓉園和大雁塔為節(jié)點(diǎn)，從而把曲江設(shè)計(jì)成為讓全國的高考學(xué)子考后都愿意來曲江體驗(yàn)唐代科考文化的朝圣地。此外，圍繞“唐詩曲江”和“唐詩三百首”，可以設(shè)計(jì)全國性的甚至世界性的“誦唐詩，品國文，夢回唐朝”等大型文化主題活動(dòng)。(四)缺乏靈活的旅游線路設(shè)計(jì)與組合
綜觀曲江新區(qū)內(nèi)的主題旅游企業(yè)集聚，總體感覺比較散，整體上不像是同一旅游目的地的旅游經(jīng)濟(jì)體。究其原因，這與曲江新區(qū)內(nèi)各旅游企業(yè)之間聯(lián)系較少，彼此間缺乏靈活的旅游線路串聯(lián)和組合有關(guān)。截至目前，曲江新區(qū)內(nèi)還沒有形成一條旅游線路設(shè)計(jì)，更缺乏可以很好地把區(qū)內(nèi)的旅游企業(yè)串聯(lián)起來的靈活豐富的旅游線路設(shè)計(jì)與組合。在與區(qū)外旅游企業(yè)的聯(lián)系上，旅游線路的設(shè)計(jì)也呈現(xiàn)出比較單調(diào)的情形，除了大雁塔、陜西歷史博物館、大唐芙蓉園可以作為一個(gè)點(diǎn)和區(qū)外的旅游點(diǎn)串聯(lián)組合起來，形成幾條產(chǎn)業(yè)化的旅游線路以外，區(qū)內(nèi)的其他旅游企業(yè)基本上還處在一個(gè)主要依靠短途的一日游散客維持局面的境地，其盈利和生存狀況均不容樂觀。其實(shí)，曲江新區(qū)內(nèi)旅游企業(yè)完全可以很好的利用各自的優(yōu)勢來組合成多條動(dòng)態(tài)化的差異性旅游線路，以旅游套票或組合旅游的形式整體營銷，聯(lián)動(dòng)互利。此外，區(qū)內(nèi)的旅游企業(yè)完全可以主動(dòng)地參與到區(qū)外旅游線路的設(shè)計(jì)與營銷當(dāng)中，積極拓展與區(qū)外旅游中介組織和企業(yè)的溝通與合作，形成區(qū)內(nèi)、區(qū)外聯(lián)動(dòng)多樣的靈活性旅游線路設(shè)計(jì)與組合。這既可以滿足游客的多樣化旅游需求，也有利于解決區(qū)內(nèi)企業(yè)旅游營銷方面單兵作戰(zhàn)的困境，更有利于提升曲江新區(qū)的整體價(jià)值和線路競爭力與吸引力。
(五)對產(chǎn)品的包裝、設(shè)計(jì)、宣傳推廣力度不夠
曲江新區(qū)內(nèi)各主題旅游企業(yè)在產(chǎn)品的包裝和設(shè)計(jì)方面普遍存在著重視不夠的問題。從區(qū)內(nèi)各個(gè)景點(diǎn)的門票的包裝和設(shè)計(jì)來看，所存在的共同問題是設(shè)計(jì)和包裝流于形式，缺乏創(chuàng)意，不具備旅游紀(jì)念的特質(zhì)，結(jié)果是游客一經(jīng)離開景區(qū)，甚至是還沒有離開景區(qū)時(shí)，門票已經(jīng)不知去向。其實(shí)，曲江新區(qū)內(nèi)各主題旅游企業(yè)完全可以以各自的旅游主題為出發(fā)點(diǎn)，聯(lián)合或獨(dú)自設(shè)計(jì)出獨(dú)具特色的門票系列。比如可以以郵票套票、明信片、紀(jì)念章、紀(jì)念手冊或者以光盤等形式來別出心裁地推出自己的門票產(chǎn)品，延長其生命力。曲江新區(qū)在宣傳方面具備優(yōu)勢，但由于其在產(chǎn)品的包裝與設(shè)計(jì)方面不夠重視或者說是沒有足夠重視，在旅游產(chǎn)品的宣傳推廣方面力度不夠，從而導(dǎo)致曲江新區(qū)的旅游產(chǎn)品不廣為人知。根據(jù)筆者對北京、上海、南京、昆明四個(gè)城市的隨機(jī)電話采訪，知道“曲江”旅游品牌的幾乎為零，而知道大雁塔的被試卻為百分之百。這說明“曲江”旅游品牌在省外的社會認(rèn)知度非常低，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及區(qū)內(nèi)的大雁塔，同時(shí)也說明曲江新區(qū)在省外的宣傳推廣活動(dòng)和力度還不夠。究其原因，這與曲江新區(qū)在宣傳推廣方面過度依賴本地媒體和資源，沒有或者缺乏全國性的立體和平面媒體在宣傳、推廣、策劃、營銷等方面的支撐不無關(guān)系。
三、曲江旅游產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展的機(jī)會
在社會旅游需求方面，曲江擁有雄厚的國際、國內(nèi)(潛在)旅游需求支撐。從理論上看，游客出游力的大小主要受到游憩者的心理動(dòng)機(jī)、性別、年齡、可支配收入、文化水平、職業(yè)、家庭結(jié)構(gòu)和其他一些社會經(jīng)濟(jì)變量(包括地區(qū)經(jīng)濟(jì)水平、交通狀況、出游價(jià)格、閑暇時(shí)間、旅游客源地與旅游目的地之間的空間距離、經(jīng)濟(jì)距離和心理距離等)的影響。因此，隨著全球經(jīng)濟(jì)和國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的健康持續(xù)發(fā)展以及人們生活水平的進(jìn)一步提高和生活方式的變化，社會旅游總需求必將會得到進(jìn)一步的擴(kuò)大和提高。從實(shí)際情況來看，作為世界四大古都和全國五大國際旅游熱點(diǎn)城市之一的西安，“十五”期間全市累計(jì)接待旅游者人數(shù)9956.6萬人次，年均增長9.1％，累計(jì)旅游創(chuàng)匯收入14.95億美元，年均增長8.7％，累計(jì)國內(nèi)旅游收入560.8億元，年均增長11.6％(見表1)。曲江新區(qū)作為西安的重要旅游板塊，其豐富的歷史文化資源和主題景區(qū)必將對潛在的游客形成巨大吸引力和感召力。
四、曲江旅游產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展的威脅
存在著農(nóng)用地轉(zhuǎn)用和土地征收不被審批及資金鏈斷裂的危險(xiǎn)。曲江新區(qū)采取“重大項(xiàng)目帶動(dòng)戰(zhàn)略”和“旅游產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)戰(zhàn)略”，以大融資大開發(fā)促進(jìn)新區(qū)建設(shè)的全面啟動(dòng)，涉及內(nèi)容主要為旅游項(xiàng)目和房地產(chǎn)項(xiàng)目，都需要大量的資金投入。而旅游項(xiàng)目從評估、設(shè)計(jì)到投入、產(chǎn)出，資本回收期和收益期一般都比較長。資本是趨利的，在投入產(chǎn)出既定的情況下，哪個(gè)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)性較小，盈利周期較快，資本自然會選擇它。顯然，新區(qū)內(nèi)旅游項(xiàng)目的招商引資工作會受到來自區(qū)外的資本盈利項(xiàng)目的競爭和阻礙，困難比較大。曲江新區(qū)作為一個(gè)旅游新城區(qū)，無論是規(guī)劃中的中央商務(wù)區(qū)、住宅小區(qū)還是城中村的農(nóng)民安置區(qū)，所涉及的房地產(chǎn)建設(shè)項(xiàng)目、拆遷及土地征用等項(xiàng)目都需大量的活動(dòng)資金。而土地征用和房地產(chǎn)項(xiàng)目由于受到《國務(wù)院關(guān)于深化改革嚴(yán)格土地管理的決定》([2004]28號)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于控制城鎮(zhèn)房屋拆遷規(guī)模嚴(yán)格拆遷管理的通知》([2004]46號)《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)土地調(diào)控有關(guān)問題的通知》(國發(fā)[2006]31號)《關(guān)于切實(shí)穩(wěn)定住房價(jià)格的通知》([2005]8號)等國家宏觀調(diào)控政策的影響，存在著農(nóng)用地轉(zhuǎn)用和土地征收不被審批，建設(shè)資金不能及時(shí)到位，甚至是資金鏈斷裂的危險(xiǎn)。客觀而言，曲江新區(qū)如果不能夠拿到國家相關(guān)部門的農(nóng)用地轉(zhuǎn)用批文和土地征收批文，其旅游建設(shè)資金鏈一旦斷裂，曲江新區(qū)的很多在建和擬建項(xiàng)目工程便會立即陷入癱瘓的境地，不但產(chǎn)生不了預(yù)期的經(jīng)濟(jì)、社會、生態(tài)效益，反而會造成一系列嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)、社會問題。比如說土地的廢置問題，拆遷農(nóng)民生活出路問題等。總之，曲江新區(qū)內(nèi)旅游項(xiàng)目和房地產(chǎn)項(xiàng)目，都需要大量的土地投入和建設(shè)基金投入，而這些項(xiàng)目會受到資本的趨利性和國家宏觀調(diào)控政策的直接或間接影響，一定程度上存在著農(nóng)用地轉(zhuǎn)用和土地征收不被審批及資金鏈斷裂的危險(xiǎn)。
旅游線路營銷方案范文6
地處貴州省安順市關(guān)嶺布依族苗族自治縣的關(guān)嶺化石群國家地質(zhì)公園，是世界上第一個(gè)以展示2億2千萬年前晚三疊世海生爬行動(dòng)物和海百合為特色的國家地質(zhì)公園。被專家稱為“兩億年前的絕滅谷地，古生物化石聯(lián)合王國”。
其埋藏的古生物化石形成于距今2億2千萬年前的海灣，是我國珍奇三疊紀(jì)古生物化石寶庫，主要包括魚龍、海龍、鰭龍、木盾齒龍等海生爬行動(dòng)物，也有千姿白態(tài)的海百合和菊石、雙殼、牙形石、鸚鵡螺、腕足及陸地生長的異地保存的古植物化石。關(guān)嶺三疊紀(jì)古生物化石數(shù)量之巨大、種類之眾多、保存之精美、形態(tài)之奇特為全球同期地層所罕見，堪稱世界一流，具有很高的觀賞性和收藏價(jià)值。而對于研究晚三疊世的古生物學(xué)、古生態(tài)學(xué)、古海洋學(xué)、古埋藏學(xué)和地層學(xué)等有非常重要的科學(xué)意義，關(guān)嶺化石群可稱之為全球晚三疊世獨(dú)一無二的、名副其實(shí)的海洋生物化石庫。
怎樣才能讓這一瑰寶走向世界，躋身于世界地質(zhì)公園之列為世人矚目。以下是本人提的一些建議。
一、利用資源，合理規(guī)劃旅游市場
旅游市場作為滿足人們精神需求的平臺之一，對于旅游業(yè)發(fā)展而言是一個(gè)很好的時(shí)機(jī)。我們必須認(rèn)清目前的旅游發(fā)展趨勢，利用現(xiàn)有資源，主動(dòng)出擊。
關(guān)嶺縣內(nèi)自然景觀和人文景觀緊密結(jié)合。其一，關(guān)嶺縣境內(nèi)山高谷深，瀑布成群，形成了游覽價(jià)值極高的省級風(fēng)景名勝區(qū)花江大峽谷。其二，關(guān)嶺縣境內(nèi)溶巖發(fā)育完整，洞穴成群，部分洞內(nèi)有大量的古代石刻，尤其突出的是關(guān)嶺洞。其三，全國農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)木城河鄉(xiāng)村旅游風(fēng)景區(qū)，既有濃郁的布依族風(fēng)情，也有厚重的三國歷史文化遺跡，景區(qū)為游客提供垂釣、燒烤和娛樂等服務(wù)，是八方游客開展自駕旅游的首選之地。其四，關(guān)嶺歷史悠久，千百年來留下了許多文物古跡和文物藏品。有神秘難解的“紅巖天書”、“花江壁現(xiàn)群”、“花江鐵索橋及石刻群”三處省級文物保護(hù)單位。此外，壩陵河大橋具有“中國第一跨”、“世界山地橋梁之最”等美譽(yù)，它創(chuàng)造了世界六個(gè)“第一”。作為貴州的旅游橋、經(jīng)濟(jì)橋，為提升安順乃至貴州省旅游形象、豐富旅游資源起到積極的推動(dòng)作用。
政府及旅游相關(guān)部門應(yīng)充分利用這些得天獨(dú)厚的旅游資源，進(jìn)行合理規(guī)劃，突出旅游資源的文化內(nèi)涵，設(shè)計(jì)特色精品旅游線路。
二、依托大市場，整合各方資源，構(gòu)建旅游網(wǎng)絡(luò)
安順擁有2個(gè)5A級國家旅游風(fēng)景名勝區(qū)，3個(gè)國家級風(fēng)景區(qū)，還聚集了1個(gè)國家級森林公園，4個(gè)省級風(fēng)景名勝區(qū)，1個(gè)國家級地質(zhì)公園和4個(gè)市級風(fēng)景名勝區(qū)，是國家最早確定的甲類旅游開放城市之一，是全國六大黃金旅游熱線之一和貴州西部旅游中心，是世界上典型的喀斯特地貌集中地區(qū)和喀斯特風(fēng)光旅游優(yōu)選地區(qū)。
國家和地方政府對交通業(yè)、住宿業(yè)、旅游商品等旅游要素的建設(shè)與完善越來越重視，大力開發(fā)完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施，將為安順旅游業(yè)的發(fā)展提供強(qiáng)有力的后盾，而關(guān)嶺化石群國家地質(zhì)公園依托如此具有優(yōu)勢的大市場環(huán)境，其意義不僅僅是向世界展現(xiàn)自己，同時(shí)也將成為推動(dòng)整個(gè)安順旅游業(yè)發(fā)展的又一動(dòng)力。
三、深度營銷促發(fā)展，打造一流景區(qū)
（一）重組旅游線路，形成符合現(xiàn)代旅游需求的精品特色線路產(chǎn)品組合。針對關(guān)嶺化石群國家地質(zhì)公園及安順的旅游產(chǎn)品要素進(jìn)行精心設(shè)計(jì)，整合一套適合各省區(qū)、多層次的，圍繞化石群地質(zhì)公園的安順旅游六要素組合方案。在重組旅游線路的同時(shí)，一定要注重突出旅游資源的文化內(nèi)涵，多角度、全方位的營造旅游文化氛圍。
（二）拓寬思路，加大投入，進(jìn)行多形式、多渠道的宣傳。一要學(xué)習(xí)國內(nèi)外先進(jìn)的營銷經(jīng)驗(yàn)，從旅游吸引力和旅游服務(wù)信息兩方面下功夫，多渠道、多形式地加大對關(guān)嶺化石群地質(zhì)公園的宣傳營銷力度，可在全國建立覆蓋式立體營銷網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)行全國市場的全面宣傳營銷，進(jìn)一步提高關(guān)嶺化石群地質(zhì)公園的知名度。二是在以推進(jìn)國內(nèi)營銷體系建立為契機(jī)的基礎(chǔ)上，大力拓展境外市場，全力加強(qiáng)與國內(nèi)及境外實(shí)力較強(qiáng)的旅行社進(jìn)行深度合作，加強(qiáng)國際旅游客源市場的培育。四是精心炒作景區(qū)人氣，實(shí)行大幅度優(yōu)惠政策，并組織開展科普推廣專題促銷活動(dòng)等。
四、高度重視旅游人才的培養(yǎng)和引進(jìn)
創(chuàng)建世界級景區(qū)，人才是關(guān)鍵。一是要讓全市更多的領(lǐng)導(dǎo)干部熟悉旅游工作，營造各級干部共同關(guān)心、支持旅游發(fā)展的氛圍；二是面向市場高薪引進(jìn)目前緊缺的旅游項(xiàng)目策劃、旅游規(guī)劃、旅游市場營銷、旅游宣傳策劃等高級管理人才；三是穩(wěn)定現(xiàn)有的人才隊(duì)伍，對現(xiàn)有人才及景區(qū)的服務(wù)人員采取走出去、請進(jìn)來的方式進(jìn)行分類培訓(xùn)，提高整體素質(zhì)。
