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線上教育平臺的營銷策略范文1

關鍵詞：新媒體時代；微信營銷；策略創新

互聯網已經跨過了個人互聯網和企業互聯網時代，進入了混合的成熟期，關于互聯網的應用層出不窮。各行各業都投身于“互聯網+”的浪潮中，更多的傳統企業從信息化走向互聯網化。場景深、產品重、強關聯、服務化是企業互聯網應用的主要特性，中小微企業進入互聯網平臺的最好的姿勢是把握入口、借助平臺，借助開放平臺的力量百花齊放、優勝劣汰。借助公眾平臺，騰訊已經繞過企業互聯網移動入口之爭，獲取了千萬級別的企業用戶，并且開始通過平臺開放構建微信企業應用生態。騰訊的微信平臺已經獲取了數億級別的用戶，構建了良好的微信用戶應用和企業應用生態圈。這給企業借助微信營銷平臺來實踐其營銷戰略目標提供了有效的保障。

1.新媒體時代的微信營銷中存在的問題

其一，盈利型營銷模式在企業的微信營銷平臺建設中還普遍缺乏。在全新特質的微信平臺上照搬傳統營銷模式，將在很大程度上導致客戶群體的流失。其二，O2O市場方面存在相當多的障礙。不成熟的企業微信營銷平臺O2O市場不利于將微信相關應用的線上人氣匯聚效能與線下廣闊的商機相結合，也不利于將潛在盈利優勢通過企業微信營銷平臺轉化為企業現實利潤。微信營銷時代中的營銷資源具有贏家通吃的特性，在微信市場中，大的公眾號或信任特定賬號能夠聚集大量的用戶群體，具有強大的號召力，從而將潛在的消費者市場資源轉換為盈利資源。

2.新媒體時代的微信營銷模式沖突問題

傳統營銷渠道與微信營銷平臺的渠道之間存在一定的矛盾。企業在建構微信營銷渠道時，會導致企業線上線下渠道間產生差異化營銷目標的對抗，圍繞同一目標客戶群展開爭奪，在目標市場營銷定位及營銷策略安排上產生沖突。為此，中小微企業在開展微信營銷戰略部署時，應當合理規劃線上線下營銷渠道，區分目標人群，高效的開展差異化運營和營銷工作。

3.新媒體時代的微信營銷策略探析

借助自媒體、微營銷、微電商的大發展，微信第三方服務平臺如微盟、微店、有贊等異軍突起，不計其數的商、服務商、營銷者借助第三方平臺提供的豐富功能，幫助企業商戶搭建運營微信營銷、服務平臺。標準化的模板產品只能滿足微電商的入門需求，很難滿足企業的深度個性化需求，有實力的營銷商開始自研或外包定制，微信公眾號營銷模式和策略將向垂直化、定制化營銷、服務化方向發展。“垂直化”是指基于某個特定行業進行定向營銷。針對行業細分領域做出小而美的產品和服務會有很大的生存空間和競爭優勢。進入垂直行業的運營商需要有一定的行業背景，了解行業特性及運營模式，匹配行業特性的應用進行定向營銷，從簡單的“工具”轉變為系統提升行業效率的“解決方案”，在此基礎上實現“服務化”。“定制化營銷”是指提供差異化、個性化的定制營銷以滿足企業需求。企業需求復雜多變，不同行業、不同規模的企業需求千差萬別，支持個性化定制的產品會有廣闊的需求空間。例如微電商訂單系統與ERP系統的對接，標準化的產品都很難滿足不同商戶的需求，因此個性化的定制需求異常強烈，利用開源的產品平臺進行二次設計和營銷可以提升營銷效率和降低營銷成本。在企業信息化時代，絕大多數系統是私有化部署的，云計算的時代已經來臨。企業互聯網時代，即開即用、零維護的SAAS公有云應用能滿足企業標準化的需求，PAAS/IAAS公有云上的應用滿足企業非標準化的需求，涉及核心商業數據的應用則私有化部署，微信是連接公有云和私有云這兩個平行世界最好的橋梁。此外，微商們在社交電商上的探索，讓我們看到除淘寶、京東之外的去中心化、去流量模式電商新模式外，也讓我們看到一種新的組織形式存在的可能：平臺型組織。未來，平臺型組織將打破傳統企業的組織邊界，替代現有的企業組織形態，組織變更也可能帶來新的機會。

基于微信開放平臺構建的O2O生態閉環里，訂閱號、服務號與企業號各司其職。訂閱號進行營銷，塑造品牌形象；服務號實現互動，增加客戶黏性；企業號實現公司業務移動管理，企業主在微信上隨時隨地查閱店內經營數據，實現動態管理。新媒體時代，微信營銷的營銷模式和策略向垂直化、定制化營銷、服務化方向發展，才能聚集用戶群體，得到良好的營銷解決方案。

作者:郝茹茜 單位:山西傳媒學院

參考文獻：

[1]程小永.2012微信營銷十大案例[J].現代企業教育,2013(03)

[2]牛勇,張月萍.雙劍合璧：圖書的微博與微信營銷[J].科技與出版,2013(06)

[3]王時杰.關于微信營銷現狀及對策的思考[J].信息與電腦,2014（01）

線上教育平臺的營銷策略范文2

【關鍵詞】小家電產品；網絡營銷；策略

一、小家電面臨的網絡營銷難題

（一）如何e化步入ERP管理系統

根據筆者研究可知，我國最早開始實行電子商務的企業是海爾公司，主要適合SAP公司建立合作關系，從而構建起自身的BBP采購平臺與ERP系統，并通過互聯網來進行一切采購、生產與配送。該企業月訂單可達萬余張，產品定制數量約一萬個，物料采購量多達15萬余種，物資呆滯量減少75%，流動資金占用量降低70%。海爾公司正逐步朝著零運行資本、零距離、零庫存的方向發展。然而，對于中小企業來說，建立ERP系統務必要投入大量資金，而脫離了該系統，僅僅可以稱之為網絡銷售，實現真正的e化更是無從談起。因此，對于中小企業而言，雖然缺乏足夠的資金來建立起運營系統，但可以選擇在成熟的B2C購物平臺成立旗艦網店，一方面可利用其巨大的網絡流量，一方面又可利用該平臺成熟的支付與訂單系統，這無疑是中小企業發展電子商務的最好選擇。

（二）如何控制線上線下的價格

如何控制線上線下的價格幾乎是所有開展網絡營銷的企業均會碰到的難題。因為網絡銷售不受到空間與時間限制，且競爭對手范圍擴大至各地級經銷商，這勢必會造成價格混亂，嚴重的還會致使價格體系崩潰。大部分小家電企業在進行網絡營銷初期，通常為了擴大市場銷售量而惡意降低價格，這也成為了許多中小家電品牌最常用的方法之一。然而，降完價后去普遍發現一個現象，即用戶粘性與顧客回頭率并沒有提升。雖然能在促銷期間提高了銷售量，但是沒有促銷活動期間卻門可羅雀。而且，一味降低售價的網絡促銷在很大程度上打擊到了線下渠道的積極性。所以，對小家電企業而言，可以分開管理線下渠道和網絡渠道。把部分新品僅僅放在網絡上進行銷售，而不在線下進行同步銷售，以引爆網絡市場；線下渠道的產品要與網絡銷售有所不同，同時可在部分地區開展優惠活動；同步開展網絡渠道與線下渠道的促銷活動。

（三）如何走出狂降誤區展現銷售魅力

當前，讓越來越多消費者青睞網購的原因在于種類多樣，實惠便捷。而如若網絡銷售的產品價格和線下渠道價格無議，那么如何將網購的競爭力體現出來？因為網絡渠道省去了中間環節以及運輸的成本，所以低價也是無可厚非。然而值得一提是，小家電企業萬不能過于追求提高銷量而瘋狂降價，這對于整體家電行業而言無疑是有害無益的。因此，在電子商務逐步發展的今天，企業應當將工作重點放在如何進行營銷策劃。打造良好的購物氛圍，提升消費者的購物體驗，從真正意義上來吸引網絡消費者的長期關注。

二、小家電產品網絡營銷策略分析

（一）科學分析小家電行業競爭格局

當前，我國總體來說仍沒有一個可以通吃的小家電品牌，多數都是由數家企業占領著幾種不同產品的市場。目前即便不少大家電企業都涉足小家電市場，但是實際上僅有美的、海爾等幾家家電企業獲得較為顯著的成效，其余的企業均慢慢消退。以美的、海爾等家電巨頭涉足小家電行業并取得成功的，其均采取的是多元化發展道路。但是傳統的小家電企業往往是走專業化道路，產品種類雖然不多，但卻也是小家電企業能夠保持競爭力的關鍵之處。當前，總體來說我國小家電市場還較為分散，大品牌較為缺乏，整體小家電市場主要是由市場挑戰者與領先者控制，并對行業產品價格與發展趨勢有著較大影響。小家電企業要想做大做強，不僅要堅持產品的“做專、做精、做強”策略，而且，應當實行差異化與實用化的產品開發策略。

（二）全面分析網絡顧客

從網絡營銷分析來看，其消費群體有著其特殊之處，相較于傳統消費者來說，網絡上的消費者不管是在教育、收入水平，或是購物標準與消費品味上均具有不同的特征。對相關調查數據分析可知，網絡消費者具有特征主要如下：①消費群體多數是中青年，其中又以18歲～35歲所占比例最大。②有56.8%的消費者具有大專以上水平，有87.4%的具有高中以上水平，整體受教育水平較高。③有59.3%為男性消費者，有60.1%為未婚人士。所以，根據對上述特征分析看來，想要成功的在網絡上吸引消費者，應當在傳統產品基礎上積極研發出新興的、與潮流相符的產品，讓其能夠更易于被網絡消費者所接受與認可。

（三）善于利用互聯網社會化媒體

在互聯網技術高度普及的今天，社會化媒體的作用逐步凸顯。所以，小家電企業也應積極利用互聯網社會化媒體，例如開設博客論壇、在知名度較高的網絡商城開設官方旗艦店、搜索引擎關鍵詞廣告、即時通訊軟件的貼片廣告等。企業可設置專門的網絡管理人員，并設置合理的獎勵體制，讓工作人員積極正面帖子，處理負面信息，設置關鍵詞搜索等。此外，小家電企業還應積極利用微博這一平臺，每天與企業或產品相關信息，加大與網友的互動，讓網友更深入了解企業產品，從而選擇企業產品。

（四）利用軟性廣告制造“病毒”營銷

目前，精準營銷逐步受到大眾的認可，并且獲得了顯著的成效。而軟性廣告的威力也逐步顯現出來。小家電企業也可以積極利用該種低成本營銷手段，將廣告費用降至最低。通常軟性廣告的形式多樣，而較為常見的為軟文、植入產品的電影、小說以及網絡視頻、借助熱點新聞制造話題等。通常情況下軟性廣告隱蔽性較強，而且帶有關鍵詞，可被網友搜索到，因此極易被認為是大眾口碑。不僅如此，部分優秀、充滿創意的視頻或文章常常會被許多網友傳播與轉發，形成病毒效應。此外，小家電還可以健康、時尚、生活等話題來引起大眾的關注，值得注意是要注重話題的創意性、娛樂性與時尚性。

（五）建立粉絲群體

根據中國互聯網絡信息中心統計，約有45%的網民常常使用網絡論壇。而小家電企業也可以通過論壇來影響該用戶群體，對產品使用問題進行專業解答，讓成員能夠自由分享心得，將其培養成為企業的粉絲，以形成一個良好的企業口碑，再讓其去影響其親戚、朋友，從而不斷擴大企業的粉絲群體規模。然而，該種營銷模式切不可流于形式，企業可以經常開展視頻上傳、博客比賽、有獎競猜、有獎轉發、征文比賽、在線送祝福、愛心傳遞等網絡活動來制造熱點，聚集人氣，讓更多的網友能夠更深入的了解企業，進而對企業產品產生興趣。

參考文獻：

[1]歐陽卿怡.家電企業網絡營銷策略研究[D].對外經濟貿易大學，2015.

[2]章素月.網絡環境下家電企業營銷策略研究[D].華中師范大學，2015.

線上教育平臺的營銷策略范文3

1榮成海洋食品網絡營銷現狀

海洋食品具有營養、健康、安全的天然屬性，是一種特色消費品，比較適合開展網絡營銷[3]。榮成海洋食品市場營銷方式主要沿以業務員跑客戶、發展商、建設專賣店、進入連鎖超市、發展出口訂單等傳統手段為主了。登錄淘寶搜索“海帶”關鍵詞自動顯示福建霞浦產地，與海帶產量約占全國50%，素有“中國海帶之鄉”的榮成線下品牌不相稱；登錄阿里巴巴電商平臺，按“海產品”關鍵字搜索的4萬多條記錄中，在100多條的位置才有榮成企業。阿里巴巴網站提供的搜索關鍵字里有“威海海產品”“煙臺海產品”“山東海產品”“舟山海產品”等，但沒有“榮成海產品”。榮成海洋食品電子商務發展總體滯后于全國電商發展。據榮成市商務局調研情況顯示，目前榮成市擁有海洋食品加工企業582家，僅有80家海產品企業建有門戶網站，200多家企業加入1家或1家以上的第三方電子商務平臺。在淘寶網開設網店且所在地是榮成的企業和個人有210家，在阿里巴巴網站供貨信息，產地為榮成的企業和個人有150家，大都經營品種單一，網絡成交額不大。企業利用網絡主要是供銷信息、進行商務溝通，而實現網上下單、網上支付、網上購銷管理、客戶管理的很少，區域海洋食品網絡營銷處在信息化向電子商務應用提升的初期發展階段[4]。

2網絡營銷存在的問題與成因分析

2.1網絡營銷存在的問題一是優勢產品品牌未能轉化形成網絡品牌，好當家、泰祥、海芝寶等海洋食品品牌雖已被很多人知曉，但多數企業網絡營銷起步較晚，在總體營銷中占比不高。二是網上推介力度遠遠不夠，從百度、谷歌、360等搜索引擎中搜索榮成及有關海產品的信息及關鍵詞，雖然部分首頁顯示有榮成產品，但辨識度不高，有些產品直接在首頁上不能顯示。三是互聯網推廣工具和手段仍比較單一，網上的榮成海產品信息被動收錄的多一些，主動營銷的非常少，沒有榮成海洋食品相關的新聞宣傳，沒有針對性的營銷策劃活動，沒有充分利用免費的網絡推廣方式方法，缺少網絡視頻和優化推廣。

2.2電子商務發展緩慢成因分析一是沒有形成較強的網絡營銷意識，大多數海洋食品企業比較注重訂單式出口生產加工方式，對網絡營銷重視度不夠，多數企業認為發展電子商務就是建立網站展示宣傳，對海洋食品在第三方網站平臺上銷售嘗試少，不能順勢而為。二是線上線下營運沖突，網銷產品需優化，企業初期開展電子商務交易經驗不足，沒有建立有效的網上品牌展示銷售和線下銷售融合促進機制，出現線上、線下產品價格沖突，影響到傳統銷售渠道。產品包裝設計簡單，沒有設計特定的網銷產品，并進行優化，不能有效喚起消費者的購買欲望。三是網站建設滯后和缺少持續的網絡推廣，大多數企業網站建設相對滯后，信息更新不及時，企業形象和品牌推廣力度不夠，網上點擊率低，流量小，很少引起人們的注意。多數企業對網絡廣告、網上推廣缺少持續投入，網絡推廣總體不夠理想。四是電子商務實用人才短缺，建立電商團隊需要運營、文案編輯、技術操作、客服、發貨以及售后服務至少5~6人，大部分企業缺少掌握現代信息技術和現代商貿理論與實務的復合型人才，企業開展網銷走了不少彎路，力不從心。五是缺少必要的冷鏈物流體系的有效支撐。從榮成發貨到省內接貨需要1~2d，到其他省會城市需要2~3d，到達外省的縣級市需要3~5d。除常溫類食品外，如冷凍調理食品、冷凍水產品、鮮活水產品需采取低溫保存處理，網上銷售受到一定制約。

3海洋食品網絡營銷成長初期策略探討

3.1打造海洋食品電子商務的良好環境地方政府要將發展海洋食品電子商務作為戰略性、先導性產業進行重點培育，首先要制定海洋食品電子商務中長期發展規劃，把握電商發展大勢，搞好電商創新驅動發展戰略研究，落實扶持電商發展政策，促進地方海洋食品“一號產業”的市場轉型發展。其次要在資金上給予支持，積極扶持和鼓勵海產品生產企業，加快信息化建設，支持海產品電子商務企業建設網站和電商平臺，不斷改進提高，提升網絡營銷對傳統營銷的占比。加大招商力度，引進阿里巴巴、慧聰網、環球資源網等一些國內知名的電商平臺和知名電商企業開展運營與代運營服務，建設電子商務創業基地，創建誠信電子商務企業，帶動全市海洋食品電子商務的發展[5]。

3.2優化區域海洋食品網絡營銷平臺策略

3.2.1海洋食品企業發展電商的單品平臺策略目前，以單品聚合為特征的第三代電子商務模式一“單品電子商務模式”專注于細分行業的電子商務應用，幫助各單品領域內有一定特色和優勢的實體企業通過打造單品電子商務平臺構建上下游產業鏈，從而使海產品企業在自己具有核心優勢的單品內取得電子商務應用的突破。榮成市相關食品企業具有冷凍調理水產食品、海產罐頭食品、海帶食品、海參、鮑魚、金槍魚、魷魚、海米、蝦皮等海洋食品，有條件的企業都應順勢建有屬于自己的海產品網絡交易平臺。

3.2.2海洋食品企業第三方平臺營銷策略根據海洋食品企業實力大小、對網絡營銷的認知度及開展網絡營銷時間的長短、網銷成效，進行分類指導，對主要品牌海洋食品企業引導其在天貓商城、京東商城、一號店等知名第三方電子商務平臺開設旗艦店、專營店；在阿里巴巴通過誠信通行證入駐產業帶，通過出口開展跨境電子商務營銷；同時兼顧入駐其他平臺，最大限度地展示企業品牌形象，開展網絡營銷活動。對中小企業、專業合作社、實力較小的公司，引導其入駐淘寶、央視網商城、半島海洋食品商城、城市之家等全國或區域有影響力的第三方電子商務平臺展示銷售。

3.2.3搭建海洋食品產業第三方平臺營銷策略市商務、海食委等有關部門和高校網絡公司可通過建設海食網、海易網等海洋食品電子商務平臺,引導企業入駐平臺推廣銷售；要研究建立阿里巴巴海洋食品專業市場，推進阿里巴巴區域產業帶建設，促進企業成為誠信通會員，規范企業網上交易；推進京東商城山東美食館、淘寶區域特色館建設，促進企業和商戶開展B2B，B2C，C2C，O2O等多種運營模式的營銷。

3.3優化海洋食品網絡品牌營銷策略

3.3.1轉型新媒體網絡品牌營銷發展策略傳統海產品企業打造品牌，需要多年培育市場，建連鎖店、進超市、做廣告，投資較大。而電子商務時代通過網絡運籌可以輕松做大品牌，還能通過眾多企業的網絡品牌的集聚效應，把區域海洋食品品牌變成全國性大品牌。政府應重視網絡新媒體營銷，采取一些必要的優惠措施，鼓勵有關組織或企業積極開展網絡品牌創建，推進區域海產品品質可追溯體系的建立和完善，促進網絡適銷新產品的開發和市場營銷，提升區域海洋食品在全國市場的知名度。

3.3.2網站優化、搜索引擎及關鍵詞推廣策略引導實力較強的公司、商家建立公司官方網站商城，從網站功能、網站設計、網站風格等方面進行優化，使之更符合目標顧客的網絡消費行為和消費需求；征集確定“中國海洋食品名城•榮成”的Logo，進行品牌域名和通用網址注冊，建立PC+移動官方網站，建設電商平臺，建立呼叫中心，通過搜索引擎競價排名、關鍵詞廣告、病毒式營銷、網絡廣告等方式進行網站推廣，創建免費搜索引擎關鍵詞SEO優化、問答互動、百度百科、空間與貼吧，讓目標客戶快速找到榮成海洋食品相關信息。如設置百度關鍵詞可通過產地、品牌名稱、服務方式、企業性質、商業模式、口碑等多種方式進行組合擬定，通過長尾關鍵詞搜索能在百度首頁找到宣傳網站，吸引更多消費者前來關注并購買企業的海洋食品。

3.3.3移動互聯網品牌營銷策略當前手機購物、支付、團購、旅游預訂、搜索、閱讀、音樂、互動社區、應用程序商店等互聯網服務百花齊放，展現出了旺盛的發展活力，移動互聯網正在加速影響商業環境和人們的日常生活。手機官網可從PC官網中同步產生，方便瀏覽、快速與客戶溝通，隨時掌握網站運營情況。可將公司二維碼印刷在個人名片、企業宣傳冊、產品包裝與標簽、企業網站上，便于客戶隨時查詢商品信息。二維碼還可作為電商平臺入口，顧客線下掃描商品廣告的二維碼，直接進入手機網站實現在線購物。以移動互聯網為主要溝通平臺的微信營銷，可通過發展新客戶、轉化老客戶、建立客戶聯盟和強化顧客關系，實現網絡營銷。

3.3.4全網品牌營銷策略互聯網作為新媒體，是優質的宣傳和營銷渠道，越來越多的企業開始通過網絡營銷獲取用戶人數、用戶分布、用戶情況、用戶特點、用戶的消費習慣等情況的深層統計分析信息，便于企業精準化營銷、人性化營銷。網絡營銷與傳統營銷方式相比，具有傳播范圍廣、速度快、無時間和地域限制、內容詳盡、多媒體傳送、形象生動、雙向交流、反饋迅速、成本低等特點，通過短信互動、視頻對話、媒體軟文、搜索引擎排名，以及網站推廣、郵件、微電影、微信直投、QQ，可大幅提升區域海洋食品的網絡關注度。在2014汪峰鳥巢演唱會上，不僅6萬張現場門票銷售一空，還賣出了4.8萬張單價30元的線上直播虛擬門票，在之后的2d中選擇回看的有2.7萬人次，這是完全基于網絡平臺去打造個人頻道并經營粉絲經濟的成功案例。作為榮成海洋食品也應該經營自己的忠實粉絲，通過注冊“中國海洋食品名城•榮成”官方微博、微信，策劃論壇帖、定期推送特色軟文和優勢論壇帖的炒作，建立粉絲群體。并在新浪、搜狐、網易、騰訊等主流門戶網站和新華網、人民網、鳳凰網、中新網、中國網等權威性高的新聞網站推廣。

3.4建立海洋食品物流配送體系

3.4.1加強海洋食品物流基礎設施建設海產品物流是海產品電子商務的重要支撐環節，沒有良好的海產品物流基礎設施作保證，海產品電子商務發展就會受到制約。要充分發揮好榮成市現有國家一類開放港口、臨時開放港口碼頭、中韓陸海聯運、眾多國內外海運公司、青榮城際鐵路、地處環黃渤海經濟圈、接軌日韓的開放橋頭堡的戰略通道優勢，變港口、交通運輸等區位優勢為冷鏈物流優勢。相關行業協會和企業應整合榮成區域的冷鏈物流信息資源，科學規劃建設物流園區，設計適合區域海洋食品的物流線路和運營模式，促進第三方物流和合作物流的發展。

3.4.2推進海洋食品物流科技進步海洋食品特別是生鮮海產品對產品的包裝、保鮮運輸、冷藏運輸、水質和溫度控制有特定的要求，時間敏感度強、運輸過程要求苛刻，若沒有高效優質的物流配送體系作保障，很難達成交易。要積極推廣應用條型碼、無線射頻識別、全球定位系統、傳感器技術、電子標簽等新技術；積極采用新型節能環保冷藏運輸工具、冷藏專用保溫廂運輸車輛；加快推進各類生鮮海產品原料處理、分選加工與包裝、冷卻冷凍、冷庫貯藏、包裝標識、冷藏運輸、批發配送、分銷零售等環節的標準化進程，建立區域性低溫物流基地和中轉分撥配送中心，并采用現代經營理念、管理手段和運作模式，提高冷鏈物流整體運行質量與效率。

3.5建立海洋食品電商人才培育體系

3.5.1加強職業技能培訓，培養專業實操人才堅持“始于教育、終于教育”的原則，啟動萬人電商人才培訓計劃，開展分類分層次電子商務人員培訓教育，不定期舉辦電商交流研討會和沙龍活動。指導傳統企業、商家和漁民積極參與職業電子商務專題培訓，有針對性地學習運營、美工、推廣、客服等崗位專業知識，提高實操能力和網絡運營駕馭能力。

3.5.2加強校企合作，培養專業人才我國很多高校、職業學院雖然都開設了電子商務專業，有實驗實訓課程，但與實際應用仍然有很大距離，建立校企合作，可以安排電子商務專業學生在海洋食品企業的電子商務部實習，一方面給大學生創造了實踐鍛煉的機會，為大學生今后的創業發展提供了先期的實踐平臺；另一方面可以快速解決了企業電商人才嚴重不足問題，企業可以從中選擇優秀學生留到本公司長期工作。

線上教育平臺的營銷策略范文4

安徽教育出版社從開始涉足圖書銷售領域，鑒于每家網店經營類型存在差異，讀者群也有差異，都有一批忠實的用戶群體，綜合考慮各種因素，選擇與當當、卓越、京東進行不同程度的合作。但是出版社在運營策略的重視程度上還遠遠不夠，2009年安徽教育出版社開始涉足電子商務。2010年出版社組織專人負責網絡書店，到了2010年底，網絡銷售增速明顯，社里又組織對互聯網業務比較精通的、愿意研究互聯網發展模式的一名銷售經理專門負責網絡書店的銷售。因為網絡書店跟實體書店的銷售模式是完全不一樣的。如果大而化之地管，像過去只是簡單地作為一個銷售客戶來對待，銷售業績的大規模提升是很難實現的。隨著互聯網技術的發展和人們購買方式和閱讀方式的改變，網絡營銷的趨勢會越來越明確，也逐漸影響到了實體書店的銷售模式。從實際銷售來講，網絡書店銷量在總銷量中所占的比例將會越來越大，甚至超過實體書店所占的比重。

在網店這個公共平臺上雙方可以進行充分地交流，相互支持，推動產品個性化營銷方案的實施，這一點要遠遠優于實體書店。一方面，出版社可以主導產品的營銷，定位更個性化，也符合網絡的發展趨勢，另一方面網絡營銷從精準度上來講會提高。面向的讀者群也更具體，能逐漸摸清其喜好，目標明確。安徽教育出版社這兩年網絡營銷增速明顯，這與對網絡營銷重視程度比較高分不開，不僅是銷售部，從編輯部到社里其他各個部門都對網絡營銷加大了支持力度，包括人力投入。為了讓信息共享更全面，安徽教育社新書出版之前會在出版社的官方網站上，公布新書基本要素，做預售、宣傳、介紹，不僅僅讓讀者和經銷商有所了解，也讓社里的銷售人員第一時間把握信息，達到信息共享、及時傳播的目的，這是互聯網最大的好處。安徽教育出版社已經開設了淘寶網店，在官網上也有網上書店，電子商務功能已經拓展到數字圖書領域，教育社有個網絡公司“時代e博”，做數字出版，這個平臺目前已經具備了給出版者或者內容提供商提供一個自主運營的公共交易平臺。目前的安徽教育出版社官網已將電子商務功能、新書功能、傳統紙質書銷售功能、電子圖書銷售功能整合到了一個平臺上，各項功能也在逐步完善中。這進一步拓展了安徽教育出版社的發展空間，提出了一些新的挑戰和問題。

電子圖書的銷售實際上也是互聯網業務，包括無線網絡的增值業務，就目前的形勢來看，是大勢所趨。由此，出版社也會面臨轉型問題：銷售團隊也要實現數字化銷售的轉型。這是所有出版單位都必須面對的。對于銷售團隊來講，核心競爭力在于掌握的市場資源，能把內容提供給銷售終端。安徽教育出版社下一步考慮的就是傳統的市場營銷部或者紙質書銷售團隊如何把數字業務融入進來，讓銷售團隊將傳統營銷與數字營銷并起，簡而言之，就是增加一條產品線，拉動終端市場的銷售，但是更多的是讓銷售人員了解數字化網絡營銷等。

傳統出版社要向數字出版轉型，銷售團隊也要實現轉型，因為無論什么產品，有市場就一定有銷售，沒有市場再好的產品都沒用，歸根結底就是在銷售環節上如何打開市場，獲得認可，產品轉型成功了，出版社的轉型也就容易了。今后出版社更重要的工作是，數字業務和傳統的網絡營銷結合起來，利用互聯網平臺做營銷宣傳策劃。

線上教育平臺的營銷策略范文5

關鍵詞：移動互聯網；藥品；優化

移動互聯網是指互聯網的技術、平臺、商業模式和應用與移動通信技術結合并實踐的活動的總稱。在我國互聯網的發展過程中，PC互聯網已日趨飽和，移動互聯網卻呈現井噴式發展。在政策催生與市場引導下，藥品零售業的多元化經營已成新常態，且出現了大健康、電商等新的經營模式[1-3]。隨著國內移動互聯網的發展，移動醫療發展迅速。預計到2017年底，中國移動醫療市場規模將突破百億元，達到125.3億元[4-5]。本文對移動互聯網時代藥品營銷模式的優化進行綜述。

1 移動互聯網時代藥品營銷環境變革

移動互聯網之所以可以稱之為一個時代，并不是因為他創造了更多的信息，而是因為它改變了信息和人的二元關系，也因此會引起整個社會商業模式的變遷。移動互聯網的業務逐漸滲透到日常生活和經濟活動中，手機網絡購物用戶規模也呈爆發式增長，網絡購物已成為手機網民上網的重要目的之一。消費者之所以越來越接受并愿意進行網購，一方面由于網上商品價格普遍低于實體店，另一方面由于網絡上的商品種類較為齊全，各式各樣的商品滿足了消費者的需求。手機網民規模持續擴大，為藥品網絡營銷提供了廣闊的市場空間。移動互聯網已成為人們重要的信息獲取與交流平臺，導致醫藥企業藥品營銷環境發生較大變化。移動互聯技術及其應用程式打破了買賣雙方信息不對稱格局，消費者做出購買決策前會利用互聯網搜索引擎查找所需商品，綜合比較后最終確定擬購買的產品。我國政府出于安全性考慮，在藥品營銷初期就制定了較為嚴格的監管制度，近年政府對藥品營銷監管逐步放松，《全國醫療衛生服務體系規劃綱要（2015- 2020）》也提出要積極引用移動互聯網等新技術手段推動全面健康信息服務和智慧醫療服務，探索新的藥品營銷模式。

2 移動互聯網時代藥品營銷面臨的挑戰

目前我國多數醫藥企業實行的是以獲取藥品差價為動機的傳統線下營銷方式，這種過于看重企業自身利益而無視消費者需求的營銷模式在移動互聯網時代必然難以奏效。移動互聯網時代藥品營銷面臨巨大挑戰。

2.1 原有的營銷優勢可能會成為營銷劣勢

醫藥企業經過多年努力形成了遍布全國的銷售網絡和上規模的銷售隊伍，但這些營銷網絡和隊伍優勢在移動互聯時代反而成了包袱，約束了醫藥企業線上線下營銷布局。如果醫藥企業處理不好線下與線上利益關系，可能會引發價格沖突。

2.2 復雜的利益博弈使藥品營銷變數增大

國家對醫藥行業監管向來比較嚴格，國家對藥品網絡營銷的支持力度也不明顯。以藥養醫現象長期存在，如果藥品網絡營銷規模較大，必然會撬動部分人的利益，各種利益沖突往往會阻礙醫藥企業開展網絡營銷。

2.3 遠程診療和用藥指導亟待突破

盡管藥品網絡營銷的市場前景很美好，但居民普遍缺乏基本的藥學知識，不具備自主辨癥能力，往往不敢貿然購藥。因此，如何提供高效的病癥網絡咨詢和遠程診斷，提供用藥指導是藥品網絡營銷需要解決的關鍵問題之一。移動互聯網倒逼醫藥企業調整過去的營銷模式，但多數醫藥企業對營銷模式的互聯網化止步于簡單的渠道疊加，沒有進行深度融合導致營銷成本增加卻未能取得預期效果。部分醫藥企業受制于成本和技術約束而導致線上線下經營嚴重不均衡，其根本原因在于未能在滿足客戶需求與控制營銷成本之間找到平衡點。

3 基于4D模型的藥品營銷策略選擇

隨著對制藥企業的反腐和醫藥分開等措施的推出，藥企在中國的黃金時期已過。在各地政府進一步嚴控醫藥代表進入醫院的前提下，藥企也在改變自己的營銷思路。隨著營銷環境的演變，營銷理論體系經歷了從4P到4C、4R的發展歷程。在移動互聯網時代，企業營銷環境發生了翻天覆地的變化，藥品營銷模式優化可以采用4D營銷模型來展開。

3.1 客戶需求

傳統營銷模式下消費者被動接受藥品信息，企業也很少傾聽其對藥品營銷的建議，從而致使藥品銷售難以達到預期效果。醫藥企業營銷就必須了解客戶實際需求和傾聽客戶意見。

3.2 動態溝通

移動互聯網打破了醫藥企業與消費者之間的信息不對稱格局，消費者獲取藥品信息相對全面且容易，會因服務、價格、態度等因素影響而轉移購買其他品牌藥品。因此，醫藥企業要想減少客戶流失，就必須建立與客戶的動態溝通機制，建立起互相需求、利益共享的紐帶。

3.3 價值傳遞

醫藥企業在制定營銷策略時要優先考慮如何將藥品的各項價驗需求，把營銷渠道簡化為醫藥企業與消費者之間的直接聯系。移動互聯網經濟時代的到來對傳統醫藥行業沖擊最大的是要求醫藥企業能夠滿足消費者個性化的消費需求，快捷、方便是移動互聯網經濟市場中消費者的唯一訴求。醫藥企業應盡可能滿足客戶要求，提高客戶的參與感和存在感，最終實現醫藥企業與消費者合作共贏。

4 數據決策

數據充斥著整個互聯網，消費者的年齡、地理位置、購物記錄等多種信息都會在其上網過程中以不同的方式被記錄下來。醫藥企業合理利用這些信息就可以分析消費者購買行為傾向，從而為制定合理的營銷策略提供數據基礎。

參考文獻

[1]陳娟.老年人應用互聯網的動因、特征及中國老年互聯網產業發展研究[D].河北師范大學，2005.

[2]馬驥，于君美，王雪潤.把握專業定位明確培養方向――高職“藥品營銷”專業教學計劃改革初探[J].衛生職業教育，2003（2）.

[3]秦勇，袁紅霞，李明暉，于潔.非處方藥品消費者信息搜尋行為的實證研究--以天津地區為例[J].商業經濟，2009（12）.

線上教育平臺的營銷策略范文6

關鍵詞：廬山；大學生旅游；營銷策略

中圖分類號：F590 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2016）21-0170-03

一、廬山大學生旅游市場現狀分析

廬山以雄、奇、險、秀聞名于世，素有“匡廬奇秀甲天下”之美譽。廬山不僅風景秀麗，而且文化內涵深厚，更集教育名山、文化名山、宗教名山、政治名山于一身，廬山所具有的深厚的文化內涵，豐富奇特的地質資源以及天然去雕飾的自然風光，每年都為廬山吸引了大量的游客，更是吸引了很多大學生群體。有數據顯示，2014年廬山景區接待游客1 206.5萬人次，但是對大學生數量沒有統計，廬山相關管理部門對大學生旅游市場還未引起重視，當前廬山的大學生旅游市場營銷策略如下：

現有的旅游產品。一是手繪訓練營，目前，廬山風景區存在的修學式的旅游產品。每年的寒暑假都會有為期兩個月的手繪訓練，針對的主要是各地在校的對手繪感興趣大學生。二是與學校合作的旅游產品，廬山與九江一些學校方合作，開展大學生為期1周或1個月的實習。其主要目的是為了開拓大學生的視野，增加大學生的實踐經驗。

現有產品價格。廬山手繪訓練營價格是2 500～3 000元，寒假手繪訓練營的價格比暑假便宜500元左右。不管是寒假還是暑假，這個價格里面包括了食宿。一般來說，愛好手繪的大學生，其家庭條件都比較好，所以這個價格，參與手繪訓練營的大學生都能夠接受。與高校合作的旅游產品，目前大部分都是以實習的形式出現的，而且考慮到大學生沒有獨立經濟能力，所以現有的與學校合作的產品，價格都比較低。

可進入渠道。大學生想要報名到廬山旅游，一是可以通過江西的一些旅行社和幾家外省的旅行社參與報團旅游。二是自助游渠道，很多大學生會喜歡選擇自助游，再加上廬山修建的南北兩條盤山公路，非常方便大學生組織自助游，邀上幾個朋友同學來一場說走就走的旅行。三是自建渠道，廬山網是廬山建立的官方預定平臺，支持網上預定和購買服務。另外，廬山也借助了O2O模式的旅游APP，如阿里旅行、去哪兒網、攜程等等。

現有的促銷策略。季節性促銷，夏季是廬山的旺季，游客在享受廬山上陰涼的同時，也得承擔高昂的物價；冬天是淡季，廬山景區比較蕭條，因為冬天山上更為寒冷，不僅游客少，物價也比較低。所以，廬山在寒暑假的時候景區門票價格有差異，冬季門票135元，夏季門票180元，目的也是為了吸引更多的游客能在冬季前來游玩。APP促銷，現在是O2O模式火熱的時期，廬山目前也有和這些APP合作，凡是在線上預定或者是購買門票，都可以享受折扣價。線上支付線下消費，在大學生群體里面這種方式非常流行。

二、廬山大學生旅游市場營銷策略存在的問題

（一）產品上存在的策略問題

1.產品單一。大學生群體日益龐大，需求存在差異性。目前廬山存在的手繪營和旅游特產，已經不能滿足大學生多樣化的需求。大學生作為受教育群體，他們希望不僅可以在課堂上獲得更多的知識，在課堂外，同樣希望可以不斷增長自身的見識，豐富自身的文化知識，將理論知識與實踐相結合。所以，這種需求的存在，需要廬山開發出更多與時俱進、符合大學生特征的產品，供大學生消費。

2.產品同質化現象嚴重。隨著信息溝通越來越便捷，很多景區的產品也都是互相模仿抄襲，絲毫沒有各自的特征。美其名曰的特產，現在也都是打著特產的幌子欺騙游客，榨取游客。大學生是年輕人的代表，他們有很強烈的好奇求異的心理，他們希望能看到的不僅是中國的地大物博人杰地靈，也希望見識到不同水土孕育出精彩文化。而放眼望去現在的旅游景區，除了景色不盡不同，景區文化卻逐漸沒有了各自的特色。

（二）價格策略存在的問題

1.價格機制不靈活。旅游產品價格機制靈活性不強。大學生選擇的組團游，旅行社規定路線、旅行社規定吃、旅行社規定住，大家只要跟著導游走就行了，這樣的旅游雖然能提高導游的工作效率，但是對于游客來說，只是一次中規中矩被人牽著鼻子走的旅行，枯燥無味，沒有自己的選擇。

2.價格不透明。廬山景區內出售的產品很貴，特別是存在對比的時候，尤其體現出價格的高昂。兩倍的價格還是正常的，當存在壟斷的時候，價格是原來的3倍。所以，很多大學生會計劃從山下帶上食糧，減少在廬山上的消費。而且因為產品價格是商家憑空擺出來的，即使商家會解釋，大學生也不會相信。

（三）渠道策略存在的問題

1.渠道狹窄。目前廬山存在的渠道一個是旅行社，一個是線上APP的合作。但是大學生是在信息時代下生長起來的群體，他們每天可接觸到的網絡信息很多，盡管廬山有自建渠道，有旅行社，有APP，但是除了這些方式，相對于每天大學生網蟲接觸到的信息學來說，少之又少。再加上網上接觸到的信息都是流水式的，很容易過目就忘。

2.傳統渠道和互聯網渠道“各自為政”。目前線下的渠道和僅有的互聯網渠道，線下渠道比如說線下購票，存在即時性、安全性等特點；互聯網渠道比如說網上購票或者網上預定，存在便利性、提前性等特點。但是，兩個渠道同時存在的時候，在線下購票的時候不會推薦線上渠道；線上渠道購票也不會發現推薦線下的購買網點，原本可以使得“1+1>2”的渠道效果，現在卻只有“1+1=2”。

（四）促銷策略存在的問題

1.促銷手段單一。廬山目前的促銷除了季節性促銷和APP促銷之外，其他的促銷手段比較少。這不利于促進大學生來廬山消費。因為大學生群體接觸到的互聯網信息特別多，如現在的社交軟件：微信、微博、QQ、天涯、知乎、貼吧，這是最貼近大學生生活的社交軟件，他們日常很多時間都花費在這些社交軟件上，并且從這些客戶端上獲取他們想要的以及不想要的信息。但是，廬山風景區的營銷團隊卻沒有重視運用這些媒體。

2.促銷效果不顯著。僅有的促銷手段是一視同仁的，一般除了在官網上能夠偶爾看到季節性促銷，但是這對大學生的吸引效果很弱。因為促銷活動，一沒有很好的促銷主題，二沒有很好的促銷方案，吸引不到大學生的眼球。而且，即使存在很多促銷活動，但是由于這些促銷活動傳播得不廣泛，許多相關的渠道都沒有很好地將促銷信息傳達，導致促銷活動期望達到的效果很弱。

三、廬山大學生旅游市場營銷策略的改進措施

（一）產品策略

1.開發多樣化的修學旅游產品。針對大學生的受教育特點，廬山可以多增添一些與學習有關的旅游項目。對于商學院的學生，可以展開營銷實踐；對建筑學院的學生，可開展古建筑考察修學游；對于旅游學院的人，可以開展導游實習修學游；對于人文藝術學院的，可以開展繪畫修學游；對于地質學院的，可以開展地質考察。這些修學游不僅可以讓大學生學習到更多課堂外的知識，將理論知識與實踐相結合，還可以增進學生之間的感情交流。

2.公益游。大學生是一群年輕的熱血的群體，廬山可以針對這一點，同旅行社合作開展一些公益游，讓大學生到廬山維護交通秩序，或者在危險的地方執勤，提醒游客注意安全，也可以幫游客拍照。這不僅可以讓大學生增加實踐經歷，也可以讓大學生感受到自我成就感，并且這也是一段能讓大學生津津樂道的回憶。

3.探險游。廬山景點以秀出名，但也不乏與黃山一樣險的景點，如五老峰、漂流。大學生年輕，喜歡刺激、冒險的事情，那么廬山可以和旅行社合作開展探險游，探險游的路線，要包括廬山上峻險的景點，不走尋常路。這可以很好地滿足大學生的好奇心，但是要保證好大學生的安全。

4.假期游。大學生校園生活閑散，不像工作人士，他們業余時間很多，特別是節假期、寒暑假。大量的、長時間的假期，給大學生提供了很好的出游機會。廬山可以針對這個特點，在寒暑假的時候，與學校合作，設立春夏秋冬令營，不僅可以增加師生和同學間的友誼，還可以減輕學習壓力。

5.開發文化性產品。大學生受教育程度高，他們不僅注重物質上的滿足，也同樣重視精神滿足。針對大學生的這個特點，廬山景區可以和旅行社合作，制作一些專屬的旅游紀念品。比如說紀念相冊，旅行社或者廬山商家可以提供紀念相冊的制作，將他們的歡樂制作成一張張相片，并且可以編輯一些文字在每張相片上，做成相冊回憶錄。

6.自助游開發。很多大學生不喜歡跟團游，因為跟團游太束縛，靈活性不強，所以他們更熱愛自助游。雖然廬山有南北兩條盤山公路，方便上下山，但是山上的旅游觀光車并不是那么方便。廬山管理局可以在每個旅游觀光車站點設定公共自行車點，提供自行車出租，并且設置自助終端機，提供充值退費回收借記卡服務，任意站點可還可借。旅游觀光車總部付費實名辦理自行車借記卡，按小時收費，多退少補，增加大學生旅行的便捷性和靈活性。

（二）價格策略

1.提高旅游產品價格的機動性。不管是修學游、公益游、探險游，還是假期游，都是需要花費的。學校或者旅行社組織旅游，不用強制包食宿。考慮到學生的安全，大學生的住要有一定約束，但是可以讓學生自由選擇吃，一定程度上也提高了價格機制的靈活性，而且也可以改善大學生的旅游體驗，切身體會到廬山的美食文化。

2.景區管理加大門票優惠政策。目前景區在景點門票上制定了針對大學生的優惠政策，全日制大學本科及以下學歷在校學生，憑有效證件在園門登記后，實行5折優惠，即由180元/人優惠到90元/人。但是對于景區的游玩項目并沒有優惠，景區可以適當地在景點游玩項目上對大學生采取優惠政策。廬山可以學習一下西湖，西湖從2003年起就不收取門票了，但是西湖的經濟收入不但沒有減少，反而增多。同時也考慮到廬山和西湖的不同，廬山可以不完全減免門票，廬山在冬季可以免去門票，增加人流量，增加除去門票以外的其他收入。

3.增加價格機制的透明度。大部分人包括大學生，他們的價格判斷都是基于自己平常生活中的經驗來判斷的，而廬山景區對于前去游玩的大學生來說，是一個特殊經歷。所以，不能用一般性的眼光去看待廬山上的物價。景區的租金和物資搬運，注定會導致景區物價偏高。為了打消大學生對物價高的疑慮，廬山上的商家可以將自己的成本列舉出來，增加價格透明度，讓大學生放心消費。

（三）渠道策略

1.加強學校渠道建設。廬山相關負責方，可以選擇和學校合作，學校在組織修學游等旅游項目的時候可以在學校官網這個消息，讓有意向的學生參與報名，但是在鏈接網頁應該說明費用時間等相關要素；學校的領導同時也可以將這個消息一級一級傳遞給各班同學。

2.加強旅行社網站渠道建設。旅行社是搭建景區與大學生游客之間關系的重要橋梁，雖然大學生對旅游企業持觀望和懷疑態度，但是他們將旅行社給出的信息作為參考，與他們自己的線路選擇及費用進行對比，選擇出他們認為適合的出行方式。而旅行社的網頁是各個景區信息的載體，廬山合作的旅行社越多，信息傳閱量越大，大學生接觸廬山的渠道越多。所以，廬山相關推廣部可以和更多的旅行社合作，增加大學生進入廬山的渠道。

3.優化自建的網絡渠道。廬山網是廬山建立的官方預定平臺，支持網上預定和購買服務，但是網站建設非常簡陋，網址打開速度很慢，顯示的內容也不完整，在如今追求效率的時代，這種水平的網站已經不能提供給游客滿意的服務質量。為了建設好大學生旅游市場，廬山應該重視它的網絡渠道，改善廬山網；也可以在各個廬山的官方微信公眾號或者官方微博上，自建廬山售票機制 。

4.加強電商渠道建設。廬山可以在天貓或者淘寶上開具店鋪，出售廬山大門門票，或者是各個小景點的門票。用戶在支付成功之后，會發送一條短信，內容是驗證碼或者二維碼，用戶到景區可以通過掃一掃識別二維碼或者輸入驗證碼識別，非常方便，而且省時。

（四）促銷策略

1.網絡促銷。現在的大學生基本上都是90后，90后對網絡上的東西更為熱衷和了解，更喜歡在網絡上獲取他們想要了解的信息。雖然廬山現在是有自己的官方網站中國廬山網的，不過現在可利用的網絡手段很多，廬山風景區應該好好利用這些途徑和手段進行促銷和宣傳。將促銷活動在官網和旅行社網頁上，讓大學生更容易了解到促銷信息。

2.新媒體促銷。新浪微博、騰訊qq、微信、百度貼吧、天涯論壇，很多大學生都是這些社交軟件的常駐用戶，廬山可以在這些軟件上發表一些圖片文章和折扣活動，利用這些軟件的用戶群，擴大信息傳播量。比如在微博或者是公眾號上，推送大學生旅游產品的消息，如在推送探險游的時候，如果關注的粉絲參與互動，將這個消息分享到朋友圈，廬山可以從分享的人里面隨機抽取5位，免費參團游，或者送上廬山特產，廬山云霧茶等獎品。

3.廣告促銷。廬山在江西省管轄范圍內，廬山管理局可以通過九江市政府，借助江西衛視頻道，播放廬山的廣告，增加廬山的名氣，增加廬山的曝光率；也可以在江西車載電臺里插播廣告，吸引更多的大學生游客和其他游客。

4.聯合促銷。廬山周邊有西海，遠一點有婺源、三清山，再遠一點有井岡山、龍虎山，廬山管理局可以和這些景區建立合作關系，聯合促銷，比如說同時購買廬山西海兩張門票8.5折，或者出售“全家桶”門票，3張西海門票和3張廬山門票，共6張門票，免去1張西海門票價格，實際只要支付5張門票的價格。

5.公關促銷。廬山風景區可以通過提供贊助的形式，贊助高校舉辦的大型活動，比如說一年一度的運動會，比如說青年歌友會，更深入地貼近大學生生活。而且，利用公關促銷也可以樹立廬山在大學生心目中可信賴的品牌形象，利于建設良好的品牌印象和建立品牌忠誠度。

參考文獻：

[1] 張海燕.基于市場細分的大學生旅游市場開發研究――以廣州為例[J].改革與戰略，2013，（2）.