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便利店的盈利模式范文1

關(guān)鍵字 電力企業(yè) 營銷對(duì)賬模式 變化

0引言

電力企業(yè)營銷對(duì)賬是電力企業(yè)電費(fèi)對(duì)賬的重要組成部分，是電力企業(yè)營銷部門及下屬供電所負(fù)責(zé)及時(shí)完成有關(guān)電費(fèi)銷賬、營銷報(bào)表統(tǒng)計(jì)的過程。電力企業(yè)營銷對(duì)賬與財(cái)務(wù)對(duì)賬有著密切的關(guān)系，兩者統(tǒng)籌于電力企業(yè)電費(fèi)對(duì)賬系統(tǒng)，是實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的重要保障。但是目前電力企業(yè)的對(duì)賬模式與財(cái)務(wù)對(duì)賬相脫節(jié)，表現(xiàn)出諸多弊端，與電力企業(yè)的根本利益不相符合，隨之有了營銷對(duì)賬新模式。

1當(dāng)前電力企業(yè)營銷對(duì)賬模式的弊端

當(dāng)前電力企業(yè)營銷對(duì)賬主要是營銷和財(cái)務(wù)兩個(gè)獨(dú)立部門采取月末賬務(wù)余額對(duì)賬。這種對(duì)賬模式表現(xiàn)出諸多弊端。

1.1電費(fèi)管理脫節(jié)

當(dāng)前的電力企業(yè)營銷對(duì)賬由于企業(yè)沒有統(tǒng)一的電費(fèi)核算和對(duì)賬模式，導(dǎo)致營銷部門與財(cái)務(wù)部彼此獨(dú)立，營銷部門不了解財(cái)務(wù)部門的電費(fèi)到賬情況，而財(cái)務(wù)部門對(duì)營銷部門的電費(fèi)收欠情況也不甚了解，導(dǎo)致兩部門的電費(fèi)管理出現(xiàn)脫節(jié)。

1.2 電費(fèi)會(huì)計(jì)信息失真

目前電力企業(yè)的電費(fèi)考核指標(biāo)有資產(chǎn)經(jīng)營考核指標(biāo)、對(duì)電費(fèi)回收上繳的考核、對(duì)線損率指標(biāo)的考核。這三項(xiàng)考核指標(biāo)與電力營銷部門員工的利益直接掛鉤，一旦有某項(xiàng)指標(biāo)無法達(dá)標(biāo)，員工會(huì)為了自身利益對(duì)賬目進(jìn)行調(diào)整，導(dǎo)致電費(fèi)收欠情況無法真實(shí)地得到反映。此外，營銷和財(cái)務(wù)相互獨(dú)立，隊(duì)長(zhǎng)不及時(shí)，這些導(dǎo)致使電費(fèi)會(huì)計(jì)信息出現(xiàn)不真實(shí)的情況，給電費(fèi)核算帶來諸多不便。

1.3電費(fèi)對(duì)賬管理落后

電力企業(yè)的電費(fèi)核算中心每周、每月會(huì)對(duì)營銷部門的電費(fèi)數(shù)據(jù)與財(cái)務(wù)到賬電費(fèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì)，但是由于電力營銷和財(cái)務(wù)不在統(tǒng)一的電費(fèi)核算系統(tǒng)之下，導(dǎo)致財(cái)務(wù)的到賬電費(fèi)數(shù)據(jù)與營銷部門的電費(fèi)數(shù)據(jù)沒有字段聯(lián)系，導(dǎo)致財(cái)務(wù)部門不可能將營銷的單筆數(shù)據(jù)與自己的到賬數(shù)據(jù)一一核對(duì)，而出現(xiàn)數(shù)據(jù)差異時(shí)，不容易找到問題的源頭，給對(duì)賬帶來較大困難，影響隊(duì)長(zhǎng)效率。

2當(dāng)前對(duì)賬模式弊端的成因

當(dāng)前電力企業(yè)營銷對(duì)賬模式，導(dǎo)致營銷部門的收欠數(shù)據(jù)與財(cái)務(wù)部門的到賬數(shù)據(jù)往往存在余額差距，其原因主要有：

2.1記賬科目不同

由于電力企業(yè)的營銷部門和財(cái)務(wù)部門是兩個(gè)相互獨(dú)立的部門，不在同一個(gè)電費(fèi)核算系統(tǒng)之中，所以在相同的記賬管理上，財(cái)務(wù)和營銷會(huì)采取不同方式計(jì)入不同科目。如有一筆電費(fèi)收入，財(cái)務(wù)部門直接將之計(jì)入電費(fèi)科目下應(yīng)收售電收入的應(yīng)收賬款，但營銷部門則要根據(jù)客戶交納資金構(gòu)成情況而定，除了計(jì)入應(yīng)收賬款科目里，還要看是否計(jì)入預(yù)收賬款科目等其他科目。所以電力企業(yè)的營銷部門和財(cái)務(wù)部門的記賬科目導(dǎo)致了對(duì)賬數(shù)據(jù)的不一致。

2.2記賬口徑不同

電力企業(yè)營銷部門的記賬口徑是從每位具體用戶單筆到賬金額進(jìn)行記錄，而財(cái)務(wù)記賬口徑是直接對(duì)電費(fèi)到賬總額進(jìn)行記錄。電力企業(yè)營銷部門和財(cái)務(wù)部門不同的記賬口徑也導(dǎo)致了其對(duì)賬數(shù)據(jù)有所差異。

2.3記賬時(shí)間不同

由于電力企業(yè)營銷部門為銀行提供的到賬單據(jù)是每位具體用戶的單筆到賬單據(jù)，單據(jù)種類多、數(shù)量大，而且到賬時(shí)間受用戶的具體情況而定，與財(cái)務(wù)部門向銀行提供的到賬總額單據(jù)有很大不同，存在時(shí)間上的差距，也導(dǎo)致其對(duì)賬數(shù)據(jù)的差異。

3電力企業(yè)營銷對(duì)賬模式的新變化及影響

電力企業(yè)營銷對(duì)賬模式與財(cái)務(wù)對(duì)賬模式統(tǒng)籌于電力企業(yè)的電費(fèi)核算與管理，而目前的營銷對(duì)賬模式使兩者對(duì)賬過程中出現(xiàn)數(shù)據(jù)差異，影響到電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。為解決不平賬時(shí)難于查找和解決的問題，提高電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，應(yīng)實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)營銷與財(cái)務(wù)對(duì)接的模式，建立電力營銷和財(cái)務(wù)的公共平臺(tái)，將財(cái)務(wù)部門的ERP系統(tǒng)和營銷部門營銷系統(tǒng)連接統(tǒng)一起來，加快兩者的數(shù)據(jù)連接與交換，實(shí)現(xiàn)電費(fèi)賬務(wù)管理一體化，從而解決因兩者相互獨(dú)立產(chǎn)生的數(shù)據(jù)差異現(xiàn)象，降低對(duì)賬成本，提高企業(yè)效益。

3.1電費(fèi)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)一一對(duì)應(yīng)

新模式通過營銷對(duì)賬模式與財(cái)務(wù)對(duì)賬模式建立共同的系統(tǒng)平臺(tái)，將財(cái)務(wù)部門的ERP系統(tǒng)和營銷部門營銷系統(tǒng)統(tǒng)一起來，形成統(tǒng)一的記賬規(guī)則和記賬科目，營銷部門的記賬科目與財(cái)務(wù)部門的記賬科目一一對(duì)應(yīng)，兩者的一體化從根本上解決了因?yàn)闋I銷部門和財(cái)務(wù)部門記賬科目的不同而導(dǎo)致的數(shù)據(jù)差異問題，掃除了以往模式記賬管理當(dāng)中混亂局面，有利于電力企業(yè)及時(shí)發(fā)現(xiàn)賬目問題并及時(shí)找到原因、解決問題，大大提高了營銷與財(cái)務(wù)的對(duì)賬效率。

3.2 電費(fèi)賬務(wù)信息傳遞及時(shí)準(zhǔn)確

新模式將營銷和財(cái)務(wù)的對(duì)賬系統(tǒng)建立在同一平臺(tái)之上，使兩者在傳遞電費(fèi)賬務(wù)信息更加及時(shí)準(zhǔn)確。財(cái)務(wù)部門的電費(fèi)賬務(wù)信息由營銷部門的賬務(wù)信息生成，兩者賬務(wù)信息一一對(duì)應(yīng)，營銷部門的賬務(wù)憑證為財(cái)務(wù)部門做賬提供依據(jù)，而財(cái)務(wù)部門的賬務(wù)憑證又是營銷部門電費(fèi)賬務(wù)的反應(yīng)，兩者相互監(jiān)督，提高了電費(fèi)賬務(wù)的真實(shí)有效性以及電費(fèi)賬務(wù)信息的及時(shí)傳遞與補(bǔ)充。在新模式下，兩者電費(fèi)賬務(wù)關(guān)系明晰化，同時(shí)兩者的電費(fèi)賬務(wù)系統(tǒng)相統(tǒng)一，也就不存在因記賬口徑的不同導(dǎo)致賬目混雜的局面。

3.3 電費(fèi)記賬時(shí)間同步

與以往模式不同，新模式為滿足營財(cái)雙方記賬時(shí)間不同的需求而引入了新科目――營銷專用。這一科目不僅存在于營銷記賬系統(tǒng)也存在于財(cái)務(wù)記賬系統(tǒng)，這使得營銷記賬過程中的往月到賬、當(dāng)月到賬和財(cái)務(wù)到賬僅有的當(dāng)月當(dāng)?shù)劫~兩者存在的賬務(wù)差異問題，新科目的引入不僅滿足了營銷對(duì)賬也適用于財(cái)務(wù)對(duì)賬，統(tǒng)一平臺(tái)上的統(tǒng)一科目為解決由于記賬時(shí)間的不同而帶來的問題提供了一個(gè)良好的途徑。

4結(jié)語

營銷部門的對(duì)賬新模式作為電力企業(yè)電費(fèi)核算系統(tǒng)的重要組成部分，對(duì)電力企業(yè)的電費(fèi)核算有著重要的作用。電力企業(yè)營銷對(duì)賬與財(cái)務(wù)對(duì)賬有著密切的關(guān)系，兩者統(tǒng)籌于電力企業(yè)電費(fèi)對(duì)賬系統(tǒng)，是實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的重要保障。但是目前電力企業(yè)的對(duì)賬模式與財(cái)務(wù)對(duì)賬相脫節(jié)，表現(xiàn)出諸多弊端，與電力企業(yè)的根本利益不相符合，隨之有了營銷對(duì)賬新模式。新模式的出現(xiàn)解決了電力企業(yè)在電費(fèi)對(duì)賬中因記賬科目、時(shí)間、口徑的不同而帶來的數(shù)據(jù)差異問題，對(duì)電力企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益具有重要意義。

參考文獻(xiàn)：

便利店的盈利模式范文2

[關(guān)鍵詞]變電站;運(yùn)檢一體化;管理模式

中圖分類號(hào)：F426.61 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-914X（2016）23-0065-01

“大規(guī)劃體系”基本建成覆蓋各電壓等級(jí)、市區(qū)（縣）兩級(jí)管理、統(tǒng)一規(guī)劃的大規(guī)劃體系。“大建設(shè)體系”建成與公司發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)、滿足堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)建設(shè)要求的“大建設(shè)”體系。“大運(yùn)行體系”全面實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)調(diào)控一體化運(yùn)行[1]。

一、運(yùn)檢一體化的內(nèi)涵

運(yùn)檢一體化是在電網(wǎng)檢修模式以狀態(tài)檢修模式以狀態(tài)檢修為基礎(chǔ)，以設(shè)備全壽命全周期管理為抓手的動(dòng)態(tài)檢修模式下，在一定的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)，賦予一定的人員同時(shí)具備從事運(yùn)行和維護(hù)類檢修業(yè)務(wù)的資格，并且按照相關(guān)的制度規(guī)范開展運(yùn)行和維護(hù)類檢修工作。運(yùn)檢一體化以達(dá)到提高效率、增加效益的管理目標(biāo)，有效整合現(xiàn)場(chǎng)操作、設(shè)備巡視、運(yùn)行類維護(hù)及維護(hù)類檢修業(yè)務(wù)，改變了運(yùn)維人員只進(jìn)行設(shè)備巡視、現(xiàn)場(chǎng)操作等運(yùn)行類維護(hù)工作，檢修人員只進(jìn)行檢修工作的操作方式，是國網(wǎng)公司推出的“五大”體系改革中“大檢修”體系的重要內(nèi)容，能集中體現(xiàn)“大檢修”體系建設(shè)的效率、效益[2]。

推行“運(yùn)檢一體化”的目的是由于長(zhǎng)期以來，電網(wǎng)生產(chǎn)工作按照職責(zé)分工，逐步形成并完善了電網(wǎng)調(diào)度、運(yùn)行、檢修等業(yè)務(wù)分類，這種分工方式雖然在電網(wǎng)業(yè)務(wù)專業(yè)化發(fā)展、保障電網(wǎng)安全生產(chǎn)方面發(fā)揮著重要作用，但同時(shí)也存在生產(chǎn)作業(yè)效率較低，已有人力資源效能沒有得到充分發(fā)揮的情況，為此在目前電網(wǎng)龐大復(fù)雜、電網(wǎng)安全可靠性要求不斷提高的背景下，在生產(chǎn)技術(shù)部基礎(chǔ)上成立運(yùn)維檢修部，建立按照電壓等級(jí)由各級(jí)檢修公司承擔(dān)電網(wǎng)運(yùn)維檢修任務(wù)的生產(chǎn)體系，通過優(yōu)化作業(yè)流程、優(yōu)化資源配置來釋放資源效能，強(qiáng)化電網(wǎng)實(shí)物資產(chǎn)管理、設(shè)備狀態(tài)檢修、帶電作業(yè)管理職責(zé)。

二、變電站運(yùn)行管理模式與運(yùn)維人員的基本職責(zé)

（一）運(yùn)行管理模式

目前，國家電網(wǎng)公司變電站的運(yùn)行管理模式下，各變電站又可劃分為有人值守變電站和無人值守變電站，其中有人值守變電站又可根據(jù)所在地區(qū)、變電站的重要程度等具體情況劃分為常規(guī)有人值守變電站和少人值守變電站。

（二）運(yùn)維人員的基本職責(zé)

運(yùn)維站負(fù)責(zé)一定供電半徑區(qū)域內(nèi)變電站的運(yùn)行維護(hù)、倒閘操作、事故及異常處理、設(shè)備巡視、設(shè)備定期試驗(yàn)輪換、技術(shù)指導(dǎo)、文明生產(chǎn)、治安保衛(wèi)以及部分規(guī)定的C、D類狀態(tài)檢修、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)措施布置、開收工、驗(yàn)收等工作，負(fù)責(zé)運(yùn)維站內(nèi)所有運(yùn)維人員的培訓(xùn)、運(yùn)維技術(shù)管理等。有人值守模式是傳統(tǒng)的值班方式，它是由變電站運(yùn)維人員全面負(fù)責(zé)本變電站的監(jiān)視控制、運(yùn)行維護(hù)、倒閘操作、事故及異常處理、設(shè)備巡視、設(shè)備定期試驗(yàn)輪換、文明生產(chǎn)、治安保衛(wèi)以及現(xiàn)場(chǎng)工作措施布置、開收工、驗(yàn)收工作等全部運(yùn)維工作[3]。

無人值守模式是由運(yùn)維站負(fù)責(zé)完成以上全部規(guī)定工作，根據(jù)監(jiān)控、保電以及其他需要可

由運(yùn)維站派值班人員到站端進(jìn)行值班工作，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)視控制、運(yùn)行維護(hù)等工作，在運(yùn)維站的配合和指揮下完成以上其他規(guī)定工作。

三、500kV變電站“運(yùn)檢一體化”管理模式與實(shí)踐

可以利用專家系統(tǒng)來建立智能告警和故障處理知識(shí)庫，該知識(shí)庫可動(dòng)態(tài)實(shí)現(xiàn)專家知識(shí)的增加。采用多故障診斷問題的成熟模型――覆蓋集理論來建立智能告警處理模型，并采用智能算法在最短的時(shí)間內(nèi)找到與告警信息最為匹配的系統(tǒng)事件[4]。

變電站智能告警專家系統(tǒng)不僅能完成對(duì)告警信息進(jìn)行分類、篩選、屏蔽、快速定位、歷史查詢等功能，還能完成三個(gè)層次的推理功能。（1）單事件推理。根據(jù)每條告警信息，給出告警信息的描述、發(fā)生原因、處理措施以及圖解。（2）關(guān)聯(lián)多事件推理。對(duì)多個(gè)關(guān)聯(lián)事件進(jìn)行綜合推理，給出判斷和處理方案。（3）故障智能推理。利用網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浼夹g(shù)，根據(jù)每種故障類型發(fā)生的條件，結(jié)合接線方式、運(yùn)行方式、邏輯、時(shí)序等綜合判斷，給出故障報(bào)告，提供故障類型、相關(guān)信息、故障結(jié)論及處理方式供運(yùn)行人員參考，輔助故障判斷及處理。

對(duì)告警信息進(jìn)行過濾和分類后，需要關(guān)注的變電站事故及異常告警信號(hào)可歸納為數(shù)百種類型，對(duì)應(yīng)于每一種類型都進(jìn)行原因說明并提供處理方案。這樣，在規(guī)范了現(xiàn)場(chǎng)信號(hào)的命名、事故告警信號(hào)與知識(shí)庫中歸納的事故告警信號(hào)種類建立起關(guān)聯(lián)關(guān)系后即可建立變電站信息處理專家系統(tǒng)知識(shí)庫，使監(jiān)控人員對(duì)事故異常在第一時(shí)間內(nèi)給出準(zhǔn)確的判斷及處理。維護(hù)人員可根據(jù)實(shí)際運(yùn)行需求隨時(shí)完善知識(shí)庫中內(nèi)容[5]。

現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)指導(dǎo)書是對(duì)每一項(xiàng)作業(yè)按照全過程控制的要求，對(duì)作業(yè)計(jì)劃、準(zhǔn)備、實(shí)施、總結(jié)等各個(gè)環(huán)節(jié)，明確具體操作的方法、步驟、措施、標(biāo)準(zhǔn)和人員責(zé)任，依據(jù)工作流程組合成的執(zhí)行文件。體現(xiàn)了對(duì)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的全過程控制和對(duì)設(shè)備及人員行為的全過程管理，包括設(shè)備驗(yàn)收、運(yùn)行檢修、缺陷管理、技術(shù)監(jiān)督、反措和人員行為要求等內(nèi)容。變電運(yùn)維工作現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)指導(dǎo)書范本由運(yùn)維班長(zhǎng)或技術(shù)員組織編寫，內(nèi)容必須與實(shí)際緊密結(jié)合，簡(jiǎn)單、清晰、規(guī)范、可操作性強(qiáng)。并經(jīng)運(yùn)維（檢）工區(qū)（縣公司）審核，地市公司運(yùn)檢部門批準(zhǔn)后執(zhí)行。繼電保護(hù)及自動(dòng)化裝置及二次回路專業(yè)化巡視，例行試驗(yàn)、診斷性試驗(yàn)，保護(hù)裝置插件、繼電器更換，保護(hù)裝置程序升級(jí)、版本更新、保護(hù)通道聯(lián)調(diào)，保護(hù)裝置停電消缺及反措執(zhí)行等[6]。

結(jié)論

總之，對(duì)原輸電運(yùn)檢、變電運(yùn)行、變電檢修等生產(chǎn)區(qū)人員及業(yè)務(wù)進(jìn)行合并重組，成檢修公司，實(shí)施550kV變電站電網(wǎng)設(shè)備檢修專業(yè)化和運(yùn)檢一體化管理。

參考文獻(xiàn)：

[1] 李楊，袁偉東. 輸電線路實(shí)施運(yùn)檢一體化管理問題分析[J]. 科技創(chuàng)新與應(yīng)用，2016，26：183.

[2] 聶建新. 對(duì)變電設(shè)備運(yùn)檢（運(yùn)維、檢修）一體化的分析與探討[J]. 科技風(fēng)，2015，23：80.

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便利店的盈利模式范文3

據(jù)專家介紹，便利店與其他商品交易流通業(yè)態(tài)相比，有著與生俱來的的優(yōu)勢(shì)――它一般都分布在社區(qū)，因此，更貼近消費(fèi)者；相對(duì)于大型超市商場(chǎng)，在便利店購物的交易時(shí)間短且商品基本上都是成品；與其他商店或快餐店比，便利店的價(jià)格也來的更便宜；此外，便利店的優(yōu)勢(shì)還在于它用特許連鎖的方式，迅速地?cái)U(kuò)大了經(jīng)營規(guī)模，確立了網(wǎng)點(diǎn)數(shù)廣、多，組織化程度高，規(guī)模大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

然而，許多專家認(rèn)為，當(dāng)前我國的便利店普遍都面臨著經(jīng)營困境。超市發(fā)退市、羅森縮減規(guī)模、7-11飽受財(cái)務(wù)報(bào)表的折磨、全家董事長(zhǎng)在初入中國時(shí)的豪言壯語已漸去漸遠(yuǎn)……一面是一些便利店企業(yè)急不可待的市場(chǎng)擴(kuò)張，一面是整個(gè)連鎖業(yè)難以突破的瓶頸。便利店，究竟該如何秀出來？

主攻新興社區(qū)

北京港佳好鄰居便利店公司總經(jīng)理畢震表示，目前好鄰居推廣一種由消費(fèi)者自主選擇店址的方式開店。消費(fèi)者覺得哪里需要商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，可以向公司提出，論證合適后公司將在該地開店，并給消費(fèi)者獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)。

但一個(gè)值得注意的現(xiàn)象是，好鄰居一般都進(jìn)入一些新興社區(qū)，因?yàn)樵谝恍├仙鐓^(qū)很難競(jìng)爭(zhēng)過里面的“夫妻店”。

我們可以發(fā)現(xiàn)，目前很多社區(qū)經(jīng)常可見“窗口開店”或者“大篷車式”商店。這些門店作為商業(yè)設(shè)施也在一定程度上滿足了居民需求，但人力成本、租金成本較連鎖企業(yè)低很多。“這樣，正規(guī)的連鎖便利店就沒有了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。”畢震表示。這也是很多便利店面臨的問題。

這樣，相對(duì)于一些較小或稍老的社區(qū)，有發(fā)展?jié)摿Φ拇笊鐓^(qū)和商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)作成熟的新興社區(qū)自然成為青睞對(duì)象。物美集團(tuán)董事長(zhǎng)吳堅(jiān)忠也表示，如果有相對(duì)人口多、消費(fèi)能力強(qiáng)的大社區(qū)，物美便利店自然先進(jìn)入這樣的地方。

謀求新盈利點(diǎn)

對(duì)于便利店當(dāng)前普遍面臨的經(jīng)營困境，有人認(rèn)為主要原因是便利店前期投資大、回報(bào)慢而使其操作難度比較大，從而陷入了更難盈利的惡性循環(huán)；也有人把擴(kuò)張緩慢歸為困擾便利店盈利的主導(dǎo)因素。

事實(shí)上，中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)的調(diào)查顯示，“缺乏新的盈利增長(zhǎng)點(diǎn)”成為2006年國內(nèi)便利店企業(yè)經(jīng)營過程中普遍遭遇的難題。

中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)行業(yè)信息與研究部主任楊青松認(rèn)為，經(jīng)營同質(zhì)化嚴(yán)重首當(dāng)其沖。目前國內(nèi)便利店企業(yè)大部分在店面設(shè)計(jì)、商品開發(fā)、商品組合、服務(wù)范圍等方面，與超市差別不大，給消費(fèi)者的感覺只是一個(gè)縮微的小型超市，沒有特別吸引消費(fèi)者的地方，進(jìn)而導(dǎo)致便利店毛利沒有上升的空間。

中國人民大學(xué)商學(xué)院副教授，零售業(yè)專家黃江明也認(rèn)為，現(xiàn)在很多便利店失利的原因在于，刻意模糊與小型超市的概念差別，在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上，試圖滿足居民的所有需求，從而喪失了作為便利店的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。有的便利店甚至純粹是超市業(yè)態(tài)的翻版，只學(xué)了國外“便利店”這個(gè)名字。

“國內(nèi)便利店以提供便利服務(wù)為特征，依附于弄堂口、家門口的夫妻店、煙雜店，作為一種“土便利”，與我國消費(fèi)者的傳統(tǒng)購物習(xí)慣是比較吻合的。而作為靠品牌與技術(shù)取勝的業(yè)態(tài)，便利店競(jìng)爭(zhēng)取勝仍在于差異化的盈利模式的開發(fā)。”黃江明教授進(jìn)一步認(rèn)為，便利店必須具有不斷“新陳代謝”的功能，也就是不斷地研發(fā)出新商品和新服務(wù)，滿足追求新、奇、特的年輕一族的消費(fèi)者的心理，比如自有商品的開發(fā)，以及生鮮食品的現(xiàn)場(chǎng)自制都成為目前能迅速提高便利店聚客能力和毛利水平的手段。

中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)提供的調(diào)查報(bào)告也顯示，增加快餐、鮮食、熟食類商品已成為目前國內(nèi)大多數(shù)便利店企業(yè)提高商品差異化，進(jìn)而提高綜合毛利水平的主要手段，而目前有一些便利店增加了報(bào)刊類商品，在店內(nèi)增設(shè)了ATM機(jī)，提供簡(jiǎn)易的就餐座位，提供微波加熱服務(wù)等，在一定程度上方便了顧客，進(jìn)而增加了客流，諸如此類的服務(wù)性商品也開始列入便利店商家的視野，期待成為提高聚客能力的突破之舉。

突破仍有難度

正如上面業(yè)界專家的意見，雖然便利店的發(fā)展困難重重，但留給便利店商家的卻遠(yuǎn)非一個(gè)“等”字，而要積極謀求新的盈利點(diǎn)。但是，由許多便利店近年來經(jīng)營發(fā)展上嘗試和尋求突破的路徑清晰可見，突破瓶頸，難度仍舊不小。

楊青松認(rèn)為，鮮食食品有其自身的特點(diǎn)，保存期短、要求有一定的色香味、有一定的生產(chǎn)加工能力等，因而鮮食商品的經(jīng)營成功與否取決于企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)能力和保障食品安全的生產(chǎn)、運(yùn)輸?shù)戒N售冷鏈能力。比如任何環(huán)節(jié)冷鏈系統(tǒng)的不完善或斷裂，都有可能造成嚴(yán)重的食品安全問題，從而對(duì)企業(yè)的生存發(fā)展造成致命的打擊。這顯然對(duì)便利店企業(yè)的投入及成本計(jì)量都是不小的考驗(yàn)。

除此之外，便利的網(wǎng)點(diǎn)規(guī)模也成為其提供服務(wù)的條件。據(jù)了解，目前一些便利店希望與供貨商合作，能夠在店內(nèi)銷售一些即食食品，如三明治、漢堡等，但是苦于網(wǎng)點(diǎn)較少，銷售規(guī)模小，許多供貨商不愿合作。

正確跨越門檻

記者通過調(diào)查了解到，加載更多的便民綜合服務(wù)，提高銷售額其實(shí)也是眾多便利店企業(yè)所希望的，但是現(xiàn)行的政策環(huán)境也同樣給企業(yè)設(shè)下了不少門檻。

對(duì)此問題，一位便利店老總表示，在北京便利店內(nèi)加載一些食品加工服務(wù)，需要在擁有便利店的營業(yè)執(zhí)照的同時(shí)，還擁有餐飲行業(yè)執(zhí)照，很多企業(yè)達(dá)不到要求，所以消費(fèi)者很難在店內(nèi)見到類似的服務(wù)項(xiàng)目。畢震也表示，在店內(nèi)加載了公交卡充值服務(wù)后，在給消費(fèi)者提供便利的同時(shí)，店內(nèi)的銷售額也有所增長(zhǎng)。但是，目前很多日常生活的繳費(fèi)項(xiàng)目相關(guān)部門還沒有開放。公司也嘗試效仿麥當(dāng)勞在店內(nèi)安裝一些終端繳費(fèi)機(jī)，但這也要得到相關(guān)部門允許后才能達(dá)成合作。

中商商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究中心的專家指出，目前加載并依靠服務(wù)性商品獲取盈利似乎已成為便利店的一個(gè)發(fā)展趨勢(shì)，但要避免走入一個(gè)誤區(qū)，比如目前國內(nèi)很多提供各項(xiàng)水電費(fèi)、公交卡代收費(fèi)等公共事務(wù)的服務(wù)效果就值得商榷。專家介紹，日本便利店代收費(fèi)暢行的原因在于日本便利店本身就承擔(dān)著公政事務(wù)渠道的角色，而國內(nèi)目前很多日常生活的繳費(fèi)項(xiàng)目有相關(guān)的職能部門和眾多的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)，并未向便利店企業(yè)開放，包括安裝一些終端繳費(fèi)機(jī)也要得到相關(guān)部門允許才能達(dá)成合作。專家認(rèn)為，服務(wù)性商品也需為國內(nèi)消費(fèi)者量身訂做才有需求市場(chǎng)，提高服務(wù)含金量才是關(guān)鍵。

鏈接：

投資加盟便利店的三大法則：

法則一、選擇最佳店址

有人對(duì)臺(tái)灣便利店調(diào)查顯示，經(jīng)營失敗的原因有60%是由于店址不佳造成。因而在店址的選擇上切忌是急就章。盡可能地將幾家預(yù)選店址商圈內(nèi)的居民數(shù)、流動(dòng)人口量、消費(fèi)水平、消費(fèi)習(xí)慣、車輛動(dòng)線等條件一一列出，并進(jìn)行詳細(xì)對(duì)比，在大致測(cè)算出此店址營利情況的前提下，讓便利店公司網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展人員進(jìn)行實(shí)地勘察和判斷，最后確定店址的選擇。

法則二、比較分析加盟政策

在決定投資便利店后，需要花一定的時(shí)間和精力去比較所有便利店公司推出的加盟政策。品牌效應(yīng)固然需要考慮，但選擇一個(gè)最適合自己的加盟政策對(duì)于加盟者來說，更為重要。

法則三、積極態(tài)度創(chuàng)造“雙贏”

無論加盟者曾經(jīng)有無開店經(jīng)驗(yàn)，都應(yīng)遵照加盟商制定的加盟政策執(zhí)行。避免出現(xiàn)因經(jīng)驗(yàn)性判斷失誤和隨意性操作流程，造成各種不利于加盟雙方的后果，加盟者應(yīng)保持良好的合作心態(tài)，嚴(yán)格按加盟商各項(xiàng)規(guī)章規(guī)范操作，積極配合加盟商開展各項(xiàng)運(yùn)營工作。雙方共同努力才能達(dá)到“雙贏”效果。

案例：一年收回便利店投資

店主：陳先生

商圈情況：上海，中檔居民區(qū)、4個(gè)公交車站點(diǎn)及2個(gè)公交終點(diǎn)站的浦東新區(qū)

經(jīng)營面積：90平方米左右

資額：17萬元(商品押金5萬，12萬遞延資產(chǎn)、固定資產(chǎn)折舊等)

回本期：1年

加盟方式：委托加盟

1998年下崗后的陳先生開始在便利店做店長(zhǎng)，并在2年后也就是2000年8月加盟了該便利店公司。在他的話語中透出的是由衷的感嘆：“沒有想到下崗反而給了我一個(gè)自己創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)，而且能做到這么好。最初的投資是11萬元現(xiàn)金，其中包括5萬元的商品押金以及12萬元中40%的遞延資產(chǎn)、固定資產(chǎn)折舊，因?yàn)楫?dāng)時(shí)公司有對(duì)下崗職工的優(yōu)惠政策，因此余下的60%也就是7.2萬元是分2年付清。”

明亮的店面，整齊的陳列，周到的服務(wù)，讓人體會(huì)便利店不僅帶來便利，而且更具有親和。深諳服務(wù)重要性的陳先生說，“從過去的賣方市場(chǎng)到現(xiàn)在的買方市場(chǎng)，過去商品的供大于求，現(xiàn)在已轉(zhuǎn)變成服務(wù)的供大于求。其實(shí)顧客的要求不是很高，他們需要的商品我們及時(shí)供應(yīng)，他們需要的服務(wù)我們及時(shí)滿足，他們需要的幫助我們及時(shí)解決，讓便利店成為社區(qū)服務(wù)信息交流的平臺(tái)，成為居民的好鄰居，成為顧客可信賴的好朋友。”

談到加盟體會(huì)，陳先生如數(shù)家珍地將自己幾年來積累下來的經(jīng)驗(yàn)道出，首先最重要的是選址，不單是便利店，所有零售企業(yè)都存在同樣的問題。有人流才有商流，有商流才有客流，就便利店而言，好的商圈版本大致有八種，住宅區(qū)、文教區(qū)、商業(yè)區(qū)、娛樂區(qū)等等，陳先生加盟的便利店所處位置則涉及居民區(qū)與車站兩種版本，客流一直保持穩(wěn)定。其次是服務(wù)，除各公司經(jīng)營的自有品牌商品及各自標(biāo)識(shí)、裝修的不同外，對(duì)于位處相同地段的便利店來說，服務(wù)則成為相互間競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。說到服務(wù)，又不僅僅指門店對(duì)顧客熱情周到的待客服務(wù)，還有總部對(duì)加盟門店的服務(wù)，這種服務(wù)涵蓋了總部對(duì)加盟店在商品、配送、信息、財(cái)務(wù)、人事、培訓(xùn)等各方面的支持。因?yàn)槿诵曰墓芾砼c服務(wù)，原本預(yù)計(jì)每月31萬元的銷售額，上升至去年平均每月40萬元的水平，相應(yīng)的，原計(jì)劃一年多收回的成本，也不到一年的時(shí)間就收回了。

“因此，選擇一個(gè)好的地理位置，選擇一個(gè)好的加盟公司。”陳先生給眾多有意愿投資便利店行業(yè)朋友建議。另外，陳先生還強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)：“既然加盟了一個(gè)品牌公司，本著雙贏的合作態(tài)度，就應(yīng)該嚴(yán)格遵守公司的政策和條例。作為加盟店，加盟后只需持之以恒地做好兩件事，即管理好商品和服務(wù)好顧客，就可以安安心心、穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)做老板了。”

點(diǎn)評(píng)：

上海連鎖經(jīng)營管理咨詢有限公司顧國建教授：陳先生做加盟便利店的方式是“委托加盟”，所謂“委托加盟”是一種在公司內(nèi)部進(jìn)行的加盟制度，即公司只向公司現(xiàn)有的店長(zhǎng)和職工轉(zhuǎn)特許經(jīng)營權(quán)。這種加盟制度對(duì)中國便利店的發(fā)展是意義深遠(yuǎn)的。

便利店的盈利模式范文4

（一）商品結(jié)構(gòu)不合理，盈利模式缺失。便利店的主要目標(biāo)人群是個(gè)人，其特點(diǎn)是滿足有快速消費(fèi)人群的需求，顧客往往是有目的的買東西，買了就走，基本沒有時(shí)間逐件瀏覽商品。而超市經(jīng)營大多的是家庭生活用品，食材類的，主要是面對(duì)的是家庭消費(fèi)，顧客的購物時(shí)間比較充足。兩者的目標(biāo)客戶的不同，所以便利店在提供商品與服務(wù)等方面與超市是有區(qū)別的，在不同的地域，由于目標(biāo)客戶的不同，定位不同，商品結(jié)構(gòu)也有差別。

（二）經(jīng)營管理人才不足。零售業(yè)管理人才是目前社會(huì)上最緊缺的人才之一，而便利店作為一種新型零售業(yè)態(tài)，經(jīng)營人才更是缺乏，大多的便利店學(xué)習(xí)超市的模式銷售，在經(jīng)營中受到超市經(jīng)營思維模式的限制也是不可避免的。目前，唐久便利店企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn)也不完善，但是開店的速度卻很快，人才的輸送方面遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上擴(kuò)張的速度，普遍存在店員素質(zhì)良莠不齊，部分店員消極怠工的情況，甚至有的店長(zhǎng)工作都很不到位，離職率很高，極大地影響了店面的銷售情況。

（三）價(jià)格偏高。唐久便利店在價(jià)格方面并不具備優(yōu)勢(shì)，比如我們?cè)谝恍┏泻蜕痰昀镉?塊錢可以買到的方便面，到唐久購買就需要1.2元，價(jià)格略高。其中商品價(jià)格略高的并不單是方便面這一種食品，基本所有的商品都要比在超市購買貴一點(diǎn)，雖然只是一點(diǎn)，卻極大的影響了唐久的進(jìn)店顧客數(shù)，進(jìn)店的顧客少，也就直接影響了營業(yè)額。

（四）唐久便利店的選址問題。唐久在選址方面并沒有自己獨(dú)特的思路，總是參照他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手選擇地址。如在太原見到的唐久便利店大都緊挨著它的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，比如金虎便利店。每新開一家金虎，他的隔壁或是對(duì)面馬上就開一家唐久，金虎也效仿此方法來回敬唐久，兩者之間的惡性競(jìng)爭(zhēng)浪費(fèi)了人力、物力、財(cái)力，最后的結(jié)果也往往是兩敗俱傷，得不償失。

（五）店面整體形象較低。在太原的唐久便利店我們經(jīng)常會(huì)看到這樣一幅畫面，便利店門口總是顯得很破舊，進(jìn)入商店后看到商品陳列很混亂，商品擺放也基本沒什么規(guī)律，顧客進(jìn)店后總是要尋找一會(huì)才能找到需要的商品。店內(nèi)的衛(wèi)生比較差，貨架上的商品有時(shí)會(huì)有灰塵。有些店面的員工甚至店長(zhǎng)都缺乏銷售積極性，對(duì)顧客愛搭不理，服務(wù)態(tài)度較差，而且員工本身也離職率比較高。這樣臟亂差的環(huán)境很難刺激顧客的購買欲望，甚至于有的顧客會(huì)仔細(xì)查看所售食品的保質(zhì)日期，對(duì)食品的衛(wèi)生安全并不信任，往往只在迫不得已的時(shí)候買自己所需的商品，并不會(huì)流連其中，產(chǎn)生附屬商品的消費(fèi)。

二、太原唐久便利店的經(jīng)營策略

在分析了影響太原地區(qū)便利店發(fā)展的兩大因素，即外部的環(huán)境因素和便利店自身的經(jīng)營模式之后，結(jié)合太原地區(qū)唐久便利的具體情況，分析了太原唐久便利的外部環(huán)境，針對(duì)前文中提到的問題，提出了相應(yīng)的對(duì)策。

（一）調(diào)整商品結(jié)構(gòu)、提高服務(wù)水平。零售商應(yīng)提供什么樣的商品，決定于目標(biāo)客戶的需求，因而只有明確了目標(biāo)客戶和客戶的需求特點(diǎn)，才能更好的確定商品結(jié)構(gòu)。便利店是一種便利性和應(yīng)急性的零售業(yè)態(tài)，其目標(biāo)是滿足有快速消費(fèi)需求的人群，讓顧客可以以最快的速度買到自己需要的商品。目前太原的唐久便利店在選址上較以往已經(jīng)有了很大的不同，有的開在商業(yè)區(qū)、有的開在寫字樓，在居民區(qū)、著名景點(diǎn)、火車站這樣人流大的地方也有便利店。在不同的地方貨品要有不同的安排，比如在景點(diǎn)和火車站就要多預(yù)備熱水和泡面，在商業(yè)區(qū)對(duì)飲料的需求要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于生活區(qū)，商品結(jié)構(gòu)要靈活調(diào)整。

（二）加強(qiáng)員工培訓(xùn)。現(xiàn)在我們進(jìn)入了買方市場(chǎng)，銷售也不是單單的銷售，是集合了服務(wù)、質(zhì)量、自身素質(zhì)等方面于一身的綜合競(jìng)爭(zhēng)力的比拼。有位在銷售行業(yè)做了很久的前輩和我說；“銷售就是賣自己”。在員工培訓(xùn)方面，我們不僅要教給他們一些銷售的技巧，更要告訴他們?cè)趺礃訛轭櫩头?wù)，畢竟發(fā)掘一個(gè)新顧客的困難程度要比維護(hù)好一個(gè)老顧客難8倍。只有員工真心實(shí)意的為顧客考慮，顧客才能放心的把自己交給你，才能保證老顧客的不流失，提高店面營業(yè)額。

（三）降低價(jià)格。唐久便利店的商品價(jià)格普遍要比在別的地方買貴一點(diǎn)點(diǎn)，雖然只是一點(diǎn)店，但是也不容忽視。在我做調(diào)查的時(shí)候發(fā)現(xiàn)，很多并不缺錢的顧客只要不是到非買不可的時(shí)候，都不愿意去唐久買東西，并不是因?yàn)殄X不錢的問題，不管是多有錢的人，都不愿意當(dāng)冤大頭。唐久在價(jià)格方面浮動(dòng)幾毛錢明顯有點(diǎn)目光短淺，得不償失。在今后的營銷中，唐久要是不下調(diào)價(jià)格，達(dá)到和別的商店同樣的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，那就必須要提高自己的服務(wù)，提高自己商品的額外價(jià)值，讓顧客覺得貴這么一點(diǎn)很值的，這樣就不存在因?yàn)閮r(jià)格而缺失的顧客了。

（四）在選址上的改進(jìn)，避免惡性競(jìng)爭(zhēng)。太原的便利店往往是金虎開一家，唐久就在隔壁或者對(duì)面開一家，等唐久開店時(shí)，金虎也像唐久一樣開在隔壁，這樣的惡性競(jìng)爭(zhēng)很不可取，兩家便利店并不一定要挨在一起，造成了很多沒必要的資源浪費(fèi)。唐久的選址可以根據(jù)自己的營銷理念在高檔寫字樓，或者高檔居民區(qū)，通過自己不同的定位來銷售自己的產(chǎn)品。比如在寫字樓可以推出免費(fèi)加熱食品，免費(fèi)使用打氣筒，免費(fèi)幫交話費(fèi)等服務(wù)。在居民區(qū)的話可以準(zhǔn)備點(diǎn)不易損壞的小孩玩具，比如圍棋象棋跳棋之類的棋類，跳繩毽子之類的運(yùn)動(dòng)器材。要盡量避免惡性競(jìng)爭(zhēng)，多在服務(wù)上費(fèi)功夫，花心思。

（五）在店面整體形象方面的改進(jìn)。首先需要改善店面的外觀，門口的布置要整潔大方，也可以重新設(shè)計(jì)一個(gè)比較醒目的店面外觀；其次在商品的陳列要要做到有規(guī)律可尋，顧客進(jìn)門后要第一時(shí)間引領(lǐng)顧客找到所需要的東西；然后要經(jīng)常盤點(diǎn)貨物，保持貨物的清潔是必須的，還要保證不空架，做到“一貨一價(jià)簽”，讓顧客可以清楚明白的知道價(jià)格；最后要提高店員的銷售積極性，可以采取底薪于業(yè)績(jī)掛鉤的方式，月銷售越高，得到的提成越高，完不成月銷售的基本任務(wù)，則扣掉一定百分比的工資。

參考文獻(xiàn)：

[1]張力.便利店之王 7-11連鎖擴(kuò)張與盈利商略[M].北京：中國經(jīng)濟(jì)出版社，2008（2）

便利店的盈利模式范文5

同時(shí)，我們還把這個(gè)定位生活服務(wù)提供商的智慧門店跟跨境貿(mào)易的結(jié)合，形成了混合業(yè)態(tài)，最早是1997年6月1日，我們從臺(tái)灣引進(jìn)的便利店管理技術(shù)，后來發(fā)展成綜超、大超。

365集團(tuán)擁有多種業(yè)態(tài)，城市便利店就叫36524，縣城里邊是365生活廣場(chǎng)（一個(gè)多種業(yè)態(tài)疊加在一起，面積超過1萬平方米的業(yè)態(tài)），在大的社區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有生活超市，在農(nóng)村每一個(gè)村里邊是好鄉(xiāng)親365（這是剛創(chuàng)立一年左右的品牌，但是店鋪數(shù)量最多）。

365集團(tuán)總部在河北石家莊，旗下城市便利店36524有500家左右，好鄉(xiāng)親365目前有2000千家，預(yù)計(jì)年底能做到1萬家，已經(jīng)與河北省的30個(gè)縣簽約，形成“一村一店，縣城大店，城鎮(zhèn)中店，鄉(xiāng)村小店”的形勢(shì)。

商業(yè)板塊，我們?cè)谕⑿拧⒅Ц秾毜暮献髦校D(zhuǎn)化率在全國商超系統(tǒng)中都是第一名，就是說我們?cè)诮逃櫩偷墓ぷ魃细F(xiàn)在的顧客結(jié)合比較緊密。農(nóng)業(yè)板塊，我們跟德國的農(nóng)業(yè)部、加拿大的農(nóng)業(yè)部都在合作，這是食品農(nóng)業(yè)的基地。地產(chǎn)板塊，我們有物流地產(chǎn)，金融板塊，現(xiàn)在有普惠金融等。

我們做便利店一直被“狼”追著。1997年做便利店時(shí)，石家莊這個(gè)城市別的不發(fā)達(dá)，批發(fā)市場(chǎng)特別發(fā)達(dá)，全國十大批發(fā)市場(chǎng)，石家莊占好幾個(gè)。我們1997年建立便利店的時(shí)候，剛開始量很少，全是騎自行車從批發(fā)市場(chǎng)批發(fā)貨，送到店鋪加價(jià)后再售賣，店鋪沒有任何競(jìng)爭(zhēng)力，唯一的競(jìng)爭(zhēng)力就是業(yè)態(tài)的先進(jìn)性，燈光比較亮，服務(wù)比較好。

老百姓也都知道，批發(fā)市場(chǎng)便宜，你的店這貴。后來店多了，好不容易不從批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨了，市場(chǎng)上又出現(xiàn)很多假貨。我們就開始發(fā)展正規(guī)廠家，當(dāng)我們正規(guī)廠家對(duì)接到30家時(shí)，也就是在1998年到1999年之間，百貨又出現(xiàn)了。相對(duì)來說，我們店小、貨少，人家比較全。

后來我們24小時(shí)營業(yè)，增加服務(wù)功能，除了能夠買東西之外，還能夠吃東西，像早餐、午餐、晚餐我們都有售賣。城市便利店的天天排隊(duì)買北方煎餅果子、北方鮮食味的煎餅，一個(gè)店排一百多人。在我們的店里，除了能買到快銷品之外，還能夠吃飯。

好不容易過了與大賣場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，互聯(lián)網(wǎng)突然間就來了。

一模一樣的東西，線上線下的價(jià)格沒有辦法比。我自己也深有體會(huì)，前兩天從線下的一家實(shí)體店買了一袋有機(jī)豆腐，原價(jià) 48元，打折后38元，便宜了10元，我高興的不行。在京東上一搜，兩袋60元，購買方式很簡(jiǎn)單，點(diǎn)擊購買、付款后第二天就送過來了，便宜十幾塊錢。

實(shí)體店又沒法干了，我感覺沒有出路，就是開這么多店，也一直如履薄冰。我們跟資本市場(chǎng)接觸過很多，包括京東的大股東，他們也都去我們的企業(yè)看過。他們就勸我們說，你這個(gè)零售業(yè)相當(dāng)于11路，你是走著的，房地產(chǎn)業(yè)相當(dāng)于騎著自行車跟你走著的比，金融資本家是開著汽車和你比，互聯(lián)網(wǎng)加金融這就開上飛機(jī)了。他們是一輪一輪的掙錢，咱們一毛一毛的掙。

如果是傳統(tǒng)的零售思維，就認(rèn)為店有什么用，價(jià)格比不上網(wǎng)上，現(xiàn)在物流已經(jīng)非常方便了。

我個(gè)人認(rèn)為，如果這個(gè)門店不加互聯(lián)網(wǎng)，不加金融業(yè)務(wù)，不加這兩個(gè)翅膀，不接這個(gè)天線，光接地氣，這個(gè)店做一萬家、十萬家也沒有什么前途。

城市便利店的定位決定了36524要圍繞智慧主線。智慧就是互聯(lián)網(wǎng)+金融主線，貫徹互聯(lián)網(wǎng)思維、金融思維、整合思維、平臺(tái)思維，把店鋪平臺(tái)化，通過合伙人思維，產(chǎn)業(yè)鏈思維，創(chuàng)新模式打通人脈。我們要構(gòu)建京津冀城鄉(xiāng)一體化，打造O2O電商綜合平臺(tái)，成為智慧生活服務(wù)提供商。現(xiàn)在，我們還率先提出了生活服務(wù)供給側(cè)改革。

一個(gè)城市的便利店有哪些功能呢？最原始的功能是售賣快銷品。我們分了幾大功能：

第一個(gè)是O2O電商平臺(tái)。

為什么京東、阿里巴巴，現(xiàn)在蘇寧，還有微信微支付，中國電信的翼支付，中國移動(dòng)全部跟我們合作？他們都是在想要我們的流量，可見這個(gè)流量很值錢。最初要流量的r候，給顧客一塊錢掃碼上線，后來給一塊不行，買東西打五折，買40元的東西掏20元就行了。

在與中國電信合作中，咱們?yōu)橄M(fèi)者提供了免費(fèi)的早餐，早上吃的6塊之內(nèi)免費(fèi)，只要掃碼就免費(fèi)。在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)看來，店鋪?zhàn)钪靛X的就是流量。一天上百萬的顧客的流量，他們給你錢，讓你燒錢補(bǔ)貼。O2O電商平臺(tái)是我們第一項(xiàng)，除了給他們引流之外，現(xiàn)在更重要的是也為我們自己的線上平臺(tái)匯聚上百萬的粉絲量，而且是活躍的粉絲。

第二，鮮食味熟食平臺(tái)。

在我們的店鋪中，食品占面積的三分之一左右，擁有40%左右的銷售貢獻(xiàn)，便利店的食品不是生鮮，就是煎餅果子、茶葉蛋、包子、漢堡。

第三，金融服務(wù)平臺(tái)。

現(xiàn)在我們打造的城市便利店里，便利店可以存錢、取錢，辦這些業(yè)務(wù)，去銀行得排隊(duì)，在這兒不用排隊(duì)，便利店怎么樣取錢，跟傳統(tǒng)的銀行去合作。便利店貨架上的商品像礦泉水、可樂，這個(gè)東西有毛利，1元錢進(jìn)貨，你賣1.2元，就有兩毛錢的利。金融理財(cái)類的產(chǎn)品是一樣的，如在這個(gè)店鋪存一萬塊錢，銀行給你6‰的手續(xù)費(fèi)等。

如果一個(gè)店通過開卡引入了1000萬的流量，通過你這個(gè)店存款1000萬，一年就有六萬塊錢的盈利。這就了不得了，便利店不是都掙錢的，一百個(gè)店有50個(gè)掙錢不容易了。

第四，通訊服務(wù)平臺(tái)。

我們還同新媒體、物流快遞進(jìn)行合作。現(xiàn)在跟菜鳥物流結(jié)合，在石家莊一天接送一萬多個(gè)快件。現(xiàn)在物流快遞有個(gè)痛點(diǎn)，就是打電話給客戶，可能會(huì)出現(xiàn)家里沒人、出差等情況，導(dǎo)致快件無人接收。現(xiàn)在場(chǎng)景下，只要送到家門口的36524便利店就可以了。

城市便利店的十大平臺(tái)不好記，我們總結(jié)了一下其實(shí)就是“一個(gè)雞蛋三個(gè)黃”，就是便利店創(chuàng)新。

第一個(gè)“黃”是傳統(tǒng)的雜貨店應(yīng)該具備的功能，就是賣貨。這個(gè)黃怎么創(chuàng)新？我們現(xiàn)在用進(jìn)口商品去提高傳統(tǒng)快銷品的差異化。在傳統(tǒng)的快銷品的價(jià)格方面，我們比不過大賣場(chǎng)。我們現(xiàn)在把一部分一般常規(guī)包裝商品的貨架變成了進(jìn)口商品的貨架。門店內(nèi)，進(jìn)口商品貨架占十來組，傳統(tǒng)的國內(nèi)的商品貨架占十來組。進(jìn)口商品的毛利是可觀的，到貨毛利在30%以上，而且價(jià)格特別低。消費(fèi)者可以隨意比價(jià)，跟天貓國際可以比價(jià)，跟當(dāng)?shù)卮筚u場(chǎng)也可以比，我們都不處于劣勢(shì)。

第二個(gè)“黃”就是食品。與其說便利店是一個(gè)雜貨店，不如說它是一個(gè)飯店。按照“開了一個(gè)飯店拿出去一部分去賣貨”的想法去規(guī)劃便利店，那么便利店就成功了。現(xiàn)在如果做雜貨店，做出花來也不可能掙錢，為什么？因?yàn)槟銢]有跳出你那個(gè)跑道，龜兔賽跑，烏龜不可能跑過兔子，但如果是在水里跑呢？把這個(gè)便利店做成飯店、餐飲店，做成跨境電商的結(jié)構(gòu)，或許就有你想不到的結(jié)果。

第三個(gè)“黃”就是金融。在石家莊這個(gè)300萬人口不到的城市，50%以上的電費(fèi)在我們店鋪進(jìn)行交付，電費(fèi)的現(xiàn)金流甚至超過購物的現(xiàn)金流。一個(gè)門店如果一天收一萬塊錢的現(xiàn)金，其中五六千是電費(fèi)。

大量的現(xiàn)金流通過代收業(yè)務(wù)集聚到門店。只有有了錢才能更好掙錢，沒有資金的流水是不行的。那么電費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)、交通罰款等等所有的代收的業(yè)務(wù)都能引入資金流。像我們現(xiàn)在用的拉卡拉，一年幾十億的流量通過店鋪實(shí)現(xiàn)，租金成本升高、人工成本上升，單靠售賣傳統(tǒng)商品、賣這些熟食已經(jīng)很難盈利。

我們對(duì)接的國內(nèi)國際的資本平臺(tái)，小額貸款只要加盟主、店主給你簽字擔(dān)保，不用任何抵押物，半個(gè)小時(shí)就能收到3到5萬元的放款。店鋪提成4%，如果一個(gè)店鋪貸出100萬，能掙4萬。

好鄉(xiāng)親是農(nóng)村的便利店，它的口號(hào)就是“好鄉(xiāng)親就是讓鄉(xiāng)親們都好”，從2005年開始做農(nóng)村的便利店，我們提出了“好鄉(xiāng)親365”的概念，目前，好鄉(xiāng)親的功能都已全部落實(shí)，已經(jīng)有2000家門店。

這功能中第一個(gè)是快銷品，第二個(gè)還是O2O電商。在好鄉(xiāng)親的店鋪中，我們植入觸摸屏，老百姓可以通過店內(nèi)設(shè)備在網(wǎng)上買到他們所需要的東西。

對(duì)于快遞物流來說，農(nóng)村的道路不像城市有規(guī)范的名稱，許多快遞地址都是某某村沒有更具體的地址，快遞員很難找到。而當(dāng)一個(gè)村都有一個(gè)好鄉(xiāng)親門店的時(shí)候，地址只要寫某某村的好鄉(xiāng)親365門店就可以了。而且現(xiàn)在70%、80%的快遞公司進(jìn)不了村，因?yàn)樘h(yuǎn)了。

我的企業(yè)要干什么，要整合各個(gè)快遞公司，建一個(gè)樞紐，把菜鳥“三通一達(dá)”的快件統(tǒng)一放在一個(gè)地方，偏遠(yuǎn)的地方的快件，通過公交送達(dá)，公交車的線路邊上那個(gè)村的快件，只要送上這個(gè)公交車，好鄉(xiāng)親店里的加盟主就知道去拿快件，節(jié)省運(yùn)輸?shù)某杀尽Ｈ绻茏尠俜种俚拇迦坑锌爝f進(jìn)去，就解決了一個(gè)大的問題。

還有農(nóng)資產(chǎn)品，種子、農(nóng)藥、化肥可以通過好鄉(xiāng)親門店去訂購。還可以把社會(huì)服務(wù)、金融服務(wù)、電訊服務(wù)，把郵局、銀行、營業(yè)廳集中在一起，把“精準(zhǔn)扶貧美麗鄉(xiāng)村建設(shè)”跟商業(yè)業(yè)態(tài)的創(chuàng)新結(jié)合起來。

跨境電商方面，我們是跟鄭州方面合作的，因?yàn)樗强缇畴娚痰囊粋€(gè)試點(diǎn)城市，跨境電商跟傳統(tǒng)的零售業(yè)怎么結(jié)合呢？在沒有跨境電商以前，也有好多做外貿(mào)出口的企業(yè)轉(zhuǎn)型做外貿(mào)進(jìn)口，咱們的供應(yīng)商里邊也有很多做進(jìn)口食品的。

為什么他們的進(jìn)口食品放在店里面賣不出去或賣不了多少，現(xiàn)在換了一個(gè)詞，換成“跨境電商”就可以賣，區(qū)別就是在于“線上貿(mào)易”。線下店鋪是一個(gè)體驗(yàn)功能，是一般貿(mào)易，價(jià)格其實(shí)根本沒有優(yōu)勢(shì)，有優(yōu)勢(shì)的是去你的店鋪看到了樣品，通過手機(jī)掃碼線上平臺(tái)去買，經(jīng)過海關(guān)監(jiān)管的保稅倉直郵過來。

在4月8日之前，50塊錢稅額以下的全免，就沒有稅。一模一樣的奶粉，你從超市去買260元，從線上買180元，無非隔到三到五天才能送到家，跨境電商具有明顯的優(yōu)勢(shì)。線下只是一個(gè)體驗(yàn)的場(chǎng)景，以后流量掙錢，主要通過線上，但在很多店推廣之后，我們發(fā)現(xiàn)什么樣的情況呢？線上根本沒有賣多少，雖然很多人在注冊(cè)，一天就有好幾萬人掃二維碼下載，下載完了，其實(shí)還是在店里買的多。

便利店的盈利模式范文6

 

本文通過綜述現(xiàn)有的研究歸納出智能快遞柜的發(fā)展過程中存在的問題，智能快遞柜具有快遞企業(yè)自建自用模式、線上交易線下收貨體驗(yàn)?zāi)Ｊ健⒌谌狡脚_(tái)共用模式和O2O商圈引流模式四種盈利模式;同時(shí)提出智能快遞柜單一自提模式較難盈利，必須拓展其他增值和輔助功能探尋新的利潤增長(zhǎng)點(diǎn)以此提高收益。

 

一、智能快遞柜發(fā)展契機(jī)

 

快遞服務(wù)業(yè)在電子商務(wù)的爆發(fā)式增長(zhǎng)下得以迅猛發(fā)展。末端配送服務(wù)，特別是投遞服務(wù)是快遞價(jià)值的最終體現(xiàn)，直接關(guān)系到用戶對(duì)快遞和電商服務(wù)的滿意度的提升。末端配送物流存在服務(wù)區(qū)域分散、需求隨機(jī)等特點(diǎn)，隨之而來的高破損率和難控的服務(wù)質(zhì)量制約著電子商務(wù)的健康發(fā)展。如何在末端配送服務(wù)中實(shí)現(xiàn)突破與創(chuàng)新，如何更好地來提升快遞服務(wù)水平，成為各快遞企業(yè)搶占市場(chǎng)份額的重要手段。

 

社區(qū)O2O門店、第三方服務(wù)合作、校園配送等末端配送模式不斷涌現(xiàn)，而智能快遞柜是一種新興的快遞投送模式，安全而高效，隨時(shí)取件，有效保護(hù)業(yè)主隱私，且實(shí)現(xiàn)了集中投遞，也能有效減少快遞員工與物業(yè)之間的沖突。智能快遞柜是末端配送創(chuàng)新物流服務(wù)的重要手段，基于智能快遞柜的末端配送模式是必然趨勢(shì)。

 

二、智能快遞柜模式研究現(xiàn)狀

 

智能快遞柜的發(fā)展正處于投資探索階段，因而針對(duì)智能快遞柜實(shí)施末端配送的理論研究較少。國外大多研究的是“自提服務(wù)”，國內(nèi)目前多以智能快遞柜的發(fā)展現(xiàn)狀研究、智能快遞柜的推行問題研究以及發(fā)展對(duì)策建議研究為主。而針對(duì)運(yùn)用智能快遞柜實(shí)施末端配送的研究處于空白，現(xiàn)階段也沒有學(xué)者對(duì)基于智能快遞柜模式的末端配送收益分配模式進(jìn)行相應(yīng)地研究。

 

1.末端配送研究綜述

 

目前眾多學(xué)者末端配送模式進(jìn)行了詳細(xì)而且深入的研究。楊朋玨[1]在對(duì)比分析便利店、共同配送門店以及自提柜三種典型的末端共同配送模式的優(yōu)越性以及局限性后，設(shè)計(jì)出末端共同配送網(wǎng)點(diǎn)模式，豐富了物流配送理論意義。武曉釗[2]提出在傳統(tǒng)物流的困境下，物流產(chǎn)業(yè)必須創(chuàng)新模式以尋求發(fā)展，現(xiàn)有的末端配送模式包括：百世匯通在京滬實(shí)行智能快遞柜、順豐O2O社區(qū)生活服務(wù)平臺(tái)、社區(qū)物流。

 

王艷詳細(xì)闡述了社區(qū)物流共同配送站模式、物業(yè)代收模式、順豐嘿客模式、便利店合作代收模式以及智能快遞柜模式的優(yōu)缺點(diǎn)，指出智能自提柜已經(jīng)成為社區(qū)末端配送的主力。鄭捷揚(yáng)，徐杰對(duì)比了國內(nèi)外電子商務(wù)末端配送模式，指出國外末端配送主要包括儲(chǔ)物柜服務(wù)和包裹暫存服務(wù)模式、網(wǎng)絡(luò)+雜志+地面自提點(diǎn)模式，國內(nèi)即以亞馬遜的外包物流+儲(chǔ)物柜、京東商城的自營物流送貨以及終端配送公司為主，必須根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況選擇合理的末端配送模式。

 

隨著電子商務(wù)的飛速發(fā)展，快遞行業(yè)不斷實(shí)現(xiàn)經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)變，現(xiàn)已偏重物流服務(wù)品質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)，末端配送作為提升物流服務(wù)水平的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，必須綜合考慮多種影響因素，更要考慮顧客滿意度以及企業(yè)資源的整合利用。末端配送模式逐漸趨于智能化，智能快遞柜作為末端配送模式的良好踐行方式，在未來將成為物流企業(yè)的重點(diǎn)發(fā)展對(duì)象。

 

2.智能快遞柜研究綜述

 

智能快遞柜現(xiàn)處于建設(shè)初期，無論是智能快遞柜實(shí)施末端配送的理論研究還是智能快遞柜的運(yùn)營模式研究等都處于空白期。針對(duì)我國智能快遞柜的發(fā)展情況，將針對(duì)智能快遞柜的研究主要分為智能快遞柜的發(fā)展問題以及對(duì)策研究和智能快遞柜的選址布局以及運(yùn)營模式研究。

 

(1)智能快遞柜發(fā)展現(xiàn)狀及問題研究

 

在智能快遞柜的發(fā)展現(xiàn)狀以及存在的問題分析方面，學(xué)者進(jìn)行了詳細(xì)地研究。王嘉琦等通過分析提出智能快遞柜存在價(jià)格高、無合理盈利模式以及消費(fèi)者業(yè)務(wù)認(rèn)知度較低等問題。梁歡歡指出智能快件箱受信息共享、盈利模式、行業(yè)規(guī)范等條件的限制，可持續(xù)發(fā)展面臨挑戰(zhàn)。而胡治杰等以配送成本和客戶滿意度作為出發(fā)點(diǎn)探討了智能快遞柜的可行性，指出智能快遞柜將是未來發(fā)展的趨勢(shì)。

 

(2)智能快遞柜選址布局以及運(yùn)營模式研究

 

在智能快遞柜的網(wǎng)點(diǎn)布局和運(yùn)營模式研究方面，學(xué)者們正在逐步進(jìn)行深入的研究。施書彪等以智能快遞柜固定租金費(fèi)用、快遞公司配送和成本方案懲罰成本最低為目標(biāo)，通過建立模型探討智能快遞柜的最優(yōu)布局點(diǎn)。馮斌分析了智能快遞柜的市場(chǎng)份額，然后確立精確的布局點(diǎn)，最后根據(jù)選址規(guī)模探討了智能快遞柜的投資開發(fā)模式、管理模式和盈利模式，在一定程度上為后期學(xué)者進(jìn)行智能快遞柜的綜合性研究提供了參考依據(jù)。

 

(3)智能快遞柜研究概述

 

對(duì)智能快遞柜的研究局限于發(fā)展現(xiàn)狀以及發(fā)展問題的研究不能夠拓展末端配送服務(wù)的功能與質(zhì)量，不能實(shí)現(xiàn)快遞業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、提質(zhì)增效。智能快遞柜作為末端配送模式的最大的問題在于智能快遞柜尚處于投資建設(shè)初期，無清晰的盈利模式，而且作為單一的自提方式很難獲得盈利，且智能快遞柜的使用也沒有明確的規(guī)范。

 

張博語等認(rèn)為現(xiàn)有的智能快遞柜模式受維護(hù)成本、自提商品以及盈利模式等限制未能取得良好發(fā)展，智能快遞柜的發(fā)展必須借助合理的布局、良好的政策保障制度、優(yōu)質(zhì)的宣傳以及合理的盈利模式進(jìn)行改變。智能快遞柜的利益主體必須通過創(chuàng)新盈利模式，探討可持續(xù)發(fā)展的策略，從根本上提升物流服務(wù)質(zhì)量，尋求新的利潤點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)合理的預(yù)期收益，才能獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

 

三、智能快遞柜盈利模式分析

 

以智能快遞柜進(jìn)行電子商務(wù)物流末端配送能夠真實(shí)而近距離地接近顧客群體，基于智能快遞柜模式的末端配送通過掌握每個(gè)社區(qū)的人群的大數(shù)據(jù)，能實(shí)現(xiàn)物流資本的融合以及資源的整合。因此智能快遞柜經(jīng)過幾年的探尋發(fā)展，現(xiàn)今已得到諸多企業(yè)以及投資者的認(rèn)可。

 

然而，由于智能快遞柜的投資建設(shè)尚處于初期發(fā)展階段，智能快遞柜制作成本、先期投入、研發(fā)成本高且較難收回;且各大不同投資主體由于不同的投資目標(biāo)，在智能快遞柜的投入運(yùn)營中缺乏理性以及合理而完善的投資合作機(jī)制。因此必須探尋較為合理運(yùn)營模式，真正凸顯智能快遞柜在末端配送中的作用。

 

1.智能快遞柜盈利點(diǎn)分析

 

智能快遞柜涉及多個(gè)利益主體，包括智能快遞柜制造研發(fā)商、開發(fā)商、電商企業(yè)、快遞企業(yè)、廣告商以及物業(yè)(各大社區(qū)、寫字樓、高等院校和企事業(yè)單位)等。運(yùn)營主體不同則智能快遞柜盈利模式不同。智能快遞柜的盈利模式選擇必須明確智能快遞柜的利潤對(duì)象和利潤點(diǎn)。

 

智能快遞柜的盈利點(diǎn)包括基本功能、輔助功能以及增值服務(wù)功能帶來的不同收入。智能快遞柜的基本收入主要包括快遞計(jì)件收入和逾期取件收入。而智能快遞柜的主要收入將寄托于增值服務(wù)，智能快遞柜的增值服務(wù)主要與智能快遞柜的功能設(shè)置有關(guān)，利用智能快遞柜創(chuàng)造箱體廣告和顯示屏廣告收入;通過網(wǎng)絡(luò)后臺(tái)接口連接相關(guān)平臺(tái)，為用戶提供相關(guān)的自助繳費(fèi)功能等;智能快遞柜也可提供社區(qū)生活信息等增值服務(wù)。

 

2.智能快遞柜盈利模式分析

 

智能快遞柜現(xiàn)期的使用情況以及自身功能布局都不夠完善，這種情況是由智能快遞柜的投資運(yùn)用主體決定的。不同的投資運(yùn)營主體針對(duì)自身發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行智能快遞柜的推廣，在推廣過程中根據(jù)智能快遞柜的功能設(shè)計(jì)，與合作企業(yè)共同決定智能快遞柜的盈利模式。

 

(1)快遞企業(yè)自建自用模式

 

快遞企業(yè)自建自用模式的運(yùn)營主體是快遞企業(yè)，如順豐和韻達(dá)快遞。這種模式能夠優(yōu)化快遞投遞渠道，使得客戶能夠隨時(shí)存取包裹，快遞企業(yè)可以在業(yè)務(wù)量較為集中的區(qū)域節(jié)約物流服務(wù)成本，并據(jù)此建立新的服務(wù)渠道。快遞企業(yè)能夠在發(fā)展過程中培養(yǎng)自己的客戶群并積累相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，但是由于自建自用具有排他性，因此當(dāng)快遞業(yè)務(wù)量較少的時(shí)候難以實(shí)現(xiàn)成本的回收和盈利的實(shí)現(xiàn)，不能實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)。

 

(2)線上交易線下收貨體驗(yàn)?zāi)Ｊ?/p>

 

線上交易線下收貨體驗(yàn)?zāi)Ｊ降倪\(yùn)營主體是電商企業(yè)，典型代表京東商城。該模式通過智能快遞柜給線上購物的用戶提供便利的自助取貨服務(wù)，讓用戶體驗(yàn)差異化服務(wù)從而培養(yǎng)用戶的忠誠度，實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)力的提升。電商企業(yè)可以利用智能快遞柜進(jìn)行產(chǎn)品的宣傳，與網(wǎng)購市場(chǎng)深入結(jié)合，及時(shí)而有效地掌握網(wǎng)購信息，通過分析顧客的消費(fèi)熱點(diǎn)調(diào)整發(fā)展策略。

 

(3)第三方平臺(tái)共用模式

 

第三方平臺(tái)共用模式的主要代表有速遞易、寶盒快遞柜等，該模式對(duì)所有的快遞企業(yè)和電商企業(yè)開放智能快遞柜，其選址布局規(guī)模和宣傳推廣力度都要優(yōu)于自建自用模式，能較好的聚攏客戶。第三方平臺(tái)共用模式面對(duì)前期投資成本高，后期維護(hù)難度大以及市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)難以預(yù)測(cè)等問題，必須通過規(guī)模經(jīng)濟(jì)培養(yǎng)自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

 

(4)O2O商圈引流模式

 

2016年是智能快遞柜行業(yè)發(fā)展社區(qū)O2O平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+快遞柜盈利模式的關(guān)鍵期。O2O模式利用智能快遞柜發(fā)展出自己的商圈閉環(huán)，精確地鎖定消費(fèi)群體和線下網(wǎng)點(diǎn)，提供差異化的服務(wù)實(shí)現(xiàn)盈利。O2O模式在創(chuàng)立初期必須明確商業(yè)資源的來源以及銜接資源的方式方法，制定合適的服務(wù)策略以及定價(jià)策略，推動(dòng)用戶規(guī)模增長(zhǎng)，為特定用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

 

四、小結(jié)

 

如何在互聯(lián)網(wǎng)+和大數(shù)據(jù)時(shí)代下深入挖掘末端配送服務(wù)潛藏的商業(yè)價(jià)值是企業(yè)必須考慮的問題。單一的智能快遞柜自提模式較難盈利，必須通過拓展其他增值和輔助功能探尋新的利潤增長(zhǎng)點(diǎn)以此提高預(yù)期收益。由當(dāng)前的盈利模式可知，O2O模式與線上交易線下收貨體驗(yàn)?zāi)Ｊ娇膳囵B(yǎng)客戶群進(jìn)行消費(fèi)者偏好的數(shù)據(jù)分析，快遞企業(yè)自建自用模式與第三方平臺(tái)共用模式則較難實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的收集與整合。

 

總體來看智能快遞柜的盈利模式并沒有綜合考慮可能的利潤點(diǎn)以及相應(yīng)的預(yù)期收益，智能快遞柜作為末端配送的主要方式，必須通過規(guī)模效應(yīng)實(shí)現(xiàn)盈利，無論是布點(diǎn)還是培養(yǎng)優(yōu)勢(shì)客戶的粘性，必須建立基于智能快遞柜的為快遞企業(yè)、電商企業(yè)以及各類商家提供聚合線上線下資源的開放性平臺(tái)，提升末端配送服務(wù)品質(zhì)，為智能快遞柜的利益群體創(chuàng)造更多盈利。