前言：中文期刊網(wǎng)精心挑選了消費(fèi)文化的核心內(nèi)容范文供你參考和學(xué)習(xí)，希望我們的參考范文能激發(fā)你的文章創(chuàng)作靈感，歡迎閱讀。

消費(fèi)文化的核心內(nèi)容范文1

一、情感營(yíng)銷

情感營(yíng)銷是市場(chǎng)營(yíng)銷類型中的一種，在產(chǎn)品相對(duì)成熟的階段，為企業(yè)品牌注入核心情感，從而增加品牌的核心文化競(jìng)爭(zhēng)力。在進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷的過程中，通過對(duì)核心情感進(jìn)行品牌釋放，以產(chǎn)品的功能和概念需求來打動(dòng)消費(fèi)者。在此過程中促進(jìn)產(chǎn)品的爆發(fā)性增長(zhǎng)。在當(dāng)今社會(huì)碎片式的經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)程中，情感營(yíng)銷在其中發(fā)揮得淋漓盡致，例如在各行各業(yè)的品牌營(yíng)銷中，都加入了情感因素，其中最要的目的就是不斷加強(qiáng)企業(yè)與消費(fèi)者的情感溝通，提升品牌在社會(huì)中的滿意度，加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)同以及忠誠(chéng)度。

二、企業(yè)品牌認(rèn)知

1、企業(yè)品牌形象1）形象設(shè)計(jì)品牌形象是企業(yè)在市場(chǎng)中贏得消費(fèi)者偏愛、彰顯核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要依據(jù)，在世界上只有一部分的企業(yè)能夠樹立起鮮明、個(gè)性且獨(dú)一無二的企業(yè)品牌形象，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念不斷轉(zhuǎn)變的背景下，企業(yè)品牌形象應(yīng)該順應(yīng)潮流，并注重變革與創(chuàng)新。企業(yè)的品牌形象設(shè)計(jì)在企業(yè)中的引入，是企業(yè)對(duì)差異性、獨(dú)特性的追求，并希望將這種觀念以情感傳遞方式更加直白的傳遞給消費(fèi)者。其中品牌形象設(shè)計(jì)的核心內(nèi)容是企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，但是在企業(yè)內(nèi)部主要表現(xiàn)為管理、員工價(jià)值觀念以及經(jīng)營(yíng)理念方面。在企業(yè)外在的表現(xiàn)為企業(yè)的標(biāo)志、包裝以及廣告宣傳等[1]。2）形象識(shí)別所謂的品牌形象識(shí)別主要指對(duì)品牌的認(rèn)識(shí)與區(qū)別，其中最簡(jiǎn)單的形象識(shí)別需要企業(yè)不斷建立起能夠與消費(fèi)者意見一致、且易被受眾關(guān)注的完整體系。企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)設(shè)計(jì)，簡(jiǎn)稱CIS，其識(shí)別系統(tǒng)設(shè)計(jì)主要包括三大構(gòu)成要素，分別是實(shí)際識(shí)別、理念識(shí)別以及行為識(shí)別。其中企業(yè)品牌形象的理念識(shí)別包含兩方面：第一，經(jīng)營(yíng)理念；第二，企業(yè)精神。這兩種方式構(gòu)成了企業(yè)形象設(shè)計(jì)文化的核心內(nèi)容；而行為識(shí)別主要表現(xiàn)在企業(yè)的內(nèi)外宣傳活動(dòng)中，例如，運(yùn)行機(jī)制、銷售手段以及公共關(guān)系活動(dòng)等方面。與以上兩種方式相區(qū)別的視覺識(shí)別包括色彩、口號(hào)等更加直觀的視覺符號(hào)[2]。

2、企業(yè)品牌文化價(jià)值定位企業(yè)品牌和企業(yè)文化之間關(guān)系看似明了簡(jiǎn)單，但是關(guān)系較為復(fù)雜。其中品牌的核心內(nèi)容是文化，也是文化的直觀表現(xiàn)形式，而文化則是品牌的靈魂。企業(yè)文化在企業(yè)品牌設(shè)計(jì)以及企業(yè)精神中的定位決定了企業(yè)品牌的最終屬性，企業(yè)品牌設(shè)計(jì)與企業(yè)文化定位不能分開而獨(dú)立存在，主要表現(xiàn)為以下幾方面：1）企業(yè)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、開發(fā)以及銷售等環(huán)節(jié)都代表了企業(yè)最基本的形象與品牌理念。以消費(fèi)者角度考慮，消費(fèi)者能夠獲取或者使用能夠使自己滿意的的產(chǎn)品，這樣在消費(fèi)者心中與企業(yè)營(yíng)銷理念相契合，最終促進(jìn)產(chǎn)品購買行為。產(chǎn)品是具有實(shí)際意義的企業(yè)文化符號(hào)，企業(yè)產(chǎn)品主要包含四個(gè)要素：產(chǎn)品情調(diào)文化、產(chǎn)品功能文化、產(chǎn)品精神文化以及產(chǎn)品心理文化。企業(yè)品設(shè)計(jì)中的產(chǎn)品文化主要是建立在媒介之上，與企業(yè)品牌價(jià)值息息相關(guān)[3]。2）企業(yè)文化在一定程度上代表了企業(yè)品牌設(shè)計(jì)的價(jià)值觀，在追求企業(yè)精神特性的同時(shí)，需要不斷的奠定企業(yè)品牌設(shè)計(jì)與發(fā)展。其中，企業(yè)文化是一種企業(yè)中成員必須要遵守的準(zhǔn)則，為了維護(hù)與發(fā)揚(yáng)企業(yè)的創(chuàng)始人的個(gè)人價(jià)值觀，需要將企業(yè)創(chuàng)始人的個(gè)人價(jià)值觀云企業(yè)文化相互融合，從而形成企業(yè)家精神。企業(yè)家精神的出現(xiàn)使得企業(yè)品牌散發(fā)著人性的光芒，例如蘋果公司的喬布斯精神、IBM沃森哲學(xué)等等。這些企業(yè)在將產(chǎn)品投入市場(chǎng)中時(shí)，使得消費(fèi)者趨之若鶩而追逐的是企業(yè)品牌的理念以及企業(yè)家精神，消費(fèi)者的個(gè)人崇拜行為恰好證明了企業(yè)品牌價(jià)值[4]。

3、企業(yè)品牌設(shè)計(jì)中的情感傳遞模型建立第一步，對(duì)目標(biāo)客戶的情感需求進(jìn)行調(diào)研與分析，對(duì)目標(biāo)客戶的產(chǎn)品價(jià)值取向進(jìn)行研究與分析。第二步，根據(jù)顧客的基本情感需求分析結(jié)果，對(duì)企業(yè)品牌進(jìn)行情感定位，將企業(yè)中情感概念進(jìn)行定位，在企業(yè)品牌設(shè)計(jì)與識(shí)別中，圍繞核心情感定位展開企業(yè)品牌設(shè)計(jì)。第三步，基于品牌的情感定位，對(duì)品牌設(shè)計(jì)部分科學(xué)合理的規(guī)劃。在此環(huán)節(jié)中，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中目標(biāo)顧客的情感需求是企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)，在進(jìn)行企業(yè)品牌設(shè)計(jì)與識(shí)別中，當(dāng)企業(yè)向用戶提供能夠滿足用戶需求的產(chǎn)品時(shí)，顧客會(huì)產(chǎn)生積極的情感體驗(yàn)，從而能夠促進(jìn)企業(yè)品牌的自我認(rèn)知。在商品逐漸趨向品牌化的方向中，人們開始對(duì)企業(yè)品牌產(chǎn)生強(qiáng)烈的信任，在企業(yè)品牌設(shè)計(jì)中，對(duì)企業(yè)品牌能夠產(chǎn)生較強(qiáng)的依賴感。以寶馬汽車為例，大多數(shù)人通過簡(jiǎn)單的標(biāo)志來識(shí)別寶馬系統(tǒng)汽車，而寶馬公司本身也只是通過標(biāo)志來對(duì)旗下所有汽車以及相關(guān)差產(chǎn)品進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃。以其標(biāo)志設(shè)計(jì)為例，企業(yè)品牌設(shè)計(jì)至關(guān)重要。通過對(duì)企業(yè)品牌情感化的設(shè)計(jì)對(duì)品牌做出研究，巧妙運(yùn)用情感化的設(shè)計(jì)原理，在企業(yè)品牌設(shè)計(jì)更加的人性化，產(chǎn)品的設(shè)計(jì)尺度更加的宜人，以此增加企業(yè)品牌設(shè)計(jì)的附加值。

三、結(jié)論

消費(fèi)文化的核心內(nèi)容范文2

我們知道，廣州經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展仍然得益于經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的成功。那么，廣州文化產(chǎn)業(yè)的未來發(fā)展能不能也得益于文化結(jié)構(gòu)的調(diào)整和優(yōu)化呢?這里我聯(lián)想起著名長(zhǎng)篇紀(jì)實(shí)文學(xué)《最長(zhǎng)的一天》中的描述：正當(dāng)人類歷史上最大的登陸戰(zhàn)――諾曼底登陸前夕，盟軍總司令艾森豪威爾說了一句名言：贏得戰(zhàn)爭(zhēng)要靠鋼鐵，也要靠輿論，但更根本的是輿論。為什么他會(huì)把印刷品看得比坦克還重要?這是因?yàn)槲幕徒?jīng)濟(jì)的關(guān)系，從來就不是一種外在的相加關(guān)系，而是一種相互滲透的相乘關(guān)系。經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整重要，文化結(jié)構(gòu)的調(diào)整在某種程度上更重要。由此可以得出一個(gè)觀點(diǎn)：以結(jié)構(gòu)調(diào)整為主線加快廣州文化產(chǎn)業(yè)的振興正逢其時(shí)，廣州的“四地”資源優(yōu)勢(shì)正在呼喚著廣州文化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。

雖然廣州在發(fā)展各類文化事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)方面取得了許多成績(jī)，但結(jié)構(gòu)性問題仍然很突出，主要表現(xiàn)在規(guī)模小、重復(fù)多、資源散等方面。這里有個(gè)例子不知是否合適，謝晉導(dǎo)演拍歷史巨片《》，其中“廣州街”的外景地卻不在有7000多平方公里的廣州，而是在浙江中部一個(gè)交通不便、蟄伏山區(qū)的小鎮(zhèn)――橫店，這里竟然按照1:1的比例搭建了一座占地22萬平方米、包括十三夷館、珠江水景區(qū)在內(nèi)的“19世紀(jì)南粵廣州城”。這個(gè)現(xiàn)象是耐人尋味的，我們是不是應(yīng)該從更深層次的文化結(jié)構(gòu)上找原因。

什么是文化?有人統(tǒng)計(jì)過有32種以上的定義，有位加拿大學(xué)者曾幽默地說：“文化”就像一個(gè)通用軟件，不但內(nèi)存極大、運(yùn)行很快，而且有多個(gè)界面，每個(gè)界面的主頁都不一樣。最大的界面是“語言”，有個(gè)界面是“意識(shí)形態(tài)”，還有個(gè)界面就是“文化產(chǎn)業(yè)”。調(diào)整和優(yōu)化文化結(jié)構(gòu)，我理解主要是指產(chǎn)業(yè)界面上的文化之舞。

文化產(chǎn)業(yè)到底有哪些結(jié)構(gòu)和邊界呢?這里可以引入一個(gè)產(chǎn)業(yè)群的概念，其結(jié)構(gòu)不像一個(gè)固定分類的抽屜，而更像是一個(gè)飛速轉(zhuǎn)動(dòng)的陀螺，即有一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的產(chǎn)業(yè)核心，從而帶動(dòng)不斷變化的邊緣產(chǎn)業(yè)。從文化產(chǎn)業(yè)的價(jià)值含量和組織結(jié)構(gòu)看，這又像是一組逐漸擴(kuò)大的“同心圓”，即第一個(gè)核心圈是文化內(nèi)容的創(chuàng)造；第二個(gè)內(nèi)圈是文化產(chǎn)品的制造；第三個(gè)內(nèi)圈是文化產(chǎn)品的銷售和服務(wù)；第四個(gè)內(nèi)圈是亞文化產(chǎn)品。仿佛一塊石頭扔進(jìn)水池，把波紋一圈一圈從里向外，層層擴(kuò)大，從而創(chuàng)造出巨大的文化產(chǎn)品附加值。

消費(fèi)文化的核心內(nèi)容范文3

關(guān)鍵詞：跨文化；營(yíng)銷；挑戰(zhàn)；對(duì)策

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及國(guó)際之間商業(yè)往來的增加，企業(yè)之間面臨的競(jìng)爭(zhēng)和機(jī)遇也隨之增加。這既是機(jī)遇，也是挑戰(zhàn)，對(duì)于不同地區(qū)接受不同教育以及不同的文化背景的人們，如何做好市場(chǎng)營(yíng)銷的工作對(duì)于企業(yè)的發(fā)展顯得尤為重要，但是對(duì)于不同文化的挑戰(zhàn)，企業(yè)需要有足夠的耐心去做好市場(chǎng)營(yíng)銷工作，以此提出相應(yīng)的對(duì)策來積極應(yīng)對(duì)這些問題。

1.跨文化營(yíng)銷概述

跨文化營(yíng)銷，指的是企業(yè)在多種（至少兩種）以上的不同的文化環(huán)境下開展的營(yíng)銷活動(dòng)，這種營(yíng)銷活動(dòng)主要強(qiáng)調(diào)達(dá)成交易的雙方（企業(yè)與顧客、客戶、分銷商、供應(yīng)商等）實(shí)行的文化差異管理，其中主要包含的內(nèi)容有文化營(yíng)銷戰(zhàn)略管理、相關(guān)的市場(chǎng)調(diào)研工作及品牌管理和營(yíng)銷工作內(nèi)容等，在這兩種或多種不同文化作用下，企業(yè)跨文化營(yíng)銷的主要表現(xiàn)形式是通過企業(yè)之間的跨文化相互作用。

跨文化營(yíng)銷具有明顯的特點(diǎn)，首先是難度比較大，不同的文化內(nèi)容代表不同的環(huán)境和語言、風(fēng)俗、法律以及價(jià)值觀念等，這樣導(dǎo)致各個(gè)地區(qū)的人們的價(jià)值觀念受到?jīng)_突，企業(yè)在營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)很多的障礙，導(dǎo)致營(yíng)銷效果不理想。其次是企業(yè)實(shí)行跨文化營(yíng)銷的失敗率較高，在跨國(guó)影響當(dāng)中，著名的七七定律顯示出有超過一半的失敗是由于不能夠?qū)崿F(xiàn)預(yù)期收益，在這當(dāng)中又有70%案例失敗的原因是由于文化整合的過程當(dāng)中出現(xiàn)問題，因此可以得出，由于文化背景各不相同，所以跨文化營(yíng)銷的失敗率較高。

2.跨文化營(yíng)銷目前所面臨的困擾

由于世界經(jīng)濟(jì)一體化趨勢(shì)加強(qiáng)，企業(yè)逐漸認(rèn)識(shí)到需要跨越原有的活動(dòng)范圍，進(jìn)而大力投入到經(jīng)濟(jì)全球化的伍當(dāng)中，因此在跨文化營(yíng)銷當(dāng)中必然存在著一定的文化沖突和矛盾。

2.1文化背景和宗教不同

不同地區(qū)的文化背景各不相同，居住在沿海地區(qū)的人們的思想相對(duì)開放一些，居住于內(nèi)陸地區(qū)的人們思想稍微保守，同時(shí)不同地區(qū)人們的也各不相同，甚至有時(shí)候在同一地區(qū)還會(huì)出現(xiàn)不同的的群體，這都給當(dāng)?shù)亻_展?fàn)I銷活動(dòng)造成困難。比如說在中東地區(qū)，嚴(yán)禁出售豬肉類的產(chǎn)品，我國(guó)的新疆及信仰伊斯蘭教的人們對(duì)于豬類食品也是頗為禁忌的。宗教對(duì)于人們的生活和飲食也提出了新的要求，西方新教提出人們要勤儉節(jié)約，不能鋪張浪費(fèi)。因此想要做好跨文化的市場(chǎng)營(yíng)銷工作，需要充分了解該地區(qū)的文化和。

2.2相互之間的溝通出現(xiàn)問題

企業(yè)和顧客之間可以同以下幾種方式進(jìn)行溝通：直接進(jìn)行溝通和簡(jiǎn)介進(jìn)行溝通。所謂直接溝通，指的是面對(duì)面的進(jìn)行語言交流或者文字搜集，通過這種直接交流，可以有效地促進(jìn)工作人員和顧客之間的溝通，進(jìn)而搜集第一手信息和資料，直接了解到顧客的信息和需求，進(jìn)行簽約和售后活動(dòng)內(nèi)容。在此期間，營(yíng)銷人員需要充分了解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣和當(dāng)?shù)氐恼Z言，比如說日語、韓語、英語、法語等都屬于高語境的文化要求，在這些文化交流當(dāng)中，信息的傳達(dá)不僅僅只是簡(jiǎn)單的聽說讀寫，還需要分析具體的場(chǎng)，如果不能夠結(jié)合特定的語言場(chǎng)合，那么很有可能造成理解不準(zhǔn)確或者完全無法理解。

企業(yè)和消費(fèi)者進(jìn)行溝通不再僅僅只是語言溝通，而是可以通過多種渠道進(jìn)行信息的交流，比如說可以借助說明書，或者合同書，產(chǎn)品策劃書、項(xiàng)目規(guī)劃等，向人們傳遞企業(yè)的基本信息和意圖，在此環(huán)節(jié)，應(yīng)當(dāng)就翻譯和理解做出準(zhǔn)確的應(yīng)答，如若不能夠準(zhǔn)確理解，將會(huì)造成信息傳達(dá)的錯(cuò)誤，給營(yíng)銷活動(dòng)的開展帶來障礙。

2.3傳統(tǒng)營(yíng)銷模式不再適用于當(dāng)今社會(huì)

跨文化營(yíng)銷對(duì)于消費(fèi)者所造成的影響貫穿在整個(gè)消費(fèi)者消費(fèi)行為過程當(dāng)中，同時(shí)各個(gè)地區(qū)文化的差異性也導(dǎo)致了不同文化背景的客戶的消費(fèi)需求各不相同，一些地區(qū)對(duì)于看得見和摸得著的固定的資產(chǎn)較為重視，而一些地區(qū)對(duì)于精神層面的需求要求很高，這就造成了一些消費(fèi)人員對(duì)于固定資產(chǎn)的渴望比那些重視文化消費(fèi)地區(qū)的人們更加強(qiáng)烈，不同地區(qū)的消費(fèi)觀念，在消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)的過程當(dāng)中，主要體現(xiàn)在購物傾向、購物需求以及購物方式等。比如一些消費(fèi)人員經(jīng)常會(huì)選擇在夜間購物，那么該地區(qū)的夜市較為發(fā)達(dá)，而一些地區(qū)很少出現(xiàn)討價(jià)還價(jià)的行為，都是明碼標(biāo)價(jià)，還有一些地區(qū)會(huì)明確地在支付清單上標(biāo)明所需要的個(gè)人所得稅等。

通過這些可以得知，在跨文化營(yíng)銷的過程當(dāng)中，傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式已經(jīng)不再適用于當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)社會(huì)，文化具有無形性的特征，營(yíng)銷人員需要根據(jù)自己的價(jià)值觀念進(jìn)行評(píng)判其他地區(qū)的文化，因此不能突破思維的固式。而各個(gè)地區(qū)的人們都有其自身的獨(dú)特的消費(fèi)觀念和處理問題的方式，這種行為會(huì)導(dǎo)致跨文化營(yíng)銷的公司在開展?fàn)I銷活動(dòng)的過程當(dāng)中存在較大問題。

2.4體制出現(xiàn)障礙

由于不同地區(qū)所崇尚的價(jià)值觀念、政治觀念以及經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平各不相同，因此企業(yè)在最初進(jìn)入市場(chǎng)當(dāng)中，面臨著不同體制和環(huán)境的約束，在這個(gè)時(shí)候，不能夠用單一的標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行生產(chǎn)，而需要運(yùn)用多種方式進(jìn)行產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售。

3.跨文化營(yíng)銷的對(duì)策及完善建議

3.1采用適應(yīng)當(dāng)?shù)鬲?dú)特文化的營(yíng)銷戰(zhàn)略

由于不同的人們有著不同的生活方式和生活習(xí)慣，因此對(duì)于外來商品也會(huì)需要一個(gè)適應(yīng)的階段，但是想要做好跨文化營(yíng)銷的工作，就需要對(duì)于市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研，提前做好考查，不能盲目地開展?fàn)I銷活動(dòng)，這樣才能夠在跨文化營(yíng)銷活動(dòng)當(dāng)中取得成功，因此需要根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況以及文化水平、社會(huì)發(fā)展?fàn)顩r等制定出合適的、符合當(dāng)?shù)匕l(fā)展的文化營(yíng)銷策略。

3.2提高跨文化交際的能力

跨文化交流的企業(yè)缺少專門的從事跨文化交流行業(yè)的隊(duì)伍，一些營(yíng)銷人員自身對(duì)于營(yíng)銷內(nèi)容不夠熟悉，也沒有經(jīng)過專門的課程培訓(xùn)，直接開展?fàn)I銷活動(dòng)將會(huì)導(dǎo)致思維錯(cuò)誤，同時(shí)還會(huì)阻礙企業(yè)的發(fā)展。對(duì)于每一個(gè)員工來說，跨文化營(yíng)銷所需要學(xué)習(xí)的東西十分多，首先需要更正自身的價(jià)值觀念，每一種文化都具有自身的特點(diǎn)，給人們傳達(dá)出他們的價(jià)值觀念，不同的地區(qū)宣揚(yáng)的主題也各不相同。中國(guó)人民強(qiáng)調(diào)集體利益，在必要的時(shí)候個(gè)人利益是可以犧牲的，以此來服從集體利益，而美國(guó)則更多重視的是個(gè)人的利益和價(jià)值，他們極為崇拜個(gè)人主義，英雄主義，由于地域的不同，文化價(jià)值觀念也各不相同，人們之間進(jìn)行交流的時(shí)候需要具有共性，因此在跨文化交流的過程當(dāng)中，需要充分了解對(duì)方的價(jià)值觀念，有效預(yù)測(cè)對(duì)方的交際行為，進(jìn)而有效提高交際的效率。

3.3正確認(rèn)識(shí)到消費(fèi)者的需求，選擇合適的營(yíng)銷策略

市場(chǎng)調(diào)查就是指運(yùn)用科學(xué)的方法，有目的地、有系統(tǒng)地搜集、記錄、整理有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷信息和資料，分析市場(chǎng)情況，了解市場(chǎng)的現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢(shì)，為市場(chǎng)預(yù)測(cè)和營(yíng)銷決策提供客觀的、正確的資料。內(nèi)容包括市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查、市場(chǎng)狀況調(diào)查、銷售可能性調(diào)查，還可對(duì)消費(fèi)者及消費(fèi)需求、企業(yè)產(chǎn)品、產(chǎn)品價(jià)格、影銷售的社會(huì)和自然因素、銷售渠道等開展調(diào)查。市場(chǎng)調(diào)查是企業(yè)進(jìn)行目標(biāo)市場(chǎng)選擇的前提，也是進(jìn)行市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)決策的重要依據(jù)，一般可以通過以下幾個(gè)渠道進(jìn)行解決：首先是派出調(diào)研小組進(jìn)行當(dāng)?shù)乜疾楹驼{(diào)研，比如可以通過直接走訪，互相談話以及問卷調(diào)查的方式（一手資料）；其次可以通過網(wǎng)上搜集資料和相關(guān)文獻(xiàn)等內(nèi)容查找所需資料（二手資料）；最后可以通過國(guó)外的商務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查，確定異域文化的市場(chǎng)環(huán)境，確定消費(fèi)者的消費(fèi)傾向和消費(fèi)行為，充分利用當(dāng)?shù)氐奈幕?，推?dòng)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)營(yíng)銷的實(shí)現(xiàn)。

3.4明確應(yīng)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)機(jī)制

客觀上來說，一個(gè)國(guó)家的政治體制和國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展密切相關(guān)，會(huì)直接影響市場(chǎng)的供求量和市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)，對(duì)于剛進(jìn)入市場(chǎng)的企業(yè)起著直接的影響，企業(yè)在進(jìn)入目標(biāo)市場(chǎng)之前，能夠進(jìn)行跨文化營(yíng)銷活動(dòng)的開展，需要具有前期的市場(chǎng)調(diào)查，同時(shí)還應(yīng)當(dāng)充分了解該地區(qū)的經(jīng)濟(jì)體制和相關(guān)政策，同時(shí)在企業(yè)對(duì)異地文化市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研的過程當(dāng)中應(yīng)當(dāng)按照該地區(qū)的政策實(shí)行，這樣才能夠有效減少營(yíng)銷的風(fēng)險(xiǎn)，項(xiàng)目的失敗，企業(yè)應(yīng)當(dāng)緊抓目標(biāo)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的特點(diǎn)，深度挖掘規(guī)律，為后期做好目標(biāo)市場(chǎng)的完善做鋪墊，同時(shí)需要腳踏實(shí)地，嚴(yán)格按照規(guī)章制度和流程來銷售產(chǎn)品，一旦銷售的產(chǎn)品和流程及標(biāo)準(zhǔn)和政策不符時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)調(diào)整自己的策略和改進(jìn)營(yíng)銷產(chǎn)品，進(jìn)而適應(yīng)時(shí)代和政策的變化。

消費(fèi)文化的核心內(nèi)容范文4

（一）戰(zhàn)略性原則

戰(zhàn)略性原則主要就是企業(yè)在發(fā)展過程中，一定要具有長(zhǎng)遠(yuǎn)、全局的發(fā)展策略與方針。在企業(yè)文化建設(shè)過程中，也可以運(yùn)用戰(zhàn)略性眼光進(jìn)行目標(biāo)與途徑的制定，其中最為關(guān)鍵的因素就是文化理念與價(jià)值取向。在建設(shè)企業(yè)文化的時(shí)候，一定要加強(qiáng)和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的結(jié)合，具有相應(yīng)的戰(zhàn)略性思想，保證企業(yè)文化的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，促進(jìn)企業(yè)整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

（二）創(chuàng)造性原則

創(chuàng)造性原則也是企業(yè)文化建設(shè)的重要原則。企業(yè)文化本身的個(gè)性與內(nèi)生性就是此項(xiàng)原則的依據(jù)。在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理過程中，企業(yè)內(nèi)在因素與結(jié)構(gòu)也就決定了企業(yè)文化核心的創(chuàng)造性，促使企業(yè)價(jià)值觀得以形成，并且得到發(fā)展。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，企業(yè)價(jià)值觀也會(huì)發(fā)生相應(yīng)的變化，進(jìn)而對(duì)企業(yè)文化建設(shè)產(chǎn)生一定的影響。所以，交通運(yùn)輸企業(yè)在建設(shè)自身文化的時(shí)候，一定要根據(jù)自己的實(shí)際情況，采取創(chuàng)造性的措施，構(gòu)建良好的企業(yè)文化氛圍。

二、文化氛圍在提高交通運(yùn)輸管理服務(wù)能力中的作用

（一）文化作為管理手段的可行性

1.精神文化

精神文化作為企業(yè)文化的核心內(nèi)容，其涉及范圍非常廣，包括價(jià)值觀念、職業(yè)道德、企業(yè)道德等。價(jià)值觀念作為精神文化的核心內(nèi)容，對(duì)企業(yè)總體發(fā)展方向有著一定的影響作用，并且在價(jià)值觀念的引導(dǎo)下，企業(yè)可以明確自身的經(jīng)營(yíng)范圍與發(fā)展目標(biāo)，根據(jù)實(shí)際情況，培養(yǎng)運(yùn)輸管理服務(wù)能力。對(duì)交通管理部門來說，因?yàn)槠髽I(yè)自身情況與內(nèi)外環(huán)境的影響，在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中，一定要根據(jù)自身價(jià)值觀念，對(duì)經(jīng)營(yíng)范圍、管理方法、發(fā)展目標(biāo)等進(jìn)行調(diào)整，以促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。由此可以看出，在交通運(yùn)輸管理服務(wù)能力形成過程中，文化發(fā)揮著不可取代的作用，是影響交通運(yùn)輸管理服務(wù)能力的重要因素。

2.制度文化

對(duì)于制度文化而言，其涵蓋的范圍非常廣，主要包括領(lǐng)導(dǎo)體制、規(guī)章制度、行為規(guī)范、決策模式等。企業(yè)知識(shí)和服務(wù)創(chuàng)新就是培養(yǎng)運(yùn)輸管理服務(wù)能力的重要因素，產(chǎn)權(quán)制度和文化觀念變化就是知識(shí)和服務(wù)創(chuàng)新的重要來源，交通管理的創(chuàng)新，可以建立科學(xué)的發(fā)展戰(zhàn)略、運(yùn)行機(jī)制、管理模式、組織形態(tài)等，進(jìn)而適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。企業(yè)管理創(chuàng)新能力的提高，是提高交通運(yùn)輸管理服務(wù)能力的重要內(nèi)容。

3.行為文化

在企業(yè)發(fā)展過程中，領(lǐng)導(dǎo)與員工的行為、言談舉止，就是外界認(rèn)識(shí)企業(yè)的重要因素。從企業(yè)文化角度分析，員工行為基本就是企業(yè)價(jià)值觀的體現(xiàn)，所以，企業(yè)一定要在某種價(jià)值觀的指導(dǎo)下，加強(qiáng)多種技術(shù)流派的融合，協(xié)調(diào)生產(chǎn)技能，促進(jìn)交通運(yùn)輸管理服務(wù)能力的提升。但是，并不是所有員工行為都可以體現(xiàn)企業(yè)價(jià)值觀，有時(shí)可能因?yàn)橐恍┰?，偏離了企業(yè)價(jià)值觀，進(jìn)而影響企業(yè)形象，降低交通運(yùn)輸管理服務(wù)能力。所以，一定要加強(qiáng)行為文化的建設(shè)，充分體現(xiàn)企業(yè)價(jià)值觀，實(shí)現(xiàn)交通運(yùn)輸管理服務(wù)能力的提升。

4.物質(zhì)文化

物質(zhì)文化主要包括企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)品牌、企業(yè)形象、企業(yè)技術(shù)等內(nèi)容。交通運(yùn)輸管理服務(wù)能力主要分為兩個(gè)部分：獨(dú)特核心產(chǎn)品、難以模仿核心技術(shù)。隨著社會(huì)的逐漸發(fā)展與進(jìn)步，人們不再滿足于單純的出行需求，越來越重視價(jià)值與服務(wù)，同時(shí)消費(fèi)觀念也發(fā)生了一定的改變，在消費(fèi)過程中，人們?cè)絹碓街匾曅睦眢w驗(yàn)。因此，交通運(yùn)輸企業(yè)在構(gòu)建文化的時(shí)候，一定要加強(qiáng)對(duì)這些內(nèi)容的考慮，提升企業(yè)文化價(jià)值理念，促進(jìn)交通運(yùn)輸管理服務(wù)能力的提高。

（二）文化不同功能在提高交通運(yùn)輸管理服務(wù)能力中的作用

1.文化凝聚

對(duì)任何企業(yè)而言，樹立正確的經(jīng)營(yíng)理念，可以指導(dǎo)企業(yè)員工行為更加可靠，并且發(fā)揮凝聚員工的作用，可以將企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)進(jìn)行有效的結(jié)合，充分發(fā)揮企業(yè)內(nèi)在動(dòng)力作用，提高企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力。通過企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，員工可以將相關(guān)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行內(nèi)化，構(gòu)建自己的認(rèn)知結(jié)構(gòu)，并且逐漸將其轉(zhuǎn)變成企業(yè)文化，促進(jìn)企業(yè)文化內(nèi)涵的提升。因此，企業(yè)一定要制定有效的管理機(jī)制，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，提升企業(yè)文化，促進(jìn)管理服務(wù)能力的提高。

2.文化導(dǎo)向

企業(yè)文化明確了企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，并且也體現(xiàn)了員工的價(jià)值觀，是引導(dǎo)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要內(nèi)容。在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中，一定要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化導(dǎo)向的重視，加強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)可，對(duì)企業(yè)產(chǎn)生一種歸屬感，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)管理服務(wù)能力的提高。在實(shí)際工作中，企業(yè)員工的思維方式、行為規(guī)范、價(jià)值觀念均會(huì)受到文化導(dǎo)向的影響，并且利用精神文化內(nèi)容，提高員工的文化品味，樹立良好的企業(yè)品牌形象，增強(qiáng)員工的綜合素質(zhì)，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的提升。同時(shí)，在良好的文化氛圍當(dāng)中，可以有效調(diào)動(dòng)員工工作的積極性，讓員工充分發(fā)揮其創(chuàng)造力，促進(jìn)管理服務(wù)能力的提升。

3.文化激勵(lì)

在企業(yè)發(fā)展過程中，要想有效實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)，可以加強(qiáng)文化激勵(lì)的發(fā)揮。首先，在共同價(jià)值觀念的影響下，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)一定要深入了解員工的心理狀態(tài)，保證員工可以一直保持良好的工作狀態(tài)，加強(qiáng)自身價(jià)值的發(fā)揮。其次，在發(fā)揮文化激勵(lì)的時(shí)候，一定要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)特點(diǎn)的結(jié)合，提高其可操作性，確保良好文化氛圍的營(yíng)造。最后，加強(qiáng)員工團(tuán)結(jié)合作精神的培養(yǎng)，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作效益，促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，提高其管理服務(wù)能力。

4.文化約束

在企業(yè)文化功能中，約束性也是重要的構(gòu)成環(huán)節(jié)，其主要表現(xiàn)為：其一，加強(qiáng)企業(yè)員工協(xié)調(diào)統(tǒng)一意識(shí)；其二，提高員工社會(huì)責(zé)任感；其三，培養(yǎng)員工良好行為操守；其四，培養(yǎng)員工企業(yè)精神。通過文化約束的發(fā)揮，可以有效規(guī)范員工的工作、行為、操守等，促進(jìn)工作效率的提高，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力與管理服務(wù)能力的提升。

三、結(jié)束語

消費(fèi)文化的核心內(nèi)容范文5

高端定位.平頂山暫無競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

二、推廣概要

以品牌宣傳、產(chǎn)品展示、產(chǎn)品體驗(yàn)、及產(chǎn)品對(duì)比多重角度，讓消費(fèi)者對(duì)“慕思”睡眠系統(tǒng)產(chǎn)生深刻的印象，打響“慕思”品牌在平頂山的知名度。

廣告訴求是圍繞廣告主題通過媒體宣傳作用于受眾的認(rèn)知層面，促使受眾產(chǎn)生的功能特點(diǎn)備注說明，強(qiáng)調(diào)“差異性”。訴求策略方面以理性、感性相結(jié)合的方式。通過真實(shí)、準(zhǔn)確、公正地傳達(dá)品牌服務(wù)的客觀情況，以及通過表面與品牌、內(nèi)容、服務(wù)相關(guān)的情緒與情感因素來傳達(dá)廣告信息。而在感情訴求的重點(diǎn)要以健康家庭生活、高生活品質(zhì)兩大核心內(nèi)容為主線，強(qiáng)調(diào)關(guān)注現(xiàn)代化社會(huì)人們睡眠的品質(zhì)。

三、推廣步驟

A、廣告目標(biāo)

從打平頂山市場(chǎng)入手，樹立企業(yè)形象，以品牌宣傳、產(chǎn)品展示、產(chǎn)品體驗(yàn)等提升消費(fèi)者的高端品牌感受，吸引消費(fèi)者的興趣。

B、目標(biāo)受眾

年收入20萬以上，年齡30~65之間都市人群，注重生活品質(zhì)與生活質(zhì)量。

C、廣告投放時(shí)間及階段

從20xx年7月開始到20xx年7月結(jié)束，共12個(gè)月時(shí)間。由于慕思在平頂山市場(chǎng)是一個(gè)全新的品牌，因此廣告宣傳將大部分的時(shí)間用在商品宣傳與品牌宣傳上面。計(jì)劃廣告將分三個(gè)階段進(jìn)行。

第一階段

從20xx年7月開始，為開業(yè)宣傳及在平頂山打響知名度期。在開業(yè)前期造勢(shì)，爭(zhēng)取讓平頂山的消費(fèi)者意識(shí)到一個(gè)新的高端的寢具品牌將要進(jìn)入平頂山市場(chǎng)，將為平頂山市場(chǎng)的消費(fèi)者帶來不同的睡眠生活與生活品質(zhì)

第二階段

20xx年9月——20xx年3月，為打響知名度期及宣傳品牌文化期。在有選擇地挑選針對(duì)性的媒體，戶外、電視打品牌宣傳廣告，不斷在報(bào)紙上用軟廣告告訴消費(fèi)者寢具消費(fèi)意識(shí)及寢具文化，在此期間我們將計(jì)劃與在消費(fèi)者心目中樹立慕思做的不僅僅是一種產(chǎn)品，更是一種寢具文化及與眾不同的生活品質(zhì)。

第三階段

年4月——年7月，為掃尾階段。用軟廣告的形式進(jìn)行告知消費(fèi)者全年的發(fā)展情況，在消費(fèi)者心目中樹立美譽(yù)度。

四、媒體選擇及介紹

晚報(bào)

電視

大鷹古城

戶外廣告牌

公交車

消費(fèi)文化的核心內(nèi)容范文6

關(guān)鍵詞：旅游產(chǎn)品本質(zhì)屬與作用性組合整體性

產(chǎn)品的涵義及種類特性分析

（一）產(chǎn)品的涵義

從原始意義上講，產(chǎn)品也稱勞動(dòng)產(chǎn)品，它是“人們運(yùn)用生產(chǎn)資料從事有目的的活動(dòng)所創(chuàng)造的物質(zhì)資料。包括生產(chǎn)資料和生活資料?！庇纱丝梢姡a(chǎn)品的原始意義是指人們勞動(dòng)創(chuàng)造出來的有形物質(zhì)產(chǎn)品。然而隨著時(shí)代的發(fā)展，人們認(rèn)識(shí)到，“在廣泛的意義上，產(chǎn)品還包括精神產(chǎn)品，即人們通過精神勞動(dòng)而創(chuàng)造的產(chǎn)品，以滿足人們文化生活的需要?！?/p>

但無論是體力勞動(dòng)還是精神勞動(dòng)的產(chǎn)品，產(chǎn)品都具有是勞動(dòng)產(chǎn)品這一本質(zhì)屬性。關(guān)鍵是有形的物質(zhì)產(chǎn)品一經(jīng)生產(chǎn)出來，它就既可獨(dú)立于生產(chǎn)者，又可獨(dú)立于消費(fèi)者而存在。只有當(dāng)它被消費(fèi)者購買并實(shí)際消費(fèi)時(shí)，這一產(chǎn)品才逐次或一次消亡。與此相反，除了那些可以用物化形式承載的精神產(chǎn)品之外，還有很多精神產(chǎn)品，當(dāng)不具備物化條件時(shí)，這種產(chǎn)品的生產(chǎn)是在生產(chǎn)者頭腦和身體中完成的，并且儲(chǔ)存在生產(chǎn)者的頭腦和身體中，沒有外化于生產(chǎn)者頭腦與身體之外。只有在受眾欣賞時(shí)，這種精神產(chǎn)品才能通過語言、動(dòng)作、顏色、接觸等媒介渠道，獨(dú)自或與環(huán)境一起外化出來，讓受眾感知獲取，并內(nèi)化成受眾的感受體驗(yàn)。

除了精神產(chǎn)品之外還有一種東西也是由勞動(dòng)創(chuàng)造生產(chǎn)出來的，而其產(chǎn)生或存在方式也和缺少物化載體承載的精神產(chǎn)品一樣，以獨(dú)特的外化和被接受方式進(jìn)行生產(chǎn)或消費(fèi)。這種產(chǎn)品就是人們通常說的服務(wù)產(chǎn)品?！胺?wù)產(chǎn)品（簡(jiǎn)稱服務(wù)），是生產(chǎn)者通過由人力、物力和環(huán)境所組成的結(jié)構(gòu)系統(tǒng)來銷售和實(shí)際生產(chǎn)及交付的，能被消費(fèi)者購買和實(shí)際接收及消費(fèi)的‘功能和作用’”。而從一般意義上說，精神產(chǎn)品也可歸為廣義的服務(wù)產(chǎn)品之中。

（二）產(chǎn)品的種類特性

我們把完全可以獨(dú)立于生產(chǎn)者和消費(fèi)者的有形物質(zhì)產(chǎn)品叫做“獨(dú)立性產(chǎn)品”。而把廣義的服務(wù)產(chǎn)品叫做“非獨(dú)立性產(chǎn)品”，因?yàn)閺V義的服務(wù)產(chǎn)品既不能獨(dú)立于生產(chǎn)者，也不能獨(dú)立于消費(fèi)者而存在。并且在“非獨(dú)立性產(chǎn)品”中，又根據(jù)是以物還是以人為直接作用對(duì)象而分為兩類，即“對(duì)物非獨(dú)立性產(chǎn)品”和“對(duì)人非獨(dú)立性產(chǎn)品”。就“對(duì)物非獨(dú)立性產(chǎn)品”來說，它指的是那種“直接對(duì)物”的“功能和作用”。但這種服務(wù)的真正作用對(duì)象是人而不是物品，因?yàn)槭窍M(fèi)者在購買和消費(fèi)這種服務(wù)產(chǎn)品。這種服務(wù)是通過物品作用于消費(fèi)者的，因此我們這里也可把它叫做“物媒非獨(dú)立性產(chǎn)品”。而就“對(duì)人非獨(dú)立化產(chǎn)品”來說，它指的是那種“直接面向消費(fèi)者身心”（即直接對(duì)人）的服務(wù)產(chǎn)品，它的直接作用對(duì)象是人。

“獨(dú)立性產(chǎn)品”在從生產(chǎn)到消費(fèi)的過程中，存在可以截然劃分的三個(gè)階段，即生產(chǎn)階段、流通階段、消費(fèi)階段，出現(xiàn)兩次交換（少數(shù)直銷的除外）即生產(chǎn)者與商家的交換；商家與消費(fèi)者的交換。同一產(chǎn)品的生產(chǎn)過程與消費(fèi)過程在時(shí)空上都是完全分離的，沒有重疊。而在“非獨(dú)立性產(chǎn)品”中，無論是“對(duì)物非獨(dú)立性產(chǎn)品”還是“對(duì)人非獨(dú)立性產(chǎn)品”，生產(chǎn)者提供的產(chǎn)品都不是一種有形物，而是人和物以及環(huán)境結(jié)合在一起所形成的一種結(jié)構(gòu)系統(tǒng)的“功能和作用”，即使用價(jià)值。而消費(fèi)者消費(fèi)的就是這種結(jié)構(gòu)系統(tǒng)的“功能和作用”，即使用價(jià)值。而“非獨(dú)立性產(chǎn)品”從生產(chǎn)到消費(fèi)過程中，不存在可以截然劃分的三個(gè)階段，而且只有一次交換，即生產(chǎn)者與消費(fèi)者的交換。并且“非獨(dú)立性產(chǎn)品”的生產(chǎn)階段與消費(fèi)階段在時(shí)空上是同一的、重疊的，“非獨(dú)立性產(chǎn)品”的特殊本質(zhì)屬性正是生產(chǎn)與消費(fèi)的同時(shí)性。

另外，“非獨(dú)立性產(chǎn)品“與“獨(dú)立性產(chǎn)品”的最大區(qū)別，在于二者的消費(fèi)界面不同：“獨(dú)立性產(chǎn)品”的消費(fèi)界面在消費(fèi)者購買了產(chǎn)品后并實(shí)際使用商品時(shí)，而且是在與生產(chǎn)者脫離情況下。消費(fèi)者的每次消費(fèi)，都是自己主動(dòng)和產(chǎn)品及消費(fèi)環(huán)境相結(jié)合，以使產(chǎn)品功能得以發(fā)揮，然后消費(fèi)者自己又實(shí)際消費(fèi)這種功能發(fā)揮所產(chǎn)生的作用，形成對(duì)產(chǎn)品功能的體驗(yàn)性（即作用感受性）消費(fèi)。由此可見，在“獨(dú)立性產(chǎn)品”購買和使用過程中，消費(fèi)者是一次性購買“獨(dú)立性產(chǎn)品”，一次或多次消費(fèi)使用該“獨(dú)立性產(chǎn)品”。因?yàn)橐话愕摹蔼?dú)立性產(chǎn)品”都至少具有一次或以上的“功能和作用”。而“非獨(dú)立性產(chǎn)品”，則是生產(chǎn)者將人力、物力、環(huán)境相結(jié)合形成具有多次“功能和作用”的“結(jié)構(gòu)系統(tǒng)”，即“大產(chǎn)品”，生產(chǎn)者出售的不是整個(gè)“大產(chǎn)品”，而是將這種“大產(chǎn)品”的一個(gè)或多個(gè)“功能和作用”作為可以出售的產(chǎn)品，分次或分時(shí)加以出售，而自己則保留對(duì)“大產(chǎn)品”的剩余“功能和作用”的產(chǎn)權(quán)。

如果生產(chǎn)者將人力、物力和環(huán)境相結(jié)合，形成具有多次“功能和作用”的“結(jié)構(gòu)系統(tǒng)”，而消費(fèi)者不購買這種“結(jié)構(gòu)系統(tǒng)”的“功能和作用”，則就會(huì)出現(xiàn)構(gòu)成“結(jié)構(gòu)系統(tǒng)”的各種人力、物力、環(huán)境的浪費(fèi)。因此，“結(jié)構(gòu)系統(tǒng)”的“功能和作用”是時(shí)間的函數(shù)，它被消費(fèi)利用比率越高，生產(chǎn)者的效益就越好，反之則越差。這就像“獨(dú)立性產(chǎn)品”被生產(chǎn)出來后未銷售出去形成積壓一樣，積壓的“獨(dú)立性產(chǎn)品”雖然可以降價(jià)，甚至可以免費(fèi)贈(zèng)送，但對(duì)生產(chǎn)者來說必然是一種損失。

而以“功能和作用”作為產(chǎn)出品的“結(jié)構(gòu)系統(tǒng)”，其一旦出現(xiàn)，如果無人購買它的“功能和作用”，那么它的“功能和作用”就不能商品化，但構(gòu)成它的人力、物力和環(huán)境卻是隨時(shí)間而消耗的，是有成本的。因此，在這種情況下，“結(jié)構(gòu)系統(tǒng)”的“功能和作用”（即“非獨(dú)立性產(chǎn)品”）的價(jià)值（尤其是時(shí)間價(jià)值）就隨時(shí)間的流逝不但無法實(shí)現(xiàn)，而且還被浪費(fèi)。在這一過程中，購買的人少也不能降低以“功能和作用”作為產(chǎn)出品的“結(jié)構(gòu)系統(tǒng)”的固定生產(chǎn)成本。

旅游產(chǎn)品的涵義及本質(zhì)屬性

（一）旅游產(chǎn)品的涵義

旅游產(chǎn)品是一類特殊的產(chǎn)品，它的特殊性產(chǎn)生于它的消費(fèi)者──旅游者的旅游消費(fèi)的特殊性。旅游是由旅（旅行）和游（游覽）這兩個(gè)核心內(nèi)容構(gòu)成的。而且在這兩個(gè)核心內(nèi)容中，游覽又是核心中的核心，因?yàn)樗从沉寺糜位顒?dòng)的直接目的所在，而旅行則是實(shí)現(xiàn)游覽所必不可少的前提條件。在旅游活動(dòng)中，如果把“游覽”活動(dòng)去掉，那么，這項(xiàng)活動(dòng)就只剩下旅行了，而旅行本身并不是目的，它是實(shí)現(xiàn)目的的手段，因此，旅行并不等于旅游；如果要在旅游活動(dòng)中把“旅行”活動(dòng)抽掉，這也不叫旅游?？梢姡奥眯小焙汀坝斡[”是旅游活動(dòng)中不可缺少的核心要素，二者是手段與目的的關(guān)系，二者結(jié)合才能變成旅游活動(dòng)。

根據(jù)上面對(duì)旅游活動(dòng)的分析，旅游作為一種消費(fèi)，就是由“旅行消費(fèi)”加上“游覽消費(fèi)”而構(gòu)成的“組合性消費(fèi)”。為滿足這種“組合性消費(fèi)”需求而整合出來的組合性整體產(chǎn)品。因此，旅游產(chǎn)品就其本質(zhì)來說，就是由“旅行產(chǎn)品”加上“游覽產(chǎn)品”而構(gòu)成的“組合性整體產(chǎn)品”。

（二）旅游產(chǎn)品的本質(zhì)屬性

旅游不同于一般休閑活動(dòng)的最突出的特點(diǎn)，是旅游消費(fèi)的“組合性”。而這種“組合性”特點(diǎn)又使旅游產(chǎn)品成為“組合性整體產(chǎn)品”，呈現(xiàn)“珠鏈形”。并且構(gòu)成“珠鏈”的每一個(gè)“珠子”都是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)（主要是各種服務(wù)產(chǎn)品生產(chǎn)行業(yè)）的一種產(chǎn)品。但這些構(gòu)成“珠鏈”的每一個(gè)“珠子”本身卻不能被稱為旅游產(chǎn)品。

旅游產(chǎn)品主要是由各種傳統(tǒng)服務(wù)行業(yè)的服務(wù)產(chǎn)品組合起來的。旅游產(chǎn)品是由各種傳統(tǒng)服務(wù)行業(yè)生產(chǎn)的多種服務(wù)產(chǎn)品組合起來的“服務(wù)產(chǎn)品鏈”，而且由于這個(gè)“服務(wù)產(chǎn)品鏈”中的每個(gè)服務(wù)產(chǎn)品珠子都是某種“功能和作用”，所以，這個(gè)“服務(wù)產(chǎn)品鏈”又可以被稱為“功能和作用鏈”。

綜上所述，旅游產(chǎn)品就是“珠鏈?zhǔn)健钡挠啥喾N“功能和作用”串在一起的“組合性整體產(chǎn)品”。旅游產(chǎn)品所具有的“功能和作用性”與“組合整體性”就是旅游產(chǎn)品的本質(zhì)屬性。因?yàn)檎沁@兩個(gè)屬性使得旅游產(chǎn)品既不同于“獨(dú)立性產(chǎn)品”，也不同于一般的“非獨(dú)立性產(chǎn)品”。它是“服務(wù)產(chǎn)品鏈”，又可以被稱為“功能和作用鏈”，也即“非獨(dú)立性產(chǎn)品鏈”。

參考文獻(xiàn)：