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合規(guī)建設(shè)心得體會范文1

關(guān)鍵詞：“中國夢”；人民銀行西北地區(qū)各分行；社會主義核心價值體系

中圖分類號：F830 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1673-291X（2014）30-0127-02

黨的“十”以來，“中國夢”的構(gòu)想，像春風(fēng)沐浴著人行西北地區(qū)各分行，在行員中引起強(qiáng)烈共鳴，它以清新的理念和引人入勝的風(fēng)格開啟了人民銀行行員建設(shè)中國特色社會主義強(qiáng)國的夢想。

一、“中國夢”與社會主義核心價值體系的內(nèi)涵

“中國夢”的基本內(nèi)涵是國家富強(qiáng)、民族振興、人民幸福，實現(xiàn)的路徑是中國特色社會主義道路，指導(dǎo)思想是科學(xué)發(fā)展觀，根本保障是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。

社會主義核心價值體系基本內(nèi)容包括指導(dǎo)思想、中國特色社會主義共同理想、以愛國主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時代精神、社會主義榮辱觀。

貫以“中國夢”的意義，人行西北地區(qū)各分行在于教育引導(dǎo)廣大行員正確處理“個人夢”與“中國夢”的內(nèi)在關(guān)系，用唯物主義思想造就行業(yè)范圍內(nèi)積極向上的合力，使每個行員都愿為中國特色社會主義事業(yè)貢獻(xiàn)力量。我們把“個人夢”與“中國夢”關(guān)系融入世界政治、經(jīng)濟(jì)激烈競爭環(huán)境下，進(jìn)行科學(xué)分析，增強(qiáng)內(nèi)部整合力，匯聚成復(fù)興之路就會更快一些、坎坷就會少一些，讓每個人共同享有人生色彩、夢想成真。

每個人在人生旅途上都有過美好的夢想，也許現(xiàn)在也還懷揣著夢想殘留的碎片。那些破碎的、飛走的、爆破的夢，集成于現(xiàn)實，變成了一個全新的蓬勃宏大的“中國夢”。交織在中國這個飛速運(yùn)轉(zhuǎn)的巨大時空里。在地球這個龐大的星球中，人類如同塵埃一樣是微小的存在者，不用論及夢想這虛無縹緲無法用語言文字或是手勢助語來表達(dá)的無實物體。但這簡單的兩個字卻可以迸發(fā)出強(qiáng)大的照耀整個世界的光芒。人行西北地區(qū)各分行的發(fā)展在推動金融領(lǐng)域業(yè)各重點(diǎn)領(lǐng)域堅持國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，為有效促進(jìn)地區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，防范化解金融風(fēng)險等方面走出了一條新路。西北地區(qū)各分行業(yè)務(wù)的發(fā)展離不開所有行員在實現(xiàn)“中國夢”的過程中所付出、拼搏時留下的痕跡。這就是把“樹立社會主義核心價值觀”納入金融業(yè)發(fā)展和改革與加強(qiáng)人行內(nèi)涵建設(shè)融入實現(xiàn)“中國夢”發(fā)展軌道的真實涵義。

二、“實現(xiàn)金融夢、助推西部夢、共筑中國夢”的構(gòu)想

金融是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心，經(jīng)濟(jì)發(fā)展離不開金融的支持。要“實現(xiàn)“金融夢、助推西部夢、共筑中國夢”，需要行員不懈的努力才能實現(xiàn)，為這個目標(biāo)，我們能做些什么？在中國這個博大精深的古國中，在歷史的推進(jìn)中我們有吸收有變化，只有弘揚(yáng)了社會主義核心價值觀的正能量，黑暗丑陋的人性陰暗面才能攤在日光下，嚴(yán)懲在背后輿論中，中國金融才能更好地為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。

第一構(gòu)想，傳播中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，引導(dǎo)行員愛國、敬業(yè)、誠信、友善。中華民族傳統(tǒng)文化，經(jīng)過五千年的歷史演進(jìn)和積累，已形成一條波瀾壯闊、起伏跌宕的文化長河。春秋戰(zhàn)國時期，諸子立說，百家爭鳴，奠定了中華傳統(tǒng)文化博大精深的內(nèi)容體系，體現(xiàn)了中華民族的智慧結(jié)晶，塑造了中華民族獨(dú)特的精神品格，為我們留下了珍貴的歷史文化遺產(chǎn)。今天，我們沐浴著中華文化積淀，追求著中華民族最深沉的精神，或是傳承，或是壯大其豐富滋養(yǎng)，使其生生不息、蓬勃發(fā)展。構(gòu)建金融文化氛圍，引導(dǎo)行員增強(qiáng)文化自覺與文化自信，追求崇高的道德境界，是完成金融工作者樹立社會主義核心價值觀的關(guān)鍵。

第二構(gòu)想，在實現(xiàn)中國夢的奮斗中追逐人生燦爛軌跡。中國在經(jīng)濟(jì)、政治、文化、軍事等領(lǐng)域的快速發(fā)展讓世人矚目。最讓人我們驕傲的是神舟十號載人航天飛機(jī)發(fā)射成功，為中國航天事業(yè)的發(fā)展再添新績。我們擁有“感動中國人物”的最優(yōu)秀代表，有保衛(wèi)國家和人民財產(chǎn)而犧牲生命的金融衛(wèi)士，他們用弘揚(yáng)社會主義核心價值觀的實際行動詮釋了他們愿犧牲小我成全大我的胸懷，這些事跡就如同漫天繁星般緊密地灑滿這溫馨的中國大圖上，我們以他們?yōu)轵湴痢Ｎ覀儺?dāng)行員的，雖不能如他們般轟轟烈烈人盡皆知人人歌頌，但是我們可以從一點(diǎn)一滴的小事做起，在西北地區(qū)這片熱土上辛勤工作，因為我們懷抱著偉大的中國夢。

第三構(gòu)想，注重行員的社會主義核心價值觀引領(lǐng)。隨著中國經(jīng)濟(jì)體制改革的進(jìn)一步深入，我們要注重在銀行貸款，發(fā)行債券、股票融資等崗位人員的社會主義核心價值觀引領(lǐng)，要求他們在遵守各項規(guī)章制度，在單純內(nèi)部自我循環(huán)中深化金融風(fēng)險管理，發(fā)揚(yáng)愛國主義精神和時代創(chuàng)新精神，提高金融為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)的能力。

三、追夢與圓夢，提高行員在崗履職能力

當(dāng)年，可以用筆指點(diǎn)江山，可以用筆決定國家興衰的神奇，現(xiàn)如今，敢上九天攬月，敢下五洋捉鱉已經(jīng)成為現(xiàn)實。中國金融業(yè)在支持國民經(jīng)濟(jì)快速健康發(fā)展中越來越發(fā)揮著重要作用。“十二五”時期和未來金融業(yè)改革創(chuàng)新中，金融業(yè)既要堅持服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)發(fā)展，又要在經(jīng)濟(jì)虛擬化程度趕超發(fā)達(dá)國家水平的進(jìn)程中發(fā)揮作用，完成這樣的艱巨任務(wù)，對提高金融業(yè)行員綜合素質(zhì)提出了更高要求，需要建立一整套科學(xué)合理的社會主義核心價值體系來引導(dǎo)行員在各自崗位上恪守職業(yè)規(guī)范，誠實守信，敬廉崇潔，出色完成本職工作。

1.嚴(yán)格執(zhí)行中國的信貸政策。中國信貸政策與貨幣信貸總量擴(kuò)張有關(guān)，政策措施影響貨幣乘數(shù)和貨幣流動性。配合國家產(chǎn)業(yè)政策，通過貸款貼息等多種手段，引導(dǎo)信貸資金向國家政策需要鼓勵和扶持的地區(qū)及行業(yè)流動，以扶持這些地區(qū)和行業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。通過“窗口指導(dǎo)”引導(dǎo)商業(yè)銀行通過調(diào)整授信額度、調(diào)整信貸風(fēng)險評級和風(fēng)險溢價等方式，限制信貸資金向某些產(chǎn)業(yè)、行業(yè)及地區(qū)過度投放，體現(xiàn)扶優(yōu)限劣原則。制定信貸法律法規(guī)，引導(dǎo)、規(guī)范和促進(jìn)金融創(chuàng)新，防范信貸風(fēng)險。

2.做好征信知識普及工作。從歷史的維度而言，中國傳統(tǒng)的信用，本質(zhì)上是一種道德觀念，包括兩個部分，一部分為自給自足的以身份為基礎(chǔ)的熟人社會的私人信用，一部分為相互依賴的契約社會的商業(yè)信用。中國經(jīng)貿(mào)領(lǐng)域的信用已成為最稀缺的資源，信貸政策具體到中小企業(yè)融資成本較大，進(jìn)一步放寬融資渠道，并使企業(yè)貸款資金成本變低，以提高企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的積極性。目前，銀行融資不貴，問題是企業(yè)背負(fù)的費(fèi)用太高。如果放貸，銀監(jiān)會一定要中小企業(yè)提供財務(wù)報表，這就給企業(yè)帶來審計費(fèi)用，抵押評估也要費(fèi)用。所以，在大眾中普及征信知識，有利于提高大眾的信用意識和守法觀念，防范企業(yè)逃債、廢債的可能性。

3.建立風(fēng)險預(yù)警平臺，幫助商業(yè)銀行抵御風(fēng)險。風(fēng)險預(yù)警是指運(yùn)用多種信息渠道和分析方法，對授信客戶的預(yù)警信號進(jìn)行識別，分析、衡量其風(fēng)險狀況，并及時采取適當(dāng)措施，以化解風(fēng)險的主動性、動態(tài)管理過程。建立科學(xué)的信貸風(fēng)險預(yù)警體系，有助于改變傳統(tǒng)管理模式下風(fēng)險判斷表面化和風(fēng)險反應(yīng)滯后的狀況，加強(qiáng)信貸風(fēng)險搜索的系統(tǒng)性和準(zhǔn)確性，提高信貸風(fēng)險分析的技術(shù)含量。

4.加強(qiáng)金融監(jiān)管，構(gòu)筑有效管理體系。在執(zhí)行有關(guān)政策、法規(guī)的基礎(chǔ)上，對銀行資本充足率、資產(chǎn)質(zhì)量、流動性等指數(shù)實施監(jiān)管，利用電子監(jiān)控平臺制作各貸款企業(yè)和個人資金流動狀況圖和風(fēng)險性指數(shù)表，根據(jù)指數(shù)的變動，制定監(jiān)管對策，有效提高全面監(jiān)管體系和管理職能。

5.現(xiàn)代化支付系統(tǒng)（Advanced Payment System）崗位人員要把握金融服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)要求，細(xì)致縝密地處理各種支付業(yè)務(wù)、資金清算和貨幣市場交易等工作。此公共支付清算平臺是人民銀行的重要核心支持系統(tǒng)，每個行員的專業(yè)技術(shù)水平和思想道德素質(zhì)直接影響金融服務(wù)和執(zhí)行貨幣政策的水平。

6.支付管理信息系統(tǒng)（PMIS）崗位人員肩負(fù)著支付業(yè)務(wù)統(tǒng)計分析和監(jiān)控系統(tǒng)的重要職能，崗位工作者具體負(fù)責(zé)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理、行名行號管理、運(yùn)行控制、計費(fèi)管理，以及支付業(yè)務(wù)統(tǒng)計分析監(jiān)控等業(yè)務(wù)，操作過程的正誤，關(guān)系到人民銀行對各金融機(jī)構(gòu)支付業(yè)務(wù)的準(zhǔn)確性，一并影響到經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的根基。

7.從事中央銀行會計核算崗位人員在辦理資金匯劃和為金融機(jī)構(gòu)提供資金結(jié)算服務(wù)工作中要應(yīng)用管理信息系統(tǒng)，把各項金融產(chǎn)品和制度設(shè)計也融入其中，在銀行承兌匯票、信用證和結(jié)售匯方面支持實體經(jīng)濟(jì)，強(qiáng)化信貸政策與產(chǎn)業(yè)政策的協(xié)調(diào)配合，更加全面反映金融部門向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)提供融資情況。

合規(guī)建設(shè)心得體會范文2

一、學(xué)習(xí)考核的指導(dǎo)思想

以新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹落實習(xí)四中全會精神和總書記系列重要講話精神，不斷增強(qiáng)干部職工的“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護(hù)”，更好地用理論知識武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作，為決戰(zhàn)決勝脫貧攻堅和全面建成小康社會注入強(qiáng)大的精神動力。

二、學(xué)習(xí)書目

（一）必讀書目

《新時代中國特色社會主義思想學(xué)習(xí)綱要》

《關(guān)于“不忘初心，牢記使命”重要論述選編》》

《新時代中國特色社會主義思想三十講》

《關(guān)于扶貧開發(fā)論述摘編》

（二）選讀書目

根據(jù)業(yè)務(wù)工作開展需要，選讀以下書目或雜志。

《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》

《人民日報》

《求是》

《扶貧開發(fā)》

三、學(xué)習(xí)考核的主要內(nèi)容

(1)學(xué)習(xí)的態(tài)度。是否積極參加集中學(xué)習(xí)活動;是否積極開展自學(xué);是否堅持作讀書筆記,撰寫學(xué)習(xí)心得體會。

(2)掌握知識的情況。對新時代中國特色社會主義思想、、二中三中四中全會精神以及黨的基本路線、方針、政策了解掌握的情況；黨和政府的重要會議精神、重要文件、領(lǐng)導(dǎo)的重要講話掌握的情況;對學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)相關(guān)的法律法規(guī),科學(xué)發(fā)展的相關(guān)法規(guī)、條例、等有關(guān)法律法規(guī)知識熟悉程度的情況。

(3)運(yùn)用理論解決實際問題的能力。運(yùn)用理論觀察、分析、思考和解決改革和建設(shè)中的現(xiàn)實問題的能力;堅持科學(xué)發(fā)展觀,結(jié)合實際創(chuàng)造性地開展工作的能力;運(yùn)用理論改造客觀世界的同時,自覺改造主觀世界,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀的能力,做到言行一致。

四、學(xué)習(xí)考核的方法程序

學(xué)習(xí)情況的考核,每年進(jìn)行一次。

合規(guī)建設(shè)心得體會范文3

提高銀行效益，降低金融風(fēng)險，為增強(qiáng)郵政金融業(yè)務(wù)合規(guī)經(jīng)營管理意識，培養(yǎng)良好的合規(guī)文化，為期六天的崗前培訓(xùn)已經(jīng)落下帷幕，這是讓人難以忘懷的六天，緊張而又充實，刺激而又耐人尋味。

在短短的六天時間里，遼寧省郵政儲蓄銀行的領(lǐng)導(dǎo)們帶領(lǐng)大家回顧了我行的發(fā)展歷史，了解了我行改革發(fā)展的經(jīng)歷，認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)規(guī)章制度及相關(guān)政策，接受了系統(tǒng)化的商務(wù)禮儀和服務(wù)禮儀培訓(xùn)。非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們安排了此次培訓(xùn)。通過系統(tǒng)化理論化的學(xué)習(xí)我得到了很大的收獲，現(xiàn)將自己的心得體會總結(jié)如下：

首先，培訓(xùn)使我對中國郵政儲蓄銀行的發(fā)展歷程有了更清楚的了解。

中國郵政儲蓄銀行有限責(zé)任公司成立于2007年3月20日，是全國第五大商業(yè)銀行。郵政儲蓄銀行遼寧省分行于2008年1月成立，現(xiàn)已建成覆蓋遼寧省的金融業(yè)務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，成為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、面向城市社區(qū)和農(nóng)村地區(qū)，為廣大居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù)、溝通全省城鄉(xiāng)居民個人結(jié)算的重要渠道。致力于建設(shè)資本充足、內(nèi)控嚴(yán)密、營運(yùn)安全、競爭力強(qiáng)的現(xiàn)代銀行，為構(gòu)建社會主義和諧社會做出新的貢獻(xiàn)！形成了以外幣存款為主的負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)；匯兌、轉(zhuǎn)賬、銀行卡、保險、代收代討等多種形式的中間業(yè)務(wù)；協(xié)議存款、銀行貸款和小額抵押貸款為主的資產(chǎn)業(yè)務(wù)，產(chǎn)品種類日益豐富，經(jīng)營規(guī)模不斷擴(kuò)大，成為xx省金融市場的重要組成部分。

其次，剛剛起步的中國郵政儲蓄銀行，如何繼往開來，與xx郵政協(xié)調(diào)發(fā)展？如何找準(zhǔn)定位，向現(xiàn)代商業(yè)銀行邁進(jìn)

遼寧省金融市場競爭日趨激烈，城鄉(xiāng)市場均出現(xiàn)新的競爭格局，對xx郵政金融業(yè)務(wù)發(fā)展形成很大壓力。xx省分行將審時度勢，確定分行戰(zhàn)略發(fā)展方向，緊密依托和發(fā)揮郵政網(wǎng)點(diǎn)和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，為城鄉(xiāng)居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù)，積極穩(wěn)妥地開展資產(chǎn)類業(yè)務(wù)，鞏固并擴(kuò)大農(nóng)村金融市場，大力發(fā)展城市客戶群體，贏得市場的主動權(quán)。

再次，中國郵政儲蓄銀行作為服務(wù)性行業(yè)，為何提倡提供“精品”服務(wù)。

服務(wù)行業(yè)除了出售自己的有形產(chǎn)品外，還要出售無形產(chǎn)品——服務(wù)，銀行的各項經(jīng)營目標(biāo)需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實現(xiàn)。做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益，不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù)，也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競爭實力的需要，更是銀行履行社會責(zé)任、促進(jìn)和諧社會建設(shè)的本質(zhì)要求。

合規(guī)建設(shè)心得體會范文4

自古以來，教育培訓(xùn)的基本功能是傳授先人文化遺產(chǎn)，培養(yǎng)為現(xiàn)實服務(wù)的合格人才。接下來是小編為大家整理的班主任培訓(xùn)心得體會總結(jié)，但愿對你有借鑒作用!

班主任培訓(xùn)心得體會總結(jié)一

為期五天的“20_年廣西第二屆和諧育人班主任專業(yè)化培訓(xùn)班”終于圓滿落幕了!還是有很多感言想一吐為快：

一、專家很專

這次來了兩位頂級的專家：馮鐵山教授和幺青導(dǎo)師。他們都有很多的頭銜，我不知道哪個最能體現(xiàn)他們的分量，但是我知道他們都是我們國內(nèi)著名的德育專家，對我們做著最專業(yè)化的班主任技能培訓(xùn)，有夯實的理論基礎(chǔ)，有多年的育人經(jīng)歷，有絕對的智慧，有平易的外表，有耐心的講解，有精彩的點(diǎn)評......我只能說我參加這次培訓(xùn)是找對了時機(jī)，讓我在我最需要汲取知識的時候有我最欽佩的人來給予我指引。

二、主辦方很有組織性

五天的日程，被主辦方安排得滿滿當(dāng)當(dāng)，有條不紊。每一天大家都很充實，因為都能學(xué)到不同的東西，但是也很緊張疲憊，因為有個人的展示和比賽。主辦方全體成員全天的陪伴，后勤服務(wù)做得很好，讓我們感覺到雖然是在自己的學(xué)校培訓(xùn)，同樣感受到無比溫暖。

三、學(xué)員們很勤

雖然每天都有考勤，但是對于絕大多數(shù)學(xué)員來說，制度的東西在于其次，因為大家都知道，這么專業(yè)化培訓(xùn)的機(jī)會的來之不易，大家都知道，見到這樣著名的德育專家的機(jī)會更加不易，所以大家都在堅持著，不斷地做筆記，積極地上臺展示自己，積極地與專家進(jìn)行交流，我看到了許多學(xué)員身上學(xué)習(xí)的積極主動性，那種為人師后還不斷想給自己充電的積極態(tài)度讓我感動，讓我覺得教師在很多時候確實是偉大的，因為他們學(xué)習(xí)的最終目的不是為了自己，而是為了能把知識或者方法運(yùn)用到自己所教的學(xué)生身上，促進(jìn)孩子們的進(jìn)步!

班主任培訓(xùn)心得體會總結(jié)二

來自黑龍江的教育專家李曉凡給我們做了一天精彩的講座。李老師教育經(jīng)驗豐富，教育閱歷廣博，言談中處處彰顯教育智慧，她的講座常常引起一陣陣熱烈的掌聲。李老師講了《內(nèi)化師德——當(dāng)代德育坐標(biāo)的支撐點(diǎn)》，她告訴每一個教育工作者要從內(nèi)心修養(yǎng)去形成內(nèi)化師德。她從“內(nèi)在有張力”、“潛在有魅力“、“外在有活力”三方面詳細(xì)闡述了內(nèi)化師德的內(nèi)容。她認(rèn)為做一名教育工作者不光有大愛之心，還要喚醒人們的“大愛之心”，這才是教育的本質(zhì)。對待別人要有寬容度，才會得到別人的信任，給我留下印象最深的是“賞識與批評的藝術(shù)”。李老師批評學(xué)生的藝術(shù)處處充滿智慧。她說“對學(xué)生要賞識有度，批評得法”。不管什么樣的孩子都有優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，當(dāng)你批評學(xué)生時要放大他們的優(yōu)點(diǎn)，合并同類項缺點(diǎn)，走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心世界，做學(xué)生的知心朋友，與學(xué)生心貼心地交流，這才能彰顯一位教師的人格魅力。從這里我認(rèn)識到，過去有時批評學(xué)生不得法，學(xué)生的感觸不深，還會經(jīng)常犯錯誤。如今我想再遇到類似的事情，一定換個角度換位思考，講求批評的藝術(shù)，走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心世界與他們貼心交流，讓他們從內(nèi)心感悟，一定會取得很好的教育效果。

從今天的講座中，我逐漸認(rèn)識到自身的修養(yǎng)不足，在今后的工作和生活中還應(yīng)不斷提升自身素質(zhì)，更新觀念，完善自我。讓自身的人格魅力得到提升，做一名讓學(xué)生喜愛、讓家長認(rèn)可的人民教師。

班主任培訓(xùn)心得體會總結(jié)三

我擔(dān)任幾十年的班主任工作，經(jīng)歷過無數(shù)的棘手問題，處理時，往往總有不盡如人意的地方。尤其在新課程背景下，農(nóng)村中學(xué)留守生管理給我們班主任帶來更多的新問題，正當(dāng)亟待探索新的途徑之時，縣教育局組織了這次班主任工作培訓(xùn)，我受益匪淺，感觸頗深。更清楚地認(rèn)識到：在培養(yǎng)創(chuàng)新型人才的新時代，要當(dāng)好一個合格的班主任就要努力做到以下幾點(diǎn)：

一、學(xué)用結(jié)合，提高自身素質(zhì)

我在本期班主任培訓(xùn)老師的指導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)了班主任培訓(xùn)教材內(nèi)容的六個專題。專題一:班主任工作基本規(guī)范;專題二：學(xué)生心理健康教育指導(dǎo);專題三：班級活動設(shè)計與組織;專題四：班級管理方法與創(chuàng)新;專題五：關(guān)注未成年人思想道德建設(shè);專題六：相關(guān)教育政策法規(guī)。從以上內(nèi)容得知：班主任的言行舉止，在學(xué)生成長過程中，養(yǎng)成勵志學(xué)習(xí)的習(xí)慣有著深遠(yuǎn)的影響。新時期的班主任在對教育對象實施影響的同時，要不斷地學(xué)習(xí)《班主任工作培訓(xùn)教材》及相關(guān)知識，將掌握的理論知識運(yùn)用到實踐中去，指導(dǎo)自己進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，班級工作就能得心應(yīng)手，有聲有色地履行班主任職責(zé)。

二、班主任應(yīng)成為學(xué)生“學(xué)業(yè)的引路人”

班主任工作是以促進(jìn)學(xué)生的健康發(fā)展為基本任務(wù)。新課程要求班主任成為學(xué)生學(xué)習(xí)的全能型引導(dǎo)者，成為外部信息的獲取、整理者，成為班級學(xué)生關(guān)系的協(xié)調(diào)者和平衡者，成為班級文化的設(shè)計者，成為學(xué)生的人生指導(dǎo)者。

由此可知：班主任不僅是班級的組織者、教育者，而且還是“學(xué)科專家”和“人生導(dǎo)師”，更像是具有遠(yuǎn)見的“預(yù)言家”。“為學(xué)生的一生發(fā)展做準(zhǔn)備”的教育理念，正日益被越來越多的教育者所接受。特別是做為班主任，在工作中要做到高瞻遠(yuǎn)矚，善待每一個學(xué)生，著眼于社會未來以及個體發(fā)展的要求，重視教育功效的未來性。把學(xué)生的思想道德素質(zhì)、意志行為素質(zhì)、審美情感素質(zhì)和終身學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、自主能力的培養(yǎng)溶于學(xué)科學(xué)習(xí)之中，并以個人的經(jīng)歷和職業(yè)的形象來鼓勵學(xué)生勵志學(xué)習(xí)，真正成為學(xué)生完成學(xué)業(yè)乃至終身學(xué)習(xí)的引路人。

三、班主任要有滿腔的責(zé)任心

班主任是各科教師在本班教學(xué)活動的協(xié)調(diào)者。首先，要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度，雄厚的學(xué)科專業(yè)知識和廣博的文化知識。其次，還要有甘為人梯、善為人梯的精神。培訓(xùn)老師在講“班主任工作基本規(guī)范”時，還列舉了大量的案例，對我觸動很大。由此，我進(jìn)一步認(rèn)識到：作為學(xué)生老師的班主任，要用自己滿腔的愛去關(guān)心、尊重每個學(xué)生，耐心細(xì)致地指導(dǎo)每個學(xué)生熱愛學(xué)習(xí)，牢固樹立“人人皆可成材，個個都有作為”的全面人才觀念，體現(xiàn)出班主任全新的責(zé)任感，學(xué)生就能在這樣的班主任的言傳身教中，積極增強(qiáng)勵志學(xué)習(xí)的責(zé)任心，進(jìn)一步認(rèn)知梁啟超《苦與樂》、《敬業(yè)與樂業(yè)》的教育意義，為創(chuàng)造人生價值體現(xiàn)出自己強(qiáng)烈的責(zé)任感。

四、勵志做一名優(yōu)秀的班主任

每一位班主任不僅希望自己的學(xué)生學(xué)有所成，也在期望自己的班級工作有所起色。然而，責(zé)任心是班主任開展班級工作的前提，進(jìn)而全身心地投入到班級工作中，用自己的光和熱去照亮和溫暖著每一個學(xué)生的心靈，使他們能夠自覺地樹立“滿意昨天，自信樂學(xué)、珍惜今天，勵志篤學(xué)、展望明天，潛心拼搏”的成才理念。說明我們的班主任才是一個合格的工作者。

作為班主任更應(yīng)該站在培養(yǎng)21世紀(jì)國際型人才的角度，高舉素質(zhì)教育的大旗，具有強(qiáng)烈的職業(yè)感和現(xiàn)代感，具有強(qiáng)烈的前瞻意識和大膽創(chuàng)新的精神。具有較為系統(tǒng)的教育教學(xué)理論，精深的專業(yè)知識和其他科學(xué)知識與技能，真正成為人類人文精神的傳承者、知識的傳授者、技能的培育者、學(xué)生學(xué)習(xí)的指導(dǎo)者、組織者、促進(jìn)者、學(xué)生終身學(xué)習(xí)的參與者、引導(dǎo)者，又是學(xué)術(shù)的研究者、管理教育科學(xué)的探究者。為此在今后的工作中，要繼續(xù)學(xué)習(xí)更多的教育理論，不斷地豐富自己的管理知識，不斷地提高自己的工作能力，勵志做一名合格、優(yōu)秀的班主任。

班主任培訓(xùn)心得體會總結(jié)四

近期，閱讀了李踐著的《管理越簡單越有效》一書，感覺收益頗深，對于簡單管理的內(nèi)涵和要求理解也更加全面和深刻。所謂的簡單，其實并不簡單，需要非常高的'、專業(yè)化的能力和水平。要求在實際工作中，摒棄經(jīng)驗主義、本本主義和教條主義，凡事從實際出發(fā)，找出規(guī)律，由表及里，采取有效的措施實現(xiàn)“化蛹為蝶”。

怎樣做到簡單有效?其核心意義就是找準(zhǔn)方向，只做一件事;堅持，永不放棄;深入淺出，一針見血;撥開紛擾，抓住重點(diǎn)。因為簡單讓我們專注于最重要的一點(diǎn)，集中精力做最重要的事情，從而保證了完成的高質(zhì)量;簡單同時也是質(zhì)量、高度、效率和速度的代名詞。對企業(yè)來說，簡單可以降低時間成本和人力成本，給企業(yè)帶來利潤。而作為管理者，管理的目的就是為了提高效率、挑戰(zhàn)高度、把握團(tuán)隊的目標(biāo)與方向，選擇適當(dāng)?shù)娜瞬牛迩宄蓡T的權(quán)責(zé)，進(jìn)行公平合理的獎懲，并建立各項制度對員工的行為進(jìn)行規(guī)范，最終達(dá)到提高企業(yè)效益的目的。

如何實現(xiàn)企業(yè)簡單有效的管理?這是目前我公司面臨的一大問題。經(jīng)過兩年時間的準(zhǔn)備和建設(shè)，闊西塔西礦區(qū)目前仍處于建設(shè)期，處于投產(chǎn)前的緊張準(zhǔn)備階段，公司組織機(jī)構(gòu)、管理體制和機(jī)制還都有待于進(jìn)一步健全和完善。今年突出的問題主要還表現(xiàn)在項目建設(shè)進(jìn)度相對緩慢，人員管理難度大兩大方面。比如，對于績效考核制度的實施，雖然其積極意義是不可否認(rèn)的，但是在執(zhí)行的過程中，盡管公司已組織全員自上而下的進(jìn)行學(xué)習(xí)和教育，但是由于員工素質(zhì)的差異及管理機(jī)制體制尚未健全，制度落實困難重重，考核實際取得的效果并不明顯。相反，在員工中間對公司制度還產(chǎn)生了抵觸心理，因此也影響到了整個團(tuán)隊建設(shè);又如，財務(wù)“NC”系統(tǒng)的采用和實施，就目前來說，對于項目建設(shè)資金的申請，從上報到審批，不僅周期長，中間增加的工作程序和內(nèi)容(從起草請示、報告—傳真—審批—傳真—掃描—上傳—錄入—每日跟蹤查詢—電話提醒—確認(rèn))，整個流程不僅耗費(fèi)時間，同時也加大了日常的工作量，更重要的是如果工程建設(shè)資金不能保證及時到位，影響到的是整個公司項目的進(jìn)度和企業(yè)的總體規(guī)劃。

因此，針對書中提到的“簡單高效的7定律”——包括思維簡化、20/80法則、制度和流程簡化、組織和結(jié)構(gòu)簡化、產(chǎn)品簡化、管理簡化和環(huán)境簡化7個方面。其中的思維簡化、20/80法則、制度和流程簡化、組織和結(jié)構(gòu)簡化四個方面，對我公司目前的實際非常適用。因此，在下一步的工作中，對于如何實現(xiàn)有效管理，我們需要有針對性的結(jié)合公司現(xiàn)狀和工作實際進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)，轉(zhuǎn)變管理思維和方式，切實提高工作效率。

“現(xiàn)代社會，唯一不變的就是變化”。外部環(huán)境的快速變化要求企業(yè)快速應(yīng)變，具備極強(qiáng)的適應(yīng)性。因此，通過此次對《管理越簡單越有效》這本書簡單管理方法的學(xué)習(xí)，今后的管理思路更加清晰和明確，同時也有信心在今后工作中，將公司管理得更好。

班主任培訓(xùn)心得體會總結(jié)五

這兩個月來，我參加了臨江市教師進(jìn)修學(xué)校組織的班主任培訓(xùn)活動。在培訓(xùn)中，我認(rèn)真地觀看教學(xué)案例和講座，使我受益匪淺，同時也使我清楚的認(rèn)識到，新時期班主任工作應(yīng)具備一定的技巧和素質(zhì)。下面我簡單的說一說我參加了這次培訓(xùn)后的一點(diǎn)感受。

一、提高了自身基本素質(zhì)

班主任的的一言一行,一舉一動都直接對學(xué)生起著潛移默化的作用.自古以來就強(qiáng)調(diào)身教勝于言傳,要求學(xué)生做到的,班主任首先做到,而且要做得更好,更具有示范性,在無形之中為學(xué)生樹立榜樣。同時班主任還要善于創(chuàng)新,做到以德育德,以個性育個性,以創(chuàng)新育創(chuàng)新。要想做到這些，班主任還要不斷的完善自己,不斷地學(xué)習(xí)有關(guān)知識,提高自身素質(zhì),嚴(yán)于律己,以身作則,在學(xué)生中樹立實實在在的影響。

二、做學(xué)生的良師益友

著名教育家魏書生說過：“教師應(yīng)具備進(jìn)入學(xué)生心靈的本領(lǐng)。育人先育心，只有走進(jìn)學(xué)生的心靈世界的教育，才能引起孩子心靈深處的共鳴。”所以老師要善待每一個學(xué)生，關(guān)愛每一個學(xué)生，把學(xué)生當(dāng)作自己的孩子，當(dāng)成自己的朋友，給學(xué)生以心靈的自由，多與每一個學(xué)生接觸，縮短師生間的心理距離，與學(xué)生打成一片，切實走進(jìn)學(xué)生的心靈，做學(xué)生最信任的領(lǐng)路人。對學(xué)生要注意語言分寸，多鼓勵學(xué)生，樹立學(xué)生的自信心，這樣才能搞好師生關(guān)系，管理班級才能取得良好的效果。

三、用愛關(guān)心每個學(xué)生

愛是教育的靈魂，愛是塑造美好心靈的力量。平等的愛，理解的愛，尊重的愛，信任的愛，民主的愛等等，這些都是老師愛的真諦。不論在生活上，還是在學(xué)習(xí)上，都要給予學(xué)生必要的關(guān)心和幫助。只要有了問題及時處理，處理的方法得當(dāng)，注意和學(xué)生溝通，學(xué)生就會信任你，喜歡你，也就喜歡聽你的課。愛學(xué)生，還表現(xiàn)在老師對學(xué)生的尊重和信任，以及對學(xué)生的嚴(yán)格要求，又要注意對學(xué)生的個體差異，區(qū)別對待。對成績比較差的學(xué)生，我們老師要采用不同的教育方法，因材施教。只有注入了愛才能引起學(xué)生的共鳴，才能走近學(xué)生的心靈，才能成為學(xué)生的良師益友，成為一個成功的教育者。

四、班主任要有責(zé)任心

教師肩負(fù)著既教書又育人的重任。首先，班主任要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度,雄厚的學(xué)科專業(yè)知識和廣博的科學(xué)文化知識。其次，班主任還要有良好的職業(yè)道德與責(zé)任感、使命感。這樣就會有為教育事業(yè)無私奉獻(xiàn),就會有甘為人梯，善為人梯的精神。作為教師特別是班主任要對學(xué)生做到五愛，即"愛生如人,愛生如生,愛生如友,愛生如子,愛生如己"。只有這樣用自己滿腔的愛去關(guān)心,去尊重每一個學(xué)生,耐心細(xì)致地去指導(dǎo)每個學(xué)生。才能做到對學(xué)生的關(guān)心,體現(xiàn)出班主任的責(zé)任心，學(xué)生才能養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，得到良好的教育。

合規(guī)建設(shè)心得體會范文5

員工安全培訓(xùn)的對于員工的自身的發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展都起著至關(guān)重要的作用，那你知道員工安全培訓(xùn)心得體會都有哪些嗎?下面小編給大家整理的員工安全培訓(xùn)心得體會，希望大家喜歡！

員工安全培訓(xùn)心得體會范文1

安全，我不知道大家是怎樣理解這個詞的涵義的，但我知道安全對于一個電力工作者來說是多么地重要。電力安全涉及到各行各業(yè)千家萬戶，安全工作千萬不要掉以輕心，它不僅關(guān)系到我們個人的安全，也關(guān)系到他人的安全。電力職工隊伍是一支能吃苦、講奉獻(xiàn)的隊伍，這是我從事電力工作以來的感受。為了確保用電安全，為了規(guī)范電力市場，我們電力職工付出的多，得到的少，如果再不注意安全，不把安全時時刻刻記在心頭，那么我們職工的生命就會受到威脅，因為大家都知道“水火無情”，但如果對安全麻痹大意，電就象一個殺手。我更想說的是，工作在生產(chǎn)一線的工人責(zé)任重大，我們每一個人都關(guān)系著一個家庭的幸福，我們的安全，牽系著母親的心，牽系著兒女的心，更是維系著幸福家庭的紐帶！我真心期望，每一位電力工人，在工作的時候，千萬要當(dāng)心，為了自己，為了家庭，為了孩子，保護(hù)好自己，杜絕一切悲劇發(fā)生，工作前一定要進(jìn)行“三措一點(diǎn)”分析，千萬不要違章作業(yè)，真正的做到：“高高興興上班去，安安全全回家來”，因為安全責(zé)任重于泰山。

六月，是全國的安全生產(chǎn)活動月，可見安全的重要性，安全生產(chǎn)工作是全面建設(shè)小康社會的重要內(nèi)容，也是實踐“三個代表”重要思想的內(nèi)在要求。大力倡導(dǎo)安全文化，提高全員安全防范意識，加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳教育工作，營造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境氛圍。從樹立“以人為本”的安全理念出發(fā)，利用廣播、電視、等新聞媒體，宣傳安全生產(chǎn)法律、法規(guī)和電力知識，達(dá)到啟發(fā)人、教育人、提高人、約束人和激勵人的目的，進(jìn)而提高全員安全生產(chǎn)防范意識。“人人事事保安全”即要求全體員工在生活、學(xué)習(xí)、工作中重視安全，做到“不傷害他人，不傷害自己，不被別人傷害”，也特別要求每一個電力員工提高安全防范意識，嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)法律、法規(guī)，確保電力設(shè)備和電力職工的安全，還要準(zhǔn)確地把握電力安全生產(chǎn)管理工作中的輕重緩急。安全生產(chǎn)管理者也應(yīng)把“安全重于泰山”時時刻刻放在心上，樹立“居安思危”的憂患意識，把安全提到講政治的高度來認(rèn)識。

“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭躍”。近年來，電力安全生產(chǎn)雖然慢慢步入良性循環(huán)軌道。但安全生產(chǎn)的現(xiàn)實提醒我們，安全生產(chǎn)管理工作還有許多的不足和漏洞，我們每一個電力職工都不能高枕無憂，一定要不斷地加以改進(jìn)。電力事業(yè)是充滿朝陽的事業(yè)，電力企業(yè)是不畏艱苦、團(tuán)結(jié)協(xié)作、無私奉獻(xiàn)、敢于創(chuàng)新的企業(yè)，我們將用實際行動筑成一道保障電網(wǎng)安全運(yùn)行的鋼鐵長城，讓我們在平凡的工作崗位上努力踐行“三個代表”的重要思想，為了長青公司更美好的明天唱響安全的主旋律。

員工安全培訓(xùn)心得體會范文2

作為一名安全員，我就要讓人人都來重視安全，絕對的遵章守法，不折不扣地遵操作規(guī)程之章，守安全生產(chǎn)之法！我清楚地認(rèn)識到違章就是走向事故，就是傷害自己、傷害他人，甚至走向死亡。認(rèn)識到違章的重要性，就不會抱有任何饒幸心理。我還深刻地領(lǐng)悟到：或許一次不經(jīng)意的違章，造成大的傷害或損失，就變成了違法。

作為一名安全員，我會深刻感受到安全的重要性。企業(yè)成于安全，敗于事故。任何一起事故對企業(yè)都是一種不可挽回的損失，對家庭、個人更是造成無法彌補(bǔ)的傷痛，所以我必須在這一刻起認(rèn)真履行職責(zé)。我清楚地認(rèn)識到違章就是走向事故，就是傷害他人，甚至走向死亡。當(dāng)一天安全監(jiān)督員，就要讓安全思想牢牢扎根在每個人的心中，讓大家知道若責(zé)任心不到位就會釀成事故，讓我們正確認(rèn)識到安全不是一個人的問題，而是你中有我我中有你，是一個上下關(guān)聯(lián)人人互保環(huán)環(huán)相扣的鏈，是一張錯綜復(fù)雜緊密相連的網(wǎng)。我要讓人人成為安全員，我會把公司倡導(dǎo)的“責(zé)任連帶安全互保”體系真正落實。

作為一名安全員，我決不搞形式上的安全，而是要追求內(nèi)容上的真實。一線崗位安全隱患和死角多，習(xí)慣性違章較普遍，從而制約施工一線的安全生產(chǎn)管理水平。如果只在形式上講安全，應(yīng)付檢查，那么即使是投入再大付出再多，安全環(huán)境也不能得到本質(zhì)改善，安全管理水平永遠(yuǎn)不能得到本質(zhì)提升！只有每個職工在每日的工作中相互監(jiān)督、相互提醒、相互檢查，查找漏洞和薄弱環(huán)節(jié)，防止不安全的因素存在；杜絕事故隱患，從小事做起，點(diǎn)點(diǎn)滴滴匯集在一起，就能筑起安全大堤。

無危則安，無損則全。安全就是人們在生活和生產(chǎn)過程中，生命得到保證，身體免于傷害，財產(chǎn)免于損失。安全生產(chǎn)是我們施工企業(yè)管理的重點(diǎn)，是我們發(fā)展的根本保證，安全就是效益。作為一名安全員，我會把這種觀點(diǎn)跟植于每個人（包括我自己）的心中。首先武裝好自己，熟知熟會各項操作規(guī)程安全制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)安全有關(guān)法律法規(guī)；其次，養(yǎng)成良好的安全操作習(xí)慣，杜絕習(xí)慣違章，敢于同身邊的甚至是上級的不安全行為較真兒；第三，勤于檢查，及時發(fā)現(xiàn)整改事故隱患。履行好安全員職責(zé)，做好總結(jié)，向上級多提合理化建議；最后，從戴好安全帽，扎好安全帶，穿好工作服，開好作業(yè)票等這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小抓起，做起，持之以恒。一線工人是安全生產(chǎn)主力軍，沒有工人參與監(jiān)督和管理，安全生產(chǎn)很難搞好。人人當(dāng)一次安全監(jiān)督員，并不只要求在當(dāng)安全員那天才記得安全生產(chǎn)的重要性，才去按章辦事，還要求時時刻刻地關(guān)注安全，即使并不是安全監(jiān)督員，也要將“安全生產(chǎn)”銘記心中，如果我們每個人都能真正擁有這樣的境界，那么我們的安全生產(chǎn)工作必能做得更好。作為一名安全員，就更應(yīng)該用一顆赤誠的心，去維護(hù)勞動者的安全和健康，用安全的規(guī)章制度和周到的服務(wù)為人們營造一個良好的生產(chǎn)環(huán)境。這樣，我們的企業(yè)就能長盛不衰，我們個人就能在一個安全和諧的環(huán)境中幸福生活。

員工安全培訓(xùn)心得體會范文3

一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)：在平凡中奉獻(xiàn)，愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神，它看似平凡，實則偉大。

從大的方面來說，一份職業(yè)，一個工作崗位，都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。從小的方面講，比如我們農(nóng)行，每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和發(fā)展的保障，也是農(nóng)行存在和發(fā)展的必需。農(nóng)行要發(fā)展，要在這個競爭激烈的金融業(yè)中不斷強(qiáng)大，立于不敗之地，沒有我們每一位同志的無私奉獻(xiàn)精神是不行的。

作為農(nóng)行人，為了農(nóng)行的前途，為了農(nóng)行的榮譽(yù)，做一名愛崗敬業(yè)的人，是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì)，評價善惡的行為規(guī)則。作為一個金融單位的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德，如果路走得不對就會犯錯誤，就會迷失方向；如果沒有德，就難于為人民服務(wù)，就談不上自己的事業(yè)，也就沒有單位事業(yè)的興旺，就沒有個人事業(yè)的發(fā)展，也就失去了人身存在的社會價值。我現(xiàn)在正在從事農(nóng)行工作，這是我的職業(yè)，也是我的職業(yè)，自我參加工作以來，我一直從事這項職業(yè)，也一直熱愛這個職業(yè)，對農(nóng)行工作有濃厚的興趣和深厚的感情，所以我一直是愛崗敬業(yè)的。

只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。講求職業(yè)道德還必須誠實守信，所謂誠實就是忠心耿耿，忠誠老實。所謂守信就是說話算數(shù)，講信譽(yù)重信用，履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。所以通過對這次的學(xué)習(xí)，使我更深地了解到作為一個農(nóng)行職工的根本、為人、言行和責(zé)任，就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不敗之地。

二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識。

“沒有規(guī)矩何成方圓”，身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工，切實提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范能力，全面加強(qiáng)柜面營銷和柜臺服務(wù)，是我們臨柜人員最為實際的工作任務(wù)。作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因為它是顧客直接了解我行窗口，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，我始終堅持要做一個“有心人”。

虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下，我們都很清楚地意識到：只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶，贏得更好的社會形象。我們每天面對形形不同層次的客戶和形形事物，更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。

加強(qiáng)合規(guī)操作意識，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時，總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理，在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展，細(xì)細(xì)想來，其實不然，各項規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)出來的，只有按照各項規(guī)章制度辦事，我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。

我們的各項規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器，每一項制度都是一個機(jī)器零件，如果我們不按程序去操作維護(hù)它，哪怕是少了一顆鑼絲釘，也會造成不可估量的損失，各項制度的維護(hù)和貫徹是要_我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行，正如《違規(guī)違紀(jì)警示案例》之案例三中所提及的違規(guī)行為，如果沒有柜員黃齊秦的大意未臨時簽退系統(tǒng)、沒有出納顏朝霞的隨意放縱、大悟支行本身存在未按章辦事讓坐班主任代班，明有光一切的違規(guī)行為也就不能得逞。而事后大悟支行的縱容庇護(hù)也導(dǎo)致了明有光的違規(guī)行為事件的延伸。管中窺豹，時見一斑，規(guī)章制度的執(zhí)行，不是_某一人來執(zhí)行的，而是要_一個集體相互制約、監(jiān)督來實施的。

三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。

銀行號稱“三鐵：“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因為有了銀行的“三鐵”，銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認(rèn)識與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車行千里始有道，對于規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線柜員而言，從內(nèi)部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，認(rèn)真審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。

合規(guī)建設(shè)心得體會范文6

建設(shè)銀行實習(xí)心得體會一

20xx年3月31日，懷著忐忑的心情來到衡陽雁峰支行開始為期一個月的實習(xí)，一個月轉(zhuǎn)眼就過了，在這一個月的時間里，我有過收獲、有過快樂，有過感悟，有過感動;一路隨行，且行且珍。

這次實習(xí)的主要內(nèi)容是熟悉大堂以及各項基本業(yè)務(wù)。大堂說簡單不簡單，說復(fù)雜也不復(fù)雜。大堂經(jīng)理每天做得最多的事情就是迎、分、動、送。迎：用微笑迎接每一位客戶;分：詢問客戶需要辦理的業(yè)務(wù)，根據(jù)業(yè)務(wù)的不同對應(yīng)不同的窗口以及各個窗口的動態(tài)對客戶進(jìn)行分流，節(jié)省客戶等待的時間;動：協(xié)助客戶經(jīng)理和柜臺進(jìn)行理財產(chǎn)品的介紹和推薦。送：客戶辦完業(yè)務(wù)，禮貌的送走客戶。其次，大堂經(jīng)理還有一個工作時協(xié)助柜臺更快、更好、更有效率的辦理每一筆業(yè)務(wù)，在分流時，大堂經(jīng)理或根據(jù)客戶所辦理的業(yè)務(wù)事先指導(dǎo)協(xié)助客戶填好對應(yīng)的單據(jù)，準(zhǔn)備好所需要的資料，在班里過程中遇到需要幫助的，柜臺只需要呼叫大堂經(jīng)理就可以得到解決。可以說大堂經(jīng)理在大堂起著舉足輕重的作用，一個有能力的大堂經(jīng)理能夠讓柜臺高效率高質(zhì)量的為客戶辦理每一項業(yè)務(wù)。

收獲

這一個月的實習(xí)時間，我通過學(xué)習(xí)和實踐熟悉、了解了大堂以及網(wǎng)點(diǎn)的各項基本業(yè)務(wù)，結(jié)識了一些優(yōu)秀的同事。實習(xí)期間我主要的工作內(nèi)容包括：引導(dǎo)客戶，指導(dǎo)客戶填寫開戶申請、掛失申請、信用卡填寫等各種表格和單據(jù)，ETC拍照、資料填寫、OBU的安裝、維護(hù)大堂秩序、為客戶簡單的介紹建行的產(chǎn)品以及公民信息聯(lián)網(wǎng)核查和每天的下班之前大堂對各個窗口當(dāng)天所辦理的業(yè)務(wù)統(tǒng)計。

在實習(xí)期間，在不斷地請教和實踐下，我還學(xué)會了如何向客戶推薦行里的產(chǎn)品，通過與客戶的交流溝通發(fā)現(xiàn)潛在客戶 ，更重要的是深刻體會到建行為客戶服務(wù)的理念以及顧客是上帝的真正含義。

在低柜參觀學(xué)習(xí)時，認(rèn)識到前臺的工作需要特別謹(jǐn)慎、細(xì)心，員工的微小疏忽和錯誤都有可能給客戶帶來很大的麻煩，甚至給客戶和建行帶來很大的損失;和各位前臺的前輩交流，所有的前輩都提醒要謹(jǐn)記不能違規(guī)操作，要細(xì)心再細(xì)心。

在實習(xí)的日子里，結(jié)識了一些優(yōu)秀的同事，在他們身上我學(xué)會了更好的與人相處，學(xué)會了更好的學(xué)習(xí)。

快樂

實習(xí)的日子是忙碌的，也是充實的。在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中不斷進(jìn)步，在看似重復(fù)機(jī)械的工作中尋找快樂;工作之余和同時考進(jìn)來的小伙伴們一起交流、共同學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步。

感悟

其一，在實習(xí)之前，一直擔(dān)心自己能不能把工作做好，第一天需要做些什么;經(jīng)歷了才知道，其實這些擔(dān)心都是多余的，第一天報到，會有人指導(dǎo)需要做哪些工作，怎么做，自己要做的就是用心把工作組好，俗話說：認(rèn)真能把事情做對，用心才能把事情做好。

其二，有人說能夠考到銀行這就是一個鐵飯碗。其實不然，從一個學(xué)生到建行員工的轉(zhuǎn)變，需要的是調(diào)整自己的心態(tài)，繼續(xù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、學(xué)習(xí)為人處世;鐵飯碗會生銹，能力才是金飯碗，會升值。作為建行的員工，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，面對任務(wù)和學(xué)習(xí)，需要用心去對待，沒有完不成的任務(wù)，只有不努力的員工;對于學(xué)習(xí)，在這個信息大爆炸的時代，知識更新的速度很快，靠原有的知識支撐遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，在以后的工作、生活中都需要不斷學(xué)習(xí)實踐以及虛心請教結(jié)合才能免于被淘汰;建行每周都有固定的時間組織大家一起學(xué)習(xí)，實習(xí)期間也參加了每周的學(xué)習(xí)，給我的感受是每一個員工都抱著活到老學(xué)到老，不斷學(xué)習(xí)不斷進(jìn)步的心態(tài)，有很好的學(xué)習(xí)氛圍，在和前輩們聊天中也聽說了建行會不定期的有各種各樣的培訓(xùn)，不斷地學(xué)習(xí)和培訓(xùn)讓整個行不斷地進(jìn)步，能夠進(jìn)入一個如此優(yōu)秀，不斷求知，員工之間共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步的團(tuán)隊，我感到十分榮幸。

其三，服務(wù)是一個企業(yè)的靈魂之所在，銀行更是對服務(wù)要求很高的行業(yè)。在實習(xí)期間，我無時不刻的感受到服務(wù)的重要性，尤其是站大堂的時候和前輩們的交流以及面對面的和顧客直接打交道，讓我感受頗深，受益良多。記得有次，來辦理業(yè)務(wù)的人特別多，有些客戶等的不耐煩就各種抱怨柜臺辦理業(yè)務(wù)的速度太慢、我們都等著辦理業(yè)務(wù)，你們員工憑什么扔下我們在這里等著，自己去喝水、上廁所;上前去解釋，越解釋，個別客戶更來勁，甚至對這員工罵起來，面對這樣的情況，我選擇沉默的面對客戶一長串抱怨以及無理取鬧，大腦自動屏蔽客戶的無理取鬧，等客戶抱怨夠了，再耐心的解釋并道歉;這樣的次數(shù)多了，我就會反思，到底是我們的服務(wù)有問題還是個人客戶的問題，我們有沒有方法盡量讓這種事情不發(fā)生，自己想了很久，后來和幾位大堂經(jīng)理交流，得出的結(jié)論是：并不是我們服務(wù)差，而是個別客戶要求有些過分，即便如此，不論誰的問題，首先要做到的是盡心盡力的做好自己的工作，把服務(wù)做到位，堅守自己的職業(yè)素養(yǎng)，讓絕大多數(shù)顧客滿意。

其四，不論是在實習(xí)過程中還是耳聞目睹，還是和其他同事交流，我深刻體會到團(tuán)隊的重要性，在建行這個大集體里無時不刻感受到團(tuán)隊精神，敬業(yè)精神、奉獻(xiàn)精神的存在，或許這就是建行處于行業(yè)領(lǐng)先的原因所在。

其五，學(xué)歷并不重要，主要看的是學(xué)習(xí)能力和一顆持之以恒的心，任何工作，做的久了誰都會做，在實際工作中，需要的是不斷總結(jié)、不斷學(xué)習(xí)，不斷實踐。站大堂是一個很鍛煉人的工作，因為大堂經(jīng)理每天會遇到客戶提出的各種問題，這能夠促進(jìn)我們對建行業(yè)務(wù)有更全面的了解，熟練掌握銀行業(yè)務(wù)，為以后的上崗操作打下堅實的基礎(chǔ);其次，大堂經(jīng)理的工作就是接觸客戶，了解客戶的需求并進(jìn)行引導(dǎo)，這能夠鍛煉我們的交際能力，不斷提高自己的營銷水平。我想，這或許才是我們實習(xí)的真正目的，這次實習(xí)是我進(jìn)入社會的一次鍛煉和積累，也為我今后成為名合格的建行員工奠定了基礎(chǔ)。

感動

記得第一天來到支行上班，行里的每一個人都很熱情，噓寒問暖，當(dāng)了解到我沒有行服的時候，大家商量著誰誰的衣服和我的尺寸差不多，有個阿姨馬上給我找了幾套行服，徐姐姐、曠姐姐從一大早上開始就很忙，于是一邊忙著接待客戶，一邊教我，現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用;第二天主管還特意從家里帶了她自己的行服過來給我。在實習(xí)的日子里，所有的同事都很用心、毫無保留的教我，很多時候，問一個問題他們會拓展開很多以及可能會遇到哪些情況該如何應(yīng)對。特別是吳經(jīng)理和劉經(jīng)理，他們給我一些他們的經(jīng)驗，教我主持晨會要準(zhǔn)備的內(nèi)容以及流程，提醒我剛進(jìn)行里要多做事，調(diào)整心態(tài)，繼續(xù)不斷學(xué)習(xí);徐姐姐和曠姐姐在我對大堂基本熟悉之后又教我下班前的業(yè)務(wù)匯總，如何聯(lián)網(wǎng)查詢公民信息;下班的時候忙完大堂的那部分事情，我會蹭在低柜對公業(yè)務(wù)魏瑋姐那里，看她如何操作，請教這樣操作的原因，魏瑋姐不僅不厭其煩的對待我的請教，還教我更多的業(yè)務(wù)知識;網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和劉行長也會時不時的告訴我們還可以學(xué)哪些;曾行長在百忙之中還很關(guān)心，不僅關(guān)心工作還很關(guān)心工作之外的生活。也許在大家看來這不算什么，但這深深地感動了我，讓我感受到了建行這個大家庭的溫暖，建行人的熱情。

善建者行，經(jīng)過這些天的實習(xí)，我變得更加細(xì)致、更有耐心、也更有信心，更向往美好的未來。

建設(shè)銀行實習(xí)心得體會二

20XX年X月X日，我懷著激動而感恩的心情來到中國建設(shè)銀行XX分行，成為一名正式的建行員工。轉(zhuǎn)眼之間，我已來到XX分行兩個月有余，為了今后更好的開展工作，現(xiàn)將這一階段的工作情況匯報如下：

一、分行工作情況

我于20XX年X月X日到中國建設(shè)銀行XX分行報到，按照分行人力資源部統(tǒng)一安排，和同事一起整理了員工的人事檔案。在工作之余學(xué)習(xí)了建行員工合規(guī)手冊、柜面英語及我行的一些基本業(yè)務(wù)知識，通過學(xué)習(xí)，我對公司的業(yè)務(wù)有了初步了解。

二、網(wǎng)點(diǎn)工作情況

X月我被正式下派到XX縣支行從事英語服務(wù)工作。在XX縣網(wǎng)點(diǎn)工作的前兩周，我的主要工作就是協(xié)助大堂經(jīng)理開展工作。在XX縣支行每天早晨都會開晨會，主要目的是總結(jié)前一天的工作成績，指定當(dāng)天的工作任務(wù)和目標(biāo)。晨會中主任會對前一天業(yè)績突出的員工進(jìn)行表揚(yáng)，并且激勵大家再接再厲。通過晨會，大家都會以飽滿的熱情投入每天的工作。

作為大堂經(jīng)理，每天最多的工作便是對客戶的迎、分、動、送。客戶進(jìn)來時微笑歡迎;人多的時候負(fù)責(zé)對不同窗口的客戶進(jìn)行有效的疏導(dǎo);協(xié)助客戶經(jīng)理和業(yè)務(wù)顧問做好理財產(chǎn)品的介紹和推薦工作;客戶辦完業(yè)務(wù)禮貌送走。剛開始的時候，客戶辦理不同業(yè)務(wù)需要填寫哪些單據(jù)不清楚，理財產(chǎn)品的細(xì)則也不明白。于是我不懂就問，虛心向低柜區(qū)的行員和大堂經(jīng)理請教。慢慢地對各種業(yè)務(wù)熟悉起來，對迎、分、動、送也有了深刻的理解，工作開展也得心應(yīng)手。

X月下旬，我進(jìn)入高柜區(qū)參觀操作員的操作流程，全面了解前臺dcc系統(tǒng)的具體操作，前輩們也都熱情地給與幫助和指導(dǎo)，特別是任俊男師傅教我練習(xí)點(diǎn)鈔手法。此外，郭翠蘭大姐還借給我dcc操作書、柜員應(yīng)知應(yīng)會手冊讓我進(jìn)一步學(xué)習(xí)理論知識，使我對銀行柜面基本業(yè)務(wù)有了全面的了解和提高。

三、心得體會

作為大堂經(jīng)理助理期間，我熟悉了建行的個人業(yè)務(wù)流程;知道如何向客戶推薦理財產(chǎn)品，比如渤海富利二號、陽光財險、安邦等;在與客戶交流溝通的過程中發(fā)現(xiàn)高端客戶更重要的是，在工作中我深刻體會到建行為客戶服務(wù)的敬業(yè)理念。