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行政管理函授畢業總結范例6篇

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行政管理函授畢業總結

行政管理函授畢業總結范文1

關鍵詞:行政管理專業;實踐教學;創新模式

行政管理專業是改革開放以來的一項新興專業,其教學體系、教學模式尚在完善之中,創新實踐教學模式是一項注重培養學生實踐能力的新型教學體系,面對行政管理專業越來越重要的局面,其在教學方式中的不足也被一一發現,高校良性、快速的發展行政管理專業,對培養學生的實踐技能起著關鍵作用,創新實踐教學結合現代社會對行政人才的需求制定完善的教學體系,深化改革全面培養學生理論與實踐相結合的綜合素質。

一、實踐教學的目的

1.深入強化理論知識。

目前我國高校行政教學的有關知識的獲取途徑仍是書本教學,學生在課堂上通過教師的講解獲得所需要理論知識,但是行政管理專業是一門注重實踐的課程,理論知識只有經過實踐強化才會形成深刻的認知,在結合經驗后才可以對專業有更深入的理解,單純的課堂教學直接導致了學習效率低下,更為嚴重的是,應用這種傳統方式培養出來的學生在步入社會后會因為自身缺乏實踐經驗,很難適應工作需要。從行政管理專業的就業方向可以看出,學生可從事的崗位需求量在逐年上升,從民間組織中管理機構到大、中型企業和企業集團、公司的經營管理工作均可選擇,所任職位也是多種多樣,從調查中可以看出,行政管理專業有著良好的就業前景但是對人員的相關技能也有較高要求[1]。

2.掌握實際運用技能。

行政管理專業培養的是具備行政學、管理學、政治學、法學等方面知識,能在黨政機關、企事業單位、社會團體從事管理工作以及科研工作的專門人才。多數企業明確指出需要畢業生具有分析和解決行政管理方面實際問題的能力。實踐活動對人能力的形成與開發有著長遠影響,費希特曾說“所有的理論法則都依賴于實踐法則;如果只有一條實踐法則,那么它們就都依賴這一條實踐法則”。歸根結底,理論知識是對實際生活的總結,沒有事實的支撐,一切理論的存在都無法成了。辯證唯物主義認識論認為,實踐決定認識,認識對實踐具有能動的反作用。實踐是人們改造客觀世界的一切活動,是主觀見于客觀的活動,實踐過程是主觀認識同客觀事物聯系的橋梁。知識可以通過書本、詢問或多種方式獲得,但是技能的掌握只能從實際中探索[2]。

二、高校行政管理專業的現狀

1.側重理論教學缺乏特色。

新的教學任務不僅要求教師傳授知識還要能夠促進學生的自我發展,更注重的是培養學生的創新能力和實踐技能,但是通過對我國高校行政管理專業的教學現狀可以發現忽視實踐教學側重理論知識和結課成績是各高校普遍存在的問題,學生所學知識存在片面性,更多接觸的是基本課程理論,缺乏實踐經驗,無法形成自身特色和核心技能,一個科學、完整的教學體系是實現教學目的的根本所在。美國的一些大學為了確保知識的新鮮度,每年都會淘汰并新增一部分教學內容,而歐美的大學則會為了提高學生的實踐性,選擇縮短理論教學的時間。而在側重實踐教學的一些課程上,法國實踐教學的科室占到了50%。單一、按部就班的教學方式會使得教學失去原有的樂趣不利于學生自身特色的形成,過分注重理論而忽略實踐也會使得教學難以達到教學目的[3]。

2.教學實踐平臺存在缺陷。

高校行政管理雖然已經認識到實踐教學的重要性,但是實踐教學在實際開展過程中往往會受到多方面的限制,例如由于經費不足而無法開展實踐活動或者因為平臺建設存在缺陷等原因使得教學計劃無法順利進行。實踐教學活動是學生最適合培養創新能力的時候但是實訓平臺的搭建往往并不容易,大多在校外進行的實訓活動由于學生參加時間較短,而實際崗位所需要的操作技術各管理方法很難再短時間內融會貫通,因此大多數企業實訓學生只是參與基本的日常活動,基本不需要運用專業知識,所以專業技能也無法得到提升,這樣的實訓則顯得毫無意義,或者因為行政專業涉及到計劃安排、問題決策等敏感問題,參與實訓的學生并不適合參與其中,這些原因都導致了實踐教學成為形式化的一個過程,但是對學生提高自身能力沒有過多幫助[4]。

3.教學體系不夠完善。

完整合理的實踐教學體系是保證教學實踐秩序和教學實踐質量的基礎,制定詳細的規章制度是實踐教學開展的前提。但是,實踐教學的開展還需要人力、財力的支持作為保障。對于行政管理專業學生來說,大多數企業并不愿意提供實習,因為行政管理本身需要的就是具有實踐技能的專業人才,而實習學生的加入并不會帶來幫助甚至會引起不必要的麻煩,此外實習人員的工作時間往往并不長久,企業無法為其安排完整的項目工作過程,所以這就要求各高校自主建設實訓平臺,保證學生能夠學以致用,在實習過程中,高校需要根據自身特征建立合理的管理體系,指派專業人員對學生加以指引,可以讓學生在實踐過程中充分做到理論與實踐相結合,體驗行政工作內容、環境、制度,明確行政管理專業的理念[5]。

4.師資力量有待提升。

根據統計,近年來我國從事行政管理專業教學的教師多為剛剛完成學業博士畢業生或參加行政工作不久的管理人員,教師本身的專業理論知識雖然全面豐富但是作為缺乏完整實際經驗的教師更多的也只能向學生提供理論教學而無法提出有建設性的實踐指導。盡管一些高效為了改善這種狀況,選擇從校外聘請有經驗的工作人員進行兼職,作為專職工作人員雖然有著豐富的工作經驗和實踐技能,但是這些人員難免會由于本職工作強度而影響教學效果,另外,專業教師的教學方法雖然各不相同但是都有一套完整的教學方案,校外聘請的工作人員缺乏講課經驗,不熟悉學生的學習方式,而且多數工作人員雖然在工作過程中會運用到理論知識但是有時難以表述清楚。

三、創新高校行政管理專業實踐教學的對策

1.整合資源。

在有效利用校內資源的基礎上,校方應該與校外的行政機構建立聯系,兩方可以保持長期合作,制定人才培養計劃,例如在學生修完學校制定的公共基礎課程、專業必修課程、專業選修課程并且順利通過考核后,可以與校外的行政機構了解環境,對其工作特點、工作流程、工作要求作出評定,結合自身存在不足,及時加以補充[6]。

2.完善實踐教學體系。

行政學植根于政治學之土壤,沐浴管理學之甘霖而成長,行政管理學可謂出身名門。但是也恰恰因此,使得行政管理學的概念產生模糊和分歧。教學體制的完善主要從優化實踐教學課程體制、強化實訓課程、構建系統的教學評價體系等幾個方面考慮。優化實踐教學課程應該涵蓋教學的各個方面,以計算機課程為例,傳統教學只要求學生了解理論上的使用方式和應用原理,而實踐教學課程則應該注重培養學生可以通過計算機課程的學習和實踐,掌握計算機的基礎知識和基本操作技能,培養學生具有文件管理、文字處理、電子表格數據處理等綜合能力。開展學生實習首先需要建設實習基地,并有專業人員在實習過程中加以指導最后還要進行嚴格的實習考核。只有建立起科學的實踐教學體制才可以更好的保整實踐教學的實施開展[7]。

3.建立完整的實踐教學保障機制。

實踐教學保障機制包括經費保障、師資力量保障、實踐教學基地保障等。經費是實踐教學正常開展的前提,在行政管理專業中,高校應該為其實踐教學經費的支出單獨列出清單,按時儲配經費以確保實踐教學可以順利展開。師資力量的強化是實踐教學開展的基礎,具有專業理論知識的教師可以通過和校方聘請的專業工作他、人員多交流,緊跟行業發展趨勢,互相完善自身教學不足,盡最大可能為學生提供高效實際的指導。實踐教學基地可以為實踐教學提供穩定性和連貫性,相關的教育主管部門也應積極參與,為實踐教學的開展提供便利的條件和其他方面的支持。培養行政管理人才不僅需要完善教學體制、實踐平臺、后臺保障,還需要在師資力量的以強化的基礎上提升學生的自主學習意識,整合教學方式,全面發展綜合素質,以理論知識為指導依據,通過實踐對理論進行驗證總結,擺脫傳統的“書面教學”,為社會培養出具有實際技能的專業人才。

參考文獻:

[1]顧錚錚.高校行政管理本科專業實踐教學模式的思考[J].教育教學論壇,2013,(04):35-37.

[2]丁剛,陳倩.有效提升我國高校行政管理專業實踐教學效果的對策探討[J].齊齊哈爾師范高等專科學校學報,2013,(01):109-112.

[3]趙京國.地方高校行政管理專業實踐教學模式探索[J].中國成人教育,2012,(02):117-118.

[4]苗壯,朱卉娟.高校行政管理專業實踐教學評價體系的問題與對策[J].雞西大學學報,2012,(09):24,35.

[5]王雪軍.吉林省屬高校行政管理專業實踐教學模式的創新[J].吉林工程技術師范學院學報,2011,(06):1-3.

[6]喬成邦,黃闖.完善行政管理專業實踐教學體系[J].高等函授學報(哲學社會科學版),2011,(06):61-63.

行政管理函授畢業總結范文2

關鍵詞:糧食行業;繼續教育;途徑

基金項目:本文是2012年度黑龍江省教育廳高職高專科學技術研究項目“黑龍江糧食行業從業人員繼續教育研究”的階段性成果。項目編號:12525097。

人才是指具有一定的專業知識或專門技能,進行創造性勞動并對社會作出貢獻的人,是人力資源中能力和素質較高的勞動者。深入貫徹落實科學發展觀,尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創造,遵循社會主義市場經濟規律和人才發展規律,開發利用行業各類人才資源,進一步優化人才發展環境,完善人才開發機制,加強人才資源能力建設,推動人才結構戰略性調整,為我省糧食行業的發展提供堅強的人才保證和廣泛的智力支持。這是我們從事糧食職業教育工作者必須思考的問題。

一、國內糧食行業從業人員繼續教育的現狀

上世紀80年代以來,我國糧食生產、供求發生了很大變化,糧食科技取得了顯著成就,對促進糧食產業發展,保障國家糧食安全,起到了重要的支撐作用。上世紀末各省均有一到兩所糧食中專學校,現在有的更名、有的合并、有的改變了和糧食管理部門的隸屬關系,但糧食倉儲仍是這些學校的傳統專業,并且有一支長期從事教學、科研和技術推廣的專業隊伍,這些學校在服務當地糧食安全中發揮了重要的作用。糧食行業從業人員(主要包括糧食行政管理人員、以及所管轄的國有糧食購銷企業人員、事業人員、糧食加工企業人員)在國家糧食安全保障體系中的地位十分明顯,在保障糧食流通和糧食安全中發揮了重要作用。

本世紀初,為了加強中央儲備糧的垂直管理,組建了中央儲備糧管理總公司,通過從新建、擴建項目中上收一批直屬庫,目前已初步形成了28個分公司、布局在全國30省區的251個直屬庫的垂直儲備糧管理體系。這兩個集團公司是經營糧食倉儲業務最大的國有企業。中儲糧總公司為了適應市場競爭和確保國家儲備糧安全,相繼建立了研究與開發機構,使企業的研發隊伍和研發力量得到了加強,創新成果不斷涌現。“十五”期間,中儲糧總公司投入科研經費約1億元,取得21項專利。中谷集團公司有5家糧油專業科研設計院所。這些集團公司一是依托糧食科研院所科研、技術推廣和產品開發優勢,二是與糧食院校合作,開展科技研發和應用技術推廣。糧食科技的發展及產學研合作在完善糧食倉儲設施,減少儲糧數量損失,延緩糧食品質劣變,降低儲糧成本和運營成本上,取得了較好的效益,使得這些企業正在向產學研為一體的現代化企業發展。而多數地方糧食倉儲企業,普遍存在研發管理機構不健全、科技開發資金不足、科技隊伍較弱等問題,致使一些先進成熟的技術、裝備不能及時得到推廣應用,僅使用一些常規的實用儲糧技術,影響了企業競爭力的提升和可持續發展的能力。據統計中國儲備糧管理總公司、中谷糧油集團公司倉儲職工隊伍中專以上學歷人員占總人數的50%,地方倉儲企業職工隊伍中專以上學歷人員占總人數的30%,但經過倉儲專業學習和技能培訓的遠低于這個比例,所以全國糧食倉儲職工隊伍的學歷層次結構和整體素質,還不能適應倉儲技術現代化的要求,一些先進成熟的技術、裝備不能被很好的使用、操作和維護。

全國糧食類院校糧油學科和專業,每年培養糧食倉儲本科專業畢業生100多人,碩士研究生幾十人,國家和地方農業、輕工院校的食品科學與工程專業農產品儲藏與加工方向的畢業生也有部分在糧食倉儲行業就業,全國每個省均有糧食中專學校,按地方需求培養一定數量的中技糧食倉儲技術人員,補充倉儲隊伍。糧食類高等院校和各省糧食中專學校也開展糧食倉儲專業脫產、函授成人學歷教育和短期培訓。2002年國家糧食局組建成立中國糧食研究培訓中心,2005年中國糧食研究培訓中心在全國首批建立了41個糧食行業特有工種培訓基地,開展了糧食行業特有工種的培訓和鑒定工作,初步形成了糧食職工教育培訓體系,以全面提高從業人員素質和業務水平,適應儲糧技術應用的要求。

二、黑龍江糧食行業人才發展的現狀與對策

改革開放30多年來,特別是第一次全國人才工作會議以來,提出了一系列加強人才工作的政策措施,黑龍江糧食行業人才工作取得顯著成效,人才在糧食行業發展中的作用日益凸顯。但目前我省糧食行業人才發展水平與行業發展需要相比,還有許多不適應的地方,還不能滿足糧食經濟強省建設的需求。主要表現為:人才總量不足,人才流失嚴重,整體素質有待提升;人才分布不夠均衡,結構性矛盾仍較突出;人才隊伍整體創新能力不強,糧油科技創新型領軍人才、優秀青年人才和高技能人才匱乏;人才資源開發投入不足,人才效能發揮不夠,等等。

隨著經濟體制改革的深化,糧食行業發生了很大變化,特別是以市場化為取向的糧食流通體制改革不斷推進,糧食行業從業人員銳減,作為從事糧食行業的職業要充分利用現有設施、師資,面向行業廣泛開展職業技能培訓。職業技能培訓要以提高從業人員的職業道德水平、理論知識、操作技能為主要培訓內容,使其達到國家職業標準的要求。職業技能培訓的目標是為行業特別是企業提供優質的技能培訓服務,為行業發展提供人才支持。因此,各培訓基地要積極開展調查研究,及時了解糧食行業對職業技能培訓的需求。在職業技能培訓內容上,要結合生產一線的實際情況,靈活設置學習內容,實行訂單培訓,突出培訓的針對性和實用性,達到學以致用、學用結合的效果;在培訓目的上,要重視受訓者職業素質的培養,提高他們的實際操作能力以及處理和解決問題的能力。同時,要創新培訓理念和方式,充分運用現代信息技術,大力發展遠程職業培訓,提高職業培訓的質量和水平。

目前我省糧食行業正在實施“糧油深加工及糧食產量超千億產業工程”戰略,從現在起至2020年,是我省糧食行業振興發展的關鍵時期,也是人才發展的關鍵時期。企業要堅持對技術崗位實行先培訓后上崗的原則,大力支持職工參加各類職業技能培訓,支持職工參加糧油保管員、糧油質量檢驗員、糧油競價交易員、制米工、制粉工、制油工等6個職業(工種)的技能鑒定,以技能鑒定促進技能培訓。特別是國有糧食購銷企業,要結合定編定崗,強化職工技能培訓,提高職工素質和業務能力,從而促進企業提高管理水平和競爭能力。各有關單位也要利用現有條件,加強職業技能培訓,促使糧食行業從業人員嚴格執行操作規程,落實崗位責任制,逐步實施持證上崗制度,并以此作為確保安全生產的重要措施。面對新形勢新任務,必須用戰略眼光看待人才工作,牢固樹立人才是我省糧食行業發展的第一資源的理念,進一步增強責任感、使命感和危機感,解放思想,統一認識,加快人才資源開發步伐,大力實施人才工程戰略。

值得欣慰的是黑龍江省糧食行政主管部門十分重視糧食從業人員的繼續教育工作,2011年12月1日,黑糧辦發〔2011〕71號《關于做好2011年度糧食行業機構與從業人員及職工教育培訓統計工作的通知》,按照《國家糧食局辦公室關于2011年度全國糧食行業人事統計有關事項的通知》(國糧辦人[2011]195號)要求,各行署、市糧食局,省農墾總局糧食局,局直各單位,省新良糧油集團有限公司,省直屬糧庫管理公司,省儲備糧管理有限公司,省地方儲備糧管理有限公司,黑龍江金谷糧食集團等做好2011年度糧食行業機構、從業人員及職工教育培訓統計工作有關事宜。多次發文要求各級糧食行政管理部門、事業單位、國有及國有控股糧食企業應當充分認清糧食行業相關人員培訓工作的重要性,切實加強領導,認真總結以往工作的經驗,結合本地區(本公司)實際,研究制定繼續教育工作實施方案。

針對我省的實際,我們認為,提高糧食行業繼續教育的質量,要創新人才培養機制。

堅持以行業發展和社會需求為導向,建立人才培養結構動態調整機制,實現人才培養“供需銜接”。立足我省糧食行業人才現狀,加大力度發展職業教育,積極推進繼續教育,堅持因材施教、按需培養,不斷提高各類人才的思想道德水平、專業技能水平。

1. 大力發展糧食行業職業教育。充分發揮各級糧食行政管理部門對行業職業教育的指導作用,重點抓好職業技能培訓,為我省現代糧食流通產業發展提供支撐。力爭將糧食職業學校辦出專業特色。深化職業教育改革與創新,堅持以就業為導向,大力推行校企合作、工學結合,積極開展訂單式培養。穩步發展糧食高等教育,力爭建設一所高水平的本科糧食職業學校。積極鼓勵企事業單位、社會團體、各類社會組織及公民個人利用非財政性資金依法獨資、合資、合作辦學。

2. 積極推進繼續教育。堅持行政引導、單位自主、個人自愿的原則,積極發展各類專業化培訓機構和現代遠程教育,按照“干什么、學什么”,“缺什么、補什么”的要求,完善糧食系統在職人員繼續教育制度。適應科學發展要求和干部成長規律,強化黨政干部能力素質提升,構建理論教育、黨性教育、知識教育和實踐鍛煉“四位一體”的干部培養教育體系。依托國內外知名企業、高水平大學、科研院所和其他培訓機構,加強企業經營管理人才培訓,鼓勵和引導企業經營管理后備人才到發達地區考察學習或掛職鍛煉。構建分層分類的專業技術人才繼續教育體系,加快實施糧食系統專業技術人才知識更新工程。加強職業培訓,統籌職業教育發展,整合利用現有糧食職業教育培訓資源,依托大型糧食骨干企業,建設糧食類高技能人才培養基地和公共實訓基地,加快高技能人才培養。構建終身教育體系,建立覆蓋面廣、多層次的教育培訓網絡,在糧食行業營造“人人崇尚學習、全民參與學習”的良好氛圍。充分發揮糧食行業協會在人才工作中的橋梁和紐帶作用。加強糧食經紀人培訓,建立一支規范化的糧食經紀人隊伍。建立“技能大師工作室”,采用“學徒制”等方式,傳承糧食行業高技能人才絕技絕活。

3. 實施糧油科技領軍人才培養計劃

服務我省糧油產業發展需要,構建具有黑龍江特色的稻谷加工與儲藏、大豆油加工、糧油機械制造等產業技術研發領軍人才培養體系,培養造就一批政治素質過硬、創新能力卓越、引領作用突出、團隊效應顯著、在國內處于領先地位的科技領軍人才。充分發揮糧食大省的作用。利用好國家對我省的扶持政策,根據市場情況,建立若干具有較大規模的稻米深加工示范項目,培育名牌產品和地方特色產品。培養出我省在糧食安全、加工、檢測等領域知名的科技創新領軍人物。

參考文獻

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[2] 胡澤民,李兵. 對繼續教育改革與發展的一些問題的思考[J]. 廣西廣播電視大學學報. 2008(02)

[3] 朱曙光. 我國繼續教育現狀及發展展望[J]. 中國成人教育. 2009(08)

[4] 嚴繼昌.加快發展繼續教育的八點建設性意見[J]. 繼續教育.2012(01)

[5] 王瑾.終身教育理念下的成人教育與繼續教育[J]. 成人教育. 2008(05)

行政管理函授畢業總結范文3

良好,但不容忽視嚴峻的一面,做好經濟工作要把握和處理好幾個帶有全局和戰略意義

的關系,同時要抓住重點,加大實施宏觀調控政策的力度。

「關鍵詞經濟形勢經濟環境實施宏觀調控改革和發展

2000年是全面完成國民經濟和社會發展“九五”計劃的最后一年,是改革、發展、

穩定的關鍵一年,是世紀交替之年。這一年經濟工作做得如何,對全局影響重大。最近

中央召開了經濟工作會議,進一步明確了形勢,提出了奮斗目標,部署了2000年經濟工

作的主要任務,需要我們認真把握,狠抓落實,繼續奮發努力,促進國民經濟持續快速

健康發展,為新世紀的經濟騰飛創造良好的開端。

一、當前經濟形勢的總體判斷

(一)當前經濟形勢總體上是好的

1999年以來,在中央采取擴大內需的一系列政策措施的作用下,國民經濟繼續保持

較快增長的態勢,頭9個月國內生產總值增長7.4%.1~10月,工業增加值增長9.1%,增

長速度比較平穩;農業收成穩定,糧食總產量大體接近上年的水平;固定資產投資增長

平緩,全國國有及其他經濟類型固定資產投資(不含城鄉集體和個體投資)增長7%,其

中基本建設投資增長6.6%,更新改造投資增長下降0.9%,房地產投資增長17.4%;隨著

居民收入增加和消費領域的擴大,10月份社會消費品零售總額增長8.2%,增幅比上月提

高1.6個百分點;外貿出口出現回升態勢,9月份出口增長20.2%,10月份出口增長23.8%.

財政收入增長較快,1~10月比去年同期增長19.4%,增收1300多億元,財政收入占國

內生產總值的比重進一步提高。金融形勢比較平穩,到10月末,M1、M2分別增長15.1%、

14.5%,人民幣匯率保持穩定,國家外匯儲備已超過1500億美元。城鄉居民收入穩步增

加,生活水平繼續提高,10月末城鄉居民儲蓄存款余額達59270億元,同比增長13.4%.

從前三個季度的經濟運行情況來看,經濟形勢總體上是好的,預計全年經濟增長可望達

到7%甚至略高一些。這樣的增長速度在世界上也是相當高的。

值得注意的是,當前經濟形勢出現了一些好轉跡象:(1)工業經濟效益水平提高。

1~9月工業企業經濟效益綜合指數比去年同期提高7個百分點,其中成本費用利潤率

提高1個百分點,總資產社會經濟發展貢獻率提高0.2個百分點,產品銷售率提高0.8

個百分點,資產負債率下降1.7個百分點。1~9月工業企業盈虧相抵后實現利潤總額

1200多億元,比去年同期增長71%,其中國有及國有控股工業企業盈虧相抵后實現利潤

480多億元,比去年同期增長1.5倍。(2)外貿出口進一步回升。隨著亞洲周邊國家

的經濟復蘇、需求增加,我國對日本、韓國、印度尼西亞、新加坡等國的出口增長加快

;同時國家加大了出口退稅力度,有力地促進了出口的增長。從7月份開始,出口增長

開始回升。7月、8月、9月、10月出口增長分別為7.5%、17.8%、20.2%、23.8%.預

計全年出口增長可達5%左右。(3)物價下降出現減緩的跡象。8月份,受季節性因素

和肉禽價格進一步回升的影響,全國居民消費價格總水平比上月上漲1%,比去年同月下

降1.7%;商品零售價格總水平比上月上漲0.6%,比去年同月下降2.6%.9月份,因部分地

區調整學雜費、房租、水電費價格以及部分食品價格上漲,全國居民消費價格總水平比

上月上漲2%,比去年同月下降0.8%;商品零售價格總水平比上月上漲0.7%,比去年同月

下降2.8%.10月份居民消費價格比去年同月下降0.6%,商品零售價格下降2.6%,降幅均

比上月縮小0.2個百分點。此外,隨著工業生產穩步增長,工業品市場回暖,工業品價

格降勢也在趨緩。7月、8月、9月,工業品出廠價格分別下降2.5%、2.3%、2.1%,工

業品原材料購進價格分別下降3.4%、3.3%、1.8%.

(二)經濟環境日趨嚴峻的一面不容忽視

以上三種跡象表明,經濟增長出現一些好轉的跡象,但還沒有形成好轉的趨勢,目

前還不能作出經濟增長出現止跌回升、走出谷底的判斷。對今后面臨的國內外經濟環境

是逐步好轉還是比較嚴峻?還有待觀察。

從國際經濟環境來看,美國經濟可望保持一定的增長,但由于美國股市出現一定的

泡沫成分,美元對歐元、日元出現一定的貶值趨勢,不排除出現股市動蕩、外資抽逃、

消費萎縮、使經濟增長發生逆轉的可能性。日本經濟開始緩慢復蘇,但由于日本內需市

場容量有限,日元升值不利于增加出口,所以日本經濟復蘇的基礎還不穩固。美、日GDP

占世界GDP的40%,美、日經濟走向如何,對世界經濟的影響比較大。歐盟經濟正在穩

步增長,但由于歐元的實施,歐元區國家的貿易保護主義不斷加強。亞洲周邊國家和地

區的經濟開始復蘇,即使這些國家和地區的經濟出現好轉,對我外貿出口和利用外資也

將形成一種競爭關系。綜合以上一些情況,2000年世界經濟增長存在許多不確定因素,

即使經濟增長快于1999年,對促進我國經濟發展的有利因素也不是很多,相反,對我國

經濟形成競爭的不利因素在增加。從總體上看,2000年我國外需壓力還是很大,外貿順

差有可能進一步減少,利用外資也有可能會下降,外貿外資的減少,需要通過進一步擴

大內需來彌補。

從國內經濟環境來看,2000年有效需求不足的矛盾仍很突出。目前市場需求依然疲

軟,大多數工農業產品生產過剩,農民收入增長緩慢,居民消費意愿不強,民間投資不

振,銀行貸款行為趨于謹慎,資金供應趨緊,企業生產經營困難增加,社會就業壓力加

大,等等。當前經濟問題,集中到一點,就是通貨緊縮趨勢仍在發展和蔓延。到1999年

9月份為止,全國社會商品零售價格指數連續24個月負增長,居民消費價格指數連續18

個月負增長,生產資料價格指數連續42個月負增長。按照巴塞爾國際清算銀行的定義,

一國消費品價格連續兩年負增長,就可視為通貨緊縮。我國實際上已經達到這一標準。

造成通貨緊縮的原因,從短期因素看,是有效需求不足;從中長期因素看,多年來的重

報告總結工作計劃

工作總結個人總結述職報告實習報告

實踐報告工作匯報辭職報告調研報告黨政報告

演講致辭公眾演講競聘演講

就職演說安全生產愛國演講英語演講開幕閉幕慶典致辭

賀電慰問領導講話

黨政相關入黨申請入團申請

轉正申請思想匯報黨性分析事跡材料申報材料行風建設

公文范例

主持詞

求職應聘個人簡歷英語簡歷自我鑒定自我介紹

自薦信求職信會議發言婚喪嫁娶祝福祝賀廣播稿

心得體會經驗交流公務員法政治學習讀后感

學習心得創業計劃

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實施宏觀調控政策的力度

實施宏觀調控政策的力度

更新時間:2007-8-1621:03:58

復建設導致經濟結構嚴重失衡。這次通貨緊縮,實際上是短期的有效需求不足與中長期

的結構不合理因素交織并發,從而使我國面臨前所未有的通貨緊縮壓力。我國這一輪經

濟增長下滑的周期最長,從1992年算起,至今已長達7年,目前下滑的趨勢仍在發展。

特別是這兩年實施積極的財政政策,對拉動經濟增長發揮了重要作用,但仍未從根本上

遏制住經濟增長下滑的趨勢。2000年國內經濟環境依然比較嚴峻。

二、2000年經濟工作需要把握好的幾個關系

2000年經濟面臨的國內外經濟環境不容樂觀,綜合各方面的情況分析,預計這年經

濟增長的社會經濟發展貢獻率提高0.2個百分點,產品銷售率提高0.8個百分點,資產

負債率下降1.7個百分點。1~9月工業企業盈虧相抵后實現利潤總額1200多億元,比

去年同期增長71%,其中國有及國有控股工業企業盈虧相抵后實現利潤480多億元,比

去年同期增長1.5倍。(2)外貿出口進一步回升。隨著亞洲周邊國家的經濟復蘇、需

求增加,我國對日本、韓國、印度尼西亞、新加坡等國的出口增長加快;同時國家加大

了出口退稅力度,有力地促進了出口的增長。從7月份開始,出口增長開始回升。7月、

8月、9月、10月出口增長分別為7.5%、17.8%、20.2%、23.8%.預計全年出口增長可

達5%左右。(3)物價下降出現減緩的跡象。8月份,受季節性因素和肉禽價格進一步

回升的影響,全國居民消費價格總水平比上月上漲1%,比去年同月下降1.7%;商品零售

價格總水平比上月上漲0.6%,比去年同月下降2.6%.9月份,因部分地區調整學雜費、房

租、水電費價格以及部分食品價格上漲,全國居民消費價格總水平比上月上漲2%,比去

年同月下降0.8%;商品零售價格總水平比上月上漲0.7%,比去年同月下降2.8%.10月份

居民消費價格比去年同月下降0.6%,商品零售價格下降2.6%,降幅均比上月縮小0.2個

百分點。此外,隨著工業生產穩步增長,工業品市場回暖,工業品價格降勢也在趨緩。

7月、8月、9月,工業品出廠價格分別下降2.5%、2.3%、2.1%,工業品原材料購進價

格分別下降3.4%、3.3%、1.8%.(二)經濟環境日趨嚴峻的一面不容忽視

以上三種跡象表明,經濟增長出現一些好轉的跡象,但還沒有形成好轉的趨勢,目

前還不能作出經濟增長出現止跌回升、走出谷底的判斷。對今后面臨的國內外經濟環境

是逐步好轉還是比較嚴峻?還有待觀察。

從國際經濟環境來看,美國經濟可望保持一定的增長,但由于美國股市出現一定的

泡沫成分,美元對歐元、日元出現一定的貶值趨勢,不排除出現股市動蕩、外資抽逃、

消費萎縮、使經濟增長發生逆轉的可能性。日本經濟開始緩慢復蘇,但由于日本內需市

場容量有限,日元升值不利于增加出口,所以日本經濟復蘇的基礎還不穩固。美、日GDP

占世界GDP的40%,美、日經濟走向如何,對世界經濟的影響比較大。歐盟經濟正在穩

步增長,但由于歐元的實施,歐元區國家的貿易保護主義不斷加強。亞洲周邊國家和地

區的經濟開始復蘇,即使這些國家和地區的經濟出現好轉,對我外貿出口和利用外資也

將形成一種競爭關系。綜合以上一些情況,2000年世界經濟增長存在許多不確定因素,

即使經濟增長快于1999年,對促進我國經濟發展的有利因素也不是很多,相反,對我國

經濟形成競爭的不利因素在增加。從總體上看,2000年我國外需壓力還是很大,外貿順

差有可能進一步減少,利用外資也有可能會下降,外貿外資的減少,需要通過進一步擴

大內需來彌補。

從國內經濟環境來看,2000年有效需求不足的矛盾仍很突出。目前市場需求依然疲

軟,大多數工農業產品生產過剩,農民收入增長緩慢,居民消費意愿不強,民間投資不

振,銀行貸款行為趨于謹慎,資金供應趨緊,企業生產經營困難增加,社會就業壓力加

大,等等。當前經濟問題,集中到一點,就是通貨緊縮趨勢仍在發展和蔓延。到1999年

9月份為止,全國社會商品零售價格指數連續24個月負增長,居民消費價格指數連續18

個月負增長,生產資料價格指數連續42個月負增長。按照巴塞爾國際清算銀行的定義,

一國消費品價格連續兩年負增長,就可視為通貨緊縮。我國實際上已經達到這一標準。

造成通貨緊縮的原因,從短期因素看,是有效需求不足;從中長期因素看,多年來的重

復建設導致經濟結構嚴重失衡。這次通貨緊縮,實際上是短期的有效需求不足與中長期

的結構不合理因素交織并發,從而使我國面臨前所未有的通貨緊縮壓力。我國這一輪經

濟增長下滑的周期最長,從1992年算起,至今已長達7年,目前下滑的趨勢仍在發展。

特別是這兩年實施積極的財政政策,對拉動經濟增長發揮了重要作用,但仍未從根本上

遏制住經濟增長下滑的趨勢。2000年國內經濟環境依然比較嚴峻。

二、2000年經濟工作需要把握好的幾個關系2000年經濟面臨的國內外經濟環境不容樂觀,綜合各方面的情況分析,預計這年經

濟增長的社會經濟發展預期目標為7%左右,繼續保持較快的增長,但仍然要付出艱巨的

努力。對此,2000年經濟工作需要著重把握和處理好幾個帶有全局和戰略意義的關系。

(一)既要堅持擴大內需,又要加大結構調整和科技進步的力度

擴大內需的核心是促進經濟增長,擴大經濟總量。但是,由于目前我國的經濟增長

越來越受到結構不合理因素的制約,如果不調整結構,經濟增長就不可能上去。調整結

構,不能是短期的、局部性的調整,而必須是中長期的、戰略性的調整;不僅要調整產

業結構、產品結構和企業組織結構,而且要調整地區結構,加快西部大開發,這是關系

經濟長遠發展的重大舉措。結構調整要取得成效,必須以技術創新為動力,不能再走低

水平建設的老路。應在技術進步的基礎上,堅決淘汰落后的、重復的生產能力,發展高

新技術產業和有發展前景的行業和企業,對傳統產業進行較大規模的技術改造和固定資

產更新,不斷提高經濟增長的質量和效益。處理好擴大內需和結構調整的關系,實際上

是處理好經濟總量與結構的關系,二者是不矛盾的。擴大內需的一個重要拉動力,就是

擴大投資需求。這兩年實施積極財政政策的一個重要特點,就是以國債投資為主導,重

點投向基礎設施等國民經濟的薄弱環節和領域,不斷調整和優化經濟結構。擴大內需是

為了促進發展,增加經濟總量,但同時也是調整結構的過程,是科技進步的過程。我們

要以技術創新為動力,在擴大內需、促進發展的同時不斷調整結構,在結構調整的基礎

上求得更好的發展。

(二)既要堅持政府投入,又要努力擴大社會投資和居民消費

堅持政府投入,是在當前經濟不太景氣、社會投資和居民消費未完全啟動以前的必

然選擇。但是,政府投入數量是有限的,要受制于國家財力的制約,而近幾年國家財政

狀況總體上比較困難,這兩年實施積極的財政政策,國家增加發行2100億元國債,專項

用于基礎設施等項建設。政府的這筆投入,與全社會固定資產投資規模相比,數量要少

得多。啟動經濟增長的真正動力,要靠社會投資和居民消費的正常回升,不能只靠政府

投入來支撐經濟增長,否則國家財政難以承受,經濟增長也不能持久。所以,政府投入

的著力點,是要努力引導和擴大社會投資和居民消費,使政府投入起到“四兩撥千斤”

的作用。具體來說,就是要充分發揮財政資金的貼息、參股、合資、補貼、擔保等方式,

帶動更多的社會投資。例如:1999年下半年國家增發600億元國債,其中150億元用于

企業技改項目的貼息和補充相應的資本金,以此帶動銀行貸款1500多億元,使社會投資

規模迅速擴大。與此同時,2000年要繼續落實已經出臺的增加城鎮中低收入居民收入的

政策,要通過實施農村稅費制度改革、完善糧食流通體制改革等措施,努力增加農民收

入,并結合出臺一系列鼓勵消費的政策,努力擴大城鄉居民消費。

(3)既要積極推進改革和發展,又要高度重視保持社會穩定

2000年要擴大內需、調整結構和實現科技進步,立足點是要保持經濟又快又好的發

展。解決當前中國經濟所有問題的關鍵,是要堅持發展。發展是硬道理,這一點是不能

動搖的。但是,要取得又快又好的發展,必須以改革為動力。2000年各項改革已處于攻

堅階段。特別是國有企業改革,是改革的重中之重,將使大多數國有大中型企業實現三

年改革脫困和基本建立現代企業制度的目標。只有國有企業搞好了,效益上來了,才能

為發展提供堅實的基礎。加快改革和發展,使社會穩定問題顯得更加重要。改革和發展,

最終是為廣大人民群眾謀取利益的,因而是有利于社會穩定的。但在改革和發展的進程

中,因結構調整、企業改革、機構改革的深化,使下崗、失業現象增加;因社會環境的

不斷變化,競爭加劇,一些人的習俗、觀念適應不了環境變化的需要;等等,如果處理

不慎,極易引發社會不安定因素。社會不穩定,改革和發展將一事無成。一個穩定的社

會環境,是順利推進改革和發展的基本保障。因此,要正確處理改革、發展、穩定的關

系,使三者相互協調和統一。

三、抓住重點,加大實施宏觀調控政策的力度

2000年經濟工作任務涉及方方面面,非常艱巨而又重要。但基本著眼點是擴大內需、

促進經濟增長,并在貫徹黨的十五屆四中全會精神的基礎社會經濟發展上,以國有企業

改革為中心全面推進各項改革,同時注意保持社會穩定。從這個基點出發,2000年經濟

工作要重點抓好以下幾個方面:

(一)繼續加大實施積極財政政策的力度

連續兩年實施積極的財政政策,其拉動經濟增長的效果是顯著的。由于2000年有效

需求不足和通貨緊縮趨勢尚未有效遏制的矛盾仍很突出,在社會投資和居民消費未完全

啟動以前,為了保持經濟的較快增長,必須堅持實施行之有效的積極財政政策,并加大

其力度。現在銀行資金充裕、存貸差達1.2萬億元,生產能力充足、近1/3的生產潛力

未能發揮出來,勞動力豐富,面對錢多、物多、人多的因素,應是加快發展的好時機。

如果不采取有效的政策措施,這些資源就會白白浪費掉。實踐證明,財政政策對資源利

用具有見效快、導向作用大、宏觀配置合理的特點,通過財政向商業銀行發行長期國債,

動用部分社會儲蓄資金,將相對過剩的人、財、物資源利用起來,有利于促進社會生產

力的發展。

2000年繼續實施更加積極的財政政策,仍以擴大財政支出為主要形式,雙管齊下,

通過發行長期國債進一步擴大投資和繼續落實增加居民收入的政策來擴大消費支出;同

時要運用好稅收政策,包括實行必要的減免稅政策,通過適當減少財政收入的形式,進

一步刺激投資、消費和出口。這樣,中央財政赤字和債務規模將進一步擴大。有人擔心,

會不會引發財政風險?據初步測算,1998年,我國中央財政赤字(按國際通行口徑,包

括為彌補債務利息支出而形成的赤字,下同)和債務余額占當年國內生產總值的比重分

別為2.15%和9.9%;1999年約為2.80%和12.0%;預計2000年中央財政赤字占GDP的比

重與上年大體持平,仍控制在3%的警戒線以內,債務余額占GDP的比重約為14.0%,仍

明顯低于60%的警戒線。我國發行國債尚有一定的空間。積極財政政策是否有風險,關

鍵在于能否管好用好國債資金。只要國債資金能夠發揮好的效益,促進經濟較快的發展,

就能夠為償還債務創造有利條件,不會引發財政風險,也不會給后人留下債務包袱。近

一兩年,財政稅收每年增收超過1000億元,其中就包含了積極財政政策帶來的增收效應,

國債投入已經出現良性循環的效果。

(二)進一步發揮貨幣政策的作用

在當前經濟偏冷的情況下,要采取相應擴張的宏觀調控政策,使社會資金得以充分

利用。如果僅僅財政政策是擴張的,而沒有貨幣政策的相應配合,就難以充分調動社會

資金來支持經濟發展,進而會減弱整個宏觀調控的效果。例如:將國債資金投入具有一

定經濟效益的基礎設施建設,以及采取貼息方式投入企業的技術改造等,都需要大量的

銀行貸款與之相配套,如果銀行配套貸款跟不上,就會影響整個國債投入的效果。因此,

必須進一步發揮貨幣政策的作用。一是要保證國債資金配套貸款的及時投入;二是要滿

足企業流動資金貸款的需要;三是要支持廣大中小企業的發展;四是要適當降低存款準

備金率,促進商業銀行擴大貸款,同時對有困難但需要扶持的中小金融機構,給予再貸

款支持;五是要大力開展住房、教育、汽車以及大件耐用消費品等方面的消費信貸業務

;六是要發展資本市場,積極開拓直接融資渠道。總之,要保持貨幣供應量的必要增長。

只要積極財政政策不出現風險,實行相應的貨幣政策也不會有風險。金融業要正確處理

支持經濟增長與防范金融風險的關系,在改善金融服務的同時,要繼續深化金融改革,

健全銀行內控機制和銀行監管機制,完善金融法制。

(三)大力推進國有企業的改革和發展

黨的十五大和十五屆一中全會提出,用三年左右的時間,通過改革、改組、改造和

加強管理,使大多數國有大中型虧損企業擺脫困境,使大多數國有大中型骨干企業初步

建立現代企業制度。2000年是實現這一目標的最后一年,是搞好國有企業改革和發展的

關鍵。黨的十五屆四中全會決定指出:“推進國有企業改革和發展,首先要盡最大努力

實現這一目標。要從不同行業和地區的實際情況出發,根據不平衡發展的客觀進程,著

力抓好重點行業、重點企業和老工業基地,把解決當前的突出問題與長遠發展結合起來,

為國有企業跨世紀發展創造條件。”

2000年要重點做好以下一些工作:(1)推進社會經濟發展工業結構調整。繼續壓

縮紡織、煤炭、冶金、石化、建材、機電、輕工等行業的過剩生產能力,堅決淘汰那些

技術落后、資源浪費、產品質量低劣和污染嚴重的企業。不斷優化工業結構,緩解重復

建設壓力,增強企業活力。(2)加大技術改造力度。繼續撥出一部分國債資金用于企

業技術改造的貼息貸款。對于技術改造所需先進設備的進口,國家可適當提供外匯、免

稅等優惠政策。對國家鼓勵的高新技術產業、新興行業等項目的國產設備投資,實行按

40%的比例抵免企業所得稅。(3)實行債權轉股權。對一些有特別困難、但有一定發

展前景的國有企業,實行債權轉股權。逐步解決企業資本金不足、資產負債率高的問題,

同時盤活銀行的不良資產。(4)拓寬直接融資渠道。完善股票發行、上市制度,使更

多的經濟效益較好、符合條件的國有企業上市,增加企業的資本金。選擇一批信譽好、

發展潛力大的國有控股上市公司,配售部分國有股來籌集資金。一些資信好、實力雄厚

的特大型企業或企業集團,可在境內外發行企業債券,進行滾動發展。(5)實施規范

化的公司制改革。除少數關系國計民生的企業實行國有獨資有限公司外,積極發展具有

多元投資主體的股份有限責任公司,健全公司法人治理結構,處理好“老三會”(黨委

會、工會、職代會)和“新三會”(股東會、董事會、監事會)的關系,加強企業領導

班子建設,強化內部管理,實行企業會計外派制度,完善企業在經營、用人、分配等方

面的約束機制和激勵機制。(四)建立健全社會保障體系

這是加快國有企業改革、保持社會穩定的重要條件。要繼續做好國有企業下崗職工

再就業和基本生活保障工作。但是,成立再就業服務中心,按“三家抬”(財政、企業、

社會負擔)的辦法來保障下崗職工基本生活費,只是一種過渡性措施。要從根本上解決

國有企業人員多等方面的問題,最終要靠建立健全全國統一的、覆蓋所有企事業及行政

機關單位職工的、由政府承擔并強制執行的社會保障制度。我國原有的社會保障制度,

是實行由政府通過企事業單位從當期收入中償付各項社會保障費用的現收現付制,近期

社會保障改革的方向是由現收現付制轉向通過個人帳戶實現的基金積累制,即職工在領

取工資后向社會保障基金繳付社會保障繳款,這筆繳款連同企業繳付的部分社會保障繳

款都進入職工的個人帳戶,以后就從職工的個人帳戶中支付他們的社會保障開支。實行

基金積累制,對新參加工作的職工來說是沒有問題的,他們有足夠的工作時間在個人帳

戶中積累足夠的養老金。成問題的是,已退休的職工和在實施個人帳戶制度以前較早參

加工作的在職職工(統稱老職工),由于在過去的工作年限里沒有直接為自己積累養老

金、醫療保障基金、住房基金等,而是通過預先扣除把保障費用轉化為政府收入并凝固

在國有資產中。轉入基金積累制以后,老職工新建的個人帳戶中的資金很少,已退休職

工的個人帳戶則完全是空的。因此,在實施從現收現付制向基金積累制轉軌時,政府應

對老職工過去對養老金基金的貢獻作出補償,這就需要由政府出面來籌集和建立社會保

障基金,這是建立健全社會保障體系的重要條件。要擴大社會保障覆蓋范圍,對所有不

同經濟成分的企業和職工依法收繳社會保險費,提高收繳率,籌集社會保障基金;同時

也要考慮,在推進國有經濟戰略性調整和國有企業戰略性改組過程中,對國有股權變現

所得,中小企業的拍賣、租賃所得,國有房地產的出售、租賃所得,以及財政預算支出

的安排,要按照一定比例劃入社會保障基金。條件成熟時要著手建立統一的社會保障制

度。

(五)加強科技與經濟的結合

科技進步是加快結構調整和促進經濟增長的主要驅動力,要加強科技與經濟的結合,

使企業成為技術創新的主體,充分發揮科學技術是第一生產力的作用。但是,目前我國

最薄弱的環節,不是科技水平低,而是科技成果轉化為生產力的環節滯后,這與現行科

技體制和生產體制密切相關。現行科技力量主要集中在科研院所,與生產相脫節。企業

的科技力量非常薄弱,許多優秀科技人才都集中在科研院所。這種體制,大大阻礙了將

科技成果轉化為生產力的進程,使先進的科學技術無法得到及時的應用和推廣。為此,

要深入進行科技體制和生產體制的改革,將應用科技的基本力量從原來的科研院所下放

到企業中去,使企業成為應用科技研究的載體和主要力量。這也是當今發達國家的通行

做法。科技力量與企業合二為一,既可以使科研經費得到保障,使科技人員有了用武之

地,又可以使企業生產有技術創新力量的支撐,增強企業的競爭力。2000年要基本完成

科研機構管理體制的改革工作,使應用科研機構轉制為企業,或納入企業的科研體系中

去。對于高校中的應用科技力量,也要逐步分離出來,按照科研機構改革的方向進行運

作。

此外,要加強知識產權的立法和執法力度,保護技術創新者的利益。盡快制定反壟

斷法和嚴格執行反不正當競爭法,規范技術市場及其他市場,維護多種所有制經濟平等

競爭的市場秩序。建立鼓勵技術投入的稅收制度。政府除了加大基礎研究投入和對市場

前景好的共用性產業技術的研究開發提供資助外,應制定鼓勵企業進行技術投入的政策。

如:對技術轉讓收入、設備投資等扣減所得稅;改進現行的增值稅制度,明確企業研究

開發、科技人才工資等支出劃入無形資產的辦法,等等。倡導推廣以保護知識產權為核

行政管理函授畢業總結范文4

冬天來了,我也來了!難道春天還會遠嗎?在座的各位領導、各位評委、各位同事,大家好!

(請伸出各位寶貴的雙手,時不時給點掌聲表示鼓勵!)我叫**,1996年×××郵電學校程控交換專業畢業后,就在農話工作。幾年來,我當過維護員、統計員、管理員。除了干好本職工作外,我參加了重郵函授本科的學習。因而,可以說技術和業務與我形影相伴,而文學和網絡則是我的好朋友。我來自農村,純樸自然、崇尚品德、愛好文學和富于創意是我的特點。我沒有過人的聰明才智,也沒有大起大落的坎坷經歷,更沒有轟轟烈烈的豪邁事跡。我有的只是一種堅忍不拔的精神,和矢志不移的信念,以及對學習和工作的滿腔熱情。摘自《我要公文網》()"以天下興亡為己任"是孟子的思想,以電信興亡為己任是我的理想。對于一位有強烈責任感的職工來說,我參加今天的競選演說,是不需要理由的,不參加才需要理由!今天,我演講的主題是--繼往開來有所作為選拔一個勤奮好學,具有良好的敬業精神和職業道德、精技術懂業務、有較強的文字駕馭能力,且善于文化管理的辦公室主任或副主任是**州電信分公司的人心所向,更是**電信企業文化建設的希望所在。綜合辦公室有文秘宣傳和行政管理兩方面的職能,是**電信對外的形象代表。

下面,我談一談對綜合辦公室工作的四點認識、構想與建議:

第一、認識本位,勤于服務

眾所周知,辦公室是綜合部門,是領導工作和機關工作的參謀部門與服務部門。在整個企業中處于承上啟下、服務左右、應酬各方的樞紐地位和中心位置。我認為,辦公室是服務部門,應該做好三項服務工作:

一、為領導服務。當然不是狹義上的為領導的個人服務,而是指為領導的工作服務,為領導的思想和決策服務,當好部門主管的助手,當好公司高層領導的參謀。

二、為各部室服務。辦公室在傳達上級指示,在貫徹領導旨意或在催辦、督辦時,要從團結科室或班組,共同做好工作的良好愿望出發,要充分尊重每個職務角色的重要性,體現平等的原則。如果遇到困難,要學會換位思考,置身于別人的角度思考問題,共同研究,以達成解決問題的共識。

三、為職工服務。辦公室是企業的辦公室,是人民群眾、是大家的辦公室。我認為,綜合辦公室是領導與群眾溝通的橋梁。為大家解決實際問題和虛心聽取職工的良好建議,是我們的重要職責之一。而且,我們要盡快在公司內部設立群眾意見箱,高度重視職工的意見和建議。把群眾要我們解決問題轉變為,我們主動向群眾征詢有沒有問題需要解決。此外,**地區地處祖國邊疆,在當前變幻莫測的國際環境和國內、外激烈的電信市場競爭中,要把保密工作提高到一個新的高度來認識,這對國家的安全戰略和中國電信的利益尤為重要。我們要加強公司的文件、檔案及對外發文的嚴格管理。

第二、只求所得,不求所有

有人說,辦公室工作可用八個字概括,即:"參與政務,管理事務",形象地說是"上管天文地理、下管雞毛蒜皮"。具體一點,參與政務是指參加領導對重大問題的討論和決策;管理事務是指管理環境衛生,組織參加各種社會公益活動等。的確,辦公室的工作是苦、是累、是默默無聞!每天埋頭于瑣碎小事,風光與榮譽總擦身而過。"臺下十年功,臺上一分鐘",深夜的伏案寫作,常常只換取匆匆一瞥。因而,樹立正確的義利觀對辦公室工作很重要。我想,作為辦公室的一員應該多犧牲一點個人利益,用孔總的話說,就是"只求所得,不求所有"。"先天下之憂而憂,后天下之樂而樂"是仁人志士的追求,更應該是辦公室人員的人生旅程。

第三、精誠合作,追求完美

辦公室作為公司的文書部門,要經常起草大量文稿、傳達上級指示和本單位意圖。無論是起草領導發言稿,還是撰寫年度計劃或總結,需要辦公室群體的通力合作。要充分發揮個人的聰明才智,僅憑個人奮斗是難以生存的,只有自然地融入集體、相互協作,才能無往不勝。為了能更好地為**電信的企業文化服務,辦公室人員要練就過硬的寫作能力、組稿能力和改稿能力,我認為要從三個方面入手:

一、認真學習方針政策和法律法規

例如要起草一份產品購銷合同,辦公室主任作為合同起草的第一負責人,就必須熟讀《經濟合同法》、《產品質量法》和《消費者權益保護法》等相關法律。否則,憑個人的主觀臆想,寫出來的合同,必有疏漏之處,一旦發生糾紛,必將給企業造成損失。

二、深入實踐,掌握第一手材料

mzd說"誰沒有調查就沒有發言權",羅素也說過"要購買房子,至少要到里面看看"。調查研究,是辦公室員工的一項基本職責,也是重要的工作方法。要掌握第一手資料,可采取發征詢函

、走專訪、聽匯報、開小組會等形式。只有調查研究,才能透過現象看本質,才能為領導提供真實準確的決策依據。

三、言之有物,寫出高質量、高水平文章

第四、開拓進取,永無止境

隨著社會文明和人類科技的進步,如何利用網絡技術、internet技術和管理信息技術進行信息的采編整理、如何加速信息在企業內部的流轉、如何實現企業的信息共享,以及如何加強企業的電子文檔管理等等,是值得我們深思的問題。對此,我們應該開拓創新,有所為,有所不為。

一、加快辦公自動化進程

電信行業是高科技行業,我們擁有其它行業不可比擬的通訊工具,如電話、傳真、手機和現代的語言信箱、internet(國際互聯)、intranet(企業內部網)、e-mail(電子郵件)等等,但要說真正利用在日常辦公的,恐怕只有電話和傳真。這個現象,就好比我們開了一家最先進的光學眼鏡店,但我們的店員個個是近視眼,卻依然沒有配戴眼鏡。不難想象,這樣的眼鏡店又怎能提高工作效率呢?同理,不把最新通訊技術用于現代辦公實屬企業的遺憾之事,因為公文處理的自動提醒,自動流轉,自動歸檔等可使辦公業務無紙化,有序化,使枯燥無味的工作變得輕松愉快。在這一點,萬城公司已經作了示范--他們將幾個辦公室的微機通過hub(網絡接線器)互聯形成lan(局域網),實現了xxxx辦公室的打印機和公司電子文檔共享。其實,這種局域網的技術是最簡單不過了,購買5000~1000xxxx的相關材料將現有的電腦相互聯網,便能實現**州電信分公司的電子文檔與資料共享。那樣,我們全州辦公室工作效率將會大副度提高,同時秘書的工作將會比目前輕松至少40。我認為,我們重視的是功勞而非苦勞,辦公室工作更應力求效率、效益。

二、倡導企業文化建設

在傳統管理過程中,一般比較重視人事管理、財務管理、技術管理、生產管理等職能性管理。但最新的管理理論認為,包括文化管理在內的創新管理、戰略管理、知識管理等經營要素的綜合性管理,才是現代管理中的重要環節。其中不少重要的學者和企業家認為,世界級著名公司之所以能較長期地保持世界領先地位,最重要原因之一是它們都有一種能吸引人、激勵人和留住人的獨特的企業文化。

也許有人會問:"企業文化是什么?"它什么也不是。一個企業的文化看不見、摸不著,但文化無處不在,你外婆給你講故事時其中有非常多的做人的道理,這就是文化。從某種意義上來講,文化是土壤,人才是種子。摘自《我要公文網》()文化是一個平臺,是使有潛力、有才能的人真正發揮作用的平臺。

目前,我們公司靠積極的管理創新和制度創新,已經在很大程度上擺脫了傳統體制的束縛,它已具備一個現代企業的特征。然而,在機構改革、人員整合發生質的變化之后,如何調動公司員工的積極性、主動性和創造性,以及如何統一職工思想認識、增強凝聚力和戰斗力可能領導們最關心的問題。我想,如何在目前的氛圍中培育**電信獨特的企業文化,對**電信的未來發展至關重要。

關于建設**電信的企業文化,我認為應做到以下兩點:

一、辦公室應當責無旁貸地承擔企業文化建設這一光榮而又艱巨的任務。我們要把《***》信息進行全面改版,在內容和形式上作大的調整,要把它辦成是引導**電信員工與干部攜手前進的一面旗幟,一個燈塔。《**電信》應當分為內部、外部兩個版本。內部版本要增加對工作有指導意義的"管理與優化"、"it(information&amtechnology信息技術)評論"等欄目。外部版本要增加"企業管理"、"市場營銷"、"通訊技術"、"電信業務"、"行業動態"等欄目。從內容方面講,要具體而不空泛,真實而不虛假。文章要長人志氣,發人深省。從技巧方面講,可以考慮排版成彩色,力求主旨突出、圖文并茂、富于新意。使之在深受讀者歡迎的同時,更有收藏價值。總之,我們要把最優秀的一面展現給客戶和我們的員工。實現"企業管理報刊化,報刊內容專業化"的現代管理目標。

二、向優秀的企業學習文化管理。眾所周知,《華為公司基本法》是中國民營企業的第一個管理大法,而《華僑城集團》是中國國有企業的第一個管理大法(康佳、錦繡中華、民俗文化村、世界之窗、歡樂谷等均屬于華僑城集團的下屬企業)。我想,我們也應該精心策劃,起草一個《**電信(或基本法)》之類的企業文化綱要,以進行企業的文化整合,增強理論前瞻的導向力和作用力。

行政管理函授畢業總結范文5

關鍵詞:ISO9000標準;遠程教育;教育質量保障;對策

一、現代遠程教育質量保障中存在的主要問題

(一)欲乏完善統一的質量保障標準。盡管國內對于遠程高等教育質量標準的研究高度重視,但已有標準研究主要偏重于硬件建設標準,對教育管理及服務標準則重視不夠。至今沒有建立起統一的服務、評價體系和實踐指南。雖然試點高校均設有自己的質量管理標準,建有自已的教學管理規章和要求,但不夠完善和全面,且多數復制傳統遠程教學如函授、廣播電視大學等的教學管理和規章制度,對于主要基于現代信息技術的遠程教學的高度開放性和師生準永久性分離狀態考慮和研究不深入,使已有標準在實施中遇到許多困難和矛盾。

(二)質量保障的思想觀念有待轉變。我國現代遠程高等教育學校名義上都是重點高校,但實際運行中重點高校一般是依托其成人或繼續教育學院,或單獨成立網絡學院。這些學院自身大多沒有雄厚的教學力量,對遠程教育規律不了解,也缺乏遠程教育的經驗。把追求經濟效益放在首位,把網絡教育視為變相擴招的手段,盲目擴大基層教學點或學習中心。同時服務對象的定位不明確,普遍演變成了主要提供高起本、專升本和高起專的學歷教育培訓基地。

(三)質量保障的宏、微觀機制不健全。高等教育質量保障的行為主體主要由高等學校自身、政府和社會三方構成,三者的管理行為互有側重、相輔相成,三位一體,形成一個有機的保障體系。從我國目前遠程高等教育質量保障的現狀來看,政府、社會和學校三者之間職能分工不明確,責權利關系不清晰,三位一體的內在機制不健全。政府干預過多,許多指導性政策缺乏實際操作性、科學性和有效性;能反映社會和市場對于高等教育和質量管理需求的各種專業性社會中介組織缺乏,高校自身由于在教育市場中的責權利不清,因而在教育質量保障問題上不能很好的發揮其應有的基礎性、主動性作用,更多處于消極被動狀態。

(四)教育服務供給不足、有效教育資源缺乏優化。教育服務供給不足,有效教育資源缺乏優化是當前遠程教育質量保障中的主要問題和影響可持續發展的重要“瓶頸”。遠程教育在發展過程中對教學過程的支持服務投入、重視不夠。同時,由于遠程教育的法律規范性較差,宏觀管理薄弱,尤其是現行的教育行政管理體制對遠程教育實行“分解式管理”,削弱了各級政府對遠程教育的宏觀調控,導致管理混亂,各自為政,嚴重影響了教育資源的優化配置、效益整合和對外形象,進而影響遠程教育的質量提升和后續發展。

綜上所述,由于當前遠程教育缺乏統一的質量保障標準和科學、系統、規范的教育質量保障體系與機制,對教育過程及其影響因素缺乏全面、系統、持續的有效調控,因而在教育質量保障思想、方法和理念上迫切需要新的觀點和理論的指導,而IS09000標準中所蘊涵的先進管理思想及完善、規范、具有可操作性的質量保障體系、方法正適應了遠程教育質量保障的發展需求。

二、借鑒ISO9000,解決遠程教育質量保障問題的對策

(一)加強政府宏觀調控,制定統一質量標準

1.制定統一質量標準。ISO9000是國際標準化組織以標準的形式對企業的質量管理所提出的最低要求。它總結了世界各國建立質量體系和開展質量管理的寶貴經驗,闡述了建立適合市場需求的有效質量體系的原則和要求。遠程教育機構雖然不等同于生產企業,但卻具有產業化特征,在實施產業化運作方面與生產企業有著驚人的相似性。因此,遠程教育機構也應在政府宏觀調控下,建立一套類似ISO9000的并具有遠程教育特色的統一質量標準,以規范遠程教育的各個環節,確保向學生提供高質量的教育教學服務。

2.制定質量保障法律、法規,規范遠程教育行為。目前我國關于遠程教育質量保障的標準和文件制定較早,其基本框架已不完全適應當前形勢發展的需要,為此,政府應牽頭依據《教育法》《高等教育法》《教師法》以及我國高等教育發展的戰略目標、方針、政策,吸收歐美發達國家遠程教育質量保障的法制經驗,結合當前遠程教育質量保障的理論與實踐,確立國家、社會、學校的三方質量保障主體,制定有關遠程教育質量保障的法律、法規,對遠程教育質量保障的目的、組織、程序、周期、結果公布、保障對象及類別、保障結果的使用等做出明確規定,使遠程教育質量保障活動規范化、科學化和法制化。

3.設立專門機構,加強質量管理。縱觀遠程教育機構乃至整個教育界目前均無專門的質量管理部門負責教育質量的監控,這就使教育質量管理難免停于口號,流于形式,處于有名無實或名不副實的尷尬境地。欲從根本上改變這種狀況,需要借助政府平臺,建立專門遠程教育機構,并設立遠程教育質量管理部門,以主持、協調、檢查各試點高校教學質量管理工作,負責制定遠程教育的質量標準,提出改進教學質量的意見和建議。

(二)整合遠程教育資源,促進遠程教育可持續發展

1.規范資源建設,形成資源規模效應。當前我國各試點院校之間相互獨立、缺乏統一的技術平臺和標準,資源庫之間無法實現互通互聯,即便試點院校自身的內部網絡資源也缺乏有效銜接和共享,導致有限的遠程教育資源只能在局部領域應用,難以實現規模化的教育資源共享與交流。針對這種情況,國家要盡快制定相關網絡標準化制度。用標準化方法保證網上一個學習對象可利用多個學習系統,實現學習資源共享;保證多個系統及組件之間能夠交換和使用彼此的信息,實現系統的互操作,從而使資源配置得到優化,形成資源規模效應,滿足學習者對有效教育資源的迫切需求。

2,建立國家教育平臺,整合資源。建立“國家教育平臺”,實現教育資源共享,是建立遠程教育市場良性競爭機制的有效方法。國家遠程教育平臺主要針對遠程教育關鍵技術開發及師范基地建設進行研究和試驗,以形成具有自主知識產權的基于并播與倉儲技術的網絡教育系統的核心技術,構建國家教育信息共享新平臺。這一平臺的重要內容之一就是遠程教學資源建設,平臺建設旨在整合現有的孤立、分散的教育資源,減少資源建設的重復制作,克服資源建設中各自為政的局面,促進遠程教育資源建設的充分利用和共享。對于相對穩定,社會普遍需求的學科,可考慮由教育部牽頭,組織專家組,制作一批高質量的精品課件。免費向全社會開放,供各高校共享;而對于專業性很強、動

態性很大的課程可發揮各高校的學科優勢,自行建設;從而使資源建設動態與靜態、個性與共性相結合,既保證了資源的大范圍共享與交流,也保證了各高校的辦學特色。

3.共享國際教育資源。對于遠程教育資源共享的必要性與重要性,世界各國早已達成了共識。資源的國際化利用愈來愈得到世界各國的承認和采納,成為發展本國教育的“他山之石”。在資源建設方面,英、美等遠程教育發達國家,都建立了優質的資源中心和資料庫。面對教育日益開放的局面,我國遠程教育院校也可探討與“狼”共舞,與國外大學及教育機構開展合作,引進、吸收、消化、改造和利用國外課程、師資等多種優秀教育資源,尤其經濟、金融、外貿、IT等優秀課程資源,滿足我國遠程教育需求。

4.加強校際合作,促進資源共建共享。政府應進一步加強宏觀調控,加強試點高校的橫向合作,促進網絡課程資源、網絡教學和管理平臺共建共享,網絡課程學分的互換互認,讓學生可突破地域限制,共享優質數字化課程,包括公共基礎課程、專業品牌課程等;學校之間還可合作共建一批專業,實現名校優質教育資源及信息的共建、共享、共管,校際間課程互選、學分互認,促進遠程學習的銜接與溝通。條件成熟時,還應該加強與其他各類教育的銜接溝通。

(三)建立多元化評價主體,健全質量監控機制

1.建立多元化評價主體,健全質量監控機制。我國高等教育評估中政府參與較多,“管制”色彩濃厚,既影響評價效果,也不利于高校自主辦學。根據ISO9000標準管理理念,要保證評價的客觀、公平和公正,就要建章立制,從法制上保證建立學校、政府和社會共同組成的多元化評價主體,形成開放性、多向度的評價關系網絡,減少政府直接參與高校評估的具體事務,鼓勵教育界、知識界、用人部門、學生、家長和社會中介機構參與評價,建立高校自評、同行互評和社會力量參評的多主體評價模式,成立一支以教育評價專家為主體、各種社會力量廣泛參與的專業評價隊伍,以保證評價的社會化和科學化,從而健全遠程教育評價和質量監控機制。

2.強化高校主體意識,完善自我評價機制。在政府逐漸簡政放權的情況下,高校面向社會自主辦學的權力逐漸擴大,高校的辦學質量是保證經費來源和優質生源的關鍵指標。高校要強化主體意識,樹立質量意識,向質量要效益,靠質量求生存,將保障自身的教育教學質量作為提高服務意識、增加市場競爭力的重要手段。可通過在學校常設教育評價機構,組建質量評價專家隊伍,根據自身實際制定評價標準,設計配套的評價方案,采用批判性的自我檢查、學生反饋和校外同行評審等具體辦法來實施。通過自評發現問題并積極改進,促進學校內涵發展,進而提高學校在質量評價工作中的主動性、積極性,以保障質量評價工作的長效性和有效性。

3.建立社會中介專業評價機構,促進評價的客觀、公正。隨著我國高等教育大眾化程度日益加深,高等教育的質量保障為社會所廣泛關注。引進社會力量,包括行業協會、社會中介、學術團體和新聞媒介等參與高等教育質量的評價、監控,已成為業界的共識,而建立社會中介專業評價機構則是其中最有效的措施之一。教育評價社會中介機構,必須是要介于政府、學校和社會三者之間并具有獨立地位、有一定學術權威,以提供教育評價服務為主要形式;要堅持多元價值取向或有價值主體廣泛參與;要輔助政府進行宏觀管理,既能加強社會對教育的質量監控,又能保障學校合法權益,是旨在不斷提高教育質量和辦學效益的一種專業性社會組織。

(四)以顧客為關注焦點,重塑遠程教育服務理念

1.管理思維要面向顧客。尤其是遠程教育的最高領導者要樹立并保持對滿足顧客要求重要性的認識,加強遠程教育與社會經濟的聯系,提高遠程教育的人才預測功能,并以社會對教育的需求分析為基礎制定教育教學方針和教育質量目標,同時,要求全體教職員工要定位于為顧客提供卓越服務。

2.要創設以學生為中心的網絡教育環境。要創設一個符合遠程開放教育模式的、良好健康的、動態適宜的、有利于學生成長和發展的環境和條件,使學生置身于其中,能滿足個體身心和能力、素質的全面發展需要。

3.要以學生為中心,轉變教與學模式。現代遠程教育的開放教學模式為學習模式的根本變革提供了條件,要求教師轉變觀念和角色,引導學習模式從集中學習向個別化學習過渡,由被動性學習向自主性學習遷移,從傳播式學習向探究式學習轉換,從而實現從教師中心到學生中心、由傳授知識到傳授學習策略和技巧、從學會知識到學會學習的轉變。有效培養學生的自我導向終身學習能力和態度。

4.要建立以學生為導向的教學管理系統。以學生為關注焦點,要體現于人才培養的整個過程。從遠程教育的定位、人才培養方案的設計,到人才培養目標、培養規格的確定,都要以教育需求分析為依據,并依據需求分析結果選擇教學內容和設置課程體系,合理確定教學方法和教學過程。同時,要充分發揮遠程教育的開放優勢,推行彈性學分制教學管理制度,賦予學生更多的自和選擇權;要寓管理于服務之中,弱化對學生的監管職能,強化咨詢、指導和服務職能,加強對學生的心理咨詢、學習指導、選課指導、就業指導以及公共服務等,幫助學生實現從“紀律”到“自律”再到“自為”的轉變。

5.建立與顧客的良好溝通制度。如建立學生對教學質量的信息反饋系統和學校對畢業生質量的跟蹤網絡系統,建立健全畢業生跟蹤調查制度和與用人單位間的雙向交流和信息反饋制度等,及時了解學生和社會對教育質量及畢業生質量的反映,并以此為依據不斷調整服務方向和持續改進服務質量。

(五)規范內部質量管理,構建自我完善和持續改進機制

1.強化教師的業務素質,加強師資隊伍建設。教育質量主要取決于教學質量,而教師是教學的執行者,因此強化教師的業務素質,加強對師資隊伍的科學管理和建設,對于保證教育質量至關重要。遠程教師應自覺承擔起現代教育事業開拓與發展的歷史使命,在業務素質方面要具備扎實的學科基礎理論和專業知識,具有現代教育技術的實際應用能力、教學活動的組織能力和管理能力,以及對現代遠程開放教育規律的研究能力;在心理素質方面要打破傳統教育模式中以教師為中心的框框,樹立以學生為中心的觀念;在組織教學活動中,注重增強學生的知識運用技能,挖掘學生的內在潛力,激勵他們的學習動機,重視學生道德品質的教育,將知識傳播過程發展為促進學生自主學習、能力的形成與素質的提高過程。

2.強化質量意識,建立校內質量控制機制。質量管理始于教育,終于教育。要加強對全體師生員工的質量教育,增強全體教職員工的質量意識,并在全校范圍內逐步形成人人重視教學質量的文化氛圍,并重點抓好教學、科研等工作質量來保障和提高教育質量;要建立內部層級教學質量監控和管理體系;完善教學督導制度和教師教學評估制度;學校內部的教學質量由校、(院)系承擔,對專業的規劃、設置、監控嚴格把關,并實行審查。學校設立質量監控中心、學術委員會,(院)系也設立相應的職能結構,目標分解,層層把關,及時糾正出現的問題,確保教育質量。

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