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商業商務運作模式范文1

關鍵詞 寵物營銷 電商模式 定制化

中圖分類號：F719 文獻標識碼：A

1核心要點闡述

1.1起步階段“小而美”――專注于狗的市場

起步階段沒有足夠的精力做全面市場，尤其不同物種的用品制造規格不同，這將帶來成本的急劇上升，而專注于一類細分市場（比如狗，而且這幾乎是寵物市場中規模最大的一類）無論是自制還是做產品的經銷都更容易在成本上領先。

如果是自制，則減少品種有助于達到每類品種的規模效應，降低單位成本；如果需要上游供應商，那么選取少量供應商結成戰略伙伴關系將大大降低交易成本。

1.2發展線下業務――建立萌寵商城

多數寵物是喜歡出來“溜”的，狗尤其如此。因此建立線下商場，比如在超市、商場入門處設置專區，領狗前來購物的顧客在商場里可以真實地看到、觸摸甚至給愛犬親自試穿試用相應的寵物用品，顧客選中后可選擇在線下單或者線下購買。在線上購買的用戶在線下可以提貨，提貨同時往往也會有額外購買。

1.3發揮寵物社交屬性――建立論壇

寵物有很強的社交屬性，這為網站流量的提升提供了契機。可以在網站上設置論壇專區，讓愛狗之人互相曬狗，交流養狗心得。還可設置論壇管理員，對于論壇中大家提出的疑問進行答疑，提供專業咨詢，幫助養狗人科學養狗。有了微博微信，用戶也可以直接在這些端口享受社交服務。

另外，萌狗使用本網站用品的圖片也會如“好評”一樣吸引更多的人購買產品。

1.4高端厚利業務――定制化

雖然進行業務專一是為了降低成本，但由于在每個養狗人眼中自己的狗是與眾不同的，所以有消費能力的用戶可能會更愿意對自己的寵物進行定制服務（如飾品），本網站可以針對這部分高端消費人群開展這一業務，這類業務的特點是小批量但高利潤率。在開展線下業務后發展這一模塊也更容易，用戶可領著狗直接到就近的萌寵商城中試用。

1.5從源頭建立粘性――進行寵物交易業務

如果有相應的渠道，可開展寵物交易，因為這樣通過給狗提供“售后”保持與狗的持續聯系，也能從源頭把控狗的需要，掌控狗的習性，對于后期精準推送有著巨大優勢。

2 Business model

2.1商業模式圖

以的線上線下平臺為核心，連接寵物用品制造商、寵物養殖戶、最終端客戶，客戶可以在站點或者線下商城里購買到寵物以及相關用品，也可以在相應的論壇尋求專業化咨詢等服務，還可以自由曬寵物、交流互動，作為這個商業生態中的樞紐，必將獲得流量優勢也將獲得豐厚的利潤。

2.2市場分析

如今線上不乏的競爭者，如e寵商城、波奇寵物商城，還有天貓上的各類賣家。而新的的模式也是有著差異化優勢的，比如定制、O2O、社交。但不可否認這三點也是可復制的，但是作為率先采用這種模式的商家可以通過加強用戶體驗，提供高標準的服務，打造用戶粘性來鞏固自己的地位。

3營銷具體方案

具體營銷方案如下：

（1）起步期：先開線下店，有了一定的用戶基礎再直接向用戶推送網站信息，對直接購買寵物的用戶贈送寵物飾品，在線下店開展養寵知識小競賽以及沙龍；

（2）成長期：對積極參與互動的忠實客戶采用“獎勵”機制，如免費定制萌寵用品、遴選積極參與的用戶為此區域的“社區大使”，幫助進行宣傳，同時結合廣告；

（3）成熟期：線下店提供顧客的寵物看管服務，讓寵物在“萌寵園區”里玩耍，讓顧客放心進商場其他地方購物；在公眾號推文中征集大家的養寵故事；聯合相關制造商如“小米”給狗狗打造智能項圈，幫助狗主人預防狗狗丟失的問題，也能通過對狗的各項生理指標的測試精準推送相關服務

4總結

原本的顯然是直接將互聯網加在了傳統寵物行業上，而沒有對該行業發展進行互聯網式的改造，本文正是想通過O2O、社交化等模式與寵物市場特點結合，充分挖掘這一業務的利潤點，并結合現有新趨勢進行方案再造。

參考文獻

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商業商務運作模式范文2

[關鍵詞] 宿遷;電子商務;小微企業;困境;發展途徑

[中圖分類號] F470 [文獻標識碼] B

在互聯網+的浪潮下，不管是大企業還是中小微企業紛紛踏入互聯網+的行列，在大眾創新，萬眾創業的創業氛圍中，處在傳統各行業中的大中小微企業與互聯網進行了深度融合與創新。在互聯網+發展機遇下，在宿遷市政府大力支持和引導下，宿遷地區小微企業借助互聯網+的發展機遇，進行了多途徑，多角度的創新和融合。

一、小微企業的概念界定

目前，小微企業的認定標準劃分比較多樣復雜，大家比較認同的先從行業劃分基礎上按照從業人員、營業收入、資產總額等方面進行嚴格劃分為中型、小型、微型企業。而本文里面所討論的小微企業主要依據經濟學家郎咸平教授對小微企業的界定：即把小型企業、微型企業、家庭作坊式企業和個體工商戶等統稱為小微企業。目前，我國小微企業占據我國企業總數的99%以上，在各行業、供應鏈銷售終端、商圈和各類專業市場都存在大量的小微企業。小微企業一般具有生產規模較小，提供的產品或服務種類比較單一，抗風險能力比較弱等特征。而目前，據相關統計數據顯示，宿遷地區小微企業數量占全市企業總量的90%以上，且現在規模以上的大型中型企業八成以上是由小微企業發展成長而來。小微企業數量在不斷擴大，對宿遷經濟社會發展發揮了重要的作用。

二、電子商務視角下宿遷地區小微企業發展現狀

不管是過去還是現在，相對于大中型企業，小微企業具有規模小、融資難、抗風險能力不足等先天弱勢，但小微企業在經濟社會中仍然承擔著重要的角色和地位。因此，各地方政府在財稅金融等方面給予了諸多優惠政策，來鼓勵和扶持小微企業積極健康發展。為了鼓勵小微企業創新健康發展，借助電子商務的發展興起浪潮，宿遷市政府在政策上給予了大量的扶持和幫助。

（一）發展環境良好，政策扶持力度大

小微企業在宿遷市國民經濟中占有重要的地位，在吸納宿遷社會人口就業、推進宿遷城鄉統籌發展、促進宿遷經濟持續健康增長以及繁榮市場等方面發揮著突出作用。因此，無論是在金融財稅方面，還是在電子商務大力發展機遇政策引導方面都得到了宿遷市政府極大的鼓勵和支持幫扶，增強自身發展活力及創新動力。同時宿遷市政府堅持從宿遷實際出發，以加快推進宿遷電子商務產業園區建設為抓手，進一步集中資源、集聚政策、集群效應，推動宿遷電子商務產業實現跨越發展，為廣大小微企業的發展提供更為便捷貼心的服務支撐。

（二）互聯網思維意識強烈，但缺乏創新

目前，宿遷地區小微企業廣泛分布在各行業，商業形式多樣，但多數小微企業主要集中在家具板材制造、花木、批發零售和社會服務等傳統商貿服務行業。行業準入的門檻比較低，科技含量少，大多屬于傳統型行業，但在互聯網+的思潮下，諸多小微企業積極擁抱互聯網，借助互聯網+的發展機遇，結合自身產品特色進行深度融合，如互聯網+花卉市場，諸多家庭作坊式小微企業借助互聯網把自己的花卉產品賣到了全國各地甚至全世界。在宿遷市政府推出的“一村一品一店”建設下，宿遷農村電子商務快速發展，如宿遷耿車鎮大眾村、宿遷宿豫區曹集鎮等全國著名電子商務示范區，為諸多家庭作坊式和個體戶式小微企業發展轉型提供了新的活力和方向。同時，小微企業在政府政策引導下，通過網絡積極進行商品和服務的銷售，充分運用社會化媒體并有針對性進行相關營銷推廣活動。

雖然小微企業互聯網及電子商務思維意識比較強烈，但行為上還是比較傳統的方式進行日常運營，目前宿遷一部分小微企業使用多種互聯網工具開展交流溝通、信息獲取與、內部管理、商務服務等活動。但行動上只是局限在網上一些常見的個人對個人或企業對個人的傳統的比較成熟電子商務模式進行日常銷售管理工作。不能夠很好的結合自己產品的特色，進行有針對性的創新商業模式，并進行網絡品牌建設。

在電子商務大力發展機遇下，宿遷小微企業積極擁護互聯網思維意識強，但缺乏一定的創新。在取得一定成果的背景下，目前發展仍然存在亟待解決的問題。

三、宿遷地區小微企業電子商務發展存在的困境

（一）物流配送系統欠發達，服務水平低下

雖然宿遷市政府以問題和需求為導向優化電子商務發展環境，并加大電子商務發展基礎配套設施建設。目前宿遷地區物流配送系統總體水平還有待提高和優化。一方面反映了物流基地建設上，不能夠全面實現電商基地、物流基地、生產基地“三位一體”，從而實現電子商務與快遞物流、生產制造協同發展，從而實現產業集群效應。另一方面反映在物流配送成本上，綜合物流成本比較高，宿遷雖然在已經實現路通、電通、網通;但是路通的形式比較單一，目前宿遷交通運輸主要靠陸運，而鐵運、空運等形式基本上還處于空白階段。再次，物流配送服務水平還有待提高，物流服務人員服務意識還有待加強。尤其是小微企業在資金成本有限能力下，物流多以外包形成與第三方、第四方物流企業合作。在此情況下，專業分工可以有效降低了成本，但同時不能夠很好通過物流配送環節，加大與客戶交流，提高客戶體驗，樹立品牌形象。

（二）融資渠道單一，發展資金匱乏

與其他城市一樣，宿遷市小微企業發展中遇到的瓶頸融資難問題依然存在，缺乏發展資金，宿遷市小微企業發展中融資渠道單一、融資成本高昂、融資數額有限，傳統渠道中通過四大商業銀行處貸款的能力和數額非常有限，而網絡金融市場的發展雖然豐富了小微企業融資渠道，但目前宿遷地區小微企業通過網絡融資的方式還處在萌芽和探索階段，雖然企業領導層有互聯網金融方面認識，但實施并能通過網絡渠道獲得發展資金的企業數量非常少，可獲得融資規模依然較小，并不能夠很好的支撐宿遷市小微企業的創新發展。尤其是在有限的資金境況下，不能夠很好的去支撐企業運營管理、網絡營銷推廣需要的高額的支出成本。

（三）高等教育資源有限，小微企業電子商務人才引進難度大

按照GDP值、人口等方面數據來說，宿遷是一個四五線城市，在江蘇各地市經濟社會發展中處于比較落后的狀況，經濟在全省13市中位列倒數，再加上城市的高等教育資源有限，一本二本高等教育學校目前還處在空白階段，目前只有宿遷學院一所民辦三本學校，每年輸送高素質的優秀畢業人才并能留下為宿遷地方企業服務的非常有限，因此當地大中小型企業的發展主要是靠通過優厚的政策來吸引高學歷高層次優秀人才的流入。相對如大型知名企業來說，資金比較雄厚，企業知名度也比較高，優秀人才也比較容易獲得和吸引。但對于知名度低、資金匱乏、競爭力缺乏的小微企業，在吸引外來人才方面與大企業相比，在待遇報酬、崗位晉升空間等方面缺乏競爭力和吸引力，難以獲得高素質的專業電子商務人才。目前在交通區位、經濟發展及教育資源比較弱勢的環境下，小微企業引進并能長期留住優秀電商人才困難重重。

（四）復合型人才缺乏，高質量的營銷管理團隊建立困難

宿遷政府在政策上積極加大電子商務人才培養和引進力度，并努力建設高素質的電子商務人才隊伍。但目前小微企業在大力發展電子商務過程中碰到的困境之一就是缺乏優秀電子商務人才，尤其是既懂技術又懂運營管理的復合型電子商務人才。在調研的諸多小微企業中，尤其是規模比較小微型企業或家庭作坊式企業，主要就是在市場部或生產部臨時調過來2或3個人員組建電子商務運營團隊，其團隊成員主要從事于網絡銷售、店鋪的運營管理及營銷推廣工作，而相對于互動社區建設、云計算、大數據、物聯網、云媒體、移動互聯網等新一代信息技術運用相對陌生或不了解。而這些對一個互聯網時代的企業來說，基于大數據分析基礎上進行價值挖掘，是每一個企業提高客戶體驗、實現精準營銷、樹立品牌形象的關鍵。而這些相對宿遷小微企業來說，目前既懂電子商務運營的新興技術又懂營銷管理的復合型人才比較匱乏。據調研數據統計，80%的小微企業里面的專職人員不懂的大數據分析、云計算、物聯網、網站建設等信息技術，只能夠借助一些知名電商平臺進行產品的銷售推廣及服務工作。因此，小微企業在開展電子商務過程中營銷管理團隊建立比較困難，尤其是一個高質量高水平的營銷管理團隊相對困難。

（五）商業運作模式缺乏創新

互聯網+時代，小微企業也在積極與互聯網進行融合，但是宿遷市大多數小微企業在借助互聯網進行市場開拓過程中商業運作模式比較傳統，形式單一，在調研的宿遷諸多小微企業中，目前主要就是借助一些知名平臺進行營銷推廣，整合資源進行銷售。主要以C2C、B2C和B2B2C或O2O電子商務模式運作，如淘寶、天貓或者阿里巴巴等平臺上進行推廣或銷售。而只有極少部分小微企業在互聯網+跨境電商這一領域有涉足，或是其他商業模式運作。大部分小微企業沒有很好結合自己的產品特點進行創新商業模式，來激發企業活力。而現在全國諸多小微企業都在尋找新的商業運作模式，來不斷提高企業品牌知名度，樹立企業形象，進而擴大市場份額。而宿遷也在積極尋求模式創新，但目前效果不顯著。

四、提升宿遷市小微企業創新發展的途徑

（一）政府積極引導扶持，保障相關政策落實到位

宿遷市政府及各相關部門繼續完善小微企業電子商務服務環境，形成既滿足創新發展、又向外輻射的支撐體系。針對小微企業的各項優惠政策，著力落實各項優惠政策和保障機制，各項措施落實執行到位，形成重點突出、協調一致的保障體系。為宿遷市小微企業創新發展提供一個良好環境。

首先，保障小微企業大力發展電子商務財政優惠政策落實到位，其次，積極促進各行各領域小微企業入駐宿遷電子商務產業園區，帶動全市電子商務產業集聚發展，形成集商品交易、支付結算、物流配送、體驗會展、金融服務等多功能、多業態的電子商務產業集聚區，充分發揮產業集聚優勢，整合資源，形成合力，提高小微企業的競爭力。

（二）擴大小微企業的融資渠道，解決資金難題

融資難是小微企業發展的世界性難題，在宿遷市現有各個銀行貸款運行機制下，結合宿遷小微企業自身發展特點、宿遷小微企業借助傳統融資渠道來獲取企業發展資金非常有限，在互聯網金融崛起下，小微企業可以通過互聯網進行融資，豐富融資渠道。一方面繼續健全企業內部財務制度，規范企業的經營決策，同時加強第三方監督，提高自身的誠信水平，進而提升傳統渠道的融資的可獲得性。另一方面，可以尋找一些知名度、信譽度高、規范的互聯網金融平臺，獲得一定的小額貸款。比如p2p網貸和眾籌等方式獲取一定的發展資金，緩解小微企業發展資金困境。

（三）多渠道吸引電子商務人才，組建高質量的運營團隊

電商人才是小微企業發展網絡市場的關鍵，一方面可以通過企業內部選拔優秀人才進行定崗培養，積極參加宿遷市政府提供的電商技能知識培訓班，或與宿遷高校合作，向小微企業提供與崗位職責需要相關的職業能力培訓，提高小微企業電商人員相關技能，另一方面，可以通過優厚的物質條件和巨大發展空間的崗位來吸引外來人才到企業發展。在此基礎上，組建一個既有營銷推廣、數據分析、產品研發、服務、物流等相關知識儲備的高素質的電子商務團隊。

（四）加快小微企業轉型升級，創新商業運作模式

加快傳統小微企業向現代流通企業轉型升級，推動互聯網與傳統商貿進行深度融合創新發展，借助移動互聯網、大數據等信息技術提升信息傳遞效率和服務質量，實現線上線下一體化經營。同時結合自己企業資源優勢，產品特色等進行商業運作模式的創新。宿遷小微企業可以進行資源整合，統籌協調，形成產業集群，來提高自己的綜合競爭優勢，在此基礎上創新商業運作模式，一方面可以采取傳統的自建平臺或入駐第三方平臺，積極拓展產品銷售渠道;另一方面，可以采取進行品牌化運作，即小微企業集聚多方資源，形成多產品+統一品牌化運作模式，形成合力，提升競爭能力，同時小微企業加大營銷推廣力度，樹立品牌，根據產品特色，走跨境F2C或F2B2C業務運作模式，來擴展海外市場。或是借助農村電子商務崛起，結合自身產品特點和網絡消費者市場特點，進行工業品進農村或農產品進城的雙向創新發展。

在宿遷市政府引領下，電子商務發展政策保障下，優化了宿遷市小微企業的發展環境，激發了小微企業的創新熱情，為小微企業發展注入了新的血液。但小微企業自身發展過程中存在的資金、人才、管理、模式等方面的諸多問題，要想從根本上解決小微企業發展中的問題，需要靠政府、企業自身、銀行等多方的共同持久的努力，打造一個基礎設施建設健全、物流體系發達、人才隊伍強健、融資貸款機制靈活多樣、管理理念先進的、模式創新的小微企業。

[參 考 文 獻]

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商業商務運作模式范文3

關鍵詞：物流融資傳統運作模式創新業態

放眼全球經濟環境，在全球經濟一體化的大背景下，世界各國、各地區在經濟領域對國際貿易的依賴程度不斷攀升，相互聯系日趨緊密。身處其中的企業莫不期望在國際貿易中降低成本、提高收益。著名船運公司馬士基與大型快遞公司UPS，近年來無不通過開展物流金融業務在賺取巨額利潤的同時鞏固了自身市場競爭地位，從而在各自行業保持著世界排名第一的位置。由此可見，依賴物流與金融相融合的物流金融業務是達成其目標的有效途徑之一。目前物流金融業務在國內還屬于新生的商業活動，雖有中國工商銀行、招商銀行等大型金融機構的勇敢嘗試和中國物資儲運總公司等國內重量級物流企業的積極探索，但是總體上仍處于發展的初級階段。目前如何高效利用金融對資源的宏觀調控功能和服務特于物流行業，創造出符合資金需求企業與物流企業的物流金融運作新模式，進而提高物流業的效率已經成為當務之急。

1我國物流金融傳統運作模式分析

1.1物流金融運作模式的概念。物流金融的運作模式所指何謂，這是要先行回答的一個問題。根據物流與金融企業在實踐中的多年摸索，物流金融的運作模式主要是指物流金融運作的形式、流程、方法與結構的有機結合。我國傳統的物流金融業務按照其業務范圍一般可分為三類運作模式：一是物流結算金融模式，二是物流倉單金融模式，三是物流授信金融模式。其中，物流結算金融模式中又可分為：代收貨款業務、墊付款業務、銀行承兌匯票業務三項主要業務。經過十多年的實踐摸索與國內學者對我國傳統物流金融運作模式的理論的研究論證嚴謹而充分，因此筆者不再做過多贅述。這里僅選取我國物流金融的傳統運營模式在金融機構、物流企業及資金需求企業中實際應用最頻繁、最廣泛的兩種運營模式為抓手，深入剖析我國傳統的物流金融運作模式創造業務。1.2我國傳統物流金融運作模式的分類。1.2.1權利質押物流財務模式。所謂的收費權模型也是典型的倉單質押模式，是企業參加下的權利質押業務。它在簽訂倉儲保管合同的基礎上，以物流企業出具的倉單為核心，資金需求企業以倉單為擔保，向銀行申請質押擔保貸款。從物流金融的角度來看，質押倉單價值作為融資對價的價值、融資期限、資金金額、貸后管理等以質押倉單為基礎。一般傳統理論認為它將擴大倉單質押融資業務適用范圍廣，提高了風險管理的準確性。然而，由于我國倉單質押融資業務的存在，實際情況不容樂觀。風險防范與控制體系并不完善且長期處于探索階段。加之“上海鋼貿案”等鮮活的重大風險事件的發生，讓從業者對這一傳統模式潛在的巨額損失風險心生恐懼。其外顯結果就是使得該物流金融運作模式在國內發展速度急劇放緩，倉庫收據的作用更多地是作為庫存證書。1.2.2動產質押物流金融模式。動產質押物流金融業務模式，又稱庫存質押融資，是指自有有色金屬、鋼鐵、紙漿、糧食和食品、家用電器、汽車、原油等社會公眾認同為穩定價值和市場流動性的資本需求型企業的動產作為擔保物，向商業銀行等金融機構出質以獲得貸款的業務活動。由于商業銀行并沒有保管動產的專業場地、設備和人才，便將質物委托給具有合法保管動產資格的物流企業進行保管。事前篩選質押的動產品種是該模式風險防控的基礎與前提，它雖能部分規避商業銀行所面臨的巨大風險，不過一旦風險真的來臨，商業銀行絕難抵御質押動產價格劇烈波動帶來的質押品價值低于所貸款金額的資金巨額損失風險。1.3我國物流金融傳統運作模式的弊端。上述物流金融傳統運作模式在實際運用中，都存在著各自的弊端。其中，權利質押物流金融模式就蘊含著質押物價格波動、損毀滅失、重復質押等諸多方面風險。操作上為降低上述風險發生概率，銀行要求物流企業必須整個方向進行質押產品價值評估，總結控制風險概率，評估質押產品在法律層面的所有權和市場功能價值的變化情況等，一旦價值下降，要求質押方及時提供相應的補償方法。而這么多嚴苛的要求，對于資源有限的大多數物流企業來說無疑是不可能完成的任務。動產質押物流金融模式蘊含的風險也不容小覷。一是有效控制供應鏈方面的風險，二是有質材料貶值的風險。為了防范這些風險，物流企業還需要實時掌握質押產品的市場價值變動信息，以防止價格下跌造成的經濟損失。這個基礎似乎很簡單。事實上，物流企業需要建立一個有效的質押信息收集平臺，保證銀行和物流公司在任何時候都能保持完善默契合作。這些要求對于物流企業來說也未免太過勉強，現實中難以保證時時處處滿足要求。由此可見，我國物流金融傳統運作模式的最顯著弊端就是風險巨大，且銀行與物流企業的風險控制措施實際操作性不強，效果堪憂。

2我國物流金融創新業態研究

目前我國物流金融實踐中，主要以庫存為基礎進行質押融資，其中最關鍵的環節是企業的信用評價估計。基于存貨的質押融資運作模式的優勢是操作程序簡單，權責分明，定責清晰方便。然而其對于企業的信用評級較銀行貸款更為寬松，意味著在對這一問題更有可能發生在對質押物品的監督和控制方面。因此，我們需要結合物流實踐，在摸索和積累經驗的基礎上，對我國現行物流金融運作模式的創新點進行分析研究，進而梳理我國物流金融的長遠發展的創新模式。2.1基金投資與股權證券模式——物流地產模式。物流地產作為經營專業化、現代化的物流設施的載體，最典型的運作模式就是美國物流房地產企業經營模式。作為物流房地產開發企業，它將根據物流企業客戶的需求選擇合適的選址、投資和建設物流企業業務發展所需的現代物流設施，如倉儲中心、配送中心等。物流地產從業務屬性上劃分應該劃到工業地產的范疇，但在具體經營中，投資商投資開發物流設施后并不會直接出售，而是長期租賃給物流企業從而獲得長期回報，因而有長期投資的金融屬性。而隨著物流地產業務資金需求的不斷擴大，投資商主體也隨之多元化，基金、股票等風險資金紛紛參與其中，凸顯出其基金投資與股權證券模式的特征。現代物流地產的范疇包括物流園區、物流倉庫、配送中心、分撥中心等物流業務的不動產載體。同傳統的物流金融業務相比它的收益更穩定，風險更易防控，并且由于它更強調管理的現代化、規模效應、協同效應，便展現出更加巨大的發展潛能。2.2物流金融保理模式。物流保理業務又稱物流行業的托收保付，是指在簽訂的商品銷售或服務合同的前提下，商品交易的賣方將其現在或將應收賬款轉移到保理公司，為其提供融資、買方信用評估、銷售賬戶管理、信用風險保險、收款等一系列服務的新的物流財務運作模式。它是一種委托第三方(保理)管理應收賬款的方法，目的是加強對應收賬款的管理，提高賣方在商業交易中以托收和信用方式支付的流動性。當前物流金融市場中的保理業務主要是將供應鏈條的優勢部分嵌入保理業務中，做應收賬款轉讓融資，常見的有直接保理、反向保理、保理池融資以及票據保理融資等業務形態。2.3物流融資租賃模式。融資租賃運作模式也是物流金融創新運作模式的成果之一。其一般采用的模式是承租人提前對租賃項目提出具體要求，并選擇供應商。出資人從供方處購買租賃物，租給承租人使用，承租人分期向出租人支付租金。值得注意的是，租賃物項的所有權在租賃期內從未轉讓，出租人在租賃期內從未轉讓過租賃物所有權自始至終都完整自有租賃項目。承租人僅擁有租賃物使用權。租賃期屆滿后，應當支付租金，承租人應當按照融資租賃合同的規定履行。在所有義務之后，租賃服務與融資服務均告終止。物流融資租賃是集融資與融資、貿易和技術更新為一體的新型物流融資運營模式。由于融資與融資相結合，投資者可以靈活地處理問題，租賃公司可以回收和處理租賃項目。因此，在融資時，對企業信用和擔保的要求并不高，因此非常適合中小企業的融資，應用前景十分廣闊。

3結語

“未來的物流企業誰能掌握金融服務，誰就能成為最終的勝利者。”這是UPS的重要發展戰略之一。隨著中國金融市場的日趨成熟，物流金融的傳統服務模式會逐漸向價值鏈的兩端不斷延伸，如提供電子商務服務、金融服務等衍生服務，提供物流金融創新運作模式的衍生服務必將成為金融機構與物流企業共同的發展方向。與此同時，金融機構和物流企業在市場經濟中所遵循的生存與發展的規則也愈發凸顯出來，那就是優勝劣汰、適者生存。這與生物在自然環境中的演化規則如出一轍。展望我國未來物流金融中的運作模式，傳統模式很多已經不能滿足當今日益壯大，需求不斷多樣化的市場發展的需求，該淘汰的就應當淘汰掉。同時只要能創新物流金融的運作模式，商業銀行就可以開辟中小企業融資天地的新渠道，物流企業就能率先搶占先機，將物流金融變為企業的第一利潤來源，共同協作成為中國市場的主導者。

參考文獻

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商業商務運作模式范文4

[關鍵詞] 第四方物流 運作模式 發展對策

一、第四方物流的概念

美國著名管理咨詢機構安德遜(Accenture）公司首先提出了第四方物流(4th Party Logistics，4PL)的概念:“第四方物流供應商是一個供應鏈的集成商，它對公司內部和具有互補性的服務供應商所擁有的資源、能力和技術進行整合和管理，提供一整套供應鏈解決方案”。可見，第四方物流是在第三方物流(3th Party Logistics，3PL）的基礎上對管理和技術等物流資源的進一步整合，為用戶提供全面意義上的供應鏈解決方案。與第三方物流相比，第四方物流則能控制和管理整個物流過程，并對整個過程提出策劃方案，再通過電子商務把這個過程集成起來，以實現快速、高質量、低成本的物流服務。

二、第四方物流的運作模式

第四方物流組織有較大的柔性，根據成員組織的約定和目標，它能夠適應不同的組織，反過來也能夠被行業結構和行為所塑造，組成靈活的運作模式。主要有以下四種運作模式。

1.第四方物流的協同運作模式。4PL和3PL共同開發市場，4PL向3PL提供一系列的服務，包括技術、供應鏈策略、進入市場的能力和項目管理的能力。4PL服務供應商不直接與企業客戶接觸，而是在3PL公司內部工作，其思想和策略通過3PL這樣一個具體實施者來實現，以達到為客戶服務的目的。4PL和3PL一般會采用商業合同的方式或者戰略聯盟的方式合作。

2.第四方物流的方案集成運作模式。在這種模式中，4PL為客戶提供運作和管理整個供應鏈的解決方案。4PL對本身和3PL的資源、能力及技術進行整合和統一規劃,借助3PL為客戶提供全面的、集成的供應鏈方案。3PL通過4PL的方案為客戶提供服務。4PL作為一個樞紐,可以集成多個服務供應商的能力和客戶的能力。這樣企業客戶就不需要與眾多 3PL 服務供應商進行接觸，而是直接通過 4PL 服務供應商來實現復雜的物流運作的管理。

3.第四方物流的行業創新模式。在行業創新模式中,4PL為多個行業的客戶開發提供供應鏈解決方案，以整合整個供應鏈的職能為重點,4PL將3PL加以集成,向下游的客戶提供解決方案。在這里,4PL的責任非常重要,因為它是上游3PL的集群和下游客戶集群的紐帶。行業解決方案會帶給整個行業最大的利益。4PL通過卓越的運作策略、技術和供應鏈運作實施來提高整個行業的效率。

4.第四方物流的動態聯盟模式。這是一些相對獨立的服務商（如3PL、咨詢機構、供應商、制造商、分銷商)和客戶等,由市場機會所驅動，通過信息技術相連接的、在某個時期內結成的供應鏈管理聯盟。它的組成到解散主要取決市場的機會存在與消失，原企業可利用的價值。這些企業在設計、供應、制造、分銷等領域里分別為該聯盟貢獻出自己的核心能力，以實現利潤共享和風險分擔。它們除了具有一般企業的特征外，還具有基于公共網絡環境的全球化伙伴關系及企業合作特征，面向經營過程優化的組織特征，可再構、重組與可變的敏捷特征等，能以最快速度完成聯盟的組織與建立，優勢集成，抓住機遇，響應市場，贏得競爭。動態聯盟也有其核心企業擔任倡導和協調的作用，一般由咨詢機構或3PL擔任。

以上是4PL的幾種主要的運作模式。應該指出的是：第四方物流不管采取哪種運作模式，都突破了單純發展第三方物流的局限性，能做到真正的低成本、高效率、實施運作，實現最大規模的資源整合，為客戶提供最佳物流服務。

三、發展第四方物流的對策

1.政府要加強統籌規劃，做好物流基礎建設。4PL對整合社會資源以及物流產業水平的提升有極其重要的作用。在物流產業政策上，要重點投資物流基礎建設，制定物流產業發展規劃，建立網上物流信息和商務活動，做好物流規范工作，如建立商品條形碼標準、鼓勵物流企業技術創新等。

2．加快電子商務與現代物流產業的融合，建立全國物流公共信息平臺。4PL發展的技術基礎在于IT技術，因此IT技術供應商在第四方物流的發展過程中具有不可低估的作用。從中國的國情看，IT產業已經具有一定的規模，并在有關物流的支持技術上有所突破，可以通過其技術、資金、人才方面的優勢，協調各方面力量進行產業整合，加快電子商務與現代物流產業的融合，通過國際互聯網形式整合物流企業(包括3PL)的資源，建立全國物流行業的公共平臺。

3.加快物流人才培養和加大物流人才的引進力度。物流專業人才缺乏所導致的沒有對物流資源進行有效管理而使其利用率低下已經成為制約我國物流業快速發展的瓶頸。我國發展4PL需要大批有系統物流知識、掌握先進物流技術的高級管理人才。在引進和培養物流人才的同時,更應注重在實踐中培養和鍛煉人才，以便形成一支適應現代物流產業發展的企業家隊伍和物流經營骨干隊伍。

4.大力發展第三方物流企業，為第四方物流的發展創造條件。因為4PL是在3PL的基礎上整合社會資源形成的，所以只有大力發展3PL，4PL才有發展的基礎。目前，我國物流企業發展比較分散，既有改制后的大型物資流通集團，又有生產型企業延伸供應鏈形成的專業化物流公司，還有外商和民營企業，為了適應現代物流業的發展，必須培育大型物流企業，大力發展第三方物流。

參考文獻:

[1]陳建清劉文煌張安廷:第四方物流現狀及決策支持初探[J].科學學與科學技術管理,2002,9(2)

商業商務運作模式范文5

關鍵詞：互聯網；經濟；企業網絡；信息交換；管理

中圖分類號：F062.9 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2013）02-0-01

電子商務（Electronic Business或Electronic Commerce）是近年來在全球范圍內興起的一種新型商務模式。

電子商務是企業通過計算機網絡等電子工具進行生產、資源配置、市場管理的一種新型經濟戰略形式。電子商務已經從純粹的網絡轉向與傳統企業相結合，許多傳統的跨國企業開始實施電子商務戰略，利用電子商務進行網絡營銷、供應商管理、流程重組等。由于信息技術的沖擊，傳統企業的經營理念明顯呈現落后和下降的趨勢。對企業而言，它變更了企業的業務運作模式，改變了企業競爭策略，提升了企業間業務合作伙伴關系，是企業在電子網絡世界中獲得成功的關鍵。

一、我國電子商務的發展現狀及其面臨的主要問題

信息網絡技術一日千里地飛速進步和國際互聯網絡的迅速擴展為電子商務的發展提供了技術上和物質上的支持；經濟結構的信息化和服務貿易的大幅增長為電子商務的發展提供了巨大經濟空間。對于整個經濟而言，企業和消費者等微觀主體上網交易不僅極大地降低了信息收集、商務談判、簽約、付款等交易費用，并且能有效地發揮信息作為“第二只看不見的手”在資源配置中的調節作用，迅速實現市場出清，加大資源配置的優化程度，使市場運行更加順暢、有序和健康。但是我國的電子商務目前還存在一些問題：

1.戰略定位方面。我國提出發展電子商務比國外至少晚上10年，長時間內并未將企業信息化作為企業改革和企業現代化的有機組成部分，更多的時候是將其作為一個技術工具、手段。這種認識導致很多企業在推進電子商務過程當中，把電子商務放在一個從屬的邊緣位置上，電子商務的作用不能得到充分發揮。

2.在決策機制方面。強有力的決策協調體系是保障電子商務健康發展的關鍵環節。我國在2001年成立國務院信息化工作辦公室，下設了類似的部門，幾年來出臺了一系列政策性文件、標準等。這些措施對推動我國電子商務快速健康發展起到了積極作用。但是相比之下，這種決策協調機制的力度還有待提高，手段還需要進一步完善。

3.在投資管理方面。進入新世紀以來，電子商務建設重點逐步由監管向服務轉變，面向居民、企業的服務越來越多。電子商務投資管理開始面臨新的問題。

4.在項目管理方面。我國只有部分企業在最近幾年嘗試性開展績效評估，而且多數以網站評估為主，如此導致我國電子商務建設普遍缺乏強有力的激勵約束。

二、電子商務對企業營銷管理的影響

電子商務給人類社會帶來了無限的發展空間和機遇，同時也將伴隨著社會結構的調整和變革。其對企業營銷管理的主要影響有：

（一）電子商務對企業運作模式的轉變

在信息經濟環境中，企業圍繞著信息組織生產。企業首先要有獲得信息的技術手段，在信息技術的支撐下，企業可以清楚地知道現實的市場需求，在什么地方，需要什么產品，需要多少。企業信息化不是在現行的業務流程中增設一套并行的信息流程，而是要按照現代企業制度的要求，適應市場競爭的外部環境，對企業業務流程進行重組和優化，并用現代信息技術支撐運作。電子商務的實質并不只是通過網絡購買產品，而是利用Internet技術徹底改變傳統的商業運作模式。電子商務將會幫助企業極大地降低成本、節約開支、提高運作效率，更好地服務于客戶。

（二）電子商務對企業內部機制和管理的影響

電子商務將促使企業內部機制和管理進一步電子化、信息化，促進企業經營管理技術的變革。基于信息和網絡技術的一系列企業內部管理方法和手段不斷開發出來，使企業的內部機制和管理更為高效、協調和及時。通過因特網實現企業內部的信息溝通，形成內部的高度整合是企業信息化的第一步。第二步是上網尋找客戶、擴大新的銷售渠道，形成新的管理職能。第三步是對價值鏈或供應鏈進行全面整合，實現電子化管理的高效運作，使企業內部機制和管理發生實質性變化。最后是通過網上銷售擴大相關的服務范圍，使企業的經營管理進一步完善。

（三）企業要適應流程從“串行”向“并行”的轉變

在傳統的企業組織中，由于受金字塔型的組織結構的限制，加上信息傳遞手段的落后，企業的作業程序一般是按先后順序進行的“串行”。“串行”流程中每一個職能部門、環節都有其相對獨立的任務，往往會因為某一個環節的故障而影響整項工作的進程，也常常會出現前后環節或部門之間互相矛盾的狀況，既延長了作業時間，也增加了協調的成本。而“并行”流程是通過計算機網絡的應用，把各個環節、各職能部門共同整合到網絡上，圍繞共同的任務同時協調運作。“并行”流程可使設計研發、服務、財務、營銷等人員通過網絡實現實時溝通，共同設計產品和業務流程，共同解決、協調作業流程出現的各種問題。因此組織必須與“并行”流程相適應，“并行”流程必須依靠“跨職能”的團隊組織來實現，這種團隊組織沒有龐大的管理中層，依據目標和任務組建，具有相對的獨立性，對提高作業效率，縮短作業時間，降低作業成本具有重要作用。

三、結束語

綜上所述，21世紀是信息經濟的世紀，全球經濟一體化的特點將更加突出。全球企業間的競爭也成為了信息的競爭，它導致企業的經營理念、組織方式發生革命性的變化。我們必須從戰略的高度提高認識，適應和順應國際潮流，在融入全球經濟發展中不斷增強競爭力的戰略性選擇。

參考文獻：

[1]蔣錄全，等.電子商務服務質量管理思路研究[J].情報科學，2006（2）.

商業商務運作模式范文6

一個值得中國本土服飾企業反思的情況是：2013年，在內銷市場競爭高度飽和的前提下，面對日益高企的品牌運作成本，很多本土企業開始把目光放在經濟日益回暖的歐美外銷市場，對于很多中小型企業，內銷稍微顯得有點無可奈何和力不從心；然而相反的是，今年服博會上，海外品牌數量是舉辦21年來參展最多的一屆，其規模也為歷屆之首。其中，“歐洲軍團”最為惹眼：德國、意大利、法國、土耳其、蘇格蘭等悉數到場。

看來這絕非是市場的錯，是品牌運作方的品牌策略出了問題，那么中國本土的服飾消費環境到底發生了怎樣的變化？在此驅動之下的品牌構建之路，應該遵循什么樣的法門呢？ 營銷法門一：革新性的品牌打造

中國的商業氛圍永遠是這樣：一個創新的品牌起來后，有數十個乃至上百個跟風者，而奇怪的是，在中國這個特殊的市場，大家竟然也都相安無事，活的很好。而在國內消費大幅度縮水的時期，同質化的競爭，讓一些習慣了作威作福的企業飽受了競爭之苦，但奇怪的是，他們不去思考自己的問題出在哪里，而是一味的抱怨外部干擾——這正是很多中小企業主的真實寫照。

模仿，是最安全的。

這幾乎是所有市場營銷人一致的共識，但服飾的充分競爭時代，同質化的品牌將無路可走，這一“跟風時代的偽真理”將被徹底打破。

是時候思考，獨特的時代背景下，品牌營銷的新出路了。

現代營銷學之父菲利普·科特勒在他的新書《品牌3.0時代》中寫道：品牌的發展歷史分為三個階段：一是營銷1.0時代：以售賣產品為主要特征的時期，這一時期的營銷被純粹的認為是一種銷售行為，而且是賣方市場時期，營銷的邏輯往往是錯過此處，再無分店。二是營銷2.0時代，這是一個倡導以消費者為中心的時代，不但為顧客提供基于功用性的產品，還要提供情感價值，這個時候的公司，都追求獨特的消費利益和定位來實現差異化經營；而21世界的營銷發展，則步入了一個“以人文為中心”的營銷時代，這個時代的企業和商品商品幾乎要徹底丟掉它商業的印記，力圖以獨特的人文世界的價值觀，成為人們的精神世界里，密不可分的一部分，服裝從此成為一種標簽式的符號。

而無數營銷專家口中的紅海市場——中國服裝行業，正是一個迫切需要品牌化及全面升級的行業，同質化的競爭和行業運作模式，除了迅速撐大了乃至撐破了這個市場，造就了新一輪的市場洗牌，并沒有為中國企業主的品牌意識提升做出太多貢獻。

事實證明，在產業拓荒期，靠強大的市場營銷能力快速擴張的品牌，往往在行業的充分競爭時期，會出現快速縮水的“去泡沫化過程”，這個過程我們稱之為“規模價值化”。所以關于規模化的謊言都將在這個時代被拆穿，我們誠摯的請那些曾經在市場上攻城略地的品牌操盤手，慢下你的步伐，不要盲目的做品牌延伸，不要肆意的擴張你的產品線，不要毫無敬畏的擴展你的渠道——除非，您想要擁有的，不是一個擁有持久生命力的品牌，而只是一個能為您短期內帶來利潤的商標——因為，你的競爭對手也在做同樣的事情，這讓你為了追求利潤所做的努力，不但徒勞無功，還讓你苦心經營了多年的牌子，受到傷害。

冠幟顧問團隊認為，要想在市場上實現差異化競爭和持久性的盈利，塑造一個基于消費者精神價值觀的品牌，并持久的為其投入熱情，才是未來營銷的不二法門。

“小而美”，從此戰勝“大而全”。

營銷法門二：創新性的渠道模式塑造

對于互聯網行業的人來說，電子商務已經形成了一個獨特的生態圈，創新的模式層出不窮，資本到處放火，有了金主，也讓那些沉迷于互聯網的人有了更多的豪情；而對于傳統企業的人來說，很多老板甚至搞不清微博、APP是干什么的，就招個員工，建個官博，搞個APP……互聯網對于他們而言，就是一個分銷的渠道，面臨著電子商務對傳統渠道摧枯拉朽式的沖擊，他們逐漸變得不知何去何從。

冠幟認為，對于很多企業而言，最危險的不是電商對傳統渠道的沖擊，而是面對著電子商務新浪潮的沖擊，在傳統渠道的變革之中，品牌在盲目的自信和固執中，被市場所淘汰。

其實，電子商務在沖擊傳統渠道和傳統企業的變革，但從不代表傳統渠道會消亡。傳統渠道以其獨特的終端體驗和服務，以及需要去深度挖掘的更多消費意義和價值，深深扎根于消費者周圍，電子商務實際上是刺激了傳統渠道的“創新式變革”。在這場變革大潮之中，那些因循守舊、固步自封的品牌將舉步維艱。

“O T O時代”，必須基于消費者的消費軌跡，重新定義傳統渠道（offline）的價值，從而基于品牌去構建渠道模型，粗放式的渠道擴張和管理模式將受到嚴峻挑戰。

2012年，冠幟咨詢在中國服飾領域率先提出了“服裝集成店運作模式”，并與上海一家童裝企業達成了戰略合作，協助其運作一個定位獨特的“國際主題時尚童裝Mini-Mall”，在江蘇市場試水，取得了驚人的業績——在單一風格的專賣店四處跑馬圈地的階段，在Balabala大眾休閑童裝的擠壓下，眾多童裝都在拼設計、拼成本、拼價格、拼產品，而唯有我們是在拼選擇——電子商務讓消費者變得越來越刁鉆，線上的瀏覽模式很難移植到線下，那么為什么不能讓消費者在一家店里實現更多店的對比與購物消費需求呢？