前言:中文期刊網(wǎng)精心挑選了信息管理匯報(bào)范文供你參考和學(xué)習(xí),希望我們的參考范文能激發(fā)你的文章創(chuàng)作靈感,歡迎閱讀。
信息管理匯報(bào)范文1
一、概述
《條例》已于20*年5月1日正式實(shí)施。20*年,本辦根據(jù)市政府有關(guān)工作部署,認(rèn)真貫徹落實(shí)《條例》,切實(shí)開(kāi)展了以下三方面工作:
(一)組織領(lǐng)導(dǎo)、工作機(jī)構(gòu)及人員配備情況
1、成立領(lǐng)導(dǎo)小組,明確分管領(lǐng)導(dǎo)。為進(jìn)一步推進(jìn)本局政府信息公開(kāi)和提高財(cái)稅政務(wù)信息質(zhì)量,在市政府信息公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組指導(dǎo)下,我局成立了以葉樂(lè)安局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的政府信息公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
2、明確財(cái)稅局政府信息公開(kāi)工作機(jī)構(gòu)為辦公室,由孔慶元副局長(zhǎng)直接分管領(lǐng)導(dǎo),局屬各單位負(fù)責(zé)人為辦公室成員,并指定一名秘書(shū)專職負(fù)責(zé)信息公開(kāi)日常工作,配備了電腦等必要工作設(shè)備。
3、我局領(lǐng)導(dǎo)一直高度重視這項(xiàng)工作,在繁忙緊張的日常工作中,統(tǒng)籌安排,積極、有序、穩(wěn)妥地推進(jìn)政府信息公開(kāi)工作。將政府信息公開(kāi)工作納入年度工作計(jì)劃,根據(jù)上級(jí)的相關(guān)要求及時(shí)安排部署上報(bào)相關(guān)資料,年底進(jìn)行檢查總結(jié),工作中所需經(jīng)費(fèi)根據(jù)工作開(kāi)展程度和需求適時(shí)得到保證,確保工作正常運(yùn)行。
(二)制度規(guī)范建設(shè)情況
在《中華人民共和國(guó)信息公開(kāi)條例》和市政府有關(guān)政府信息公開(kāi)文件精神的指導(dǎo)下,及時(shí)組織財(cái)稅干部職工進(jìn)行《政府信息公開(kāi)條例》、《保守國(guó)家秘密法》的學(xué)習(xí),嚴(yán)格按照市政府有關(guān)規(guī)范要求編制了《*市財(cái)政國(guó)資地稅系統(tǒng)政府信息公開(kāi)實(shí)施方案》、《*市財(cái)政國(guó)資地稅系統(tǒng)政府信息公開(kāi)目錄》和《*市財(cái)政國(guó)資地稅系統(tǒng)政府信息公開(kāi)指南》,并在政府信息公開(kāi)網(wǎng)頁(yè)上予以公布。
自5月份政府信息公開(kāi)工作轉(zhuǎn)入日常工作以后,在充分吸收省廳、省局和*市政府管理辦法的基礎(chǔ)上,結(jié)合本局實(shí)際,擬訂《*市財(cái)政地稅國(guó)資系統(tǒng)政府信息公開(kāi)實(shí)施暫行辦法》(下面簡(jiǎn)稱《辦法》),對(duì)政府信息公開(kāi)內(nèi)容、辦法、程序、保密審查等都做了詳細(xì)規(guī)定,使全局政府信息公開(kāi)工作逐步走上規(guī)范化、制度化軌道。
二、財(cái)稅政府信息公開(kāi)情況
在主動(dòng)公開(kāi)信息中,為了方便群眾了解信息,通過(guò)多種方式信息:一是在*市人民政府信息公開(kāi)網(wǎng)財(cái)政(地稅)子網(wǎng)站上公布;二是公民、法人到本單位一樓辦公室信息公開(kāi)受理機(jī)構(gòu)索取;三是通過(guò)有關(guān)新聞媒體或宣傳資料公開(kāi);四是通過(guò)辦稅服務(wù)廳信息公告欄、公開(kāi)欄、電子屏幕、觸摸屏等設(shè)施公開(kāi)。同時(shí)規(guī)定,主辦業(yè)務(wù)的局機(jī)關(guān)科室在電子辦公平臺(tái)發(fā)文擬稿時(shí),在文頭紙科室意見(jiàn)欄中即簽署該信息是否主動(dòng)公開(kāi),以便應(yīng)主動(dòng)公開(kāi)的信息得以及時(shí)公開(kāi)。局辦公室根據(jù)科室意見(jiàn)制作《政府信息主動(dòng)公開(kāi)申請(qǐng)表》,按信息重要性及密級(jí)分別交由科室負(fù)責(zé)人或局主管領(lǐng)導(dǎo)簽署書(shū)面意見(jiàn),經(jīng)政府信息公開(kāi)小組進(jìn)行保密審查后,對(duì)符合規(guī)定的信息,嚴(yán)格按照*市人民政府辦公室《關(guān)于進(jìn)一步做好政府信息公開(kāi)工作的通知》(樂(lè)政辦發(fā)〔20*〕59號(hào))精神,在其形成20個(gè)工作日內(nèi),準(zhǔn)確、規(guī)范地予以公開(kāi)。截止目前,市財(cái)稅局累計(jì)主動(dòng)公開(kāi)信息209條。對(duì)部分不方便主動(dòng)公開(kāi)的政府信息,我局通過(guò)依申請(qǐng)公開(kāi)這一方式公布,公民或法人可以現(xiàn)場(chǎng)提交書(shū)面申請(qǐng)索取所需信息,我局已在《*市財(cái)政局信息公開(kāi)指南》中注明本單位信息公開(kāi)申請(qǐng)受理機(jī)構(gòu)地址、電話、傳真及經(jīng)辦人姓名和電子郵箱地址,并將對(duì)收到、符合規(guī)定的信息及時(shí)予以答復(fù)。目前我局尚未收到依申請(qǐng)公開(kāi)請(qǐng)求。
三、依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息和不予公開(kāi)政府信息的情況
根據(jù)《條例》規(guī)定和*市政府的要求,本單位設(shè)置了政府信息依申請(qǐng)公開(kāi)受理機(jī)構(gòu)和經(jīng)辦人員,直接受理申請(qǐng)人的現(xiàn)場(chǎng)書(shū)面申請(qǐng),妥善地處理公眾提出的政府信息公開(kāi)申請(qǐng)。20*年本辦未收到政府信息公開(kāi)申請(qǐng)。
四、政府信息公開(kāi)的收費(fèi)及減免情況
20*年,本單位沒(méi)有發(fā)生政府信息公開(kāi)的收費(fèi)及減免。
五、因政府信息公開(kāi)申請(qǐng)行政復(fù)議、提起行政訴訟情況
20*年,本辦未收到有關(guān)政府信息公開(kāi)事務(wù)的行政復(fù)議申請(qǐng),沒(méi)有發(fā)生因政府信息公開(kāi)提起行政訴訟。
六、政府信息公開(kāi)工作存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)措施
(一)20*年本單位政府信息公開(kāi)工作主要問(wèn)題
主要是主動(dòng)公開(kāi)的信息數(shù)量還不夠多,一些政府信息還未能及時(shí)主動(dòng)在*市財(cái)政地稅局信息公開(kāi)網(wǎng)頁(yè)上。
(二)今后政府信息公開(kāi)工作改進(jìn)措施
一是進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。把推進(jìn)政府信息公開(kāi)工作作為加強(qiáng)本辦自身建設(shè)、提高服務(wù)水平的重要內(nèi)容,加強(qiáng)對(duì)全市政府信息公開(kāi)工作的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督,強(qiáng)化本辦政府信息公開(kāi)工作,扎實(shí)推進(jìn)全市和本辦政府信息公開(kāi)工作上新臺(tái)階。
信息管理匯報(bào)范文2
一、主要工作情況
(一)鎮(zhèn)、街道安監(jiān)所建設(shè)情況。目前,全市11個(gè)鎮(zhèn)(街道)均單設(shè)了安全(生產(chǎn))監(jiān)督管理所,專門負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的安全生產(chǎn)工作,在編人員總計(jì)30人,其中中層干部11人,其他干部19人。基層監(jiān)管執(zhí)法機(jī)構(gòu)辦公條件、裝備、經(jīng)費(fèi)等基本到位。年初,制定下發(fā)了《市安全生產(chǎn)委托行政執(zhí)法實(shí)施暫行辦法》,對(duì)委托的權(quán)限、委托的條件及相關(guān)要求進(jìn)行了規(guī)定,委托的行政處罰權(quán)限為:實(shí)施適用簡(jiǎn)易程序的行政處罰。實(shí)施對(duì)個(gè)人處以5千元以下罰款,對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位處以3萬(wàn)元以下罰款適用一般程序的行政處罰;將執(zhí)法所需的法律法規(guī)、程序規(guī)定、案卷整理規(guī)則、執(zhí)法文書(shū)等匯編成冊(cè)(《市安全生產(chǎn)委托行政執(zhí)法資料匯編》(2011年12月制));制定委托書(shū),并由各鎮(zhèn)(街道)安監(jiān)所與安監(jiān)局局長(zhǎng)簽署委托書(shū)。專門組織了安全生產(chǎn)委托行政執(zhí)法專題培訓(xùn)會(huì)議。同時(shí),建立專門的行政執(zhí)法工作群,各鎮(zhèn)(街道)安監(jiān)所落實(shí)一名工作人員,專門負(fù)責(zé)行政執(zhí)法工作上傳下達(dá),確保行政執(zhí)法工作有效開(kāi)展。
(二)建全網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)責(zé)任落實(shí)創(chuàng)新
1、推進(jìn)網(wǎng)格化管理體系建設(shè)。通過(guò)基礎(chǔ)調(diào)研工作,了解轄區(qū)內(nèi)企業(yè)數(shù)量、行業(yè)特點(diǎn),以行政村、社區(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū)等行政區(qū)域?yàn)閱挝粍澐职踩a(chǎn)管理責(zé)任區(qū),以聯(lián)村干部、大學(xué)生村官為責(zé)任人,做到“定區(qū)域、定人員、定責(zé)任”。目前,正在岳林街道試點(diǎn)調(diào)研。
2、探索安全生產(chǎn)“元素化”管理模式。去年,亭下水庫(kù)實(shí)施安全生產(chǎn)元素化管理以來(lái),亭下水庫(kù)把安全職責(zé)劃分為9大塊、615個(gè)安全元素,每個(gè)安全元素都有相應(yīng)的責(zé)任人。目前元素化管理系統(tǒng)已經(jīng)成為亭下水庫(kù)安全管理的工作平臺(tái)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)的平臺(tái),真正建立了安全生產(chǎn)管理長(zhǎng)效機(jī)制。去年該項(xiàng)目獲得市委工作創(chuàng)新三等獎(jiǎng)。為此,今年借鑒亭下水庫(kù)做法,在市交通運(yùn)輸系統(tǒng)和市安監(jiān)系統(tǒng)試點(diǎn)推行安全生產(chǎn)“元素化”管理模式,明確責(zé)任、分解責(zé)任、落實(shí)責(zé)任,做到安全生產(chǎn)監(jiān)管“無(wú)縫隙”、全覆蓋。
3、完善安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”,層層落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。嚴(yán)格安全生產(chǎn)目標(biāo)管理,將安全生產(chǎn)控制指標(biāo)進(jìn)行分解下達(dá),市政府與各鎮(zhèn)政府及安委會(huì)相關(guān)部門簽訂《安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》,明確了全年的安全生產(chǎn)工作重點(diǎn)、目標(biāo)和任務(wù),使全市安全生產(chǎn)監(jiān)管工作目標(biāo)明確、責(zé)任落實(shí)、重點(diǎn)突出。
(三)轉(zhuǎn)變觀念,加強(qiáng)管理服務(wù)創(chuàng)新
一是按照主動(dòng)上門去出診,重特企業(yè)走急診,疑難問(wèn)題搞會(huì)診,日常受理看門診的“四診工作法”,積極開(kāi)展“進(jìn)村入企”服務(wù)創(chuàng)優(yōu)活動(dòng),主動(dòng)為基層排憂解難。二是開(kāi)展了“領(lǐng)導(dǎo)干部上講臺(tái)”活動(dòng)。年初充分利用各地各部門會(huì)議之機(jī),走上講臺(tái),積極開(kāi)展安全生產(chǎn)形勢(shì)政策宣傳教育。三是扎實(shí)推進(jìn)安全生產(chǎn)培訓(xùn)、委托執(zhí)法培訓(xùn),當(dāng)好指導(dǎo)員。將培訓(xùn)工作做為年度考核工作之一,提出了“新目標(biāo)、新形式、新內(nèi)容、新標(biāo)準(zhǔn)”的四新要求。截至目前,共組織培訓(xùn)基層安監(jiān)工作人員50人次,從業(yè)人員(特種作業(yè)人員、外來(lái)務(wù)工人員)2072人次,安管員2427人次,有效提高了基層安監(jiān)所執(zhí)法水平及企業(yè)安全生產(chǎn)管理水平,夯實(shí)了安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。四是推進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作。按照“典型示范、以點(diǎn)帶面、分類指導(dǎo)、整體推進(jìn)”要求,通過(guò)行業(yè)示范點(diǎn)創(chuàng)建,以“樹(shù)一批,創(chuàng)一批,帶一批”的形式,梯度推進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。目前,已有危化、礦山、規(guī)模以上等94家企業(yè)通過(guò)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收。2012年計(jì)劃新增標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)企業(yè)200家。五是創(chuàng)建了“安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài)宣傳陣地”。在市勞動(dòng)力市場(chǎng)招聘現(xiàn)場(chǎng),創(chuàng)辦圖文并茂安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài)宣傳陣地,主要對(duì)交通安全、消防安全、起重機(jī)械(含電梯)、鍋爐、壓力容器和企業(yè)內(nèi)機(jī)動(dòng)車駕駛等危險(xiǎn)性作業(yè)進(jìn)行動(dòng)態(tài)圖版宣傳。六是強(qiáng)化重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域的安全監(jiān)管。非煤礦山方面,完成了全市經(jīng)營(yíng)性礦山80%視頻監(jiān)視系統(tǒng)安裝任務(wù),對(duì)2家礦山進(jìn)行暫時(shí)停產(chǎn)停業(yè),并處罰款共計(jì)3.9萬(wàn)元。部署礦山應(yīng)急預(yù)案演練,已委托專業(yè)人員正在制訂演練方案,預(yù)計(jì)在5-6月實(shí)施。危險(xiǎn)化學(xué)品方面,組織做好春節(jié)煙花爆竹安全監(jiān)管工作,會(huì)同公安局治安大隊(duì)在1月19日-1月22日進(jìn)行專項(xiàng)聯(lián)合檢查。對(duì)查獲的非法煙花爆竹,先行保存700余箱,收繳100余箱,其中松岙汪忠偉案查獲非法煙花爆竹587箱,為我市近年來(lái)查獲數(shù)量最多的一次。一季度共開(kāi)展煙花爆竹專項(xiàng)檢查21次,嚴(yán)厲打擊了煙花爆竹非法經(jīng)營(yíng)行為;對(duì)使用劇毒危險(xiǎn)化學(xué)品的有關(guān)單位開(kāi)展了清查登記工作,加強(qiáng)了對(duì)危化生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)、運(yùn)輸?shù)陌踩O(jiān)管,督促企業(yè)辦理安全生產(chǎn)許可證。
二、下步工作計(jì)劃
一是推進(jìn)網(wǎng)格化管理示范、元素化管理示范、信息化管理示范、規(guī)范化鄉(xiāng)鎮(zhèn)示范和化工企業(yè)示范、礦山企業(yè)示范、機(jī)械行業(yè)示范等“7個(gè)示范”創(chuàng)建工作。
二是深入開(kāi)展“打非治違”專項(xiàng)行動(dòng)。利用5個(gè)月時(shí)間,突出道路交通、煙花爆竹、非煤礦山、危險(xiǎn)化學(xué)品、漁船捕撈等重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域,采用拉網(wǎng)式辦法,扎實(shí)開(kāi)展。
三是進(jìn)一步推進(jìn)基層安監(jiān)所規(guī)范化建設(shè)。今年已通過(guò)委托執(zhí)法培訓(xùn)、星期五大課堂等提高執(zhí)法隊(duì)伍的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,計(jì)劃在下半年繼續(xù)開(kāi)展各類針對(duì)性培訓(xùn),進(jìn)一步提升基層公共安全監(jiān)管水平。
四是扎實(shí)推進(jìn)“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”體系。積極探索建立職責(zé)明確、管理精細(xì)、信息共享、渠道暢通、服務(wù)有效的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系,提高安全生產(chǎn)工作的管理和服務(wù)效能。(見(jiàn)附件)
三、問(wèn)題和建議
(一)鎮(zhèn)、街道安監(jiān)干部人員配備不足,流動(dòng)較大。
信息管理匯報(bào)范文3
關(guān)鍵詞:社會(huì)保險(xiǎn)基金;信息建設(shè);系統(tǒng)管理;信息;保險(xiǎn)
1南陵縣社保現(xiàn)狀
隨著我國(guó)社會(huì)保險(xiǎn)制度改革的深入發(fā)展,社會(huì)保險(xiǎn)信息計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)成為了工作必備的物質(zhì)條件和管理手段,但由于缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和組織指導(dǎo)。目前各地社會(huì)保險(xiǎn)管理系統(tǒng)在網(wǎng)絡(luò)互連、系統(tǒng)整合時(shí)難度很大,硬件和系統(tǒng)軟件的浪費(fèi)現(xiàn)象比較普遍,系統(tǒng)整體投資利用率很低。
2我國(guó)勞動(dòng)和社會(huì)保險(xiǎn)信息管理系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃要點(diǎn)
為了滿足逐漸深化改革中的勞動(dòng)和社會(huì)保障體制賦予系統(tǒng)建設(shè)的新要求,適應(yīng)信息技術(shù)飛速發(fā)展的新形勢(shì),在確保信息系統(tǒng)發(fā)展能夠滿足勞動(dòng)和社會(huì)保障事業(yè)發(fā)展的前提下,國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部提出了“九五”規(guī)劃要點(diǎn),其中關(guān)于勞動(dòng)和社會(huì)保險(xiǎn)信息系統(tǒng)建設(shè)的要求如下:推廣《勞動(dòng)和社會(huì)保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)管理系統(tǒng)》,建設(shè)數(shù)據(jù)庫(kù),提高分析預(yù)測(cè)和決策水平;統(tǒng)一基層數(shù)據(jù)采集指標(biāo)分類體系、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,完成統(tǒng)一版本軟件開(kāi)發(fā)工作;規(guī)范醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)流程,做好需求分析,建立統(tǒng)一的信息分類編碼標(biāo)準(zhǔn)和信息交換標(biāo)準(zhǔn),開(kāi)展主題模式統(tǒng)一軟件的開(kāi)發(fā)工作。
3加強(qiáng)社會(huì)保險(xiǎn)信息管理的對(duì)策
為了響應(yīng)國(guó)家關(guān)于勞動(dòng)和社會(huì)保險(xiǎn)信息系統(tǒng)建設(shè)的要求,針對(duì)南陵縣目前社會(huì)保險(xiǎn)信息管理系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀,提出以下對(duì)策:
3.1人才保障
根據(jù)對(duì)全國(guó)社保行業(yè)的調(diào)查,目前全國(guó)社保行業(yè)最突出的問(wèn)題恰恰是計(jì)算機(jī)人才特別是既懂計(jì)算機(jī)又有社會(huì)保障專業(yè)知識(shí)復(fù)合型人才極其匱乏。這也是社保行業(yè)計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平落后于其他行業(yè)的主要原因之一。因此,應(yīng)當(dāng)把發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和關(guān)心、用好復(fù)合型人才放在系統(tǒng)建設(shè)和管理的第一位。特別是現(xiàn)在,他能根據(jù)社保政策變化和業(yè)務(wù)發(fā)展,對(duì)開(kāi)發(fā)的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)進(jìn)行修改、補(bǔ)充和完善,并能自己動(dòng)手開(kāi)發(fā)應(yīng)用程序,解決實(shí)際問(wèn)題,顯示了復(fù)合型人才在社保管理信息系統(tǒng)的重要性。事實(shí)上,人才不是天生的,而是磨煉而成的。系統(tǒng)開(kāi)發(fā)建設(shè)的過(guò)程是人才最好的鍛煉過(guò)程,也是發(fā)現(xiàn)人才、培訓(xùn)隊(duì)伍的過(guò)程。同時(shí)還有一個(gè)很重要的方面就是要關(guān)心和愛(ài)護(hù)、用好這些人才,給他們以充分信任和理解,給他們壓擔(dān)子,創(chuàng)造良好的環(huán)境和氛圍,使其放開(kāi)手腳,充分施展才能。在系統(tǒng)建設(shè)和管理中,如果我們不為優(yōu)秀人才創(chuàng)造更好的條件,不去主動(dòng)關(guān)心、信任他們,使他們充分地發(fā)揮作用,我們引進(jìn)的、自己發(fā)現(xiàn)的和培養(yǎng)的人才就會(huì)有流失之虞,這不是危言聳聽(tīng),而是實(shí)實(shí)在在存在的事實(shí)。
3.2信息“一體化“建設(shè)
開(kāi)發(fā)“一體化”社會(huì)保險(xiǎn)信息管理系統(tǒng),我國(guó)社會(huì)保險(xiǎn)種類包括:養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育五個(gè)方面,在系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方面要實(shí)現(xiàn)“五險(xiǎn)合一”的功能,形成積極管理、業(yè)務(wù)經(jīng)辦、宏觀決策、公共服務(wù)四大功能為一體的信息管理系統(tǒng),使得信息管理系統(tǒng)更加標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化和規(guī)范化。
3.3創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)資源信息庫(kù)
首先,針對(duì)普遍存在的信息庫(kù)不準(zhǔn)確的現(xiàn)象,應(yīng)該開(kāi)展全面的徹底的數(shù)據(jù)庫(kù)整治工作,對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)信息進(jìn)行清理和校對(duì),對(duì)缺失信息進(jìn)行補(bǔ)充。其次,加強(qiáng)信息庫(kù)的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化管理,數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化和統(tǒng)一是實(shí)現(xiàn)信息共享和交換的前提,只有數(shù)據(jù)統(tǒng)一到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)才能不同地區(qū),不同系統(tǒng)之間的信息交換。最后,系統(tǒng)安全應(yīng)是系統(tǒng)管理的重中之重。第一,應(yīng)當(dāng)在全行業(yè)人員中樹(shù)立“數(shù)據(jù)是社保信息系統(tǒng)的生命,是社保行業(yè)的生命”的觀念。以高度的責(zé)任感和有效的措施、得力的手段確保社保各項(xiàng)數(shù)據(jù)的正確性、準(zhǔn)確性、完整性。第二,定期備份和將備份的數(shù)據(jù)保存在絕對(duì)可靠的地方,是一項(xiàng)必須堅(jiān)持的制度。制定相關(guān)的數(shù)據(jù)安全應(yīng)急保障方案,以便出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取措施。第三,要加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)人員和業(yè)務(wù)操作人員職業(yè)道德的教育,堅(jiān)決杜絕人為破壞的因素。
3.4基金管理安全
自從各行業(yè)采用計(jì)算機(jī)技術(shù)管理業(yè)務(wù)以來(lái),計(jì)算機(jī)犯罪現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮,特別是像銀行等管錢的行業(yè),手段之高,數(shù)額之大,是過(guò)去根本不可能出現(xiàn)的。社保行業(yè)在管理基金上與銀行的性質(zhì)類似,因此防患于未然,顯得特別重要。應(yīng)當(dāng)在系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和管理中強(qiáng)化對(duì)基金管理的安全措施。應(yīng)當(dāng)創(chuàng)造條件,在系統(tǒng)建設(shè)中實(shí)現(xiàn)技術(shù)與業(yè)務(wù)分離,形成相互監(jiān)督、相互制約的機(jī)制,為基金安全創(chuàng)造“硬件”條件;其次要特別加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)人員和基金管理人員的管理和教育,配備思想品德好、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、奉獻(xiàn)精神強(qiáng)的人員到這些崗位。第三,要在系統(tǒng)中設(shè)立好管理權(quán)限,嚴(yán)格規(guī)范系統(tǒng)的分級(jí)管理。第四,要經(jīng)常和定期檢查系統(tǒng)基金管理各個(gè)崗位和環(huán)節(jié)的工作。
3.5對(duì)客戶機(jī)的配備,應(yīng)當(dāng)逐步進(jìn)行,共享為主
在配機(jī)中,一定要按業(yè)務(wù)需求進(jìn)行共享設(shè)置,應(yīng)當(dāng)把檔次較高、性能較好的機(jī)器配備給關(guān)鍵業(yè)務(wù)部門,如征繳、財(cái)務(wù)等部門。實(shí)際上在系統(tǒng)建設(shè)中,有些人由于對(duì)信息共享的認(rèn)識(shí)不夠,還是按照過(guò)去思維模式,認(rèn)為配機(jī)是一種待遇,似乎系統(tǒng)沒(méi)有給他配機(jī)就是降低了他的身份,給人人配機(jī)的結(jié)果必然造成機(jī)器資源的浪費(fèi)。所以,社保系統(tǒng)建設(shè)一定要堅(jiān)持按業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)需求配機(jī),而不應(yīng)該按職務(wù)去配機(jī),包括系統(tǒng)需要的打印機(jī)等設(shè)備都應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持這個(gè)原則。為了更好地發(fā)揮機(jī)器的功能和效率,還應(yīng)當(dāng)在系統(tǒng)建設(shè)時(shí)考慮辦公場(chǎng)所與社保業(yè)務(wù)適應(yīng)問(wèn)題。應(yīng)當(dāng)采取大廳式布局,這樣既方便參保者辦理業(yè)務(wù),又能為各種設(shè)備共享創(chuàng)造條件。
4充分發(fā)揮內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)作用,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上信息交流
社保部門目前建設(shè)的管理信息系統(tǒng)大都采用服務(wù)器/客戶機(jī)和以太網(wǎng),加上Windows操作系統(tǒng),網(wǎng)絡(luò)功能非常強(qiáng),因此,在開(kāi)發(fā)征繳、撥付和財(cái)務(wù)管理業(yè)務(wù)處理程序的同時(shí),還應(yīng)當(dāng)積極利用網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)開(kāi)發(fā)無(wú)紙化辦公系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上信息交流。我縣社保信息系統(tǒng)在運(yùn)行后,我們根據(jù)自身網(wǎng)絡(luò)功能強(qiáng)大的情況,邊學(xué)邊干,從1998年起根據(jù)業(yè)務(wù)需要開(kāi)發(fā)了“業(yè)務(wù)助理”網(wǎng)站,主要是將社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作的政策、法規(guī)和各險(xiǎn)種的一些理論知識(shí)等構(gòu)成網(wǎng)站,提供給大家使用Windows瀏覽器學(xué)習(xí)和參考。有一段時(shí)間還將每月的工作安排、單位內(nèi)部文件的傳閱也在網(wǎng)上。同時(shí)我們還將勞動(dòng)和社會(huì)保障部的網(wǎng)站下載納入其中,并根據(jù)時(shí)事政治和當(dāng)前中心工作,及時(shí)將網(wǎng)上的新聞提供到網(wǎng)上大家瀏覽,網(wǎng)站內(nèi)容非常豐富,局機(jī)關(guān)和縣經(jīng)辦中心的業(yè)務(wù)人員可以隨時(shí)在聯(lián)網(wǎng)機(jī)器上閱讀。我們還根據(jù)市委市政府、縣委縣政府“政府上網(wǎng)工程”的要求,從內(nèi)部網(wǎng)站的內(nèi)容中精選出一些內(nèi)容建設(shè)了我縣社保部門的政府網(wǎng)頁(yè)。建設(shè)社保內(nèi)部網(wǎng)站,可以為今后社保部門在國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)上建立為廣大參保者服務(wù)的網(wǎng)站積累經(jīng)驗(yàn)。
5加強(qiáng)培訓(xùn),著力提高社保人員的計(jì)算機(jī)操作水平
社保行業(yè)建設(shè)信息系統(tǒng)的目的是更好、更快、更有效地為參保者服務(wù),信息系統(tǒng)只是智能化的管理手段,而要實(shí)現(xiàn)社保行業(yè)的功能,還必須緊緊依靠廣大的社保工作人員。因此,在系統(tǒng)建設(shè)中絕對(duì)不應(yīng)當(dāng)忽視對(duì)全體人員的教育和培訓(xùn)。但實(shí)際上這方面往往是比較薄弱的環(huán)節(jié)。正如美國(guó)作家查爾斯•M•薩維奇在《第五代管理》一書(shū)中指出的那樣“如果對(duì)人員和組織的投入微小,那在技術(shù)上投入的財(cái)力再大也毫無(wú)意義。但我們恰恰正在這么做。”我們要懂得:“而正是人賦予組織以靈活性和創(chuàng)造性的。”所以加強(qiáng)對(duì)社保工作人員現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)觀念的教育和計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)知識(shí)技能的培訓(xùn)是系統(tǒng)效能發(fā)揮的關(guān)鍵所在。
1)要教育廣大社保工作者認(rèn)識(shí)到經(jīng)濟(jì)全球化的意義,認(rèn)識(shí)到現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)特別是計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在經(jīng)濟(jì)全球化中的重要作用,明白不會(huì)計(jì)算機(jī)操作就有可能被淘汰的道理,奮起直追,在社保行業(yè)內(nèi)部掀起學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)操作技術(shù)的熱潮,擺脫社保行業(yè)計(jì)算機(jī)應(yīng)用落后的局面。
2)要?jiǎng)?chuàng)造條件,分層次積極培訓(xùn)人員。對(duì)計(jì)算機(jī)專業(yè)人員要舍得投入,送到外地的大專院校脫產(chǎn)培訓(xùn),使他們提高自己的技術(shù)水平,學(xué)到更新的知識(shí);對(duì)業(yè)務(wù)骨干要強(qiáng)化培訓(xùn),能送出去脫產(chǎn)培訓(xùn)的就盡量送出去培訓(xùn);要充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)技術(shù)人員的作用,創(chuàng)造條件讓他們積極培訓(xùn)和手把手地幫助業(yè)務(wù)人員掌握計(jì)算機(jī)操作技能和系統(tǒng)應(yīng)用技能;要鼓勵(lì)全體人員積極主動(dòng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代科技知識(shí)和計(jì)算機(jī)操作技能;特別是領(lǐng)導(dǎo)要帶頭學(xué),起到榜樣和表率作用。
3)要采取組織的措施,在優(yōu)化組合、競(jìng)爭(zhēng)上崗等方面,把計(jì)算機(jī)操作水平納入重要的考核內(nèi)容,并與獎(jiǎng)金收入等掛鉤。
參考文獻(xiàn):
[1]張怡.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全策略[J].科技咨詢,2006(1).
[2]孫微.市級(jí)醫(yī)療保險(xiǎn)微機(jī)信息管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)平臺(tái)的選擇[J].安徽電子信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院報(bào),2004(4).
[3]項(xiàng)云泉.目前我國(guó)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度中的問(wèn)題及對(duì)策[J].經(jīng)濟(jì)師,2001(1).
[4]盤意文.構(gòu)建農(nóng)村社會(huì)保險(xiǎn)機(jī)制芻議[J].改革與戰(zhàn)略,2006(1).
[5]張念.社會(huì)保險(xiǎn)分析與政府職能定位[D].西南財(cái)經(jīng)大學(xué),2000(5).
信息管理匯報(bào)范文4
摘要:隨著互聯(lián)網(wǎng)使用范圍的擴(kuò)大,信息系統(tǒng)對(duì)現(xiàn)代生活產(chǎn)生了深刻的影響。人力資源社會(huì)保障管理部門積極引進(jìn)信息系統(tǒng),為工作的開(kāi)展提供了技術(shù)支持。本文對(duì)信息技術(shù)的管理特點(diǎn)進(jìn)行分析,并對(duì)信息系統(tǒng)在人力資源社會(huì)保障中應(yīng)用時(shí)存在的問(wèn)題和解決方法展開(kāi)論述。
關(guān)鍵詞 : 信息系統(tǒng) 人力資源 社會(huì)保障 應(yīng)用
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人力資源和社會(huì)保障的信息不斷增多,而且這些信息名目繁多復(fù)雜又難以統(tǒng)計(jì),這就要求需要有一個(gè)先進(jìn)的科學(xué)信息技術(shù)來(lái)對(duì)這些信息和數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和管理。
一、信息系統(tǒng)在管理中的特點(diǎn)
1.面向管理支持決策。該系統(tǒng)是管理學(xué)的思想方法、管理與決策的行為理論之后的一個(gè)重要發(fā)展,通過(guò)量化方法、預(yù)測(cè)、計(jì)劃優(yōu)化支持管理、調(diào)節(jié)和控制。為管理決策服務(wù),必須能根據(jù)管理的需要,及時(shí)提供需要的信息,幫助決策者作出決策。
2.有預(yù)測(cè)能力和控制能力。其使用數(shù)學(xué)模型,如運(yùn)籌學(xué)模型和數(shù)理統(tǒng)計(jì)模型,來(lái)分析數(shù)據(jù)和信息,以便預(yù)測(cè)未來(lái),提供決策支持。
3.人機(jī)系統(tǒng)。機(jī)關(guān)機(jī)器占的大部分,但人始終是管理系統(tǒng)建設(shè)的主體,它涉及到多方面的人員群體。所以管理信息系統(tǒng)也是一個(gè)人機(jī)結(jié)合的系統(tǒng)。各級(jí)管理人員既是系統(tǒng)的使用者,又是系統(tǒng)的組成部分,因此,在其開(kāi)發(fā)過(guò)程中,要根據(jù)這一特點(diǎn),正確界定人和計(jì)算機(jī)在系統(tǒng)中的地位和作用,充分發(fā)揮人和計(jì)算機(jī)各自的長(zhǎng)處,使系統(tǒng)的整體性能達(dá)到最優(yōu)。
二、信息系統(tǒng)在人力資源和社會(huì)保障中存在的問(wèn)題
1.一些信息數(shù)據(jù)存在誤差,而且信息的共享性較差。人力資源和社會(huì)保障覆蓋了城鎮(zhèn)、農(nóng)村社會(huì)保險(xiǎn),勞動(dòng)關(guān)系等各種保障性質(zhì)的工作,并覆蓋了城鄉(xiāng)、城鎮(zhèn)從業(yè)人員等各種人群的工作,因此,對(duì)數(shù)據(jù)的精確性的要求就非常高。但是由于各部門之間在數(shù)據(jù)共享方面存在漏洞,致使對(duì)同一個(gè)事物出現(xiàn)好幾種不同的數(shù)據(jù),并且信息的重復(fù)現(xiàn)象也比較嚴(yán)重,這嚴(yán)重制約了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
2.當(dāng)前的信息系統(tǒng)缺乏穩(wěn)定性。人力資源和社會(huì)保障信息系統(tǒng)是一個(gè)涉及范圍廣、信息量大、數(shù)據(jù)保存復(fù)雜的系統(tǒng),要想使人力資源和社會(huì)保障信息系統(tǒng)長(zhǎng)期順利發(fā)展下去,就要保證該系統(tǒng)的穩(wěn)定性。但是該系統(tǒng)又是一項(xiàng)比較復(fù)雜、完善起來(lái)比較困難的系統(tǒng),并且近年來(lái)國(guó)家對(duì)社會(huì)保障實(shí)施的政策不同,使社會(huì)保障的需求也在不斷發(fā)生變化,這就要求系統(tǒng)要經(jīng)常發(fā)生改變以適應(yīng)不斷發(fā)展變化的數(shù)據(jù)信息。但是經(jīng)常對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行改變會(huì)造成了人、財(cái)、物等資源的浪費(fèi)。因此,這就在很大程度上制約了人力資源和社會(huì)保障信息系統(tǒng)的運(yùn)行。
3.技術(shù)的發(fā)展尚不完善。人力資源和社會(huì)保障信息系統(tǒng)是建立在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)基礎(chǔ)之上的,并且主要以互聯(lián)網(wǎng)作為傳播的路徑,各項(xiàng)工作都是在互聯(lián)網(wǎng)上完成的,但是運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)存在一定的安全隱患,企業(yè)的信息和客戶的信息可能會(huì)泄露并且系統(tǒng)可能會(huì)遭到不法分子的襲擊,這就需要確保信息系統(tǒng)的安全性。
三、進(jìn)一步完善信息系統(tǒng)在人力資源和社會(huì)保障中的應(yīng)用
1.對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行整合,并進(jìn)行統(tǒng)一管理。一方面,要切實(shí)解決好各部門之間在數(shù)據(jù)信息共享方面的問(wèn)題,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理思想觀念,優(yōu)化管理體制,避免重復(fù)錄入現(xiàn)象的發(fā)生;另一方面,要整合各部門之間的業(yè)務(wù)流程關(guān)系,對(duì)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行共享;最后,還要對(duì)所有的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行核對(duì)和檢查,對(duì)不完整的信息要及時(shí)補(bǔ)充,以保證信息的準(zhǔn)確性和完整性。
2.擴(kuò)大人力資源和社會(huì)保障管理的覆蓋范圍。人力資源和社會(huì)保障系統(tǒng)是未來(lái)企業(yè)發(fā)展的必然要求,要大力推進(jìn)信息系統(tǒng)的覆蓋范圍、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)建設(shè)的范圍和數(shù)據(jù)信息的覆蓋范圍,并不斷適應(yīng)社會(huì)保障政策的發(fā)展變化,將信息系統(tǒng)覆蓋到社會(huì)生活的各個(gè)方面,并逐漸實(shí)現(xiàn)各部門之間的關(guān)系協(xié)調(diào)和數(shù)據(jù)信息共享,為人力資源和社會(huì)保障的建設(shè)發(fā)展提供各種力量支持。
3.發(fā)展先進(jìn)的信息技術(shù)。人力資源和社會(huì)保障系統(tǒng)有著巨大的人員信息和資料,對(duì)每一個(gè)相關(guān)人員來(lái)說(shuō),這些信息與他們的利益息息相關(guān)。由于客戶數(shù)量的不斷增加,越來(lái)越多的客戶開(kāi)始使用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行數(shù)據(jù)的傳遞。這就使系統(tǒng)面臨越來(lái)越復(fù)雜的風(fēng)險(xiǎn),任何信息的泄露都會(huì)給企業(yè)和客戶的安全造成損害。因此,要加強(qiáng)對(duì)人力資源和社會(huì)保障信息系統(tǒng)的安全防護(hù)力度,采用多種加密手段對(duì)客戶的信息和數(shù)據(jù)進(jìn)行保護(hù)。
綜上所述,人力資源和社會(huì)保障信息管理是一項(xiàng)內(nèi)容廣泛、信息量大的工程建設(shè),在經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展過(guò)程中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用,做好人力資源和社會(huì)保障信息管理建設(shè)對(duì)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民的生活水平提高有著重要的意義。
參考文獻(xiàn)
[1]孫蘊(yùn)林.人力資源管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)與應(yīng)用[J].中國(guó)新技術(shù)新產(chǎn)品,2008(12)
[2]陳科,李大港.基于系統(tǒng)觀的信息化人力資源管理[J] .科技與管理,2008(2)
[3]孫戰(zhàn)海.人力資源信息系統(tǒng)在人力資源管理中的應(yīng)用[J].河北企業(yè),2010(6)
[ 4 ] 楊久義.淺談人力資源管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用[ J ] .科技創(chuàng)新導(dǎo)報(bào),2011(9)
信息管理匯報(bào)范文5
一、概述
繼續(xù)深入推進(jìn)政府信息公開(kāi)工作。針對(duì)我局工作實(shí)際,局認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》依照縣政府對(duì)政府信息公開(kāi)工作的要求。建立了由主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的組織推進(jìn)機(jī)制。積極推進(jìn)政府信息公開(kāi)相關(guān)制度建設(shè),結(jié)合實(shí)際,制定了縣城鄉(xiāng)管理局政府信息公開(kāi)指南》明確了政府信息公開(kāi)的指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)、公開(kāi)內(nèi)容和形式、組織機(jī)構(gòu)與工作分工、公開(kāi)順序、保證措施等,政府信息公開(kāi)各項(xiàng)工作進(jìn)入順序化、規(guī)范化、制度化運(yùn)行軌道。建立主動(dòng)公開(kāi)、依申請(qǐng)公開(kāi)等具體工作流程,明確了主動(dòng)公開(kāi)政府信息的順序及依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息操持的流程、時(shí)限等,規(guī)范政府信息和公開(kāi)申請(qǐng)的受理、料理工作。截至底,政府信息公開(kāi)工作運(yùn)行正常。
二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息的情況
(一)信息公開(kāi)的數(shù)量和類別
重點(diǎn)公開(kāi)了以下內(nèi)容:度在政府信息公開(kāi)網(wǎng)站上共公開(kāi)政府信息62條。
1局班子黨政領(lǐng)導(dǎo)分工和各職能部門的主要工作職責(zé)、辦事順序、服務(wù)許諾及責(zé)任人的情況。
2法律、法規(guī)、條例等文件。
3工作計(jì)劃及榮譽(yù)懲辦公示。
4農(nóng)村清潔工程開(kāi)展情況、城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生的整治情況。
5人大建議、政協(xié)提案料理情況。
6燃?xì)馄桨补ぷ鏖_(kāi)展情況。
7機(jī)關(guān)干部的管理情況。
8群眾關(guān)心的其他重要政務(wù)的活動(dòng)情況。
(二)信息公開(kāi)的形式
1通過(guò)政府信息公開(kāi)網(wǎng)站進(jìn)行。
2通過(guò)報(bào)紙、雜志、電視臺(tái)、城管信息、農(nóng)村清潔工程簡(jiǎn)報(bào)等平臺(tái)。
3開(kāi)設(shè)宣傳欄等其他主要政府信息公開(kāi)形式。
三、依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息及咨詢受理情況
沒(méi)有提供依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息。局未收到信息公開(kāi)申請(qǐng)。
四、政府信息公開(kāi)的收費(fèi)及減免情況
全年我局未向公民、法人和其他組織收取任何與政府信息公開(kāi)工作相關(guān)的費(fèi)用。
五、政府信息公開(kāi)復(fù)議、訴訟和申訴情況
局未發(fā)生針對(duì)本單位有關(guān)政府信息公開(kāi)事務(wù)的行政復(fù)議案、行政訴訟案和有關(guān)的申訴案。度。
六、政府信息公開(kāi)工作面臨的主要問(wèn)題和改進(jìn)措施
信息管理匯報(bào)范文6
一、強(qiáng)化員工精細(xì)化管理理念,提高員工的責(zé)任意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。
精細(xì)化管理是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中一種深層次的要求,也是企業(yè)文化的重要組成部分。集團(tuán)公司開(kāi)展精細(xì)化管理推進(jìn)年活動(dòng),這也表明了集團(tuán)公司從注重經(jīng)營(yíng)決策到強(qiáng)化內(nèi)部精細(xì)化管理觀念的進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。精細(xì)化首先是一種理念、一種認(rèn)真的態(tài)度、一種精益求精的文化。因此,我們將精細(xì)化管理與企業(yè)文化建設(shè)緊密結(jié)合起來(lái),努力營(yíng)造追求精細(xì)的文化氛圍,從培養(yǎng)員工精細(xì)管理的思維習(xí)慣入手。通過(guò)學(xué)習(xí)討論、講座、牌板、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)等各種載體,采取“走出去”、“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”等方式,向全體員工大力宣傳實(shí)施精細(xì)化管理的必要性和重要意義,讓大家真正理解掌握精細(xì)化管理的內(nèi)涵、宗旨、核心和靈魂;并且注重宣傳在精細(xì)化管理工作中涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型,宣傳在精細(xì)化管理工作中探索出的好做法、好經(jīng)驗(yàn),為實(shí)施精細(xì)化管理營(yíng)造濃厚的輿論氛圍;通過(guò)加強(qiáng)宣傳教育,培養(yǎng)員工的工作責(zé)任意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),使廣大明確作為服務(wù)行業(yè),服務(wù)精細(xì)化管理就是以最經(jīng)濟(jì)的管理方式獲取最大的效益,達(dá)到企業(yè)可持續(xù)發(fā)展為目的的管理方式。使每一名員工都能認(rèn)識(shí)到,精心是一種態(tài)度,服務(wù)管理的每一個(gè)步驟都要精心,精細(xì)是一個(gè)過(guò)程,我們的每一個(gè)工作環(huán)節(jié)都要精細(xì),精品就是工作業(yè)績(jī),我們做的每一項(xiàng)工作都應(yīng)該是精品。讓我們的員工在服務(wù)過(guò)程中做到“用心服務(wù),真心服務(wù)”。把平時(shí)看似簡(jiǎn)單、很容易的事情用心、精心的做好。牢固樹(shù)立起“認(rèn)真做能把事情做對(duì),用心做才能把事情做好”的思想觀念。使每位員工樹(shù)立起“沒(méi)有最好,只有更好”的管理理念,大膽探索切合本部門、本崗位實(shí)際的精細(xì)化管理方式、方法,使每一名員工養(yǎng)成精細(xì)的工作作風(fēng),使精細(xì)化成為每個(gè)員工的日常工作習(xí)慣。
二、從實(shí)踐出發(fā),找準(zhǔn)工作切入點(diǎn)。
按照精細(xì)化管理的具體要求,我們將結(jié)合物資公司戰(zhàn)略管理工作,分四個(gè)步驟組織實(shí)施精細(xì)化管理工作:
第一,認(rèn)真分析研究。我們將按照集團(tuán)公司和物資公司工作會(huì)議精神,結(jié)合物資公司戰(zhàn)略管理的具體工作標(biāo)準(zhǔn)和要求,組織各科室和全體員工結(jié)合部門和員工的工作實(shí)際,認(rèn)真總結(jié)以往工作中的不足,客觀的分析工作現(xiàn)狀,按照戰(zhàn)略考核的具體要求,對(duì)各階段工作進(jìn)行逐條逐項(xiàng)進(jìn)行對(duì)照和診斷,認(rèn)真查找各階段工作中各個(gè)環(huán)節(jié)存在的不足和問(wèn)題。特別是在工作的方式、方法和工作效率以及工作的精細(xì)化程度上,認(rèn)真按照“哪里不合理,就從哪里入手”的原則,找準(zhǔn)工作中的切入點(diǎn),是工作環(huán)節(jié)上存在的問(wèn)題,就從優(yōu)化工作環(huán)節(jié)入手,是制度方面的問(wèn)題就從完善制度入手,是員工操作技能的問(wèn)題就從提高員工操作技能入手,是責(zé)任上的問(wèn)題就從明晰責(zé)任入手,進(jìn)一步完善戰(zhàn)略考核內(nèi)容,同時(shí),相應(yīng)的制定出針對(duì)性強(qiáng)、操作性強(qiáng)的改進(jìn)措施。
第二,逐步實(shí)施整改。我們將結(jié)合各階段的工作,針對(duì)查找出的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真整改,同時(shí),在整改過(guò)程中,結(jié)合戰(zhàn)略績(jī)效考核的具體標(biāo)準(zhǔn),針對(duì)各項(xiàng)工作,逐步使服務(wù)和管理工作擴(kuò)展延伸,從單一的點(diǎn)到面、由線到面,優(yōu)化整個(gè)工作流程,使各項(xiàng)工作逐步做到完整規(guī)范、精益求精;在此基礎(chǔ)上,我們還將針對(duì)配送中心的戰(zhàn)略管理考核細(xì)則,進(jìn)一步合理劃分各崗位工作職能,清晰的界定各項(xiàng)工作的職責(zé)權(quán)限,杜絕崗位職責(zé)權(quán)限的交叉、重疊,杜絕工作中的推諉、扯皮現(xiàn)象;在合理劃分工作職能的基礎(chǔ)上,根據(jù)各部門各工作的職責(zé)權(quán)限,進(jìn)一步優(yōu)化部門、員工崗位管理程序,不斷提高戰(zhàn)略管理工作的精細(xì)化程度,提高部門和員工的工作效能和辦事效率,實(shí)現(xiàn)員工工作的快節(jié)奏、高效率。同時(shí),根據(jù)戰(zhàn)略管理考核中針對(duì)不同崗位的具體要求,分別制定完善具體的工作標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步完善操作規(guī)程,把責(zé)任落實(shí)到部門、崗位、工種,落實(shí)到每一道工序、每一項(xiàng)作業(yè)、每一個(gè)動(dòng)作,并建立科學(xué)合理、切實(shí)可行的戰(zhàn)略評(píng)價(jià)體系與戰(zhàn)略管理考核機(jī)制。