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校外實(shí)踐報(bào)告范文1

學(xué)校名稱

報(bào)名時(shí)間

四川傳媒學(xué)院

2月28日、3月1日

青島農(nóng)業(yè)大學(xué)

2月28日、3月1日

河北傳媒學(xué)院

3月1日-2日

南昌理工學(xué)院

3月1日-2日

四川師范大學(xué)成都學(xué)院

3月1日-2日

吉林動(dòng)畫學(xué)院

3月2日-3日

首都師范大學(xué)科德學(xué)院

3月2日-3日

江西科技學(xué)院

3月4日-5日

校外實(shí)踐報(bào)告范文2

關(guān)鍵詞：軟件；服務(wù)外包；培養(yǎng)模式

中圖分類號(hào)：G434 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-3044（2017）02-0166-03

軟件服務(wù)外包是信息技術(shù)服務(wù)的新興產(chǎn)業(yè)[1]。近年來(lái)，在教育部、商務(wù)部以及地方政策鼓勵(lì)扶持下，為了滿足服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需要，較多高校都在申辦和建設(shè)軟件服務(wù)外包嵌入式培養(yǎng)專業(yè)，但是，從市場(chǎng)反饋的信息來(lái)看，高校培養(yǎng)的軟件服務(wù)人才與企業(yè)的用人要求還有一段距離，其主要原因在于兩個(gè)方面：一方面，高校現(xiàn)有的人才培養(yǎng)模式培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生與軟件企業(yè)對(duì)高技能實(shí)用型人才的需求相差甚遠(yuǎn)；另一方面，高校軟件人才培養(yǎng)規(guī)格不完全符合軟件外包企業(yè)對(duì)軟件技能人才的要求。這種供求脫節(jié)的現(xiàn)象導(dǎo)致一方面高校浪費(fèi)了大量的教育資源，培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生卻難以滿足企業(yè)需要；另一方面軟件外包企業(yè)招不到合適的軟件外包人才，只好先把人招進(jìn)來(lái)然后再進(jìn)行培訓(xùn)，這樣大大增加了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本[2]。為了解決這個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題，高校必須改革現(xiàn)有的軟件人才培養(yǎng)模式，建立面向服務(wù)外包的高校軟件人才培養(yǎng)模式。

1 高校軟件服務(wù)外包人才培養(yǎng)模式改革的背景

據(jù)中國(guó)產(chǎn)業(yè)信息網(wǎng)的《2015-2020年中國(guó)IT服務(wù)行業(yè)調(diào)研及未來(lái)趨勢(shì)報(bào)告》顯示：我國(guó)軟件與信息服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)規(guī)模2012年、2013年、2014年分別達(dá)到5369億元、7248億元、9350億元，增速遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于全球平均水平。軟件與信息服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展迫切需要更多的高素質(zhì)人才，然而現(xiàn)有的軟件外包人才培養(yǎng)規(guī)模不夠、培養(yǎng)模式陳舊，難以達(dá)到企業(yè)用人要求，造成人才需求增長(zhǎng)與外包人才供應(yīng)之間的矛盾[3]。

1.1 我軟件外包人才培養(yǎng)的主要方式

從目前的人才來(lái)源看，我國(guó)的軟件外包人才主要源自以下幾個(gè)方面：①各類高等院校的學(xué)歷教育人才。他們已經(jīng)掌握了軟件外包行業(yè)需要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本英文讀寫能力，具有較強(qiáng)的可塑性和發(fā)展?jié)摿Γ峭獍袠I(yè)最大的潛在資源，但是缺乏參與外包項(xiàng)目的工作經(jīng)驗(yàn)、大型項(xiàng)目和團(tuán)隊(duì)合作的鍛煉。②各種自發(fā)的社會(huì)辦學(xué)和認(rèn)證機(jī)構(gòu)培訓(xùn)人才。各種培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和社會(huì)辦學(xué)，他們以就業(yè)或取得證書為目的，結(jié)合市場(chǎng)需要推出各種實(shí)用課程，但是這種教學(xué)方式理論基礎(chǔ)不足，并且缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，師資良莠不齊。③企業(yè)參與促進(jìn)了企業(yè)與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)之間的聯(lián)合，使得培訓(xùn)能夠以實(shí)際外包項(xiàng)目展開，能夠在較短時(shí)間內(nèi)提高企業(yè)員工的開發(fā)能力，但是這種聯(lián)合是松散的，因此課程體系與實(shí)際需求存在脫節(jié)現(xiàn)象。④軟件外包企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)。軟件外包企業(yè)內(nèi)部組織的培訓(xùn)，企業(yè)員工在具有豐富軟件外包開發(fā)經(jīng)驗(yàn)的人員的培訓(xùn)下，針對(duì)軟件外包真實(shí)項(xiàng)目進(jìn)行培訓(xùn)，能夠在較短時(shí)間內(nèi)迅速提高外包軟件開發(fā)能力，但這種方式成本較高，不適合大范圍推廣。

1.2 傳統(tǒng)培養(yǎng)模式與現(xiàn)代外包企業(yè)需求不適應(yīng)矛盾

目前，國(guó)內(nèi)高等院校大多仍然采用傳統(tǒng)的計(jì)算機(jī)人才培養(yǎng)模式，主要表現(xiàn)是：培養(yǎng)目標(biāo)模糊，課程體系陳舊，教學(xué)重理論、考核偏理論，對(duì)實(shí)踐和應(yīng)用能力重視不夠，教學(xué)內(nèi)容與市場(chǎng)需求存在一定的脫節(jié)現(xiàn)象。學(xué)校對(duì)教師的業(yè)績(jī)考核重科研、輕教學(xué)，多數(shù)教師獲得的是科學(xué)型碩士、博士學(xué)位，缺乏工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，教師自身的實(shí)踐能力與培養(yǎng)服務(wù)外包人才的要求不相適應(yīng)。因此，大多數(shù)高校所培養(yǎng)的軟件人才與軟件外包服務(wù)企業(yè)的期望存在一定差距，造成了有人不能用甚至是無(wú)人可用的現(xiàn)象[4]。

總之，高校現(xiàn)有的軟件人才培養(yǎng)與軟件服務(wù)外包企業(yè)的需求存在一定的脫節(jié)，只有校企在人才培養(yǎng)模式上深入合作才能解決這一問(wèn)題。

2 高校軟件服務(wù)外包人才培養(yǎng)模式改革的目標(biāo)、思路、重點(diǎn)與難點(diǎn)

2.1 改革的目標(biāo)

主動(dòng)適應(yīng)現(xiàn)代軟件服務(wù)外包的發(fā)展，促進(jìn)高校計(jì)算機(jī)專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革，推動(dòng)人才培養(yǎng)向服務(wù)外包轉(zhuǎn)型，力爭(zhēng)把高校建設(shè)成為教學(xué)體系先進(jìn)、資源豐富、融入地方、貼近企業(yè)、學(xué)生就業(yè)率高、能夠服務(wù)社會(huì)和地方的軟件人才培養(yǎng)基地。

2.2 改革的思路

借鑒和運(yùn)用CBE（Competency-Based Education）教育理論與教學(xué)模式，利用真實(shí)的企業(yè)環(huán)境和項(xiàng)目，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力。改革的思路是：①通過(guò)高校與企業(yè)聯(lián)合，修訂人才培養(yǎng)方案，改革人才培養(yǎng)模式，培養(yǎng)企業(yè)需要的軟件服務(wù)外包人才；②建設(shè)一支具有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的高素質(zhì)實(shí)踐教師隊(duì)伍；③進(jìn)一步優(yōu)化課程體系，實(shí)施課程嵌入式教學(xué)，與企業(yè)共同建設(shè)實(shí)訓(xùn)教材，采用符合服務(wù)外包人才培養(yǎng)的教學(xué)方法、考核手段；④改變重理論輕實(shí)踐的現(xiàn)狀，構(gòu)建科學(xué)合理的實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)就業(yè)體系，形成完善的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)質(zhì)量考核體系。

2.3 改革的重點(diǎn)

1）培養(yǎng)目標(biāo)定位是基礎(chǔ)

軟件服務(wù)外包專業(yè)將培養(yǎng)面向軟件服務(wù)外包企業(yè)需要的技術(shù)硬、素質(zhì)高、國(guó)際化的復(fù)合型人才。

2）師資隊(duì)伍建設(shè)是保障

師資隊(duì)伍建設(shè)一直是高校具有戰(zhàn)略意義的基礎(chǔ)性工作，是高校辦學(xué)水平的重要標(biāo)志。人才培養(yǎng)質(zhì)量的高低，主要取決于師資隊(duì)伍的素質(zhì)和積極性的發(fā)揮程度。因此，為更好適應(yīng)軟件外包人才培養(yǎng)的需要，要建立一支現(xiàn)場(chǎng)工程經(jīng)驗(yàn)豐富、領(lǐng)域知識(shí)全面、專業(yè)技能過(guò)硬、具有國(guó)際視野的師資隊(duì)伍。

校外實(shí)踐報(bào)告范文3

關(guān)鍵詞：會(huì)計(jì)碩士；校外導(dǎo)師；協(xié)調(diào)；培訓(xùn) ；汰換；

國(guó)務(wù)院學(xué)位委員會(huì)辦公室在二〇〇九年五月十九日“學(xué)位辦〔2009〕23號(hào)文件”的附件“全日制會(huì)計(jì)碩士專業(yè)學(xué)位研究生指導(dǎo)性培養(yǎng)方案”（以下簡(jiǎn)稱指導(dǎo)方案）中有幾項(xiàng)與本文有重要關(guān)系的條款。第五項(xiàng)培養(yǎng)方式第一條規(guī)定，“開辟第二課堂，聘請(qǐng)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專家、企業(yè)家和政府官員開設(shè)講座或承擔(dān)部分課程。” 第四條規(guī)定，“成立導(dǎo)師組或?qū)嵭须p導(dǎo)師制，發(fā)揮集體培養(yǎng)作用，并適當(dāng)吸收企業(yè)與政府部門中相關(guān)人員參加論文指導(dǎo)工作。”第六項(xiàng)課程設(shè)置和教學(xué)管理的第四條關(guān)于實(shí)踐課的規(guī)定，“在學(xué)期間必須保證不少于半年的實(shí)習(xí)實(shí)踐，可采用集中實(shí)踐與分段實(shí)踐相結(jié)合的方式。研究生應(yīng)提交實(shí)踐計(jì)劃，撰寫實(shí)踐總結(jié)報(bào)告，通過(guò)后獲得相應(yīng)的學(xué)分，以此作為授予學(xué)位的重要依據(jù)。”第七項(xiàng)學(xué)位論文中規(guī)定：“論文形式上可以是研究報(bào)告、調(diào)研報(bào)告或案例分析報(bào)告等。”

正確的解讀文件精神，是各辦學(xué)單位做好MPAcc教學(xué)組織與教學(xué)管理的基礎(chǔ)。

一、對(duì)雙導(dǎo)師制的理解

指導(dǎo)方案中所說(shuō)的成立導(dǎo)師組或?qū)嵭须p導(dǎo)師制，前者還好解釋，后者則可以有多解，比如一名研究生有兩位導(dǎo)師指導(dǎo)，或者一名研究生有校內(nèi)、校外兩位導(dǎo)師指導(dǎo)。從實(shí)踐中來(lái)看，后者得到了大多數(shù)人的認(rèn)同，本文亦持此觀點(diǎn)，并在此基礎(chǔ)上對(duì)與校外導(dǎo)師相關(guān) 的問(wèn)題進(jìn)行討論。

雙導(dǎo)師制中的校內(nèi)導(dǎo)師以具有指導(dǎo)碩士研究生資格的正、副教授為主，也可以由已被聘任為碩士研究生導(dǎo)師的資深講師和博士擔(dān)任。校外導(dǎo)師亦可稱之為社會(huì)導(dǎo)師，按照指導(dǎo)方案的精神，應(yīng)聘請(qǐng)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)家、各行業(yè)中的會(huì)計(jì)專家和政府部門中的相關(guān)人員擔(dān)任。

二、職責(zé)與任務(wù)

在雙導(dǎo)師制下的研究生導(dǎo)師，其職責(zé)與任務(wù)必然有所區(qū)別，如果完全相同，就沒(méi)有共同存在的必要了，因此，必須明確雙導(dǎo)師間的職責(zé)與任務(wù)，并使之制度化、條文化，以便于對(duì)導(dǎo)師的工作狀況進(jìn)行考查。

校內(nèi)導(dǎo)師為會(huì)計(jì)理論導(dǎo)師，主要負(fù)責(zé)研究生會(huì)計(jì)理論的系統(tǒng)學(xué)習(xí)、研究方法的養(yǎng)成與引導(dǎo)，幫助研究生在學(xué)期間形成完善、正確的會(huì)計(jì)思想，掌握系統(tǒng)的會(huì)計(jì)理論和正確的學(xué)術(shù)研究方法。

校外導(dǎo)師為會(huì)計(jì)實(shí)踐導(dǎo)師，主要任務(wù)是創(chuàng)建實(shí)習(xí)基地，提供實(shí)戰(zhàn)機(jī)會(huì)，幫助研究生熟悉會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和會(huì)計(jì)工作流程，對(duì)研究生的實(shí)習(xí)、實(shí)踐活動(dòng)以及職業(yè)生涯規(guī)劃提供指導(dǎo)，促進(jìn)學(xué)生會(huì)計(jì)管理水平和會(huì)計(jì)管理能力的提高。

與學(xué)術(shù)型研究生相比，會(huì)計(jì)碩士專業(yè)學(xué)位研究生的“應(yīng)用”性質(zhì)，應(yīng)突出表現(xiàn)在會(huì)計(jì)工作實(shí)踐的豐富性和會(huì)計(jì)工作技能的熟練性上，而這些是與校外導(dǎo)師的工作與指導(dǎo)分不開的。 三、協(xié)調(diào)與配合

由于校外導(dǎo)師的兼職屬性，他們有自己的工作，如果強(qiáng)求其全身心的投入和全日制的為學(xué)校工作既無(wú)必要也不現(xiàn)實(shí)。如何最大限度地發(fā)揮他們的作用，是值得思考的重要問(wèn)題，協(xié)調(diào)與配合就能很好地解決這個(gè)問(wèn)題。

這里所說(shuō)的協(xié)調(diào)與配合主要是指雙導(dǎo)師之間的相互協(xié)調(diào)與配合，同時(shí)也包括辦學(xué)單位與校內(nèi)、校外兩位導(dǎo)師的協(xié)調(diào)與配合。

由于是為一位會(huì)計(jì)碩士專業(yè)學(xué)位研究生配備的校內(nèi)、校外兩位導(dǎo)師，而這兩位導(dǎo)師的業(yè)務(wù)學(xué)術(shù)專長(zhǎng)、研究方向、工作單位、思維方式、興趣愛(ài)好等有可能存在差異，基于培養(yǎng)共同研究生的目的，兩者需要經(jīng)常交流、共同研究，為自己的研究生量身制定合理的學(xué)習(xí)方案、閱讀書目、實(shí)習(xí)實(shí)踐計(jì)劃，確定具體的研究課題。

四、選任、培養(yǎng)、考核與汰換

校外導(dǎo)師的選任、培養(yǎng)、考核與汰換是一項(xiàng)系統(tǒng)性的工作，應(yīng)該制定一整套完善、可行的操作規(guī)則，使之科學(xué)化、系統(tǒng)化、制度化、程序化，以期做到合理、合法、合規(guī)。

（一）校外導(dǎo)師的選任

按照指導(dǎo)方案的精神，MPAcc教育與教學(xué)應(yīng)“聘請(qǐng)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專家、企業(yè)家和政府官員開設(shè)講座或承擔(dān)部分課程”，這些人員中，應(yīng)有校外導(dǎo)師的合適人選。

校外導(dǎo)師的選任，必須符合MPAcc培養(yǎng)方案的要求，人選有熱情、有能力、有時(shí)間承擔(dān)和完成研究生導(dǎo)師的工作。

校外導(dǎo)師的人選，應(yīng)該是具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、精通會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)的各界人士，在各單位中起碼是某一部門、某一方面的領(lǐng)導(dǎo)或主管，他們社會(huì)關(guān)系良好，與社會(huì)各界有廣泛交往，能夠?yàn)檠芯可峁?shí)習(xí)實(shí)踐機(jī)會(huì)。

在聘任校外導(dǎo)師時(shí)，應(yīng)明確辦學(xué)單位和擬聘校外導(dǎo)師雙方的權(quán)利、責(zé)任和義務(wù)，簽署并向校外導(dǎo)師頒發(fā)聘書，如有必要，雙方克訂立工作合同。

作為與校外導(dǎo)師相對(duì)應(yīng)的辦學(xué)方，在簽署聘書或訂立工作合同時(shí)，可有MPAcc所在學(xué)院與導(dǎo)師組推薦人選，報(bào)學(xué)校學(xué)位辦批準(zhǔn)，有學(xué)校研究生管理機(jī)構(gòu)出面頒訂。

（二）校外導(dǎo)師的培訓(xùn)

校外導(dǎo)師任用后，對(duì)其培訓(xùn)工作馬上要提到日程上來(lái)。

選聘的校外導(dǎo)師在各自的單位，都是優(yōu)秀的業(yè)務(wù)干部、管理者或者官員，素質(zhì)良好，有較高的會(huì)計(jì)學(xué)科理論素養(yǎng)，有極豐富的會(huì)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)，但由于各自環(huán)境的限制，他們對(duì)研究生的教育、教學(xué)規(guī)律可能不甚了了，正所謂隔行如隔山。為使他們盡快的進(jìn)入角色和狀態(tài)，辦學(xué)方應(yīng)對(duì)校外導(dǎo)師進(jìn)行必要的培訓(xùn)，向他們提供相應(yīng)的研究生辦學(xué)和管理文件，使他們了解和掌握研究生培養(yǎng)工作規(guī)律，明確自己的任務(wù)和職責(zé)，使校外導(dǎo)師在MPAcc培養(yǎng)工作中完成“專業(yè)”的任務(wù)。

校外導(dǎo)師的培訓(xùn)，可在聘任時(shí)由學(xué)校進(jìn)行一次集中培訓(xùn)，進(jìn)入工作狀態(tài)后，由MPAcc所在學(xué)院的研究生秘書就日常的教學(xué)和實(shí)習(xí)、實(shí)踐活動(dòng)隨時(shí)給予安排和必要的指導(dǎo)。

（三）校外導(dǎo)師的考核與汰換

一般來(lái)說(shuō)，校外導(dǎo)師的選任是雙向選擇的結(jié)果，擔(dān)任校外導(dǎo)師的人員，本人既有意愿，也有能力，通常能夠較好地完成規(guī)定的工作任務(wù)。但由于各種主客觀因素的存在，不排除會(huì)出現(xiàn)各種意外狀況，因此，有必要對(duì)校外導(dǎo)師進(jìn)行考核，對(duì)不合格者予以汰換。

校外實(shí)踐報(bào)告范文4

關(guān)鍵詞 校外實(shí)習(xí)基地 建設(shè) 管理

中圖分類號(hào)：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A DOI：10.16400/ki.kjdkz.2016.02.010

0 引言

自動(dòng)化專業(yè)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的工科專業(yè)，而其中很多重要的專業(yè)課目比如電路、自動(dòng)控制原理等課程既有很強(qiáng)的工程實(shí)用性，又具有非常強(qiáng)的系統(tǒng)理論性，學(xué)生學(xué)習(xí)起來(lái)往往感覺(jué)十分抽象，雖然學(xué)校開設(shè)有相關(guān)實(shí)驗(yàn)課程，但與工廠實(shí)際應(yīng)用比較起來(lái)顯然還不夠形象生動(dòng)。而諸如PLC控制技術(shù)、數(shù)控編程技術(shù)類的應(yīng)用型課程，因?yàn)橛信涮椎膶?shí)訓(xùn)場(chǎng)地和設(shè)備，利用實(shí)訓(xùn)學(xué)時(shí)，學(xué)生可以通過(guò)開展相關(guān)實(shí)訓(xùn)過(guò)程，而受到一定工程基礎(chǔ)訓(xùn)練，為到工廠進(jìn)行生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的相關(guān)工作打下了較好的基礎(chǔ)。作為學(xué)校教學(xué)的補(bǔ)充，為豐富教學(xué)方式方法，將課堂理論教學(xué)與課下工程實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來(lái)，推進(jìn)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容的建設(shè)，是提高自動(dòng)化專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量的必由之路。而作為實(shí)踐教學(xué)的重要部分，校外實(shí)習(xí)基地以其規(guī)模相對(duì)大、穩(wěn)定、工程性強(qiáng)，能夠?yàn)閷W(xué)生提供良好的實(shí)習(xí)場(chǎng)所和條件，為培養(yǎng)學(xué)生的工程實(shí)踐能力、良好的專業(yè)素質(zhì)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等提供重要的渠道保證。加強(qiáng)校外實(shí)習(xí)基地的建設(shè)和管理是高校應(yīng)該始終堅(jiān)持的一項(xiàng)重要任務(wù)。①②③

1 校外實(shí)習(xí)基地建設(shè)與管理過(guò)程中存在的主要問(wèn)題

近年來(lái)，經(jīng)過(guò)不斷的實(shí)踐、探索、改革，自動(dòng)化專業(yè)生產(chǎn)實(shí)習(xí)在時(shí)間上從2周變?yōu)?周，為學(xué)生更好地參與生產(chǎn)實(shí)踐過(guò)程提供了時(shí)間保證，同時(shí)也為我們開展實(shí)踐教學(xué)工作帶來(lái)了新的困難和挑戰(zhàn)。自動(dòng)化專業(yè)每年畢業(yè)生人數(shù)較多，而企業(yè)愿意接受的實(shí)習(xí)人數(shù)有限，安排集中生產(chǎn)實(shí)習(xí)較為困難，為此我們通過(guò)與一些企業(yè)建立長(zhǎng)期的校外實(shí)習(xí)基地，以提供生產(chǎn)實(shí)習(xí)場(chǎng)所。通過(guò)安排學(xué)生到工廠生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)，一方面可以加深學(xué)生對(duì)所學(xué)自動(dòng)化專業(yè)的認(rèn)識(shí)和理解，通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際，進(jìn)一步鞏固所學(xué)專業(yè)知識(shí)，并且可以明顯地提高專業(yè)興趣；另一方面，學(xué)生在工廠實(shí)習(xí)能夠在一定程度上減輕生產(chǎn)壓力，提高生產(chǎn)效率，因而頗受廠方歡迎，也為校外實(shí)習(xí)基地的持續(xù)建設(shè)和發(fā)展提供了源動(dòng)力。盡管如此，在校外實(shí)習(xí)基地建設(shè)與管理的實(shí)踐過(guò)程中，也發(fā)現(xiàn)了一些亟待解決的問(wèn)題。

1.1 校外實(shí)習(xí)基地管理不夠規(guī)范

在校外實(shí)習(xí)基地運(yùn)行過(guò)程中，出現(xiàn)了一些管理不夠規(guī)范的現(xiàn)象，使校外實(shí)習(xí)基地的作用沒(méi)有得到充分發(fā)揮。第一，雖然與實(shí)習(xí)基地企業(yè)簽訂了實(shí)習(xí)合作協(xié)議，但是相關(guān)的配套措施，如學(xué)生管理規(guī)范、實(shí)踐教學(xué)的細(xì)節(jié)內(nèi)容、校企雙方指導(dǎo)教師的職責(zé)劃分等，沒(méi)有進(jìn)行明確的規(guī)劃和規(guī)范。例如，有個(gè)別學(xué)生在實(shí)習(xí)中因事不能出勤，可能只與值班師傅請(qǐng)假，而并未告知校方指導(dǎo)老師，學(xué)生管理過(guò)程存在漏洞。第二，自動(dòng)化專業(yè)生產(chǎn)實(shí)習(xí)時(shí)間為4周，為不影響部分考研學(xué)生的復(fù)習(xí)安排，以及在學(xué)生找工作之前即完成實(shí)習(xí)任務(wù)，通常將實(shí)習(xí)安排在暑期，而實(shí)習(xí)基地一般較分散，這為我們進(jìn)行實(shí)習(xí)過(guò)程管理帶來(lái)了一定困難。我們校方指導(dǎo)老師雖然會(huì)在暑期抽出時(shí)間走訪各實(shí)習(xí)基地，了解學(xué)生實(shí)習(xí)情況，但是對(duì)監(jiān)控實(shí)習(xí)過(guò)程的完整性，還是顯得不夠。

1.2 校外生產(chǎn)實(shí)習(xí)模式及內(nèi)容不夠豐富

從自動(dòng)化學(xué)生以往的校外實(shí)習(xí)情況來(lái)看，實(shí)習(xí)內(nèi)容相對(duì)單一，或是簡(jiǎn)單地參觀一些自動(dòng)化生產(chǎn)線、參與一些簡(jiǎn)單的電工操作，或者由于校外集中實(shí)習(xí)周期相對(duì)較短、學(xué)生能力還未達(dá)到而不能快速融入有一定深度的企業(yè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)開發(fā)工作當(dāng)中，而實(shí)習(xí)內(nèi)容的不合時(shí)宜將使得學(xué)生實(shí)習(xí)的效果大打折扣。從目前實(shí)習(xí)的實(shí)際情況來(lái)看，根據(jù)實(shí)習(xí)批次不同，學(xué)生反映的實(shí)習(xí)效果存在較大差異。實(shí)習(xí)批次若剛好安排在企業(yè)生產(chǎn)任務(wù)吃緊的時(shí)候，則學(xué)生可以獲得更多的實(shí)習(xí)參與機(jī)會(huì)，實(shí)習(xí)效果好；反之，若實(shí)習(xí)批次在企業(yè)生產(chǎn)任務(wù)減少的時(shí)候，則學(xué)生的實(shí)際實(shí)習(xí)參與率下降，或者因?qū)嵙?xí)業(yè)務(wù)難度較小，學(xué)生缺乏成就感而失去實(shí)習(xí)興趣，而不能獲得較好的實(shí)習(xí)效果。因?qū)W校實(shí)踐學(xué)時(shí)與企業(yè)生產(chǎn)需求并不總能契合，故而學(xué)生實(shí)習(xí)效果存在差異是目前實(shí)際存在的問(wèn)題。要解決這一問(wèn)題，我們必須探索更為豐富的校外生產(chǎn)實(shí)習(xí)模式及內(nèi)容。

1.3 校外實(shí)習(xí)效果評(píng)價(jià)機(jī)制不夠健全

目前，學(xué)生校外實(shí)習(xí)的評(píng)價(jià)機(jī)制主要由企方鑒定、生產(chǎn)實(shí)習(xí)日志、生產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告、生產(chǎn)實(shí)習(xí)答辯四個(gè)環(huán)節(jié)組成。由于對(duì)學(xué)生校外實(shí)習(xí)過(guò)程的監(jiān)控程度不強(qiáng)，企方鑒定成績(jī)通常由校外實(shí)習(xí)基地的指導(dǎo)老師予以評(píng)定。從以往的情況來(lái)看，大部分學(xué)生的企方實(shí)習(xí)鑒定成績(jī)都很好，難以看出差距，不能反映學(xué)生真實(shí)的實(shí)習(xí)效果，也很容易造成部分學(xué)生對(duì)校外實(shí)習(xí)不重視，為今后長(zhǎng)期開展校外實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)帶來(lái)不利影響。另外，以往實(shí)習(xí)答辯通常采取小組答辯方式，即同一實(shí)習(xí)項(xiàng)目上的學(xué)生可以4～5人為一小組一起答辯，學(xué)生實(shí)際實(shí)習(xí)情況不容易區(qū)分。

2 校外實(shí)習(xí)基地建設(shè)的保障措施

在對(duì)校外實(shí)習(xí)基地建設(shè)的不斷實(shí)踐、探索和總結(jié)中，我們不斷地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，也不斷地積極尋找解決問(wèn)題的思路和方法，從中積累了一些校外實(shí)習(xí)基地建設(shè)和管理的方法和經(jīng)驗(yàn)。

2.1 加強(qiáng)制度建設(shè)和實(shí)習(xí)過(guò)程管理

為了更好地發(fā)揮校外實(shí)習(xí)基地作用，應(yīng)該建立健全相關(guān)的管理規(guī)范制度，并嚴(yán)格執(zhí)行之。第一，實(shí)現(xiàn)規(guī)范的校外實(shí)習(xí)文檔資料管理，如制定實(shí)習(xí)安全規(guī)范、實(shí)習(xí)獎(jiǎng)懲制度、實(shí)習(xí)計(jì)劃、實(shí)綱、實(shí)習(xí)鑒定文件等。為開展規(guī)范高效的生產(chǎn)實(shí)習(xí)提供全面的制度保障。第二，強(qiáng)化校外實(shí)習(xí)的過(guò)程管理，建立不定期的巡視考勤制度。在企方管理實(shí)習(xí)學(xué)生的基礎(chǔ)上，校方指導(dǎo)老師加強(qiáng)與企業(yè)聯(lián)系，譬如在不方便到實(shí)習(xí)基地現(xiàn)場(chǎng)的情況下，可以通過(guò)電話、視頻等方式進(jìn)行實(shí)習(xí)考勤管理，規(guī)范學(xué)生的校外實(shí)習(xí)行為，及時(shí)了解學(xué)生的校外實(shí)習(xí)情況，必要時(shí)作出調(diào)整，以創(chuàng)造良好的實(shí)習(xí)氛圍，并為最終的實(shí)習(xí)成績(jī)?cè)u(píng)定提供參考依據(jù)。

2.2 創(chuàng)新實(shí)習(xí)模式和實(shí)習(xí)內(nèi)容

根據(jù)企業(yè)專業(yè)特點(diǎn)、地理位置，與合適的企業(yè)建立校外實(shí)習(xí)基地。在此基礎(chǔ)上，根據(jù)校外實(shí)習(xí)基地提供的實(shí)習(xí)部門、實(shí)習(xí)崗位，充分考慮學(xué)生的崗位興趣，合理安排自動(dòng)化專業(yè)學(xué)生下廠實(shí)習(xí)。通常，可采取師傅幫帶、參與實(shí)踐小項(xiàng)目、設(shè)備故障搶修等方式進(jìn)行實(shí)習(xí)，一段時(shí)間后，通過(guò)實(shí)習(xí)交流，還可在自愿原則下交換崗位實(shí)習(xí)，在條件允許的情況下，還可以采取直接頂崗的形式進(jìn)行實(shí)習(xí)。此外，為了促進(jìn)學(xué)生理論結(jié)合實(shí)際，充分利用校外實(shí)習(xí)基地的各種資源、設(shè)備，通過(guò)與實(shí)習(xí)基地指導(dǎo)老師協(xié)商，鼓勵(lì)學(xué)生在實(shí)習(xí)基地尋找并完成畢業(yè)設(shè)計(jì)課題。

2.3 建立科學(xué)的實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)機(jī)制

為了進(jìn)一步完善實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)機(jī)制，促進(jìn)實(shí)習(xí)過(guò)程監(jiān)控，通過(guò)不斷征求校外實(shí)習(xí)基地指導(dǎo)老師對(duì)實(shí)踐教學(xué)的改進(jìn)意見(jiàn)和建議，校企雙方共同制定學(xué)生實(shí)習(xí)評(píng)定機(jī)制，根據(jù)學(xué)生實(shí)習(xí)期間的考勤、實(shí)習(xí)態(tài)度、實(shí)習(xí)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等各方面表現(xiàn)，要求實(shí)習(xí)基地指導(dǎo)老師給出契合學(xué)生實(shí)際實(shí)習(xí)情況的實(shí)習(xí)鑒定意見(jiàn)，學(xué)生在實(shí)習(xí)后提交實(shí)習(xí)日志、實(shí)習(xí)報(bào)告，報(bào)告中應(yīng)能有體現(xiàn)實(shí)習(xí)過(guò)程的相關(guān)圖片、內(nèi)容，在規(guī)范實(shí)習(xí)資料的前提下，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)答辯，答辯環(huán)節(jié)采取學(xué)生獨(dú)立答辯形式，以區(qū)分同一實(shí)習(xí)項(xiàng)目學(xué)生的實(shí)際實(shí)習(xí)情況。最后通過(guò)合理分配各評(píng)定環(huán)節(jié)比重，經(jīng)綜合考慮給出每個(gè)學(xué)生最終的實(shí)習(xí)成績(jī)。

3 結(jié)束語(yǔ)

近三年來(lái)，在自動(dòng)化專業(yè)校外實(shí)習(xí)基地建設(shè)和管理的實(shí)踐過(guò)程中，經(jīng)過(guò)不斷地努力探索，在實(shí)習(xí)基地管理、實(shí)踐模式創(chuàng)新及內(nèi)容優(yōu)化等方面取得了一些進(jìn)步，為培養(yǎng)學(xué)生工程實(shí)踐能力提供了較為便利的實(shí)習(xí)場(chǎng)所。例如我院與東風(fēng)汽車集團(tuán)股份有限公司動(dòng)力設(shè)備廠、專用設(shè)備廠等都建立了長(zhǎng)期的校外實(shí)習(xí)基地合作關(guān)系，這些校外實(shí)習(xí)基地專業(yè)對(duì)口、并且與我校距離較近，方便學(xué)生入廠實(shí)習(xí)。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期合作建設(shè)，雙方形成了良好的合作關(guān)系，安排學(xué)生下廠實(shí)習(xí)的工作得到有序開展，每年都有部分畢業(yè)生在企業(yè)完成畢業(yè)設(shè)計(jì)課題，學(xué)生專業(yè)能力得到培養(yǎng)，并得到企方好評(píng)，甚至有個(gè)別畢業(yè)生因其實(shí)習(xí)期間的良好表現(xiàn)，在畢業(yè)之后直接去實(shí)習(xí)企業(yè)工作。通過(guò)積極征求企方意見(jiàn)和建議、收集每個(gè)實(shí)習(xí)批次學(xué)生的反饋信息，不斷地規(guī)范校外實(shí)習(xí)相關(guān)制度、文件，改進(jìn)和創(chuàng)新校外實(shí)習(xí)方式方法、內(nèi)容，為校外實(shí)習(xí)基地的可持續(xù)發(fā)展提供了可循之路。

基金項(xiàng)目：湖北省教育科學(xué)“十二五”規(guī)劃課題2014B 186；湖北省教育廳教學(xué)研究項(xiàng)目2010265

注釋

① 王蒙軍，劉劍飛，宋濤等.省屬高校電子信息類專業(yè)校外實(shí)習(xí)基地建設(shè)探索[J].武漢大學(xué)學(xué)報(bào)（理學(xué)版），2012.58（2）：204-206.

校外實(shí)踐報(bào)告范文5

酒店管理專業(yè)校外頂崗實(shí)習(xí)是按照人才培養(yǎng)計(jì)劃的要求開展的實(shí)踐教學(xué)，是實(shí)現(xiàn)高等職業(yè)技能應(yīng)用性人才培養(yǎng)目標(biāo)和辦學(xué)特色的重要保證。通過(guò)到酒店進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)，使學(xué)生熟練掌握酒店主要崗位的職責(zé)范圍與相應(yīng)要求，掌握酒店基層崗位的操作程序、基本技術(shù)技能和服務(wù)技巧。在頂崗實(shí)習(xí)中將所學(xué)課程內(nèi)容與實(shí)際崗位緊密結(jié)合，達(dá)到對(duì)酒店各主要崗位有一個(gè)整體的認(rèn)識(shí)，為將來(lái)參加工作打下良好的基礎(chǔ)。通過(guò)校外頂崗實(shí)習(xí)中的觀察和體會(huì)，學(xué)會(huì)接待中一些事故的處理辦法，人際關(guān)系的處理和協(xié)調(diào)，針對(duì)不同客人類型的接待技巧和對(duì)客服務(wù)中應(yīng)注意的各種問(wèn)題。通過(guò)深入酒店的學(xué)習(xí)與鍛煉加深學(xué)生對(duì)社會(huì)、行業(yè)的了解，熟悉旅游企業(yè)，縮短畢業(yè)生就業(yè)適應(yīng)期，提高就業(yè)率和就業(yè)質(zhì)量。

二、充分做好實(shí)習(xí)前的準(zhǔn)備工作

（一）編制頂崗實(shí)綱

酒店管理專業(yè)教研室根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)要求，按照教學(xué)計(jì)劃進(jìn)程以及實(shí)踐合作企業(yè)的具體情況，編制頂崗實(shí)綱和實(shí)習(xí)指導(dǎo)書。實(shí)綱和指導(dǎo)書需經(jīng)系主任審批，并報(bào)教務(wù)處備案。實(shí)綱內(nèi)容包括：實(shí)習(xí)目的和要求；實(shí)習(xí)內(nèi)容和實(shí)習(xí)方法；實(shí)習(xí)的程序、崗位和時(shí)間分配；現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)的內(nèi)容與要求；實(shí)習(xí)報(bào)告的要求、作業(yè)與思考題；成績(jī)?cè)u(píng)定辦法等。

（二）甄選校外頂崗實(shí)習(xí)基地

為了使學(xué)生了解和掌握酒店企業(yè)真實(shí)的業(yè)務(wù)，必須通過(guò)產(chǎn)學(xué)合作的形式，建立校外實(shí)習(xí)基地，利用企業(yè)生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)的資源，建立用于培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)技能與職業(yè)素質(zhì)的實(shí)踐教學(xué)場(chǎng)所。實(shí)習(xí)基地的建立有利于實(shí)習(xí)規(guī)范化，保證實(shí)習(xí)質(zhì)量。因此在選擇實(shí)習(xí)單位時(shí)應(yīng)注意經(jīng)營(yíng)規(guī)模大小、管理是否科學(xué)規(guī)范、企業(yè)文化先進(jìn)與否、對(duì)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的重視程度、學(xué)生食宿條件能否滿足等。

（三）制定實(shí)習(xí)管理計(jì)劃

根據(jù)實(shí)習(xí)單位和實(shí)習(xí)生的條件擬定實(shí)習(xí)實(shí)施計(jì)劃，并于實(shí)習(xí)之前征得實(shí)習(xí)單位同意。實(shí)施計(jì)劃包括：實(shí)習(xí)內(nèi)容安排、實(shí)習(xí)要求、人員組織、負(fù)責(zé)人篩選、經(jīng)費(fèi)預(yù)算、交通方式選擇、實(shí)習(xí)起止時(shí)間、實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師以及做好實(shí)習(xí)師生住宿、用餐、交通等生活的安排。通過(guò)計(jì)劃的制定，做到人員到位、任務(wù)到人，防止組織過(guò)程混亂出現(xiàn)紕漏。

（四）做好實(shí)習(xí)組織和動(dòng)員

實(shí)習(xí)學(xué)生們的態(tài)度、心理各不相同，有的激動(dòng)、好奇、躍躍欲試，也有的茫然、焦慮、惶惶不安。因此需要做好實(shí)習(xí)組織與動(dòng)員工作有助于他們端正思想、減少惶惑，減少工作中違反紀(jì)律的現(xiàn)象。首先實(shí)習(xí)按酒店要求分成小組，每個(gè)小組配備實(shí)習(xí)帶隊(duì)教師一名，學(xué)生負(fù)責(zé)人一至二名。其次實(shí)習(xí)前由系領(lǐng)導(dǎo)、教研室主任、帶隊(duì)教師分別進(jìn)行實(shí)習(xí)動(dòng)員，講明實(shí)習(xí)意義及要求，如何擺正實(shí)習(xí)心態(tài)、克服實(shí)習(xí)中出現(xiàn)的困難；宣布實(shí)習(xí)紀(jì)律，交待有關(guān)注意事項(xiàng)，進(jìn)行人身、財(cái)產(chǎn)、交通安全等方面教育，使學(xué)生從思想上重視實(shí)習(xí)，嚴(yán)格要求自己，為順利完成實(shí)習(xí)開好頭。

三、明確指導(dǎo)教師的職責(zé)

酒店管理是一個(gè)實(shí)踐性很強(qiáng)的行業(yè)，既強(qiáng)調(diào)管理理論，還要注重操作技能。因此對(duì)于實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師的要求就更高了，不僅要求教師具有豐富的酒店管理專業(yè)知識(shí)，還要求具有豐富的閱歷和

經(jīng)驗(yàn)，靈活多變的教學(xué)組織能力，熟練的操作能力以及從事酒店管理專業(yè)研究的能力，還要了解學(xué)生，善于處理實(shí)習(xí)學(xué)生的思想工作等[2]。因此，酒店管理實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師必須由熟悉企業(yè)、經(jīng)驗(yàn)豐富、有較強(qiáng)學(xué)生管理和對(duì)外溝通能力的教師和實(shí)習(xí)班輔導(dǎo)員擔(dān)任；指導(dǎo)教師一經(jīng)批準(zhǔn)減少中途更換。

四、制定嚴(yán)格的校外實(shí)習(xí)管理制度

頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生都是雙重身份，他們既是學(xué)校學(xué)生，要完成學(xué)校規(guī)定的學(xué)習(xí)任務(wù)；又是企業(yè)員工，要完成崗位工作任務(wù)。如果沒(méi)有嚴(yán)格的管理制度來(lái)規(guī)范他們的行為，就有可能造成學(xué)業(yè)荒廢，修不夠相應(yīng)學(xué)分，或者接待服務(wù)中出現(xiàn)問(wèn)題，損壞企業(yè)利益。因此我們制定了詳細(xì)的實(shí)習(xí)管理制度，為順利完成校外實(shí)踐教學(xué)打好基礎(chǔ)。例如，違反《學(xué)生守則》的有關(guān)規(guī)定，按學(xué)校有關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行處分；有違法行為,受到公安機(jī)關(guān)處理的學(xué)生，學(xué)校不發(fā)放畢業(yè)證書，且不再安排就業(yè)，違法情節(jié)嚴(yán)重將按法律程序交公安部門依法處理。因生病一次連續(xù)請(qǐng)假時(shí)間超過(guò)30天的，必須辦理重修手續(xù)等等。

五、量化實(shí)習(xí)成績(jī)?cè)u(píng)定標(biāo)準(zhǔn)

校外實(shí)踐報(bào)告范文6

【關(guān)鍵詞】工商管理專業(yè)；ISO9000標(biāo)準(zhǔn)；實(shí)踐

1.ISO9000標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)介

ISO一詞來(lái)源于希臘語(yǔ)“ISOS”，即“EQUAL”――平等之意，是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織（International Organization for Standardization）的簡(jiǎn)稱。ISO是一個(gè)全球性的非政府組織，是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域中一個(gè)十分重要的組織，又稱“經(jīng)濟(jì)聯(lián)合國(guó)”。ISO作為一非政府的國(guó)際科技組織，是世界上最大的、最具權(quán)威的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)制訂、修訂組織。它成立于1947年2月23日。ISO的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)是每年一次的“全體大會(huì)”，其日常辦事機(jī)構(gòu)是中央秘書處，設(shè)在瑞士的日內(nèi)瓦。

ISO9000標(biāo)準(zhǔn)是ISO1987年的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，是規(guī)范化、科學(xué)化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化的質(zhì)量管理通行慣例和準(zhǔn)則。ISO9000：1987系列標(biāo)準(zhǔn)以后，在全球掀起了ISO9000熱潮，之后經(jīng)過(guò)ISO9000：1994，ISO9000：2000。目前ISO9000系列質(zhì)量體系被世界上110多個(gè)發(fā)達(dá)國(guó)家和發(fā)展中國(guó)家所廣泛采用，使市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量得到日益提高。事實(shí)證明，有效的質(zhì)量管理是在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝的手段之一。2008年8月20日，ISO（國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織）和IAF（國(guó)際認(rèn)可論壇）于聯(lián)合公報(bào)，一致同意平穩(wěn)轉(zhuǎn)換全球應(yīng)用最廣的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施ISO9000：2008認(rèn)證。

隨著全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題成為企業(yè)發(fā)展的重要因素。對(duì)于企業(yè)內(nèi)部來(lái)說(shuō)，可按照經(jīng)過(guò)嚴(yán)格審核的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化的品質(zhì)體系進(jìn)行品質(zhì)管理，真正達(dá)到法治化、科學(xué)化的要求，極大地提高工作效率和產(chǎn)品合格率，迅速提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。對(duì)于企業(yè)外部來(lái)說(shuō)，當(dāng)顧客得知供方按照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行管理，拿到了ISO9000品質(zhì)體系認(rèn)證證書，并且有認(rèn)證機(jī)構(gòu)的嚴(yán)格審核和定期監(jiān)督，就可以確信該企業(yè)是能夠穩(wěn)定地提供合格產(chǎn)品或服務(wù)，從而放心地與企業(yè)訂立供銷合同，擴(kuò)大了企業(yè)的市場(chǎng)占有率。這樣更容易將產(chǎn)品推向國(guó)內(nèi)和國(guó)際市場(chǎng)。

2.工商管理專業(yè)開展ISO9000標(biāo)準(zhǔn)實(shí)踐的必要性

工商管理專業(yè)核心課程之一就是《質(zhì)量管理學(xué)》，畢業(yè)后將有部分學(xué)生走向與質(zhì)量管理相關(guān)的崗位。ISO9000標(biāo)準(zhǔn)告訴我們：所謂一個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量是蘊(yùn)涵在其全壽命周期中的，也就是說(shuō)產(chǎn)品的質(zhì)量是由市場(chǎng)調(diào)研、研發(fā)、工藝、加工制作、檢驗(yàn)、包裝、運(yùn)輸和售后服務(wù)（甚至回收）的一系列環(huán)節(jié)的質(zhì)量所構(gòu)成的。[1]而產(chǎn)品又概括了軟件、硬件、流程性材料和服務(wù)的所有內(nèi)涵。學(xué)生在走向社會(huì)的時(shí)候，他所從事的工作一定是與產(chǎn)品分不開的，而其個(gè)人工作的質(zhì)量作為個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn)，又是與其產(chǎn)品的質(zhì)量息息相關(guān)。因此，是否掌握先進(jìn)的質(zhì)量管理理念，與其能否自覺(jué)地將自己的工作與組織的整體目標(biāo)保持一致有高度的關(guān)聯(lián)性。

以往學(xué)生對(duì)ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)主要局限在課堂理論知識(shí)，這種學(xué)習(xí)方法使學(xué)生缺乏對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的全面、立體性地理解，而實(shí)踐課正好可以彌補(bǔ)這方面的缺陷。通過(guò)校內(nèi)實(shí)踐的大量模擬可以讓學(xué)生更加深刻理解全面質(zhì)量管理的思想和八項(xiàng)基本原則；通過(guò)校外實(shí)踐，可以讓學(xué)生盡可能地接觸和了解企業(yè)申請(qǐng)ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的流程，以及需要準(zhǔn)備的具體文件，從而形象地學(xué)習(xí)ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的操作規(guī)范，為以后踏上工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。

3.工商管理專業(yè)開展ISO9000標(biāo)準(zhǔn)實(shí)踐的方法

3.1 校內(nèi)實(shí)踐

學(xué)生首次接觸ISO9000標(biāo)準(zhǔn)大部分開始于《質(zhì)量管理學(xué)》課程，一般在工商管理專業(yè)第五學(xué)期開設(shè)該課程。作為工商管理專業(yè)核心課程之一的《質(zhì)量管理學(xué)》可以采取理論加實(shí)踐的教學(xué)模式，從而對(duì)學(xué)生進(jìn)行ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)。

上課前，老師要要求學(xué)生準(zhǔn)備ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)資料，包括原始文件資料和通過(guò)不同途徑獲得的部分企業(yè)的資料。通過(guò)這種方式首先可以鍛煉學(xué)生收集資料的能力，其次可以通過(guò)自己的努力對(duì)ISO9000標(biāo)準(zhǔn)有一個(gè)直觀地了解。授課過(guò)程中，教師將學(xué)生進(jìn)行分組，以小組單位，主要采用案例教學(xué)和課堂討論的方法。大家共同學(xué)習(xí)企業(yè)的成功申請(qǐng)ISO9000標(biāo)準(zhǔn)以及該標(biāo)準(zhǔn)給企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量帶來(lái)巨大進(jìn)步的經(jīng)驗(yàn)，并進(jìn)行歸納總結(jié)，理論指導(dǎo)實(shí)踐，實(shí)踐又促進(jìn)理論的進(jìn)步，從而加深對(duì)課堂理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。課堂下，教師指導(dǎo)并要求學(xué)生完成總結(jié)報(bào)告。報(bào)告要求每組學(xué)生跟蹤1個(gè)申請(qǐng)ISO9000標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證企業(yè)的申辦過(guò)程，并進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，形成報(bào)告。教師根據(jù)報(bào)告質(zhì)量給學(xué)生實(shí)踐成績(jī)，作為期末成績(jī)的一部分計(jì)入檔案。

校內(nèi)實(shí)踐主要采取的是案例教學(xué)和課堂討論的方式，這種方式旨在發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性，督促學(xué)生積極調(diào)研和組織發(fā)言，從而不僅加強(qiáng)對(duì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更能促進(jìn)個(gè)人組織綜合能力的提高。

3.2 校外實(shí)踐

校內(nèi)實(shí)踐主要依附于課堂，而校外實(shí)踐則側(cè)重讓學(xué)生參與ISO9000標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證的流程。工商管理專業(yè)的學(xué)生在畢業(yè)后將有很大一部分從事專門的質(zhì)量認(rèn)證，校外實(shí)踐正式為大家提供一個(gè)提前接觸ISO9000標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證的機(jī)會(huì)。但是這種校外實(shí)踐要求教師在上課前就聯(lián)系好相關(guān)企業(yè)，將學(xué)生安排到企業(yè)中進(jìn)行跟蹤學(xué)習(xí)。

如果學(xué)生進(jìn)入的企業(yè)已經(jīng)完成ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的審批，那學(xué)生的主要任務(wù)就是收集企業(yè)進(jìn)行ISO9000標(biāo)準(zhǔn)審批的相關(guān)資料，與相關(guān)工作人員進(jìn)行交流，了解企業(yè)申請(qǐng)的流程以及準(zhǔn)備的相關(guān)文件資料。同時(shí)學(xué)生還可以深入生產(chǎn)一下，通過(guò)與一線工人的交流，了解ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的運(yùn)用對(duì)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的重要影響，加深對(duì)ISO9000標(biāo)準(zhǔn)對(duì)提高企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的作用的理解。而如果學(xué)生進(jìn)入的企業(yè)正在準(zhǔn)備或者正在申請(qǐng)ISO9000標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證，那學(xué)生就多了更多學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。學(xué)生可以跟蹤企業(yè)整個(gè)申請(qǐng)流程，參與生產(chǎn)一線的調(diào)研和相關(guān)文件資料的準(zhǔn)備和整理過(guò)程。通過(guò)這種方式能讓學(xué)生深刻學(xué)習(xí)ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的方方面面。而這種全程參與的方式，更能提高學(xué)生的綜合能力，為以后的工作做好準(zhǔn)備。

因?yàn)橐话闵暾?qǐng)ISO9000標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證的時(shí)間都比較長(zhǎng)，所以學(xué)校可以適當(dāng)延長(zhǎng)學(xué)生實(shí)踐的時(shí)間，做好能讓學(xué)生跟蹤整個(gè)申請(qǐng)過(guò)程，這樣有助于提高學(xué)生對(duì)ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識(shí)。

4.小結(jié)

經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，ISO9000標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)非常成熟，很多企業(yè)的成功申請(qǐng)更是為我們提供了豐富的經(jīng)驗(yàn)。作為工商管理專業(yè)的學(xué)生在加強(qiáng)《質(zhì)量管理學(xué)》和ISO9000標(biāo)準(zhǔn)理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，更應(yīng)該重視其實(shí)踐內(nèi)容，只有通過(guò)實(shí)踐學(xué)習(xí)，才能讓學(xué)生全面了解和掌握ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的各個(gè)方面。而校內(nèi)實(shí)踐和校外實(shí)踐的合理結(jié)合為學(xué)生實(shí)踐課程的學(xué)習(xí)提供了保證。

參考文獻(xiàn)：