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考核辦法和考核細則范文1

為努力實現(xiàn)XX行近三年的發(fā)展目標，進一步調(diào)動XX崗位職工的工作積極性，切實提高員工規(guī)范服務的自覺性，促進各項業(yè)務的穩(wěn)步增長，壯大資金實力，經(jīng)X月X日行務會各部門負責人討論決定，我社從XX至XX作為全程考核時段，在行內(nèi)儲蓄崗位實行績效工資考核，具體考核辦法如下：

一、指導原則

堅持按勞分配，實行多勞多得的分配原則。以本績效工資考核

二、考核對象[文秘站網(wǎng)文章-]

本辦法的考核對象為行內(nèi)的XX專柜、XX儲蓄所及XX儲蓄所。

三、考核內(nèi)容

實行本績效工資考核以體現(xiàn)工作業(yè)績?yōu)橹鳎止ぷ鳂I(yè)績獎勵和職工日常行為處罰二個部分。

工作業(yè)績獎勵指按該所柜日均存款較年初凈增額的X所計提的獎勵工資。

職工日常行為處罰分職工違反包括勞動紀律、服務質(zhì)量、行風行貌、文檔管理、安全保衛(wèi)以及執(zhí)行規(guī)章制度等方面所承擔的處罰。職工日常行為處罰實行積分制考核，處罰積分每分按20元按月掛鉤績效工資。

四、考核方式

行內(nèi)部成立考核領(lǐng)導小組。

組長：XXX

副組長：XXX

成員：XXXXXXXXXXXXXXX

考核小組負責對考核內(nèi)容進行檢查和核實，每月根據(jù)檢查、核實結(jié)果進行績效工資的分配。

五、考核小組按員工所在單位設立處罰積分檔案，扣分標準如下

1、上班時間不穿行服，男、女員工不打領(lǐng)帶，不按規(guī)定佩戴員工標識牌的扣1分

2、配戴飾物不得體或涂有色指甲扣1分

3、窗口女員工長發(fā)未扎起或漂染異色頭發(fā)扣1分；男員工剃光頭扣3分；

4、在辦公椅靠背上掛衣物、在操作臺上堆放非辦公用雜物，扣1分

5、辦理業(yè)務用機具、賃條、文件、報表資料、安全防衛(wèi)器具、紙簍等擺放不整齊、辦公區(qū)域地面不潔，扣1分；

6、營業(yè)時間坐姿不端、行為不雅，扣1分；

7、服務時不使用十字文明用語或使用不規(guī)范、服務態(tài)度不端正，扣1分；

8、員工接聽電話時不說‘你好’扣1分；

9、柜員為客戶辦理業(yè)務過程中，原則上不允許中途接聽電話或處理其他事情，不允許與其他員工閑聊；如必須接聽電話，一定要告知客戶，請客戶稍等。凡在辦理為業(yè)務中接聽電話超過2分鐘，扣2分；

10、營業(yè)室內(nèi)有客戶時，員工間不允許閑聊，違者扣1分；

11、辦理業(yè)務效率低下使客戶極不滿意的，扣1分；

12、除午餐時間外，臨柜員工離開操作臺時間超過15分鐘，扣1分；

13、違反消防安全管理規(guī)定的辦公區(qū)域吸煙，扣5分；柜臺內(nèi)發(fā)現(xiàn)有煙頭，每根扣5分；超過三根，扣8分；

14、營業(yè)網(wǎng)點員工工作時間飲酒，扣10分；

15、上班時間未經(jīng)請假私自外出，扣10分；遲到、早退扣2分；

16、儲蓄網(wǎng)點員工無故離崗扣10分；

17、工作時間看報紙、吃零食、打瞌睡扣1分；工作時間打牌、下棋、干私活，扣10分；

18、環(huán)境很差，柜臺內(nèi)外桌椅物品不干凈整齊，客戶隨地亂扔的煙頭、紙屑不及時打掃或在營業(yè)場所堆放摩托車、自行車及其他雜物，扣1分；

19、不熟悉安全常識或違反安全制度規(guī)定，營業(yè)時開封包、調(diào)繳款不在監(jiān)控下雙人辦理，下班時不關(guān)閉計算機、打印機電源的或不按規(guī)定進行安全撤設防，扣1分；

20、柜員名章、柜員卡、重要單證等不按規(guī)定保管的，扣5分；

21、業(yè)務檢查時發(fā)現(xiàn)缺少業(yè)務憑條，扣2分；憑證上漏章的，扣1分；

22、未經(jīng)同意不參加社內(nèi)各種培訓及會議的員工扣1分；

23、網(wǎng)點未按規(guī)定使用監(jiān)控設備或監(jiān)控設備出現(xiàn)故障未按規(guī)定及時報修的扣5分；

24、因管理不善導致設備、用品丟失、損壞，扣2分；

考核辦法和考核細則范文2

更加體現(xiàn)國資委“出資人”意圖。新考核辦法要求央企從“重規(guī)模和重速度”向“重質(zhì)量和重價值創(chuàng)造能力”轉(zhuǎn)變，加快戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和產(chǎn)業(yè)升級，打造一批具有世界一流競爭能力的央企。

更加強化價值考核導向。新考核辦法絕大多數(shù)央企EVA考核指標權(quán)重從40%提高到50%，利潤總額指標權(quán)重從30%下降為20%。EVA指標考核權(quán)重提高將進一步強化國資委對央企的價值考核導向，從而引導央企注重提高資本效率和關(guān)注資本成本，提升價值管理水平和長期價值創(chuàng)造能力。

更加注重研究開發(fā)投入。新考核辦法在對央企當年新增的研究開發(fā)投入繼續(xù)在EVA計算時給予全部加回；更在確定業(yè)績考核系數(shù)時，將技術(shù)投入比率作為計算因子（權(quán)重為5%）。可以看出，研究開發(fā)投入將對央企的考核得分和薪酬激勵帶來重大影響，這也充分體現(xiàn)了國資委對央企在加大自主研發(fā)投入、提升科技創(chuàng)新能力方面的鼓勵。

更加細化考核結(jié)果應用。新考核辦法在對考核結(jié)果的應用上更加“細化、科學化和嚴格化”，考核結(jié)果不僅與央企負責人薪酬緊密掛鉤，更與負責人的調(diào)整掛鉤。此外，對央企在管理進步、品牌建設、節(jié)能減排方面取得突出成績的，還給予任期特別獎，真正體現(xiàn)了“考核和激勵”、“獎勵與懲罰”的有效融合。

整體而言，新考核辦法對于EVA考核細則修訂內(nèi)容不多，主要進行了三項修訂。

非經(jīng)常性收益全額扣除。企業(yè)通過變賣主業(yè)優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)等取得的非經(jīng)常性收益在稅后凈營業(yè)利潤中全額扣除。新修訂的非經(jīng)常性收益相比第三任期放寬了界定條件，主要對變賣主業(yè)優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)取得的收益進行全額扣除，從而對為了追求完成利潤和EVA考核指標甚至不惜出售主業(yè)優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)的行為進行懲罰。

無息流動負債更明確。無息流動負債比原來增加了“應付職工薪酬”和“應付股利”兩項，并明確了“其他流動負債”不含其他帶息流動負債。這項修訂使得無息流動負債口徑更為一致和準確理解；無息流動負債增加兩項后，將降低央企的“調(diào)整后資本”占用，部分央企的EVA值也因此提高。

資本成本率基本保持一致。資本成本率對于央企的EVA值極為敏感，為了確保任期EVA指標和年度EVA改善值的可比性，絕大部分央企的資本成本率依然保持在5.5%的水平。但是，對資本成本率適用4.1%的情形進行了修訂，刪除了“承擔國家政策性任務較重”的表述，明確為“對軍工等資產(chǎn)通用性較差的企業(yè)”。

總體而言，新考核辦法不僅在考核指標體系方面進行了完善，在考核理念和考核結(jié)果應用方面有了改進，既突顯了“EVA”這個價值指揮棒，又適度體現(xiàn)了差異化考核和對標考核的要求。

從近幾年央企經(jīng)營業(yè)績考核及EVA考核的推進來看，今后在業(yè)績考核方面需要在三個方面繼續(xù)完善。

首先，進一步完善考核指標體系。考核指標設計既需要堅持“少而精”，又需要體現(xiàn)行業(yè)差異和多維的考核角度。

其次，強化考核結(jié)果的應用。國資委除了完善考核指標和考核方法以外，更需要全面、系統(tǒng)和深入研究考核結(jié)果的應用問題，引入和完善中長期激勵機制，薪酬更加體現(xiàn)“價值貢獻”，在兼顧公平基礎上適度拉開激勵差異，從而引導央企的經(jīng)營行為科學化和長期化。

考核辦法和考核細則范文3

為進一步提升全區(qū)菜市場管理水平，營造整潔、有序、放心、和諧的購物環(huán)境，使菜市場更好地為市民服務，根據(jù)市數(shù)字化城市長效綜合管理考核辦法和市、區(qū)有關(guān)菜市場長效管理考核實施細則精神，就開展2014年度菜市場長效管理創(chuàng)先爭優(yōu)活動，特制定如下實施意見：

一、時間安排

2014年2月—2014年12月

二、考核辦法和獎項設置

1、菜市場考核辦法

（1）綜合評估全區(qū)菜市場建設和管理現(xiàn)狀，將全區(qū)菜市場分成三類，一類為系數(shù)1，二類按系數(shù)0.9進行折算扣分，三類按系數(shù)0.8進行折算扣分（附件1：區(qū)菜市場考評分類表）。

（2）參照市、區(qū)城市數(shù)字化長效綜合管理考評辦法和菜市場長效管理辦法，制定2014年度區(qū)菜市場長效管理創(chuàng)先爭優(yōu)活動考核評比細則，滿分100分。每季度確定一個考評重點（一季度“經(jīng)營秩序”、二季度“場內(nèi)環(huán)境”、三季度“放心安全”、四季度“場外秩序”），加大該考評重點分值（50分），并根據(jù)逐月考評情況，分別評出該季度考評重點項目的優(yōu)勝單位：按菜市場所有制性質(zhì)，集體菜市場和民營菜市場各評出前3名，分別授予“2014年度區(qū)菜市場長效管理創(chuàng)先爭優(yōu)活動集體（民營）菜市場季度單項獎”獎牌。年底，根據(jù)各月考核得分排出年度排名，分別評出一等獎1名，授予“2014年度區(qū)菜市場長效管理五星級菜市場”獎牌；二等獎2名，授予“2014年度區(qū)菜市場長效管理四星級菜市場”獎牌；三等獎3名，授予“2014年度區(qū)菜市場長效管理三星級菜市場”獎牌（附件2：區(qū)菜市場2014年創(chuàng)先爭優(yōu)活動考核評比細則）。

2、屬地街道評比辦法：根據(jù)屬地街道對菜市場長效管理創(chuàng)先爭優(yōu)活動工作的組織程度和工作成效，年底進行綜合評估，評出“2014年度區(qū)菜市場創(chuàng)先爭優(yōu)活動優(yōu)秀組織獎”第一名1個、第二名2個、第三名4個。

三、組織實施

1、以區(qū)商務局為牽頭部門，聯(lián)合區(qū)城市管理監(jiān)督指揮中心組成聯(lián)合考評小組，對菜市場進行按月考評；每季度組織開展街道交叉互評。每月10日前，公布上月考評成績。

考核辦法和考核細則范文4

一、考核對象

考核對象：各鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）。

二、考核內(nèi)容和標準

1、考核內(nèi)容：各鎮(zhèn)（街道）農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生長效管理工作機制落實情況和長效保潔現(xiàn)場成效。主要分為組織領(lǐng)導和制度建設、保潔設施和保潔隊伍、日常保潔成效和長效管理四個方面。

2、考核標準：*縣農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生長效管理工作考評細則（詳見附件1）。

3、河道保潔長效管理工作考核仍按照善政辦發(fā)〔20*〕35號文件執(zhí)行。

三、考核方法和程序

考核采取平時督查考核和年終考評方式，重點檢查長效保潔現(xiàn)場綜合效果，考核結(jié)果列入各鎮(zhèn)（街道）年度村莊整治工作考核內(nèi)容。

1、平時督查考核

實行季度督查制度，即每季度縣考核組對各鎮(zhèn)（街道）的農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生長效管理工作進行督查考核。縣考核組隨機抽查各鎮(zhèn)（街道）2~4個村（社區(qū)），每個村（社區(qū)）隨機抽查2~3個自然村，對督查中發(fā)現(xiàn)的問題反饋有關(guān)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)），對每個村（社區(qū)）對照考評細則進行評議，每季考核情況匯總后在工作簡報上刊登。對長效管理工作不到位的村（社區(qū)），提出整改意見，整改期限為十天，對需要整改的村（社區(qū)）在一定的時間內(nèi)進行回訪巡查，如沒有按要求進行整改或整改不力的，將下發(fā)“督查整改通知書”。

季度督查時將邀請部分人大代表和政協(xié)委員參與，每年組織一次由各鎮(zhèn)（街道）分管領(lǐng)導或相關(guān)具體負責人參加的工作互查。各鎮(zhèn)（街道）也要制定對各村（社區(qū)）的環(huán)境衛(wèi)生長效管理工作考核辦法，村（社區(qū)）級建立對村（社區(qū)）保潔員工作的考核機制，做到上下聯(lián)動，確保環(huán)境衛(wèi)生長效管理工作落實到位。

2、年終考評

（1）各鎮(zhèn)（街道）在自查基礎上，于每年12月15日之前向縣城鄉(xiāng)一體化領(lǐng)導小組辦公室提出書面申請（詳見附件2），要求縣組織考核驗收。同時上報各鎮(zhèn)（街道）年度農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生長效管理工作總結(jié)。各鎮(zhèn)（街道）對照“農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生長效管理工作考評細則”，對村（社區(qū)）級自查考核分在70分以下村（社區(qū)）為考核不合格村（社區(qū)），不列入申請考核村（社區(qū)）范圍。

（2）縣城鄉(xiāng)一體化領(lǐng)導小組辦公室根據(jù)各鎮(zhèn)（街道）申請，會同縣有關(guān)部門組成縣考核驗收組，依據(jù)“農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生長效管理工作考評細則”，對各鎮(zhèn)（街道）行政村（社區(qū)）進行隨機抽查考評，年終考評抽查數(shù)量與平時督查考核抽查數(shù)量相等，對抽查村（社區(qū)）分別計算考核分。未抽查到的村（社區(qū)）視作考核達標村（社區(qū)）。

（3）縣考核組對考核情況進行匯總，對村（社區(qū)）級考核分在70分以下的村（社區(qū)）不列入縣以獎代補范圍，對考核分在70分以上的村（社區(qū)）計算平均分，并結(jié)合平時督查考核情況，計算村（社區(qū)）級考核綜合平均分，再加上對鎮(zhèn)（街道）級組織領(lǐng)導和制度建設考核分，二項考核分之和為該鎮(zhèn)（街道）年度考核分。

（4）對全縣農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生長效管理工作先進村（社區(qū)）進行評比，評選若干村（社區(qū)）給予表彰獎勵。

（5）考核結(jié)果報縣城鄉(xiāng)一體化領(lǐng)導小組認定，并報縣委、縣政府批準后，及時兌現(xiàn)縣以獎代補資金。

（6）考核驗收的幾個環(huán)節(jié)。對各鎮(zhèn)（街道）的年終考評主要包括以下四個環(huán)節(jié)：“聽”，即聽取鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）關(guān)于開展農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生長效管理工作的情況介紹；“看”，即一方面查看有關(guān)臺帳資料，另一方面重點現(xiàn)場踏看環(huán)境衛(wèi)生長效管理成效；“議”，即縣考核組對檢查驗收情況進行客觀公正的評議；“評”，即縣考核組按要求綜合考評，匯總考核分，計算出該鎮(zhèn)（街道）的縣以獎代補資金。

四、考核獎勵標準

根據(jù)*縣村莊整治長效管理辦法，由縣財政按在冊農(nóng)村人口每人每年給予補助，經(jīng)濟薄弱村每人補助5元，其他村（社區(qū)）補助3元，鎮(zhèn)（街道）按1︰1配套補助。縣對鎮(zhèn)（街道）以獎代補資金=鎮(zhèn)（街道）通過考核的行政村（社區(qū)）總?cè)丝凇粒?元/人或3元/人）×（鎮(zhèn)（街道）考核分/100）。縣對農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生長效管理工作先進村（社區(qū)）以獎代補資金1萬元。農(nóng)村河道保潔、道路綠化、生態(tài)建設、生活污水治理等仍按原來標準補助。縣以獎代補資金主要用于村（社區(qū)）級的環(huán)境衛(wèi)生日常維護費。

考核辦法和考核細則范文5

一、實施背景

幾年來，**縣煙草專賣局（公司）通過強化內(nèi)部管理監(jiān)督，促進了煙草隊伍整體素質(zhì)和工作效率的提高，使**煙草保持了良好的發(fā)展態(tài)勢。但處于當前社會轉(zhuǎn)型和行業(yè)改革的大背景下，**煙草必須順應時勢的發(fā)展，自加壓力，更上一個新臺階。為此，**縣煙草專賣局（公司）從本單位實際出發(fā)，把握員工思想脈搏，推出《機關(guān)工作人員行為規(guī)范評估考核辦法》。實施此辦法，主要基于以下幾方面思考：一是從以往對機關(guān)人員的考核看，原先的考核辦法偏重于各基層部門的考核，而對局機關(guān)工作人員卻是“網(wǎng)開一面”，明顯存在“偏科”現(xiàn)象，需要建立一套比較系統(tǒng)、全面的考核機制。二是從機關(guān)工作人員日常表現(xiàn)看，由于約束機制不健全，機關(guān)工作人員中不同程度存在著全局觀念、責任意識不強，艱苦創(chuàng)業(yè)意識不高，服務意識淡簿等現(xiàn)象，亟需建立一套行之有效的激勵機制。三是從履行機關(guān)崗位職責看，如何區(qū)別干與不干、干快干慢、干多干少、干好干差尚缺乏定性和定量的標準，迫切需要一套科學合理的評判標準。實行《機關(guān)工作人員行為規(guī)范評估考核辦法》，就是要逐步改進原有機關(guān)內(nèi)部管理機制存在的不足，探索一套適合民意、操作性強、能持久長效的管理機制，進一步理順和規(guī)范機關(guān)內(nèi)部運作，著力打造一支學習型、知識型、服務型、操作型和務實型的煙草隊伍。

二、具體做法

《機關(guān)工作人員行為規(guī)范評估考核辦法》注重一個配套、四個結(jié)合，即與ISO9001：2000質(zhì)量管理體系相配套，與民主管理、分層管理、記分管理、制度管理相結(jié)合。其主要做法：

1、權(quán)責明晰，分級負責。

考核按照分級分權(quán)管理原則，由分管領(lǐng)導負責組織分管線科室及下屬部門主要負責人的月、年度考核；各科室主要負責人協(xié)助分管領(lǐng)導做好本科室（部門）其他中層的月、年度考核，并全面負責所屬員工的日常管理和月、年度考核，辦公室組織牽頭對各科室（部門）進行不定期的督查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時記錄。各部門負責人要認真對照《機關(guān)工作人員月度行為規(guī)范評估考核細則》內(nèi)容，結(jié)合對所屬員工本月到崗時間、在崗情況、禮容禮儀、環(huán)境控制、工作態(tài)度、辦事效率、工作質(zhì)量、安全工作及各類學習培訓等內(nèi)容，認真地、負責任地在每月未填寫好《****縣煙草專賣局（公司）月度考核記錄表》，并將考核結(jié)果在次月3日之前報辦公室審核之后核定最終得分，作為當月考核的依據(jù)，與月業(yè)績考核獎金相掛鉤，并且還要在機關(guān)內(nèi)部管理公告欄中每月通報一次。年終考核按照每月的考核分累計除以實際月份后，得出的平均分值作為年度考評的依據(jù)。為確保考核工作真正取得實效，該辦法十分注重與記分管理、制度管理相結(jié)合，按照分級管理權(quán)限，本著誰分管誰負責原則，凡所屬凡員工違反各類規(guī)章制度被記分的，所屬部門負責人將負連帶責任，其記分值是被記員工記分值的10%；凡部門負責人違反各類規(guī)章制度被記分的，部門主要負責人負連帶責任；凡部門主要負責人違反各類規(guī)章制度被記分的，分管領(lǐng)導負連帶責任；屬于部門自查到的，部門負責人不負連帶責任，凡連帶責任扣月基礎考核獎，不影響年度考核獎。遇特殊情況，部門負責人記分責任由班子研究決定。在考核過程中，各部門負責人始終本著實事求是的態(tài)度，認真對照工作質(zhì)量效能控制內(nèi)容逐項檢查，真實記錄所屬員工每月的工作情況和存在問題等，正確履行好職責。

2、規(guī)范運作、考核全面。該辦法內(nèi)容由到崗時間、在崗情況、儀容禮儀、環(huán)境控制、工作內(nèi)容、工作態(tài)度、辦事效率、工作質(zhì)量、服務水平、問題處理、協(xié)作態(tài)度、學習培訓、各類活動、安全工作等組成，這些內(nèi)容都以特定的分值細化羅列在《機關(guān)工作人員月度行為規(guī)范評估考核細則》當中。每個部門通過填寫《****縣煙草專賣局（公司）月度考核記錄表》，對所屬部門員工進行全方位、多層次的綜合考核評定。在《機關(guān)工作人員月度行為規(guī)范評估考核細則》中，“到崗時間”主要對員工上班到崗時間進行限定，員工上班后3分鐘還未到崗的話，將予以扣分；“在崗情況”是考核員工在崗位精神狀態(tài)和各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況，并規(guī)定除突發(fā)事件外上班期間中途外出辦私事時間每月不得超過6小時；“儀容禮儀”是對員工著裝整潔，對電話或前來咨詢聯(lián)系工作的內(nèi)外部客戶熱情接待，言行舉止文明禮貌等行為的規(guī)范；“環(huán)境控制”是對員工辦公物品排放，各類文件和資料整理，衛(wèi)生責任包干區(qū)內(nèi)清潔情況等的規(guī)范；“工作內(nèi)容”是對員工崗位日常工作內(nèi)容及臨時性指派工作內(nèi)容的完成情況；“工作態(tài)度”是指員工對布置的工作任務不推諉拒絕，辦事認真負責等情況；“辦事效率”指員工對日常工作事務、臨時性任務不拖拉，及時高效完成的情況；“工作質(zhì)量”指按時完成工作和工作的質(zhì)量高低等情況；“服務水平”是指員工的服務態(tài)度，同事間合作相處情況，以及無不良影響、投訴或糾紛；“安全工作”是指在職責范圍內(nèi)的安全工作情況，未出現(xiàn)安全隱患和安全事故。

3、注重實效、績效考核。該辦法積極引入激勵機制，對每位機關(guān)人員實行100分制考核，每項考核內(nèi)容有特定的評分標準和分值。按照工作表現(xiàn)，考核分值以采取倒扣分和獎勵分的方法與當月的績效考核獎金相掛鉤，充分體現(xiàn)了“多勞多得、按勞計酬”的原則。年度考核分還與年度先進集體和先進個人評選相結(jié)合，部門負責人年度考核分必須在95分以上才有資格參加先進集體評選，員工的年度考核分同樣也要在相同分值下才能參加先進個人評選。同時，為了激勵先進、鞭策后進、鼓勵創(chuàng)新，該辦法中除了扣分部分，還有獎勵分部分，即工作創(chuàng)新被局（公司）采用推廣，被上級機關(guān)表彰的都能加分。此外，辦法還規(guī)定，凡涉及重大違規(guī)問題以及違反國家法律、法規(guī)、行紀、行規(guī)被追究責任的實行一票否決。

4、正視問題，不斷完善。在辦法實施兩年多來，雖然取得了良好的成效，但也發(fā)現(xiàn)了一些新的問題，主要有：一是部分員工思想認識還沒有到位。二是煙草行業(yè)服務為主的工作性質(zhì)，讓員工與員工之間的相互控制，容易導致控制失效，而且員工之間存在抵觸心理。三是部分領(lǐng)導不夠重視，重經(jīng)營、輕管理，未能從深層次去研究分析問題。為此，**縣煙草專賣局（公司）及時跟進，在今年2月份，重新對效能控制辦法進行了修改完善，出臺了《****縣煙草專賣局（公司）機關(guān)工作人員行為規(guī)范評估考核辦法》。新的考核辦法在原有的基礎上，適時修改了一些內(nèi)容，并調(diào)整了管理模式，即由分管領(lǐng)導控制中層干部、職工控制職工、部門領(lǐng)導評估的模式轉(zhuǎn)變?yōu)榉止茴I(lǐng)導管理中層干部、中層干部評估職工的新模式，實行部門領(lǐng)導負責制，以點帶面，以機關(guān)帶動基層，全面推進，對全體員工進行月底不定期的監(jiān)督和檢查，并與《員工行為規(guī)范記分管理辦法》相結(jié)合，按照不同的考核要求設定了不同的分值，使每項工作得到有效地落實。

三、取得成效

首先，理順內(nèi)部管理運作，提高了機關(guān)辦事效率。**縣煙草專賣局（公司）實施《辦法》后，機關(guān)內(nèi)部管理運作更加順暢，辦事處事環(huán)環(huán)緊扣，工作層層得到落實。群眾到機關(guān)一看員工工作熱情高漲、團結(jié)協(xié)作，不管是辦事還是反映問題，都能到及時得到受理和解決。如原先員工外出辦事只需填寫《中途外出公務及辦私事請假登記單》，外出辦事就不受時間限制，只需花一小時的工作卻辦了三個小時，還不見人返回單位，甚至有可能借辦公時間順便去辦個人私事，工作效率極低。實施《辦法》后，員工外出辦事超過指定時間內(nèi)未回的，又無來電告知的，直接與員工績效工資掛鉤每次扣2分，促進員工外出辦事效率的提高。該《辦法》還要求員工對交辦的工作任務未及時完成，有辦事效率低下、有拖拉現(xiàn)象的，都將予以扣分。

其次，規(guī)范辦事處事行為，轉(zhuǎn)變了機關(guān)工作作風。縣煙草專賣局在加強機關(guān)效能建設中，始終堅持“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象”的工作理念，并使其成為該局干部員工的自覺行動。過去會議的學風和會風不是很理想，早退、遲到是經(jīng)常發(fā)生，實施《辦法》后，學風、會風明顯好轉(zhuǎn)，無論是學習和業(yè)務培訓抽崗，還是會議抽到，到會率均達到100%。

第三，完善績效考核機制，營造了良好工作氛圍。實施《辦法》，實行多元化監(jiān)管，復式型的考評，將員工的工作業(yè)績直接與月績效考核獎金相掛鉤，促使機關(guān)工作人員高效率工作，充分發(fā)揮其潛力，激勵先進，鞭策后進，在該局已經(jīng)形成了“你追我趕”的良好工作氛圍。不僅轉(zhuǎn)變了一部分員工原有的“不求有功，但求無過”和“干與不干一個樣，干好干差一個樣”的思想；也改變了一部分機關(guān)人員“滿足現(xiàn)狀、小富即安、得過且過”的自足情緒，進一步激發(fā)了機關(guān)人員的主觀能動性和工作積極性，使人人樹立了危機意識，增強了責任意識和服務意識，營造了“份內(nèi)事情分頭理，線上工作共同做，本職崗位自己守，領(lǐng)導交托抓緊辦”的良好工作環(huán)境。

考核辦法和考核細則范文6

[關(guān)鍵詞]目標責任制；考評；考核指標

近年來，長武縣堅持以年度目標責任考核為引領(lǐng)，不斷完善考核體系，創(chuàng)新考核方式，加強過程管理，注重結(jié)果運用，著力提升考核工作水平，充分發(fā)揮了目標責任考核引領(lǐng)科學發(fā)展、推動工作落實的導向和抓手作用，實現(xiàn)了考核工作的科學化、規(guī)范化、制度化。

一、長武縣責任考核主要做法

（一）科學設置指標，突出考核重點。在目標設置上，通過深入基層調(diào)研、召開座談會等形式，反復征求各方意見，以市考目標為基礎，采取“分類定項、雙向定標”的辦法，科學設置工作目標。

（二）完善考核辦法，推動規(guī)范管理。結(jié)合省、市考核辦法，修訂完善了《關(guān)于促進科學發(fā)展的年度目標責任考核暨領(lǐng)導班子和領(lǐng)導干部考核評價試行辦法》和《長武縣年度目標責任考核評價實施細則》，出臺了《關(guān)于進一步加強年度目標責任考核工作的意見》，逐年修訂《長武縣市考指標評價辦法》，將年度目標責任考核、領(lǐng)導班子考核、領(lǐng)導干部考核三項考核融為一體，一次同時進行。

（三）創(chuàng)新督查方式，強化平時考核。改變過去“重結(jié)果輕過程、年底算總賬”的考核模式，創(chuàng)新督查方法，突出日常考核，制定出臺了《長武縣年度目標責任考核平時考核辦法》，做到了過程與結(jié)果并重。

（四）嚴格考核程序，分類進行考核。嚴格按照考核程序，一把尺子量到底，體現(xiàn)了考核的公平公正。

（五）注重結(jié)果運用，激發(fā)干事熱情。縣財政每年拿出一定資金對上年度考核優(yōu)秀單位和先進個人進行表彰獎勵，并逐年遞增獎勵資金；對一般單位和較差單位進行通報批評，極大的激發(fā)了全縣廣大干部干事創(chuàng)業(yè)的熱情和干勁。

二、責任制考核幾點思考建議

（一）建立科學的考核指標體系。指標體系設置應該堅持三個原則：一是突出導向性。科學的考核指標必須圍繞中心工作，以經(jīng)濟發(fā)展和改善民生為重點，以體現(xiàn)地方特點為特色，以量化考核為支助，以群眾廣泛參與為基礎的原則，科學設置考核內(nèi)容和指標，重點突出工作目標的導向性。二是突出可比性。統(tǒng)籌考慮各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的自然條件、經(jīng)濟發(fā)展水平差異和部門工作性質(zhì)不同等諸多因素，制定切合實際的任務指標，重點突出可比性，使考核工作更加公平、均衡。三是突出操作性。采取定性考核和定量考核相結(jié)合的考核辦法，能量化的指標盡量量化，對部分實在難以量化的，應用定性辦法從工作效果、群眾滿意程度等方面提出明確要求，并制定具體考核標準。

（二）科學確定考核對象分類標準。考核對象的合理分類是影響考核結(jié)果公正性的重要因素，鑒于縣直部門考核對象工作性質(zhì)和內(nèi)容的復雜性，可根據(jù)他們的職能作用、任務特點、工作性質(zhì)等情況進行一個相對公平的調(diào)整。對于縣直部門，可根據(jù)業(yè)務性質(zhì)分類。