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辦公室工作管理制度范文1

第1條　為貫徹執(zhí)行《國家級產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗測試中心管理試行辦法》和《國家級產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗測試中心基本條件》，進一步統(tǒng)一和完善我部產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗機構(gòu)的管理制度，提高檢驗質(zhì)量，特制訂本辦法。

第2條　鐵道部產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗機構(gòu)由鐵道部產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心（以下簡稱部檢驗中心）及各檢驗站、試驗站組成。

部檢驗中心為鐵路工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗工作的歸口單位，業(yè)務(wù)上由部科技局管理。

各檢驗站、試驗站主要承擔(dān)鐵路工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量檢測工作，其檢驗業(yè)務(wù)受部檢驗中心指導(dǎo)。

第3條　各檢驗站、試驗站要根據(jù)各自的特點，劃分成若干測試實驗室。根據(jù)《中華人民共和國計量法》的規(guī)定，各實驗室應(yīng)通過實驗室認(rèn)證（即國家計量認(rèn)證）后，方能開展產(chǎn)品質(zhì)量檢驗工作。

實驗室認(rèn)證是一項重要的技術(shù)準(zhǔn)備工作。在部產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗機構(gòu)各實驗室通過認(rèn)證的基礎(chǔ)上，報請國家標(biāo)準(zhǔn)局質(zhì)量監(jiān)督局進行驗收和認(rèn)可后，行使《鐵路工業(yè)產(chǎn)品國家級檢測中心》職權(quán)。

第二章　機構(gòu)與職責(zé)

第4條　部檢驗中心及各檢驗站、試驗站的職責(zé)范圍及分工，按鐵路工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督工作試行條例規(guī)定執(zhí)行。

第5條　各檢驗站、試驗站設(shè)在科研單位的，檢測業(yè)務(wù)要相對獨立，并配備專職檢測人員。在執(zhí)行產(chǎn)品質(zhì)量檢驗任務(wù)時，不受行政干予。

第6條　各檢驗站、試驗站設(shè)站長一名，副站長一至二名，站長原則上由所在單位技術(shù)負(fù)責(zé)人兼任。站長、副站長的任命與更換應(yīng)報部科技局，并抄部檢驗中心備案。

第7條　部檢驗中心、各檢驗站、試驗站應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成各項檢驗任務(wù)，檢驗報告的數(shù)據(jù)要準(zhǔn)確可靠，結(jié)論判定要科學(xué)合理。

第8條　部檢驗中心及各檢驗站、試驗站有權(quán)向產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的有關(guān)上級主管部門反映被檢企業(yè)的質(zhì)量管理和產(chǎn)品質(zhì)量上存在的問題或提出處理建議。

第三章　檢驗人員

第9條　部檢驗中心主任、副主任、各檢驗站、試驗站站長、副站長應(yīng)由熟悉檢驗工作業(yè)務(wù)，熟悉國家有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量管理方面的方針政策、法規(guī)，有一定組織能力和實踐經(jīng)驗的工程師以上人員擔(dān)任。

第10條　部檢驗中心工作人員，各站檢驗測試技術(shù)人員要熟悉有關(guān)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，精通測試技術(shù)，有一定實踐經(jīng)驗，具備勝任本職工作的業(yè)務(wù)能力。從事檢驗工作的操作人員，應(yīng)經(jīng)考核合格方能獨立工作。

第11條　部檢驗中心負(fù)責(zé)部產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗機構(gòu)的管理人員和檢驗人員的技術(shù)培訓(xùn)工作。

各站主管單位要制訂各類人員的培訓(xùn)計劃，明確培訓(xùn)目標(biāo)，加強業(yè)務(wù)考核。考核內(nèi)容包括技術(shù)水平、工作成績等?？己私Y(jié)果應(yīng)作為獎懲和晉升的依據(jù)。

第12條　部檢驗中心及各檢驗站、試驗站工作人員必須認(rèn)真負(fù)責(zé)，奉公守法，秉公辦事，不徇私情，不得接受被檢產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)任何形式的饋贈。不得從事與檢驗項目有關(guān)的技術(shù)開發(fā)和咨詢工作。

第四章　測試工作

第13條　測試工作開始前，應(yīng)制定測試大綱。其內(nèi)容包括：

1、抽樣數(shù)量及抽樣方法；

2、測試項工作所依據(jù)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和其他技術(shù)文件；

3、測試項目，被測參數(shù)及公差；

4、測試方案、測試所用儀器、設(shè)備及其量程和精度；

5、測試結(jié)果的判定方法。

測試大綱應(yīng)按部檢驗中心的要求履行審批手續(xù)。

第14條　抽樣：

1、抽樣方法：隨機抽樣。

確定樣本大小后，由被檢產(chǎn)品存放單位提品編號，根據(jù)編號進行隨機抽樣。

樣本應(yīng)在生產(chǎn)單位，銷售單位或使用單位的庫存中抽取。特殊情況下，也允許在生產(chǎn)線終端抽取。

抽樣前，不得予先通知被檢產(chǎn)品生產(chǎn)單位，抽樣結(jié)束后，樣本立即封存，連同產(chǎn)品出廠檢驗合格證發(fā)往指定地點。

2、抽樣數(shù)量：

凡產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)中已明確規(guī)定抽樣數(shù)量的（包括型式試驗抽樣數(shù)量）產(chǎn)品，按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定執(zhí)行，在標(biāo)準(zhǔn)中對抽樣數(shù)量未作明確規(guī)定的產(chǎn)品，暫按以下抽樣：

（1）大型的，成本昂貴的（單價2萬元以上），試驗費用高昂的，以及破壞性試驗產(chǎn)品的抽樣數(shù)量，由檢驗部門和受檢驗產(chǎn)品生產(chǎn)單位商定，并通知主管業(yè)務(wù)局（公司）核備。

（2）其余產(chǎn)品按百分比抽樣：

N≤1000　n＝2

100＜N≤1000　n＝N／100（n＜2）

N＞1000　n＝N／100（n＞30）

其中：N＝當(dāng)年數(shù)量；

n＝抽樣數(shù)量。

3、抽樣基數(shù)：

（1）在生產(chǎn)單位出廠的庫存合格品中抽樣時，基數(shù)不得少于抽樣數(shù)量的5倍。

（2）在銷售單位或用戶單位的庫存中抽樣時，基數(shù)不得少于抽樣數(shù)量的2倍。

（3）在生產(chǎn)線終端抽樣時，當(dāng)天產(chǎn)量不得低于均衡生產(chǎn)的平均日產(chǎn)量。

第15條　檢驗樣品應(yīng)妥善保管，嚴(yán)格履行入庫登記手續(xù)，不得丟失、損壞。檢驗開始前，應(yīng)有專人提取樣本，確認(rèn)其外觀是否完好，并辦理領(lǐng)取手續(xù)。檢驗結(jié)束后，應(yīng)有專人負(fù)責(zé)樣品檢驗后的處理工作。

第16條　檢驗人員應(yīng)對測量器具、儀器、設(shè)備的技術(shù)狀態(tài)進行確認(rèn)后，方可開始檢驗工作。第一次試驗不論出現(xiàn)何種問題，都應(yīng)立即停止試驗，進行檢查再次確認(rèn)無誤，經(jīng)實驗室主任同意后，方可繼續(xù)檢驗。

第17條　由于外界原因中斷檢驗，凡影響檢驗結(jié)果者，檢驗必須重新進行。

凡因測試儀器，設(shè)備故障而使檢驗中斷者，可用同一精度的滿足測試工作要求的代用儀器設(shè)備重新檢驗，無代用儀器設(shè)備者，必須將損壞的儀器設(shè)備修復(fù)，重新計量，校檢合格后方能開始檢驗。

凡因測試工作的失誤而造成樣品損壞，無法得出完整數(shù)據(jù)或完成全部檢驗項目者，所有檢驗數(shù)據(jù)作廢，重新抽樣進行的檢驗必須完成全部檢驗項目，檢驗報告以第二次檢驗數(shù)據(jù)為準(zhǔn)，不允許將兩次檢驗的數(shù)據(jù)拼湊檢驗報告。

第18條　當(dāng)進行不可重復(fù)的檢驗項目時，（如壽命試驗、破壞試驗等）允許被檢產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)派員參加。經(jīng)檢查，測試方法，測試設(shè)備確實符合測試大綱要求，檢驗工作方允許進行。

第19條　當(dāng)被檢產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)對檢驗結(jié)果提出異議時，檢驗機構(gòu)應(yīng)再次核對原始記錄、檢查測試設(shè)備、測試方法，如確屬無誤，應(yīng)立即通知被檢產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)；如確因數(shù)據(jù)整理而產(chǎn)生的錯誤，應(yīng)發(fā)一份技術(shù)文件予以修改，如確因測試設(shè)備、測試方法方面的原因而造成誤檢，檢驗機構(gòu)應(yīng)重新抽樣檢驗，承擔(dān)包括樣品成本在內(nèi)的一切檢驗費用。

第20條　各測試實驗室應(yīng)編制《質(zhì)量管理手冊》，其內(nèi)容與《鐵道部實驗室認(rèn)證管理方法》中規(guī)定的《質(zhì)量管理手冊》相同。

第五章　檢驗報告

第21條　部產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗機構(gòu)的檢驗報告封面及首頁采用統(tǒng)一的格式。

第22條　產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督性抽查檢驗項目，產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證證書檢驗項目，發(fā)放生產(chǎn)許可證和制造特許證的檢驗項目及承擔(dān)部檢驗中心委托的檢驗項目，檢驗報告由各檢驗站負(fù)責(zé)人簽字，加蓋檢驗站公章，交部檢驗中心審核，經(jīng)中心負(fù)責(zé)人簽字，加蓋部檢驗中心章后生效。

第23條　各站自行接受的委托檢驗項目，檢驗報告可由各站負(fù)責(zé)人簽字，加蓋檢驗站公章，發(fā)送委托單位，報部檢驗中心備案。

第24條　檢驗報告應(yīng)嚴(yán)格履行審批手續(xù)，應(yīng)有各站直接參加檢驗的人員、審核人員、質(zhì)量負(fù)責(zé)人及各站負(fù)責(zé)人簽字，其發(fā)送要履行登記手續(xù)。

第25條　檢驗報告要專人妥善保管，不得丟失，不得任意復(fù)制，不得隨意散發(fā)。保存期不得少于五年。如確因工作需要查閱檢驗報告，應(yīng)經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

第26條　對已發(fā)出的檢驗報告如需修改或補充，應(yīng)另發(fā)一份《對編號××××檢驗報告的修改（或補充）》的技術(shù)文件。

第六章　附　則

第27條　本辦法解釋權(quán)屬鐵道部。

辦公室工作管理制度范文2

一、電力企業(yè)辦公室管理的意義

（一）保證企業(yè)的統(tǒng)一管理。辦公室管理工作是一種決策，它能對電力企業(yè)的運營、決策、管理進行合理的安排。辦公室的基本職能就是管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)，辦公室管理能對電力企業(yè)的運營狀況進行監(jiān)控管理，確保電力企業(yè)的工作更加合理、科學(xué)。電力企業(yè)在運營過程中，需要各個部門的通力合作，這就需要充分發(fā)揮辦公室的協(xié)調(diào)作用，從而保證電力企業(yè)各部門的和諧發(fā)展，同時辦公室還能將上級領(lǐng)導(dǎo)的決策轉(zhuǎn)達給下級工作人員，承擔(dān)著上下級溝通橋梁的任務(wù)，因此，加強辦公室管理有十分重要意義。

（二）促進企業(yè)文化的建設(shè)。每個實力強大的企業(yè)都有自己獨特的企業(yè)文化，企業(yè)文化是企業(yè)的精神價值，是企業(yè)員工的精神追求，企業(yè)文化對企業(yè)的發(fā)展有十分重要的作用。加強電力企業(yè)辦公室管理，能讓辦公室管理人員根據(jù)企業(yè)的發(fā)展、精神、價值觀等狀況，提出自己的意見。

二、辦公室管理工作中存在的問題

（一）管理制度不健全。管理制度是約束辦公室管理人員行為的重要手段，它能保證辦公室管理工作的規(guī)范進行，有效提高辦公室管理人員的工作效率。但目前，電力企業(yè)的辦公室管理制度不太完善，這導(dǎo)致管理人員在工作過程中，隨意性比較強，有的管理人員在工作過程中甚至?xí)霈F(xiàn)玩游戲、上網(wǎng)等現(xiàn)象，這對辦公室管理工作質(zhì)量造成嚴(yán)重的影響。

（二）服務(wù)層次不高。目前，有些辦公室管理人員的工作主動性比較差，在工作過程中，只完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，導(dǎo)致管理人員只是初步掌握了辦公室工作的常識，沒有將這些工作做到更精、更細。電力企業(yè)的辦公室管理工作是一項比較復(fù)雜的工作，很多管理人員在工作過程中，只重視事務(wù)工作，忽略了審查信息等繁瑣的工作，導(dǎo)致管理人員不能為領(lǐng)導(dǎo)提供深層次的服務(wù)，從而造成各項服務(wù)效果比較差，達不到預(yù)期的服務(wù)效果。

（三）管理人員的專業(yè)水平比較差。在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中，企業(yè)特別注重人的主觀性，人在管理層的作用十分重要，而管理人員的綜合素質(zhì)對管理質(zhì)量有很大的影響。目前，電力企業(yè)辦公室管理人員的綜合素質(zhì)普遍不高，管理人員的專業(yè)水平比較低，沒有學(xué)習(xí)過專業(yè)的管理知識，如果遇到問題，很難及時解決，這就對后期工作造成影響，加上管理人員的團隊合作意識比較差，工作責(zé)任心不強，導(dǎo)致辦公室管理工作存在很大的漏洞。

三、完善電力企業(yè)辦公室管理工作的措施

（一）制定完善的管理制度。電力企業(yè)要根據(jù)自身實際情況，建立完善的辦公室管理制度，用嚴(yán)格的制度規(guī)范辦公室管理人員的行為，只有建立完善的管理制度，辦公室管理人員才能有效地進行管理工作，才能做到賞罰分明。管理制度的完善不僅能規(guī)范工作人員的行為，還能促進企業(yè)文化的建設(shè)，工作人員在工作過程中，會按照管理制度的標(biāo)準(zhǔn)進行操作，這樣能為企業(yè)文化的建設(shè)提供良好的環(huán)境，對企業(yè)文化的建設(shè)有很大的促進作用。

（二）提高管理人員的工作主動性。電力辦公室管理工作十分復(fù)雜，涉及到的領(lǐng)域比較多，這就需要辦公室管理人員有很強的工作主動性，因此，電力企業(yè)要不斷提高辦公室管理人員的工作主動性，提高管理人員對管理工作的信心，讓管理人員積極主動的參與到辦公室管理中，從而有效地提高辦公室管理工作效率。

（三）增強管理人員的協(xié)調(diào)能力。辦公室管理工作需要對其他部門及工作人員進行協(xié)調(diào)管理，辦公室管理人員在工作過程中，需要不斷地和其他人員進行溝通交流，協(xié)調(diào)處理各種事件，避免電力企業(yè)員工出現(xiàn)不可化解的矛盾，這就需要辦公室管理人員有很強的協(xié)調(diào)能力。辦公室管理人員在日常工作中，要注重各種資料的收集、積累，從領(lǐng)導(dǎo)的角度進行問題思考，積極和各部門的工作人員溝通交流，善于聆聽他人的意見，不斷完善自己 。

（四）創(chuàng)建良好的工作環(huán)境。和諧是辦公室管理工作的基礎(chǔ)，要想做好辦公室管理工作，必須創(chuàng)建一個和諧穩(wěn)定、團結(jié)共進的工作氛圍，因此，電力企業(yè)要堅持“以人為本”的管理理念，關(guān)心每一位辦公室管理人員的生活狀況，讓每一個辦公室管理人員都能感受到企業(yè)的關(guān)懷，讓辦公室管理人員用良好的心態(tài)進行工作。

（五）提高管理人員的專業(yè)技能。辦公室管理人員的專業(yè)技術(shù)能對辦公室管理工作效率及工作質(zhì)量有很大的影響，因此，電力企業(yè)要注重辦公室管理人員專業(yè)技能的提高。電力企業(yè)要根據(jù)實際情況，制定合理的培訓(xùn)內(nèi)容，定期對辦公室管理人員進行培訓(xùn)，從而不斷提高管理人員的專業(yè)技能。

辦公室工作管理制度范文3

關(guān)鍵詞：辦公室行政管理；精細化；思路；對策

一、辦公室行政精細化管理存在的問題

1.管理者的管理意識較低

管理者具備一定的精細化管理意識，這是確保精細化管理實現(xiàn)的基本條件。只有管理者具備了這種意識，才能夠更加細致、客觀地來制定相關(guān)的規(guī)章制度，以便對存在問題的地方進行合理的調(diào)整，這樣一來，制定的制度才會更加科學(xué)。但是，相關(guān)調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前我國很多辦公室管理人員嚴(yán)重缺乏精細化管理意識，致使管理工作產(chǎn)生很多問題，管理水平也受到了很大的影響。

2.管理項目的問題

（1）傳統(tǒng)的辦公室行政管理辦法中，有些管理內(nèi)容已經(jīng)不能包含全部的工作，存在很多的管理盲點，所以就算是付出了努力去開展管理工作，但是其效果卻不是很理想。精細化管理模式能夠很好地解決這一問題，增添新管理項目，進而促進量化管理的實現(xiàn)；（2）一旦在辦公室行政工作中實行精細化管理，就會很難考慮的各個方面，因此，應(yīng)當(dāng)提高辦公室行政管理工作的科學(xué)性，促進業(yè)務(wù)、行政管理兩者間的有機結(jié)合，重新劃分監(jiān)督、考勤、作風(fēng)以及紀(jì)律等工作，并明確這些工作的管理標(biāo)準(zhǔn)。3.管理制度的問題管理制度既是公司對辦公室工作的基本要求，也是辦公室工作的基本職責(zé)。提高管理制度的合理性，才能夠促進辦公室工作的順利開展。然而，我國當(dāng)前的公司企業(yè)的管理制度中存在著很多問題：（1）管理制度不夠精細：沒有根據(jù)辦公室的不同制定相應(yīng)的規(guī)章制度，這就使得不同辦公部門的管理、工作內(nèi)容極其相似，進而影響了工作的效果；（2）很多公司企業(yè)并沒有將辦公室工作進行明確的分工，所以很難落實責(zé)任，很難激發(fā)辦公室工作人員的積極性；（3）獎懲制度得不到落實：管理上的模式使得辦公室行政管理工作無序混亂，盡管制定了績效考核制度，但是并沒有貫徹落實獎罰制度。為了促進工作更加條理有序、責(zé)任分工更加清晰，實行精細化行政管理是必須的[1]。

二、辦公室行政管理精細化的思路

1.提高經(jīng)濟化、協(xié)同化意識在很多企業(yè)中，實現(xiàn)辦公室行政管理的精細化需要很多部門、工作人員的配合、協(xié)調(diào)才能完成。比如簽收文件，從接手、辦理到最后的存檔，每一環(huán)節(jié)均需要經(jīng)過相關(guān)部門、人員的配合協(xié)調(diào)才能完成。因此，在企業(yè)中應(yīng)當(dāng)樹立良好的協(xié)同化意識。此外，各個部門、工作人員還應(yīng)當(dāng)具備經(jīng)濟化意識，以便實現(xiàn)經(jīng)濟效益的最大化。

2.實現(xiàn)管理的標(biāo)準(zhǔn)化、流程化在我國當(dāng)前的辦公室行政管理中，流程化管理模式已經(jīng)被普遍應(yīng)用，促進了管理效率的提高。相關(guān)實踐表明，在辦公室行政管理中實行流程化管理，能夠顯著提高辦公管理的效益。實行流程化管理，首先應(yīng)當(dāng)分解辦公室工作的任務(wù)，然后參照實際完成狀況將相關(guān)工作內(nèi)容銜接起來。在基礎(chǔ)上，還應(yīng)當(dāng)將管理工作進行標(biāo)準(zhǔn)化，科學(xué)、合理地安排辦公室工作的內(nèi)容。此外，還應(yīng)當(dāng)制定合理的績效考核制度，促進工作的規(guī)范化，提高工作的質(zhì)量與效率。根據(jù)工作人員工作的實際情況，對其進行考核，為提高辦公效率提供有力的保障。

3.對管理科目進行量化、細化辦公室的管理工作比較模糊，通常是根據(jù)以往經(jīng)驗與管理人員自己的發(fā)揮開展管理工作，保障不了管理的實效性與延續(xù)性。要想提高辦公室管理的有效性，應(yīng)當(dāng)對這種模糊管理進行改進，對管理科目進行量化、細化，促進辦公室行政管理的精細化。細化指的是根據(jù)某種邏輯將某項任務(wù)或工作細分為若干部分，便于領(lǐng)導(dǎo)從整體上考慮工作，還能夠更全面地把握各個細節(jié)與局部。量化指的是通過測量每一個環(huán)節(jié)的工作量，將分配工作的方式從任務(wù)安排改為量化安排，進而提高工作效率[2]。

三、辦公室行政管理精細化的對策

1.深化精細化管理

創(chuàng)新的關(guān)鍵在于細節(jié)，細節(jié)的價值體現(xiàn)在精細管理的實施中，同時也要具備將創(chuàng)新性、規(guī)范性意識。規(guī)范是不能缺少的要求與條件，而創(chuàng)新是在規(guī)范性基礎(chǔ)上的要求。規(guī)范是精細化管理的外在表現(xiàn)，進行創(chuàng)新的動力來自于精細。精細化管理能夠?qū)⒁?guī)范性、創(chuàng)新性結(jié)合在一起，促進企業(yè)的成功發(fā)展。很多公司企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在尋求管理、技術(shù)等的創(chuàng)新時，總是貪大求全，缺乏耐心與細心。成功企業(yè)家張瑞敏曾說過“創(chuàng)新存在于企業(yè)發(fā)展中的每個細節(jié)中”。

2.以制度化推進精細化

通過精細化管理能夠促進企業(yè)發(fā)展水平的提高。在建立精細化文化時，怎樣將精細化這一理念融入到員工的思想上，以便員工對自己的工作行為做出相應(yīng)的改變，這是目前迫切需要解決的問題。對于辦公室管理來說，要想實現(xiàn)精細化管理，應(yīng)當(dāng)具備相對應(yīng)的管理制度，以便規(guī)范工作人員的工作行為。所以，企業(yè)要想建立精細化管理文化，并不是一蹴而就的。應(yīng)當(dāng)行管理制度上著手，總結(jié)工作中的經(jīng)驗，促進辦公室工作人員辦公精細化能力的提高。

3.提升員工專業(yè)水平與綜合素質(zhì)水平

在企業(yè)內(nèi)部建設(shè)過程中，應(yīng)當(dāng)高度重視員工專業(yè)水平與綜合能力的培養(yǎng)。辦公室行政管理的精細化的主要目的就是充分發(fā)揮員工的潛力，融入實際工作中。所以，要想促進精細化管理的實現(xiàn)，應(yīng)到高度重視高專業(yè)水平、高素質(zhì)人才的培養(yǎng)，加強員工的職業(yè)培訓(xùn)，進而提高管理工作的標(biāo)準(zhǔn)化、精細化，促進行政工作質(zhì)量、效率的提高。就企業(yè)而言，應(yīng)當(dāng)做好細節(jié)管理工作，并將工作任務(wù)進行量化，合理評估員工業(yè)績，并將各項工作落實到具體的員工身上。所以，提高企業(yè)員工的專業(yè)水平、職業(yè)素養(yǎng)、綜合能力十分重要[3]。

四、結(jié)語

辦公室工作不僅種類繁多，工作量也非常大，如果日常工作沒有做好，就會導(dǎo)致工作量增大，對企業(yè)的正常運轉(zhuǎn)產(chǎn)生一定的影響。實現(xiàn)管理的精細化能夠提高辦公室行政管理工作的效率與質(zhì)量，還可以降低企業(yè)的管理成本。因此，企業(yè)要想健康、可持續(xù)地發(fā)展，應(yīng)當(dāng)對辦公室行政管理實施精細化。

作者:陳亞娥 單位:浙江運達風(fēng)電股份有限公司

參考文獻:

[1]王紅艷.實現(xiàn)辦公室行政管理精細化的思路與對策[J].價值工程，2013，（34）：128-129.

辦公室工作管理制度范文4

一、加強學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，團結(jié)協(xié)作，搞好服務(wù)。

做好院團委辦公室日常工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績，必須要有較好的政治理論素質(zhì)和分析角解決問題的能力，明確了解責(zé)任.工作任務(wù)，樹立高度的服務(wù)意識，熱情，耐心，細致，為其它部門提供良好的周到服務(wù)，積極配合各部門工作的開展，與此同時，院團委辦公室與各部門保持密切聯(lián)系，互相學(xué)習(xí)，借鑒經(jīng)驗，提高了院團委辦公室的各方面能力。

二、完善各項管理制度，落實“科學(xué)管理為主，親懷為輔的科學(xué)理念?！?/p>

根據(jù)院團委的實際情況，我辦公室在結(jié)合以前的制度下，重新制定了新的管理制度，以求達到更好更高的實效。

1、《辦公室值日制度》每日都安排人員值班，職不離崗以展現(xiàn)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的嚴(yán)謹(jǐn)風(fēng)采。

2、《團委例會制度》每周例會，對如何工作項目及娛樂活動進行計劃，策劃，總結(jié)。力求更完善的的規(guī)劃策略。

3、《財務(wù)管理制度》a.關(guān)于各項目各活動的經(jīng)費：必須作出妥善合理的預(yù)算.支出以及結(jié)算。做到有效管理理性的動用等要求。b.關(guān)于財物出借：必須認(rèn)真記錄辦公室的財務(wù)登記及物品的借還登記情況。團委全體成員共同遵守起到了良好的效果。

4、《例會記錄制度》各干事必須負(fù)責(zé)好分配的會議記錄工作。記錄要求精簡，有層次。

三、做好文檔管理制度，對以前和現(xiàn)在的檔案進行整理和歸檔。

各部門的文件及時收集、分類、保存，及時通知各部門上交工作計劃，工作總結(jié)等。

四、做好后勤的管理，對于辦公用品，為生用品及時購置發(fā)放，做到工作的正常運轉(zhuǎn)。

五、落實好今后各項工作，起到樹立在團內(nèi)形成強大的向心力，組織力，戰(zhàn)斗力，凝聚力。

六、為促使團委各部門工作的協(xié)調(diào)發(fā)展，也加強與其它部門的友好合作和各個機構(gòu)的親密聯(lián)系，并積極的配合院團委學(xué)生會各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的領(lǐng)導(dǎo)與工作，廣泛開展了學(xué)院的各項活動，充分調(diào)動了干部的積極性，真正發(fā)揮到了學(xué)生干部和各新干事的作用，做到團、學(xué)不分家。

七、院團委辦公室及時無誤的向各支部傳達校團委、院黨委及學(xué)生科的有關(guān)精神。使我們團委的工作有條不紊的開

辦公室工作管理制度范文5

機關(guān)內(nèi)務(wù)管理制度分為七個方面：（1）機關(guān)日常工作管理制度;（2）駐村工作管理制度;（3）中心工作管理制度；（4）信息報送制度；（5）后勤管理制度；（6）車輛管理制度；（7）獎勵制度。

一、日常工作管理制度

1、嚴(yán)格作息時間和請銷假制度。作息時間為工作日上午8:30—12：00、下午2:30--6:00，遲到或早退（30分鐘以內(nèi)）一次扣20元、曠工一天扣100元，全年累計曠工10天，或事假全年累計超過45天者（病假視情況而定），扣掉全年獎金。因病因事需請假者，必須提前請假，半天以內(nèi)由分管領(lǐng)導(dǎo)簽字審批，請假1天以上由黨委書記或鎮(zhèn)長審批。請假一律以請假條為準(zhǔn)，口頭請假、請霸王假一律按曠工處理。黨政辦公室負(fù)責(zé)做好考勤統(tǒng)計工作，每月一次通報。

2、嚴(yán)格值班制度。每位干部按照安排輪流值班，值班晚上必須住守機關(guān)，若遇特殊情況必須向鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)請假。無故缺席一次扣100元。

3、按時參加各種會議、學(xué)習(xí)。鎮(zhèn)上會議、學(xué)習(xí)遲到或早退一次（30分鐘以內(nèi)）扣20元，無故不參加者以曠工論處，扣50元。不按時參加市上會議、學(xué)習(xí)，受到市上通報批評的，每次扣100元。

4、不在規(guī)定期限內(nèi)上報黨委、政府和上級部門安排的有關(guān)報表、信息、材料、摸排情況（包括撰寫學(xué)習(xí)心得、學(xué)習(xí)體會、讀書筆記等）等資料，每遲報一次扣50元。

5、不服從領(lǐng)導(dǎo)安排和工作調(diào)整，每發(fā)現(xiàn)一次扣100元。

二、駐村工作管理制度

1、經(jīng)常到所駐村開展工作，每周下村不少于1天（特殊情況除外)。作好下村工作日志(包括村內(nèi)存在的各種問題和基本情況以及處理結(jié)果)，每季度由鎮(zhèn)黨政辦調(diào)閱。工作日志每少一天扣50元。

2、因村上矛盾糾紛調(diào)處不力，導(dǎo)致群眾上訪，每出現(xiàn)一次越級上訪事件扣100元，造成重大惡劣影響的扣200元。

3、村上召開的重要會議，原則上必須參加，無故不參加村上會議的每次扣50元。

4、所駐村不能按時完成鎮(zhèn)黨委、政府安排的突擊性工作的每次扣駐村人員每人100元。

三、中心工作管理制度

積極主動參加黨委、政府各個階段中心工作，并能較好地完成工作任務(wù)。未完成中心工作任務(wù)的一次扣100元。

四、信息報送管理制度

全體鎮(zhèn)干部必須結(jié)合自身工作實際大力對外宣傳玉泉、每月至少向政務(wù)信息公開網(wǎng)報送工作信息4條（可與所在部門信息報送任務(wù)同時計算）。未完成全年信息報送任務(wù)，少1條扣20元。

五、后勤管理制度

1、鎮(zhèn)機關(guān)的水、電、氣的使用，由黨政辦監(jiān)督管理，不得鋪張浪費。

2、機關(guān)食堂按食堂管理辦法執(zhí)行。

3、機關(guān)各辦公室和寢室要加強妥善保管公共財物，節(jié)約用電用水。

4、賓客招待，上級或部門來客，需就餐的原則上在鎮(zhèn)食堂就餐，由負(fù)責(zé)接待的領(lǐng)導(dǎo)到辦公室填寫來客接待登記，由辦公室通知食堂安排，特殊情況需在外就餐的需向書記和鎮(zhèn)長請示，經(jīng)批準(zhǔn)后方可在外就餐，但需做到當(dāng)次結(jié)賬，一周內(nèi)審批、報銷。

5、機關(guān)內(nèi)所有財產(chǎn)均由財政所統(tǒng)一登記、黨政辦負(fù)責(zé)管理，未經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)同意，任何人不得擅自外借，調(diào)離人員應(yīng)向辦公室和財政所交清公物。

6、全體機關(guān)工作人員應(yīng)保持好清潔衛(wèi)生，做到辦公用品擺放整齊，用具有序，無雜物堆放，窗明幾凈。不亂扔果皮、雜物，煙頭等，如有違反，發(fā)現(xiàn)一次扣10元。

六、車輛管理制度

1、政府小車統(tǒng)一納入黨政辦管理，保證主要領(lǐng)導(dǎo)用車，基本滿足分管領(lǐng)導(dǎo)的用車，職工因工作用車需經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)同意后，由分管領(lǐng)導(dǎo)安排所乘坐的車輛，黨政辦公室在必要時可以調(diào)劑使用。

2、實行定期檢修：檢修前到黨政辦公室登記，主要領(lǐng)導(dǎo)審批后方可實施，修理后廢件進行回收。

3、如發(fā)生一次不安全事故，按交警隊認(rèn)定的責(zé)任大小處理。駕駛員每月設(shè)安全獎100.00元，發(fā)生安全事故當(dāng)月不得獎。

4、節(jié)假日車輛停庫，無特殊情況不出車。因工作出車，需經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)同意。

5、駕駛員必須遵守交通管理有關(guān)法律法規(guī)，嚴(yán)禁酒后駕車。

七、獎勵制度

辦公室工作管理制度范文6

關(guān)于加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關(guān)建設(shè)的九項制度為加強機關(guān)建設(shè)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、實干型、創(chuàng)新型機關(guān)，進一步轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng)，提高工作效率，促進全鎮(zhèn)各項工作的順利開展，經(jīng)鎮(zhèn)黨委、政府研究，對原有的規(guī)章制度重新進行了修訂和完善，制定了九項規(guī)章制度，望全體機關(guān)干部嚴(yán)格執(zhí)行。

一、學(xué)習(xí)制度1、機關(guān)干部政治學(xué)習(xí)以自學(xué)為主，每周不少于7小時，并記好學(xué)習(xí)筆記。黨委中心組發(fā)揮好示范作用，指導(dǎo)好全體機關(guān)干部的學(xué)習(xí)。2、各部門每月組織一次集體學(xué)習(xí)，由部門負(fù)責(zé)人召集。對無故不參加集體學(xué)習(xí)者，要提出批評教育。3、學(xué)習(xí)要做到理論聯(lián)系實際。重點學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策和國家的法律法規(guī)、市場經(jīng)濟理論以及自身業(yè)務(wù)密切相關(guān)的知識等內(nèi)容。要結(jié)合學(xué)習(xí)認(rèn)真開展“學(xué)、樹、創(chuàng)、建”活動進一步強化公仆意識、群眾意識、求實意識、紀(jì)律意識，發(fā)揚艱苦創(chuàng)業(yè)、無私奉獻、求真務(wù)實、埋頭苦干的精神，扎扎實實地做好本職工作。4、采取靈活多樣的學(xué)習(xí)形式，增強針對性，提高學(xué)習(xí)質(zhì)量。要充分利用集中輔導(dǎo)、聽報告、看錄像等形式，開展好各種學(xué)教活動。5對學(xué)習(xí)情況，每季度督查一次，半年組織一次初評，年終進行總評。并將學(xué)習(xí)情況作為評先樹優(yōu)的重要依據(jù)。

二、考勤制度1、簽到制度：全體機關(guān)干部每天早上到黨政辦公室簽到，夜間值班由帶班領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督在簽到簿上簽字。無故不到辦公室簽到者，以曠工論處，下午下班前抽曬。黨政辦公室負(fù)責(zé)將全體機關(guān)干部的出勤情況按月統(tǒng)計匯總，每月公司一次，年終張榜公布，并按崗位目標(biāo)責(zé)任制規(guī)定的獎?wù)鬓k法予以獎懲。2、請假制度：因特殊情況需要請假者，必須如實向領(lǐng)導(dǎo)講明請假事由。一天以內(nèi)由各部門分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)；一天以上需報請主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)；副鎮(zhèn)級以上領(lǐng)導(dǎo)干部請假必須報請主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。3、為便于上傳下達，聯(lián)系工作，凡副鎮(zhèn)級以上領(lǐng)導(dǎo)干部出發(fā)要通知黨政辦公室去向；各部門工作人員出發(fā)要向分管領(lǐng)導(dǎo)說明。

三、辦公制度1、例會制度：無特殊情況，每周一上午召開領(lǐng)導(dǎo)干部碰頭會議。有事不能按照參加的要向主要領(lǐng)導(dǎo)請假。2、嚴(yán)格遵守工作時間：上班后，沒有出發(fā)任務(wù)的要堅守工作崗位，不早退。3、上班時間嚴(yán)禁串崗無事閑聊和看電視、打牌、下棋等娛樂活動，發(fā)現(xiàn)一次，嚴(yán)肅批評。第二次，書面檢討。第三次，停職檢查。4、工作人員上班要衣著得體，待人接物要熱情周到、舉止大方。對來辦事的群眾要熱情接待，認(rèn)真辦理。對不屬本部門職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)要耐心解釋并及時引領(lǐng)到有關(guān)部門處理，不得借故推諉，態(tài)度生硬。處理公務(wù)要迅速及時。5、機關(guān)干部講話辦事要從全局出發(fā)，自覺維護黨委、政府和機關(guān)干部的形象，不說不負(fù)責(zé)的話，不辦違反原則的事。

四、衛(wèi)生管理制度每天早上班前清掃一次環(huán)境衛(wèi)生，每周五下午，集中組織一次大掃除。每周由衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)小組對各衛(wèi)生責(zé)任區(qū)全面檢查一次，并將結(jié)果予以通報。