前言：中文期刊網(wǎng)精心挑選了考核細(xì)則范文供你參考和學(xué)習(xí)，希望我們的參考范文能激發(fā)你的文章創(chuàng)作靈感，歡迎閱讀。

考核細(xì)則范文1

姓名

項目

考核標(biāo)準(zhǔn)

當(dāng)月90分以上，不含90，考核獎800,85分以上，不含85，考核獎700,80分以上，不含80，考核獎600,70分以上，不含70，考核獎400

工作目標(biāo)指標(biāo)及工作過程考核

評分

項目

標(biāo)準(zhǔn)

一、送貨與出單

1、合理安排車輛與人員，合理調(diào)配，做到不脫崗，一次扣3分。

2、統(tǒng)一著裝，組內(nèi)上班時間內(nèi)要求統(tǒng)一穿工衣。發(fā)現(xiàn)一人扣2分

3、送貨組送貨前認(rèn)真清點貨品與質(zhì)量，單證組及時出單并對單。出現(xiàn)扣3分

4、送貨組當(dāng)天出現(xiàn)貨品質(zhì)量、數(shù)量不符等不點貨出門現(xiàn)象，扣2分；單證組當(dāng)天出現(xiàn)漏統(tǒng)計、漏報、錯報、錯打單等情況，扣2分

5、做好有關(guān)本組的日常檢查工作，出現(xiàn)問題扣3分

二、及時收取回單

1、送貨組及時收取回單，連續(xù)不收回單，組長扣2分，單證組沒有及時追回回單，組長扣2分

2、做到“貨隨單行”，貨物出門必須有單證組開具的單子，如沒有及時向單證組討要。一次扣2分

三、服務(wù)質(zhì)量（該項最多扣20分）

1、態(tài)度熱情誠懇、語言文明禮貌。（10分）

勤問候、道謝客戶；

對客戶有耐心、不發(fā)脾氣；

2、維護客戶感情，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，無客戶投訴。（10分）

了解客戶對送貨服務(wù)的需求；

3、發(fā)現(xiàn)有態(tài)度不好、語言不文明、動作粗魯?shù)拿看慰?分；與客戶爭吵的每次扣3分；客戶投訴屬實的每次扣5分。

四、信息收集與反饋

（該項最多扣10分）

1、工作時間內(nèi)在工作區(qū)域抽煙，一次扣2分

2、工作時間內(nèi)睡覺，一次扣3分

3、工作時間內(nèi)與人發(fā)生爭執(zhí)，打架的，一次扣五分。

附加項目（該項加減分不設(shè)上限）

1、出勤：按公司考勤制度執(zhí)行,一個月內(nèi)休假4天以上的每多一天天扣3分，3天以上每天扣5分；遲到早退1次，未超過30分鐘，每次扣2分，超過30分鐘，扣5分，超過一個小時，視為曠工半天，無故曠工半天扣20分。培訓(xùn)出勤與工作出勤扣分標(biāo)準(zhǔn)一致，扣錢另算。

2、工作失職：領(lǐng)導(dǎo)交辦或職責(zé)范圍內(nèi)其他部門反饋需處理解決的工作，未按時完成的，扣2分；工作失職造成影響的，扣5-10分，造成重大失誤的，扣20分以上

3、責(zé)任事故：發(fā)生安全責(zé)任事故，負(fù)主要責(zé)任的，扣10分，負(fù)次要責(zé)任的，扣5分，同時根據(jù)事故性質(zhì)、輕重按有關(guān)規(guī)定作責(zé)任追究。

4、及時做好健康證，當(dāng)月沒有健康證扣10分。

5、每次對單位工作提出優(yōu)質(zhì)意見的每次加2分。

考核細(xì)則范文2

2014年“雙學(xué)”活動將根據(jù)各學(xué)院活動材料上報情況、全校觀摩評比情況、校團委檢查小組成員完成工作情況、每月“雙學(xué)”抽查情況等方面進行綜合評定，并最終依據(jù)得分高低評定六個優(yōu)秀組織獎。具體細(xì)則如下：

一、“雙學(xué)”材料上交情況考核

1．全年需上交材料如下：每個月月末后3天上交下一個月的《學(xué)院雙學(xué)活動策劃》電子稿，《各班級雙學(xué)活動安排表》、《學(xué)院班級雙學(xué)材料上交統(tǒng)計表》及《學(xué)院推薦觀摩雙學(xué)班級名單》電子稿和紙質(zhì)稿，紙質(zhì)稿需加蓋分團委公章；每個月月初前3天上交上一個月的《學(xué)院雙學(xué)活動總結(jié)》和《班級活動總結(jié)表》電子稿，其中要求推薦觀摩雙學(xué)班級需附2-3張活動照片，其他班級附1-2張活動照片，所有照片都采取JPEG格式，照片文件名更改為：“學(xué)院+專業(yè)班級+活動名稱”；每學(xué)期初上交學(xué)期計劃，每學(xué)期末上交學(xué)期總結(jié)，年終上交先進申報推薦材料等；

2.考核評分情況（每次基礎(chǔ)分100分，實行扣分制）：

（1）材料上交時間合格基礎(chǔ)分50分。每月計劃書、每月總結(jié)書、學(xué)期計劃、學(xué)期總結(jié)﹑年初計劃﹑年終總結(jié)﹑年度先進申請材料等材料，未報一次扣10分；遲報一次扣3-10分（遲報時間在3天以內(nèi)扣3分，遲報時間在4至10天扣6分，遲報時間超過10天以上視為未交扣10分）。

（2）材料具體情況基礎(chǔ)分50分。每月計劃書（計劃、計劃表）﹑每月總結(jié)書（總結(jié)、總結(jié)表）、學(xué)期計劃、學(xué)期總結(jié)﹑年初計劃﹑年終總結(jié)﹑年度先進申請材料﹑蓋章等項目，上交材料內(nèi)容不合格（如內(nèi)容不全、未按要求報送信息等）扣0.5-1分。在班級活動安排表、總結(jié)表中缺少班級的，按缺少班級數(shù)量比例扣分。數(shù)量占該學(xué)院總班級數(shù)的1-5%，扣0.5分；數(shù)量占該學(xué)院總班級數(shù)的5-10%，扣1分；以此類推，每增加5個百分點，扣分同樣增加0.5分。

3．上交材料時間考核依據(jù)：紙質(zhì)材料以報送登記表上的簽名時間為準(zhǔn)，電子稿以郵箱接收時間為準(zhǔn)，若文件較大則以電子稿拷到校團委辦公室的登記時間為準(zhǔn)。

二、全校觀摩評比情況

（一） “雙學(xué)”觀摩

1．考核要求：每個學(xué)院每兩個月邀請校團委觀摩兩次（包括西校區(qū)和應(yīng)科院，為便于考核，資環(huán)學(xué)院、西校區(qū)、應(yīng)科院“雙學(xué)”觀摩要求安排在周末開展）。

2．考核評分情況（基礎(chǔ)分+附件分）：

（1）每次觀摩后由評委評分，最終評分為兩次觀摩得分的平均分。

（2）組織并邀請校團委觀摩了兩次的學(xué)院每月可得基礎(chǔ)分5分，少1次扣2分，少2次扣5分。

（3）月評分排在前五名的學(xué)院，按排名第一至第五分別再加5、4、3、2、1分

3．考核依據(jù)：

（1）各學(xué)院需推薦3名分團委負(fù)責(zé)組織“雙學(xué)”活動相關(guān)部門學(xué)生干部到校團委組織部，組成“雙學(xué)”觀摩考評小組，由校團委組織部統(tǒng)一安排評委進行交叉學(xué)院觀摩。

（2）每次觀摩由5位評委組成，并就觀摩情況進行打分。同時評委必須填寫“雙學(xué)”考評表，詳細(xì)記錄所觀摩班級的開展情況及不足之處，最后進行點評。

（3）最終觀摩得分的計算方法為：去掉一個最高分和一個最低分，取其他3位評委的平均分。

三、“雙學(xué)”工作人員配合工作及考勤得分（月基礎(chǔ)分10分，實行扣分制）

各分團委“雙學(xué)”工作部門的學(xué)生部長和各學(xué)院推薦的“雙學(xué)”小組成員需積極參與校團委安排的“雙學(xué)”考核工作，并認(rèn)真、公正地完成各項工作任務(wù)。扣分標(biāo)準(zhǔn)如下：

1.“雙學(xué)”工作部門的學(xué)生部長參加工作例會遲到扣1.5分/人次，缺勤扣3分/人次，“雙學(xué)”小組成員參加觀摩、工作例會遲到扣1.5分/人次，缺勤扣3分/人次（其中，遲到15分鐘以上者，按缺勤處理）；

2.“雙學(xué)”小組成員在工作中出現(xiàn)其它有損工作的行為視情況扣1-5分/人次，對于情節(jié)嚴(yán)重者，將追究該學(xué)生干部的責(zé)任。校團委組織部需做好“雙學(xué)”小組成員工作安排、考核登記等工作。

四、每月“雙學(xué)”抽查情況

1．考核要求：校團委組織部每月將按照分團委上交的計劃隨機對各學(xué)院開展情況進行抽查。每月抽查1-2個班級，若被抽查的班級沒有按照計劃開展，則該學(xué)院該次考核評分扣20分。若有班級調(diào)整了開展時間、地點，必須提前告知校團委組織部。

2．考核依據(jù)：校團委組織部學(xué)生干部檢查登記表。

五、每月“雙學(xué)”主題

各分團委“雙學(xué)”主題必須圍繞本文件要求和校團委給定的“雙學(xué)”主題制定，如要適當(dāng)調(diào)整主要學(xué)習(xí)內(nèi)容和主題，必須向校團委提出書面申請，經(jīng)批準(zhǔn)后方可實行。若“雙學(xué)”主題不合格，則該學(xué)院當(dāng)月考核評分為0分。

六、每月“雙學(xué)”地點

各分團委團支部“雙學(xué)”必須在各自校區(qū)內(nèi)舉辦（可以不在教室），原則上不允許在校外開展。若活動需在校外開展，必須憑所屬分團委紙質(zhì)的校外開展同意書向校團委備案，否則，該學(xué)院當(dāng)月考核評分扣3分。

七、其他事項

1．以上考核情況在每兩個月進行通報，若有疑問，需在通報發(fā)出后3個工作日內(nèi)進行反饋，過期未反饋者，視為無意見。

2．以上考核情況均納入年終“雙學(xué)”優(yōu)秀組織獎評選的評分范圍。

八、本考核細(xì)則由校團委負(fù)責(zé)解釋。

 

 

考核細(xì)則范文3

為了更有效地調(diào)動服刑人員的改造積極性，進一步提高勞動生產(chǎn)效益，充分體現(xiàn)公平、公開、公正的原則，根據(jù)監(jiān)區(qū)的模擬工資考核辦法精神。依照《服刑人員獎懲考核辦法》。對本分監(jiān)區(qū)生產(chǎn)勞動現(xiàn)場相關(guān)服刑人員實行模擬工資考核，特制定本考核細(xì)則。

考核機構(gòu)和職能

〈一〉考核機構(gòu)的構(gòu)成：

分監(jiān)區(qū)下設(shè)考核小組

組長：分監(jiān)區(qū)長

副組長；副分監(jiān)區(qū)長、分管民警

組員：分監(jiān)區(qū)各片民警

〈二〉考核小組職能：

1、對車工每日、每周、每月的產(chǎn)量統(tǒng)計公布

2、對無定額人員、定額人員的量化考核

3、工序的工價核定（按監(jiān)區(qū)常規(guī)摸擬工資控制5%—15%上下浮動）

4、生產(chǎn)中其它情況的處理

二、考核的范圍和內(nèi)容

〈一〉、流水線考核

流水線小組按日產(chǎn)量、周任務(wù)、貨期任務(wù)，月指標(biāo)考核，實行獎罰制度。

1、日產(chǎn)量。每批產(chǎn)品上線三天內(nèi)，分監(jiān)區(qū)考核組將對產(chǎn)品進行小組的定額，對各道工序核價，使操作工及時明確各道工序單價，每日生產(chǎn)小組長進行個人產(chǎn)量登記，組員當(dāng)面核實并簽字（過后發(fā)生遺漏概不負(fù)責(zé)）。考核組將對每名操作工進行日、周、月三期逐步核算統(tǒng)計，操作工日摸擬工資=日產(chǎn)量×工序單價。小組日產(chǎn)量以總檢當(dāng)日數(shù)為準(zhǔn)。

2、周任務(wù)。各流水線應(yīng)積極勞動，保證產(chǎn)品質(zhì)量，按時完成分監(jiān)區(qū)下達(dá)的各項生產(chǎn)任務(wù)。分監(jiān)區(qū)根據(jù)每批產(chǎn)品的實際情況，按六天為一周，在這期限內(nèi)未完成生產(chǎn)任務(wù)的勞動小組，以每件/條產(chǎn)品的三倍工價從該小組當(dāng)月的產(chǎn)值中扣除。同時星期天小組所有服刑人員停止一切娛樂活動，或出工加班勞動。星期天加班產(chǎn)值從當(dāng)日產(chǎn)值中扣除。提前完成生產(chǎn)任務(wù)，按每提前一小時2.5/元×22人計算加入小組產(chǎn)值中。

3、月指標(biāo)。分監(jiān)區(qū)根據(jù)各生產(chǎn)小組的技術(shù)熟練程度確定月指標(biāo)，每月25日為考核截止日。生產(chǎn)小組因客觀原因造成產(chǎn)品返工或停產(chǎn)誤工，待料等情況，一律按每人每天20元/天補貼，由分監(jiān)區(qū)勞動組長提出，分監(jiān)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)審批，月底計入考核產(chǎn)值中。

〈二〉、定額人員及無定額人員的具體考核

1、定額人員的考核：

〈1〉組長：按本組車工平均模擬工資的110%計算考核。

〈2〉組檢：按本組車工平均模擬工資的100%計算考核。

〈3〉燙工：按本組車工平均模擬工資的85%計算考核。

〈4〉雜工：按本組車工平均模擬工資的75%計算考核。

〈5〉車工：完成摸擬工資600元為基礎(chǔ)分3分，每超產(chǎn)200元加一分，依此類推。

〈6〉大雜工：完成當(dāng)天定額任務(wù)的可得24元模擬工資；無定額的勞動日，完成組長指派任務(wù)的直接按24元為一天折算，每超產(chǎn)100元可加1分，依此類推。

2、無定額人員考核：

〈1〉生產(chǎn)技術(shù)組：當(dāng)月完成分監(jiān)區(qū)下達(dá)的生產(chǎn)指標(biāo)，確保生產(chǎn)工藝制作的正確指導(dǎo)，按規(guī)定時間做到當(dāng)月產(chǎn)量隔日公布，可得6—9分。

〈2〉總檢：當(dāng)月產(chǎn)量返修率在5%以下，可得6—9分。

〈3〉機修工、電工：確保各生產(chǎn)小組車位正常運轉(zhuǎn)服務(wù)態(tài)度優(yōu)良，可得6—9分。

〈4〉倉庫管理員：當(dāng)月領(lǐng)發(fā)料無錯誤，可得4—6分。

〈5〉后勤：保質(zhì)保量完成當(dāng)月任務(wù)，可得4—6分。

〈6〉保潔工：完成分監(jiān)區(qū)下達(dá)的任務(wù)，可得3—6分。

〈7〉監(jiān)內(nèi)無定額人員按《罪犯獎懲考核辦法》考核。

〈8〉對新調(diào)入分監(jiān)區(qū)的服刑人員，以三個月為培訓(xùn)過渡期，培訓(xùn)期內(nèi)月考核分最高不超過2.5分/月，三個月后能正常上崗，按正常摸擬工資考核，提前上崗的除正常考核外，可適當(dāng)加分獎勵。如表現(xiàn)不好，未能掌握生產(chǎn)技術(shù)能而延期1—3個月的，月生產(chǎn)分不得高于1.5分/月。

三、質(zhì)量管理及考核

為提高分監(jiān)區(qū)產(chǎn)品質(zhì)量和加強操作工的質(zhì)量意識，發(fā)揮和調(diào)動操作工的積極性和主動性，抓好產(chǎn)品質(zhì)量，節(jié)約原材料消耗，提高經(jīng)濟效益，分監(jiān)區(qū)將對各勞動生產(chǎn)小組進行全面質(zhì)量管理。

〈1〉小組車工：半成品采用自檢、互檢及巡檢抽檢制，由分監(jiān)區(qū)巡查小組警官及廠方師傅相結(jié)合，罪犯巡檢組為主的方式對分監(jiān)區(qū)各車工進行產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控，第一次發(fā)現(xiàn)予以警告，第二次發(fā)生同樣問題將扣單價工序工資及減1分處理，第三次出現(xiàn)質(zhì)量問題扣生產(chǎn)分1分處理，互相自查方面，上、下道工序之間發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品要及時返工，不影響質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)原則上不處理，反之，將追究連帶責(zé)任。

〈2〉小組組檢：每月，組檢對所檢產(chǎn)品交總檢時，返修率應(yīng)控制在8%以內(nèi)，如在8%—10%的，應(yīng)減模擬工資100元—200元；返修率凡超過10%的，視具體情況，分監(jiān)區(qū)作相應(yīng)處理。

〈3〉總檢：當(dāng)月產(chǎn)量返修率控制在在5%以下，如總檢把關(guān)不嚴(yán)，產(chǎn)品交監(jiān)區(qū)總檢時返修率在5%—10%的減2—5分。當(dāng)已出庫的產(chǎn)品出現(xiàn)批量質(zhì)量問題時，技術(shù)組、總檢、組長、組檢承當(dāng)相應(yīng)責(zé)任。

⑷大雜工:在線頭時應(yīng)注意方式方法,若發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品因線頭未修干凈而引起返工的,相關(guān)人員負(fù)相應(yīng)責(zé)任;若發(fā)現(xiàn)將產(chǎn)品剪破而報廢的,分監(jiān)區(qū)視情況對該組長及相關(guān)人員作出處理.

四、獎懲辦法

〈一〉獎勵對象及措施

1、優(yōu)秀小組：以完成分監(jiān)區(qū)下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)為基礎(chǔ)，分監(jiān)區(qū)根據(jù)產(chǎn)品完成速度，質(zhì)量的好壞以及面料損耗高低，評出前二名

第一名：組長獎模擬工資300元

組檢獎模擬工資200元

車工每人獎模擬工資100元

小燙每人獎模擬工資80元

雜工每人獎模擬工資70元

第二名：組長獎模擬工資150元

組檢獎模擬工資100元

車工每人獎模擬工資50元

小燙每人獎模擬工資40元

雜工每人獎模擬工資35元

2、優(yōu)勝車工：當(dāng)月完成生產(chǎn)任務(wù)，產(chǎn)品返修率在8%以內(nèi)，分監(jiān)區(qū)根據(jù)當(dāng)月個人產(chǎn)品完成進度和產(chǎn)品返修率情況，在全部生產(chǎn)小組中評出10名優(yōu)秀車工，優(yōu)勝車工每人獎模擬工資200元。

3、優(yōu)秀檢驗員：分監(jiān)區(qū)根據(jù)當(dāng)月產(chǎn)品的返修情況，評出優(yōu)秀檢驗員一名，優(yōu)秀檢驗員獎模擬工資200元。

4、優(yōu)秀勤雜工：分監(jiān)區(qū)根據(jù)勤雜工對勞動生產(chǎn)的正常運行起到的作用大小，評出優(yōu)秀勤雜工兩名，優(yōu)秀勤雜工獎模擬工資200元。

5、定額人員連續(xù)三個月超產(chǎn)完成月模擬工資100%的，質(zhì)量返修率在8%以下，月累計加班時間不超過36小時，給予上報單項表揚獎勵；對連續(xù)三個月超產(chǎn)完成模擬工資150%，質(zhì)量返修在8%以下，月累計加班時間不超過36小時，給予上報單項記功獎勵。無定額人員酌情按比例呈報。

6、根據(jù)全年生產(chǎn)情況，能如期完成分監(jiān)區(qū)下達(dá)的任務(wù)的車工，分監(jiān)區(qū)根據(jù)個人全年累計模擬工資總額及產(chǎn)品質(zhì)量情況，從中評出質(zhì)量&產(chǎn)量優(yōu)勝者，按照《服刑人員獎懲考核辦法》，在符合年終“雙評”獎勵條件的前提下，全年質(zhì)量&產(chǎn)量考核在前十名的為“改積”優(yōu)先考慮對象；全年質(zhì)量&產(chǎn)量考核在前二十名的為“記功”優(yōu)先考慮對象；全年質(zhì)量&產(chǎn)量考核在前三十名的為“表揚”優(yōu)先考慮對象。

〈二〉處罰對象及措施

末位小組：被列為末位的小組，月累計完成分監(jiān)區(qū)下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)，可以不作處理；但沒能完成分監(jiān)區(qū)下達(dá)的任務(wù)，分監(jiān)區(qū)視情況作出相應(yīng)的處理。

末位車工：同時根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量列出每個小組最差車工一名，該車工必須向分監(jiān)區(qū)作出說明，分監(jiān)區(qū)視情況再作出處理。

流水線完不成當(dāng)月指標(biāo)，按每欠產(chǎn)值1000元，扣除小組模擬工資2000元,對欠產(chǎn)超過20%的勞動小組，組長按《罪犯獎懲考核辦法》中工作失職扣分，并以下個月作為觀察期，觀察內(nèi)沒改觀的將撤職處理。

凡是月模擬工資完成在600元以下者，沒有特殊情況的，一律作扣分處理。

同時在全年生產(chǎn)中產(chǎn)品質(zhì)量&產(chǎn)量考核排在末十位的車工，取消年終獎勵資格。

五、設(shè)備保養(yǎng)、材料消耗管理制度及考核

1、操作工要愛護生產(chǎn)設(shè)備及勞動工具，在生產(chǎn)過程中必須自覺遵守各項操作規(guī)程，按標(biāo)準(zhǔn)的操作規(guī)程操作，形成每個環(huán)節(jié)，每個人應(yīng)有的職責(zé)范圍。

2、機配件的管理實行流水線定額配置方式，即每個流水線每月規(guī)定100元的機配件使用成本（包括機針），超出部分按10倍價格扣除小組產(chǎn)值，節(jié)約部分按10倍獎勵小組產(chǎn)值。

3、面料、輔料管理以倉庫收發(fā)為保證前提，按標(biāo)發(fā)放。生產(chǎn)小組要節(jié)約用料，面料消耗要控制在產(chǎn)值的1%以內(nèi)，輔料為產(chǎn)值1‰以內(nèi)。

4、原材料確有損壞，缺陷由小組長到倉庫換片處理，輔料當(dāng)面點清，過后發(fā)生缺損，責(zé)任自負(fù)。

六、安全生產(chǎn)管理考核

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》，罪犯在作業(yè)過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度及車工、燙工等操作規(guī)程，服從管理，正確使用各種勞動工具。

2、分監(jiān)區(qū)規(guī)定的勞動工具使用規(guī)定，從嚴(yán)掌握，正確對待，特別是大、小剪刀、榔頭必須上鏈，嚴(yán)禁脫鏈?zhǔn)褂谩ｈ囎鱼Q、螺絲刀專人發(fā)放，做到早上領(lǐng)，晚入庫。

考核細(xì)則范文4

衛(wèi)生室績效考核細(xì)則一總分?jǐn)?shù)100分，其中包括：

一、黑板：20分

1、板面未擦 扣10分

2、板面未擦干凈(有粉筆痕跡) 扣5分

3、板槽內(nèi)有粉筆頭、粉筆灰等雜物 扣5分

二、桌椅：40分

1、桌面有雜物 扣5分

2、桌堂內(nèi)有果皮，紙屑等雜物 扣10分

3、桌堂內(nèi)書本未擺放整齊 扣5分

4、講桌上粉筆盒、板擦未擺放整齊 扣5分

5、桌椅未擺放整齊 扣15分

三、地面：25分

1、講臺地面未清掃 扣15分

2、門后衛(wèi)生角不干凈 扣5分

3、清掃工具擺放不整齊 扣5分

四、窗臺：10分

1、窗臺有灰塵 扣5分

2、窗臺有水杯、書等物品 扣5分

五、各班負(fù)責(zé)人配合情況： 5分

一周評比一次，根據(jù)各班級每周成績評出一個衛(wèi)生先進班級，頒發(fā)獎狀以此鼓勵!學(xué)期末根據(jù)班級獲的衛(wèi)生先進班級次數(shù)給于全班同學(xué)德育成績加分!

衛(wèi)生室績效考核細(xì)則二為全面深化區(qū)鄉(xiāng)村醫(yī)療衛(wèi)生一體化改革，扎牢村級衛(wèi)生網(wǎng)底，加強村醫(yī)生(包括社區(qū)醫(yī)生，下同)管理，充分調(diào)動村醫(yī)生工作積極性，全面提高鄉(xiāng)村醫(yī)生的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率，完善鄉(xiāng)村醫(yī)生服務(wù)模式，推動落實農(nóng)村和社區(qū)基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)，提高村民享受健康服務(wù)水平，根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(20xx年版)》標(biāo)準(zhǔn)和省、市相關(guān)文件精神，結(jié)合我區(qū)實際特制定本辦法。

一、考核目的

通過建立和完善以服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)數(shù)量及滿意度為主要內(nèi)容、以崗位責(zé)任與績效為基礎(chǔ)，體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬的考核激勵機制，促進村衛(wèi)生室認(rèn)真履行基本公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)職能，充分調(diào)動農(nóng)村基層衛(wèi)生人員的積極性和主動性，切實為廣大群眾提供安全、有效、方便、價廉的基本醫(yī)療服務(wù)，使免費基本公共衛(wèi)生服務(wù)落到實處。

二、考核原則

(一)客觀公正原則

堅持公開公平，客觀公正。明確考核程序、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)，考核結(jié)果要客觀、真實地反映基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目和基本醫(yī)療開展情況，考核辦法和結(jié)果向社會公開。

(二)科學(xué)合理原則

堅持科學(xué)規(guī)范，準(zhǔn)確合理。考核應(yīng)當(dāng)采用定量和定性相結(jié)合，全面考核與重點考核相結(jié)合、日常考核與定期考核相結(jié)合，單項考核與綜合考核相結(jié)合，準(zhǔn)確、合理地評價村衛(wèi)生室工作情況。

(三)績效掛鉤原則

堅持考核結(jié)果與經(jīng)費補助掛鉤。充分發(fā)揮績效考核的杠桿作用，考核結(jié)果作為上級安排補助資金的重要依據(jù)。獎優(yōu)罰劣，提高補助資金效益。

三、考核依據(jù)

根據(jù)國家和省制定的基本公共衛(wèi)生服務(wù)相關(guān)政策文件的要求，結(jié)合本地區(qū)實際情況，制定《廣安區(qū)村衛(wèi)生室基本公共衛(wèi)生目標(biāo)管理考核評分細(xì)則》、《廣安區(qū)村衛(wèi)生室常規(guī)工作目標(biāo)管理考核評分細(xì)則》指標(biāo)體系，作為廣安區(qū)村衛(wèi)生室績效考核的依據(jù)，各社區(qū)、中心(鄉(xiāng)鎮(zhèn))衛(wèi)生院嚴(yán)格遵循考核原則的同時可結(jié)合當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)實際對考核評分細(xì)則內(nèi)容進行適當(dāng)調(diào)整。

四、考核對象

轄區(qū)內(nèi)健康簽約村及社區(qū)服務(wù)站對無人簽約的村，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)(中心)衛(wèi)生院、社區(qū)服務(wù)中心實行購買服務(wù)方式進行。

五、考核內(nèi)容

(一)基本公共衛(wèi)生服務(wù)考核

《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(20xx年版)》(衛(wèi)婦社發(fā)〔20xx〕38號)規(guī)定的11類基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的數(shù)量和質(zhì)量。

(二)常規(guī)工作考核

包括基本醫(yī)療服務(wù)、基藥制度執(zhí)行情況、上級交辦的臨時性任務(wù)，參加會議培訓(xùn)、依法執(zhí)業(yè)、新農(nóng)合制度等執(zhí)行情況。

(三)綜合考核

綜合考核包括基本公共衛(wèi)生服務(wù)考核、常規(guī)工作考核。其中，公共衛(wèi)生服務(wù)考核占總分50%，常規(guī)工作考核占40%，群眾知曉率和滿意度占10%(隨機抽查服務(wù)對象20人)。

六、考核辦法

(一)考核機構(gòu)及人員

考核由中心(鄉(xiāng)鎮(zhèn))衛(wèi)生院(含社區(qū)，下同)負(fù)責(zé)組織實施，考核組由片區(qū)內(nèi)管理人員及技術(shù)人員組成。各中心(鄉(xiāng)鎮(zhèn))衛(wèi)生院要制定考核工作制度和考核工作方案，保證考核工作規(guī)范進行。

(二)考核方式

社區(qū)、中心(鄉(xiāng)鎮(zhèn))衛(wèi)生機構(gòu)每年對所轄村衛(wèi)生室、社區(qū)服務(wù)站進行考核。

(三)考核辦法

考核采取現(xiàn)場考察、查閱資料、電話調(diào)查、問卷調(diào)查等多種方法。考核結(jié)果經(jīng)被考核對象簽字確認(rèn)后在本轄區(qū)內(nèi)公示5個工作日以上。

(四)考核時間

績效每年度,即上年10月1日至當(dāng)年9月30日作為一個考核年度。3月底、9月底社區(qū)服務(wù)中心、中心(鄉(xiāng)鎮(zhèn))衛(wèi)生院對村、社區(qū)站分兩次進行考核。年終考核完成后10個工作日內(nèi)將考核評估報告和結(jié)果分別報送區(qū)衛(wèi)計局婦社股和指導(dǎo)中心，指導(dǎo)中心全年對轄區(qū)村按35%比例進行抽查復(fù)核。

七、考核結(jié)果應(yīng)用

績效考核結(jié)果作為劃撥資金的重要依據(jù)，對基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的補助資金，按基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)績效考核結(jié)果與補助資金計算方法進行分配，對績效考核成績突出的予以表彰獎勵。各單位在補助資金分配方案確定后報衛(wèi)計局備案。

(一)基本公共衛(wèi)生服務(wù)考核與補助資金的計算

根據(jù)《村衛(wèi)生室基本公共衛(wèi)生目標(biāo)管理考核評分細(xì)則》村衛(wèi)生室公衛(wèi)考核結(jié)果與本鄉(xiāng)鎮(zhèn)公衛(wèi)項目經(jīng)費的40%掛鉤，由衛(wèi)生院年終考核后兌現(xiàn)。計算方法：補助資金=該村簽約服務(wù)人口數(shù)該村考核得分[該鄉(xiāng)鎮(zhèn)公衛(wèi)補助資金的40%/(鄉(xiāng)鎮(zhèn)內(nèi)簽約服務(wù)人口數(shù)考核得分)]。

(二)常規(guī)工作考核

常規(guī)工作考核分?jǐn)?shù)占綜合考核40%。

(三)綜合考核與補助資金計算

綜合考核得分=公衛(wèi)得分占50%+常規(guī)工作得分占40%+群眾滿意度得分占10%)，與本鄉(xiāng)鎮(zhèn)每簽約一個村平均7000元/年綜合補助掛鉤，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院考核后兌現(xiàn)，計算方法：該村綜合考核補助資金=(本鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽約村綜合補助資金總額/各簽約村衛(wèi)生室綜合考核分?jǐn)?shù)之和)該衛(wèi)生室綜合考核得分。

八、嚴(yán)肅考核紀(jì)律

各單位要堅持考核標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)肅考核紀(jì)律，對在考核工作中敷衍塞責(zé)或弄虛作假的，除通報批評和責(zé)令糾正外，將相應(yīng)扣減專項補助資金，并按規(guī)定追究有關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)和人員責(zé)任。

衛(wèi)生室績效考核細(xì)則三一、考核目的

通過建立和完善以服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量及滿意度為主要內(nèi)容、以崗位責(zé)任與績效為基礎(chǔ)，體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得的考核激勵制度，促使村衛(wèi)生室認(rèn)真履行基本公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)職能，充分調(diào)動基層衛(wèi)生人員的積極性和主動性，確保完成促進城鄉(xiāng)醫(yī)療服務(wù)均等化工程各項目標(biāo)任務(wù)，為廣大居民提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。

二、考核原則

(一)堅持績效考核與社會效益掛鉤，突出村衛(wèi)生室的公益性。

(二)堅持公平、公正、公開的考核方式和綜合評價，合理量化的考核辦法，以基本公共衛(wèi)生服務(wù)、基本醫(yī)療服務(wù)和滿意度為考核重點，促進村衛(wèi)生室全面履行職責(zé)。

(三)堅持一年兩次考核，考核與不定期督查相結(jié)合，逐步完善考核辦法。

(四)堅持獎優(yōu)罰劣，考核結(jié)果與村衛(wèi)生室的財政補助、村醫(yī)收入待遇相結(jié)合。

三、考核內(nèi)容

(一)基本醫(yī)療服務(wù)：主要考核服務(wù)數(shù)量、質(zhì)量、醫(yī)療費用、規(guī)范藥房建設(shè)和藥品零差銷售執(zhí)行等情況。

(二)公共衛(wèi)生服務(wù)：主要考核基本公共衛(wèi)生服務(wù)分解任務(wù)完成及落實情況。

(三)新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施情況。

(四)鄉(xiāng)村衛(wèi)生一體化管理運轉(zhuǎn)情況。

(五)人事財務(wù)管理情況。

(六)村衛(wèi)生室環(huán)境管理情況。

(七)群眾滿意度情況。

四、考核方法

(一)考核對象

各村衛(wèi)生室

(二)考核程序及考核組人員

1、鎮(zhèn)組成立考核組，分別于每年6月下旬、12月下旬對各村衛(wèi)生室進行2次綜合考核，考核結(jié)果上報縣衛(wèi)生局。

2、考核組人員

五、考核結(jié)果運用

1、考核實行百分制，考核結(jié)果分為二個等次，分值80分及以上為合格，80分以下為不合格。

2、考核合格的村衛(wèi)生室，按該村農(nóng)業(yè)戶籍人口核定基本公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療經(jīng)費補助標(biāo)準(zhǔn)(即：1200農(nóng)業(yè)戶籍人口每年補助村衛(wèi)生室8000元)進行補助;考核不合格的，按得分比例(實際得分除以80)乘以考核合格確定的補助標(biāo)準(zhǔn)進行補助。

3、對年度考核合格且得分位列全鎮(zhèn)前3名的村衛(wèi)生室，鎮(zhèn)將授予優(yōu)秀村衛(wèi)生室稱號，同時給予一定的物資獎勵;對考核不合格，得分位列全鎮(zhèn)后3名的村衛(wèi)生室，全鎮(zhèn)通報批評，并上報縣衛(wèi)生局，限期整改。最后一名的村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人給予誡勉半年處分，其他醫(yī)務(wù)人員給予效能告誡一次。

4、對連續(xù)2年考核合格且位居全鎮(zhèn)前3名的村衛(wèi)生室，獎勵村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人1000元;對連續(xù)2年考核不合格且位列全鎮(zhèn)后3名的村衛(wèi)生室，免去村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人職務(wù)，并上報縣衛(wèi)生局。

考核細(xì)則范文5

物業(yè)公司月度考核細(xì)則一獎懲原則：獎優(yōu)罰劣，獎勤罰懶，鼓勵上進，鞭策落后。

一、 獎勵：

獎勵是成績的體現(xiàn)、進取的動力、激勵的措施，公司奉行有功必獎的原則，鼓勵員工勤勞敬業(yè)，團隊獎：每年年終對各部門的管理、服務(wù)、紀(jì)律、任務(wù)完成、業(yè)務(wù)水平、部門內(nèi)及與其他部門間的協(xié)作溝通等指標(biāo)進行考核，全面達(dá)標(biāo)的團隊，獲得最佳團隊獎。

獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)獎金

1. 優(yōu)秀管理者獎：根據(jù)公司對各級管理人員的審核標(biāo)準(zhǔn)，參考績效考核成果，年終評出優(yōu)秀管理者，予以獎勵。

獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)獎金。

2. 優(yōu)秀員工獎：根據(jù)各崗位員工工作業(yè)績積累，

獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)獎金。

3.舉報獎：公司任何一個員工，都有權(quán)利有義務(wù)對公司內(nèi)部嚴(yán)重失職、貪污盜竊、營私舞弊、泄漏公司機密、違法亂紀(jì)等行為向公司總經(jīng)理舉報，凡屬核查無誤、情況屬實的有效舉報，頒發(fā)舉報獎。 獎勵方式：為保障舉報人的權(quán)益，此獎不公開授予，由總經(jīng)理或總經(jīng)理授權(quán)人員特別頒發(fā)給獲獎?wù)咭欢〝?shù)量的獎金。

4. 特殊貢獻獎：為保衛(wèi)公司財產(chǎn)、人身安全、忠于職守者;開發(fā)新項目有詳細(xì)實施方案，且實施后獲得顯著效益者;為公司解決排除社會上較大難題，避免和制止不良社會影響者由總經(jīng)理授予特殊貢獻獎。

獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)一定數(shù)量的獎金。

二、懲罰：

懲罰是對出錯員工的教育，公司奉行有錯必究的原則，實行懲罰積分與罰款并行的方式，即：每扣1分同時罰款的辦法，(1分為10元)

1、 對下列違紀(jì)行為一次扣1-4分及相應(yīng)罰款：

上班時間儀容儀表不整，裝扮影響公司形象者

隨地吐痰、亂扔煙頭、紙屑或其他雜物者

在公司或客戶面前大聲喧嘩或指手畫腳者

長時間接打私人電話者

上班時間未經(jīng)允許從事娛樂活動者

庫房商品、個人物品、辦公桌面文件、辦公用品碼放凌亂者

上班時間穿拖鞋者

高空作業(yè)不帶安全帶或安全帶沒有帶好者

空調(diào)安裝好后沒有搞好衛(wèi)生及補好墻洞者

2、 對違反下列行為之一者一次扣5-9分及相應(yīng)罰款

工作時間干私事，睡覺者

對非本職工作但有利益于公司的工作不予協(xié)助者

不服從主管領(lǐng)導(dǎo)的合理指令或工作分派者

對客戶、同事污言穢語、不講禮貌者

無事生非、挑撥離間、損害團隊及同事團結(jié)者

因服務(wù)態(tài)度問題導(dǎo)致客戶投訴者

3、 對下列行為一次扣10-19分即相應(yīng)罰款

對各級反饋的情況，經(jīng)查屬實拒不簽字承認(rèn)者

在單位進行任何形式的賭博活動(公司組織的娛樂性質(zhì)的集體活動除外)

上班時間酗酒者。

私自接受、索取回扣或禮物者。

工作態(tài)度惡劣、侮辱他人者

因過失泄漏公司機密者

違反規(guī)定私自動用公司辦公設(shè)備及車輛者

知情不舉，隱瞞他人嚴(yán)重違紀(jì)行為者

4、 對下列行為一次扣罰20分，并予以除名處理，觸犯國家法律法規(guī)的，將移送司法機關(guān)處理： 在工作場所打架斗毆，造成嚴(yán)重傷亡者

對客戶投訴未能及時妥善解決，致使矛盾激化或其它嚴(yán)重后果者

蓄意破壞公司財物者

觸犯國家法律法規(guī)，被拘留、勞教、判刑者

故意泄漏公司機密者

因嚴(yán)重失職給公司造成重大經(jīng)濟損失者

有盜竊、貪污行為或利用職務(wù)之便營私舞弊者

散布對公司不利言論，或從事?lián)p害公司形象、利益之行為者

5、 受懲罰的員工可根據(jù)其表現(xiàn)，經(jīng)研究給以留職察看處分者

6、 員工有下列情況，應(yīng)賠償公司損失

員工損壞公司物品，視情節(jié)輕重賠償損失，故意損壞的應(yīng)加倍賠償，非故意損壞的根據(jù)具體情況適當(dāng)賠償。

員工丟失公司財物按照一定比例給予賠償。

其它造成公司損失者，視情節(jié)予以賠償

7、 懲罰的實施

員工可以直接向總經(jīng)理或行政部報告違紀(jì)行為;

部門經(jīng)理對上述過失行為進行監(jiān)督管理，對違紀(jì)情況做出處理決定，經(jīng)行政部核查后予以處罰; 總經(jīng)理及行政部發(fā)現(xiàn)違紀(jì)行為可以直接進行處罰，同時對受處罰員工的直接主管和部門經(jīng)理按管理不力論處，處以與受罰員工相同罰分，凡主管和部門經(jīng)理對違紀(jì)員工包庇、開脫的，處以受罰員工兩倍的罰分;

8、 違紀(jì)罰款的繳納：

對于員工違紀(jì)的處罰，部門經(jīng)理應(yīng)督促員工按照處罰額及規(guī)定的時限上繳 部;

罰款必須在罰單下達(dá)后5日內(nèi)繳納，逾期未交將加倍處罰;

對拒不繳納罰款的人員將予以除名處理;

9、 員工申訴

認(rèn)為公司處罰不當(dāng)或有過失之員工，可以在接到處罰通知之日起三個工作日內(nèi)準(zhǔn)備相應(yīng)的申訴材料向總經(jīng)理提起申訴，在總經(jīng)理接受申訴期間，員工可以暫緩履行處罰。

員工獎罰制度

一.獎勵

對有下列突出表現(xiàn)的員工，按不同事跡予以獎勵。獎勵分為表揚、嘉獎、立功、授予個人或集體榮譽稱號、晉級和給與物質(zhì)獎勵。

1.對改善經(jīng)營管理，提高服務(wù)質(zhì)量有貢獻者;

2.在服務(wù)工作(生產(chǎn))中，取得優(yōu)異成績者;

3.嚴(yán)格開支，愛護公物，節(jié)約費用顯著成績者;

4.服務(wù)態(tài)度好，為公司獲得榮譽者;

5.發(fā)現(xiàn)事故苗頭，及時準(zhǔn)確采取措施，避免事故發(fā)生者;

6.為保護國家與公司財產(chǎn)和人民生命安全，見義勇為者;

7 年終獎為全年總工資5%(當(dāng)月有處罰及客戶投訴的才能享受)

二 財務(wù)考勤制度

1 上班與例會遲到或早退1分鐘至5分鐘，按5元扣除。

2 上班與例會遲到或早退5分鐘至10分鐘，按10元扣除。

3. 上班與例會遲到或早退10分鐘以上按20元扣除。

4 上班與例會無故曠工按兩天底薪扣除。

5 如在一年之內(nèi)滿勤，公司將給予50元獎勵

三 凡犯有下列過失之一者，作辭退或開除處分，同時做罰款處理，觸犯法律者將追究其法律責(zé)任。

(1) 貪污、盜竊、賭博、營私舞弊;

(2) 工作嚴(yán)重失職，違反操作規(guī)程，造成嚴(yán)重后果;

(3) 惡意破壞公物或會員物品;

(4) 道德敗壞，亂搞男女關(guān)系等;

(5) 經(jīng)常違反公司規(guī)定，屢教不改;

(6) 服務(wù)態(tài)度惡劣，與客戶爭吵;

(7) 無理取鬧，嚴(yán)重影響公司和社會秩序;

(8) 觸犯國家法律，受到刑事處分的。

優(yōu)秀員工評選制度

1.每月評選一次優(yōu)秀員工，符全以下條件員工均可參加：

(1)文明禮貌：言談親切、舉止大方、精神飽滿、著裝規(guī)范整潔。

(2)愛崗敬業(yè)：熱愛本職工作、任勞任怨、責(zé)任心強、服務(wù)熱情周到、工作到位、完成任務(wù)好、不計時間報酬，兢兢業(yè)業(yè)工作，有協(xié)作精神。為了集體的利益，甚至犧牲個人利益。愛護公司財產(chǎn)，節(jié)約意識較強。

(3)遵章守紀(jì)：遵守公司的各項規(guī)章制度(全月無請假,遲到,早退,曠工等)，工作無失職、失誤記錄。

(4)團結(jié)友愛：尊敬領(lǐng)導(dǎo)、友愛同事(當(dāng)面背后不講不利于團結(jié)友好的言語)。

5) 有良好的團隊組織，在團隊中員工能互相學(xué)習(xí)、支持工作，經(jīng)常開展寓教于樂的團隊活動，員工精神面貌良好。

(員工投訴)

員工在工作中無論與同事、領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生糾紛，對公司各級管理人員有不滿之處或?qū)ぷ靼才挪粷M，均可以口頭或書面形式向總經(jīng)理投訴，但必須遵守下列條款：

1. 不得提供偽證;

2. 不得公開或私底下散布不滿情緒。

3. 不得在事情得到調(diào)查解決之前，拒絕執(zhí)行工作。

4. 不得固執(zhí)已見，強詞奪理，不服從仲裁。

物業(yè)公司月度考核細(xì)則二為充分調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造性，增強職工的主人翁責(zé)任感，維護正常的工作秩序特制定本規(guī)定。

獎 勵：

一、 對完成年度工作任務(wù)及下達(dá)指標(biāo)，年底評出的先進個人由集團公司進行統(tǒng)一表彰。

二、 對各有償服務(wù)范圍內(nèi)的創(chuàng)收，按實際創(chuàng)收額的一定比例提取給個人。

1、對發(fā)現(xiàn)查出偷水、偷電之行為并給予處罰，罰款部分按10%提取。

2、對工作中因有發(fā)明、技術(shù)改造或提出合理化建議，給公司帶來經(jīng)濟效益的員工，參加集團公司獻計策、做好事雙十佳評選活動。并按公司文件規(guī)定評選獎勵。

處 罰：

三、 工作遲到或早退10分鐘以內(nèi)處罰10元，10分鐘以上處罰20元;30分鐘以上者按曠工處理(30分鐘以上為半天，1小時后為一天)。

四、 曠工半天，扣發(fā)本人一天工資，曠工一天扣發(fā)本人兩天工資;曠工超過一天以上做自動與公司解除勞動合同處理。

五、 消極怠工，工作時間內(nèi)上網(wǎng)、打撲克、下棋或干私活發(fā)現(xiàn)一次處罰20元。

六、 無正當(dāng)理由，不服從分配及安排的，按曠工處理。

七、 打架斗毆，聚眾鬧事，影響工作并造成影響的，除視情節(jié)輕重移交有關(guān)機關(guān)處理外，單位將據(jù)情節(jié)給予一定的處分和經(jīng)濟處罰，因觸及刑律被依法刑事拘留的，按解除勞動合同處理。

八、 利用工作之便以權(quán)謀私，接受用戶好處(包括喝水、抽煙、吃請等)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)除返還或賠補外，發(fā)現(xiàn)一次處罰當(dāng)事人200元，情節(jié)嚴(yán)重的加倍處罰。

九、 除工作需要外，嚴(yán)禁中午喝酒，不得因業(yè)余時間喝酒而影響臨時性工作安排或住戶的服務(wù)要求，發(fā)現(xiàn)一次處罰50元，如給住戶造成損失(本物業(yè)服務(wù)范圍之內(nèi)的)由當(dāng)事者一并賠償。

十、 對水電查抄及收費過程中弄虛作假，發(fā)現(xiàn)一次除重新更正或補收外，處罰當(dāng)事人100元。

十一、 對居民提出的服務(wù)要求，不得推諉不管或置之不理，發(fā)現(xiàn)或居民舉報反映給公司一次處罰50元，出現(xiàn)居民上告或舉報給公司以外的其他管理部門一次，發(fā)現(xiàn)一次處罰當(dāng)事人200元。(正當(dāng)理由除外)

十二、 嚴(yán)格請銷假制度，請假人不按規(guī)定寫請假報告的按曠工處理。

十三、 嚴(yán)格考勤并做好記錄，做到日考日記，并于次月1日報公司經(jīng)理，審核簽字后備案并編制本月工資表，如發(fā)現(xiàn)考勤記錄與實際出勤情況不符，扣責(zé)任人30元/次。

十四、 工作要負(fù)責(zé)任，因玩忽職守造成的轄區(qū)內(nèi)各類事故及損失，按損失的實際造價予以賠償。

十五、 對員工的各類處罰，均由經(jīng)理辦公會研究同意報集團公司批準(zhǔn)后執(zhí)行。

物業(yè)公司月度考核細(xì)則三一、目的

1、加強物業(yè)企業(yè)內(nèi)部管理，提高公司管理服務(wù)水平，確保落實公司經(jīng)營目標(biāo);

2、調(diào)動員工積極性，強化員工的責(zé)任意識和目標(biāo)導(dǎo)向，促使員工不斷地改進和提高工作質(zhì)量和工作效率。

二、適用范圍

1、公司所有部門;

2、公司除領(lǐng)導(dǎo)班子成員、試用期員工以外的所有在職員工。

三、考核周期

分為月度考核和年度考核。月度考核具體周期為上月26日至本月25日為一個月考核周期，年度考核取該年12個月考核結(jié)果的平均值。

四、考核原則

1、指標(biāo)量化考核原則。考核實行量化指標(biāo)優(yōu)先原則，難以量化的指標(biāo)必須具體。

2、公平、公正、公開原則。

3、可行性原則。工作任務(wù)和工作標(biāo)準(zhǔn)是可以達(dá)到的。

4、績效改進與提升原則。通過與員工進行績效溝通，幫助員工全面客觀地了解自身不足和優(yōu)勢，促進其績效得到改進、提升。

5、監(jiān)督和控制原則。對績效考核過程和績效工資二次分配進行監(jiān)督和控制。

五、考核結(jié)果的應(yīng)用

1、部門績效考核結(jié)果與部門績效工資總額掛鉤，作為年底評選優(yōu)秀單位的主要參考依據(jù);

2、員工績效考核結(jié)果與月度績效獎金發(fā)放、薪資增減、職級升降、評選先進的依據(jù)。

六、考核的組織與職責(zé)

1、公司設(shè)立績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組。由總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理組成，總經(jīng)理任組長。職責(zé)：一是負(fù)責(zé)對考核工作的指導(dǎo)檢查和監(jiān)督;二是負(fù)責(zé)對爭議、申訴問題的裁定。

2、績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)績效考評小組。由人力資源部及相關(guān)職能部門人員組成，人力資源部經(jīng)理任組長。職責(zé)主要是負(fù)責(zé)組織每月對職能部門、項目部、專業(yè)公司計劃重點工作完成情況的審核以及日常工作、臨時工作的抽查、評分;負(fù)責(zé)月度考核結(jié)果的公示、報批。

七、考核對象

分為部門考核和個人考核兩部分。

八、部門考核

(一)考核依據(jù)

1、公司年度、月度計劃工作;

2、與公司簽訂的目標(biāo)管理責(zé)任書;

3、公司確定的物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

4、質(zhì)量管理體系文件和相關(guān)工作制度、標(biāo)準(zhǔn)以及重要的會議決議;

5、部門工作職責(zé)。

(二)考核內(nèi)容

1、對項目部的考核內(nèi)容。項目部綜合收費(含水、電費)指標(biāo)考核按照《項目部提成工資計提分配辦法》執(zhí)行,部門管理業(yè)績按照以下內(nèi)容進行考核。

(1)月度計劃重點工作(40分)

由公司考評小組對公司核定的項目部月度計劃重點工作完成情況進行考核。

(2)服務(wù)指標(biāo)(30分)

由公司考評小組按照公司確定的物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對項目部進行抽查、評分。

(3)管理指標(biāo)(20分)

由公司考評小組從公司財務(wù)指標(biāo)、客戶指標(biāo)、基礎(chǔ)管理指標(biāo)、學(xué)習(xí)改進指標(biāo)四方面進行考核。

(4)月度計劃及時性與編制質(zhì)量(10分)

按照《公司計劃管理辦法》要求，對月度計劃編制的時效性進行考核，由公司人力資源部每月負(fù)責(zé)提供。

以上對項目部考核內(nèi)容詳見《項目部月度績效考核表》(附件1)

2、對職能部門/專業(yè)公司考核內(nèi)容

(1)月度計劃重點工作(40分)

由公司考評小組對職能部門/專業(yè)公司月度計劃重點工作完成情況進行考核。

(2)日常工作(40分)

由公司考評小組將職能部門/專業(yè)公司日常各項工作列成各項量化指標(biāo)，每月對其進行抽查、評分。

(3)臨時工作(10分)

當(dāng)月公司領(lǐng)導(dǎo)或公司突發(fā)事件臨時安排給部門的重要工作，如當(dāng)月部門無臨時工作，分值列入日常工作范圍。

(4)月度計劃及時性與編制質(zhì)量(10分)

考核細(xì)則范文6

保安員月度考核細(xì)則一第一條 責(zé)任范圍：適用于本公司全部所轄區(qū)域。

第二條 主要職責(zé)：

1. 貫徹執(zhí)行公司關(guān)于內(nèi)部安全保衛(wèi)工作的方針，政策和有關(guān)規(guī)定，建立健全各項保安工作制度,對職責(zé)范圍內(nèi)的保安工作全面負(fù)責(zé)。

2. 依據(jù)制度實施公司人員、財產(chǎn)、治安、消防安全管理工作。

第三條 崗位職責(zé)

(一)保安隊長的工作職責(zé)：

負(fù)責(zé)保安隊伍的建設(shè)、全景區(qū)安全消防工作，負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行保安隊內(nèi)部各項規(guī)定，及時把每天所發(fā)生異常事件呈報給上級主管，及時傳達(dá)、落實上級命令。 具體如下：

1. 負(fù)責(zé)維護管轄區(qū)域內(nèi)治安秩序，預(yù)防和查處安全事故，做好與相關(guān)單位的聯(lián)系聯(lián)防工作。隊長與警員一樣輪流值日，履行保安人員工作職責(zé)。

2. 制定各類突發(fā)事件的處理程序，建立和健全各項安全保衛(wèi)制度。處理當(dāng)班突發(fā)事件，如火災(zāi)、偷盜等立即報警，并迅速與消防隊、治安辦部門聯(lián)系。

3. 建立正常的巡視制度并明確重點保衛(wèi)目標(biāo)，做到點、面結(jié)合。

4. 根據(jù)所管轄區(qū)域的大小和周邊社會治安情況，配備相應(yīng)的保安人員，并對保安人員落實24小時值班制度的情況進行監(jiān)督和檢查。

5. 密切保持與保安人員的通訊聯(lián)絡(luò)，每天不定時巡視管轄區(qū)域的安全工作，檢查各值班崗位人員的值勤情況并適時進行指導(dǎo)。保安隊長對保安崗哨堅持不定時的查崗及查夜，及時指出保安人員的工作失誤及不規(guī)范的行為。 每日查勤主要有以下內(nèi)容：

5. 1 保安儀容儀表;

5..2 當(dāng)班保安值班日志及巡邏記錄;

5. 3 物件簽收事宜;

5..4 人員、車輛、物品出入記錄;

6. 完善管轄區(qū)域內(nèi)安全防范措施,檢查安全設(shè)施、設(shè)備、器材的使用情況，保證其能在工作中達(dá)到預(yù)定的使用效果。

7. 檢查管轄區(qū)域內(nèi)有無妨害公共安全和社會治安秩序的行為,有無違反規(guī)章制度的行為,并及時進行糾正,提出處理意見,跟進處理結(jié)果。

8. 協(xié)調(diào)本部門和其他部門的工作，提高工作效率。

9. 協(xié)調(diào)處理各種糾紛和治安違紀(jì)行為。

10. 負(fù)責(zé)對本組保安人員的管理、督導(dǎo)訓(xùn)練與考核。做好保安人員的出勤統(tǒng)計，業(yè)績考核等管理工作。

11. 掌握保安人員的思想動態(tài)，定期召開隊務(wù)會議，做好思想溝通工作。定期對保安人員進行職業(yè)安全，思想道德和各類業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。

12. 做好保安隊各種內(nèi)外文件、信函、資料的整理歸檔;各種通知的起草以及各類案例處理的書面報告。

13. 以身作則，親力親為，全面提高安全管理工作的質(zhì)量。完成上級臨時交辦的事項。

(二)保安人員工作職責(zé)及注意事項

保安人員的工作職責(zé)：執(zhí)行公司的安全、門禁等相關(guān)制度并填寫相關(guān)報表、異常事件的匯報。

1. 保安人員必須為人正直，作風(fēng)正派，以身作則，處事公正，對工作有高度的責(zé)任感，不玩忽職守。

2. 維持公司辦公場所內(nèi)外區(qū)域的正常工作秩序、治安秩序，消除隱患于萌芽狀態(tài)，防患于未然。必須嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，如有違反，則按《保安違章處罰管理條例》進行處罰。

3. 認(rèn)真履行值班登記制度，值班中發(fā)生和處理的各種情況在登記薄上進行詳細(xì)登記，交接班時移交清楚，責(zé)任明確。

4. 對來訪客人熱情、有禮、耐心文明問詢和主動引導(dǎo)，維護公司良好形象。尤其時對夜間送貨到公司的客戶或司機更要熱情問候，以禮相待并負(fù)責(zé)通知相關(guān)部門人員到廠驗收貨物。

5. 在規(guī)定的站崗時間段內(nèi)，必須服從保安隊長安排按要求站崗。

5.1 站崗時間為上午8︰00下午18︰00 ，每兩小時換一次崗

5.2 站崗要端正，不得缺崗、誤崗(遲到和早退)，在崗臺上的執(zhí)勤保安不得下崗、蹲崗，隨意走動，不能東倒西歪、說話打鬧，也不得有其他的小動作，非遇緊急情況不得走下崗臺。

5.3 保安人員站崗和執(zhí)勤時，須穿公司規(guī)定的制服，佩戴員工識別證。

6. 保安值班要高度戒備，加強對重點部位的治安防范，加強防盜活動，及時發(fā)現(xiàn)可疑人和事，并進行妥善處理。。

7. 加強防火活動，及進發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患苗頭，并消除之。應(yīng)熟記景區(qū)內(nèi)各處水、電、燃料、開關(guān)、門鎖及消防器材的地點，以免臨急慌亂，定期對消防水管進行檢查登記，如有發(fā)現(xiàn)有失效的應(yīng)立即通知保安隊長。對重要的電燈、門窗等有缺損時，應(yīng)及時上報主管部門處理。

8. 保安應(yīng)該負(fù)責(zé)門衛(wèi)室日常清潔衛(wèi)生工作，以保持室內(nèi)清潔整齊美觀。

9. 配合領(lǐng)導(dǎo)做好下班后值班工作，檢查公司辦公場所安全狀況及宿舍留宿情況。

11. 保安必須提前十分鐘到崗，要有飽滿的精神執(zhí)勤。做好工作交接，正確記錄當(dāng)班值班日志和案件筆錄，及時提出相關(guān)工作報告。

12. 保安人員必須每月八號下午16：00進行訓(xùn)練，非特殊情況，不得缺席。

13. 保安值班時間按照公司相關(guān)規(guī)定靈活執(zhí)行。

保安員月度考核細(xì)則二為了加強內(nèi)部管理，加強保安人員的責(zé)任感，牢固樹立認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，確保工廠的財產(chǎn)安全，特制定本制度。

一、凡有下列表現(xiàn)之一者，公司給予獎勵：

1、標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行崗位責(zé)任制,聽從指揮，服從安排，工作熱情，遵守公司制度，當(dāng)月未發(fā)生任何事故，公司給予表揚。

2、當(dāng)公司的公共財產(chǎn)及人身安全受到威脅時，能靈活采取有效措施，起到了免受損失的效果，得到公司認(rèn)可和書面表揚者，獎勵伍拾元。

3、巡邏時能主動自覺維護廠內(nèi)秩序，有效保護廠內(nèi)環(huán)境，制止破壞廠內(nèi)秩序的人和事，當(dāng)場抓獲破壞者，獎勵貳拾元。

4、在巡邏中能及時發(fā)現(xiàn)偷盜嫌疑人蹤跡，并采取有效措施當(dāng)場抓獲嫌疑人(有作案現(xiàn)場， 繳獲贓物，作案工具)。獎勵伍拾元。

5、能及時發(fā)現(xiàn)不安全隱患，并及時報警，避免了重大事故的發(fā)生，論功績大小獎勵伍拾元至伍佰元不等。

6、在處理求助或突發(fā)事件時，能及時到位，現(xiàn)場處理得當(dāng)，有突發(fā)表現(xiàn)者，獎勵伍拾元。

二、凡有下列情形之一者，公司予以處罰：

1、不服從上級領(lǐng)導(dǎo)命令，不聽從指揮者，予以除名。

2、當(dāng)公司人身財產(chǎn)安全受到威脅時，視而不見，臨陣逃脫者，予以除名。

3、在執(zhí)勤中利用職務(wù)之便，監(jiān)守自盜者，予以除名。

4、執(zhí)勤時精神不振，睡崗或脫崗者，第一次罰款壹拾元，第二次罰款貳拾元，第三次予以除名。

5、巡邏時對破壞工廠秩序的行為不制止，不處理，每次罰款貳拾元。

6、未按規(guī)定巡邏和巡查記錄不全，每次罰款伍元。

7、值班人員未對進出廠區(qū)的車輛、摩托車、來訪者和物品等，未進行盤查和車牌登記者，每次罰款壹拾元。

8、未著裝上崗或衣整不齊，罰款伍元。

9、巡邏時圍觀打牌，打麻將或去打電游者，每次罰款貳拾元。

10、值班室禁止無關(guān)人員進入，且嚴(yán)禁會客，如有違者，每次罰款壹拾元。交班時，值班未 打掃衛(wèi)生，每次罰款伍元。

11、值班物品，機械等發(fā)生丟失或損壞，當(dāng)事人賠償。

12、辱罵和毆打同事，情況嚴(yán)重者，送公安機關(guān)處理，并賠償醫(yī)藥費，處罰一個月工資作為 受害人精神補償費，并予以除名。

保安員月度考核細(xì)則三1、發(fā)現(xiàn)并設(shè)法抓獲各種違法犯罪分子者。(獎100元)

2、保安人員見義勇為維護公司利譽、敢于同壞人壞事做斗爭，服從工作成績顯著者。(獎100元)

3、年終被評為先進保安員者。(獎100元)

4、凡在值勤中，日常管理中完成規(guī)定目標(biāo)，無違紀(jì)違章行為和 其他處罰，各項工作積極主動圓滿完成者。(獎3050)

班長責(zé)任心強，以身作則，怎真監(jiān)督本班人員執(zhí)勤，帶領(lǐng)保安人員圓滿完成任務(wù)者。(獎3060元)

5、保安人員必須提前15分鐘交接班(包括當(dāng)班記錄)不準(zhǔn)遲到、早退，每一次不按要求交接班或遲到、早退一次分別罰款10元。(班長20元)

6、執(zhí)勤人員必須按規(guī)定著裝，不許留長發(fā)，胡須、穿拖鞋、衣冠不整，沒發(fā)現(xiàn)一次分別罰款10元。(班長20元)

7、當(dāng)班期間不準(zhǔn)睡崗、串崗、空崗、脫崗、看書等與工作無關(guān)的事情，發(fā)現(xiàn)一次分別罰款10元。(班長20元)

8.外來客人辦事一律在門衛(wèi)登記，門衛(wèi)與有關(guān)部門聯(lián)系，經(jīng)同意或相關(guān)人員到場后，方可指引客人去向，發(fā)現(xiàn)一次不登記、通報的罰款10元。(班長20元)

9.對出入車輛、人員和物資必須認(rèn)真檢查，憑出門證放行，并認(rèn)真核對票物是否相符，不準(zhǔn)私放公物出廠，否則，因不負(fù)責(zé)任造成物品流失，發(fā)現(xiàn)一次罰款100元，直至開除出廠。(班長200元)

10.熟悉掌握防范區(qū)域內(nèi)的各種情況，確保不出現(xiàn)被盜案件，發(fā)現(xiàn)一次被盜案件，當(dāng)班保安罰款100元，視情節(jié)輕重給予開除出廠。(班長200元)

11.執(zhí)勤人員必須應(yīng)盡職守，認(rèn)真履行職責(zé)，遵守公司規(guī)章制度，不準(zhǔn)吵架甚至打架，不準(zhǔn)監(jiān)守自盜，發(fā)現(xiàn)一次監(jiān)守自盜扣罰當(dāng)月工資，開除出廠情節(jié)嚴(yán)重的交公安機關(guān)處理。

12.巡邏人員每兩小時巡邏一次，節(jié)假日，夜間每1小時巡邏一次，發(fā)現(xiàn)每少一次扣罰10元

13、當(dāng)班保安人員，每天做好當(dāng)班工作和巡視記錄，每少一班扣罰10元

14、崗人上員必須認(rèn)真負(fù)責(zé)，不準(zhǔn)懈擔(dān)不準(zhǔn)酗酒、醉酒狀態(tài)上崗。