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新媒體營銷范文1
一問：新媒體廣告市場為何如此繁榮？
根據(jù)艾瑞公布的數(shù)據(jù)，2014年我國整體網(wǎng)絡(luò)廣告市場達(dá)到1540億元，同比增長40.0%，超過電視坐上了媒體廣告經(jīng)營的第一把交椅。
從特征上看，新媒體廣告具有互動(dòng)性好、投放有針對(duì)性、廣告效果可以精確測量且廣告形式新穎多樣的優(yōu)勢(shì)。尤其是近年來，大數(shù)據(jù)的崛起讓互聯(lián)網(wǎng)廣告在提升消費(fèi)者分析的準(zhǔn)確性，降低廣告資源浪費(fèi)，提高廣告投放回報(bào)率上大踏步向前。而廣告界流傳已久的魔咒“我知道我的廣告費(fèi)有一半是浪費(fèi)的，但是我不知道浪費(fèi)的是哪一半”，似乎也隨著精準(zhǔn)廣告的發(fā)展逐漸被打破。技術(shù)上和效果上的優(yōu)越性，自然贏得眾多廣告主的青睞。
從廣告主的構(gòu)成上來看，傳統(tǒng)媒體最主要的廣告投放行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)雖然部分重合，但互聯(lián)網(wǎng)廣告更多來自不同的行業(yè)，比如網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、通訊服務(wù)、娛樂及消閑、消費(fèi)電子、個(gè)人用品等等，這些絕大部分可以歸類為互聯(lián)網(wǎng)的相關(guān)行業(yè)。是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)內(nèi)的廣告流動(dòng)，互聯(lián)網(wǎng)的繁榮直接促成了互聯(lián)網(wǎng)廣告市場的壯大。
二問：新媒體廣告能替代傳統(tǒng)廣告嗎？
競爭存在的前提是具有可替代性，新媒體作為交互傳播的代表，實(shí)施一對(duì)一、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的傳播，網(wǎng)狀的傳播模式有利于企業(yè)與用戶的溝通和互動(dòng)，是實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)投放的基礎(chǔ)。但廣告的邏輯就是建立在規(guī)模化用戶基礎(chǔ)之上低成本的信息傳播，而精準(zhǔn)廣告的邏輯則是在擁有某一種特性的人群中進(jìn)行定向傳播，甚至是針對(duì)個(gè)人提供定制化的廣告服務(wù)，而這必然帶來成本指數(shù)級(jí)的上漲，這是追求商業(yè)盈利的廣告主最不想看到的。
同時(shí)，數(shù)量眾多、形式多樣的新媒體也給品牌帶來無盡的焦慮，一對(duì)一的傳播難免顧此失彼，信息的碎片化和淺層觸達(dá)往往無法在用戶的心智中留下深刻印象。更令廣告主憂心的是小道消息、捕風(fēng)捉影往往能夠在新媒體的推波助瀾下越發(fā)聲勢(shì)浩大，給產(chǎn)品、品牌帶來極其消極的影響。
反觀傳統(tǒng)媒體，它是通過中心節(jié)點(diǎn)批量復(fù)制同樣的信息、實(shí)施一對(duì)多傳播的大眾媒介，能夠讓廣告主在載體上進(jìn)行自己清晰明確的“品牌獨(dú)白”，信息傳達(dá)直接干脆、鮮明強(qiáng)勢(shì)。這也是為什么像電視這類媒體能夠?yàn)槠髽I(yè)品牌塑造、品牌傳播提供背書的原因。
企業(yè)需要通過新媒體溝通用戶、了解更多的用戶需求，企業(yè)更需要通過傳統(tǒng)媒體來形成鮮明、直擊人心的品牌形象。因此，新媒體與傳統(tǒng)媒體兩者相互補(bǔ)充，是企業(yè)進(jìn)行營銷傳播的兩大抓手。誰更重要，廣告主心中自有一桿秤。
三問：新媒體廣告真的那么精準(zhǔn)嗎？
2012年以來大數(shù)據(jù)就已經(jīng)被吹噓的神乎奇乎，仿佛只要和大數(shù)據(jù)沾上邊，互聯(lián)網(wǎng)就能像“老大哥”一樣監(jiān)控這億萬民眾的日常生活、把握其生活動(dòng)態(tài)、提供其無法拒絕的廣告信息。
我們不否認(rèn)RTB（Real Time Bidding，實(shí)時(shí)競價(jià)）廣告的精準(zhǔn)匹配對(duì)電商帶來的銷量推動(dòng)，也不否認(rèn)搜索廣告讓我們能更快、更有效的找到所需要的信息。但是，倘若把這種便捷夸大為能夠滲透到生活的方方面面、解析人性、把握心智，就有些言過其實(shí)了。
事實(shí)上互聯(lián)網(wǎng)公司所謂的“給用戶畫像”，預(yù)測未來消費(fèi)趨勢(shì)，并不是依賴大數(shù)據(jù)來進(jìn)行勾畫的，反倒是更多的運(yùn)用了問卷調(diào)查、深度訪談這種傳統(tǒng)的調(diào)查方式來了解用戶的行為習(xí)慣，倘若大數(shù)據(jù)真的那么有效又何必多此一舉呢？說到底，大數(shù)據(jù)、DSP（Demand-Side Platform需求方平臺(tái)）、RTB，甚至近來頗火的程序化購買都不過是新媒體對(duì)廣告工具的重新包裝、甚至是過渡包裝，也沒有那么神秘。
再退一步想想，廣告僅僅是做給目標(biāo)消費(fèi)者看的嗎？
四問：新媒體是如何制造緊張氛圍的？
為什么新媒體會(huì)給傳統(tǒng)媒體一種如臨強(qiáng)敵的感覺？事實(shí)上，真正讓傳統(tǒng)媒體感到棘手的并不是新媒體，而是成分不斷豐富、愈發(fā)復(fù)雜、包羅萬象的互聯(lián)網(wǎng)。不單對(duì)傳統(tǒng)媒體，對(duì)其他的行業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)也是高舉“平等、自由、分享”的“互聯(lián)網(wǎng)精神”闖入城門，把“價(jià)格戰(zhàn)”攪亂行業(yè)生態(tài)的行為稱之為“破壞性創(chuàng)新”；主事者賺得盆滿缽滿之后瀟灑抽身，留下無奈的跟隨者和茫然的用戶，最后只剩下一地雞毛，真正獲利的仍然是那些互聯(lián)網(wǎng)、資本界寡頭。
近年來以互聯(lián)網(wǎng)為重心的虛擬經(jīng)濟(jì)的過度擴(kuò)張，導(dǎo)致資本、人才、物資、土地等要素從實(shí)體經(jīng)濟(jì)中流出，全球的實(shí)體經(jīng)濟(jì)都呈現(xiàn)出疲軟之勢(shì)，這與追求“一夜暴富”的浮躁社會(huì)心態(tài)緊密相關(guān)，也與制度性安排的缺陷相關(guān)。試想，當(dāng)全世界的目光都聚焦到了追求“夢(mèng)想”的互聯(lián)網(wǎng)上，那么誰來關(guān)心“糧食與蔬菜”？實(shí)體經(jīng)濟(jì)的疲軟和建立在其上的虛擬經(jīng)濟(jì)的空前繁榮呈現(xiàn)出極大的對(duì)比和反差，難道這種現(xiàn)象不該令人擔(dān)憂和思考嗎？
互聯(lián)網(wǎng)是否真的像蒸汽機(jī)之于第一次科技革命、發(fā)電機(jī)之于第二次科技革命一樣，給世界帶來了顛覆性的生產(chǎn)力？還是說，互聯(lián)網(wǎng)只是慣用“借雞生蛋”的伎倆，營造出了一個(gè)欣欣向榮的假象？
五問：新媒體為何如此具有攻擊性？
互聯(lián)網(wǎng)誕生之初，以完全不同于傳統(tǒng)媒體的自由、平等、分享的精神和理念贏得擁戴。然而，隨著其不斷成長卻走了樣，一副有他沒我、有我沒他的架勢(shì)，“報(bào)紙將亡”、“電視將死”的言論甚囂塵上，搶用戶、爭資源、博關(guān)注，不禁讓人感嘆攻擊性真強(qiáng)啊！
思及此，我們不禁想問一下，新媒體的成長基因是什么？是資本。資本導(dǎo)向下，盈利是關(guān)鍵。但倘若問一個(gè)新媒體從業(yè)者，你們的盈利方式是什么，他絕對(duì)不會(huì)很爽快的告訴你，而是神神叨叨的扯白半天，從用戶體驗(yàn)談起、講如何打造極致的產(chǎn)品、講講現(xiàn)在我們有多少用戶規(guī)模、最后滿含情懷的說下一步才是盈利。換言之，絕大多數(shù)新媒體都是不盈利的。以視頻網(wǎng)站為例，優(yōu)酷土豆2014年整體虧損高達(dá)8.89億元，而2015年上半年的虧損就高達(dá)8.59億元，幾乎與2014年全年相較。而一向高調(diào)、大手筆的愛奇藝，同樣深陷虧損的泥潭，根據(jù)百度2015年第二季度的財(cái)報(bào)顯示，愛奇藝第二季度廣告收入雖有10億元，但是整體虧損達(dá)8.69億元。
新媒體所倡導(dǎo)的多元化盈利模式實(shí)施起來也頗為艱難。除了游戲公司，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的盈利幾乎都來源于廣告，實(shí)現(xiàn)盈利的百度、阿里巴巴莫不如是，用戶付費(fèi)、版權(quán)交易、全產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)營等盈利名頭幾乎可以忽略。兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，新媒體的盈利還是回到了和傳統(tǒng)媒體一樣的老路上，這也意味著爭奪用戶的注意力至關(guān)重要。互聯(lián)網(wǎng)用戶與傳統(tǒng)媒體的受眾有很高的重合度，從有較大用戶基數(shù)的傳統(tǒng)媒體處搶奪用戶成為必然；而互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重的傾向也讓處于緊張競賽中的互聯(lián)網(wǎng)公司們撕破了臉皮，搶奪用戶注意力便成為了一場不見血的戰(zhàn)役。
互聯(lián)網(wǎng)公司拿著投資商的錢，肩負(fù)著盈利的使命，但是盈利又是如此艱難：吸引規(guī)模化的用戶需要大量的人力物力財(cái)力，從用戶規(guī)模轉(zhuǎn)化為盈利收入無疑又是“驚險(xiǎn)的一躍”， 成王敗寇的簡單思維讓新媒體們上火著急失了風(fēng)度。
六問：新媒體能健康穩(wěn)定的發(fā)展下去嗎？
拋出這個(gè)問題，其實(shí)是筆者對(duì)新媒體核心競爭力的擔(dān)憂。本著商業(yè)邏輯至上的原則，新媒體這些年所做的事總結(jié)為四個(gè)字就是“投其所好”，因?yàn)橛脩粝矚g，才會(huì)有流量，才能變現(xiàn)，才能獲得資本方認(rèn)可。那么，什么內(nèi)容最能夠打動(dòng)用戶，最容易打動(dòng)用戶？無疑是娛樂性的內(nèi)容。娛樂性內(nèi)容競賽的結(jié)果就是不斷拉低娛樂大眾的底線，于是乎無數(shù)獵奇的、過分低俗的內(nèi)容充斥著互聯(lián)網(wǎng)，又鑒于互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)媒體內(nèi)容管控的兩套標(biāo)準(zhǔn)，凡是傳統(tǒng)媒體無法提供的內(nèi)容在互聯(lián)網(wǎng)上都大行其道。用戶已經(jīng)給互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容貼上了“娛樂”、“惡搞”、“八卦”等標(biāo)簽，而隨著國家對(duì)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容管控的逐漸嚴(yán)格，這些曾經(jīng)嘩眾取寵的內(nèi)容終將被滌蕩干凈，到了那個(gè)時(shí)候互聯(lián)網(wǎng)才思考怎么辦似乎就顯得來不及了。
撇開娛樂性內(nèi)容的管控問題，就供給上來看，新媒體的內(nèi)容就一直存在穩(wěn)定性問題。一來，新媒體對(duì)傳統(tǒng)媒體的內(nèi)容具有極大的依賴性。門戶網(wǎng)站的新聞都轉(zhuǎn)載于傳統(tǒng)媒體，而社交媒體上的熱點(diǎn)頭條也幾乎與傳統(tǒng)媒體的息息相關(guān)，視頻網(wǎng)站就更不要說了，最大的用戶流量均來源于向電視臺(tái)高價(jià)購買的節(jié)目內(nèi)容，這些內(nèi)容也是其廣告收入的大頭。二來，新媒體近年逐漸深入內(nèi)容制作的領(lǐng)域，前有視頻網(wǎng)站大玩原創(chuàng)內(nèi)容，現(xiàn)有“今日頭條”巨額補(bǔ)貼內(nèi)容創(chuàng)作，但是花費(fèi)巨大卻回報(bào)有限；更重要的是內(nèi)容生產(chǎn)者有奶就是娘，往往不會(huì)忠于一家媒體機(jī)構(gòu)。例如優(yōu)酷捧紅的《曉說》團(tuán)隊(duì)就已經(jīng)在去年4月加盟到愛奇藝“工作室戰(zhàn)略”；而《奇葩說》的出品人、原愛奇藝首席內(nèi)容官馬東也已離職，在視頻內(nèi)容領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)，同時(shí)帶走了大部分《奇葩說》的原班制作人馬。
娛樂性內(nèi)容競爭激烈又有管制風(fēng)險(xiǎn)，高質(zhì)量的內(nèi)容又面臨高成本、回報(bào)周期長的問題，拿著風(fēng)投商資金的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)能否在快速盈利、穩(wěn)定發(fā)展之間找到平衡點(diǎn)？
七問：新媒體與傳統(tǒng)媒體的正確“打開方式”是什么？
思考至此，我們就不得不退一步想一想，為什么傳統(tǒng)媒體會(huì)集體陷入發(fā)展的焦慮？除了居安思危的警戒心理，難道自身真的沒有一些問題需要反思嗎？
以電視媒體為例，近年來廣電總局頻頻出面管理電視市場，電視劇方面有“禁止宮斗劇、穿越劇、涉案劇”、“兩劇一星”；綜藝節(jié)目方面有“限娛令”、“限選秀令”、“限相親令”、再到不久前的“引導(dǎo)調(diào)控真人秀”。每一道政令的出臺(tái)，都會(huì)引起業(yè)界和不少人的調(diào)侃。然而，政令背后是中國電視市場盲從跟風(fēng)、內(nèi)容高度集中化的現(xiàn)實(shí)。堅(jiān)持類型多樣、題材健康的傳統(tǒng)媒體畢竟是少數(shù)，不少媒體瞅著什么在市場上受歡迎就往哪個(gè)方向走，典型的羊群效應(yīng)，是一種失去理性思考的行為。中國電視57年，早不該是隨波逐流、易被煽動(dòng)的毛頭小子，而該是位睿智、冷靜又不失幽默的長者，成為內(nèi)容領(lǐng)域的定海神針，在啟迪民智、教化群眾中起到帶頭作用，而不是被人蠱惑、娛樂至死。
新媒體營銷范文2
【關(guān)鍵詞】新媒體；特點(diǎn)；營銷創(chuàng)新
一、管窺新媒體
對(duì)于新媒體的概念我們要強(qiáng)調(diào)兩個(gè)方面，一是出現(xiàn)，著重與以前沒有時(shí)的狀態(tài)作出對(duì)比；二是影響，強(qiáng)調(diào)新媒體的出現(xiàn)是受到了計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的影響。具體來看，數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等都被新媒體充分運(yùn)用，并以互聯(lián)網(wǎng)、無線通信網(wǎng)或者寬帶局域網(wǎng)以及衛(wèi)星等各種方式為渠道，利用終端系統(tǒng)如電腦、手機(jī)、數(shù)字電視機(jī)等，將信息和娛樂服務(wù)傳播給用戶，實(shí)現(xiàn)了信息科技與媒體相關(guān)產(chǎn)品服務(wù)產(chǎn)業(yè)的良好契合，從而推動(dòng)了信息化時(shí)代下新媒體的不斷發(fā)展和進(jìn)化。從市場和商業(yè)運(yùn)營的立場出發(fā)，我們把當(dāng)前的新媒體劃分為網(wǎng)絡(luò)電視、電話廣播、移動(dòng)媒體和數(shù)字電視這樣四大類。
新媒體主要具有以下的特點(diǎn)：
1、高度的開放性
由于技術(shù)水平上的限制，傳統(tǒng)媒體無法給消費(fèi)者提供大量的信息，因而，企業(yè)對(duì)于自己能為消費(fèi)者提供的信息往往作出嚴(yán)格的控制。換句話來說，盡管企業(yè)已經(jīng)加大了產(chǎn)品信息對(duì)消費(fèi)者的重復(fù)和傳播力度，但是消費(fèi)者仍然不能很好的了解企業(yè)。新媒體的出現(xiàn)則使這一現(xiàn)象出現(xiàn)了大的改觀，互聯(lián)網(wǎng)等渠道和電腦、手機(jī)、數(shù)字電視機(jī)等終端的不斷豐富使得每一家企業(yè)都能夠在此基礎(chǔ)上將自己的產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)等的相關(guān)信息快速的傳遞給用戶，使企業(yè)的形象得到了全方位的展示。
2、強(qiáng)烈的互動(dòng)性
與傳統(tǒng)媒體相比，新媒體本身所具有的強(qiáng)烈的互動(dòng)性是它最顯著的特點(diǎn)之一。傳統(tǒng)媒體下，消費(fèi)者接受信息時(shí)是被動(dòng)的，但是，隨著經(jīng)濟(jì)的不斷騰飛社會(huì)消費(fèi)方式日趨豐富多樣，消費(fèi)者也變得更加理性成熟，對(duì)于傳統(tǒng)傳播方式來說，它的效用已經(jīng)大打折扣。現(xiàn)今時(shí)代，對(duì)于信息的選擇消費(fèi)者已經(jīng)充分掌握了主動(dòng)權(quán)，盲目被動(dòng)接受廣告的的單向傳播方式已經(jīng)逐漸被拋棄，他們希望能夠加強(qiáng)與企業(yè)的交流和互動(dòng)，并且不滿足于對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的了解，更多的想要參與其中，對(duì)相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)提出自己的建議。而新媒體中各種技術(shù)手段的運(yùn)用為企業(yè)和消費(fèi)者提供了這樣一個(gè)溝通的平臺(tái)，使得雙方的溝通方式發(fā)生的質(zhì)的飛躍。
3、多樣性
新媒體的展示形式是豐富多樣的。當(dāng)今時(shí)代，新技術(shù)在互聯(lián)網(wǎng)中獲得了廣泛的應(yīng)用和迅速的推廣，對(duì)于新媒體來說，可采用的廣告形式變得愈加豐富和有趣，對(duì)消費(fèi)者的吸引力越來越大。面對(duì)這樣的形勢(shì)，尋找適合做廣告的媒體已經(jīng)不是關(guān)鍵，更重要的是去開辟出屬于自己的媒體空間。在當(dāng)前階段，大致有三種媒體空間可以建立：一是專家空間，可以展現(xiàn)專業(yè)知識(shí)和信息；二是激發(fā)空間，能夠使受眾產(chǎn)生情感共鳴并受到鼓舞；三是授權(quán)空間，主要是給予顧客權(quán)利去創(chuàng)造自己感興趣的空間。
4、及時(shí)性
由于受到技術(shù)水平的限制，傳統(tǒng)媒體的溝通方式大多為單向溝通，因而信息的滯后性不可避免。而在新技術(shù)的廣泛應(yīng)用下，新媒體可以幫助實(shí)現(xiàn)用戶之間的互動(dòng)聯(lián)系，加強(qiáng)了信息傳播的及時(shí)性。并可以及時(shí)受到用戶的反饋信息，加強(qiáng)坦誠的互動(dòng)交流和聯(lián)系，不僅在第一時(shí)間準(zhǔn)確把握了市場信息，同時(shí)建立了與客戶之間的相互信任。
二、淺談新媒體下的營銷創(chuàng)新
縱觀最近幾年的發(fā)展?fàn)顩r，新媒體的發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁，這個(gè)平臺(tái)受到了越來越多企業(yè)的關(guān)注，同時(shí)更多企業(yè)寄期望于通過這樣的平臺(tái)將更多潛在的購買人群抓到手中，因而新媒體的營銷創(chuàng)新需求變得越來越迫切。中國互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心曾經(jīng)了一組數(shù)據(jù)，顯示了我國互聯(lián)網(wǎng)的個(gè)人消費(fèi)總額在快速增長，而網(wǎng)絡(luò)廣告市場以令人吃驚的速度不斷擴(kuò)展規(guī)模，長勢(shì)驚人。在這一階段，營銷創(chuàng)新在新媒體的促使下對(duì)市場營銷產(chǎn)生了不可小覷的影響。
首先，在新媒體的推動(dòng)下企業(yè)的營銷觀念在不斷發(fā)生轉(zhuǎn)變。雖然在傳統(tǒng)的市場營銷理論中也注重了消費(fèi)者的中心地位，但在實(shí)踐過程中企業(yè)對(duì)營銷過程的控制力往往被放在首位，消費(fèi)者對(duì)企業(yè)和產(chǎn)品信息的獲取是被動(dòng)的，企業(yè)真正掌握著市場的主動(dòng)權(quán)，企業(yè)往往無法從消費(fèi)者的需求出發(fā)來提供合適對(duì)路的產(chǎn)品與服務(wù)。而新媒體出現(xiàn)并獲得廣泛接受和應(yīng)用后，市場的主動(dòng)權(quán)逐漸被消費(fèi)者獲得，他們拋棄了利用傳統(tǒng)媒體被動(dòng)獲取信息的方式，增強(qiáng)了與企業(yè)的實(shí)際互動(dòng)和交流，并使自己的意愿和要求在消費(fèi)活動(dòng)中獲得及時(shí)的表達(dá)。這樣的變化對(duì)于企業(yè)轉(zhuǎn)變自己角色，充分認(rèn)識(shí)到消費(fèi)者的重要地位并從消費(fèi)者需求出發(fā)為其提供服務(wù)具有重要意義。
其次，新媒體推動(dòng)了營銷手段的不斷創(chuàng)新。在傳統(tǒng)的營銷工作中，往往注重產(chǎn)品和渠道的導(dǎo)向作用。若以產(chǎn)品為導(dǎo)向，則營銷者更加注重品牌的營銷，想要以此來控制市場。但是，隨著如今傳統(tǒng)營銷方式效用的不斷降低，當(dāng)今每個(gè)消費(fèi)者每天的廣告接收量與十年前翻了幾十番，隨著爭奪消費(fèi)者眼球的公司和廣告的不斷增加使得消費(fèi)者手中的主動(dòng)權(quán)不斷增加。若以渠道為導(dǎo)向，則要注重通過加強(qiáng)渠道建設(shè)的方法來控制市場。但是，只有在快速消費(fèi)品和零售等涉及面較窄的行業(yè)比較適合使用傳統(tǒng)的渠道營銷方式，同時(shí)，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，人們的財(cái)富不斷年增加，消費(fèi)觀念也發(fā)生了轉(zhuǎn)變。人們的個(gè)性化需求日益增長，而新媒體應(yīng)運(yùn)而生，使得消費(fèi)者獲得了更多的主動(dòng)權(quán)和控制權(quán)，而媒體的傳播方式發(fā)生了翻天覆地的變化，營銷方法和手段的不斷創(chuàng)新適應(yīng)了這一變化帶來的必然要求，新穎的廣告形式和營銷方法諸如反向溝通、互動(dòng)體驗(yàn)和口水傳播、精準(zhǔn)傳達(dá)等獲得不斷的發(fā)展。新媒體下營銷方法的創(chuàng)新應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持把握新媒體的特點(diǎn)，加強(qiáng)與消費(fèi)者的互動(dòng)溝通，與消費(fèi)者建立良性的關(guān)系循環(huán)并致力于不斷滿足消費(fèi)者的需求。舉例來說，星巴克運(yùn)用新傳播理論，樹立為消費(fèi)者服務(wù)的經(jīng)營理念，提高消費(fèi)者在店里的愉悅度和舒適度，因而在幾乎沒有什么推廣的情況下卻獲得了大量消費(fèi)者的喜愛。
三、結(jié)語
在現(xiàn)今階段，新媒體對(duì)市場營銷產(chǎn)生的影響還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足夠。以美國為例，2009年因特網(wǎng)在廣告收入中只占有百分之六的比例，而我國2010年網(wǎng)絡(luò)廣告收入在全部廣告收入中僅占有百分之二的比例。企業(yè)對(duì)新媒體的完整認(rèn)識(shí)還不足，因而相應(yīng)的營銷創(chuàng)新理念力度還有帶發(fā)展。但是有一點(diǎn)我們需要明確，隨著時(shí)代的發(fā)展進(jìn)步，新媒體的發(fā)展?jié)摿κ菬o窮的，而新媒體的營銷創(chuàng)新也必定會(huì)促進(jìn)當(dāng)今經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展。
參考文獻(xiàn)：
新媒體營銷范文3
關(guān)鍵詞 旅游 新媒體 營銷 創(chuàng)新 攜程
新媒體營銷手段的出現(xiàn)使傳統(tǒng)的營銷理論中的4P中的促銷（promotion）到4C營銷理論中的溝通（communication），表述上的變化實(shí)質(zhì)上反映出以“產(chǎn)品”為導(dǎo)向的營銷觀念向以“消費(fèi)者”為導(dǎo)向的營銷觀念的轉(zhuǎn)變。隨著越來越多便捷的信息平臺(tái)的出現(xiàn)，如何正確地利用新媒體進(jìn)行營銷，成為一個(gè)旅游企業(yè)亟須解決的問題。當(dāng)按照媒體出現(xiàn)的順序可以被概括為五種形式：一是媒體指紙質(zhì)的媒體、二是媒體廣播媒體、三是媒體電視媒體、四是媒體互聯(lián)網(wǎng)媒體以及五是媒體手機(jī)媒體，前三種媒體在當(dāng)前被歸為傳統(tǒng)媒體，而互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)媒體被稱為“新媒體”。本研究的新媒體概念即采用這一范疇。國內(nèi)外相關(guān)研究對(duì)新媒體營銷較多地關(guān)注在新媒體營銷的具體方法和實(shí)證研究，其所選新媒體為互聯(lián)網(wǎng)媒體或手機(jī)媒體。筆者通過在三大中文數(shù)據(jù)庫中進(jìn)行相關(guān)檢索，根據(jù)篩選統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)國內(nèi)關(guān)于旅游企業(yè)新媒體營銷的研究，主要集中在新媒體品形象、營銷模式、受眾偏好的影響因素和營銷策略等方面。其營銷方式可歸為五類：電子郵件、網(wǎng)站、搜索引擎、社交媒體、移動(dòng)終端。
一、案例選擇及數(shù)據(jù)收集
攜程是國內(nèi)首家OTA企業(yè)，它的主營業(yè)務(wù)包括票務(wù)及酒店度假預(yù)訂，其他業(yè)務(wù)包括：商旅產(chǎn)品、車輛租賃、金融服務(wù)等。此外還委托出版了旅游叢書及旅游月刊雜志。攜程的新媒體營銷的方式始于PC終端目前多種形式結(jié)合，如開發(fā)了微信公眾號(hào)在線營銷和微博營銷。終端有各種預(yù)定功能，還可以查看天氣、申請(qǐng)攜程信用卡等。其微信公眾號(hào)下有預(yù)訂、特價(jià)和優(yōu)惠福利三大板塊，定期推送出行攻略、優(yōu)惠活動(dòng)、免費(fèi)福利件等。y程官方微博擁有400多萬粉絲，更新頻率很高，內(nèi)容以營銷軟文為主，輔以小咖秀等，營銷影響力不容小覷。文章在研究數(shù)據(jù)的獲取方面，以“媒體/營銷+攜程”為關(guān)鍵字，使用百度引擎和知網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)頁檢索，將得到攜程新媒體營銷的相關(guān)信息用爬蟲軟件八爪魚進(jìn)行抓取。時(shí)間設(shè)為2011年初至2016年末，然后利用excel進(jìn)行篩除重復(fù)項(xiàng)和無關(guān)項(xiàng)，統(tǒng)計(jì)出相關(guān)文獻(xiàn)研究。（如圖1）
二、攜程網(wǎng)新媒體營銷策略4C分析
在顧客需求角度，消費(fèi)者經(jīng)過攜程預(yù)訂即可體驗(yàn)閃住、在線自助選房等，實(shí)現(xiàn)快捷預(yù)定入住。攜程先后投資易到和一嗨，保障其汽車租賃出行。公眾號(hào)可以辦理值機(jī)等業(yè)務(wù)。推出大姨媽女性關(guān)懷服務(wù)、出境游免費(fèi)WIFI等，以獲得更多關(guān)注和銷售收益。此外攜程戰(zhàn)略控股了游記應(yīng)用“蟬游記”，賦予旅行社交屬性。但攜程在其微信的資源庫中，客戶按照僅消費(fèi)頻率、消費(fèi)金額、消費(fèi)類型進(jìn)行分類，制定產(chǎn)品險(xiǎn)種不全面。攜程后臺(tái)產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù)因商和數(shù)據(jù)使用方之間在數(shù)據(jù)獲取上缺乏有效的合作，導(dǎo)致這些數(shù)據(jù)得不到充分利用。
為減少支付成本，攜程自2014年開始可以訂購火車票、汽車票等且聯(lián)合多家旅行社共同讓利，平均折扣達(dá)5折。同時(shí)，優(yōu)化退款流程，2016年在云南試點(diǎn)“30天無理由退貨”。此外，攜程會(huì)根據(jù)消費(fèi)金額贈(zèng)送代金券以及入住酒店返現(xiàn)金，平日也不定期的推出團(tuán)購酒店、機(jī)票等特價(jià)活動(dòng)。2017年攜程全球購與迪拜機(jī)場免稅店正式達(dá)成合作，攜程客人前往迪拜國際機(jī)場免稅店購物可享受9.3折的獨(dú)家優(yōu)惠。
在交流與溝通方面，攜程上線“微領(lǐng)隊(duì)”服務(wù)，該功能撮合旅游者結(jié)伴交友、線下活動(dòng)和拼單交易，整個(gè)活動(dòng)全部可以在攜程體系內(nèi)完成，更為方便、安全。目前用戶已突破1000萬大關(guān)，成為全球最大規(guī)模的行中服務(wù)平臺(tái)。攜程的網(wǎng)頁、各類終端均設(shè)有在線咨詢以及全國客服電話，微信公眾號(hào)和微博也能跟會(huì)員、粉絲互動(dòng)，評(píng)論專欄可以讓游客自由的反饋?zhàn)约簩?duì)于產(chǎn)品的看法。
從購買便利性角度，攜程“全球購”業(yè)務(wù)現(xiàn)加大了與第三方合作力度，新用戶可以直接使用第三方賬號(hào)，如微信、微博、QQ等常見軟件的賬號(hào)進(jìn)行關(guān)聯(lián)登陸，還可以直接作為非會(huì)員購買產(chǎn)品。在支付方式上，銀聯(lián)的儲(chǔ)蓄卡、信用卡、網(wǎng)上銀行、微信以及支付寶等均可以。但是不存在相關(guān)支付加密控件，在支付的安全性上存在一定的隱患。
三、結(jié)論與建議
新媒體營銷范文4
社交媒體的出現(xiàn)讓企業(yè)繞過了傳統(tǒng)媒體，與客戶直接進(jìn)行互動(dòng)。作為數(shù)字品牌戰(zhàn)略的核心，企業(yè)在社交媒體上的內(nèi)容營銷投入了大量的資源。然而，只有極少數(shù)的品牌在互聯(lián)網(wǎng)上創(chuàng)造出引起客戶興趣的內(nèi)容。問題出在哪里？ 《哈佛商業(yè)評(píng)論》2016年3月刊
眾創(chuàng)文化崛起
要知道，今天的網(wǎng)民已經(jīng)成為非常高效且傳播效果極強(qiáng)的文化創(chuàng)新者――我將這種現(xiàn)象稱為“眾創(chuàng)文化（Crowdculture）”，它改變了品牌建設(shè)的規(guī)則，決定了哪些技術(shù)有效，哪些失效。如果能了解眾創(chuàng)文化，我們就能明白內(nèi)容營銷戰(zhàn)略為何會(huì)失敗，并發(fā)現(xiàn)有效的品牌建設(shè)方法。
眾創(chuàng)文化通過兩種方式實(shí)現(xiàn)：亞文化和藝術(shù)圈。亞文化催生新的理念（ideology）和藝術(shù)實(shí)踐；藝術(shù)圈通過創(chuàng)新，開創(chuàng)全新的娛樂形式。
今天，手工藝家具、自由主義、新城市主義、3D打印、動(dòng)畫等數(shù)不勝數(shù)的眾創(chuàng)文化，不但被社交媒體極大地?cái)U(kuò)展，也實(shí)現(xiàn)了民主化。輕點(diǎn)鼠標(biāo)，你就能跨越了網(wǎng)絡(luò)、物理空間和傳統(tǒng)媒體之間的藩籬，到達(dá)任何亞文化的中心。眾創(chuàng)文化的崛起，讓文化創(chuàng)新者變成了新文化的創(chuàng)造者和消費(fèi)者，兩者界限變得非常模糊。
藝術(shù)圈的發(fā)展就更加快速了。藝術(shù)圈指音樂家、電影制片人、作家、設(shè)計(jì)師和動(dòng)畫師等聚集到一起，相互競爭又進(jìn)行協(xié)作，從而產(chǎn)生靈感。而眾創(chuàng)文化加大了藝術(shù)圈參與者數(shù)量、互動(dòng)的效率和質(zhì)量。今天，數(shù)以百萬計(jì)的文化創(chuàng)業(yè)者聚集到網(wǎng)上，磨練技能、交換創(chuàng)意、改進(jìn)內(nèi)容，并相互競爭，最終創(chuàng)造出大熱的產(chǎn)品。
這種網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)催生了新文化的快速實(shí)驗(yàn)?zāi)Ｊ剑喝藗兛梢栽谒查g獲得數(shù)據(jù)，了解市場對(duì)文化創(chuàng)新的反應(yīng)，根據(jù)批評(píng)改進(jìn)，快速創(chuàng)作出最引人入勝的內(nèi)容――高度貼近觀眾的需求，并且制作成本低廉。
打造文化品牌
眾創(chuàng)文化的崛起大大削弱了內(nèi)容營銷和贊助的效用，但卻引入了一種新的品牌建設(shè)方法，我將其稱為打造文化品牌（cultural branding）。
以墨西哥菜連鎖餐廳Chipotle為例，它在2011-2013年（在食品安全問題爆發(fā)之前）很好地利用了潮流帶來的文化機(jī)遇，通過打造文化品牌，成為全美討論最多、最具吸引力的餐飲品牌。它的快速崛起，為打造文化品牌提供了一個(gè)有力的佐證。
具體來說，通過Chipotle成功樹立了自己的文化品牌的案例，可以總結(jié)為以下5個(gè)原則：
第一，尋找文化正統(tǒng)。要打造文化品牌，企業(yè)要奉行創(chuàng)新的理念，打破傳統(tǒng)觀念。美國消費(fèi)者相信，一系列偉大的科學(xué)發(fā)明和標(biāo)準(zhǔn)化的生產(chǎn)流程，再加上食品和藥物管理局的監(jiān)管，就能創(chuàng)造出豐富、健康和美味的食物。
第二，尋找文化機(jī)遇。隨著時(shí)間累積和社會(huì)科學(xué)進(jìn)步，消費(fèi)者開始尋找新的可替代的文化理念，這給具有創(chuàng)新精神的企業(yè)帶來機(jī)遇。
第三， 找準(zhǔn)眾創(chuàng)文化。隨著社交媒體的崛起，出現(xiàn)了一系列不同亞文化，包括營養(yǎng)食譜、可持續(xù)牧場、新環(huán)境保護(hù)主義、城市種植者和農(nóng)桌一體餐廳等理念。Chipotle之所以能取得成功，是因?yàn)樗覝?zhǔn)并利用了這種眾創(chuàng)文化。
第四，引入新的理念。Chipotle拍攝《回到起點(diǎn)》、《稻草人》兩部短片，抓住食品去工業(yè)化這一眾創(chuàng)文化的精髓，解決了對(duì)食品安全的焦慮，引起人們共鳴。所以，短片在社交媒體平臺(tái)上大受歡迎，并為公司創(chuàng)造了可觀的銷售額和利潤。
第五，利用文化熱點(diǎn)，持續(xù)進(jìn)行創(chuàng)新。如果公司要獲得持續(xù)的發(fā)展，需要利用文化熱點(diǎn)事件，來開發(fā)新的產(chǎn)品和理念。 Chipotle需要通過眾創(chuàng)文化讓公眾相信，公司會(huì)加大對(duì)去工業(yè)化食品的投入，提供安全健康的食品，這樣才能獲得大眾的再次支持。
今天，企業(yè)要使用社交媒體建立品牌，就需要借助眾創(chuàng)文化。但是，大多數(shù)品牌只是緊跟潮流尋求影響力，這是一種人云亦云的營銷方法。幾百家企業(yè)追尋著同樣的潮流趨勢(shì)，做出完全一樣的行動(dòng)，無法吸引消費(fèi)者的注意力也不足為奇。只有借助眾創(chuàng)文化，推行創(chuàng)新的理念就能讓企業(yè)的觀點(diǎn)態(tài)度，在過度嘈雜的媒體環(huán)境中脫穎而出。
舉個(gè)例子，在向來消費(fèi)者參與程度比較低的個(gè)人護(hù)膚品行業(yè)中，品牌多芬就通過推行眾創(chuàng)文化中獨(dú)特的性別理念，連續(xù)十年來成功地獲得了大量關(guān)注。
多芬倡導(dǎo)女性直面自己的身體，和美的多樣性的眾創(chuàng)文化，它鼓勵(lì)所有女性，無論年輕還是年長、無論胖瘦、無論高矮、無論皮膚是褶皺的還是光滑的，學(xué)會(huì)欣賞自己的美。
我們都知道，流行時(shí)尚對(duì)女性理想體型的追求，已經(jīng)到了一種極致的狀態(tài)，女性主義者開始批判在傳統(tǒng)和社交媒體上出現(xiàn)的骨瘦嶙峋“零號(hào)模特”。而多芬的“真美行動(dòng)”正是利用了這種眾創(chuàng)文化，它鼓勵(lì)全世界的女性拍攝、分享和欣賞那些不符合時(shí)尚業(yè)對(duì)美麗定義的照片。過去10年，多芬持續(xù)利用文化熱點(diǎn)，例如反對(duì)時(shí)尚雜志使用過度PS照片，讓自己品牌在性別論戰(zhàn)中保持重要的一席之地。
多芬之所以能在社交媒體上脫穎而出，是因?yàn)樗晒Φ卮蛟炝宋幕放屁D―這與傳統(tǒng)的內(nèi)容營銷截然不同。品牌參與社交媒體傳播的性別爭論，支持涇渭分明的性別理念――不同的眾創(chuàng)文化，讓品牌成為了文化的傳播者，傳到了廣大的觀眾中。
新媒體營銷范文5
【關(guān)鍵詞】新媒體 新媒體營銷 營銷績效
一、研究背景
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，信息傳播多樣化，新媒體的產(chǎn)生對(duì)于信息傳播有巨大的影響，新媒體逐漸應(yīng)用在市場營銷領(lǐng)域，產(chǎn)生了新媒體營銷。通過研究新媒體營銷，尋找新媒體營銷對(duì)市場營銷產(chǎn)生的實(shí)際影響，為企業(yè)市場相關(guān)工作者，提供一個(gè)可靠的切入點(diǎn)，提高傳播能力，更好的完成營銷工作。
二、研究的意義
（一）新媒體的出現(xiàn)
傳統(tǒng)的營銷追求的是所謂的“覆蓋量”，在報(bào)刊雜志上就是發(fā)行量，在電視廣播上就是收視（聽）率，在網(wǎng)站上，便是訪問量。將廣告或者公關(guān)文章加載到覆蓋量高的媒體上，便可以達(dá)到較多的注意。這個(gè)模式稱之為：登高一呼式的傳播模型。這種傳播方式本質(zhì)上屬于宣傳模式，基本上傳播路徑是單向的。缺點(diǎn)很明顯：很難探測受眾看到廣告后有何反應(yīng)。但平心而論，一場營銷行為和短期銷量之間究竟有何關(guān)系，至今并沒有答案。
在傳播媒體發(fā)生巨大革新的年代，營銷思維也帶來巨大改變，體驗(yàn)性（experience）、溝通性（communicate）、差異性（variation）、創(chuàng)造性（creativity）、關(guān)聯(lián)性（relation），互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)進(jìn)入新媒體傳播時(shí)代。
關(guān)于“新媒體”這個(gè)詞，近些年越來越多的出現(xiàn)在我們身邊，人們總是產(chǎn)生什么是新媒體的疑問，新媒體這一概念是相對(duì)于以往的傳播媒介而言的，它相對(duì)與日常最常見的報(bào)刊、廣播、電視等以往的相對(duì)成熟的傳統(tǒng)媒體是一種新的媒介形式。
（二）新媒體營銷的概念
新媒體是一個(gè)新的概念，也是一個(gè)相對(duì)的概念，同時(shí)又是一個(gè)綜合性的概念。綜觀有關(guān)研究文獻(xiàn)，關(guān)于新媒體，目前還沒有一個(gè)統(tǒng)一、權(quán)威的定義。美國《連線》雜志的定義是： 新媒體是“所有人對(duì)所有人的傳播”。
2007 年“中國新媒體發(fā)展研究報(bào)告”一文中曾經(jīng)這樣寫道：“新媒體是依賴于計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)、數(shù)字廣播等先進(jìn)的科技手段，通過互聯(lián)網(wǎng)、無線通信網(wǎng)、數(shù)字廣播電視網(wǎng)和衛(wèi)星等渠道，以 PC、電視、手機(jī)、PDA、MP4 等為終端設(shè)備的媒體。能夠?qū)崿F(xiàn)個(gè)性化、互動(dòng)化、細(xì)分化的傳播方式，部分新媒體在傳播屬性上能夠?qū)崿F(xiàn)精準(zhǔn)投放、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)傳播，如新媒體博客、微博、電子雜志等”。該報(bào)告將新媒體分為三類：
第一類：新媒體概念包括兩層含義：一是基于技術(shù)進(jìn)步引起的媒體型態(tài)的變革，尤其是基于無線通信技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)革命基礎(chǔ)上出現(xiàn)的媒體型態(tài)，如數(shù)字電視、IPTV（IPTV即交互式網(wǎng)絡(luò)電視;二是隨著人們生活方式的轉(zhuǎn)變，一些一直存在但長期未被社會(huì)發(fā)現(xiàn)傳播價(jià)值的渠道、載體、因?yàn)闋I銷理念的變革和廣泛的商業(yè)化的運(yùn)用，成為信息傳播的新載體，從而被賦予了媒體的意義;如大量新興的戶外媒體，包括樓宇電視、車載移動(dòng)電視等等。
第二類：新媒體是利用數(shù)字電視技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，通過互聯(lián)網(wǎng)、寬帶局域網(wǎng)、無線通信網(wǎng)和衛(wèi)星等渠道，以電視、電腦和手機(jī)為終端，向用戶提供視頻、音頻、語音、數(shù)據(jù)服務(wù)、連線游戲、遠(yuǎn)程教育等集成信息和娛樂服務(wù)的一種傳播方式。目前有七類媒體形態(tài)通常被歸入新媒體之列：移動(dòng)數(shù)字電視，包括無線的、車載的、公共交通上的;有線數(shù)字電視;IPTV，狹義上指基于TV終端的;網(wǎng)絡(luò)廣播;網(wǎng)絡(luò)電視，這是新媒體中發(fā)展最快的一塊;手機(jī)電視;樓宇電視;它們有些是傳統(tǒng)媒體的數(shù)字化形態(tài)，比如樓宇電視，在傳播方式與服務(wù)方式上并沒有本質(zhì)變化，也是以廣播+廣告的贏利模式來支撐運(yùn)營;有些則是相對(duì)于傳統(tǒng)媒體的數(shù)字電視不同形態(tài)，如網(wǎng)絡(luò)電視、手機(jī)電視等。
第三類：新媒體是一個(gè)相對(duì)的概念新，從媒體發(fā)生和發(fā)展的過程當(dāng)中，可以看到新媒體是伴隨著媒體發(fā)生和發(fā)展在不斷變化;廣播相對(duì)報(bào)紙是新媒體，電視相對(duì)廣播是新媒體，網(wǎng)絡(luò)相對(duì)電視是新媒體;今天我們所指的新媒體通常是指在計(jì)算機(jī)信息處理技術(shù)基礎(chǔ)之上出現(xiàn)和影響的媒體形態(tài)。這里有兩個(gè)概念，一個(gè)是出現(xiàn)，是指以前沒有出現(xiàn)的;一個(gè)是影響，所謂影響就是受計(jì)算機(jī)信息技術(shù)影響而產(chǎn)生變化的，這兩種媒體形態(tài)是我們現(xiàn)在說的新媒體。當(dāng)然新媒體并不是終結(jié)在數(shù)字媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體這樣一個(gè)平臺(tái)上。
三、結(jié)論
新媒體與傳統(tǒng)媒體相比，在營銷理念、個(gè)性化產(chǎn)品提供、營銷渠道、消費(fèi)者需求、傳播模式、管理方式等方面均有明顯的不同，隨著互聯(lián)網(wǎng)和通訊技術(shù)的發(fā)展，新媒體日益顯現(xiàn)出強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì)。其優(yōu)勢(shì)主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
（1）受眾范圍廣：傳統(tǒng)媒體會(huì)受到方方面面的限制，而新媒體相對(duì)而言提供給了人們一個(gè)更為廣闊的空間。
（2）跨時(shí)空：新媒體的出現(xiàn)使得脫離時(shí)空概念成為可能，只要人們需要并且愿意，可每周7天，每天24小時(shí)隨時(shí)隨地的登陸internet得到信息和發(fā)出信息，并且手機(jī)也具備上網(wǎng)和接受電子郵件等信息的功能，使得我們可以隨時(shí)隨地的進(jìn)行沒有時(shí)空間隔的溝通。
（3）直觀性強(qiáng)：新媒體媒介可以被設(shè)計(jì)成可以傳輸多種媒體的信息，如文字、聲音、圖像等信息，使得信息能以多種形式存在和交換，可以充分發(fā)揮營銷人員的創(chuàng)造性和能動(dòng)性。
（4）交互性強(qiáng)：新媒體里面互聯(lián)網(wǎng)體現(xiàn)了交互性的特點(diǎn)，它使得人們不再被動(dòng)的接收信息，而是可以參入進(jìn)來討論或批評(píng)或接受某個(gè)信息。
（5）成長性：現(xiàn)在伴隨著新媒體的快速成長，使用新媒體的成員也有了快速的成長，開始遍布中老年及青少年。
（6）高效性：計(jì)算機(jī)可儲(chǔ)存大量的信息，可以為消費(fèi)者提供查詢服務(wù)，可傳送的信息數(shù)量與精確度，遠(yuǎn)超過其他媒體，能及時(shí)有效了解并滿足顧客的需求。
（7）經(jīng)濟(jì)性：利用互聯(lián)網(wǎng)做銷售，可以不用店面，免交租金，節(jié)約水電與人工成本，另一方面可以減少由于迂回多次交換帶來的損耗，相對(duì)于傳統(tǒng)的媒體，營銷的費(fèi)用也是極其低廉的。
信息時(shí)代的各項(xiàng)特征迅速推動(dòng)了新媒體的發(fā)展，使新媒體發(fā)揮出它前所未有的作用。近幾年，新媒體產(chǎn)業(yè)以不可想象的速度迅速發(fā)展。新媒體今天已經(jīng)成為很多產(chǎn)業(yè)關(guān)注和投資的熱點(diǎn)，這為新媒體的發(fā)展提供了良好的環(huán)境基礎(chǔ)，同時(shí)也為營銷提供了日漸廣闊的平臺(tái)，并且使得營銷形勢(shì)日益多樣化。
新媒體營銷是基于特定產(chǎn)品的概念訴求與問題分析，對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行針對(duì)性心理引導(dǎo)的一種營銷模式，從本質(zhì)上來說，它是企業(yè)軟性滲透的商業(yè)策略在新媒體形式上的實(shí)現(xiàn)，通常借助媒體表達(dá)與輿論傳播使消費(fèi)者認(rèn)同某種概念、觀點(diǎn)和分析思路，從而達(dá)到企業(yè)品牌宣傳、產(chǎn)品銷售的目的。
參考文獻(xiàn)：
[1]Anderson，Eric and Anne T. Coughlan. International Market Entry and Expansion via Independent or Integrated Channels of Distribution[J].Journal of Marketing，1987，（51）.
新媒體營銷范文6
(一)文化產(chǎn)品企業(yè)利用新媒體平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品營銷的必要性1．新媒體為文化產(chǎn)品企業(yè)與客戶提供了最高效的傳播溝通平臺(tái)。文化產(chǎn)品如果沒有足夠的關(guān)注度，就很難激發(fā)消費(fèi)者參與的熱情與興趣，在產(chǎn)品推廣中很難達(dá)到預(yù)想的結(jié)果。根據(jù)我國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心2014年的《第33次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2013年12月底，中國網(wǎng)民數(shù)量突破6億人。其中，手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)5億，手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模的增長促進(jìn)了手機(jī)端各類應(yīng)用的發(fā)展，成為目前我國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的新趨勢(shì)。可見，從深挖潛在客戶，擴(kuò)大文化產(chǎn)品品牌的影響上看，新媒體有著巨大的優(yōu)勢(shì)，它為文化產(chǎn)品企業(yè)與客戶提供了最高效的傳播溝通平臺(tái)。2．新媒體營銷的互動(dòng)體驗(yàn)性符合文化產(chǎn)品的特性。文化產(chǎn)品的價(jià)值不僅體現(xiàn)在自身的創(chuàng)意和獨(dú)特性方面，更重要的是表現(xiàn)在消費(fèi)者的體驗(yàn)價(jià)值上。文化產(chǎn)品的受眾更傾向于自覺主動(dòng)地去尋找相關(guān)的消費(fèi)信息，因此這些消費(fèi)者更加注重參與感和體驗(yàn)感。新媒體具有很強(qiáng)的交互性。因此，新媒體營銷的互動(dòng)體驗(yàn)性符合文化產(chǎn)品的特性，文化產(chǎn)品通過新媒體進(jìn)行營銷易獲得較好的效果。3．新媒體相對(duì)較低的營銷成本符合文化產(chǎn)品企業(yè)的經(jīng)營要求。通常情況下，企業(yè)會(huì)將預(yù)算15%－25%的費(fèi)用用在文化產(chǎn)品的營銷推廣方面。但是，傳統(tǒng)媒體的高額推廣費(fèi)用令許多企業(yè)望而卻步。同時(shí)，傳統(tǒng)媒體的推介已經(jīng)不適合當(dāng)下文化產(chǎn)品自身的特性，在傳統(tǒng)媒體上進(jìn)行營銷不僅要花費(fèi)大量的資金，其效果也往往不盡如人意。因此，文化產(chǎn)品的企業(yè)更加青睞新媒體的營銷方式。
(二)新媒體時(shí)代文化產(chǎn)品營銷的特點(diǎn)1．“視聽覺”元素應(yīng)用突出。文化產(chǎn)品屬于精神娛樂消費(fèi)品，文化產(chǎn)品的特性決定了消費(fèi)者在購買或消費(fèi)文化產(chǎn)品的時(shí)候，比較注重感官和精神上的享受和體驗(yàn)。因此，在文化產(chǎn)品營銷中，更加強(qiáng)調(diào)視頻、音頻、動(dòng)畫等方式對(duì)產(chǎn)品的影響和作用，而基于互聯(lián)網(wǎng)的新媒體營銷方式也非常適合這種“視聽覺”的宣傳作用，可以更好地進(jìn)行文化產(chǎn)品品牌的推廣。2．網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)成為主流營銷手段，但是程度較低。目前，以微博和微信等網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)進(jìn)行文化產(chǎn)品營銷成為新媒體營銷的主要方式，但是由于這種基于社交平臺(tái)的營銷方式的主動(dòng)意識(shí)和運(yùn)用水平都較低，社交平臺(tái)的營銷大部分只是簡單的資訊介紹，沒有和用戶形成很好的互動(dòng)，很多文化產(chǎn)品企業(yè)也沒有對(duì)相關(guān)輿論進(jìn)行引導(dǎo)和反饋，沒能最大限度地將潛在客戶挖掘出來，對(duì)用戶的評(píng)價(jià)和反饋也存在重視不足等問題。
二、新媒體時(shí)代文化產(chǎn)品營銷策略
(一)新媒體時(shí)代文化產(chǎn)品營銷應(yīng)遵循的原則新媒體時(shí)代下的文化產(chǎn)品營銷因其以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為依托，因此其營銷模式也要符合網(wǎng)絡(luò)整合營銷的4I模式，即趣味(In-teresting)、利益(Interests)、互動(dòng)(Interaction)和個(gè)性(Individual-ity)這四個(gè)原則。1．趣味性(Interesting)文化產(chǎn)品營銷首先要注重文化產(chǎn)品本身的精神性，充分挖掘文化產(chǎn)品內(nèi)在的娛樂性，在實(shí)施網(wǎng)絡(luò)整體營銷時(shí)，要注意把握營銷的趣味性。從消費(fèi)者的消費(fèi)動(dòng)機(jī)來看，文化產(chǎn)品的消費(fèi)動(dòng)機(jī)大部分是處于精神和娛樂的需求。因此，文化產(chǎn)品在新媒體營銷中，要注意表達(dá)和突出文化產(chǎn)品的精神性和娛樂性，使?fàn)I銷計(jì)劃具備價(jià)值。2．利益性(Interests)所謂利益性，是指文化產(chǎn)品企業(yè)利用精神和物質(zhì)的雙重利益來刺激和吸引消費(fèi)者關(guān)注，以期獲得更好的營銷效果。除了可以定期舉行轉(zhuǎn)發(fā)、@好友和點(diǎn)贊等方式有機(jī)會(huì)獲得產(chǎn)品適用外，還可以通過文化產(chǎn)品固有的屬性提升客戶對(duì)產(chǎn)品的粘性。例如電影《小時(shí)代》其實(shí)就是郭敬明把自己的小說《小時(shí)代》系列搬上了大熒幕，眾所周知，郭敬明作為中國當(dāng)代新秀作家，其作品《幻城》、《小時(shí)代》等深受90后青少年的喜愛，僅以《小時(shí)代》這部系列小說為例，它的銷量就達(dá)到2000余萬冊(cè)，擁有大量的粉絲人群。電影《小時(shí)代》首映當(dāng)日排片率近45．1%，打破了當(dāng)時(shí)中國電影首映票房紀(jì)錄。可以說，電影《小時(shí)代》的成功與“郭敬明”的個(gè)人品牌效應(yīng)密不可分。3．互動(dòng)性(Interaction)就文化產(chǎn)品的性質(zhì)而言，消費(fèi)者的體驗(yàn)感至關(guān)重要。因此，文化產(chǎn)品企業(yè)要利用新媒體平臺(tái)與消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng)，加深品牌在消費(fèi)者中的印象，挖掘潛在客戶。同時(shí)，還要注重持續(xù)的營銷互動(dòng)，與自己的受眾群體建立長久的關(guān)系，激發(fā)受眾的積極性和熱情，甚至把受眾群體變?yōu)橹鲃?dòng)傳播者的身份。4．個(gè)性化(Individuality)當(dāng)下時(shí)代和人們的生活方式都要求文化產(chǎn)品要具備創(chuàng)造性和獨(dú)特性，以滿足不同消費(fèi)者個(gè)性化的需求。因此，在文化產(chǎn)品營銷中，要注意細(xì)分市場，強(qiáng)調(diào)文化產(chǎn)品的獨(dú)特性。以《饑餓游戲》為例，它的推廣正是在個(gè)性化的產(chǎn)品定位和滿足消費(fèi)者的個(gè)性需求進(jìn)而成功的典范。首先，電影和小說將主要目標(biāo)客戶群定位在15—25歲青少年身上。其次，在影片發(fā)行之初，美國獅門影業(yè)公司就在年輕人喜愛的網(wǎng)站上舉辦了一系列的活動(dòng)，如通過在Twitter(推特)網(wǎng)站上發(fā)起“尋找饑餓游戲的拼圖”活動(dòng)來電影海報(bào)，在Facebook(臉書)上舉辦“市長競選”活動(dòng)，甚至開發(fā)相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)游戲，成功地吸引了青少年粉絲們的注意。同時(shí)，通過網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行積極的推廣。包括圖書推介，明星粉絲的轉(zhuǎn)發(fā)等積累了大量的人氣。最終，不僅電影取得了很好的票房，其系列圖書的銷量也非常火爆。
