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童裝營銷范文1

目前中國童裝品牌的銷售渠道還處于初級階段，層次比較低，但中國童裝品牌行業已開始踏入品牌競爭領域，競爭的激烈可想而知。童裝品牌市場是一個相對特殊的產業，也是一個極具潛力的產業。據有關資料顯示，中國的童裝品牌市場每年至少擁有380億元的市場規模。

競爭就要想到策略，說到童裝市場的目標策略，企業運用市場細分策略選擇目標市場，首先要確定在一個已經細分的市場上，應選取多少個子市場作為目標市場進入，以及進入的程度如何，這就是目標市場的覆蓋策略。企業在制定目標市場營銷策略時，通常有如下選擇：非差異市場營銷策略、差異市場營銷策略和集中市場營銷策略。

1.差異性市場營銷策略

差異性市場營銷策略就是指企業根據各個細分市場的不同特點，實行多種品牌、多種款式、多種規模、多種價格、多種分銷渠道、多種廣告形式等多種營銷組合，以滿足消費者的不同需求。差異性市場營銷策略是經濟發展和消費需求多樣化的產物，也是企業市場競爭的結果，近年來，國內外的一些大企業都采用這一策略。其好處是可以擴大產品總銷售量，提高市場占有率，同時多種營銷組合能夠提高企業的競爭力;不足之處是生產成本和營銷費用會增加。

2.集中市場營銷策略

集中市場營銷策略是選擇某一細分市場為目標市場，集中力量施行專業化的生產和銷售，以滿足特定消費群體的需求。這一策略的好處是：可以使產品在局部市場占據優勢地位，專業化生產和單一營銷組合有利于企業降低成本;不足之處是：由于目標市場較窄，一旦市場有變，企業難以適應，很可能會陷入困境。

3.非差異市場營銷策略

企業把市場看成一個整體、一個大目標市場，不再細分市場，也不按照市場差異來設計產品。企業認為消費者有著相同的需求，只推出一種產品，制定單一的營銷組合策略，去開拓整個市場。這種策略的好處是：產品可以大量生產，大量儲運，統一銷售，統一廣告，從而降低成本。例如，改革開放前，一汽只生產解放牌汽車，天津自行車廠只生產飛鴿牌自行車，以滿足全國用戶的需求。非差異市場營銷策略的負面作用是：因忽視各細分市場的差異性而使消費者的個性化需求得不到滿足。當同行業中若干家企業都采用這種策略時，市場競爭就會異常激烈，致使企業利潤下降。

做好童裝品牌，只有策略是遠遠不夠的，一定的營銷手段更是必不可少，童裝品牌市場營銷常用的的方法如下，給大家做參考，希望對大家有所幫助。

1、網絡營銷

除了在產品質量上做足功夫，童裝品牌企業的營銷手段也多得讓人眼花繚亂網絡營銷：如今已被各行業廣泛應用，網絡營銷席卷各企業。巧用網絡這塊虛擬市場壯大童裝品牌企業規模，不少的童裝品牌企業已將傳統營銷模式轉到網絡營銷模式上來。

2、動漫與卡通營銷

動漫有著良好的市場受眾基礎，卡通漫畫形象也有其獨特的性格和良好的市場認知度，動漫更加直接的通過各種卡通形象宣傳，童裝品牌也更加容易獲得認知。

3、童星代言

娛樂童星代言或直接冠名卡通動畫電視節目照樣在童裝品牌市場中掀起波瀾，將娛樂資源與品牌形象、價值的聯合推廣。

4、差異化營銷

目前童裝品牌行業嚴重的同質化，要想在分食者眾多的品牌市場分得一杯羹，就不能單一地致力于產品本身。要考慮到消費者的需求是多元化的，童裝品牌企業就要拿出殺手锏，讓更多的家長、孩子切身了解并感受到其產品所帶來的人性化呵護。

童裝營銷范文2

大市場小品牌現象突出

中國是個童裝生產和消費的大國，卻不是品牌大國，很多童裝品牌都屬于不知名的企業，即使是比較知名的企業，其品牌占有率也不高，沒有形成其他行業中強勢品牌做大的現象，還屬于一個比較初級的市場競爭形態，但是這樣的童裝市場卻又是一個很有潛力的市場。

據《中國童裝產業發展研究報告》，我國城鎮居民對童裝的消費量近年來一直呈上升趨勢，年增長率為26.5%！目前，中國0到16歲兒童有3.8億，童裝消費需求量在8億件左右，其中0到10歲兒童超過約占80%，消費需求量在6億件左右。權威機構預測，在2010年之前，中國童裝市場每年仍將以10%的速度遞增。

我國的兒童人口已經達到了3.8億，雖然已經進入了低生育率國家行列，但是由于人口增長的慣性作用，當前和今后十幾年仍將以年均800－1000萬的速度增長。這其中，要以2000年的“千禧寶寶”最為突出，當年的新生兒就達到了3600萬，市場上的嬰幼兒產品曾一度緊俏，尤其是童裝更是供不應求！專家預計，今年的新生兒還將達到3000萬。另外，還有不少的已婚青年正準備著2008年生個“奧運寶寶”。如此龐大的新生群體，構成了強大的童裝消費增長后勁，童裝市場必將成為我國最有增長性的市場之―。

品牌聚合是主流

童裝營銷范文3

不過，寶寶金水，兒童洗發水、沐浴露之類的產品，銷量一直保持較好的勢頭。不管嬰童的年齡有多大，基本上，洗澡時父母都會為其準備洗護產品。特別是南方地區，嬰童洗澡的頻率比較高，寶寶金水、沐浴露等產品，銷量更多。

雖然兒童洗護產品的市場空間很大，但是，很多企業也都感覺到，自己就像一只關在玻璃瓶里的蜜蜂，看得到光明，卻找不到出路。一方面，強生這個巨頭，讓大家感到很大壓力；另一方面，產品越來越多，品質和包裝過于類同，盡管營銷手段在不斷翻新，但還是很難贏取消費者的歡心。

因此，兒童產品營銷手段，應該超越常規操作，只有非傳統，才能取得新成就。經過對消費者觀察了解及市場產品的調研，筆者發現，如果根據兒童成長的主體特征和父母望子成龍的心理，從包裝上進行改造，采用一種植入式教育營銷的包裝方法，使父母與兒童之間達成互動，從而搶占市場先機，還是有一定可行性的。

何謂教育營銷

教育營銷，就是根據兒童發育階段的特點，讓產品在包裝上融入一些教育元素，方便父母與嬰童之間的知識傳播。再簡單一點說，就是在外包裝上，印上一點古詩、弟子規之類的兒童啟智方面的知識，供父母與兒童在使用產品時可以進行知識輔導和傳播。

嬰童這個年齡段，作為父母的，除了關心他的身體健康之外，也關心他的啟智教育。培養小孩子認字，學多點文化，是每個父母的心愿。我們可以看到，有小孩的家庭，基本上都買有一些啟智類書藉和光盤，不過，由于工作太忙，很多年輕父母都沒有時間，參與小孩子的啟蒙教育。

那么，如果企業在營銷方面，能夠抓住這點的話，可能也是營銷的一個新方略。我這里所要說的，就是在包裝上突破傳統，以植入式教育營銷的方式，讓年輕父母在小孩子洗澡或是使用產品時的短短時間中，與小孩達成互動。

比如說，企業可以在兒童洗發水上，印上李白等詩人的畫像或是一幅水墨山水畫，上面再附有一首詩人廣為流傳的代表作品。那么，在洗澡的時候，小孩子可以拿著產品在手上玩，父母可以一邊幫他洗澡，一邊教小孩子讀上面的古詩，這樣，小孩感覺有趣，父母也感覺有益。

對于小孩子來說，每洗一次澡，就跟著媽媽念一下唐詩，那么，這種積累，會讓小孩子很快就把一首唐詩給記起來。這樣，做父母的會感覺很有成就感，同時也彌補了平時顧不上孩子教育的那種心靈負疚。我們知道，孩子的天性，就是愛玩，也有點叛逆，如果你叫他洗澡去，他還不是很愿意。假如有教導古詩這樣一個互運環節，那么，一到洗澡時間，媽媽就跟寶寶說，去洗澡學習唐詩了，小孩興趣會很高的。

有人也許會說，哪個父母心中，沒有積累幾首唐詩，個個都能隨口而吟，那里用得著把古詩印在包裝瓶上，多此一舉。但實際上，只有條件反射，才能激發父母做這種事的沖動，因此，很必要有一個載體，來激發父母的念頭。更何況，一邊洗澡，一邊讓小孩背古詩，認漢字，也是別有一番情趣啊。 　 　　為什么要這樣做

教育營銷這種策略，說白了也就是一個噱頭，沒什么技術含量，但是，如果細數起來，其實它也包含了一些市場差異化的特征。

首先，與其他包裝形成了差異化。市場上的兒童洗護產品包裝大體分為兩大類，一類是以“強生”為代表的“簡潔型”；一類是以“SNOOPY”為代表的“卡通型”。前者追求簡潔樸素大方的風格，后者是迎合兒童對可愛的卡通造型的喜愛。

雖然，這些包裝經市場驗證，比驗符合市場發展，但是，大家都如此，就很難在眾多產品中超脫出來。試想想，大家包裝都是一個調，你憑什么讓消費者來注意到你呢？因此，兒童洗護產品包裝差異化，是在所必行的。

好的包裝會說話，因為通過色彩、造型及裝飾等完成的包裝，可以直觀地傳遞一種產品的多種信息，并傳達品牌的內涵和文化傾向，從而在視覺上給消費者很大的沖擊力，使他們產生購買的沖動。特別是對于34.9%具有沖動購買段向、以感性消費為主的消費者來說，包裝對消費行為的產生與否所起的作用更加明顯。

當大家都在拼喜羊羊、咖啡貓、流氓兔的時候，整個貨賀成了一個卡通專區，很容易讓人審美疲勞。假如在眾多卡通當中，有一款兒童洗護產品，印有一幅水墨山水，簡潔卻很有詩歌的意境，那么，一來很有本土文化內涵，二來鶴立雞群，在一幫卡通產品中，頗有特色。

其次，教育營銷迎合父母心理。現在的洗護用品，為了吸引消費者注意，在促銷上也會送點五彩蠟筆之類的，這點做得不錯。但實際上，送文化，才是每個父母心底最原始的渴望。一旦父母了解到，可以讓小孩一邊洗澡一邊學古詩，多數都會為之心動。誰家的父母，不希望自己孩子比別人更聰明，懂得更多。

再次，容易促成回頭購買率。如果父母采取這種教育營銷，那么，他會感覺到，自家的小孩比同齡小孩在無形中更聰明，能夠背更多的古詩，做父母的心里會很欣慰。有人可能會提出疑問，一瓶產品洗那么久，如果天天背同一首古詩，當父母的不感覺厭倦，小孩子都感覺沒意思了。實際上，這種情況很容易解決，企業只要在產品銷售時，附帶贈送幾張防水小貼畫，那么，當小孩學完一首古詩時，父母可以再貼一首新的古詩上去，常有常新。

童裝營銷范文4

關鍵詞：包裝設計 傳統特色食品 營銷傳播

目前對于包裝設計的研究主要在宏觀層面展開，表現為對包裝的綠色化和環保化等趨勢進行學理層面的分析，對于傳統的特色食品的包裝設計較少涉及。而目前在中國大力發展文化創意產業和積極進行非物質文化遺產保護的大背景下，與現代社會和現代工業相對的很多傳統的東西獲得新的生機。隨著人們對自身民族文化傳統的回歸和國家政策大力支持的有利條件下，很多地方企業正在進行著挖掘和開發傳統食品的嘗試。

營銷傳播視角下包裝設計的重要性

設計在消費中有著十分重要的作用。設計不僅僅是生產過程的一部分，而且也是營銷中的重要組成部分。當消費者在購買產品時，同時也為產品的包裝支付了費用，并且最終消費了商品的包裝。正如尹定邦教授所言：“消費者除了消費其產品設計外，同時還消費了它的包裝設計、展示設計、廣告設計等，而這些設計的成本最后都會包含在商品的價格之中。每一個消費者都同時消費著多種形式的設計。”①因此，將包裝設計上升到營銷層面具有十分重要的戰略意義。按照菲利普?科特勒對于營銷的認識，“營銷是個人和集體通過創造，提出出售，并同別人自由交換產品和價值，以獲得其所需所欲之物的一種社會過程。”②換言之，營銷的目的在于產品和價值兩個層面的交換。產品是由整個生產過程決定，而價值的生產、創造往往涉及更多層面的因素。從營銷角度來看，包裝設計的重要性就在于能為商品的營銷創造更多的附加價值，而這又是與消費者的精神需求分不開的。美國著名心理學家馬斯洛曾提出了著名的需求層次理論。該理論認為，人的需求是有層次的，人們低一級的需求滿足之后才會有更高層次的需求產生；整個需求的產生就是從低到高的過程。而最低的需求是生理需求，即滿足人基本生理需要的吃穿住。其次是安全需求。第三層次的需求是社交需求，主要是指情感和歸屬方面的需求。第四層次的需求是自尊的需求。第五層次的需求是自我價值實現的需要。總而言之，人的需求主要包括生理需求和精神需求，而生理需求是比較基礎性的需求，精神需求是較高層次的需求。在中國社會發展的不同歷史時期，消費者對于生理和精神需求的重要程度是不同的。在中國改革開放之前，中國基本上還處于以農業為主的經濟形態社會，物質供應不能很好地滿足人們的需求，因此形成了以計劃經濟為主的調控手段。在這樣的宏觀社會背景下，國情的實際情況決定了人們沒有辦法進行更多的選擇，因此消費者的消費需求欲望被壓制，為了滿足基本的生理需求成為當時消費的主要內容。當時的食品包裝所采用的材料大多數并不是塑料產品，而是以簡單的紙質包裝為主，沒有華麗的顏色和精美的設計，簡單樸素是其主要的特色。包裝所承擔的功能主要是傳遞商品的基本信息內容。而如今經過改革開放30多年的發展，中國的國力強盛，物質充裕，市場經濟的快速發展，物質的供應主要以市場調節為手段。當商品處于供過于求的境況時，人們的精神需求被放大。隨著包裝技術的發展，設計觀念的進步，精神需求的凸顯，食品包裝的設計變得越來越精致、越豪華。但在琳瑯滿目的櫥窗中、柜臺上，每一種食品都有不同的企業的品牌，看得人眼花繚亂。因此，包裝設計的營銷傳播作用顯得越來越重要。產品既要滿足消費者的精神需要，又要能在柜臺上眾多的同類商品中變得醒目、與眾不同，就必須在包裝設計上花費更多的心思，充分研究消費者的喜好，進行有創意的包裝設計，從而有效地傳播關于商品方面的信息。最終實現包裝設計視覺傳遞信息的功能，切合消費者的內心欲望，抓住消費者的注意力，最終實現成功的營銷。

傳統特色食品開發中包裝設計的內涵

目前很多地方性企業正在積極地進行傳統特色食品的開發與營銷，但只有少數形成了一定的規模和影響力。很多地方的傳統特色食品在包裝設計方面存在著缺少內涵的現象。這就需要思考傳統特色食品的包裝設計的思想內涵有著與一般食品包裝設計的不同之處。

傳統特色食品開發的包裝設計是以地域性的文化為前提的。俗話說，“一方水土養一方人”。由于不同地域的地理、人文、氣候、文化、資源等條件的迥異，某一地方擁有與其他地方不同的飲食習慣和消費習慣甚至是文化特色。由此最終形成了具有地域性文化特色的食品。比如宜賓、瀘州等地獨特的自然氣候條件就適合釀酒，因此催生了當地歷史悠久的酒業與酒文化。傳統食品一般指在傳統社會即農業社會中逐漸形成并被當地人廣泛接受，具有豐富的加工經驗或技藝等獨特的食品。在這其中有很多屬于“老字號”，歷史悠久、質量卓越，深受當地消費者的喜愛。隨著各地旅游市場的不斷擴大，這些傳統特色食品將成為旅游食品中的重要組成部分。如天津的傳統特色食品小吃耳朵眼炸糕，就具有悠久的歷史。據說起源于晚清光緒年間(1900年)，由劉萬春走街串巷叫賣開始，后劉萬春與他的外甥張魁元合伙掛上劉記的招牌，開起了炸糕店。在劉萬春的努力下，產品質量好，深受人們歡迎，被人稱為“炸糕劉”。因為炸糕店緊挨著只有1米多寬的狹長胡同――耳朵眼胡同，人們便風趣地以耳朵眼來稱呼劉記炸糕鋪。自此，這種具有地域特色的食品開始以“耳朵眼炸糕”為名盛名于天津。耳朵眼炸糕的包裝就具有濃郁的地域性文化。包裝色調主要以紅色和白色為主，字體和花紋為紅色，包裝的整體風格簡潔大方。這是因為當時購買耳朵眼炸糕的多為富戶、百姓人家過生日辦喜壽事。借“糕”字諧音，取步步高之吉利，提前預約購買炸糕。紅色字體的采用更多的是為了營造一種熱鬧、喜慶的氣氛。因此傳統特色食品的包裝設計必須從地域性的文化背景入手，提煉出符合該種傳統食品特色的元素并進行有效組合，最后實現包裝傳播商品特色的信息的需要。

傳統特色食品開發中的包裝設計必須符合傳統的審美要求。承德有名的板城燒鍋酒就是其中一例。據傳，乾隆曾與紀曉嵐等微服私訪至承德東南的板城慶元亨酒店。因為聞到酒香，君臣二人便進去喝酒，酒興之余對出了“金木水火土，板城燒鍋酒”的對聯，并御筆欽賜酒店。因此，板城燒鍋酒根據其歷史文化對產品進行了有創意的包裝設計。如板城燒鍋酒的珍品三百年酒以清朝皇帝玉璽形狀為瓶形，瓶底面以篆書書寫“避暑山莊”，瓶正面篆書“板城燒鍋酒”，同時應用了滿族傳統的金龍、祥云等基本圖案，包裝盒以深棕色為主色調，給人以深沉、有文化的感覺；紫砂酒簍的包裝運用了傳統工藝制作出的泥砂酒簍瓶形，荊條編紋清晰可見，瓶體上貼有傳統的方塊菱形花紅點襯托的書寫體“酒”字樣的酒標，古樸典雅，文化韻味十足。這樣的包裝設計將板城燒鍋酒的品牌文化進行了有個性的、有創意的視覺傳達。在琳瑯滿目的終端市場，這種能彰顯商品個性及獨特風格的產品一定可以在瞬間就獲得消費者的關注。總之，板城燒鍋酒在瓶形和包裝設計上緊緊圍繞著乾隆及存在于、生活于其中的傳統文化等乾隆年間的文化形態和審美特征要素進行提煉與歸納、挖掘和發揚，很好地從包裝設計的角度推動了商品的營銷工作。商品能成功地推向市場并獲得巨大成功，與該商品獨到的對文化和審美形態的把握是分不開的。

日本的包裝設計在全世界都具有很大影響，其根本原因就在于其包裝設計將傳統審美與現代設計理念很好地融合了起來。“在日本的包裝設計中大量地采用具有民族特色的圖案、文字、裝飾，巧妙地將設計元素與西方構成理論結合運用，形成了既傳統又現代，既有民族特色又不失形式感的設計風格，這是日本包裝設計的最大特色”。③在這一點上中國傳統特色食品的包裝設計就應該積極借鑒國外的經驗與思想，發展我國傳統食品的包裝設計理念。（本文為重慶文理學院2008年科研資助重點項目“傳統特色食品再開發包裝設計研究”的階段性科研成果，項目編號：Z2008MS10）

注 釋：

①尹定邦：《設計學概論》，湖南科學技術出版社，2003年版，第66頁。

②菲利普?科特勒［美］著、梅清豪譯：《營銷管理》，上海人民出版社，2003年版，第12頁。

③郭新生：《從“和果子”包裝看日本包裝的設計特色》，《包裝世界》，2007（11）。

童裝營銷范文5

“大學英語”課程是現代遠程教育試點高校網絡教育實行全國統一考試的部分公共基礎課之一。根據《教育部關于開展現代遠程教育試點高校網絡教育部分公共基礎課全國統一考試試點工作的實施意見》（教高[2004]5號）的精神，除了符合免考條件的學生外，非英語專業的本科生必須參加大學英語（B級）的統考。學生只有通過統考，才能順利獲得本科畢業證書。但是，對于大多數英語基礎差的成人在職學生而言，要通過英語網絡統考目前仍然是非常困難，鑒于此，有必要調查遠程教育環境下大學英語網絡統考的現狀，分析影響網絡統考合格率的原因，為探討出解決問題的對策提供可靠詳實的第一手資料。

二、調查內容與方式

（一）調查問卷設計

為使所產生的調查結果具有真實性和準確性，調查問卷采用了無記名的方式，采取當場填寫，及時回收的方法。課題組自編調查問卷，設計為“大學英語統考（機考）問卷調查”（以下簡稱為“問卷”）。問卷設計為單選題、多選題和開放性題目（自填題），共15個問題，涉及到七個方面，即學生年齡和英語基礎、英語學習的目的和難度認知、自主學習英語的情況、面授出勤率、英語統考的準備與體驗、對教師教學的要求、對學校的教學支持服務的建議。

（二）調查對象

此問卷針對在克拉瑪依電大的開放教育和網絡教育的本科生進行的調查研究，涉及到開放教育的2009秋的學前教育和小教、2010春社區管理、2010秋的漢語言文學、護理、2011春的會計學，網絡教育的2009秋采油工程、2010秋資源勘查工程、安全工程、土木工程、地質勘察、2011春行政管理、工商企業管理等專業。在2011年9月和12月考試結束后，兩次共發放問卷145份，收回142份，除去無效問卷，最終獲得有效問卷136份，有效率為93.7%。被調查者中男生占52.5%，女生占47.5%。開放教育類別的學生占37.8%，網絡教育類別的學生占62.2%。

（三）調查方式1．問卷調查將問卷通過考務辦和任課教師發放給被調查的學生。

2．訪談

與部分學生面談，聽取他們在學習和統考備考的心得體會。與任課教師交談，了解學生出勤和學習情況。

三、調查結果與分析

（一）學生基本情況

1．學生的年齡和英語基礎

問題1針對學生的年齡和英語基礎而進行的調查。接受遠程教育的學生基本上是在職人員，根據我們的問卷，年齡在20到25歲的占27.3%，26到30歲的占32.5%，31到35歲的占26%，36歲以上的占14.3%，由此可見，遠程教育的本科學生的年齡段主要集中在20～35歲之間，平均年齡在30歲左右。他們入學成績低，英語底子薄，基礎差，尤其是掌握的詞匯量非常有限，單詞不到2500個的占65%左右，而考試大綱要求是3000個。詞匯是學好英語的關鍵，沒有一定的詞匯，就難以提高英語教學質量和統考的合格率。基礎差的學生，學習的自信心不足，對統考充滿了恐懼感。

2．學生英語學習的目的和難度認知

問題2涉及到對英語學習的目的的調查，結果顯示，為將來更好地學習的占44.8%，為以后工作的需要的占4.1%，為了應付考試和拿畢業證的占51.1%。由此可看出，半數以上學生學習英語的主要目的就是通過英語的考試以便獲得文憑，因此在業余時間學習英語就不足為奇。配合訪談發現，個別學生宣稱參加學習就是為了混文憑來的。這種不良的學習動機，在很大程度上影響著語言學習的效果和成績。英語學習的難度認知就是對學習英語難易程度的自我感覺。問題3針對英語學習的自我感覺和學不好的原因的調查，結果表明，有2.8%的學員認為學英語輕松，33.3%的感到教材很難，58.3%的覺得只是記憶困難。從學生的自我感覺，可以看出他們學習英語的困難很大，一方面是英語基礎薄弱，另一方面是學習英語用處不大，多為考試，缺乏學習的內在動機。學不好的原因可歸納為三個方面：不夠努力（占50%），單詞太多，課文太長（占32.4%）和不感興趣或沒有語言天分（占17.6%）。不夠努力反映出學生用于英語學習的時間和精力不多，學習的主觀意識不強。根據我們對未能通過統考學生的統考成績的歸因的訪談發現，28%的考生歸于工作性，25%歸于家務事，47%歸于沒有認真努力學習，這與50%的問卷結果大體接近。單詞太多，課文太長，表明了學生的英語詞匯量少，影響了對課文的理解。不感興趣或沒有語言天分，使學生在英語學習中遇到困難不能及時解決，導致考試的不順，產生挫折感而喪失興趣。

3．學生自主學習英語的情況

根據問題4，學員在家每天（周六周七和節假日除外）自主學習英語的平均時間在兩小時（含兩小時）以上的占7%，一小時到兩小時的占32.4%，半小時到一小時（不含一小時）的有38%，不到半小時的有22.6%。這些數據表明每個學生學習的時間差異很大，半數以上沒有全身心投入到英語的學習中，自主學習的意識不強，主動學習的積極性有待提高。

問題5顯示，學生自評自主學習英語的能力強的占6.8%，一般的占44.8%，薄弱的占48.4%。這就說明了學生的自主學習能力還依然薄弱，自主學習的方法和策略有待于改進，能力需要加強培養。學生自主學習能力的制約受到多年的傳統的教學模式和學習形式的影響，除此之外，一些學生對自主學習存在偏見和抵制，他們不可能做到真正的自主學習。

4．學生面授輔導的出勤率

問題6就在職學生在學校集中面授輔導的出勤率進行調查，有15.4%的學生從不來上課，37.8%的學生很少來上課，多次來上課的有18%，每次來上課的有28.8%。這說明了每次上課學生的出勤率不到50%。根據我們對任課老師的交流，學生每次來上課的出勤率還要低，不到45%，有時為零。出勤率低，原因很多，有工作方面的，有家庭方面的，但更多的是個人原因，面授意識淡薄，加之，少數人自知基礎差，來上課也是聽不懂，選擇了放棄來上課。

5．學生應對統考的備考情況

問題7調查學生對統考的題型、題量、時間、各題的分值的了解程度，結果顯示完全了解的學員占34.3%，了解一些的占51.4%，不了解的占14.3%。這表明了大部分學員對統考的考試形式等還沒有全了解或了解不夠，說明了我們（任課教師、班主任、學校教學支持服務）的工作做得不夠，不細。

問題8調查學生統考考前復習的主要方式，結果顯示，42%的學生自主學習網上的教學資料（文字和視頻），61%的自己看書，做模擬練習，17%的沒有進行考前復習。這樣一來，沒有經過精心計劃，周密的復習，任課教師的指點和答疑，去參加考試，結果可想而知。

6．學生對統考題型的體驗

當問題9問及“統考中的六種題型，哪幾部分最難”時，在前三項中，38%選寫作，其次是閱讀理解，占26.7%，然后是詞匯與語法24.3%。由此可見，這三種題型是統考中最讓學生頭疼的，尤其是寫作。誠然，在我們的遠程英語教學中，寫作也是學生的一大弱項，缺乏面對面的親自的詳細的指導。在考試中，可看到60%以上的學生是沒寫幾句話，甚至是一片空白。學生沒選完型填空，是因為從2011年4月起，網考辦采用了新題型，5個空，給5個詞，并且難度系數較以前大大降低。

當問題10問到“對大學英語統考的心理感受”時，有14.1%的學生選填“太難”，52.1%選“難”。33.8%選“一般”，讓我們大為吃驚的是沒有一人選“容易”。從心理感受角度，一方面可以看出大部分學生的英語水平較低，基礎有待提高，另一方面，反映出統考題難度系數高于學生的實際英語水平和預期值。這也是大部分在職學生難以通過統考的寫照。

（二）教師教學情況

1．對教師教學的調查

問題11的第一問希望老師怎么講授英語，才能接受。41.4%的學生選擇“注重語法”，34.3%選“注重閱讀”。由此看來，成人學生學習英語仍然側重于語法的講解和閱讀理解能力的培養。當本題第二小問，“你認為現在的英語教學，應側重書本教學還是應試教學”，回答前者占7.1%，后者17.1%，二者兼顧達75.8%。這說明目前面臨大學英語的網絡統考，學生還是希望我們英語教師在把握課本知識的教學的同時，應把有關統考方面的知識點結合起來，也就是“立足于課本，面向統考”，這對英語教師的教學提出了更高的要求。在學習書本的同時，能夠順利通過統考是在職學生所關心的一件大事。

問題12是一道開放性題目，目的在于了解學生對教師教學的意見和建議。歸納起來，學生回答的要點有：積極組織教學活動，關心所有同學；因人施教，對內容講解得再詳細一些；突出考試重點內容；引導學生自主復習，及時解答疑問。從學生的要求看，我們教師在教學中總的說來做得不錯，但是還不盡他們人意。對于遠程教育的學生來說，教師的任務就是服務學生，盡量滿足他們的要求，使教學和統考達到完美的統一。

2．面授教學課時量

問題13調查的是學生認為每學期英語教學課時量的合適度。結果顯示，70%的開放教育的學生認為每學期至少為36課時；網絡教育的學生認為至少18個課時合適，這說明了學校安排的面授輔導課時數不夠。以我校為例，開放教育每學期實際面授15課時，網絡教育為9課時。教師要把中央電大的《開放英語》3和4教材，網絡教育的《大學英語》的全部內容透徹地講解給學生，是不可能的，教師任務重，壓力大，只能在有限的面授課時內加大教學章節的跨度，把教材的重點、難點進行簡單串講，其余的內容只能留給學生自己學習。根據我們的訪談，無論是開放的還是網絡的學生都認為在統考考前，學校非常有必要額外增加10到12課時，用于模擬題的講解和問題的解答。適量的面授課時，對保證教學質量和提高考試成績具有舉足輕重的作用。

（三）學校的教學支持服務情況

問題14是一道開放性題目，調查學生認為班主任在統考中的作用。總結起來，主要有以下幾點：多與學生溝通交流，及時通知統考情況；督促復習及考試注意事項；協調學生與任課教師和學校三方之間的聯系。問題15也是一道開放性題目，目的了解學生對學校的意見、要求或建議，主要有三點：上課盡量安排在周末；繼續加強推廣學習經驗；及時更新統考信息，對網考進行組織培訓，考前多增加輔導課時。

四、調研結論

依據調查情況和調研結果分析，筆者得出以下結論：

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自2001~2006年共收治糖尿病443例，全部病例均經臨床確診。其中胰島素依賴型(IDDM)102例，非胰島素依賴型(NIDDM)341例，年齡26～75歲。糖尿病史8個月~22年；合并心血管疾病148例，合并腎臟病變11例。

情緒狀態分類:根據患者情緒表現，將其分為兩組。①情緒狀態異常組232例，包括焦慮不安型79例，情緒低落型101例，憂慮型52例。②情緒狀態正常組212例。情緒狀態分類標準［1，2］：情緒活動正常：指患者在確診為糖尿病后，雖然也出現過情緒波動，但持續時間較短，能很快使情緒穩定下來，正確認識自己的疾病，入院后情緒穩定，環境適應性好。敘述病情時表情輕松，能積極主動與醫護人員配合，對治療疾病充滿信心，無失眠及惡夢現象。焦慮不安型：指患者確診為糖尿病后對自己的病情過分關心，終日憂慮，情緒緊張，憂慮過多。認為病情復雜，不易治愈，不能很好休息，坐臥不安或唉聲嘆氣，經多方勸解，也不能消除其焦慮狀態，常伴有植物神經功能紊亂癥狀。情緒低落型：患者表現為情緒低沉，整日憂心忡忡，愁眉不展，周圍一切都不能引起其興趣反增悲傷，甚至悲觀絕望，對疾病治療不抱信心，常伴有思維緩慢，言語及動作減少，意志衰退，反應遲鈍等表現。情緒憂慮型：指患者憂慮不安，愿意有親人陪伴，常做惡夢，情緒低落，有時暗自哭泣，對飲食控制過分嚴格。

飲食治療方案:在常規治療基礎上根據患者身高、體重、病情等指標開據飲食治療處方，由營養科統一配餐。營養醫生每日巡視患者，隨時調整治療方案，觀察治療效果，臨床醫師、護士、營養醫師密切配合。

結果

經綜合治療15日后進行結果評價。①顯效：癥狀明顯好轉或消失，尿糖降至（+）/（++）血糖降至7．22mmol／L；②進步：癥狀好轉，尿糖降至（++），血糖降至8．33mmol／L；③無效：癥狀無改善，尿糖（+++），血糖>8．33mmol／L；④加重：癥狀較前加重，尿糖(+++)，血糖>10mmol／L。結果見表1。

情緒狀態異常組232例，顯效34例，進步65例，有效率42．6％。無效111例，加重22例，無效及加重率共占57．3％。情緒狀態正常組212例，顯效80例，有效103例，有效率占86．3％；無效27例，加重2例，無效及加重率占13．6％。

討論

本觀察結果顯示糖尿病營養治療在不同情緒下治療結果不同，異常情緒狀態明顯低于正常情緒狀態下的治療效果。其原因可能為：①異常情緒狀態可由于植物神經功能紊亂，間接抑制胰島素的分泌，使三大營養物質，尤其糖代謝紊亂，導致機體對葡萄糖的利用下降。②糖尿病患者在不正常情緒下，機體發生過強或不適當的應激反應。在與患者交談中發現部分患者考慮到疾病的復雜性，需終身堅持治療，而且容易發生多臟器并發癥，這些情況對患者是一個較強的心理刺激，因而患者處于焦慮、憂怨的情緒中。文獻報道，心里刺激可使人類下丘腦-垂體-內分泌系統發生興奮，并引起一系列復雜的生理及代謝方面的改變，表現為心跳加快，血壓升高，蛋白質分解代謝增強。這種緊張狀態下產生的生理變化和情緒反應，又會作為一種刺激反饋給大腦，加強或延長機體的緊張反應。機體的過強或不適當的刺激反應導致體內各臟器的功能失調和組織損傷，上述觀點符合我們的研究結果。

營養、護理等人員在臨床治療過程中，要具有心理學知識，對異常情緒狀態者，在藥物、營養治療的同時，給予相應的心理治療，以期收到滿意的臨床治療效果。

參考文獻