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人壽保險(xiǎn)新人培訓(xùn)總結(jié)范文1
實(shí)習(xí)目的：通過(guò)辦公實(shí)習(xí)了解保險(xiǎn)行業(yè)及其營(yíng)銷運(yùn)作狀況，在此基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)和營(yíng)銷理論知識(shí)與工作實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái)，培養(yǎng)實(shí)際工作操作能力與分析思考能力，以達(dá)到學(xué)以致用，并積累一定的社會(huì)處世經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)時(shí)間：2011.7.10 ---- 2011。8。20
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司
總結(jié)報(bào)告：
今年暑假,我有幸到中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司進(jìn)行了為期40天的實(shí)習(xí)，在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺。現(xiàn)在我就對(duì)這40天的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。
首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位：中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司
。中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司前身是1949年隨國(guó)建立的中國(guó)第一家保險(xiǎn)公司，幾經(jīng)演變后，現(xiàn)公司于 XX年6月30日根據(jù)《中華人民共和國(guó)公司法》注冊(cè)成立，并于XX年12月17日、18日及XX年年1月9日分別在美國(guó)紐約、中國(guó)香港和上海三地上市。公司名列我國(guó)最具價(jià)值品牌前十名，是我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)第一品牌；市場(chǎng)份額將近全國(guó)的1/2，擁有最多的全國(guó)客戶群體和獨(dú)一無(wú)二的全國(guó)性多渠道分銷網(wǎng)絡(luò)以及遍布全國(guó)的客戶服務(wù)支持，是中國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者；隨著資產(chǎn)的不斷提高，公司已通過(guò)其控股的中國(guó)最大的保險(xiǎn)資產(chǎn)管理者----中國(guó)人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風(fēng)險(xiǎn)管控體系；其經(jīng)驗(yàn)豐富的管理團(tuán)隊(duì)將中國(guó)人壽在世界500強(qiáng)企業(yè)中的排名不斷提高，10年躍居159位，堪稱行業(yè)老大。中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司是榮昌縣所轄地區(qū)擁有客戶最多和最具實(shí)力價(jià)值的保險(xiǎn)公司。
在中國(guó)人壽榮昌支公司，我先后接受了保險(xiǎn)業(yè)基本理論和中國(guó)人壽新推出的險(xiǎn)種——萬(wàn)能險(xiǎn)的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn)，參加了了關(guān)銷售萬(wàn)能險(xiǎn)的產(chǎn)品會(huì)和不同形式的客戶聯(lián)誼會(huì)參與聽(tīng)講新人培訓(xùn)會(huì)與每周例行的大小型晨會(huì)，參與保險(xiǎn)人換簽合同的各項(xiàng)流程處理事宜，接待保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險(xiǎn)種利益的演示表格，輔助個(gè)險(xiǎn)銷售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問(wèn)題等。通過(guò)這些各種形式的工作參與，我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識(shí)，主要是：
（1） 保險(xiǎn)方面的理論和知識(shí)以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的認(rèn)識(shí)，理智的判斷，也激發(fā)了我對(duì)金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。
（2） 通過(guò)對(duì)已知資料的分析和與同事們的交流，提高了自我的思考認(rèn)知能力，通過(guò)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測(cè)，進(jìn)一步引發(fā)了我對(duì)職業(yè)取向的思慮，幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。
（3） 對(duì)職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的認(rèn)識(shí)，明確了努力和改善方向，通過(guò)與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸，學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn)，交到了幾位可以虛心請(qǐng)教的長(zhǎng)輩朋友，感謝他們對(duì)我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。
（4） 電腦辦公的實(shí)用知識(shí)與軟件應(yīng)用技巧，以及處理問(wèn)題的能力和經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化了我對(duì)擴(kuò)展知識(shí)和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。
（5） 勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性，只有這樣，才能得到認(rèn)可，才能真正有所收獲。 (1)
當(dāng)然，以我個(gè)人之見(jiàn)也發(fā)現(xiàn)了一些小的問(wèn)題，如保險(xiǎn)人考核制度不夠健全，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊，出勤制度不夠完善，分工不定期不夠明確等需要改善。
這次實(shí)踐教會(huì)了我許多，不僅讓我擴(kuò)展了知識(shí)的視野，增長(zhǎng)了社會(huì)見(jiàn)識(shí)，而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，是我青春時(shí)期的一筆重要財(cái)富，使我終生受益。
感謝在我實(shí)習(xí)期間所有幫助過(guò)我、教導(dǎo)過(guò)我的人！
感謝中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司給我這個(gè)難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)！
西南大學(xué)榮昌校區(qū)商貿(mào)系07級(jí)
市場(chǎng)營(yíng)銷本科三班
趙亮亮
人壽保險(xiǎn)新人培訓(xùn)總結(jié)范文2
入職“”，雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的精益求精、同事間友好和諧的工作態(tài)度……這些都讓我感覺(jué)到加入公司工作是正確的選擇;能成為公司一員，我感到無(wú)比的自豪。接下來(lái)是小編為大家整理的關(guān)于新員工入職講話，方便大家閱讀與鑒賞!
新員工入職講話1尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，親愛(ài)的伙伴們：
大家上午好!我叫_x，來(lái)自__，今天很榮幸有機(jī)會(huì)代表新人在這里跟大家分享我的心路歷程，當(dāng)然，更多的是向大家學(xué)習(xí)!
我是今年5月18日入司的，在這之前，我是一名個(gè)體經(jīng)營(yíng)者，因自己經(jīng)營(yíng)不善，20_年的經(jīng)融風(fēng)暴，把我摧毀得體無(wú)完膚，在家休整了三個(gè)月，我試著走出來(lái)，決定找一份工作，但走出來(lái)后，我才發(fā)覺(jué)自己是多么的欠缺，一，無(wú)文憑，二，無(wú)經(jīng)驗(yàn)。想找一份好的工作是多么不容易，就在我到處碰壁，心灰意冷的時(shí)候，我接觸到平安!
抱著好奇、試一試的心態(tài)，我來(lái)到平安公司參加新人培訓(xùn)，在進(jìn)入公司的第一天，我就被平安公司濃厚的文化氣息所吸引，特別是從電視上看到歐式建筑風(fēng)格的平安大學(xué)時(shí)，更是深深的吸引了我，因我沒(méi)上過(guò)大學(xué)，做夢(mèng)都想有一天有機(jī)會(huì)進(jìn)入大學(xué)校園去學(xué)習(xí)，當(dāng)看到學(xué)員們穿著整齊的職業(yè)裝在平安大學(xué)校園舞蹈時(shí)，我更加心動(dòng)了，我決定加入平安，因我看到了，我相信了，我相信平安是一個(gè)為平凡人提供機(jī)會(huì)，并且成就夢(mèng)想的地方。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)后，我回到部門上班，得到了經(jīng)理，主任以及伙伴們無(wú)私的幫助，他們的激情與關(guān)愛(ài)，時(shí)刻都在感染著我，使我每天都充滿了熱情，很快溶入到工作狀態(tài)中。我入司第10天，公司在明光國(guó)際酒店舉辦產(chǎn)說(shuō)會(huì)，當(dāng)晚我簽下了兩張保單，終于邁開(kāi)了第一步，也大大激勵(lì)了我的信心。后來(lái)，我更加努力的工作，又簽回了一張張保單。感謝平安，讓我獲得收入，又贏得掌聲!
當(dāng)然我的每一張保單做得也不都是那么順利，因?yàn)槭切氯耍记膳c知識(shí)方面還是很欠缺，記得有一次，我在跟客戶講解萬(wàn)能產(chǎn)品的保障成本的扣出時(shí)，因自己解釋不情，惹得客戶當(dāng)場(chǎng)大發(fā)雷庭。后來(lái)我調(diào)整了心態(tài)，抓緊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，好讓自己在今后的展業(yè)過(guò)程中，面對(duì)客戶質(zhì)疑時(shí)才能從容面對(duì)，前不久，我又去找了那位客戶，把萬(wàn)能產(chǎn)品重新跟她講解了一遍，你們猜，怎么了?她居然跟我簽單了，而且還給我轉(zhuǎn)介紹了，我真是受寵若驚呀!太奇妙了吧，其實(shí)，在展業(yè)過(guò)程中，顧客的拒絕是正常的，在面對(duì)顧客無(wú)情的拒絕時(shí)，我們失望，沮喪，痛苦也是正常的，但一定要盡快調(diào)整自己的心態(tài)，早日走出低谷，讓我們的執(zhí)著與熱情去溶化一座座堅(jiān)冰，只要我們堅(jiān)持，一定會(huì)守得去開(kāi)!
其實(shí)今天的成績(jī)，只是邁開(kāi)了每一步，今后的路還很漫長(zhǎng)，我知道只有制定遠(yuǎn)大的目標(biāo)，才能取得理想的成績(jī)，為了讓自己飛得更高，飛得更遠(yuǎn)，我也為自己制定了目標(biāo)。接下來(lái)的日子，我要加大拜訪量，做到天天增員，月月達(dá)鉆，明年7月1日之前一定晉升業(yè)務(wù)主任，圓我的平安大學(xué)夢(mèng)!
伙伴們，讓我們跟上公司的步伐，以高度的熱情，懷著感恩的心，不斷開(kāi)拓，迎接美好的未來(lái)!祝愿大家在平安大道上越走越寬闊，越活越精彩，也祝愿我們平安公司明天更美好!
新員工入職講話2各位新伙伴：您們好!
歡迎您們參加中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司__分公司_年第五期《星火燎原》創(chuàng)新班學(xué)習(xí)，在此，我代表中國(guó)人壽__分公司黨委、總經(jīng)理室對(duì)各位的到來(lái)表示熱烈的歡!同時(shí)，也祝賀大家有這個(gè)機(jī)會(huì)和人壽保險(xiǎn)這個(gè)新興的、最具有發(fā)展?jié)摿Φ某?yáng)行業(yè)結(jié)緣。
人壽保險(xiǎn)是人生中永隨相伴的財(cái)富，是其他任何事物不可替代的，她也是我們每一個(gè)人、每一個(gè)家庭幸福安康的守護(hù)神。當(dāng)您不需要她的時(shí)候，或者是您已經(jīng)把她遺忘，她仍然在您身邊忠實(shí)地默默守候;當(dāng)您遇到困難的時(shí)候，她會(huì)為您排憂解難。人壽保險(xiǎn)事業(yè)，是一份充滿了神圣、充滿了愛(ài)心、充滿了快樂(lè)的事業(yè)。年少時(shí)，人壽保險(xiǎn)的教育金可以幫助莘莘學(xué)子順利完成學(xué)業(yè)，造就國(guó)家建設(shè)的棟梁之材;中年時(shí)，人壽保險(xiǎn)的救助金(如：醫(yī)療保險(xiǎn)金、意外傷害保險(xiǎn)金)可以幫助危難家庭度過(guò)難關(guān)，構(gòu)建平安和-諧大家庭;年老時(shí)，人壽保險(xiǎn)的養(yǎng)老金是老年生活的忠實(shí)伴侶，是開(kāi)啟晚年幸福樂(lè)園的金鑰匙。
曾經(jīng)有這樣一句話說(shuō)：人壽保險(xiǎn)的推銷員是神派到人世間的幸福使者，他們推銷的人壽保險(xiǎn)就是把幸福送給千家萬(wàn)戶，把快樂(lè)帶給每一個(gè)人，讓生命活得更有尊嚴(yán)，讓愛(ài)心布滿人間。
各位伙伴，中國(guó)人壽有了您們的加入，將會(huì)有更多的人民群眾、更多的社會(huì)家庭受到人壽保險(xiǎn)的綠蔭庇護(hù)，您們也將會(huì)在更多客戶的感謝中、贊美中獲得成功，創(chuàng)造您們的輝煌人生!
中國(guó)人壽是中國(guó)市場(chǎng)上最悠久的人壽保險(xiǎn)公司，有著60年的發(fā)展歷史和擁有4.5億客戶，經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，已經(jīng)成為中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)第一品牌，_年的品牌價(jià)值高達(dá)人民幣486.67億元，總資產(chǎn)達(dá)7000億元，業(yè)務(wù)收入占據(jù)了中國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng)的半壁江山，是巡航在中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)的一艘航空母艦，引領(lǐng)著中國(guó)壽險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展方向，她是中國(guó)民族壽險(xiǎn)行業(yè)的領(lǐng)跑者，她以最好的產(chǎn)品、最好的服務(wù)提供給客戶、回饋給社會(huì)。
作為一名合格的壽險(xiǎn)營(yíng)銷員，我們要誠(chéng)實(shí)守信、目光遠(yuǎn)大，既要為客戶提供優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)保障，也要為自己的事業(yè)創(chuàng)造成功的機(jī)會(huì)。公司一貫提倡“以人為本、走專業(yè)化營(yíng)銷之路”，這次培訓(xùn)我們的講師們將給大家講授一套專業(yè)完善的培訓(xùn)課程，并在今后您們從新人到高級(jí)主管的成長(zhǎng)過(guò)程中，繼續(xù)給予培訓(xùn)支持;在主管的輔導(dǎo)下，引導(dǎo)您發(fā)展的方向，讓每一位伙伴最大限度的發(fā)揮自身潛能，以實(shí)現(xiàn)自己的理想，成為受人敬仰的壽險(xiǎn)專家，成為一名造福社會(huì)、造福人民的愛(ài)心大使。
今天，您們選擇了中國(guó)人壽，您們的人生里程將進(jìn)入一個(gè)全新的發(fā)展階段，在中國(guó)人壽這個(gè)大舞臺(tái)上，公司提供了公開(kāi)、平等的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，每位伙伴都可以通過(guò)自身的努力實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。制度是公開(kāi)的，競(jìng)爭(zhēng)是平等的，但勤奮和努力卻是至關(guān)重要的，只要相信公司、相信制度、相信團(tuán)隊(duì)，“聽(tīng)話照做，相信追隨”就一定會(huì)成功!
您們來(lái)自全區(qū)各個(gè)不同的地方、從事過(guò)不同的職業(yè)，或許也有著不同的生活習(xí)慣，但是，為了事業(yè)發(fā)展的這個(gè)共同目標(biāo)走到了一起，所有營(yíng)銷隊(duì)伍里的伙伴，都要互相關(guān)心、互相愛(ài)護(hù)、互相幫助。“公司是家庭、公司是學(xué)校、公司是軍隊(duì)”，這是中國(guó)人壽一貫秉承的職場(chǎng)文化理念。在家庭里面，我們要互相尊敬、和睦相處，遵守職場(chǎng)倫理和職業(yè)道德，不要為了小事而斤斤計(jì)較;在學(xué)校里面，我們要虛心學(xué)習(xí)、戒驕戒躁，不要因?yàn)橐粫r(shí)的不足和暫時(shí)的失敗而氣餒，也不要因?yàn)楂@得一點(diǎn)點(diǎn)成功而驕傲;在軍隊(duì)里面，我們要嚴(yán)守紀(jì)律、維護(hù)制度，要保持高昂的斗志，培育頑強(qiáng)拼搏的戰(zhàn)斗力，要樹(shù)立不怕困難、敢打硬仗的戰(zhàn)斗氣概，公司的業(yè)績(jī)就一定會(huì)得到提升，您們的理想就一定會(huì)實(shí)現(xiàn)!
各位伙伴，“觀念改變命運(yùn)、態(tài)度決定一切”，這是永恒不變的事業(yè)追求理念，只有自己才是自己命運(yùn)的真正主宰者，只有自己才是自己生命中的唯一思想家;“感動(dòng)不如心動(dòng)、心動(dòng)不如行動(dòng)”，這是成功人士長(zhǎng)期堅(jiān)持的行動(dòng)綱領(lǐng)，要?jiǎng)?chuàng)造幸福生活，要改變自己的命運(yùn)，必須從改革自己的思維習(xí)慣入手。“換一種觀念，會(huì)換一種心情;多一個(gè)思路，會(huì)多一個(gè)出路”，只要您們確立了目標(biāo)，明確了方向，行動(dòng)就是最后的選擇。
最后，預(yù)祝本次培訓(xùn)班取得圓滿成功!預(yù)祝各位伙伴學(xué)有所成，未來(lái)__國(guó)壽的銷售精英就是您們!您們是__國(guó)壽持續(xù)發(fā)展的新動(dòng)力!
謝謝大家!
新員工入職講話3各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事、各位新戰(zhàn)友：
大家好!我是__公司副經(jīng)理兼__，首先，我代表分公司全體員工，對(duì)各位新戰(zhàn)友選擇廣州分公司、來(lái)到廣州分公司 表示熱烈的歡迎!作為一名在公司工作十多年的老員工，借此機(jī)會(huì)，我想就責(zé)任、學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)三方面談一些看法，與大家進(jìn)行交流和 分享。
首先關(guān)于責(zé)任。任何人做事都必須要擔(dān)負(fù)責(zé)任。再過(guò)幾天，在座各位將會(huì)奔赴不同的項(xiàng)目，從事不同的崗位。但我希望無(wú)論大家從事什么樣的工作崗位，都要對(duì)自己的工作負(fù) 責(zé)! 現(xiàn)階段，公司現(xiàn)在處于快速上升時(shí)期， 它的發(fā)展、壯大，需要有一批愛(ài)崗敬業(yè)、忠于職守、勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任的人!我希 望你們就是這批有責(zé)任感、使命感的人!同時(shí)，有責(zé)任的人 能得到他人的尊重和信賴，能得到更多發(fā)展的機(jī)會(huì)，也更能在自己的崗位上有所作為。
其次是關(guān)于學(xué)習(xí)。隨著公司升級(jí)為_(kāi)_二級(jí)單位，公司將 進(jìn)入發(fā)展的快車道，掌握與公司的跨越式發(fā)展相匹配的知識(shí)和技能，是我們?cè)诠咀呦虺晒Φ谋匾獥l件之一。各位新員工入職之后，公司將會(huì)為大家打造良好的平臺(tái)，為大家 提供一系列的培訓(xùn)，讓大家快速成長(zhǎng)。但僅靠公司為大家提供的知識(shí)，是不夠的。我希望在座各位能樹(shù)立“活到老，學(xué) 到老”的學(xué)習(xí)觀念，保持高度的學(xué)習(xí)熱情，在工作中能向施工現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)、向前輩和老員工學(xué)習(xí)、向工作本身學(xué)習(xí)，從而快速完成自身角色轉(zhuǎn)變和掌握基礎(chǔ)工作技能;在工作之余能 堅(jiān)持自主學(xué)習(xí)、不懈學(xué)習(xí)，廣泛學(xué)習(xí)各種知識(shí)，特別是前沿的管理和技術(shù)知識(shí)，使自己能夠跟上公司發(fā)展的步伐，為今后的職業(yè)發(fā)展做好知識(shí)儲(chǔ)備。
最后，關(guān)于成長(zhǎng)。
“一萬(wàn)小時(shí)定律”指出：
“人們眼中的 天才之所以卓越非凡，并非天資超人一等，而是付出了持續(xù) 不斷的努力。只要經(jīng)過(guò) 1 萬(wàn)小時(shí)的錘煉(如果每天工作四個(gè)小時(shí)，一周工作五天，那么成為一個(gè)領(lǐng)域的專家至少需要十 年) ，任何人都能從平凡變成超凡。
”可見(jiàn)，真正決定一個(gè)人 成就的，不是天分，也不是運(yùn)氣，而是嚴(yán)格的自律和高強(qiáng)度的付出。現(xiàn)階段，你們已經(jīng)站在職場(chǎng)的同一起跑線上，在這場(chǎng)歷時(shí)幾十年的比賽中，可能有人會(huì)一路順風(fēng)、有人挫折不 斷，但無(wú)論誰(shuí)想取得最終的勝利，實(shí)現(xiàn)個(gè)人的成長(zhǎng)和成功，都需要有堅(jiān)忍不拔、持之以恒的毅力。在成長(zhǎng)的道路上，不一定會(huì)有鮮花與美酒，但一定伴有寂寞與荊棘，關(guān)鍵是在于 誰(shuí)能堅(jiān)持到峰回路轉(zhuǎn)的那一刻——蝸牛同樣能問(wèn)鼎金字塔之巔! 廣州分公司的新戰(zhàn)士們，你們滿懷憧憬，來(lái)到這里，就 是期望能在這片土地上施展自己的抱負(fù)、實(shí)現(xiàn)自己的理想;廣州分公司敞開(kāi)胸懷，張開(kāi)雙臂，歡迎你們的到來(lái)，并熱切 期待你們帶來(lái)的新思維、新氣象，我們殷切希望你們揚(yáng)起理想的風(fēng)帆，投身__行業(yè)，經(jīng)風(fēng)沐雨，茁壯成長(zhǎng)。相信你們能 很快適應(yīng)環(huán)境，融入團(tuán)隊(duì)，在現(xiàn)實(shí)中找準(zhǔn)自己的位置，實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值，為中建鋼構(gòu)廣州分公司品牌增光添彩!最后祝愿大家能在廣州分公司開(kāi)心工作、用心成長(zhǎng)、舒心生活!
新員工入職講話4尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛(ài)的各位同事：
大家上午好!首先，自我介紹一下，我叫_，是咱們公司的一位新人，很高興能代表我們?nèi)糠N子和大家交流分享。能夠加入到這樣一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是我的榮幸，站在這里，我最想說(shuō)的是：感謝在座的每一位，感謝我們陽(yáng)光財(cái)險(xiǎn)這個(gè)大家庭，是你們給了我們成長(zhǎng)的土壤，讓我們有了前進(jìn)的動(dòng)力，在此，我們深深感謝，謝謝陽(yáng)光，謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事!
今天是我們?nèi)肼氁恢芗o(jì)念日也是我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)正式和大家第一次見(jiàn)面，我的內(nèi)心感慨萬(wàn)千，我想用8個(gè)字總結(jié)我的體會(huì)：感慨、感謝、感動(dòng)，感恩。
說(shuō)到感慨，我們感慨陽(yáng)光的飛速發(fā)展，給我們每個(gè)新人留下了深刻的印象;我們感慨公司的企業(yè)文化，給了我們每個(gè)陽(yáng)光人堅(jiān)定的信仰;我們感慨，是陽(yáng)光，給了我步入社會(huì)的第一個(gè)平臺(tái)，也是在這個(gè)平臺(tái)上，我才有機(jī)會(huì)介入并了解保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)。我想我比同年人要幸運(yùn)很多，陽(yáng)光給了我們新員工一個(gè)廣闊的舞臺(tái)，我們一定在這個(gè)舞臺(tái)上展現(xiàn)出自己的光彩，絕對(duì)不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的信任，同事對(duì)我們的支持，我們會(huì)更快、更好的成長(zhǎng)起來(lái)。
說(shuō)到感謝，今年號(hào)稱史上最難就業(yè)季，我們感謝陽(yáng)光，給了我們?nèi)松谝环莨ぷ?我們感謝陽(yáng)光，在我們職業(yè)生涯的開(kāi)端給了我們對(duì)于未來(lái)的希望和憧憬;我們感謝陽(yáng)光，把我們這些在大學(xué)里普通的“屌絲”、“吃貨”們視為未來(lái)的“種子”細(xì)心培養(yǎng)。感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的重視，對(duì)我們無(wú)微不至的人文關(guān)懷以及對(duì)于我們這15顆種子的信任。
說(shuō)到感動(dòng)，我想說(shuō)，在座的每一位都深深的感動(dòng)著我，公司里從上到下，每個(gè)人都那么親切，那么真誠(chéng)。最感動(dòng)我的是咱們陽(yáng)光的企業(yè)精神——戰(zhàn)勝自我。陽(yáng)光及每一個(gè)陽(yáng)光人把自己作為最難戰(zhàn)勝的挑戰(zhàn)者，自我發(fā)現(xiàn)、自我否定、自我?jiàn)^進(jìn)，敢于做自己沒(méi)有做過(guò)、別人做不到的事情。這就如同，對(duì)于有演講恐懼的我，今天站在這里，就是我在陽(yáng)光戰(zhàn)勝自我的第一步。
當(dāng)然，成長(zhǎng)的歷程總會(huì)伴隨著曲折，在為期兩天的戶外拓展中，我們也遇到過(guò)挫折和困難，也曾失落過(guò)，消極過(guò)，有些時(shí)候也會(huì)遇到一些問(wèn)題處理不周全、不圓滿。每當(dāng)這個(gè)時(shí)候，身旁總是有大家關(guān)切的身影，也總是會(huì)想起領(lǐng)導(dǎo)充滿信任的期待，于是，我就有了前進(jìn)的動(dòng)力和方向，也會(huì)更加努力，爭(zhēng)取早一點(diǎn)攻克問(wèn)題，突破障礙。就是這樣，伴隨著反復(fù)的錘煉，我學(xué)會(huì)了怎樣去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、面對(duì)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題。因此，我說(shuō)這個(gè)集體不斷的供給我成長(zhǎng)的動(dòng)力，給我一種家的溫暖，也讓遠(yuǎn)在他鄉(xiāng)的我一次次的感動(dòng)著。
我深知，沒(méi)有完美的個(gè)人只有完美的團(tuán)隊(duì)，我深知，一滴水只有放入海洋中才能夠永不干涸的道理。在這里衷心的感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我鍛煉的機(jī)會(huì)和各位同事給我的殷切關(guān)懷、幫助、信任和包容!
在陽(yáng)光的道路我們才剛剛起步，我會(huì)在今后的工作當(dāng)中繼續(xù)努力，以力求完美的工作態(tài)度鞭策自己，提高自己的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)能力，踏踏實(shí)實(shí)的工作，認(rèn)真完成每一項(xiàng)任務(wù)，用于創(chuàng)新，為我們陽(yáng)光財(cái)險(xiǎn)的美好明天貢獻(xiàn)出自己的光和熱，以此回報(bào)公司對(duì)我的培養(yǎng)。相信公司的明天會(huì)更加輝煌!最后再次感謝陽(yáng)光，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)，也感謝我親愛(ài)的伙伴們!
新員工入職講話5從今天起，你們就是公司的一名新戰(zhàn)士。從今往后，你們將和公司七千將士一道，并肩前行，共同戰(zhàn)斗，用熱情和智慧創(chuàng)造企業(yè)美好的明天，用青春和理想，譜寫自己美好的未來(lái)。公司歡迎你們!世界500強(qiáng)企業(yè)歡迎你們!
人的一生中真正具有永久紀(jì)念意義的時(shí)刻并不很多，但我敢肯定，對(duì)你們每一位公司新戰(zhàn)士來(lái)說(shuō)，今天是這種為數(shù)不多的時(shí)刻之一。因?yàn)樗悄銈內(nèi)松瘘c(diǎn)的里程碑。
公司—公司是一支有著深厚文化和輝煌歷史的企業(yè)隊(duì)伍。在她四十多年的歷史進(jìn)程中，不僅創(chuàng)造了“象牙微雕”、百米長(zhǎng)軌、高爐推移等冶金建設(shè)奇跡，而且培育出以享譽(yù)大江南北的公司品牌為核心的企業(yè)文化。這是公司的一筆最可寶貴的財(cái)富，擁有這筆財(cái)富，將使公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，擁有這筆財(cái)富，將使公司駛向長(zhǎng)富久安的彼岸成為可能。
對(duì)公司來(lái)說(shuō)，今天也是具有永久紀(jì)念意義的一天，340多名大學(xué)生選擇了我們公司，給我們公司注入了新的生命，我要對(duì)你們表示感謝。當(dāng)然，最重要的不是數(shù)量，重要的是再過(guò)五年、十年，你們當(dāng)中有些人將成為杰出的企業(yè)家和高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人，有些人會(huì)從企業(yè)走向政府，成為高級(jí)政府官員、社會(huì)活動(dòng)家，有些人會(huì)成為公司和國(guó)家的棟梁之才。
公司是一個(gè)企業(yè)，是一個(gè)家庭，是一種文化，是一種精神，是一種奮斗，這里將激發(fā)你們的創(chuàng)造欲望，這里將永遠(yuǎn)追求卓越。
你們新的航程也將從這里起錨。對(duì)你們當(dāng)中的絕大多數(shù)而言，這樣的環(huán)境，這樣的氛圍，恐怕都是陌生而新奇的。這是你們感知社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)的一個(gè)重要開(kāi)端。也許，置身其中，隨著時(shí)間的推移，伴隨新鮮感的喪失，認(rèn)知度的加深，你們或有不適的感覺(jué)，甚至與你們所希翼和期待的景況形成一定差異，這很正常，因?yàn)槔硐肱c現(xiàn)實(shí)原本就有差距。現(xiàn)實(shí)是殘酷的，對(duì)此，你們要有清醒的認(rèn)識(shí);但現(xiàn)實(shí)又是美好的，對(duì)此，你們也不能心存芥蒂。問(wèn)題的關(guān)鍵在于我們是用什么樣的眼光來(lái)正視，什么樣的心態(tài)去面對(duì)。保持健康的心智，尊重現(xiàn)實(shí)，面對(duì)現(xiàn)實(shí)，立足現(xiàn)實(shí)，在現(xiàn)實(shí)中為自己準(zhǔn)確定位，勇敢地為自己承擔(dān)起責(zé)任，敢于為自己的奮斗目標(biāo)付出心血，這才能讓理想在現(xiàn)實(shí)中找到自己的歸宿，并以此成就自己的一番事業(yè)，這才是我們的健康成長(zhǎng)之路。
作為國(guó)有控股的大型施工企業(yè)，公司歷來(lái)注重人才的培養(yǎng)和使用，形成了人才健康成長(zhǎng)的肥沃土壤。一批又一批青年在基層得到鍛煉并逐步成為各個(gè)領(lǐng)域的骨干，成為技術(shù)和管理方面的專家，成為公司員工隊(duì)伍里的佼佼者。他們?yōu)槠髽I(yè)的進(jìn)步和發(fā)展作出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。他們永遠(yuǎn)會(huì)得到企業(yè)和社會(huì)的尊重。
時(shí)勢(shì)造英雄。公司目前正處在一個(gè)高速發(fā)展的時(shí)期，企業(yè)的做強(qiáng)做大，需要一大批忠誠(chéng)于企業(yè)、有事業(yè)心和責(zé)任感、有創(chuàng)新精神和踏實(shí)作風(fēng)的人才。你們的加入，為公司的人才隊(duì)伍注入了新鮮的血液，增加了新生的力量，希望你們把握機(jī)會(huì)，快速成長(zhǎng)，盡快成為企業(yè)的堅(jiān)強(qiáng)力量，希望你們按照企業(yè)、國(guó)家精英人才的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，塑造自己。
人壽保險(xiǎn)新人培訓(xùn)總結(jié)范文3
風(fēng)雨人生路,鏗鏘玫瑰花。謝蘇菲女士即是這樣一位改變自己命運(yùn)的能者,她具有清晰目標(biāo)、先見(jiàn)意識(shí)和長(zhǎng)遠(yuǎn)目光,樂(lè)意與挑戰(zhàn)為伍,即使遭遇漩渦激流,也能安然自若地?cái)[渡自己的人生,以優(yōu)雅的心境,以拚搏的姿態(tài),以堅(jiān)強(qiáng)的意志,無(wú)畏前行,于保險(xiǎn)業(yè)找到屬于她的事業(yè)歸宿。
人生變遷職場(chǎng)轉(zhuǎn)移
人生是一條永不停駛的船,時(shí)而停泊于平靜的港灣,時(shí)而游戈于寬闊的大海,時(shí)而行駛于激流的江河……就是這樣,人的生活和命運(yùn)都有可能因事態(tài)而改寫,但唯一不應(yīng)改變的是那份為美好生活的執(zhí)著,那份為家庭親人的責(zé)任,那份為自己前途的把握。
謝蘇菲女士從小就是優(yōu)秀學(xué)生,成績(jī)尖子,正被保送上上海二醫(yī)大時(shí),因被指派下鄉(xiāng)種田,1972年,因關(guān)系調(diào)到市商業(yè)部門做小職員,后一直被提升到政府部門工作。1990年12月,因母親年邁在香港無(wú)人照料,要盡孝道的謝蘇菲女士揣著3100余元離職金申請(qǐng)由江西來(lái)到香港。
剛到香港時(shí),香港的生活指數(shù)相對(duì)內(nèi)地高出許多,每月僅單間租房一項(xiàng)開(kāi)支即達(dá)到了2700元。因此,立馬找到一份糊口養(yǎng)家的工作,成為謝蘇菲女士最迫切解決的頭等大事。“我很幸運(yùn),很快在親戚朋友們的介紹下進(jìn)入制衣廠工作,月薪是2500元。”
之后,由于工廠內(nèi)遷,她應(yīng)聘于一家洋行做“陶瓷采購(gòu)員”,薪金5500元,可是對(duì)于不懂廣東話、英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)的她,只能拿到月薪4000元,還是“做“!開(kāi)始了她“奮斗”的歷程。憑藉在內(nèi)地二十多年的商業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)及顯著的工作成效,因此得到了老板的重任,并任命她為深圳分公司的副經(jīng)理,負(fù)責(zé)深圳分公司的營(yíng)運(yùn),工作事務(wù)全由謝蘇菲女士一人打理。由于香港和深圳的假期錯(cuò)開(kāi),她經(jīng)常因此忙得不可開(kāi)交,幾乎沒(méi)有休息,更使她不安的是,她沒(méi)有時(shí)間回香港照顧母親和家庭。
在工作相對(duì)安定時(shí),有一種危機(jī)感潛伏在她的腦海。“當(dāng)時(shí)以我來(lái)說(shuō)已是‘三高’人士,一、我‘年齡高’,時(shí)已40多歲;二、‘職位高’,我是分公司的主管;三、工資高,那時(shí)在深圳請(qǐng)一個(gè)經(jīng)理月薪只需二千元,而我的月薪達(dá)到七、八千元,公司包吃包住及享有其它工作上的福利,還有花紅。因此,很有可能當(dāng)我負(fù)責(zé)任地把每位業(yè)務(wù)主管帶出來(lái)后,就非常有可能是自己失業(yè)的時(shí)候,那樣我如何在往后于香港立足,養(yǎng)家糊口,孝順母親呢?
正在謝蘇菲女士迷茫之時(shí),她接到了一位一直跟進(jìn)她,她推卻二年不見(jiàn)面的人壽保險(xiǎn)公司經(jīng)理的電話,后來(lái)因?qū)⒕退傲囊涣摹薄！耙涣?聊了五個(gè)小時(shí),就把自己給‘賣’啦。”謝蘇菲女士打趣地說(shuō)道。原來(lái)謝蘇菲女士是一個(gè)很有方向感,懂得選擇的人,人的一生,就是“舍得”、“得失”的把握,這個(gè)“賣”是因?yàn)?“人為什么要買保險(xiǎn)呢?就是要為自己和家庭轉(zhuǎn)移財(cái)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)。”――當(dāng)謝蘇菲女士了解保險(xiǎn)業(yè)的真實(shí)意義之后,毫不猶豫取出了僅有的近三萬(wàn)元存款幫全家人買了保險(xiǎn),從此自己也就投身于這個(gè)“難做”的人壽保險(xiǎn)事業(yè),“難”才有得做,做的人才少,“難”又是更“佳”的選擇。
她詳細(xì)地了解游戲規(guī)則后,就這樣,她婉辭了香港洋行在深圳的工作,于1994年9月,回到香港正式加入一家由港人開(kāi)設(shè)的人壽保險(xiǎn)公司,當(dāng)時(shí)保險(xiǎn)公司所用到的合同、保單與文件皆是英文,在學(xué)生時(shí)代,謝蘇菲女士作為成績(jī)優(yōu)異學(xué)生,學(xué)的是俄語(yǔ),因此不像大多數(shù)同事一樣懂得英文。正因?yàn)椴煌〞杂⑽?一個(gè)使她欲哭無(wú)淚的小插曲上演了。當(dāng)年最后一個(gè)季度的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)比,她的業(yè)績(jī)名列公司一千多名人中第五名。但由于不懂英文和粵語(yǔ),僅因一個(gè)小小枝節(jié),令一張二萬(wàn)九千余元保費(fèi)的保單沒(méi)能通過(guò)核保而喪失了出境旅游機(jī)會(huì),她進(jìn)入困頓之中。
有一天,謝蘇菲女士非常納悶地與幾位同事走在軒尼詩(shī)大道上,突然“中國(guó)人壽大廈”幾個(gè)大字驟然進(jìn)入了眼簾,她立即雀躍地上樓去“看一看“,就此,拉開(kāi)了謝蘇菲女士走進(jìn)中國(guó)人壽(海外)香港分公司的序幕,也翻開(kāi)了她人生中幸運(yùn)的一頁(yè)。
加盟國(guó)壽鑄造成功
意外的收獲往往發(fā)生在偶然之間,懂得選擇和取舍的人,才懂得如何把握和駕馭。于是謝蘇菲女士回到公司,靜靜的寫了一封辭職信留給師姐,告別,令兩人痛哭、難舍,“那時(shí)我是沒(méi)辦法,要找自己將來(lái)的出路,并不只為一次出國(guó)旅游,離職是不得已的痛苦決擇”。她告別了前保險(xiǎn)公司的客戶,應(yīng)承繼續(xù)為之服務(wù),也計(jì)劃在未來(lái)的十年二十年消化轉(zhuǎn)司帶來(lái)的損失,也找到自己轉(zhuǎn)職國(guó)壽的充分理由。
在這次偶然的機(jī)緣巧合之下,謝蘇菲女士走進(jìn)了中國(guó)人壽(海外)大堂,她相信中國(guó)一定有興國(guó)強(qiáng)大的一天,中國(guó)的國(guó)民一定會(huì)更多更多的相信自己國(guó)家的保險(xiǎn)公司,她認(rèn)為中國(guó)人壽將是她的事業(yè)歸宿。“到了中國(guó)人壽后,我有一種安全感,而且有一種民族情結(jié)。雖然當(dāng)時(shí)的傭金是低了些,但是中國(guó)人多,只要勤快,也可薄利多銷,只要我拚命地去做,我會(huì)有更大的發(fā)展空間。”所以入職的第一個(gè)月她的業(yè)績(jī)已是五張單,108,000港元的保費(fèi)。
或許,當(dāng)一位女性承擔(dān)起生活重?fù)?dān)時(shí),她將會(huì)是一個(gè)矛盾的組合體。她是柔弱的,也是頑強(qiáng)的;是感性的,也是理性的;是猶豫不決,也是堅(jiān)定不移的;是絕望的,又是充滿希望的。只是大多的時(shí)候,她們把痛楚的一面埋在心底,跟自己訴說(shuō)。也或許,正是因?yàn)檫@種剛?cè)嵯酀?jì)、馳張相間式的拚搏籌碼,使得她們更向往成功的一天。
進(jìn)入中國(guó)人壽后的謝蘇菲女士,公司給了人發(fā)揮的最大空間,在很大程度上給予最大的優(yōu)惠,去充分發(fā)揮一個(gè)人的潛能。
她用自己的學(xué)習(xí)熱情,工作熱情告訴客戶,“在香港,人壽保險(xiǎn)監(jiān)管嚴(yán)格,而保險(xiǎn)公司是理賠公司,按條款賠償,公司越做越有生意。能選擇買保險(xiǎn),當(dāng)它是必需品,是一個(gè)人一生中的智慧,在生就取,過(guò)生就賠,中國(guó)人壽的產(chǎn)品最符合全球華人的需要,華人不太愿意聽(tīng)到太多的死,希望在生有更多錢用,減輕家人子女負(fù)擔(dān);過(guò)生多少也有錢賠留給家人和孩子。其實(shí)中國(guó)人‘人無(wú)遠(yuǎn)慮,必有近憂’的憂患意識(shí)還是很強(qiáng),這種想法使華人客戶在中國(guó)人壽找到了保障和最優(yōu)厚的利益。”從自身的體會(huì)感知出發(fā),她坦誠(chéng)分析每個(gè)產(chǎn)品的強(qiáng)項(xiàng)和免責(zé)條款,客戶感到真誠(chéng)和值得信賴,樂(lè)于與她交朋友。她大方爽朗的個(gè)性,熱心地提供客戶了多種幫助,“甚至他們需要找傭人,生孩子、升學(xué)擇校、畢業(yè)找工作,裝修,安排遺囑等等,都會(huì)找她幫手安排。”客人也主動(dòng)為她轉(zhuǎn)介紹,其中一位客戶為她介紹了32張保單,有的客戶更是陪朋友從長(zhǎng)春、北京、上海、廣州、深圳,甚至臺(tái)灣、美國(guó)來(lái)買保險(xiǎn),謝蘇菲女士令他們感受到:“到中壽(海外)買保險(xiǎn),雖是隔山買牛,卻買的是金牛,不是水牛,抵!值得!是因?yàn)楣镜谋ｋU(xiǎn)產(chǎn)品太好了,客戶太好了“。她說(shuō)她一路走來(lái)是非常幸運(yùn)的,這是一種感恩的感嘆!
從一點(diǎn)一滴出發(fā),還不斷地招募愿意了解愿意加盟的新人,在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中有曾經(jīng)的會(huì)計(jì)師、醫(yī)生、中醫(yī)師、工程師、老師、東主、編輯、記者;有中學(xué)、大學(xué)畢業(yè)生,有碩士、財(cái)經(jīng)顧問(wèn)還有家庭主婦……,因?yàn)槿藟郾ｋU(xiǎn)就要面對(duì)全人類,這個(gè)行業(yè)需要各類有志者的加入,這是一個(gè)多么多姿多彩的行業(yè),多姿多彩的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的文化真誠(chéng)及安詳,拚摶而踏實(shí)!從一名普通的保險(xiǎn)從業(yè)人員到區(qū)域總經(jīng)理,謝蘇菲女士共享了五年的時(shí)間,現(xiàn)在中國(guó)人壽香港分公司已整整十五年。認(rèn)真活好每一天,人生就會(huì)很豐盛,這是豐盛的十五年。
謝蘇菲女士坦言最大的得,是歷任公司老板上司主管在她工作中給她最大的支持。尤其是令她理解到人生要吃好的三碗面:“情面、體面、場(chǎng)面”;情面是給客人的,給同事、朋友的;體面是自己要留意做到的,場(chǎng)面要顧及全局的;只有這樣,才能立于不敗之地,所以有話說(shuō)到“做保險(xiǎn),就是做人”。
“在你銷售保單過(guò)程中,你有無(wú)遇到‘拒絕’?”有!做這一行,很正常。客戶不是學(xué)保險(xiǎn)的專業(yè)人士,不少缺乏認(rèn)知,加上社會(huì)上負(fù)面消息不少,令不少客戶在“買不買保險(xiǎn)”的誤區(qū)之中,怕買,怕買了消失,怕買了沒(méi)有賠,怕買錯(cuò),怕買得多,其中因素很多……,當(dāng)我們一一說(shuō)明并“逼進(jìn)”后,還是有不買的客戶,只是一時(shí)沒(méi)放下疑慮,還需跟進(jìn)。在當(dāng)時(shí),她會(huì)持平常心:“打翻一杯牛奶,扶正杯子,再找過(guò)一杯牛奶”并且告訴準(zhǔn)客人“買不買不是不緊要,而是很緊要!只因?yàn)槿说囊簧袨?zāi)難性的事故不知何時(shí)發(fā)生,人壽保險(xiǎn)是這些救災(zāi)的應(yīng)急現(xiàn)金”。
目前,她所辦理的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)涉及人壽分紅儲(chǔ)蓄、重大疾病、醫(yī)療保險(xiǎn)、投資相連保險(xiǎn),及商貿(mào)中要員保險(xiǎn),企業(yè)年金、股東保險(xiǎn)、獎(jiǎng)金支付保險(xiǎn)、三角債保險(xiǎn)、團(tuán)體醫(yī)療保險(xiǎn),強(qiáng)積金,信托等多方面;她帶領(lǐng)著一支“金牛”團(tuán)隊(duì),各級(jí)經(jīng)理隊(duì)員們以腳踏實(shí)地的作風(fēng)開(kāi)墾出更多的輝煌業(yè)績(jī);她也打出了改用詩(shī)詞的廣告語(yǔ):“神州側(cè)畔千帆過(guò),國(guó)壽理財(cái)萬(wàn)木春,財(cái)富管理盡暢旺,無(wú)限風(fēng)光趁現(xiàn)時(shí)。”
從事了十六年的保險(xiǎn)業(yè),她這樣總結(jié)道:“我越來(lái)越深刻地體會(huì)到:到香港,自己當(dāng)初的選擇沒(méi)有錯(cuò)。轉(zhuǎn)職國(guó)壽沒(méi)有錯(cuò)”。現(xiàn)在國(guó)家給國(guó)壽(海外)更大的投入,更多的支持,更高的期望,國(guó)壽(海外)在跨躍式的發(fā)展。做一件感覺(jué)越做越對(duì)的事情,不是每一個(gè)人在一開(kāi)始就能以長(zhǎng)遠(yuǎn)目光看準(zhǔn),堅(jiān)持下來(lái)之后也無(wú)怨無(wú)悔。
事業(yè)家庭追求美滿
從為了改善家庭的生活質(zhì)素,讓家人過(guò)上美好生活而勤奮工作,謝蘇菲女士收獲了事業(yè)上的佳績(jī),也收獲了家庭幸福。人的潛力是無(wú)限大的,生命就如同一張網(wǎng),它的大小在于人所擁有毅力的大小,人越挫越勇,生命便能包容越來(lái)越多的艱難困苦,收獲一路的歡歌笑語(yǔ)。
原本,身為一名區(qū)域總經(jīng)理,謝蘇菲女士本可以擁有更多空閑的時(shí)間,但她自己卻不這么想,每天提前到辦公室處理工作,常常忙到晚上十一二點(diǎn)鐘才回家。“白天開(kāi)會(huì)培訓(xùn),晚上跟進(jìn)客戶。現(xiàn)在公司也提供很多課程給我們學(xué)習(xí),行業(yè)也不停地有課程要學(xué)習(xí),令我們更忠誠(chéng)、高水平、更專業(yè)地去服務(wù)客戶。”幫客戶搭建理財(cái)?shù)摹敖鹱炙?用最簡(jiǎn)練的語(yǔ)言,最簡(jiǎn)要的圖表,去演繹人壽保險(xiǎn)作為人生中財(cái)富管理最重要的一環(huán)“另一個(gè),我沒(méi)有什么業(yè)余愛(ài)好,不會(huì)唱歌跳舞,也不會(huì)麻將打球,多點(diǎn)工作反而更覺(jué)得開(kāi)心,享受工作吧。唯一的娛樂(lè)就是抽空看書看報(bào),參加專業(yè)講座。”
對(duì)自己的成功,謝蘇菲女士如此看待,“我擁有一個(gè)非常和睦的家庭。吃飯住房,生活不成問(wèn)題;有一雙乖巧的兒女,下一代不成問(wèn)題;有一個(gè)退休并關(guān)愛(ài)著家庭的老公,感情不成問(wèn)題;有一個(gè)長(zhǎng)壽的媽媽,母愛(ài)不成問(wèn)題;有在內(nèi)地和香港的弟弟妹妹,親情不成問(wèn)題;還有,公司和一個(gè)真誠(chéng)相待的團(tuán)隊(duì),工作不是問(wèn)題,當(dāng)然,今年公司獎(jiǎng)勵(lì)體檢,各項(xiàng)指標(biāo)正常,健康也不是問(wèn)題。所以,我希望能在有生之年,可以看到認(rèn)識(shí)的,不認(rèn)識(shí)的朋友來(lái)國(guó)壽(海外)找我和我的團(tuán)隊(duì)同事們,排隊(duì)買保險(xiǎn),那才是真正的成功,這還要做不懈的努力。”
更使人心生羨慕的是,謝蘇菲女士的女兒經(jīng)營(yíng)著一家貿(mào)易公司,擁有幸福的小家庭。說(shuō)到兒子,她希望自己的工作后續(xù)有人,她向兒子分析了當(dāng)今“金融海嘯”的全球經(jīng)濟(jì)形勢(shì),自己所在的公司,讓兒子自己決擇,并在當(dāng)兒子轉(zhuǎn)職中壽時(shí),她曾說(shuō)過(guò)這樣一段話:“一個(gè)人的成功是沒(méi)有固定定義的,但成長(zhǎng)是可以有定義的,今天比昨天進(jìn)步,就是成長(zhǎng)。所以,成長(zhǎng)比成功更重要,記住這一句話,你會(huì)輕輕松松地得以發(fā)展。”令她欣慰的是,他的兒子現(xiàn)在也榮升為高級(jí)分行經(jīng)理,帶領(lǐng)著十余名年輕有為的后起之秀一塊在成長(zhǎng),一齊奔成功。
在謝蘇菲女士的辦公桌上,記著這樣一段話:“你不能決定生命的長(zhǎng)短,你可以控制生命的寬度;你不能左右天氣,但可以左右自己的心情;你不可以決定容貌,但你可以展現(xiàn)笑容;你不能控制別人,但你可以控制自己;你不能改變世界,但你可以改變自己的命運(yùn);你不可以預(yù)知明天,但你可以把握今天;你不可以樣樣勝利,但你可以時(shí)時(shí)進(jìn)步”。謝蘇菲女士善于看到宏觀,但又注重從細(xì)微做起,“保險(xiǎn)無(wú)巨事,全在細(xì)微中”。
誠(chéng)然,她如一朵鏗鏘玫瑰,在風(fēng)雨中綻放她獨(dú)特的堅(jiān)毅和魅力;她的歷程如同一條奔騰的江河,跌宕起伏、曲折精彩。她用愛(ài)心和責(zé)任心經(jīng)營(yíng)生活和事業(yè),使每一天充滿意義和價(jià)值,把生活推向一個(gè)更好的層次,更把生命推向了一個(gè)新的高度。
(嚴(yán) 槿程書香湯佳佳)
人壽保險(xiǎn)新人培訓(xùn)總結(jié)范文4
經(jīng)過(guò)近一個(gè)多月在**保險(xiǎn)公司銀行業(yè)務(wù)部的實(shí)習(xí)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)照和指導(dǎo)下，及自身的不懈努力，讓我在各方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。在公司我學(xué)到的不僅是理論知識(shí)，更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認(rèn)識(shí)。最主要的是不僅讓我學(xué)會(huì)了做事，還教會(huì)了我如何做人。對(duì)培養(yǎng)我的工作意識(shí)和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義。在此我由衷的感謝**人壽保險(xiǎn)公司，給了我這么好的一次機(jī)會(huì)。
針對(duì)這次實(shí)習(xí)我主要從這幾個(gè)方面來(lái)說(shuō)說(shuō)我的感受及所取得的進(jìn)步 。
一、系統(tǒng)培訓(xùn)使我對(duì)工作有了更好的認(rèn)識(shí)和了解，對(duì)樹(shù)立信心起到很大的作用。
進(jìn)入公司前我就聽(tīng)聞：“保險(xiǎn)不是人做的”，“一人做保險(xiǎn)，全家不要臉”等話。給了我一點(diǎn)壓力，進(jìn)入公司的前兩周，公司對(duì)我們這些新人進(jìn)行了一次封閉式的系統(tǒng)培訓(xùn)，首先從認(rèn)識(shí)自我到認(rèn)識(shí)一個(gè)公司再到認(rèn)識(shí)整個(gè)行業(yè)，這是我由生來(lái)接受過(guò)最系統(tǒng)的培訓(xùn)，我覺(jué)得“培訓(xùn)”這是公司給我的最大福利。無(wú)論做任何一個(gè)行業(yè)，擔(dān)任任何一角色。首先樹(shù)立自我對(duì)公司，對(duì)產(chǎn)品、對(duì)行業(yè)的自信心這是很重要的。一個(gè)人最大的敵人就是自我，如果自己對(duì)公司、對(duì)產(chǎn)品沒(méi)信心，底氣不足，自己都說(shuō)服不了自己，我們又如何去說(shuō)服客戶呢?其次再到對(duì)產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、銷售技能等基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)雖說(shuō)很短暫，但它刺激著我的神經(jīng)，沖擊著我的心靈，讓我知道保險(xiǎn)是可從事終身的事業(yè)。
二、銀行網(wǎng)點(diǎn)實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)技能及溝通技巧不斷增長(zhǎng)，公共關(guān)系和工作能力不斷提高。
單單培訓(xùn)和演練還是不夠的，某些認(rèn)識(shí)都還是膚淺的，還需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解。特訓(xùn)完后我跟師父到網(wǎng)點(diǎn)前線現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐，一邊是團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)繼續(xù)培訓(xùn)及同事們的相互模擬演練、相互探討，一邊是自己對(duì)資料的反復(fù)琢磨。一周多下來(lái)，覺(jué)得自我已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡(jiǎn)單的銷售技巧，已經(jīng)能夠獨(dú)立完成銷售任務(wù)時(shí)。團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)給我分配了一個(gè)農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)，通過(guò)實(shí)踐幾周，我的銷售技能上了一個(gè)臺(tái)階，我解決實(shí)際問(wèn)題的能力得到了很好的鍛煉。在工作中我還需要處理團(tuán)隊(duì)合作中的人際關(guān)系和溝通問(wèn)題，要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門、本公司，還要跟別的機(jī)構(gòu)例如銀行等機(jī)構(gòu)的職員做好溝通，只有這樣工作效率才高，工作起來(lái)才會(huì)順心應(yīng)手，相信這也是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題。
三、不斷的自我總結(jié)提高了我的自我學(xué)習(xí)能力，會(huì)議主持提高了我的膽識(shí)及演講水平。
人壽保險(xiǎn)新人培訓(xùn)總結(jié)范文5
一.實(shí)習(xí)的目的和要求
畢業(yè)實(shí)習(xí)的目的是：接觸實(shí)際，了解社會(huì)，增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心、責(zé)任感;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí)，鞏固所學(xué)理論，獲取本專業(yè)的實(shí)際知識(shí)，培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能。具體要求
1.培養(yǎng)從事經(jīng)紀(jì)中介工作的業(yè)務(wù)能力。了解并熟悉保險(xiǎn)人的日常業(yè)務(wù)和工作流程，學(xué)會(huì)進(jìn)行工作。
2.理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能去解決經(jīng)紀(jì)中介實(shí)踐中的具體問(wèn)題。
3.虛心學(xué)習(xí)，全面提高綜合素質(zhì)。在實(shí)習(xí)中拜廣大工作人員為師，虛心學(xué)習(xí)他們的好品質(zhì)、好作風(fēng)和好的工作方式，提高自己的綜合素質(zhì)，把自己培養(yǎng)成為合格的經(jīng)濟(jì)工。
4.培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會(huì)責(zé)任感，形成熱愛(ài)專業(yè)、熱愛(ài)勞動(dòng)的良好品德。
5.預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)。找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備。
二.實(shí)習(xí)內(nèi)容
參加了平安壽險(xiǎn)湛江中心支公司的“錦繡人生”事業(yè)說(shuō)明會(huì)和為期兩天的新人培訓(xùn)后，公司安排我們到其中的一個(gè)部門——區(qū)域拓展部實(shí)地演練。
區(qū)域拓展又稱區(qū)域收展，是壽險(xiǎn)的區(qū)域化行銷模式，源于家庭服務(wù)的理念，由公司派區(qū)域服務(wù)專員在固定區(qū)域內(nèi)為客戶進(jìn)行上門服務(wù)，就像一個(gè)流動(dòng)的門店一樣，將客戶與公司的關(guān)系透過(guò)一個(gè)渠道有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。區(qū)域服務(wù)工作是保險(xiǎn)和綜合服務(wù)金融工作。
根據(jù)《中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)公司展業(yè)服務(wù)體系管理辦法》的規(guī)定，分支機(jī)構(gòu)區(qū)域拓展部下設(shè)展業(yè)區(qū)部、展業(yè)處、展業(yè)課、展業(yè)區(qū)四級(jí)展業(yè)服務(wù)單位。平安壽險(xiǎn)湛江中心支公司區(qū)域拓展部設(shè)1個(gè)展業(yè)處、2個(gè)展業(yè)課和14個(gè)展業(yè)區(qū)。其中有17個(gè)團(tuán)隊(duì)管理者，分別是1個(gè)展業(yè)處經(jīng)理、2個(gè)展業(yè)課長(zhǎng)和14個(gè)展業(yè)區(qū)主任。該部門共有117個(gè)區(qū)域服務(wù)專員(通稱“收展員”)，所有的區(qū)域服務(wù)專員都通過(guò)了保險(xiǎn)從業(yè)人員資格考試，都是平安壽險(xiǎn)的保險(xiǎn)人。
到區(qū)域拓展部后，很榮幸，我被安排到的師傅是王小華經(jīng)理。在王小華經(jīng)理的指導(dǎo)下，我遵守紀(jì)律，虛心學(xué)習(xí)，積極工作：
1.參加部門的早會(huì)(星期一至星期五，早上8：30開(kāi)始)，吸收新知。早會(huì)一般是總結(jié)工作，分享經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)展專題講課，通知等。我認(rèn)真做筆記，從中吸收到了新的知識(shí)，間接獲得了工作經(jīng)驗(yàn)。
2.虛心請(qǐng)教王小華經(jīng)理、朱紅梅主任、梁赤宇師兄等，了解平安的壽險(xiǎn)產(chǎn)品，熟悉區(qū)域服務(wù)專員的日常業(yè)務(wù)、工作流程和工作方法等。了解到的平安壽險(xiǎn)產(chǎn)品有“平安愛(ài)心無(wú)限世紀(jì)天使”“平安鐘愛(ài)一生”“平安財(cái)富一生”“平安智富人生”等。熟悉區(qū)域服務(wù)專員的日常業(yè)務(wù)是接觸客戶，為客戶提供服務(wù)。其工作流程有五個(gè)步驟：尋找客戶、約訪、銷售面談、成交和售后服務(wù)。這五個(gè)步驟構(gòu)成一個(gè)銷售循環(huán)。其中售后服務(wù)包括收費(fèi)、保全、理賠、遞送生日卡或客戶服務(wù)報(bào)等。如果區(qū)域服務(wù)專員提供了令客戶滿意的售后服務(wù)，就會(huì)產(chǎn)生轉(zhuǎn)介紹，這樣又會(huì)獲取新的銷售機(jī)會(huì)，新的銷售循環(huán)又開(kāi)始了。工作方法有很多，如怎樣與客戶打交道，這包括怎樣去拜訪客戶，怎樣跟客戶講保險(xiǎn)，怎樣為客戶做保險(xiǎn)計(jì)劃，等等。
3.作為王小華經(jīng)理的助理，協(xié)助她做一些內(nèi)勤工作。如設(shè)計(jì)、制作部門會(huì)議室的大型板報(bào)——《“收獲金秋”收展員業(yè)務(wù)競(jìng)賽成績(jī)表》，設(shè)計(jì)、張貼部門用于激勵(lì)員工的“幫助別人、成就自己”“我要去清遠(yuǎn)”“我要去西安”三條橫幅等。同時(shí)，學(xué)習(xí)王小華經(jīng)理如何管理團(tuán)隊(duì)。
4.在王小華經(jīng)理的安排下，作為公司客戶服務(wù)質(zhì)量回訪中心的工作人員，對(duì)客戶進(jìn)行了電話調(diào)查。首先隨機(jī)抽取兩個(gè)展業(yè)課的部分收展員的《區(qū)域活動(dòng)日志》(里面有收展員每天拜訪了的客戶名單和聯(lián)系方式)，然后根據(jù)日志里面的客戶名單，打電話給客戶，與客戶進(jìn)行溝通。主要調(diào)查客戶認(rèn)不認(rèn)識(shí)公司的某某收展員，收展員對(duì)客戶做了哪些服務(wù)，客戶對(duì)收展員的服務(wù)滿不滿意，客戶覺(jué)得收展員的服務(wù)有哪些地方需要改進(jìn)等。
三.實(shí)習(xí)結(jié)果
人壽保險(xiǎn)新人培訓(xùn)總結(jié)范文6
畢業(yè)實(shí)習(xí)的目的是：接觸實(shí)際，了解社會(huì)，增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心、責(zé)任感；學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí)，鞏固所學(xué)理論，獲取本專業(yè)的實(shí)際知識(shí)，培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能。具體要求
1.培養(yǎng)從事經(jīng)紀(jì)中介工作的業(yè)務(wù)能力。了解并熟悉保險(xiǎn)人的日常業(yè)務(wù)和工作流程，學(xué)會(huì)進(jìn)行工作。
2.理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能去解決經(jīng)紀(jì)中介實(shí)踐中的具體問(wèn)題。
3.虛心學(xué)習(xí)，全面提高綜合素質(zhì)。在實(shí)習(xí)中拜廣大工作人員為師，虛心學(xué)習(xí)他們的好品質(zhì)、好作風(fēng)和好的工作方式，提高自己的綜合素質(zhì)，把自己培養(yǎng)成為合格的經(jīng)濟(jì)工。
4.培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會(huì)責(zé)任感，形成熱愛(ài)專業(yè)、熱愛(ài)勞動(dòng)的良好品德。
5.預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)。找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備。 二.實(shí)習(xí)內(nèi)容
參加了平安壽險(xiǎn)湛江中心支公司的“錦繡人生”事業(yè)說(shuō)明會(huì)和為期兩天的新人培訓(xùn)后，公司安排我們到其中的一個(gè)部門——區(qū)域拓展部實(shí)地演練。
區(qū)域拓展又稱區(qū)域收展，是壽險(xiǎn)的區(qū)域化行銷模式，源于家庭服務(wù)的理念，由公司派區(qū)域服務(wù)專員在固定區(qū)域內(nèi)為客戶進(jìn)行上門服務(wù)，就像一個(gè)流動(dòng)的門店一樣，將客戶與公司的關(guān)系透過(guò)一個(gè)渠道有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。區(qū)域服務(wù)工作是保險(xiǎn)和綜合服務(wù)金融工作。
根據(jù)《中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)公司展業(yè)服務(wù)體系管理辦法》的規(guī)定，分支機(jī)構(gòu)區(qū)域拓展部下設(shè)展業(yè)區(qū)部、展業(yè)處、展業(yè)課、展業(yè)區(qū)四級(jí)展業(yè)服務(wù)單位。平安壽險(xiǎn)湛江中心支公司區(qū)域拓展部設(shè)1個(gè)展業(yè)處、2個(gè)展業(yè)課和14個(gè)展業(yè)區(qū)。其中有17個(gè)團(tuán)隊(duì)管理者，分別是1個(gè)展業(yè)處經(jīng)理、2個(gè)展業(yè)課長(zhǎng)和14個(gè)展業(yè)區(qū)主任。該部門共有117個(gè)區(qū)域服務(wù)專員（通稱“收展員”），所有的區(qū)域服務(wù)專員都通過(guò)了保險(xiǎn)從業(yè)人員資格考試，都是平安壽險(xiǎn)的保險(xiǎn)人。
到區(qū)域拓展部后，很榮幸，我被安排到的師傅是王小華經(jīng)理。在王小華經(jīng)理的指導(dǎo)下，我遵守紀(jì)律，虛心學(xué)習(xí)，積極工作：
1.參加部門的早會(huì)（星期一至星期五，早上8：30開(kāi)始），吸收新知。早會(huì)一般是總結(jié)工作，分享經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)展專題講課，通知等。我認(rèn)真做筆記，從中吸收到了新的知識(shí)，間接獲得了工作經(jīng)驗(yàn)。
2.虛心請(qǐng)教王小華經(jīng)理、朱紅梅主任、梁赤宇師兄等，了解平安的壽險(xiǎn)產(chǎn)品，熟悉區(qū)域服務(wù)專員的日常業(yè)務(wù)、工作流程和工作方法等。了解到的平安壽險(xiǎn)產(chǎn)品有“平安愛(ài)心無(wú)限世紀(jì)天使”“平安鐘愛(ài)一生”“平安財(cái)富一生”“平安智富人生”等。熟悉區(qū)域服務(wù)專員的日常業(yè)務(wù)是接觸客戶，為客戶提供服務(wù)。其工作流程有五個(gè)步驟：尋找客戶、約訪、銷售面談、成交和售后服務(wù)。這五個(gè)步驟構(gòu)成一個(gè)銷售循環(huán)。其中售后服務(wù)包括收費(fèi)、保全、理賠、遞送生日卡或客戶服務(wù)報(bào)等。如果區(qū)域服務(wù)專員提供了令客戶滿意的售后服務(wù)，就會(huì)產(chǎn)生轉(zhuǎn)介紹，這樣又會(huì)獲取新的銷售機(jī)會(huì)，新的銷售循環(huán)又開(kāi)始了。工作方法有很多，如怎樣與客戶打交道，這包括怎樣去拜訪客戶，怎樣跟客戶講保險(xiǎn)，怎樣為客戶做保險(xiǎn)計(jì)劃，等等。
3.作為王小華經(jīng)理的助理，協(xié)助她做一些內(nèi)勤工作。如設(shè)計(jì)、制作部門會(huì)議室的大型板報(bào)——《“收獲金秋”收展員業(yè)務(wù)競(jìng)賽成績(jī)表》，設(shè)計(jì)、張貼部門用于激勵(lì)員工的“幫助別人、成就自己”“我要去清遠(yuǎn)”“我要去西安”三條橫幅等。同時(shí)，學(xué)習(xí)王小華經(jīng)理如何管理團(tuán)隊(duì)。
4.在王小華經(jīng)理的安排下，作為公司客戶服務(wù)質(zhì)量回訪中心的工作人員，對(duì)客戶進(jìn)行了電話調(diào)查。首先隨機(jī)抽取兩個(gè)展業(yè)課的部分收展員的《區(qū)域活動(dòng)日志》（里面有收展員每天拜訪了的客戶名單和聯(lián)系方式），然后根據(jù)日志里面的客戶名單，打電話給客戶，與客戶進(jìn)行溝通。主要調(diào)查客戶認(rèn)不認(rèn)識(shí)公司的某某收展員，收展員對(duì)客戶做了哪些服務(wù)，客戶對(duì)收展員的服務(wù)滿不滿意，客戶覺(jué)得收展員的服務(wù)有哪些地方需要改進(jìn)等。
三.實(shí)習(xí)結(jié)果
在平安優(yōu)秀企業(yè)文化的熏陶，王小華經(jīng)理的指導(dǎo)，以及我的努力之下，我在平安的實(shí)習(xí)獲得了圓滿成功。
1.思想上受到了深刻的教育。一是吸收了平安的優(yōu)秀文化。每一次早會(huì)都唱公司司歌《平安頌》，并高聲朗誦公司訓(xùn)導(dǎo)、服務(wù)宗旨、工作信條等，我覺(jué)得我已經(jīng)融入到了平安這個(gè)溫暖的大家庭中。二是進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)不僅是一種風(fēng)險(xiǎn)管理辦法，也是一種理財(cái)工具；保險(xiǎn)人是在幫助別人，同時(shí)成就了自己。三是懂得了要邁向成功沒(méi)有捷徑，除了要有樂(lè)觀的心態(tài)和毅力之外，更要擁有豐富的知識(shí)（Knowledge）、執(zhí)著的態(tài)度（Attitude）、熟練的技巧（Skill）和良好的習(xí)慣（Habit）這四個(gè)專業(yè)條件，擁有這些特質(zhì)可以讓我們比別人更容易成功。四是增強(qiáng)了從事保險(xiǎn)人等經(jīng)紀(jì)中介工作的光榮感、使命感和責(zé)任感。
2.鞏固了理論知識(shí)，提高了實(shí)踐能力。在學(xué)校學(xué)習(xí)了《保險(xiǎn)學(xué)》《保險(xiǎn)法》等理論知識(shí)，實(shí)習(xí)中將這些理論與實(shí)踐相結(jié)合。我很好地熟悉了“平安愛(ài)心無(wú)限世紀(jì)天使”“平安鐘愛(ài)一生”“平安財(cái)富一生”“平安智富人生”等平安的壽險(xiǎn)產(chǎn)品，能向客戶講解這些產(chǎn)品，并能向客戶解釋《平安財(cái)富一生兩全保險(xiǎn)（分紅型）合同條款》《平安智富人生終身壽險(xiǎn)（萬(wàn)能型，B，2004）合同條款》等。
3.培養(yǎng)了從事保險(xiǎn)人工作的業(yè)務(wù)能力。實(shí)習(xí)中通過(guò)虛心學(xué)習(xí)，了解并熟悉了保險(xiǎn)人的日常業(yè)務(wù)和工作流程，初步具備了保險(xiǎn)人的工作能力。
4.提高了綜合素質(zhì)。（1）向部門優(yōu)秀員工請(qǐng)教，掌握了一些好的工作方法。（2）協(xié)助王小華經(jīng)理做了一些內(nèi)勤工作，不僅出色完成分配的工作任務(wù)并獲得好評(píng)，而且提高了自己的創(chuàng)新能力。同時(shí)，獲得了一些管理團(tuán)隊(duì)的方法。（3）作為公司客戶服務(wù)質(zhì)量回訪中心的工作人員，對(duì)客戶進(jìn)行了電話調(diào)查，提高了自己與人溝通的能力。
5.為以后就業(yè)做了模擬和演練。實(shí)習(xí)中，找到了自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要之間的差距，如經(jīng)驗(yàn)不足、對(duì)事情的處理不夠果斷等。我將在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，為未來(lái)的求職與正式工作做好充分的知識(shí)和能力準(zhǔn)備。 四.實(shí)習(xí)體會(huì)
實(shí)習(xí)的日子里，在平安優(yōu)秀企業(yè)文化的氛圍中，我接受了鍛煉，獲得了提高。對(duì)于這次畢業(yè)實(shí)習(xí)，我的體會(huì)有很多，其中最深刻的有三點(diǎn)：
1.做保險(xiǎn)人首先是做人。我們同客戶打交道，首先要誠(chéng)信，要善于與人溝通，這樣客戶才會(huì)信任我們。只有“人”做好了，保險(xiǎn)才能做好。
2.做保險(xiǎn)人是做一項(xiàng)事業(yè)。區(qū)域服務(wù)專員是傳播保障福音的幸福天使，為廣大群眾防范人生風(fēng)險(xiǎn)，讓每個(gè)家庭都擁有平安。“幫助別人、成就自己”，這是一項(xiàng)偉大的事業(yè)。同時(shí)，做保險(xiǎn)人是做一項(xiàng)不需要自己投入本錢的生意。所以我們要熱愛(ài)自己的工作，對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)懷抱著無(wú)比的信心。只有事業(yè)心強(qiáng)的人，才能做好保險(xiǎn)。
