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網店經營范文1

一、具有中國特色的“淘寶”消費文化

中國消費者的消費行為受中國傳統文化的影響較為深刻，與具有強烈個人主義色彩和消費先行的消費文化相比，中國傳統的消費文化具有傳統的集體主義特征和儲蓄先行的消費傾向。中國的消費者通常在搜索商品信息時更注重朋友、親人、同事的意見。同時，中國的消費者也會因為家庭的需求壓制自身的購買需求，在購買商品時傾向于通過議價來達到心理上的滿足感。在立足中國國情基礎上，淘寶網形成了具有自身特色的消費文化。

（一）大力發展網絡社區的建設。淘寶網給網絡社區的活躍者發放一定的虛擬貨幣，而這些虛擬貨幣可以用于社區廣告版面的購買，帶有明顯利益性的獎勵措施極大的促進了淘寶社區的繁榮，提高了用戶的積極性，增加了買賣雙方的溝通與聯系，同時也吸引了不少潛在消費者。淘寶社區作為一個網上的虛擬社區可以給成員一定的歸屬感和身份的象征，同時在交易中產生的許多問題也被鼓勵在社區中解決，從而減輕了網站客服的壓力。

（二）在交易過程中突出人性化的服務。在線的自愿者服務、店小二的小貼士提醒、人性化的店鋪管理界面、完善的客戶服務中心、淘寶線上大學和定時的網下培訓課堂等，處處體現了淘寶網的人文關懷。中國C2C電子商務發展的初期最重要的是培育這個市場，培育市場并不意味盲目地擴大市場，更要傾向于培養成熟的用戶。對于買家來說，需要做到的是消除他們網購的不確定性和交易的不信任感。對于賣家來說，需要將他們創業的熱情真正轉化為平臺的有價值的資源。試想，對一個從未接觸過網購的普通網民來說，從注冊認證到支付物流甚至于開始網絡店鋪，何個環節都是一項新的體驗，而每個環節所遇到的困難也會成為他們最終放棄的理由。淘寶網這些人性化貼心的服務，對用戶的培育起著重要作用。

（三）注重社會影響力，樹立正直形象。淘寶網在發展的初期，尚未形成絕對優勢，更談不上盈利的時候，就開始鼓勵賣家將利潤的一小部分用作慈善捐助，并給予這部分賣家一些特殊的標志加以區分。中國人的傳統文化講求的是重情重義，這部分賣家乃至整個淘寶平臺都會給消費者正面的影響力。此外，淘寶網還依靠自己的優勢和特長發起了魔豆寶寶工程，旨在資助貧困媽媽實現網上創業。通過媒體的宣傳，淘寶網樹立了一個貼近生活、具有社會責任感的企業形象，并獲得社會大眾的好感。

二、信用積分與舉報投訴相結合的“淘寶”信用體系

C2C交易過程中容易產生交易者的欺詐行為，由網絡購物而引起的糾紛也屢見不鮮。目前可以比較好的解決這一問題的方案就是構建網上交易的信用系統，通過交易雙方的互相反饋來監督交易者行為。但是，在中國的C2C市場，由于電子商務環境的不完善和法律法規不健全，上述信用系統已經產生了許多弊病。例如，網店運營者意識到信用等級的重要性與迫切性，為了迎合該種需要，網上出現了一批專業代刷信用的，他們利用C2C買家認證不需要實名認證的特點，以不同的虛假個人信息注冊數個賬戶幫助網店運營者快速賺取信用等級來牟取利益。還有一些網店運營者利用商品的特殊性，例如虛擬商品價格低廉，發貨便捷的特點來迅速積攢信用，因此網上出現了許多高信用等級的網絡詐騙者。同時，由于對買方認證信息管理的不嚴格，出現了一些惡意打擊報復或者打擊競爭對手的惡意評價，來降低網店運營者的信用等級，損害他們的利益。這些情況都不能單純的依靠信用體系來辨別和修正，仍然需要人為的干預。針對這一弊病，淘寶網采用的是買賣家信用積分和用戶監督舉報制度相結合的信用體系。

（一）淘寶網的信用積分制度。淘寶會員在淘寶網每使用支付寶成功交易一次，就可以對交易對象作一次信用評價，評價分為“好評”、“中評”、“差評”三類。交易成功后的每種評價對應一個信用積分，具體為“好評”加一分，“中評”不加分，“差評”扣一分。值得注意的是，只有通過支付寶作為支付手段的成功交易的評價才能獲得累加。在針對惡意炒賣信用度的行為，淘寶也作了一定的措施，例如同一用戶每月只能為其同一交易方提供6個的交易評價。淘寶網對交易金額也有一定的限制，極小金額的交易（1元以下）也不被納入評價范圍。如果違反淘寶信用積分制度或者信用度低于一定的數值，用戶將會遭受刪除商品、限制賬戶權限、凍結賬戶乃至取消賣家身份的處罰。由于淘寶的賣家準入資格較于買家嚴格，因此，該評價體系對于賣家具有較大的威懾作用。對于信用度較低的買家，所給予的交易權限也會較低，例如在同一時間只能對一種商品進行出價等。

（二）舉報投訴制度。舉報制度是淘寶網為了維護用戶的合法權益，打造誠信交易環境，針對網絡交易產生的違規行為或者信用積分制度無法制止的不法行為采取的一種措施。淘寶網的舉報投訴體系由舉報投訴、申述、結果處理三部分組成，處理時間為一周。舉報投訴的內容包括炒作信用度、哄抬價格、廣告信息、知識產權侵權、商品違規等。一旦舉報被證實，該用戶將會被標示永久的不良紀錄。因此起到一定的警戒作用，進而防止交易環境的惡化。

三、針對信息不對稱的保障措施

信息不對稱是指交易雙方所掌握的交易所需的信息量不同，掌握信息多的一方出于信息優勢，掌握信息少的一方出于信息劣勢。網絡交易信息不對稱帶來的問題主要體現在以下兩方面：①不利選擇。在C2C平臺上，商品質量良莠不齊，繁雜的商品信息會使買家產生迷惑，使買家買到不合意的商品。類似現象會帶來的不良后果是：賣正品的賣家會因為失去價格優勢而被迫退出市場；購買到劣等商品的買家會因為對商品難以辨別而放棄購買。②網絡詐騙。由于網絡的虛擬性，交易雙方無法確認對方真實信息，網絡詐騙時常發生。雖然每個C2C網站都有一定的身份認證手段，如手機認證、固定電話認證和身份證認證，但是我們也可以輕而易舉地發現其中的漏洞──騙子是不會拿自己的身份證去認證的，現實生活中拿到別人身份證的復印件也并不是一件難事，因此，這樣的身份認證是不具備法律效益的。交易雙方身份信息的不對稱帶來的問題會成為網絡交易的一大隱患。淘寶網針對以上問題作了一些嘗試和創新，主要采取以下措施：

（一）三重實名認證制及商品管制。在用戶的實名認證上，淘寶網不僅要求賣方提供真實的個人信息、身份證信息，還需要提供該身份證對應的銀行卡信息，通過三重認證確保賣方信息的真實性。同時，為了提高商品信息的真實性，在商品管理方面也采取了一些措施，例如，在網站上公布關于禁售和限售的商品類別，結合他人舉報和個人信用制度來牽制。此外，還利用分類來進一步規范商品的種類，并對每一個分類作了嚴格的限制和說明，例如對于手機類型的商品，賣家需要描述的商品信息多達十余條目。對具有異議的條目信息也作了詳細的規范，例如下圖中的成色、售后服務等。網站對于歸納有誤的商品有權屏蔽其代售信息，并通知賣家整改。

（二）增強網民對網購信任度的措施。淘寶網先后推出了：①消費者保障制度：對虛假商品和不合格商品采用先行賠付的方法來保障消費者的利益，并對此類賣家給以特殊的標記加以區分；②商家認證制度：對擁有營業執照的注冊商家運營者，允許其提供證件，并通過淘寶對其進行認證，肯定其注冊商家運營者的身份，并對此類賣家給以特殊的標記加以區分。此類商家運營者通常都具有良好的信譽，能獲得消費者的信賴；③假一罰三和七天無條件退貨：進一步增強消費者對于網購得信任度，將消費者的網購風險降至最低。

（三）倡導使用即時通訊工具來促進買賣雙方的交易。根據iResearch2007年7月的調查顯示，淘寶用戶中有89%的用戶使用阿里旺旺進行網絡交易的相關話題。同時，阿里旺旺支持的功能也日益強大，除了包括傳統IM所具有的即時窗口聊天，音頻視頻支持，群功能等，還包括用戶自定義功能、安全服務、在線保存聊天記錄、斷點續傳文件、聊天窗口搜索等創新功能。根據該次調查顯示，在阿里旺旺常用用戶中，其實名注冊用戶占比最高，達83.4%。在商務交流領域，阿里旺旺無疑是目前中國市場上最好的即時通訊工具。

四、相關配套系統的建立與完善

網店經營范文2

【關鍵詞】淘寶網店，經營策略，特點，措施

一、淘寶網優勢分析

（一）商品種類齊全，服務范圍廣泛。淘寶網包含國內的各種產品，商品多樣化，網購無地域、無國界，使網絡商店的服務范圍不僅僅限定在某個固定的區域內。購買者可以通過網店買到世界各地的商品。

（二）店鋪不受時空限制。對于網絡商店來說，它可以全天24小時對客戶開放，是一種非常便利的購物方式。隨著生活水平的提高，網絡的迅速發展。網上購物已逐漸成為人們的一種消費方式。“網絡購物”之所以可以深受時代青年的親睞，第一大特點應該就要數它的便捷性，不論你身處何時何地，都可以隨時上網“逛商店”，選商品買商品，時下的青年男女，白天忙完紛繁的工作，下班時間有時會很晚，再去選擇逛店買商品已很難，那么網絡購物對這些年輕人來說就成了最快最方便，也最喜愛的購物方式，相對傳統商店，無論其店鋪空間有多大，它所能容納的商品都是有限的，而對于網絡來說，它是商品的展示平臺，是一種虛擬的空間，只要有商品，就可以通過網絡平臺進行展示，可以把世界的各類商品全部放在上面，展示在上面。

（三）經營成本低、消費價格廉。對于網上商品消費者，他們挑選、對比各家的商品，只需要登陸不同的網站，或是選擇不同的頻道就可以在很短時間內完成，可以直接由網店負責送達，而且比傳統商場價格還要便宜，主要是由于網店不像實體店，需要花錢租店面以及其他一系列的花費，并且開網店不要任何稅收，這樣就可以省下很多成本與傳統商場拼價格。

（四）庫存小、資金積壓少。網店中大部分消費商品都是在客戶下訂單后再進行調配，不需要很多庫存，從而減少資金的積壓。因為網絡購物中，商家可以通過消費者下訂單和配送商品的時間差，進行商品的調配而傳統商店就需要在顧客選購商品的同時提供商品。當然，不同的商品具有不同的庫存需求，比如對于價格、樣式、功能等方面變化不大的商品可以有適量的庫存。而市場需求、價格變化大的商品，一般都是在接到訂單后，再進行商品調配。這樣，一方面可以減少不必要的損失，另一方面也會減少資金的積壓。

（五）商品信息更新快且容易查找。只要將新商品的圖片、介紹資料上傳到網上或者對商品信息、價格進行修改，購買者就可以看到網店最新的商品信息了而且立刻在全球范圍內統一更新。而在傳統商業中，購買者要看到新的商品，就要等到商家拿到商品，放置到貨架后才能夠看到。在修改商品信息或調整價格，特別是要在較大地域范圍內統一修改時，在時效性上傳統商或調整價格，特別是要在較大地域范圍內統一修改時，在時效性上傳統商店就更處下風了；網店中基本都具有店內商品的分類、搜索功能，通過搜索，購買者可以很方便的找到需要的商品。而在傳統商店中，購買者尋找商品就需要用更多的時間和精力。

二、淘寶網店經營面臨的問題分析

（一）信息的及時性與商品真實性面臨考驗。互聯網信息是無國界的，但是網店很多商品信息上網后，購買者能夠看到，卻無法立刻購買到，主要是因為信息在網上，而供貨商仍然是傳統企業。傳統企業的商品配送無法和互聯網信息同步，所以會產生信息快于商品的現象。而且由于購買者對網絡上網店的商品的了解只能通過圖片和文字描述來完成，而有些商品的描述語言模棱兩可，容易使人對商品的認識產生歧異。當購買者根據自己的理解完成網絡購物交易，拿到商品后，會投訴商品與自己定購的不一致。通常店家的做法是收回所賣商品。相對于傳統購物，網店網絡購物退還商品是一件相對麻煩和有成本風險的事情。這也就是為什么規格、標準統一的商品更適宜作為網絡商品進行銷售的另一個重要原因。

（二）對店主關系認識的局限。淘寶網未能擺正與淘寶店主的關系。沒有充分認清淘寶網站與廣大淘寶店主是魚水關系，并不是漁夫和魚的關系淘寶網的收入過分依賴于賣旺鋪，賣流量統計，賣相冊空間等獲取利益，更依賴于自身的淘寶商城賣商品獲得利益，淘寶網對淘寶店主未能一視同仁，給予新店主更好的發展空間。目前淘寶網搜索產品，與收藏人氣掛鉤，與銷售量掛鉤，與信譽掛鉤，其結果靠前的商品始終是皇冠和多鉆賣家的，這對日銷量非常大的皇冠賣家當然是極度的照顧，這樣做表面是看起來也好像是對的，但仔細分析起來就會感覺到真是不可理喻：淘寶網提供的是一個交易平臺，就如同現實中的商場，買家（顧客）來這里買東西，他們比得是質量，比得是價格，比得的服務，當然也比得是誠信，把收藏人氣和銷售量也作為搜索排名因素是不公平的。

（三）缺少論壇版塊。淘寶網并沒有設立論壇所以更沒有設立專家在線咨詢版塊，比如美容、健康、時尚、旅游、生活等等專家在線問答都沒有，這樣就顯得淘寶論壇緩慢并且單一化，不能知識性的交流地，從而使更多的買家無法來淘寶論壇學習，而現在只知道天天搞什么開店經驗談，淘客經驗談，結果全是賣家在交流，而買家的交流卻很少，無法進行網絡購物上的一些知識交流與心得溝通。

三、解決建議

（一）加強行業自律。店鋪應該提高個人的誠信度，加強行業方面的知識培訓，從而更好的為客戶提供相應的服務。

（二）重新審視與店主的魚水關系。淘寶網要切實擺正與淘寶店主的關系。必須充分認清淘寶網站與廣大淘寶店主是魚水關系，并不是漁夫和魚的關系，二者的利益息息相關，與榮俱榮，與損俱損，要將淘寶店主作為自己的雇員，而不是顧客。

（三）建設消費者論壇。設立一個消費者的論壇，加強消費者的學習，同時提高消費者對商品以及其他方面上的了解與學習，最好建立一個專家論壇，這樣可以讓消費者能夠在網上就可以學習到一些關于其想學習到的知識，不要只為賣家設立一個論壇，這樣使得論壇太過單一，要讓論壇多元化，富有知識韻律。

參考文獻：

[1]廖益新.跨國電子商務的國際稅收法律問題及中國的對策[J].東南學術，2011.

網店經營范文3

做好店鋪的產品定位

電商目前已經不屬于低成本運營渠道，運作一個天貓店，至少需要5個人，這個團隊在武漢的人力成本在2萬元左右，加上貨款，第一個月的投入成本在40萬元左右，這還不包括推廣、引流成本。目前公司有50個人左右。站內引流也好，站外引流也罷，我們一直要引流，但目前流量引入成本很高。還需要不斷的投，因為推廣成本是無止境的。

電商本質是什么，互聯網思維？技術導向？產品為王？都是，也都不是。電商無非是將線下交易平臺轉移到線上，因為線上購物的特殊性，一些新的銷售影響因素誕生，如圖片優劣、頁面設計效果、客服接待能力等，這些都是以前在線下所沒有的。因此，需要大量的電商運營人才，但最近兩年，招專業性、有上進心的人才比較難，80、90后專業性不夠扎實，使得電商的經營壓力較大。因此我們就從公司內部，培養一些非常有想法的管理層，在管理上做到流程的優化，同時做好員工的培訓。

影響電商的運營結果與實際銷售的問題很多，除了流量，與其處于同等或相近地位的其他因素少則幾十項多則數百項。那么，如果不引流，還能做什么？回到銷售本身，我們發現線下購物往往是賣方導向，即賣家主推什么產品，消費者就選擇什么產品。而電商是典型的買方導向，即由買家來選擇什么產品好賣，什么產品賣得多。也就是說，你的產品與消費者需求本身需要充分對接。

這就要求我們從消費群體出發，去研究他們的生活狀況、性格特點、喜好偏好、購物習慣等，再回過頭來梳理店鋪，是不是消費者需要的店鋪，是不是消費者喜好的店鋪，是不是讓消費者來了一次就買、買了還想來的店鋪。所以，如果店鋪做不到大而全，那么就要更加專注于細而精，唯有如此，才更有機會搜羅到更多更精準的客戶群體，這就是基于客戶調研基礎上的店鋪定位。

就好比我們要在線下開一家理發店，先去調研所在地段屬于高檔社區還是商業街區亦或是城郊結合部，了解所在地段的消費習慣和喜好，是必須要做的事一樣。沒有清晰的店鋪定位，無論是品類定位、風格定位還是消費群體定位，往往難以突圍。

做好關聯產品的延伸

我們的店鋪在經營品牌及品類上，以西式廚電為主，如電烤箱、榨汁機、面包機、咖啡機等，店鋪定位于追求生活品質的人。以前，我公司以美的生活電器為主，現在也開始擴展到其它品類。因為單純經營一個品牌，客戶選擇的余地較小，所以也開始引入九陽，東菱等品牌，把產品線拉長，讓消費者選擇余地更大，讓店鋪為客戶創造良好的體驗感。

此外，也要做好產品和平臺的對接，擴大毛利產品，多品牌運營，做好產品的補充和替換。目前，很多網店的經營范圍也在逐步擴大，以前就是純銷售電器產品，現在還銷售與電器關聯的產品，因為把關聯性產品很好的組合起來，可以有效的提升產品銷售的整體毛利。如電烤箱產品本身的毛利較低，那么現在就搭配一些配件，如蛋糕模、配料盤等，配件的毛利較高。

客戶群體鎖定成功，店鋪定位完成。問題又來了，你賣什么價格的產品，賣什么類型或品種的產品，什么產品應該重點推廣，什么產品應該以陳列展示為主，這就是電商的品類規劃。品類規劃的面有點大，說個簡單的例子，如果一個店鋪賣電烤箱，店鋪主要的價位區間是200～300元，其中有一款烤箱的售價是299元，而且銷售得不錯，那么這個店鋪的結果往往是只賣299元的產品，其他高價位產品根本賣不動，這就是品類規劃的其中一個小秘訣，即流量入口產品決定店鋪客單價。但很多賣家并不明白這么淺顯的道理。

做好引流和流量轉化

一般而言，店鋪內產品常被分為形象款、主力款、邊緣款、活動款四種類型，主力款顧名思義就是店鋪主打的產品，一般有顯性優勢且感官性價比高，邊緣款主要做產品襯托，不主賣，活動款產品是為了店鋪大促時備用，如聚劃算、全網大促等，平時不主賣，形象款產品價格較高、產品優勢鮮明，主要是影響買家心智。當店鋪的品類體系趨于科學時，其對于流量的吸收轉化能力往往更強，流量引入的顯性成本也就更低。

引流能力的強弱，讓各家店鋪運營效果千差萬別。說到流量，就不得不提轉化。拋去品牌和產品等因素不談，在電商運營端，視覺模塊是影響轉化的主要因素之一。視覺板塊的構成主要是店鋪首頁及詳情頁。首頁布局是否科學直接影響分流效果，流量去向則影響全店轉化。詳情頁優劣則更為直接的影響單品銷售轉化。因此，如果連表象的視覺呈現都沒做好，引來再多的流量也是白搭。引流作為電商銷售的前端，其解決的僅僅是客源進店的問題，而非電商銷售的全部問題。

如果我們一層層扒開電商的外衣，透視其內在的運作機制，會驚訝的發現：引流的根本不是終極目的。流量來了怎么辦？如何實現高效轉化？除了流量，還有哪些事情更值得我們去做？在引流之前還需要做哪些工作？認真想想，引流解決了電商銷售的基礎問題，但解決不了核心問題。流量進來了，你的產品是否與客戶意愿匹配？產品匹配了，價格是否在客戶可接受的心理區間？產品價格都對上了，瀏覽體驗是否讓買家舒適進而決定購買？瀏覽體驗舒服了，頁面呈現是否能夠打動其即刻下單？

做好線上線下的結合

同時也要做好與外部的合作，做好線上線下的結合，現實中，很多消費者買了烤箱、咖啡機，但利用率并不高，所以，我們在線下通過門店、培訓學校、烘焙班，與這樣的場所聯系，提供相應的產品，并請專業的老師過去培訓，提供專業的烘焙培訓以及體驗式服務。在體驗過程中讓學員掃二維碼加入我們的店鋪，帶動銷售，然后由我們來送貨。此外，我們還準備在武漢當地專門做一個美食平臺，讓消費者在這個網站平臺上能找到食譜。網站上會提供很多達人所曬的食譜及圖片，通過這個美食平臺推廣西式小家電。

網店經營范文4

一、什么是網店的常態營銷？

常態簡單地說就是習慣性的狀態。網店常態市場營銷包括：每天按時開店，客服到崗、接待咨詢、推出新款、制訂打折促銷計劃、做好售前、售中和售后各供應鏈環節的服務。并將這些銷售行為從配貨到供應，從供應到服務，從服務到人員管理流程都開成了相應的流程規劃和服務章程。網店只要一開店營業，不管是哪位員工當班，都必須按此操作，完成當天的銷售工作。

2、網店常態化市場營銷的定義

對于網店經營而言，如果說“常”是一種習慣和要求；“態”就是一家網店經營者的態度和素質體現，而“化”就是一家網店經營管理的目標體化和責任化在規范化、服務化、人性化方面的重要步驟。是網店常態化管理的過程控制，是衡量常態化管理工作的標準戒尺。

在此花開將其定義為：網店營銷常態化就是經營者本著規范經營的目的，為網店市場營銷管理工作制訂相應的管理流程與規花開自己的理解章制度，并以此作為考核團隊營銷業績，達成營銷目的，體現營銷服務的一種常態化管理方式。

二、網店差異化市場營銷的意義分析

1、網店常態化市場營銷管理的必要性

當市場營銷管理成為網店的一種常態化管理時，對網店經營發展意味著什么？至少花開認為：常態化市場營銷做的到位、做的好的網店，一定是處于正常經營狀態的網店，是有前景脫穎而出的網店。可以說常態化市場營銷與管理是網店生存發展的基礎。是網店實現差異化營銷的有力保障。是減少網店經營成本的關鍵步驟和化要環節。

2、差異化市場營銷是網店經營實現成長跨越的動力

當網店市場營銷進入常態化管理后，網店完成了實現自我的認同的第一步。接下來就是要尋找如何讓網店突破自我，先聲奪人，脫穎而出。如何讓網店達到這一預期效果，差異化營銷是網店實現萬花叢中我最紅，”千人同睡，我獨醒“的關鍵。是網店從同行中脫穎而出而出，鶴立雞群的一種自我助力；是網店實現成長跨越的原動力！

三，網店經營如何做好差異化營銷常態化的8個步驟

如何將網店的差異化營銷例為常態？實現網店市場營銷差異化的步驟如何？差異化市場營銷常態化，是網店經營者追求經營完美和實現經營卓越目標的有效措施，是網店實現持續發展和品牌化經營的必然選擇。

為了幫助大家做好網店市場營銷差異化服務，在此，花開建議，網店經營差異營銷常態化可按以下的8個步驟進行：

1、培養一支適應常態化市場營銷運營管理的銷售團隊；

2、經常開展市場營銷調研，結合網店銷售數據、理清網店消費受眾的消費偏好；

3、建立網店自己的消費受眾群體資源數據庫，作為網店市場營銷的中觀政策依據；

4、通過網店自有市場營銷數據資源結合淘寶平臺網購消費者大數據資源，恰如其份地定義屬于自己網店獨有的品牌營銷與市場服務；

5、勿以單一營銷手段作為網店市場營銷的方案策略，盡量在網店市場營銷中選擇有效的、適合自己網店目標客戶群的營銷策略組合；

6、網店市場營銷組合策略選擇的核心要以突出網店經營特色，促銷服務有別于同行，服務效果適合網店目標客戶群為主；

網店經營范文5

一、大學生網絡創業現狀分析

1.大學生網絡創業的背景

首先，電子商務的飛速發展使得越來越多的顧客選擇在網絡上挑選自己喜愛的商品，同時也刺激了網店這種商業模式的蓬勃發展。大學生群體對網絡比較熟悉，比較能接受網店這種新的商務模式，因此網絡創業受到很多大學生的青睞。其次，在當前金融危機的大背景下，高校畢業生就業問題日益突出，越來越多的大學生選擇網絡創業來緩解就業壓力。再次，當代大學生的價值觀多元化，他們并不拘泥于畢業后尋找一份穩定工作的單一就業方式，而是越來越多人選擇通過自主創業來實現自身價值。

2.C2C網店成為大學生網絡創業的主要模式

網絡創業的模式多種多樣，常見的大學生網絡創業模式有：開創網店、創辦網站、做網絡自由職業者等。C2C網店因其諸多優勢成了大學生網絡創業的首選。第一，C2C網店投入成本低：只要你擁有一臺電腦，一根網線，就具備了網上開店的前提條件。對于缺少資金和商業經驗的大學生，低投入無疑是最具吸引力的。第二，開網店可自由支配時間：網店是一種全年不打烊的店鋪，即使賣家不在線，買家也可以隨時上網瀏覽并購買。在校大學生可以利用課余時間兼職開網店，做到學習創業兩不耽誤。第三，網店受地域限制小：對比實體店選址的至關重要，網店只要選擇一個適合的網絡平臺，無論經營什么商品，都不會受任何地域的限制。最后，風險極大降低也是目前眾多有創業夢想的大學生首選網上開店的重要原因之一：因網上開店成本低，只要控制得當，極少出現將多年的辛苦積蓄付之東流的經營狀況。

3.大學生網絡創業存在的主要問題

網絡創業是一種全新的創業模式，對于大學生無異于“摸著石頭過河”，存在一些問題在所難免。筆者針對選修“C2C網店經營與創業”課程的學生做了調查，調查表明主要問題有以下幾點：一、創業意識不強。當代大學生自主、獨立的意識較強，他們當中不乏胸懷創業夢想的人，但真正付諸行動的卻較少。二、創業心理準備不足。大學生開網店很多是興趣使然，在沒有做好心理準備的前提下就匆匆上馬，導致在經營過程中碰到問題難以應對。三、缺乏創業的知識和技能。網絡創業需要大學生具備一定的營銷知識、網絡技術知識、創業能力等。目前我國大學生的創業教育還不成熟，致使大學生缺乏相應的創業技能訓練，從而影響大學生成功創業。

二、大學生網絡創業教育

創業教育是指以培養創業意識、創業素質、創業技能為主要內容的教育活動。“C2C網店經營與創業”是一門創業指導課程，目的是培養學生掌握C2C電子商務技能，激發學生的創業熱情。筆者在教學過程中主要采用講授加實戰型的教學方法，并與學生實時交流分享開網店的體會和經驗。

1.網絡創業意識培養

網絡創業意識是網絡創業的精神支柱，也是大學生走向網絡創業的重要動力。筆者調查了選修“C2C網店經營與創業”課程的學生，大部分學生雖有創業的意識，但只是停留在想法上，真正付諸實踐的很少。全班135名學生，在選修該課程之前，已經開通并經營網店的只有3人。究其原因，有些學生是不知從何下手，有些則擔心創業失敗。針對這一現象，筆者用了一些大學生網絡創業的成功案例和自己兩年多開網店的現身說法來激發學生的創業熱情，讓學生領悟“心動不如行動”的創業理念，收到了不錯的效果。并對網絡創業風險做了深度分析，鼓勵初步創業的學生采取網店，應聘網店客服等比較保守，風險較小的方式開始自己的網絡創業之旅。

2.網絡創業心理素質

在“C2C網店經營與創業”課程教學過程中，筆者對學生做了一番創業心理測試，其中包括創業智商評測、創業類型評測、創業自信心評測。通過測試，學生能比較清楚地了解自己的性格特點，認識自己是否具備創業的心理素質。大學生網絡創業雖然不能過于畏手畏腳，但也要清楚認識創業的艱辛。創業者寧可事先將創業路上的各種困難想象的更為復雜、更為棘手一些，也比到時候手忙腳亂、手足無措的要好。創業前的心理準備，將為創業者的成功之路打下堅實的基礎。

3.網絡創業知識結構

為了更好的培養學生的實踐能力，筆者采用實戰型的教學方式，讓學生邊學習邊建立C2C網店。教學過程中學生的網店逐步形成，極大地激發了學生的學習興趣，增強了學生網絡創業的信心。隨著課程的學習，學生也同步開始了網店的實際經營，在經營過程中發現問題，探討問題，解決問題。在完成該課程學習后，大部分同學都能自行經營維護網店，達到較好的教學效果。

網絡創業是網絡時代的一種全新創業模式。大學生網絡創業應該得到鼓勵和有效的指導。結合“C2C網店經營與創業”的教學對大學生進行網絡創業教育是一條行之有效的途徑。如何更好的對大學生進行網絡創業教育還有待于大家共同探討。

網店經營范文6

No.1對罵的營銷哲學

網絡總有一些不和諧的因素，無論是名人間的對罵，還是企業間的詆毀，或是品牌間的論戰，都充滿了對罵的營銷哲學，360的營銷最為明顯，2010年的3Q大戰，360明顯成為了事件的獲益者，名聲盛囂塵上;2012年的3B大戰360故技重施，和百度一拼高下，雖然明顯不敵，但是其效果確是相當明顯，讓360搜索引擎受到網民的關注。

No.2價格戰背后的合作

價格戰從來都是兩敗俱傷的代名詞，但是，卻有那么一對競爭對手，巧借價格戰進行網絡營銷，那就是2012年頗受爭議的蘇寧和京東的價格戰，在對戰期間，兩個競爭者勢同水火，你降價來我送禮，媒體也咬著這對冤家不放，輪番播放，消費者更是樂其不疲，觀望等待誰的價格更低。蘇寧和京東的銷量猛增，然后，消費者開始發現自己購買的東西并不比平時的便宜，然后一場關于“合作”的陰謀浮出水面，蘇寧和京東都成為價格戰的受益者。

No.3燒烤店的逆襲

燒烤店也網絡營銷?一元兩元的生意網絡營銷能賺錢嗎?這可能是很多人的疑惑，但是李燁卻通過網絡營銷賺到了第一桶金。他主要通過淘寶網店進行銷售，網絡營銷方式非常簡單，那就是“承諾營銷”，“口味保證、無盲點送貨、誠信”的承諾非常簡單，但是他卻一路踐行，因為燒烤的特殊性，其推出的“承諾營銷”效果斐然，從最初的幾個月才有少量訂單，到現在的七八萬元每天，他可謂是網絡營銷怪招致勝的第一人。

No.4外公模特網店

現在網絡上銷售最火的便是服裝，后進的服裝企業們想突圍真的不是一般的難，但是某網店店主的72歲高齡外公身穿潮服、手拿各種手袋、頭戴各色假發的淘寶模特相片躥紅于網絡，這一“怪招”，為網店迎來不少眼球的同時也帶來了不少的訂單，其另類程度和經典程度真的可圈可點。

No.5餐館的菜單誘惑