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文書工作范文1

一、思想樹立三種意識

（一）敬業意識。所謂敬業意識，也就是人們平常所說的干一行、愛一行、鉆一行，這是做好工作的前提。文書工作，即辛苦又枯燥，沒有一定的愛心，沒有濃厚的興趣，沒有誠摯的感情，是做不好的。

（二）服務意識。服務意識，就是要及時、準確為領導提供所需文書服務；為各部門提供文書業務支持。做好日常工作，發現問題及時反映，卓有成效地完成好各項工作任務。

（三）奉獻意識。樹立無私奉獻的意識，不計名利，不講報酬，任勞任怨，甘于奉獻。

二、工作做到“三心”服務

（一）用心。首先要用心學習，特別是從未接觸過文書工作的人來說，就需要多學習才能夠適應這項工作。2008年底剛接手文書工作時，面對一堆的文件我無從下手。怎么辦？一個字——學。通過學習，深化了對做好公文處理工作的認識；掌握了公文處理的方法，認識到公文的嚴肅性，增強了責任感和使命感。工作時，遇到不懂的問題就及時向其他的同事請教，同事解決不了就打電話向上級單位文書請教。

（二）細心。文書工作要細心、細致，從細小的事抓起。多觀察，多思考，自覺找出工作中的漏洞和不足，以不斷改進。我們面對每一件公文，時時刻刻、事事處處都要堅持認真再認真，細致再細致的原則。

（三）耐心。耐心就是要求我們在工作中不怕麻煩，不辭辛苦，謙虛謹慎，不驕不躁。不以事難而怕為。在處理各種事務中，有時會出現一些超出預見、超出職責、難以預料的事情。對這些事，作為一個稱職的文書，就必須堅持做到：不回避矛盾，不怕丟面子，不怕得罪人，不怕麻煩。

記得有一個部門向上級公司草擬了“請示件”，發現標題及內容中包含了三件事（即一文多事），根據公文行文規則“請示”應“一文一事”。我電話聯系公文草擬人，告訴他這個請示應分為三個文件來做，開始他不理解，經過一次又一次的溝通，我終于取得了公文草擬人的理解和支持。最終文件也及時得到上報。也就是說不管我們面對的是某一部門工作人員還是經理，甚至是公司領導，我相信，只要我們有足夠的耐心、堅持原則，經過不斷溝通。最終都會取得部門工作人員、經理以及公司領導的理解和支持的。

三、行文把好三道關口

質量是公文的生命。嚴格把關是確保公文質量的關健。只有高質量的公文才能為領導指導工作、實施決策發揮重要作用，產生良好效益。為此，我們在公文處理實際工作中應當好“鐵將軍”，從公文內容、文字、格式這三方面進行嚴格把關。力求內容充實、結構嚴謹、表述清楚、簡明扼要、邏輯嚴密、格式規范。

（一）內容把關。即檢查文稿內容是否符合黨的方針、政策和國家的法律、法規及上級機關的指示、決定，是否能完整、準確地體現發文機關的意圖，是否與過去發的公文有出入。

（二）文字把關。即檢查公文文字表述是否準確、簡練。條理是否清晰、明了，語句是否通順、嚴謹，合乎語法、邏輯，標點符號和數字用法是否正確，有無錯別字等。這就要求我們在文字把關時要細致入微，斟字酌句，圈點過目，彌補起草、審核中的疏忽和不足，力求精確無誤。

（三）格式把關。即檢查文種使用是否得當，標題是否完整，主送機關是否規范，落款是否準確，印發傳達范圍是否明確等。

文書工作范文2

       我于年月到政府辦公室工作，我的工作職責是傳真電報處理、印章使用管理、文件起草、各類信息上報、三級文件處理等辦公室日常事務。現將個人工作小結如下：

       一、作上認真負責，踏實嚴謹

       在工作中，我講究工作方法、技巧，充分發揮女性細致耐心的優勢，努力提高工作效率；對待工作，始終保持嚴謹踏實的工作態度和吃苦耐勞的工作精神，很好地完成每一項工作任務。特別在擔任政府辦秘書科長后此文來源于，我更是處處以身作則、嚴于律已，以自己積極進取、踏實嚴謹的工作精神感染和帶動單位同事不斷進取、奮發向上，努力做到急領導、部門、群眾之所急，想領導、部門、群眾之所想，真正使秘書科起橋梁紐帶作用。通過工作，也使我具有了較好的溝通、協調、組織能力，個人的寫作水平得到提高，有部份作品在《三江日報》、《某信息》、國務院信息專欄上發表，得到了領導、同事們的一致認可

       二、平易近人，不卑不亢的平凡女性

       以恕已之心恕人，以責人之心責已”，這是我一貫堅持的為人處事原則。在生活中，平易近人、為人樸實無華，和同事友好相處，積極主動關心有困難的職工。在年當選政府口的婦女主任后，我一如既往倡導男女平等、婦女參政議政思想，并主動同各單位婦女小組長聯系，及時了解政府口的婦女工作情況，在年三八節活動中，組織政府口婦女參加撥河比賽，充分發揮婦女半邊天作用，在百色市第一屆婦代會中，我有幸當選代表出席會議，充分發揮婦女參政議政的表率作用。

       三、積極進取，爭當新時代女性

文書工作范文3

一、文書工作中存在的問題

（一）對文書工作的認識不足。在實際的工作過程中，往往有一些部門對文書工作的認識程度不足，不重視文書工作，甚至存在丟失文件的現象，對于文件的及時立卷歸檔和其他工作的正常開展都有著嚴重的影響，導致其他各項工作的效率難以提高。

（二）文書人員綜合能力不高。目前，很多單位在進行文書工作時還是沿用傳統的工作方法，對工作中存在的問題不能妥善協調處理，一些文書工作人員常常會產生畏難、怠倦情緒。規范的文書立卷歸檔，是當前文書工作中重要的改革方向，計算機技術的發展也要求文書人員要具備一定的計算機操作水平，能夠熟練地掌握計算機技術在文書收發、立卷、歸檔工作中的利用，讓文書工作朝著科學化和規范化的方向發展。

二、做好文書工作的建議

（一）準確地進行文件分類。進行文件分類是文書整理工作中的關鍵內容。將文件進行準確的歸檔處理，對于日后的利用以及文件信息的開發都具有重要意義，也關系到文書工作的長期性和延續性。第一，進行文件歸檔分類要嚴格按照某一特定的標準，比如可以根據文件內容的屬性、目的、作用等條件進行劃分；第二，在進行標識工作時要保證標識簡單明了，可以設置一些便于記憶、方便日后進行查閱檢索的編號或代碼等；第三，必須建立有針對性的文件分類編目實施計劃（細則），在具體工作中嚴格執行。科學合理地進行文件檔案的分類工作，要對單位各項活動產生的各種文件、檔案進行歸檔處理，要有一套明確、清晰的實施細則作為依靠，讓文件分類歸檔工作變得簡單、順暢，以便于日后其他文書工作的開展。

（二）保證歸檔文件的完整。文書檔案信息材料的內容可以劃分為外來文件與本單位各項活動中形成的文件兩種類型。對于一些合作單位來說，它們之間還會產生一些業務活動往來文件，這些內容也屬于文件收發、立卷、歸檔工作的內容。本單位各項活動所產生的文件無疑是文件歸檔工作處理的重點內容，要尤其注重抓好這一部分的控制，確保歸檔文件的完整性。隨著辦公室工作的改革和文書檔案管理工作創新，辦公室自動化程度越來越高，一些信息化的文件材料和檔案信息必須要文書人員進行統一的登記歸檔處理，因此文書工作人員必須要熟練運用計算機技術和網絡信息技術確保各種傳真、郵件等形式的文件材料能夠完整地歸檔立卷，防止文件丟失，避免出現文件混亂的情況，最大限度地保證所有文件材料都能夠進行立卷歸檔。

（三）科學地進行立卷工作。文件立卷通常采取的方式是根據文件中主要內容所具有的特征及其聯系來進行卷宗的組合，結合文件的結構，立卷工作的原則主要分為作者特征、標題特征、時間特征、名稱特征、地區特征以及通訊特征這6個特征，同時按照這6個特征來找到文件之間的共同點，找出文件間的聯系，進而進行文件組合立卷，最終產生具有一定特征的案卷。由于機關單位的文件材料和檔案信息并不是同時形成的，它具有一個產生的過程，因此文書工作人員不僅要做好文件材料的積累工作，還要在這個基礎上對日后形成的各種文件材料加以分析整理，并根據不同的特征條件進行歸類立卷，在年終時再統一進行正式組卷處理。

文書工作范文4

1 文書檔案管理的特點

1.1 文書檔案管理的重點在于收集、保存資料，記載歷史

文書檔案管理多以發生的人事、事件、過程記載、文件、書報、物品存檔為管理對象，管理手段主要就是用載體（主要是紙質或實質）記錄下來，并分門別類地存放在檔案室中。這個階段管理的重點就在收集、管理、編目編冊、保存、借閱等工作上；同時，非常強調資料的完整性、安全性。檔案管理起到的最大作用就是記載歷史，使得后人可以引用和借鑒歷史資料，這樣檔案才產生作用。

1.2 文書檔案載體多樣，內容豐富

作為單位工作中的重要組成部分，文書檔案有著對單位工作的各方面一種有效的反應以及真實記錄的作用。文書檔案的載體具備了多樣性，主要包含了單位所簽訂的各種協議、合同、電子檔案、責任書等以及上級部門所下發的各類文件。檔案的內容十分豐富，主要體現在科技檔案、會計檔案、行政管理以及各類載體檔案等方面。

1.3 文書處理工作與檔案工作密切聯系、相互促進

文書工作質量直接影響著檔案質量，沒有完整齊全的文件，也不可能有完整齊全的檔案，文書處理工作做好了，就能為檔案管理工作提供良好的條件和基礎。反過來說，檔案管理工作又可以促進文書工作更加規范化、系統化。檔案工作要審查歸檔文件是否齊全，組卷工作是否合理，保管期限是否準確，實際上是對文書工作的全方位檢查。通過檔案工作可以發現文件材料是否系統、立卷歸檔是否完整、分類組卷是否規范等，對做好文書處理工作也是一種促進。

2 辦公室人員做好文書檔案管理的辦法

2.1 完善檔案管理制度，切實提高文書檔案管理水平

文書檔案管理對一個單位的管理有著重要作用，單位領導要充分重視文書檔案的管理工作，完善檔案管理制度，完善檔案管理需要的硬件配套設施，并將單位文書檔案管理制度深入貫徹實施，促進文書檔案管理規范性和標準性，切實提高文書管理水平。要提高檔案管理工作的規范化現代化管理水平，必須穩定辦公室人員隊伍，提供較好的工作條件和環境，使其能安心文書工作于檔案管理工作。另外，要從思想上牢固樹立做好文書檔案工作的責任意識，發揚奉獻精神，認真地做好文件資料的收集整理工作，進行統一保管，以便查找和利用。

2.2 對檔案文書管理模式進行創新

在新時展的大背景下，應當要對檔案文書管理模式進行積極探索，力求創新，將以往的被動方式轉變為主動，主動對檔案資料進行收集，且在領導的引導下增進和其他部門的交流和聯系，定期整理與分類檔案資料，并對其歷史性和連續性進行了解和掌握，防止出現資料失真與收集不完整的情況。不僅如此，檔案文書管理工作也是一項發展性的工作，在事件不斷發展過程中其也會出現相應變化。因此，企業領導應合理增加人力與資金的支持，建立起企業需要的管理系統，進而保證能夠充分發揮出檔案資源的價值，為確保服務中心業務的有序開展奠定堅實的基礎。

2.3 強化檔案管理人員的培訓

作為一名檔案的管理人員，是實施檔案管理工作的主體，需要具備豐富的檔案管理知識與扎實的管理能力此不斷深化自身。除利用業余時間自我學習外，盡可能參加集團公司、局、分公司檔案管理部門的有關檔案管理培訓，以提高檔案管理專業知識與業務水平。同時，也要加強兼職檔案管理人員的知識與技能培訓，使他們深化了解并掌握有關文書檔案的收集與歸檔范圍、歸檔流程、文書檔案的整理、分類、編目、編號、裝訂、立卷、保管、借閱管理等方法，以便為檔案管理工作打好基礎。對于檔案文件的收集期間存在的問題，檔案管理部門應及時向各部門反饋，并要求其修改。對不熟悉的人員，可給予相關的業務指導，以確保辦公室文書檔案管理工作的順利進行，減少檔案收集完成后出現較多的返工情況，確保檔案管理工作有序開展。同時也要爭取本單位本公司領導、同事們的高度重視支持和配合，才能確保檔案管理工作有序開展。

文書工作范文5

一、文書檔案的意義

文書檔案的歸類、整理，在檔案管理工作中起著舉足輕重的作用。文書檔案主要是一些辦理完畢而且具有一定保存價值的文書。其中所提到的“具有保存價值”，說明了有一部分的文書可以成為文書檔案，而有些文件不需要存檔，不具備保存價值。這就需要管理者對文書檔案歸檔范圍和文書檔案鑒定的問題要掌握精準。2006年頒布的國家檔案局八號令本著“對歷史負責，為現實服務，替未來著想”的原則，明確規定了機關文書檔案歸檔的范圍。這對檔案人員的素質要求比較高。檔案人員要明確掌握文書和文書檔案的界限，熟悉文書檔案的規則，一定要認真參照國家和企業的文書檔案整理分類方案，把不屬于歸檔范圍的文書剔除掉，保留有參考價值的文書，保證文書檔案“收集齊全、規范整理、安全保管、合理使用”。

二、文書檔案管理存在一定的問題

（一）文書與檔案工作的銜接問題

文書與檔案工作既有聯系又有各自的分工，兩者要互相協調，才能夠形成一個完整的管理體系。但在實際的工作中，文書和檔案往往是不同的人員負責管理，這就會使得文書工作與檔案工作在某種程度上脫節。文書工作和檔案工作的銜接存在著諸多不規范現象，公文的格式和處理辦法不恰當。

（二）對檔案員進行培訓

一些單位的檔案人員，沒有經過檔案專業培訓，不懂檔案的分類、立卷等工作要求，與檔案工作的要求相差很大，很少參加繼續教育培訓，檔案知識陳舊，急需提高檔案管理水平。

（三）各部門配合不夠，影響著檔案管理水平的提高

從單位的各部門收集文件資料，是單位歸檔工作的重要一環，但在工作的過程中卻困難重重，有些部門不愿把歸檔的文件資料送到檔案員處進行統一保管，只為了自己工作的方便不肯上交，時間長了，一些重要的文件資料就容易散失，要追究責任也為時已晚。

三、提高文書檔案管理水平所采取的措施

（一）領導加強對文書檔案的重視

作為單位領導對文書檔案管理工作的重視是做好文書檔案工作的前提，文書檔案的管理人員要積極主動匯報和宣傳文書檔案工作，向領導者宣傳檔案工作的一些法律法規常識，讓單位領導對檔案管理工作有所認識，爭取單位領導的支持。文書檔案管理人員也要不斷地學習新知識，積極主動地學習檔案管理的現代化專業知識，更新管理理念，提高綜合素質，為檔案工作提供更加方便快捷的服務。

（二）規范銜接文書與檔案的工作

整理文件是檔案管理的根本，而文件質量問題直接關系到檔案的質量，想要提高檔案的規范性，必須有高質量的文件作基礎，文書規范化處理文件是檔案規范管理的前提。文書人員要切實做好文書材料的立卷歸檔，提高檔案意識，實現文書和檔案工作系統化，文書人員重視紙張的大小、文字的格式等文件材料的質量，制定標準。例如，必須使用規定的筆進行修改和批閱文件材料。對文件的處理要及時準確，對文件的收發要登記清楚，發現文件有殘缺或丟失，要及時查找。對領導開會時的講話記錄及外出等賬外資料，要及時整理收集并記錄詳盡，確保文件材料的完整。

（三）各部門之間要加強合作，做好文件的收集工作

檔案管理人員要主動地了解業務部門的工作，經常性走動，獲得及時信息，思考檔案的工作如何圍繞單位的中心開展，怎樣做好資料的收集和整理。加強檔案管理和各個部門的溝通，確證資料收集的順暢。分清重點收集資料，關注能夠展示單位歷史、現狀、未來發展的資料，為研究服務，提供有價值的證據。做好文書的基礎工作，調整文書檔案的結構。收集資料是文書檔案的物質基礎，做好鑒定、保管和統計工作。文書人員要善于收集有用的文件資料，整理單位在活動中形成的反映細節的檔案資料，篩選研究，綜合分析，認真整合，發揮檔案信息功能，豐富檔案資源，明確單位的工作在不同時期的重點，服務單位大局，開展文書檔案工作。

（四）完善管理機制

文書檔案管理人員，要嚴格執行公文規定，嚴格審核、簽發，杜絕濫發文件現象，認真審核簽發的手續、附件是否完善。按照程序復審需要修改的內容，公文的用紙、字體、排版都要按照技術指標進行，利用隨文卡片，簡明扼要地填寫發文稿紙的卡片、文件處理單，制定文件的發文范圍，嚴格控制文件件數，禁止隨意抄送。

文書工作范文6

一、文書檔案管理工作中存在的問題

文書檔案管理工作與傳統的檔案管理工作有所區別。文書工作包括文件的收集、登記、整理以及歸檔等工作。而檔案工作是在文書的基礎上對所收集的資料進行保管、統計、檢索和提供利用等工作。文書檔案管理工作集兩者的任務和特點于一體。所以說它是一種較嚴謹的服務體系工作。文書檔案管理工作中主要存在著以下幾個問題：

（一）文書管理人員的積極性不高、專業性不強。文書檔案管理工作比較枯燥，也不能給工作人員帶來較好的經濟效益，所以管理人員的工作積極性不高。大學畢業的學生不愿?氖麓訟罟ぷ鰨?所以只能安排一些素質較低的人員負責此工作，所以出現專業性不強的現象。

（二）文書整理工作與檔案管理工作不能有效地銜接。文書工作重大收集、整理、歸檔。檔案管理工作重在檢索、統計和提供利用。可是在具體的操作過程中，這兩大體系各自為政，無法有效地銜接，導致工作承接過程中不能使兩者有機地統一，緊密地結合起來。

（三）檔案信息化的工作在執行過程中并不順利。在信息化時代，文書檔案管理工作離不開信息技術，可是檔案信息化的工作在執行過程中并不順利，檔案管理工作人員的多種不利因素阻礙了信息技術在文書檔案管理工作中的進程，導致文書檔案管理工作無法取得明顯的改善。

二、新時期創新文書檔案管理工作的策略

為了使新時期創新文書檔案管理工作能夠有效地適應時展的需要，提高文書檔案管理工作的效率，筆者認為應該從以下幾個方面進行創新：

（一）加強文書檔案管理人員思想上的創新。穿新鞋走老路，只能防礙工作的進展。所以在文書檔案管理工作上，務必要對管理人員進行“洗腦”，促使他們改變思想，拋棄傳統管理思想中的不良方面，接受新的管理思想。不能再單純從政治角度上去管理和處理文書檔案，而應從信息資料應用的角度去管理文書檔案，增強其實用性，使之與各行各業緊密聯系起來。

（二）更新文書檔案管理所用的系統。在計算機技術以及信息化技術的支持下，新時期創新文書檔案管理的工作已完全脫離了傳統的手工操作系統，已全部借助于計算機操作系統。但是，因為相關部門對檔案管理工作的不重視，對文書檔案管理工作的操作系統更新不到位，無法跟上信息化時期對其的要求。例如，在文獻資料的檢索中，由于操作系統的版本太低，無法存儲大量的資料，所以查詢資料者只能檢索到目錄，而無法對全文進行檢索。單位要想長遠地發展下去，立于不敗之地，就需要完善檔案管理系統的信息化，采取相應的措施，對單位檔案管理的模式進行調整。在管理上加強力度，根據單位的實際情況制定相應的一些管理條例，改變原有的檔案管理工作的模式。

（三）規范文書檔案的信息化管理。更新了文書檔案管理工作的操作系統之后，還應該規范文書檔案的信息化管理工作。在文書收集整理的過程中，要使之自動化和文字的規范化。例如在輸入文書的相關信息時，要采用統一的文字標準，使用規范化的文字和管理用語。另外還要加強對文書檔案的監控，使之具有安全性，確保文書檔案的安全性，從而對文案工作的創新起著非常重要的推動作用。

（四）創新工作機制。文書檔案管理工作一定要與社會環境相適應，在操作過程中注重現實利益，所以要創新工作機制，不能再像以前那相處于封閉的狀態，而應該做好文書檔案工作的宣傳，以引起上級部門領導對此的重視，使各部門能夠有效地參與到文書檔案管理工作中來。在充分利用這些資源時，可以促進文書檔案管理工作的協調性，從而提高文書檔案管理工作的質量。