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中國人同學錄范文1

論文摘要：利用校訊通、班級博客、QQ群、同學錄和影音素材等現代化技米手段進行班級管理，在班主任和學生之間架起一座連心橋，拉近了教師和學生之間的心理距離，使班主任工作更加得心應手，班級管理更加順暢，更加民主與科學。

兩年前，微軟公司董事長比爾·蓋茨在來華的一次圍繞政府職能、技術創新與教育發展的主題演講中表示，技術已成為推動教育發展的關鍵組成部分。毋庸質疑，科技改變了我們的生活，也改變了教育。面對現在90后的中學生，單純用傳統的方法進行班級管理，很多時候往往顯得力不從心。班級管理也必須與時俱進，讓班級管理插上現代技術的翅膀，推動教育發展。本人做了十幾年的班主任工作，近年來借助一些新的現代技術手段，融人到班主任的班級管理，收到良好的效果。本人將近年來在班級管理中使用的現代技術手段作一個小結。

一、校訊通的應用

圍繞推動教育發展，實施德育現代化工程，促進教育與社會、家庭的溝通交流，創設全員育人、和諧育人的社會大環境的要求，早在2005年，佛山市政府與佛山移動聯合推出了“校訊通”。

“校訊通”業務是應用移動通信技術和互聯網技術為家長、學生和學校(教師)搭建的一種溝通平臺，從而實現學生學籍管理、學生成績管理、學生考評管理、學校通知、家長獲取學生在校信息、家長和教師交流等功能。

傳統的班級管理中，家校合作是中外教育發展已久的一種方式。其基本模式是家訪、家長會和其他形式的互動，如電話聯系、書信傳遞等。其基本功能是信息溝通，共同商量教育培養學生的辦法并互相支持、配合，以減少沖突、誤會和重復教育?！靶Ｓ嵧ā钡某霈F，解決了家校溝通的一些“盲點”?！靶Ｓ嵧ā鼻袑嵓訌娏死蠋?、家長、學生之間的聯系，搭建了良好的教育互動平臺。目前，“校訊通”經過4年的摸索與積累，業務已經在佛山300多所中小學校應用，服務人數達40多萬，校訊通在五區的覆蓋率為80%，其中順德區公立中小學的覆蓋率達100% `"。桂城中學 2001年就被教育部確認為全國現代教育技術實驗學校，在技術推動教育的發展中一直走在前列，校訊通業務一經推出，桂城中學就能大面積使用，在德育現代化中積累了寶貴的經驗。

佛山校訊通提供的短信平臺，從根本上改變傳統的家校溝通模式，班主任可以更方便地建立起與學生家長快捷溝通的通信平臺，能夠向學生家長提供及時、準確、個性化的信息服務，包括學生的每一次遲到、每一次進步、每一次成績等等，都可以在第一時間提供給家長，這樣就大大提高了學校管理、教學管理、學生管理的水平和效能，家長也能更加全面深人地了解自己子女的實際情況。

二、班級博客網站的應用

博客已經成為人們實時分享新聞、信息，甚至是直播事件的常用方式，如今年6月份，Twitter博客系統就是伊朗人和外界溝通的工具，通過Twitter跟蹤伊朗發生的事情是最好的辦法。博客，作為一種快捷易用的技術，也越來越受到教育工作者的關注并逐步被引人到教育教學領域中。從2003年開始，我就不斷探索建立班級網站的嘗試，后來選擇了比較方便使用的博客系統。2008年南海區網站大賽中，我的班級網站獲得一等獎。

建立班級網站或博客，在班級管理上有以下一些作用。

1.記錄學生成長軌跡

曾經的Dream3c.com是2008屆桂城中學高三(3)班的驕傲，網站域名中的3C既有3班的意思，還表示化學班。網站建立于2005年8月，記錄了他們高中三年的成長足跡。三年中，網站存儲了大量班級活動照片、文字音頻資料。再回首，哪怕是當時的只言片語，哪怕是瞬間精彩，哪怕是成長的小腳印都見證了同學們成長的快樂。

2.增強班級凝聚力

博客具有“、分享、交流”的功能，班主任和同學可以在博客中推薦學習網站和美文，學生可以在博客中傾訴心事、訴說煩惱，分享生活、學習中的感受的成功與快樂。班級通過互相競爭、互相學習，讓班風、學風得到良性的發展。

學生的周記、作文等都有機會選送到班級博客中去發表，在博客中發表就等于變得公眾讀物，同時激勵學生更努力去寫好作文。

3.營造民主班級，確立正確的輿論導向，為學生提供交流對話的平臺

自從班級網站上出現第一個博客日志后，在網絡中他們可以放松自己，一些最真實的想法也就自然地流露了出來。同學在閱讀后的留言是鼓勵，即便沒有留言，不斷上升的瀏覽量也是學生之間默默的認可，老師也可以在閱讀之后了解學生的心理，通過適當的方式介入其中。在班級博客上經常能暴露出學生身上存在的一些問題，班主任可及時處理網站上發現的問題。學生在網站上可發表自己的見解，網站讓學生的自主、自律及民主參與意識增強，提供了與教師進行簡捷、高效溝通的渠道，班主任借助網站可以有效地促進班級民主管理。

4.加強教師、學生、學校、社區、家庭的聯系

在博客上隨時可有關的通知或班級信息，還可反饋班級最新情況。因此，班級博客使得教師與教師、教師與學生、學生與學生之間的交流有了新的方式，它不再受到傳統課堂和班級的制約，可以使不同班級、不同年級的師生如同共處一室，可以共同討論問題、分享經驗。通過班級博客，家長不但能了解孩子，還能了解孩子的班級。學校與學生的發展信息還可以直達社區，這增加了學校與社會的聯系。在家長了解了班主任及班級的活動后，會更理解班主任，也會更配合班主任工作。部分班主任與家長之間存在的問題，就是溝通交流的不足而造成的誤會，相信博客就是一個好的解決辦法。

如何建立學生認可的班級網站，需要掌握最新的網站技術動態，了解學生的需求與上網習慣，且需要師生合作。

三、班級QQ群的應用

互聯網的迅速發展和波及范圍的快速膨脹不僅改變了人們的意識形態，更影響著人們的生活方式，網絡元素在不知不覺中滲透到生活的每一個角落。在此過程中，網絡人際交往也成為現代社會人際交往的一種最新、最時尚、最便捷、最多元化的方式，即時通訊軟件也成為網民最常用的網絡工具。由于騰訊QQ具有良好的開放功能、休閑娛樂服務，使其擁有了龐大的用戶群，80后與90后幾乎一人一個QQ號，有些學生甚至一人多個QQ號。利用QQ設立班級群，隨時通過網絡進行一對一、一對多和多對多的交流和互動，學生可在群上發表自己的觀點，與大家一起討論。學生在生活、學習中遇到各種困難，也可隨時與同學、老師交流，解疑答惑。

用即時通訊工具對學生進行心理健康教育，為班級管理帶來了方便。傳統的對學生進行心理健康教育的方式包括團體輔導、個別談心、電話輔導、信函輔導、心理測試等。對學生當中普遍存在的問題，一般采取團體解答;對于那些不愛說話的學生或不便公開的問題，一般采取耐心細致地個別輔導。然而，由于90后學生個性獨立，自尊心很強，有時教師用了很多時間，學生也不愿透露他們的真實想法。對于這類問題，可以利用網絡的隱蔽性，通過QQ群等形式加以解決。

日常在校的班級管理，需要與學生面對面交流，班主任即使力求平等對話，但角色的關系在學生心理上造成一種居高臨下的壓力，這樣就會影響到交流的效果。班級QQ群用于師生交流，可以彌補傳統班級管理的不足。QQ群這種網絡工具能夠把處于不同時間、不同地點的師生聯系起來，及時發現問題，及時解決問題，并可借助網絡資源，拓展師生的交流話題，增進彼此的信任與感情，加深了同學間的了解，有助于形成健康向上的班級輿論，增加班級凝聚力，學生對同學和班集體的認同感也將得到加強。

每當接手一個新的班級，我都會向學生公布自己的QQ號碼，由達到等級的學生創建一個班級QQ群，我可以利用雙休日、節假日，通過QQ和學生進行交流與溝通，從而達到相互傳遞情感和信息的目的。為保證時間和效果，可在學生上線比較集中的時候進行交流，為學生提供學生感興趣的信息，并且對學生進行思想、學習、生活等全方位的指導。這種指導方式比常規方式更加有效，更加平等與開放。如有些問題學生可能因為各種原因無法直接向老師、家長和同學訴說，通過這種即時通訊工具能夠盡情傾訴。

在班級管理中，讓學生通過QQ群中討論班里重大活動、討論班級管理建議。通過QQ群共商班事，充分發揮了學生參與管理班級的積極性和主動性，不僅激發了學生的興趣，也增強了學生的參與意識，以及主人翁責任感，增強了班級凝聚力，師生關系變得更加融洽、默契，班級管理更加民主與科學。

四、同學錄的應用

同學錄記載著在一起學習生活的人(強調在共同的時間、共同的地點一起學習過的人)的言行或事物的書冊，一般都是在畢業的時候制作。而網絡形式的同學錄，如中國同學錄(5460 )、網易同學錄、中國人同學錄、QQ同學錄等不便能為為用戶提供與昔日同窗好友交流的網絡平臺，還可以承載實時的交流功能。

網上班級同學錄實際上是運用網絡技術構建的一個虛擬社區。同學錄可以使班主任工作與學生的個性意識互動，創造性地營造班級文化，塑造班級形象，以此來促進班級建設和學生的成長。同學錄有利于引導學生在網絡交往中正確認識自己、他人和班級，增強班級凝聚力和認同感。

一般來說，班級同學錄可以實現以下功能:

1.班級管理，打理班級事務。選擇一個優秀的班級管理員，對班級的發展起到決定性的作用，班級管理工作是否到位在很大程度上決定了班級的整體性與活躍度;做好一個管理員并不是很容易的一件事情，需要管理員掌握正確的方式方法，積極主動，任勞任怨，甘心為班級服務。

2.通訊助理，聯絡同學感情。每個同學錄都提供短信、郵件群發的功能，逢年過節、需要下達重要通知，班級管理員可以使用該短信通道節省通信成本，聯絡同學感情。

3.制造話題，活躍班級氣氛。

(1)開展班級活動。定期組織各種規模的聚會，通過各種聚會，能夠增進同學間的友誼，使彼此更加親密，也有助于增加同學訪問同學錄的次數。

(2)同學生日祝福。每周定時同學生日提醒。號召全班同學給壽星送祝福。

(3)同學喜訊公布。公布同學獲獎喜訊，在班級留言中公布，號召全班同學送祝福的同時，也給全班同學一個深人討論的話題。

(4)分享趣聞。瀏覽的趣聞軼事，稍加轉載，到班級留言中，與同學們一起討論。

(5)鼓勵同學多發照片。同學們最感興趣的就是其他同學的出游照，生活照，所以鼓勵其他同學多上傳照片，可以產生很多新的留言、回復、評論，讓班級更加活躍。

(6)多帶頭發表有討論性質的留言。管理員多帶頭發表留言，且發表有討論性質的留言，帶動其他同學一起討論，往往會收到比較好的效果。

五、班會課上利用影音素材激勵學生

搜集各種優秀的影音素材，可以讓班會課“活”起來。通過音樂、圖像、影片等素材以全新的模式對學生進行體驗式的教育，讓學生從被動走向主動，從“讓我學”走向“我要學”的學習境界。眾所周知，我們以前傳統的班會課大多是“說教”的形式，雖然老師很辛苦，但是對于學生的教育成效卻不大。

優秀的影音素材摒棄單調、枯燥的說教，使學生在沒有直接沖突式的說教中自覺接受教育，在音樂和電影的體驗中讓學生潛移默化地受到教育，悟出做人、做事的道理。

中國人同學錄范文2

記者（下簡稱記）：都說“好鐵不打釘，好漢不當兵”，您當初為什么要考軍校？

姚得垚（下簡稱姚）：國恨家仇讓我不能忘卻，要保家衛國，考軍校是最好的出路。

1938年我9歲，正讀小學四年級，由于日本不斷蠶食我領土，我和母親來到大別山區金寨縣流波疃避難，我輟學在家。一天，日本鬼子的飛機來轟炸，炸死了母親……

上中學時，日本鬼子來了，我們同學分兩路往學校外面瘋跑。我這一路很是幸運，逃了出來。可另一路同學沒有逃出來，被他們抓住了。日本鬼子最恨我們學生和當兵的，心狠手辣的日本鬼子不想浪費子彈，就用鋼針粗的鐵絲穿過手心把我們同學挨個串起來，然后用刺刀逐個捅死，最后把我們的學校一把火燒了。

日本鬼子欠下的血債讓我難以忘卻。1945年，經過八年的艱苦抗戰，我們終于迎來了勝利，我到南京去考大學，在南京街頭又看見美國兵開著卡車橫沖直撞，根本不把中國人放在眼里，這讓我更加堅定了報考軍校保家衛國的決心。1947年，當我滿十八歲時便毫不猶豫地報考了黃埔軍校。

記：在您寫過的一些關于黃埔軍校生活的文章里，我們從中讀到更多的是快樂。除了快樂，軍校生活還給了您什么感受？

姚：黃埔軍校生活對我來說確實是很難忘。快樂只是軍校生活的一小部分，不怕你們笑話，其實真正的軍校生活留給我印象最深的是“餓”，然后是“嚴”，最后才是“樂”。

先說“餓”，我們都是十幾二十的小伙子呀，本來吃得就多，菜里沒有什么油水不說，我們每天操練、演練，體力消耗很大，但伙食跟不上，總覺得吃不飽。就拿早飯來說，我們每個人只能喝兩碗粥，碗是銅碗，不大，菜只有黃豆，規定每個人夾菜時只能豎著夾，因此，每次你只能夾一個豆子。我們從來也沒有哪個同學斜著用筷子夾豆子的，都非常自覺。那時總盼望著能輪上當“監廚”，每天有兩個學生輪流擔任監廚。擔任監廚的那一天，兩個人可以吃一小桶米飯，相當于普通學生六個人的糧食，那個美呀！吃的一粒米都剩不下，只可惜要很長時間才能輪得上一次。

其次是“嚴”，當時報考軍校的基本條件是要高中以上的學歷外加操行評定為優良，然后是體檢，其中一項就是讓考生了裸跑，軍醫官考察你的運動機能等。第三關是面試，考察你的長相、體態以及表達能力等，最后才是復試，也就是筆試，筆試科目里還包括用英語寫作文。進入軍校后就更不用說了，就拿騎兵操練來說吧。一開始就讓學生在沒有馬鞍的馬上練騎術，雙手背在后面，只能夾緊雙腿保持平衡，老師拿著鞭子不停地抽打馬身，要是摔下來，再爬上去重新練。再比如，我們操練一天，晚上集合時，黑暗中，區隊附還會出其不意地用手猛地碰你的手，以抽查你立正時是不是把手貼緊褲縫，如果不合格，就要被罰，或是繞著操場跑十圈或是做俯臥撐。

要說“樂”，其實是我的一種情感體驗，因為軍人也有浪漫情懷。記得上次我寫的看電影那篇文章，電影的內容，我至今一點也想不起來了，但去看電影路上的景色我卻記憶猶新。四川郊野的初春，傍晚近處的綠色豆苗和肥田草、遠處那如云似霧的暮靄，以及掩映在竹林里的小橋、流水、人家；夜晚那靜謐的夜空，清新的夜風伴著泥土氣息……“天府之國”的美麗畫卷久久縈繞在我的腦海。

記：聽說軍校里的畢業考試也很特別，也稱“榮譽考試”，您給我們談談。

姚：在分科教育還有一半的課程時，校方傳出為了戰局的需求，我們可能提早畢業。最明確的是學術課的進度加快，術科在進行中不斷加上個人測試。10月5日開始集中考試。由于這次考試也是踐行“反欺偽運動”重要部分，亦稱“榮譽考試”。

大操場上整齊地擺放著桌椅，間隔距離約1米，桌上放著試卷。同學們對號入座。近千人的考場，不見監考官，不聞人聲，肅靜得令人感覺這次考試是神圣的，不可褻瀆。

我認真地答完了每一張試卷，春種秋收。在隊職官和各門專業教官的教導下，我們吃了不少苦，流了不少汗，也得到許多收獲。西南邊的城墻就在大操場的邊上，平時早操練口令，值星官一聲令下，我們就沖上城墻，對著空曠的郊野，大聲喊口令。我想若在城墻上暗設監考官，用望遠鏡監視考場，那是一覽無遺。學校有沒有這樣做，我不知道，而考場上參加考試的同學無一人犯規，我是知道的。

君子獨處，亦如廣庭之下，十目所視，十手所指?！胺雌蹅巍钡摹皹s譽考試”，不僅考核了我們的學業，更是檢驗我們的品格。校訓“親愛精誠”是說關系親近、感情真實，純潔無私、信守無偽。因此，這次考試也反映同學們遵守校訓，自覺地鑄造自己成為合格的軍校學生。

記：考試完了就意味著要畢業了，畢業有什么趣事嗎？

姚：“提前畢業”由小道消息變成事實，隊長派我去聯系照相館，為本隊同學照畢業像；象征副值星官身份的天藍色綬帶，輪流佩在同學身上；區隊長甚至邀請我們幾個同學到他家作客。

1949年2月12日，二十二期一總隊舉行畢業典禮。此前，各隊都進行準備，主要是著裝軍容上。我們一個個著裝十分整齊，穿上最好的一套制服，帶上帽徽、領章，馬靴擦得锃亮。西較場炮、騎、工、通各大隊學生徒步去北較場參加畢業典禮。出發前區隊長悄悄告訴我：“你是第三名，叫到名字，出列受獎?！标犖樾羞M在蓉城大街上，威武的軍容，一隊又一隊，接連不斷。隊伍在離北較場大校門30米換成正步?！八?、刷、刷、刷”，軍容整肅，軍威雄壯，我們要把軍校學生的氣質、隊列訓練的成果全都展現出來。

各大隊集合在中正堂前臺階下，既沒有閱兵式，也沒有分列式，會場肅靜。畢業典禮開始，唱歌，行禮如儀。接著宣讀各隊獲獎學生名單。我心里有底——“第三”。當宣布工兵大隊第一名，我的下首李振宏應聲答到出列；“第二名，姚德垚”，沒有人應，區隊附推了我一把，我便稀里糊涂上臺領獎。說來也巧，第三名是我的上首陳祥發。一個中隊、一個區隊、一個班，緊挨著的三名同學竟然是工科前三名。這在軍校歷史上實為少見。

中國人同學錄范文3

【關鍵詞】 騰訊 SNS 戰略

一、SNS評述

SNS全稱是Social Network Service,即社交網絡服務,它是一種為用戶提供信息展示、交流與共享的平臺,并注重用戶關系管理的服務形式,該服務使互聯網應用模式從傳統的“人機對話”轉變為“人與人對話”。SNS與六度關系理論相關,該理論由美國著名社會心理學家米爾格蘭姆(Stanley Milgram)于20世紀60年代最先提出,在人際脈絡中,要結識任何一位陌生的朋友,這中間最多只要通過六個朋友就能達到目的,你想認識一個人,可以通過自己的朋友來幫助找到認識他的人。SNS的顯著特點就是它的“關系性”,SNS能夠以朋友為基礎,不斷擴張自己的人脈,可以將人們的線下關系鏈搬移到網上,人們可以借助SNS平臺及工具進行交流溝通,交流人群涉及熟人也涉及陌生人,從而可以快速地擴大人際圈子,在與其他人的關系鏈交互中形成更大的關系鏈。由于SNS具備了博客、郵箱等互聯網服務所追求的“溝通性”和“連接性”的特點,幫助人們在互聯網上打通社會關系,已經日益成為人們日常生活中不可或缺的一部分。因此,不少互聯網觀察人士認為,SNS代表了跨時代的互聯網發展潮流。

二、騰訊SNS戰略

In―Stat總經理鄭云指出,“互聯網經歷了三個階段,第一階段是門戶時代,是新浪、搜狐和網易的天下;第二階段是搜索時代,以百度為代表;到現在互聯網進入第三階段,即社交網絡時代,以騰訊的機會最大”。從單純聊天到在線生活,騰訊經歷了不尋常的十年,從當初簡單的即時通訊溝通軟件到現如今發展成為互聯網巨頭,中國互聯網強勢品牌之一,一個潛力無限的商業帝國,騰訊表現出強大的生命力。談及到SNS戰略,騰訊聯席CTO熊明華曾向媒體透露,騰訊對以QQ為核心的一系列網絡服務進行SNS化的改造,圍繞SNS,騰訊將以QQ為核心形成一個三維體系。“用戶對于網絡關系鏈管理的第一維就是QQ好友、QQ空間好友;第二維是不同種類和興趣愛好的QQ群;第三維是按照年齡、職業、愛好、地域等垂直劃分的細分關系,如同學錄、同事錄、同城好友等。這三維構成了一個立體空間式的SNS系統。”艾瑞咨詢調研數據顯示,“騰訊用戶在QQ上的主要交流對象呈多元化態勢,涵蓋生活、工作、買賣、情感等各種場景中的對象類型。這種用戶結構優勢是國內其他即時通訊軟件所不能比擬的。騰訊以QQ客戶端為基礎構建社會關系網絡社區具有先天優勢?！?/p>

艾瑞調研報告顯示,在中國,有超過8000萬人將即時通訊作為上網第一入口。而馬化騰也曾在不同場合表示,在中國,即時通訊是使用率最高的互聯網基礎應用,騰訊既往成功,是將即時通訊平臺化的成功,而騰訊未來的成功,將是把即時通訊社區化的成功。早期的即時交互工具QQ成了國內IM市場一枝獨秀,也是其后期SNS戰略的產品雛形;隨后不斷創新的企鵝又將空間納入其發展戰略,進一步地加強了用戶群體的交流,繼續演繹其獨到的“社區化”戰略構想;直到2009年QQ校友全面正式推出,預示著嶄新的IM+SNS戰略模式成形。未來,有望騰訊致力于創造高粘性的SNS平臺,實現大平臺下多業務的整合,最終成就其打造“在線生活”的夢想。騰訊的SNS戰略演變如圖1所示。

1、騰訊IM――打造用戶基礎

1999年2月,騰訊自主開發了基于Internet的即時通信網絡工具――騰訊即時通信(Tencent Instant Messenger,簡稱TIM或騰訊QQ),其合理的設計、良好的易用性、強大的功能,穩定高效的系統運行,贏得了用戶的青睞,給廣大的網民,尤其是QQ的喜愛者帶來了無盡的樂趣。我們可以使用QQ和好友進行交流,即時發送和接收文件和圖片,語音視頻面對面聊天,功能非常全面。隨著手機QQ業務的開展,給廣大的網民又帶來了極大的便利。QQ目前是國內最為流行的功能最強的即時通信(IM)軟件,它已不再是單純的一個聊天軟件,而是騰訊公司實現更大發展的一個可進行深入挖潛的應用平臺。通過QQ這個平臺,騰訊成功延伸到社區、商務、購物和游戲等相關的增值綜合服務,同時,QQ的網民基數也在不斷增長。2003年12月,騰訊一款最新的即時通訊軟件――Tencent Messenger(簡稱騰訊TM)對外,提供辦公環境中和熟識朋友即時溝通的網友下載使用。騰訊TM是騰訊公司為了改變其形象、細分市場和與其他聊天軟件競爭等目的推出的專門針對商務使用的即時通訊軟件。

QQ和TM即時聊天工具,為騰訊奠定了龐大的用戶基礎,建立了良好的人性關懷。同時,對于用戶來講,IM工具實際上承載著個人的關系網鏈,而且該網鏈還可以不斷拓展到更廣泛的關系網。IM即時交互工具大大加強了用戶間的交互性,人們可以通過IM工具來尋求幫助,分享個人感受。相對于個人的即時交互來講,QQ群更加體現了“SNS”的雛形,在QQ個人用戶的基礎上,同一班級、學?；蚴怯邢嗤瑦酆玫娜后w,同時可以通過IM工具實現交互。業內分析人士認為,即時通訊對于社區用戶粘性和活躍性的作用日趨明顯?？梢哉f騰訊IM是其所有戰略的核心,它的產品戰略幾乎都是基于IM這一核心而展開的。目前,騰訊用戶數已達8.9億,它的IM戰略著實為SNS的開展奠定了堅實的用戶基礎。

2、QQ空間――網絡社區溝通

2005年個性空間Qzone的開通著實讓廣大QQ的使用者感到欣喜和興奮,這預示著騰訊新一輪基于關系型的顧客體驗的戰略模式的展開。截止到今天,QZONE已經成為騰訊網流量最大的部分。統計數據顯示,QQ空間的月登錄賬戶數繼續保持了全球最大互聯網社交網絡社區的地位。曾有數據表明,QQ社區用戶“最活躍”,在每月登錄QQ空間的用戶當中,超過76%,即1.5億的用戶有寫操作,包括記述情感日志、分享照片和圖片、在應用中與好友互動等。你可以通過空間了解到好友的信息,瀏覽好友的日志,分享好友的喜悅、分擔好友的悲傷,觀看好友的個性化相冊,給好友發小紙條,送禮物,邀請好友一起玩游戲,社區感的人員交互性大大增強。此外,你也可以通過好友的空間進入好友的好友的空間,從而很大程度上拓寬了原有的關系網鏈。依托騰訊QQ這個中國最強的人際交流聊天軟件,坐擁近10億QQ注冊帳戶,使得QQ空間擁有著其他國內SNS網站所無法比擬的超廣泛人際交互網絡,而擁有騰訊IM即時聊天工具這一強有力的后盾,也使得QQ空間黏合度和聚合力是其他SNS網站所無法比擬的。與博客功能高度關聯的QQ空間,為用戶提供一個抒發感情和想法的平臺,無疑大大加強了用戶的品牌忠誠,提升用戶對品牌的粘度。事實上,QQ空間早已悄然地演變成為一個用戶粘度極高的社區,一個可以快速蓄積人群的基站,騰訊用戶群體之間的溝通早已不再僅局限在空間元素的應用上,而表現更多的則是龐大的人際網絡下的交互式的網絡社區活動,通過QQ空間很大程度上加強了用戶的聚合,這也為騰訊SNS的開展提供了有力的條件。

3、QQ校友――騰訊發力SNS

2009年1月6日,騰訊旗下SNS產品QQ校友正式對外,QQ校友的推出,被很多業內人士看做騰訊進軍SNS的試水之舉。該社區采用網絡實名制,你可以處于一個以班級為單位的群體之中,也可以以你加入的社團等為單位的群體,QQ校友的實名制,大大減弱了網絡虛擬性。同時,與國內其他SNS網站相比,龐大的用戶群是QQ校友最大的優勢所在。數據顯示,QQ校友目前注冊用戶數字還在急速上漲,QQ校友是從QQ空間進入,用戶實現了很好的銜接,騰訊通過捆綁模式,從一定程度上避免了用戶的流失,提升QQ校友的用戶粘性。騰訊IM+社區業務組合,開辟了互聯網社區發展的新模式。據艾瑞咨詢調查顯示,在騰訊QQ上經常交流的對象類型中,同學間占到82.3%,生活中的親戚朋友占到76.7%,同事和工作伙伴占到68.3%,可見以學生圈,生活圈為基礎的QQ校友,發力SNS具有很大的可行性。

此外,依托騰訊的強大平臺,QQ校友通過與騰訊網、QQ空間和拍拍網等騰訊旗下諸多資源的無縫融合,實現了更加完整的“在線生活”,為大學生提供“一站式”網絡應用體驗。騰訊CEO馬化騰曾表示,“在中國,即時通訊是使用率最高的互聯網基礎應用,騰訊既往的成功是即時通訊平臺化的成功,而騰訊未來的成功將是把即時通訊社區化的成功?！痹跇I界看來,依托數以億計的龐大客戶基礎、整合后的網絡平臺,此次騰訊推出QQ校友,可能將改寫SNS網站的競爭格局。

三、騰訊未來SNS戰略發展

1、業務進一步整合

對于騰訊來講,騰訊QQ本身就是中國最大的SNS,騰訊也誓言成為中國人在線生活的一個符號。實際上,在“用戶為王”的今天,龐大的QQ用戶群體才是騰訊發動大規模圈地運動的堅實基礎。騰訊聯席CTO熊明華表示,“QQ作為一個人際關系管理軟件,承載著人們的各種社會關系。由于好友關系鏈的存在,使得所有使用QQ的人,實際上都是存在于一個大的社會化網絡中。”騰訊公司相關負責人也曾表示,整合是未來互聯網的方向。騰訊在多元化的同時也應注意以IM即時交互業務為核心,因此,其多元化業務的高度整合顯得十分必要,如何最大限度地提升用戶的粘性,留守其龐大的用戶基礎,這將是其SNS戰略的重要目標。從之前的QQ2009,我們也可以一定程度上看出騰訊業務整合的戰略方向,QQ2009加強了客戶端與騰訊其他網頁產品的整合力度,包括:客戶端QQ簽名與滔滔微博客的整合、QQ群與校友錄的整合、群動態與群論壇的整合等。同時,整合后的QQ有助于推動騰訊旗下產品的互聯互通。那么有關未來的SNS戰略,有望騰訊依靠即時通訊軟件的優勢帶動其他產品使用的提升,致力于多項業務的整合和集成,使“一站式”發揮極致,進而構建完整的在線生活社區。

2、SNS市場進一步細分

即時通訊作為中國最早普及的網絡應用服務之一,用戶的行為習慣和日常需求已經發生了很大的改變,到了一個新的層面。用戶的需求不斷個性化和多樣化,尤其是即時通訊的用戶,該特點表現得尤為明顯。因此,騰訊海量用戶數量的背后是不斷個性化的需求,如何在繼續保持其競爭優勢和龐大的用戶基數的同時,增加用戶的粘度將變得至關重要。騰訊相關負責人曾表示,“騰訊將不斷強化業務組合,滿足用戶不同層面的需求和體驗,使用戶在關系鏈的管理上逐步精細化、具體化。諸如,不久的未來,騰訊會推出在白領垂直領域、城市垂直領域等鎖定細分用戶群的SNS網站等”。事實上,早在2007年,騰訊CTO熊明華在接受《第一財經日報》獨家專訪時就透露過,“騰訊的產品戰略原來在工作、家庭等方面做得不夠,而騰訊的用戶過多地集中于15―25歲的年齡層面,面對龐大的用戶群,如何滿足他們從小學到中學、大學、工作以及在家庭中的生活娛樂需求,是未來騰訊考慮的重點?！敝挥袑NS市場進一步深耕細作,打造各類滿足用戶不同需求的服務應用平臺,才能在SNS社區網絡市場方面獲得較大的發展空間。

3、向SNS大平臺拓展,打造“在線生活”夢

業內人士認為,即時通訊社區化是當前行業發展的新趨勢。騰訊CEO馬化騰曾表示,“即時通訊社區化目的是讓用戶不管是處于實時狀態還是不實時狀態,都能夠通過各種產品與服務,通過這個社區內的關系增加粘性,并最終為持續增長的網民,提供符合用戶價值的一站式在線生活平臺或社區?！彬v訊的社區化道路似乎應該更加順利,騰訊10年前從一個簡單的線上聊天工具起家,至今已經累積了10億注冊用戶,并以此為核心作業務向外輻射發展,目前其業務已經涵蓋了網絡游戲、線上音樂、門戶網站、電子商務、電子支付等。SNS戰略的落實,有望將騰訊的各種業務串聯起來,推動建立SNS大平臺。正如騰訊的CEO馬化騰語:騰訊,是一只閃耀的企鵝,是一個互聯網的神話,它更是一家在不停挑戰自己,不懈追求卓越的公司。事實上,IM的社區化已經引起騰訊的高度重視,依靠即時通訊軟件的優勢,帶動其他產品使用的提升,利用社區關系建立粘性,增強用戶的忠誠度和體驗感知,進而打造騰訊完美的“在線生活”之夢。

【參考文獻】

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