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社區監督工作總結范文1

2017年衛生監督工作在上級主管部門正確領導下，把衛生監督工作作為衛生工作的重點來抓，不斷強化監督執法意識，狠抓監督制度的落實，監管行業的衛生基礎設施建設有了較大進展，根據上級有關文件精神和要求，我村衛生監督工作，得到全面落實，現將工作總結如下：

一、工作開展情況：

（一）、加強組織。我村所針對衛生監督執法是政策性、專業性、技術性高度統一的特點，著重加強隊伍建設。加強組織領導，周密安排部署，成立工作領導小組，做好日常分工和計劃。

（二）、加強學習。強化監督人員培訓，提高衛生監督水平。定期組織監督成員參加業務知識培訓，并相互討論研究監督工作開展。

（三）、加強管理。強化工作措施，全面開展衛生監督協管工作。每季度開展衛生監督巡查，對存在的問題及時向上級上報并處理。定期對幼兒園食品衛生及傳染病防控等工作進行巡查，對發現問題隱患進行下達整改意見書，并責令限期整改。指導幼兒園設立衛生宣傳欄，協助開展幼兒健康教育。

（四）組織協調村民到村社區衛生服務中心免費體檢，及時跟蹤村民健康狀況。

二、存在不足和今后努力方向

社區監督工作總結范文2

衛生監督宣傳活動總結一

為進一步鞏固、擴大打擊非法行醫專項行動和非法采供血專項整治成果，推動和促進醫療衛生監督工作法制化、科學化、規范化管理，切實保障人民群眾身體健康和生命安全。根據20XX年醫療衛生監督要點要求，按照局黨委的統一部署，醫療衛生監督科在全市開展了以打擊非法行醫、強化醫療機構依法執業監督執法檢查為重點的醫療衛生監督工作。現將全年工作總結如下：

一、基本情況

今年共執法監督檢查醫療機構320戶，查處無證行醫156戶次，對13戶無證行醫實施了行政處罰，處罰金額33000元，執行到位金額33000元，沒收藥品器械76(件、箱);查處超執業范圍案件6起，罰款16000元;查處使用非衛生技術人員案1起，罰款20XX元;查處“兩非”案件2起，吊銷個人《醫師執業證》1起;查處違反《母嬰保健法》案件1起，罰款54800元;查處違規醫療廣告醫療機構4家，下達行政警告4份。

二、深入開展打擊無證行醫行動

開展嚴厲打擊非法行醫工作是是維護人民群眾的合法權益和醫療安全、促進醫療事業健康發展的需要。今年5月11日至13日，開展了“嚴厲打擊非法行醫確保群眾就醫安全”的專項行動，共取締無證行醫37戶，沒收醫療藥品、器械24件、拆除牌匾14塊、張貼取締公告37份。5月30日又開展了一次聲勢浩大的以打擊無證行醫為主題的“颶風行動”，在此次行動中，共出動衛生監督員人員18人、xx人員8人、新聞媒體5人，取締無證診所23戶，沒收藥品、器械27件，拆除牌匾5塊，張貼取締公告25份。8月14日至8月21日我局組織專班，對城區內所有地段進行了一次拉網式的檢查執法，再次取締無證診所16戶;10月，在我市霍亂防治期間，又對我市無證行醫進行了拉網式檢查，對所有無證行醫一律進行了取締。以上行動有力的打擊了我市無證行醫行為，更好的進化了我市醫療市場。同時，今年與xx機關開展打擊無證行醫聯合檢查2次，共將6起涉嫌非法行醫案件向市xx機關進行了移交。

三、嚴厲查處醫療機構非法執業行為

今年共檢查醫療機構320家，存在非法執為業行為的醫療機構28家，其中，其中超出《醫療機構執業許可證》核準科目開展診療活動的5家、未取得《醫師執業證書》或從事的診療范圍與《醫師執業證書》批準不符的22家，未取得《母嬰保健技術考核合格證書》從事母嬰保健技術工作的3家，對以上存在違法行為的醫療機構均下達了整改意見書并對5醫療機構進行了立案處理。

四、清理違規醫療廣告

今年共監測醫療廣告310條，監測范圍包括各類媒體、公交站牌、公交車身、車載電視、戶外廣告牌等，對4家違規醫療廣告的醫療機構進行了行政處罰。

五、落實“兩非”案件的查處今

年與市計生委一起對兩起涉嫌“兩非”案件進行了督辦處理，其中對黃石港沈家營社區衛生服務中心婦產科醫生段愛珍非法實施非醫學需要的胎兒性別鑒定給予了吊銷段愛珍《醫師執業證書》的行政處罰，同時，取消了沈家營社區衛生服務中心母嬰保分健技術服務資格;對大冶有色金屬集團控股有限公司總醫院銅山口分院袁素華非法鑒定胎兒性別、非法終止妊娠上報省衛生廳吊銷袁素華《護士執業證書》。

六、嚴厲查處生活美容場所非法從事醫療美容行為

今年共與140家生活美容場所簽定了“生活美容場所嚴禁從事醫療美容行為”的目標責任書，并對10家大型生活美容場所進行了執法檢查。

衛生監督宣傳活動總結二

20XX年我們在區衛生監督所的指導下，嚴格按照區衛生局及監督所的要求，加強對醫療機構的督導檢查工作，各項工作有了明顯的成效，較好的指導我們轄區醫療機構的各項工作，現就20XX年的醫療機構督導檢查工作總結如下。

一、嚴格醫療規范。醫療機構存在的主要問題之一是超范圍執業，有個別醫院曾經和有關醫院聯合經營，如性病、眼科等曾經有許多醫療糾紛，我們今年加大檢查力度，嚴格執法，沒有發現有違規的醫療機構。另一個問題就是各醫療機構往往聘用沒有資質的醫護人員，今年在檢查中也有個別機構有不符合規定的現象，我們及時糾正，較好的理順的醫療機構的規范行醫。對各醫療機構的執業人員資質檢查3次，未發現無資質從業人員。

二、加強院內感染工作。院內感染工作是醫療機構的一項重要工作，近幾年許多醫療機構院內感染造成醫療糾紛，嚴重的影響正常的醫療秩序，也影響醫療機構的聲譽，同時更重要的是影響正常的醫療工作，降低醫療服務質量影響患者的正當權益。我們堅持每個季度對轄區的醫療機構和相關機構進行督導，發現問題及時糾正。今年對轄區的五個一級醫院檢查30余次，基本上每個季度對各醫療機構檢查一次。

社區監督工作總結范文3

⑴做好縣委、縣政府對我局的年終考核工作。

⑵做好縣衛生局對醫療衛生單位的年終考核工作。

⑶組織好*年度全縣衛生系統工作會議、老干部座談會和專家座談會。

⑷完成衛生網站的建設。

⑸完成*年工作總結和2009年工作思路書寫。

2、人事科

⑴完成*年事業單位新增人員的工齡核定及其它有關工作。

⑵做好2009年事業單位公開招聘衛技類全日制普通高校本科畢業生招考面試有關工作。

⑶繼續做好縣婦保院、西店衛生院整體遷建有關工作，啟動力洋、岔路中心衛生院修繕工程及前童、一市衛生院危房改造工程。

⑷會同縣檔案局做好黃壇、前童衛生院檔案管理上市級指導及考核工作。

⑸開展橋頭胡中心衛生院、岔路中心衛生院創建省中心集鎮示范衛生院200強的指導督查工作。

⑹開展2009年度衛技人員中、初級職稱考試報名工作。

⑺做好有關人事報表的報送工作。

3、計劃財務科

⑴完成各醫療衛生單位*年度的財務考核。

⑵根據年初預算及年終預算追加，完成*年衛生經費的分級預算與相關項目經費安排；并根據局黨委討論決定完成所有經費的入撥，會同財政部門開展各醫療衛生單位賬目核對工作，并下發各醫療衛生單位*年撥款通知書。

⑶召開*年度衛生決算、衛生統計、部門決算三大年報工作會議，完成年報的填報、年終審核與匯總工作。

⑷召開*年度衛生系統工會財務年報會議，完成年報相關工作。

⑸完成年內紅十字會相關捐贈數據統計工作，并做好受捐單位帳止核對和下撥工作。

⑹參加省市衛生經濟學會換屆選舉工作。

4、醫政科

⑴完成省規范化社區衛生服務中心省廳復評工作。

⑵繼續做好全縣執業護士注冊換證及信息化管理工作。

⑶做好縣首屆名醫評選推薦、評審工作。

⑷完成年度醫療機構校驗清理工作。

⑸做好欠發達鄉鎮村衛生室建設驗收。

⑹開展一期社區醫生大講堂培訓工作。

⑺對縣十四個質控中心進行考核。

⑻開展“博愛送萬家”活動。

⑼配合慈善總會做好慈善助醫工作。

⑽開展助殘助醫結算工作。

5、醫管辦

⑴做好2009年度新型農村合作醫療參保人員登記及新增人員醫保卡打印發放工作。

⑵做好2009年度新型農村合作醫療個人繳費及鎮鄉（街道）財政配套資金收繳工作。

⑶完成*年度第4次二次補償公示和補償金審核發放工作。

⑷開展合作醫療信息化運行、調整和完善工作。

⑸簽訂2009年度定點醫療服務協議。

6、愛衛辦

⑴迎接省市級衛生村和衛生先進單位考核驗收。

⑵完成縣級衛生村和衛生先進單位考核驗收。

⑶完成15座生態公廁建設任務。

⑷做好迎接全省首次愛國衛生考核評估的準備工作。

⑸做好年度總結和資料整理歸檔工作。

7、行政審批科

⑴開展農村公共衛生考核工作。

⑵完成6家中心鄉鎮衛生院污水處理工程投產驗收。

⑶完成*年麻疹疫苗強化免疫工作。

⑷開展脊灰疫苗查漏補缺工作。

⑸完成生態縣建設有關衛生系統工作的驗收。

⑹召開*年預防醫學會學術年會。

⑺開展節前餐飲行業食品衛生監督工作。

社區監督工作總結范文4

2018年，在衛生局和院長的正確領導下，嚴格執行《國家基本公共衛生服務規范(2004年版)》認真貫徹落實《2018年基本公共衛生服務項目工作方案》以及衛生局各類文件精神，加強內部管理，嚴抓基本公共衛生服務項目工作，充分調動全站職工的工作積極性和主動性，取得了較好效果，現將我中心基本公共衛生服務項目工作總結匯報：

一、基本公共衛生服務項目開展落實情況

(一)、居民健康檔案工作

2018年為認真做好十二項基本公共衛生工作。按照上級有關文件精神及工作部署，在科室成員的密切配合和努力下，公共衛生工作取得了一定的成績。現將2018年基本公共衛生服務工作總結如下：

1、我鎮常住人口數42824人，截止10月我鎮共建檔43672份，建檔率已達標。

2、老年人健康管理情況：我鎮常住65歲以上老人5925人。已建檔5925人，65歲老年人建檔率100%。65歲老年人健康體檢2023人次，健康指導2023人次。

4、慢病管理情況：高血壓健康管理人數4499人，高血壓規范管理4499人，規范管理率90%;最后隨訪血壓達標3590人，血壓控制率80%;糖尿病健康管理人數1119人，規范管理人數890人，規范管理率90%，最后血糖達標人數890人，糖尿病控制率85%;重性精神病人健康管理324人，規范管理324人。

(二)、老年人健康管理工作

一、結合建立居民健康檔案對我鎮60歲以上老年人進行登記管理，并對所有登記管理的老年人免費進行健康危險因素調查和一般體格檢查及空腹血糖測試，并提供自我保健及傷害預防、自救等健康指導。

二、開展老年人健康干預。對發現已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應的慢性病患者進行管理;對存在危險因素且未納入其他疾病管理的老年居民進行定期隨訪，并告知該居民一年后進行下免費健康檢查。

截止2018年10月，我中心共登記管理60歲以上老年5925人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統。

(三)、慢性病管理工作

為有效預防和控制高血壓、糖尿病等慢性病，根據《2017年基本公共衛生服務慢性病管理項目工作方案》及衛生局要求，我中心對我鎮居民的高血壓、2型糖尿病等慢性病建立健康檔案，開展高血壓、2型糖尿病等慢性病的隨訪管理、康復指導工作，掌握我鎮高血壓、2型糖尿病等慢性病發病、死亡和現患情況。

1、高血壓患者管理

一是通過開展35歲及以上居民首診測血壓;居民診療過程測血壓;健康體檢測血壓;和健康檔案建立過程中詢問等方式發現高血壓患者。

二是對確診的高血壓患者進行登記管理，并提供面對面隨訪，每次隨訪詢問病情、測量血壓，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。

三是對已經登記管理的高血壓患者進行免費的健康體檢(含一般體格檢查和隨機血糖測試)。

截止10月，我中心共登記管理并提供隨訪高血壓患者為4499人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統。

2、2型糖尿病患者管理

一是通過健康體檢和高危人群篩查檢測血糖;建立居民健康檔案過程中詢問等方式發現患者。

二是對確診的2型糖尿病患者進行登記管理，并提供面對面隨訪，每次隨訪要詢問病情、進行空腹血糖和血壓測量等檢查，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。

三是對已經登記管理的2型糖尿病患者進行免費健康體檢(含一般體格檢查和空腹血糖測試)。

截止10月，我中心共登記管理并提供隨訪的糖尿病患者為1116人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統。

（四）、婦幼工作情況

1、轄區內孕婦158人，健康管理153人，健康管理率95%，產后訪視158人，產后訪視率100%。

2、兩癌篩查工作正在開展中。

3、葉酸發放500人次，1000盒。

(五)、健康教育工作

一是嚴格按照健康教育服務規范要求，認真貫徹落實衛生局及上級部門的各項健康教育項目工作。采取了發放宣傳材料、開展健康宣教、設置宣傳欄的各種方式，針對重點人群、重點疾病和我鎮主要衛生問題和危險因素開展健康教育和健康促進活動。

今年共舉辦各類知識講座和健康咨詢活動12次，發放各類宣傳材料32200余份，更換宣傳欄內容24次。

(六)、傳染病報告與處理工作

一、傳染病防治

1、成立了以院長為組長的傳染病防治領導小組、突發公共衛生事件應急領導小組，并明確分工。

2、傳染病報告情況：我院共上報傳染病60例，無遲報、漏報現象。

（七）、衛生監督工作

1、加強對衛生監督協管工作的領導，將衛生監督協管工作列入工作日程，舉行了2次衛生監督協管培訓，研究決定相關事項完全落實。

2、已經成立由醫院領導為組長、公共衛生科為成員和村衛生站站長的工作領導小組，全面落實了責任制。

3、安排協管員、信息員，負責協管及相關信息報告工作。

4、每周或在節假日期間，組織有關人員進行檢查，預防安全事故的發生。

5、結合實際問題制定實施計劃，對本轄區安全存在的薄弱環節加強整治，有針對性地開展專項整治行為，以事故為教訓，加大對衛生的宣傳和督察力度，并積極配合市級相關部門開展督察和檢查。

6、食品安全巡查24次，開展了職業病咨詢登記，飲用水巡查24次，學校衛生巡查24次。

二、基本公共衛生服務項目工作中存在的困難

2018年基本公共衛生服務項目工作雖然取得了一定的成效，但也存在如下困難：

(一)、基本公共衛生服務項目資金投入不足，制約了基本衛生服務的發展。

(二)全科醫師人員不足，影響了基本公共衛生服務項目的開展進度。

(三)缺乏有效的激勵機制，降低了衛生服務機構工作人員工作熱情。

(四)居民基本衛生服務認識存有距離，上門建檔和隨訪主動配合存在一定困難。

     三、下步工作打算

(一)爭取地方政府支持，強化職能，加大基本公共衛生服務項目資金投入。

(二)加大宣傳力度，認真開展基本公共衛生服務項目工作，通過宣傳—吸引—再宣傳，以逐步改變居民的陳舊觀念，促使其自愿參與到社區衛生服務中來。

(三)加強專業技術隊伍建設，提高基本公共衛生服務水平。

(四)配套合理的激勵機制，提高工作人員工作熱情。

(五)落實各項服務規范、強化各項規章制度，推動基本公共衛生服務項目可持續健康發展。

在衛生局和上級各部門的督促和指導下，我中心全部員工將在以后的工作中更加努力積極、開拓進取與時俱進的精神，不斷的創新思維精心組織力爭將各項工作做的更好。

                                               黃寨鎮衛生院

社區監督工作總結范文5

農村價格監督網絡是貫徹落實中央和省關于加強農村價格的收費監督管理，切實減輕農民負擔，維護農村社會穩定，促進農村經濟發展的有效措施。一年來，在縣農村價格監督三級網絡領導小組的指導下，在鎮黨委政府的重視和支持下，我們福全鎮監督站緊緊圍繞“清費、治亂、減負”這一中心，大力宣傳黨和國家的物價方針，積極開展涉農價格收費公示和明碼標價工作，深入整頓和規范市場價格秩序，為保護消費者和經營者的利益做了一些卓有成效的工作，受到了廣大群眾的好評。現將本站一年來的工作總結如下：

一、廣宣傳，造氛圍

為使廣大群眾能更多的了解國家有關價格方面的法律、法規、政策，增

強自我保護意識，我們通過采取懸掛橫幅宣傳標語、開展價格政策懇談和告誡、物價干部進社區、現場宣傳咨詢等形式，利用廣播、電視、廣場文藝晚會等載體加強對國家物價法規知識的宣傳力度。特別是在價格法規紀念日、“3·15”及主要節假日，我們更是不失時機宣傳價格政策，擴大價格工作的影響面。搞好宣傳。一年來，我們共舉行各種現場會10余次，散發傳單10000余份，懸掛橫幅、張貼標語500多條（幅），鎮有線電視臺還專門推出了《物價之窗》、《物價之聲》等專題欄目，使價格政策、法規家喻戶曉，價格工作深入人心。在宣傳價格政策法規的同時，我們還充分發揮電視臺、宣傳窗、黑板報和電腦網絡等宣傳媒介的作用，認真做好涉農價格公示宣傳工作，將老百姓最關心的價格政策、收費標準、市場行情以及政府價格主管部門的主要職責、舉報電話等內容進行定期公示，同時還寓服務于管理之中，在服務中深入宣傳，專門把有關涉農價格的小冊子送到農戶家中，將涉農收費公示的最新內容及時發送到每一家農戶，讓農民兄弟了解收費標準，高高興興交錢，明明白白消費，受到了廣大農民的普遍歡迎。

二、健體制，明職責

為切實加強對農村價格監督檢查的力度，在縣農村價格監督三級網絡領

導小組的指導下，我們進一步建立健全了監督網絡工作領導小組，由鎮長任組長，農業副鎮長任副組長，財辦、黨政辦等相關部門人員任組員，全面負責我鎮的價格監督工作。同時根據工作需要，對價格監督站內的人員進行了適當的調整，并結合近一年來監督站運轉的實際情況和農村價格市場的特性，建立健全了一系列規章制度，按照崗位職責，明確分工，落實職責，嚴格考核，確保這項工作有人抓、抓到位、抓得實，鎮、村兩級農村價格監督網絡體系得到進一步完善。在健全組織網絡體系的同時，我們還多次舉辦專業培訓班和講座，邀請一些懂國家價格監督政策法規的老師和富有農村價格監督經驗的人員為站內人員和22位村級物價監督員進行培訓，以提高價格監督人員的理論修養和業務素質。

三、重調研，講實際

推行農村價格監督涉及面廣，政策性強，特別是涉農價格高低、市場

價格的穩定都直接關系到老百姓的切身利益，廣大群眾對此工作的關注度相當之高。因此，要做好此項工作，必須深入村廠，進行廣泛調查研究，切實摸清、掌握廣大干部群眾對農村涉農價格和收費政策的意見建議，特別是對前幾年涉農價格推行以來的現狀要有一個詳細清楚的把握。為此，我們監督站人員多次分頭下村廠進行調研，并撰寫調研報告，對我鎮目前的價格監督檢查工作現狀進行分析，尋找亮點，發現不足，提出自己的意見和建議，并進行分類，對一些確實具有普遍指導意義的方式或方法在本鎮范圍內積極加以推廣應用。同時我們還組織22個行政村和1個居委會及各涉農收費單位對本區域內人員推行涉農價格監督持何態度進行深入細致地調查摸底，要求其將調查情況進行上報，做到有的放矢。

四、強監督，嚴執法

社區監督工作總結范文6

根據主任會議的安排，今天在這里召開全市人大聯絡處工作總結表彰大會。首先，我謹代表市人大常委會向受到表彰的單位表示熱烈地祝賀，希望受表彰單位再接再厲、再上臺階；同時號召大家向他們學習，形成搶前爭先、爭當“紅旗”的良好氛圍。

年以來，市人大常委會及相關工作機構、各地各口人大聯絡處聯系本地實際，依法履行職責，積極負責地開展工作，為加強我市的民主法制建設，促進全市經濟社會發展作出了應有的貢獻。圍繞黨委工作中心，結合本地實際，對社區建設、“清潔家園”等工作進行重點督辦，圍繞人民群眾普遍關心的重點、難點問題，聽取了勞動就業、水污染治理、社會養老保險等方面的工作情況報告，提出了一些建設性的意見和建議，及時督促解決了一系列問題。圍繞加強和改進代表工作，加強人大代表和人民群眾的聯系，有計劃地組織人大代表開展視察、調查、執法檢查等活動，人大代表的模范帶頭作用和橋梁紐帶作用得到有效發揮。在總結成績的同時，我們也必須清醒地看到工作中存在的不容忽視的問題：一是責任意識有待增強。一些地方開展人大工作的主動性不強，被動應付多。二是代表素質有待進一步提高，代表作用發揮還不充分，代表履職意識、履職能力有待提高。三是鄉鎮人大主席團建設有待完善。主要是規范化建設、基礎工作、依法召開會議等工作有待加強。

年，市人大常委會將深入貫徹落實科學發展觀，堅持黨的領導、人民當家作主和依法治市的有機統一，緊緊圍繞全市經濟建設這個中心和改革發展穩定大局，突出重點，務實創新，依法履行職責，增強工作實效，提升工作水平，為促進經濟社會持續較快發展作出應有的貢獻。下面，就如何做好今年的工作，我講三個方面的意見：

一、突出中心，促進科學發展

在人大工作中，要把促進發展作為履行職能的第一要務，服從服務于經濟建設這一中心。市委全會明確了今年的工作任務，提出經濟工作的總體要求，即“緊緊圍繞建設中部強市的奮斗目標，以加快轉變經濟發展方式為方向，以實施‘一區兩帶三極’戰略為重點，以改革開放為動力，著力開展項目建設、平安建設、作風建設，著力統籌第三產業發展，著力改善民生，著力維護社會和諧穩定，推動全市經濟社會又好又快發展”。人大工作要服從服務于經濟建設這個中心，就是要進一步增強發展的緊迫感，圍繞市委關于經濟發展的決策部署，從人大職能出發，通過人大法定程序使黨的主張變為國家意志，保證黨委決策的貫徹實施。要從人大工作的性質和特點出發，積極探索人大工作的有效形式，努力找準與經濟建設的最佳結合點，改進監督工作，充分發揮人大常委會的職能優勢,無論總體工作謀劃還是具體工作部署以及開展各項活動都以促進加快發展為主線，自覺投身到經濟建設的主戰場中，通過充分行使憲法和法律賦予的各項職權，為又好又快地發展保駕護航，為實現經濟社會的全面、協調、可持續發展提供良好的法制環境。

二、注重實效，充分履行職責

（一）充分行使好人大職權

一是要依法行使好監督權。要深入學習、宣傳、貫徹監督法和省實施監督法辦法，正確把握監督與支持、規范與創新的關系，不斷探索、完善監督工作方式，健全監督工作機制，緊緊圍繞全市工作大局和事關改革發展穩定、群眾切身利益、社會普遍關注的熱點、難點問題開展監督工作，不斷提高監督工作的實效。要按照監督法的要求，將市人大常委會行使監督權的情況，“一府兩院”執行法律法規和市人大常委會決議、決定、審議意見情況向市人大代表通報，向社會公布。二是要依法行使好重大事項決定權。要正確處理好黨委決策與人大決定的關系，抓住事關全局性、基礎性和長遠性的問題，適時進行討論、審議和決定。努力使決議、決定的形成和落實更加突出發展主題，更加貼近市情民生，更加符合人民愿望，更加富有工作成效。三是要依法行使好人事任免權。要堅持黨管干部和人大常委會依法任免相結合的原則，嚴格依照《市人大常委會人事任免辦法》的規定，做到程序合法，公正客觀；嚴格任后監督，以增強他們的公仆意識、責任意識和法制意識。

（二）充分發揮代表作用

要把握好新時期代表工作的特點和規律，注重代表工作的組織和制度建設，注重代表小組活動創新，切實拓寬代表知政、參政、議政和監政渠道，為代表履行法定職責創造條件。完善暢通社會利益表達機制，保證社情民意能夠及時、有序得到表達，并督促落實。要重點做好以下五個方面的工作：一是要提高代表素質、增強代表的履職能力。要有計劃地組織代表進行培訓，不斷提高代表的素質，提高代表遵紀守法和依法履行職責的能力。二是要豐富代表活動、提高代表活動實效。要有計劃地組織代表開展執法檢查、視察、專題調查和聽取專項工作報告等活動。三是要加強代表服務和激勵代表發揮作用。要不定期召開代表座談會，傾聽代表的意見和要求，支持人大代表持證視察，依法保障代表活動經費，切實維護代表的合法權益。四是要做好議案建議落實督辦工作。要把督辦代表建議、批評和意見作為為民辦好事、辦實事的主渠道。及時逐件辦理答復代表，盡最大努力解決代表提出的困難和問題。五是要不斷拓寬代表監政渠道。要進一步完善市人大代表對政府工作部門工作滿意度進行測評的工作，支持和促進“一府兩院”全面依法履職。

（三）扎實開展鄉鎮人大工作

鄉鎮人大是我國最基層的國家權力機關，擔負著憲法和法律賦予的重要職責，在促進農村經濟和社會發展，推進基層民主法制建設中發揮著重要作用。我們要按照市委《關于進一步加強和改進人大工作的決定》的要求，認真落實鄉鎮人大主席團工作任務，積極主動開展工作，切實履行工作職責。要繼續加強隊伍建設和基礎設施建設。按照市委決定要求，“各人大聯絡處主任由一名黨委（組）副書記兼任，另明確一名專職工作人員負責代表聯絡工作。”、“各區、鎮、場、辦事處黨委書記一般兼任人大主席團主席，不再兼任鄉鎮長，待下一次鄉鎮領導班子換屆時統一調整配備。”同時，還提出了“要研究加強和改進鄉鎮人大工作的措施，明確鄉鎮人大在閉會期間發揮作用的途徑和方式。”等要求。對于市委的決定要求，我們要認真貫徹落實好，進一步改善鄉鎮人大主席團的辦公條件，落實工作經費，建立和完善主席團各項規章制度，嚴格按法律和制度辦事、開展工作，使人大工作不斷規范化、制度化。同時，要依法開好鄉鎮人大會。認真開好鄉鎮人大會，直接關系到人民當家做主和更好的行使管理國家和社會事務權力的問題。沒有鄉鎮人大會這個載體，人民當家作主就無從談起，所以必須嚴格依法每年至少召開一次鄉鎮人大會，并且要高度重視、精心組織，切實規范鄉鎮人大會議程和程序，努力提高會議質量和效果。

三、開拓創新，加強自身建設

（一）要善于學習，提升自身素質

人大工作涉及到經濟社會發展的方方面面，政治性、法律性、專業性都很強，必須要把學習放在首位，作為做好工作的第一需要。要認真學習黨的路線方針政策和省、市委的重大決策部署，學習市委《關于進一步加強和改進人大工作的決定》，學習經濟、法律、科技等方面的知識，熟悉人大工作程序。同時還要增強民主法制意識、改革開放意識和服務大局意識，提高政治敏銳性，用科學理論武裝頭腦、指導工作，正確處理依法行使職權與支持、促進改革、發展和穩定的關系，提高用的觀點、方法來分析和解決問題的能力，使人大工作更好地體現時代性、把握規律性、富有創造性。

（二）要嚴格自律，加強作風建設

堅持銳意進取，求真務實，做到以實為本，以實為榮，創造性地開展人大工作；堅持深入實際，深入群眾，深入基層，廣泛開展調查研究，把人大的各項工作置于摸實表、講實話、求實效的基礎上，努力為人民群眾辦實事、辦好事；堅持執政為民，千萬百計為群眾排憂解難，真正把最廣大人民群眾的根本利益作為一切工作的出發點和落腳點，切實把群眾呼聲當作第一信號，把群眾需要當作第一選擇，把群眾滿意當作第一標準，對人民負責，受人民監督；堅持樹立正氣、無私奉獻、即做到目標一致、團結進取、協調配合，形成內部合力，又做到認真履職、行為規范、廉潔高效，樹立良好的外部形象。

（三）要發揮作用，提高服務水平