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[摘要]依據應用型大學辦學目標,結合機場運營管理課程教學現(xiàn)狀,從教材與教學內容、師資隊伍、教學方法和考核形式等四個方面探討教學改革方案,提出合理設置教學內容、加強過程性評價、提升教師專業(yè)技能等建議。
[關鍵詞]應用型;機場運營管理;教學改革
機場運營管理作為交通運輸專業(yè)特色課程,是為本專業(yè)學生深入了解民航業(yè)而設立,以機場為研究對象,全方位展現(xiàn)機場運營與管理相關知識。通過本課程的學習,學生能夠掌握機場運營管理的主要內容與方法。濱州學院作為地方性本科院校,以“建設高水平應用型大學”為目標,旨在培養(yǎng)適應社會發(fā)展所需的應用型人才,由于應用型本科高校相對于研究型高校生源基礎較薄弱,因此在教學方式上需要有針對性的改革。
一是課程內容涉及知識面廣。機場運營管理是我校面向交通運輸專業(yè)設立的專業(yè)必修課,目前該課程教材安排主要包括三部分。第一部分機場基礎知識篇,對民用航空系統(tǒng)及機場系統(tǒng)相關概念和組成介紹,為后續(xù)學習奠定基礎;第二部分機場運營篇,側重于機場運行技術理論知識介紹,包括機場容量與延誤分析、航站與貨運經營、安檢聯(lián)檢相關規(guī)定與流程等內容;第三部分機場管理篇,包括機場成本與收入、機場融資、機場管理模式、機場服務質量等,學生通過學習能夠系統(tǒng)掌握機場管理知識[1]。由此看出,教學內容涵蓋了機場運營與管理全部內容,涉及知識面廣,32學時講解不可能深入,對學生來說全面了解和掌握難度較大。二是教材陳舊,適用性差。目前機場運營管理教材較少,且內容大都相同,注重理論知識缺乏案例,這對以建設高水平應用型大學為辦學目標的本校來說適用性差,不利于培養(yǎng)理論知識扎實際操作能力強的專業(yè)人才。另一方面,教材內容陳舊,教材中數(shù)據均是多年前行業(yè)數(shù)據,尤其是案例更新速度跟不上行業(yè)發(fā)展,不能做到與時俱進,教材不適應性及內容落后嚴重影響民航業(yè)專業(yè)人才的培養(yǎng)。三是實踐教學環(huán)節(jié)薄弱。目前,該課程教學形式以理論講授為主,實踐教學內容較少,主要是案例教學和課程實踐。教材案例較為陳舊,學生缺乏興趣;網上案例雷同較多,許多案例在其他課程講過,不夠新穎[2]。準備全面的案例需要教師咨詢行業(yè)一線員工并對案例進行精心設計以便于學生學習,這就需要花費大量的時間和精力,但不少老師反映授課課程較多、工作量大,沒有足夠時間和精力去準備;實踐則是在學生掌握理論知識的前提下去實習基地參觀學習,時間較短,只是對機場各部門有簡單了解,很難接觸運營過程問題的解決和管理,僅僅通過參觀學習的形式達不到預期教學效果。四是考核形式單一。《機場運營管理》課程的考核仍是采用傳統(tǒng)考核方式,由平時成績和期末考試成績兩部分組成。其中,平時成績占30%,期末考試成績占70%,平時成績包括課堂表現(xiàn)、平時作業(yè)和出勤情況,期末考試則是以閉卷形式進行考核。這種傳統(tǒng)考核方式存在很大缺陷,比如學生作業(yè)存在雷同現(xiàn)象,不能客觀反映真實學習情況;期末考試主要考查理論知識,存在考前突擊,死記硬背等現(xiàn)象,缺乏實踐能力考核,考核結果不夠全面。
2機場運營管理課程改革
一是教學內容和教材改革。針對教材實用性差,內容落后的問題,需要對教材進行改編,教材改編要與時俱進,依據本課程教學大綱,充分體現(xiàn)知識引領、案例結合的課程思想。由于本課程在大三第一學期開設,學生已經具備一定的專業(yè)基礎知識,因此教學內容上要結合本專業(yè)學生特點進行選取,如民用航空系統(tǒng)與機場系統(tǒng)介紹均是專業(yè)基礎知識,已修課程包含此部分內容,本課程不需要再講解。二是教學方式改革。為了提高學生學習積極性和主動性,存在案例分析的知識點可引入翻轉課堂的形式。教師對學生進行分組,前一節(jié)課布置小組任務,學生利用課下時間學習教師提供的視頻資料、課件等內容,小組成員間相互討論、協(xié)作,共同完成任務,下節(jié)課上課各組進行匯報成果,教師點評講解并根據學生表現(xiàn)打分計入平時成績,通過這種形式培養(yǎng)學生獨立思考和分析解決問題的能力[3]。三是考核形式改革。考核形式要強調理論與實際相結合,從考核制度和考核內容兩方面調整。在考核制度上加強過程性評價,采取開卷與閉卷相結合形式,期末考核采用閉卷形式,期中考核采用開卷形式,寫課程論文或課程設計;在考核內容上,本課程涉及內容較多,考核要精心設計,重難點突出,減少記憶性知識考查比例,增加綜合性題目所占比例,注重學生綜合素質的培養(yǎng),如機場服務質量模塊,可以要求學生對特定機場服務質量進行評價,設計評價表,并結合機場自身情況對服務質量提升提出改進建議。四是加強師資隊伍建設。教師對教學質量提高具有至關重要的作用。高校可以從多個方面加強師資力量,如建立校企合作,鼓勵教師到工作一線頂崗鍛煉;構建系統(tǒng)的專業(yè)知識培訓體系,定期組織教師外出培訓學習;從企業(yè)單位聘請有經驗的工作人員作為外聘教師,定期為校內教師展開講座交流、研討等[4]。此外,還需要完善相關制度,如教師評價機制及激勵機制,調動教師提升專業(yè)知識及技能的積極性,打造一支專業(yè)性強、教學能力高的師資隊伍,提升教學質量。
3結語
從我校機場運營管理課程教學實際情況出發(fā),分析當前存在問題,結合行業(yè)人才需要、學校高水平應用型大學辦學目標及其他院校改革經驗,從教材與教學內容、教學形式及考核形式三方面提出改革建議,為其他專業(yè)課程改革提供參考和借鑒。
【參考文獻】
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[4]候海晶,關志偉.智能網聯(lián)背景下交通運輸專業(yè)教學改革與探索[J].教育現(xiàn)代化,2018(37):48-49.
作者:張婷 單位:濱州學院機場學院