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摘要:本文主要闡述信息化建設(shè)給現(xiàn)代化醫(yī)院各種工作帶來的便捷之處,特別是對(duì)現(xiàn)代化醫(yī)院的管理所起的作用和給醫(yī)院帶來的社會(huì)反響以及經(jīng)濟(jì)效益,醫(yī)院信息化的建設(shè)已經(jīng)刻不容緩。
關(guān)鍵詞:醫(yī)院信息化;醫(yī)院管理;信息系統(tǒng)
在我國醫(yī)療體系改革進(jìn)一步深化的進(jìn)程中,醫(yī)療技術(shù)不斷地更新突破,人們對(duì)醫(yī)院醫(yī)療條件和服務(wù)需求的標(biāo)準(zhǔn)也在不斷提升,這些都使得醫(yī)院管理變得更加困難和復(fù)雜,對(duì)醫(yī)院管理的科學(xué)性要求也不斷提高。這些都要求醫(yī)院要不斷提高現(xiàn)代化科學(xué)管理的水平、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量以及醫(yī)務(wù)人員的工作效率。醫(yī)院信息化建設(shè)作為對(duì)醫(yī)院加強(qiáng)科學(xué)管理水平,走高質(zhì)量、高效率的可持續(xù)發(fā)展道路的最佳方法,理應(yīng)對(duì)其進(jìn)行不斷加強(qiáng)。現(xiàn)如今我國大多數(shù)醫(yī)院都已經(jīng)開始應(yīng)用醫(yī)院信息系統(tǒng),國家衛(wèi)生部門已將其作為判定醫(yī)院管理水平的重要指標(biāo)。醫(yī)院要進(jìn)行現(xiàn)代化建設(shè)和發(fā)展,醫(yī)院現(xiàn)代化建設(shè)就是其關(guān)鍵。本文主要通過五個(gè)方面對(duì)醫(yī)院信息化建設(shè)在醫(yī)院所起的重要作用進(jìn)行闡述。
1優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境,有效提高工作效率
醫(yī)院信息系統(tǒng)最主要的功能就是為了提高醫(yī)院的工作效率,為病人就醫(yī)節(jié)省時(shí)間。醫(yī)院信息系統(tǒng)通過計(jì)算機(jī)進(jìn)行實(shí)時(shí)自動(dòng)收費(fèi),讓患者不再擔(dān)心醫(yī)院的醫(yī)療收費(fèi)問題,還可以提高醫(yī)療規(guī)范給患者帶來更加高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)并解放更多醫(yī)務(wù)人員來加強(qiáng)與患者之間的溝通。舉個(gè)例子來說,醫(yī)院信息化建設(shè)始終如一地堅(jiān)持以病人為中心的根本原則,醫(yī)院的每一個(gè)項(xiàng)目收費(fèi),其價(jià)格都一一儲(chǔ)存在數(shù)據(jù)庫當(dāng)中,大大縮短了病人和家屬排隊(duì)等候繳費(fèi)的時(shí)間,從根本上解決了“三短一長”的問題。患者可以通過刷醫(yī)保卡或者通過病歷號(hào)直接調(diào)出自己病歷的基本信息,醫(yī)生則通過計(jì)算機(jī)憑借自己的工號(hào)和患者的姓名調(diào)閱患者的病歷,以便可以及時(shí)有效地給患者醫(yī)治。門診和住院大廳都為病人及其家屬設(shè)有查詢系統(tǒng),可以進(jìn)行對(duì)每個(gè)項(xiàng)目的價(jià)格進(jìn)行實(shí)時(shí)查詢。
2加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益
醫(yī)院的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)和物資的管理涉及到各個(gè)部門,牽涉的人員眾多,流通環(huán)節(jié)及其繁瑣,不僅導(dǎo)致工作效率不高,還會(huì)出現(xiàn)各種問題。在醫(yī)院信息系統(tǒng)下,能夠?qū)︶t(yī)療經(jīng)費(fèi)和物資的進(jìn)行有效管理,降低許多不必要的成本,充分利用衛(wèi)生資源,有效提高工作效率。在醫(yī)院的信息系統(tǒng)中,因?yàn)榛颊叩尼t(yī)囑直接與后臺(tái)系統(tǒng)連接,所有的醫(yī)療費(fèi)用都由電腦自動(dòng)記錄,所以不會(huì)出現(xiàn)人為干預(yù)更改價(jià)格等問題。這樣就減少了醫(yī)院對(duì)經(jīng)費(fèi)管理的漏洞,很好地保護(hù)了醫(yī)院和患者雙方的利益。對(duì)藥品以及物資的管理,通過計(jì)算機(jī)記錄進(jìn)出數(shù)量,并以此實(shí)時(shí)計(jì)算物資庫存量,嚴(yán)格把控各個(gè)部門的物資進(jìn)出以及庫存數(shù)量,避免物資在各個(gè)供應(yīng)環(huán)節(jié)出現(xiàn)流失等問題。從而保證物資和經(jīng)費(fèi)的最大利用效率。并且計(jì)算機(jī)還會(huì)隨時(shí)掌握所有物資的使用情況,對(duì)每種物資的消耗規(guī)律進(jìn)行分析,保證其在倉庫中的合理庫存。
3管理科學(xué),節(jié)約醫(yī)院運(yùn)營成本
醫(yī)院通過大規(guī)模地實(shí)施醫(yī)院信息化建設(shè),利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)對(duì)數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行存儲(chǔ)。這樣原本需要醫(yī)務(wù)人員自己去做的檢查單、門診日志以及紙張?zhí)幏降裙ぷ鞫伎梢杂捎?jì)算機(jī)通過網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行傳遞。如此一來,信息化建設(shè)可以很大程度的節(jié)約醫(yī)院的日常開支,解放更多醫(yī)務(wù)人員做其他的工作。醫(yī)院信息化建設(shè)能夠?qū)⑨t(yī)院信息系統(tǒng)和管理系統(tǒng)進(jìn)行完善的對(duì)接,能夠計(jì)算同一時(shí)間、同一臺(tái)設(shè)備上可供檢驗(yàn)的標(biāo)本,并自動(dòng)合并所檢驗(yàn)的項(xiàng)目。只要有一管標(biāo)本,通過機(jī)器進(jìn)行掃碼就可以調(diào)入已經(jīng)合并完成的檢驗(yàn)項(xiàng)目。這樣不僅可以減少檢驗(yàn)成本,又給工作人員減輕了工作量,能夠?yàn)獒t(yī)院節(jié)省一大筆不必要的經(jīng)濟(jì)費(fèi)用。而且醫(yī)院信息化建設(shè)還可以帶來品牌效應(yīng),不僅給患者帶來方便,節(jié)省成本,還可以給醫(yī)院帶來很好的社會(huì)口碑,給醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展提供保障。
4加大競爭能力,提高醫(yī)務(wù)人員整體素質(zhì)
隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷普及應(yīng)用,醫(yī)院的各個(gè)部門各個(gè)方面也都對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)進(jìn)行了廣泛地應(yīng)用。讓醫(yī)院各級(jí)人員對(duì)學(xué)習(xí)應(yīng)用高科技、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、信息化統(tǒng)的積極性和主動(dòng)性得到有效提高。醫(yī)院對(duì)所有的工作人員都會(huì)組織系統(tǒng)性的信息系統(tǒng)培訓(xùn),讓他們能夠熟練掌握計(jì)算機(jī)知識(shí)并通過計(jì)算機(jī)掌握本科室情況,使得醫(yī)院工作人員素質(zhì)整體提高。能夠更加適應(yīng)當(dāng)代進(jìn)行現(xiàn)代化醫(yī)院建設(shè)的發(fā)展需求。因此,醫(yī)院的信息化建設(shè)力度還有待提高,利用好整個(gè)醫(yī)院的信息系統(tǒng)。
5規(guī)范醫(yī)療行為,提高工作質(zhì)量
醫(yī)院在信息化的管理模式下,各種醫(yī)護(hù)文書材料一律都由輸入計(jì)算機(jī)由計(jì)算機(jī)進(jìn)行管理,確認(rèn)過后,得到上一級(jí)醫(yī)生或者護(hù)士對(duì)其進(jìn)行校對(duì)執(zhí)行以后,就將作為有效文件,沒有特殊情況不得進(jìn)行修改。這樣不但能夠規(guī)范醫(yī)療管理要求,還可以對(duì)相關(guān)工作人員起到提醒、制約的作用。對(duì)提高日常的醫(yī)療工作質(zhì)量很有助益更有利于解決管理上所存在的漏洞和盲區(qū)。醫(yī)院信息化能夠利用高效的的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),大大提高了醫(yī)療信息的傳播速度。有了完整的信息系統(tǒng)過后,患者的整個(gè)就醫(yī)經(jīng)過就是一個(gè)非常完整的信息流,醫(yī)院的各個(gè)部門也都能通過資源共享了解到。有效地避免了重復(fù)錄入等問題,提高了醫(yī)院財(cái)務(wù)清算的準(zhǔn)確性。不僅讓醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量得以提高,還讓患者就醫(yī)變得簡單方便,并為醫(yī)院節(jié)省大筆開支。
6結(jié)束語
如今網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)正在迅猛發(fā)展,各行各業(yè)都對(duì)其進(jìn)行廣泛地應(yīng)用,醫(yī)院也包含其中。因此,醫(yī)院應(yīng)該在更大范圍內(nèi)加強(qiáng)信息化建設(shè),搞好全院的信息建設(shè)與管理,能夠更好地體現(xiàn)醫(yī)院的經(jīng)營理念和服務(wù)宗旨。對(duì)現(xiàn)階段的發(fā)展現(xiàn)狀要有清晰的認(rèn)識(shí),醫(yī)院信息化建設(shè)已經(jīng)不容忽視。
參考文獻(xiàn)
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作者:夏曉明 李志賢 楊金波 單位:濰坊市中醫(yī)院