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［摘要］學(xué)生管理工作在當(dāng)前新時期是高校輔導(dǎo)員的一項重要工作，學(xué)生管理涉及到多個方面的不同內(nèi)容，包括了學(xué)習(xí)、生活、實習(xí)以及一些其他的方面。一直以來，高校學(xué)生管理工作都處在較為單調(diào)的形式中，開展程度也不深入，導(dǎo)致管理效果并不是很好。加之新媒體時代的到來，給大學(xué)生思想意識造成了多方面的沖擊，這也增大了學(xué)生管理的難度。新媒體雖然給學(xué)生管理造成了困難，但同時也為學(xué)生管理提供了新的方法。作為輔導(dǎo)員，就要將新媒體利用起來，創(chuàng)新學(xué)生管理工作。分析新媒體的內(nèi)涵特點及其給高校學(xué)生管理帶來的影響，探討目前高校學(xué)生管理工作存在的問題不足，基于新媒體提出創(chuàng)新學(xué)生管理工作的具體方法策略，希望能夠給廣大高校教育工作者提供參考，推動學(xué)生管理工作的發(fā)展進步。

［關(guān)鍵詞］新媒體；高校；學(xué)生管理；影響；創(chuàng)新方法

從當(dāng)前社會發(fā)展來講，新媒體已經(jīng)成為了重要的媒介信息傳播渠道，在日常生活與工作中都發(fā)揮著重要重要，已經(jīng)和人們的生活工作形成了緊密關(guān)聯(lián)。新媒體加快了信息傳播的速度和廣度，對高校大學(xué)生也產(chǎn)生了多方面的影響。由于新媒體上傳播的信息較為復(fù)雜，其中隱藏著不少三觀扭曲的信息，可能導(dǎo)致部分學(xué)生被影響，進而在學(xué)習(xí)和生活中向錯誤的方向發(fā)展。作為輔導(dǎo)員，就應(yīng)該對這些學(xué)生加強管理，要以高等教育的根本目標(biāo)為導(dǎo)向，抓住新媒體這一載體，對學(xué)生管理工作予以創(chuàng)新構(gòu)建，最大程度提升學(xué)生管理的有效性，為大學(xué)生的發(fā)展進步提供保障。

1新媒體的內(nèi)涵特點

所謂新媒體，這是媒介媒體的一類新形式，所謂的“新”，也主要是和傳統(tǒng)媒體相應(yīng)的稱謂。傳統(tǒng)媒體，主要就是電視、廣播、雜志和報紙這幾種。從當(dāng)前社會發(fā)展來講，這幾種媒介形式都處于下滑的狀態(tài)，尤其是雜志和報紙這兩類紙質(zhì)媒介，早已出現(xiàn)過倒閉潮，很多傳統(tǒng)紙質(zhì)媒介都已經(jīng)?？Ｏ鄳?yīng)的，近些年以互聯(lián)網(wǎng)為依托的新型媒介形式迅速發(fā)展，比如微博、微信公眾號、抖音、百度百家號等等，這些自媒體的出現(xiàn)，加快了信息傳播的速度，為傳統(tǒng)媒體發(fā)展轉(zhuǎn)型指明了方向。越來越多的傳統(tǒng)媒體開始將業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到新媒體上，依托新媒體實現(xiàn)了重生。新媒體具有多方面的顯著特點，第一，及時性。新媒體對于信息的傳播速度非?？?，及時性很高。比如某地發(fā)生地震，那么幾分鐘之后，地震地點、震源深度、地震等級等信息，就能夠傳遍全網(wǎng)，其及時性比傳統(tǒng)媒體提升了幾個檔次。第二，移動性。現(xiàn)如今，新媒體主要是以移動智能設(shè)備為載體進行傳播，主要就是手機。只需要拿著手機，人們不管到哪里都可以接受相關(guān)的信息。極高的移動性，這是傳統(tǒng)媒體無法比擬的。第三，互動性。新媒體還有一個顯著的特點，那就是具備互動性，人們可以在新媒體中彼此互動，甚至可以構(gòu)建互動圈子，這是傳統(tǒng)媒體所沒有的東西。此外，新媒體還具備分享性、全天候、多元性等特點。正因為這些豐富的特點，才讓新媒體在當(dāng)前時代取得了重大發(fā)展。

2新媒體給高校學(xué)生管理帶來的影響

高校學(xué)生管理工作，主要是由輔導(dǎo)員為核心展開，輔導(dǎo)員需要負(fù)責(zé)管理學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活以及一些日?；顒?。通過這些方面的管理活動，才能引導(dǎo)學(xué)生發(fā)展。新媒體的發(fā)展，給學(xué)生管理工作也帶來了多方面的影響，作為輔導(dǎo)員就應(yīng)該對此形成正確的認(rèn)識。既要認(rèn)識到產(chǎn)生的積極影響，也要認(rèn)識到存在的消極影響。

2.1積極影響

從積極影響這個方面來講，首先新媒體可以拓展與學(xué)生的溝通渠道。在學(xué)生管理中，和學(xué)生進行溝通是不可缺少的，通過溝通才能了解學(xué)生的思想動態(tài)和基本情況。但是在傳統(tǒng)模式下，和學(xué)生的溝通較為困難，因為缺少了解學(xué)生的渠道，往往需要通過辦公室談話等手段來溝通，而這樣的溝通方法效果又不是很好。新媒體的出現(xiàn)，就可以架起一座溝通的橋梁，為溝通工作帶來了全新的模式。其次，新媒體可以給學(xué)生創(chuàng)造發(fā)聲的渠道。學(xué)生管理不能只是簡單的管理，還需要聆聽學(xué)生的聲音，傾聽學(xué)生的意見反饋。在以往的模式下，學(xué)生沒有反饋自身意見的渠道，這導(dǎo)致管理工作可能和學(xué)生實際情況產(chǎn)生矛盾。新媒體的出現(xiàn)，就給學(xué)生創(chuàng)造了反饋意見的渠道，可以通過新媒體，讓學(xué)生發(fā)聲，傾聽學(xué)生的意見。最后，新媒體可以在輔導(dǎo)員和學(xué)生之間構(gòu)建起一種平等和諧的氛圍，有助于在輔導(dǎo)員和學(xué)生之間構(gòu)建一種和諧的關(guān)系，從而為管理工作的開展奠定堅實的基礎(chǔ)。

2.2消極影響

除了積極影響之外，新媒體也會給學(xué)生管理帶來一定的消極影響，這需要輔導(dǎo)員形成清楚認(rèn)識。第一，新媒體包含的信息復(fù)雜，其中存在很多不良或違規(guī)信息，這些信息可能給大學(xué)生形成錯誤的價值導(dǎo)向。比如新媒體中的一些自媒體作者，為了賺取流量而故意編造一些謠言，或是制作一些低俗、暴力的內(nèi)容，這些負(fù)面內(nèi)容就會給學(xué)生的思想觀念帶來負(fù)面影響。但學(xué)生形成不正確的思想觀念后，想要扭轉(zhuǎn)就非常困難了，這會增大學(xué)生管理的難度。第二，新媒體更加容易傳播負(fù)面情緒。從目前的新媒體發(fā)展來看，一些媒介平臺喜歡傳播負(fù)面情緒，通過放大負(fù)面事件或是販賣焦慮來博眼球賺流量，這些信息媒介，會在潛移默化中影響大學(xué)生的心態(tài)和情緒，加深大學(xué)生心中的某些負(fù)面情緒，不利于大學(xué)生的發(fā)展進步。第三，新媒體會導(dǎo)致大學(xué)生產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)依賴性。從當(dāng)前新媒體的發(fā)展來講，新媒體上的一些內(nèi)容非常具有吸引力，能夠吸引大學(xué)生關(guān)注。而部分大學(xué)生自制力較差，在這一過程中逐漸沉迷網(wǎng)絡(luò)，產(chǎn)生了網(wǎng)絡(luò)依賴性，進而在學(xué)習(xí)和生活上都受到影響，產(chǎn)生一些問題。

3當(dāng)前高校學(xué)生管理存在的問題

新媒體對于高校學(xué)生管理會帶來多方面的影響，在這樣的情況下，通過對學(xué)生管理工作的反思，也可以發(fā)現(xiàn)目前的管理工作還存在一些問題，導(dǎo)致學(xué)生給管理并未取得理想中的效果。

3.1管理手段單一導(dǎo)致效果不佳

從目前學(xué)生管理工作的具體開展來講，管理手段單一是個主要的問題，由于管理方法局限于單一模式，那么也就進一步導(dǎo)致管理的效果不佳，并未通過管理工作對學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活等形成正向的刺激。具體來說，在當(dāng)前的學(xué)生管理工作中，主要的管理手段，就是一種二級管理模式，也就是輔導(dǎo)員+班委的模式。通暢情況下，就是輔導(dǎo)員向各個班級的班委下達任務(wù)或是管理工作，由班委執(zhí)行管理，然后輔導(dǎo)員從整體上進行管理。這種二級管理模式，就是輔導(dǎo)員管班委，班委管班級，輔導(dǎo)員和班級學(xué)生之間的接觸極少。由于長期局限于這樣一種單一的管理模式，導(dǎo)致學(xué)生管理的效果并不是很好。想要讓學(xué)生管理取得理想效果，就需要對管理手段進行多樣化構(gòu)建，擺脫單一模式的局限。

3.2管理過程中學(xué)生參與不足

學(xué)生管理工作，在過去就是輔導(dǎo)員作為管理的主體，學(xué)生僅僅是被動接受管理的對象。從管理學(xué)的發(fā)展來講，近些年強調(diào)全員參與管理的理念，也就是要在管理工作中，讓被管理者參與進來，承擔(dān)一定的管理責(zé)任。通過參與管理，被管理者才能真正認(rèn)識到管理的內(nèi)涵，理解管理工作開展的目的和要求，這樣才能在被管理的時候接受管理。不過，從目前高校學(xué)生管理工作的實際開展來講，在管理過程中學(xué)生的參與不足，在很多時候，學(xué)生只是被管理的對象，并未參與到管理中，沒有承擔(dān)一定的管理工作，也沒有發(fā)揮出自身的管理作用，這樣一來學(xué)生和管理之間就會出現(xiàn)隔閡，從而導(dǎo)致管理工作的落實面臨困難，難以取得理想的效果。因此，在新媒體時代，就需要想辦法引導(dǎo)學(xué)生參與管理，推動學(xué)生管理工作取得更好的效果。

3.3管理工作和思政教育脫節(jié)

對于高校的輔導(dǎo)員來講，其不僅僅需要承擔(dān)管理學(xué)生的工作，還需要兼顧思政教育，要在對學(xué)生進行管理的過程中，將思政教育落實下來，從而推動學(xué)生思想道德素養(yǎng)的發(fā)展，形成良好的品格與政治覺悟。但是，從目前高校學(xué)生管理工作開展的實際情況來看，其和思政教育存在脫節(jié)的問題，在對學(xué)生進行管理的過程中，部分輔導(dǎo)員并未將思政教育融入進來，導(dǎo)致學(xué)生管理就僅僅局限于管理，思政教育沒能形成兼顧，從而不利于推動學(xué)生思想素養(yǎng)的發(fā)展。畢竟在新媒體時代，學(xué)生思想受到外來文化的沖擊，產(chǎn)生了多元化的裂變，如果不能對學(xué)生的思想形成引導(dǎo)和教育，那么就會導(dǎo)致部分學(xué)生的思想意識惡化，這對學(xué)生的長遠(yuǎn)發(fā)展會形成很大的負(fù)面影響。

4新媒體時代做好高校學(xué)生管理的措施建議

針對當(dāng)前學(xué)生管理工作中存在的相關(guān)問題，作為輔導(dǎo)員需要形成清楚認(rèn)識，理解這些問題產(chǎn)生的根本原因，然后把握住新媒體的根本內(nèi)涵與特點，將新媒體和學(xué)生管理工作結(jié)合起來，借助新媒體的優(yōu)勢，實現(xiàn)學(xué)生管理工作的創(chuàng)新。

4.1基于新媒體構(gòu)建多元化管理模式

學(xué)生管理不能局限于單純的二級管理體系，要構(gòu)建起開放性的管理模式，以新媒體為載體，重構(gòu)管理體系，將學(xué)生管理工作細(xì)化落實。首先，可以依托新媒體構(gòu)建起學(xué)生意見反饋渠道。管理模式的創(chuàng)新，需要聆聽學(xué)生的心聲，因此可以借助新媒體，構(gòu)建起意見反饋渠道，比如可以打造微信公眾號或者是微博平臺，讓學(xué)生可以將自己的意見通過流言或是私信的方式表達出來，然后根據(jù)學(xué)生的意見，對管理工作展開創(chuàng)新構(gòu)建。其次，可以基于新媒體構(gòu)建一對多的直管體系，輔導(dǎo)員直接面向全體學(xué)生進行管理。具體來講，可以構(gòu)建起專門的學(xué)生給管理微信群，輔導(dǎo)員可以通過微信群直接向?qū)W生一些信息或是要求，這樣可以省去班委傳達的環(huán)節(jié)，讓管理工作更加高效。最后，可以基于新媒體構(gòu)建驗收工作。在學(xué)生管理中，會涉及到一些驗收性質(zhì)的工作，比如宿舍檢查、活動出席等。對于這些方面的驗收，就可以通過新媒體完成，由學(xué)生之間上傳照片或是相關(guān)的資料，這樣便可以在線完成管理。

4.2引導(dǎo)學(xué)生參與管理發(fā)揮自身作用

在當(dāng)前新時期，學(xué)生管理工作還需要發(fā)揮出學(xué)生自身的作用，讓每個學(xué)生都參與進來，承擔(dān)起一些責(zé)任。首先，可以創(chuàng)設(shè)輪值班委的管理模式，對全班學(xué)生進行分組，每個小組自行決定班委角色，然后由各個小組輪換擔(dān)任班委展開相應(yīng)的管理工作。比如將學(xué)生分為A、B、C、D四組，四個小組就能組建四套班委，這樣每月輪換一次，一個學(xué)期下來可以讓全班學(xué)生都體驗當(dāng)班委的感覺，同時切實參與到管理工作中。其次，可以基于新媒體構(gòu)建民主決策制度。在很多事務(wù)的決策上，比如助學(xué)金名額評定、宿舍考核等，可以通過新媒體構(gòu)建匿名評選決策，讓全班學(xué)生匿名參與評價決策，這樣可以讓每個學(xué)生沒有顧慮地真實表達自身意見，有助于提升學(xué)生管理的效果。

4.3在學(xué)生給管理中融入思政教育

對于大學(xué)生的管理工作，還需要關(guān)注思政教育這個方面的要求，要將思政教育融入到管理工作當(dāng)中，為學(xué)生的發(fā)展進步創(chuàng)造良好的條件。比如，構(gòu)建專門的學(xué)生管理微信公眾號，除了向?qū)W生一些信息之外，還可以在其他時間給學(xué)生推送一些思政教育方面的素材，引導(dǎo)學(xué)生閱讀并且分享自身的感悟，通過這些思政素材引導(dǎo)學(xué)生三觀向正確的方向發(fā)展。再比如，在進行宿舍管理的時候，可以從宿舍美化的角度出發(fā)，以愛國主義、傳統(tǒng)文化等作為核心主題，讓學(xué)生圍繞這些主題展開宿舍美化，如此一來也能在學(xué)生美化宿舍的過程中接受愛國主義思想和傳統(tǒng)文化的熏陶，從而提高對應(yīng)的思想素養(yǎng)。除此之外，還可以結(jié)合其他學(xué)生管理工作，滲透思政教育，構(gòu)建起綜合化的學(xué)生管理體系，同時促進學(xué)生思想素養(yǎng)的發(fā)展。

5結(jié)語

在高校學(xué)生管理中，新媒體帶來了多方面的影響。對于輔導(dǎo)員及其他教育工作者來講，要認(rèn)識到新媒體對學(xué)生管理造成的具體影響，然后通過可行手段優(yōu)化管理工作，強化學(xué)生參與，關(guān)注思政教育，讓學(xué)生管理工作可以在學(xué)生發(fā)展過程中發(fā)揮積極作用。

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作者:劉雙 單位:長沙職業(yè)技術(shù)學(xué)院