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摘要:本文以鐵路施工企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理及施工人員的技術(shù)管理培訓(xùn)實(shí)踐為背景,探討在施工現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)中應(yīng)用項(xiàng)目管理模式,運(yùn)用項(xiàng)目管理的理論和方法,實(shí)施培訓(xùn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā),通過(guò)方案策劃、實(shí)施、檢查、控制和評(píng)估反饋等五大步驟,落實(shí)培訓(xùn)項(xiàng)目管理的責(zé)任,不斷提高培訓(xùn)質(zhì)量,促進(jìn)施工現(xiàn)場(chǎng)管理不斷完善。
關(guān)鍵詞:鐵路工程;施工現(xiàn)場(chǎng);管理培訓(xùn);項(xiàng)目管理模式
在轉(zhuǎn)型升級(jí)成為經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的新時(shí)代,企業(yè)必須實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略。面對(duì)新形勢(shì),鐵路施工企業(yè)開(kāi)展技術(shù)創(chuàng)新,完成從勞動(dòng)、資本密集型向技術(shù)密集型的發(fā)展模式轉(zhuǎn)變,才能保持持久競(jìng)爭(zhēng)力。而施工現(xiàn)場(chǎng)作為施工企業(yè)對(duì)外的窗口,由于工程項(xiàng)目施工中所制定的各項(xiàng)目標(biāo),都需要通過(guò)施工現(xiàn)場(chǎng)來(lái)實(shí)現(xiàn),使得施工現(xiàn)場(chǎng)管理成為工程項(xiàng)目管理的最前沿和關(guān)鍵部分,所以采取科學(xué)有效模式,加大培訓(xùn)的投入,對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的管理和施工人員進(jìn)行適應(yīng)時(shí)代要求的技術(shù)管理培訓(xùn)和指導(dǎo),適應(yīng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈的局面,成為了不容忽視的課題。
一、施工現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)有效模式的思考
1、施工現(xiàn)場(chǎng)各類培訓(xùn)的項(xiàng)目特征
眾所周知,施工現(xiàn)場(chǎng)是施工項(xiàng)目質(zhì)量、安全、成本、工期四大指標(biāo)考核的落腳點(diǎn),也是質(zhì)量管理系列標(biāo)準(zhǔn)貫徹控制的重點(diǎn),而鐵路工程施工現(xiàn)場(chǎng),由于露天高空作業(yè)多,安全要求高;多工種聯(lián)合作業(yè),專業(yè)、操作技術(shù)各有特點(diǎn),要求掌握的內(nèi)容較多;作業(yè)人員流動(dòng)大、工作范圍廣,使得其管理工作更為復(fù)雜,施工現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)也成為一項(xiàng)具體而細(xì)致的系統(tǒng)工作,幾乎涵蓋了圍繞施工安全生產(chǎn)和企業(yè)發(fā)展目標(biāo),以提高員工的專業(yè)技術(shù)理論和崗位技能水平為目的,組織開(kāi)展的各類培訓(xùn)活動(dòng),可以概括為三大類重點(diǎn):一是資格性培訓(xùn):包括各類專業(yè)技術(shù)管理人員和各專業(yè)管理人員的任職資格培訓(xùn)和繼續(xù)教育,現(xiàn)場(chǎng)施工現(xiàn)場(chǎng)各技術(shù)工種工人的崗位資格性培訓(xùn)等;二是適應(yīng)性培訓(xùn):包括在崗員工“四新”技術(shù)以及不斷更新的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、崗位安全知識(shí)、季節(jié)性培訓(xùn)、業(yè)務(wù)提升以及非正常情況下應(yīng)急處理能力等適應(yīng)崗位生產(chǎn)要求和安全生產(chǎn)需要的培訓(xùn)等;三是安全類培訓(xùn):包括以新職、在職勞動(dòng)安全、電氣化安全、防暑降溫、防寒過(guò)冬培訓(xùn)為主要內(nèi)容的勞動(dòng)安全類培訓(xùn)和各專業(yè)工程項(xiàng)目開(kāi)復(fù)工安全培訓(xùn)等諸多內(nèi)容。這些培訓(xùn)在一個(gè)共同特性,就是為實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo),圍繞現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)管理活動(dòng)和管理工作的各種要素,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)、特定范圍下完成單項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)或系列培訓(xùn)活動(dòng)組合,具有目的性、獨(dú)特性、整體性和制約性等項(xiàng)目特征。
2、在施工現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)中引入項(xiàng)目管理模式的可行性
我們進(jìn)行施工現(xiàn)場(chǎng)各類培訓(xùn)的管理,就是對(duì)培訓(xùn)活動(dòng)和培訓(xùn)過(guò)程的管理,它是以特定的培訓(xùn)項(xiàng)目為對(duì)象,通過(guò)組建管理團(tuán)隊(duì),圍繞培訓(xùn)目標(biāo),科學(xué)、合理地設(shè)計(jì)一系列教學(xué)活動(dòng),搭建企業(yè)內(nèi)部各功能板塊,對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行高效率的開(kāi)發(fā)、策劃、執(zhí)行、控制和協(xié)調(diào)的過(guò)程,內(nèi)容包括項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目實(shí)施、項(xiàng)目督導(dǎo)、項(xiàng)目評(píng)估等員工培訓(xùn)體系的動(dòng)態(tài)管理工作方法體系,是一個(gè)系統(tǒng)工程,這與項(xiàng)目管理系統(tǒng)理論與思想是一致的,這使得在工程施工現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)中運(yùn)用項(xiàng)目管理模式成為可能,且優(yōu)勢(shì)顯著。
3、在施工現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)中引入項(xiàng)目管理模式的優(yōu)勢(shì)
1.有利于提高工作效率。鐵路工程施工現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)行的管理模式是以崗位職能來(lái)劃分的縱向管理結(jié)構(gòu),各部門分工明確、各行其責(zé),各司其職。而培訓(xùn)項(xiàng)目的規(guī)劃實(shí)施往往需要許多部門配合,容易造成推委扯皮,給培訓(xùn)工作帶來(lái)一定的難度,整體上會(huì)影響培訓(xùn)工作效率。規(guī)劃培訓(xùn)項(xiàng)目,引入項(xiàng)目管理模式,明確項(xiàng)目人員的職責(zé),培訓(xùn)工作人員變?yōu)橛泄餐婧湍繕?biāo)的、密不可分的統(tǒng)一體;而且可以通過(guò)建立長(zhǎng)期有效的實(shí)施策略,有效使用項(xiàng)目資源。2.有利于實(shí)施施工現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)規(guī)范化和科學(xué)化。把所有施工現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)內(nèi)容當(dāng)作項(xiàng)目來(lái)運(yùn)作,對(duì)它們進(jìn)行全過(guò)程策劃、實(shí)施、檢查和處置,可以通過(guò)PDCA工作環(huán)的應(yīng)用,不斷推進(jìn)施工現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)日臻成熟和完善,逐步走向規(guī)范化和科學(xué)化。3.有利于建設(shè)與時(shí)俱進(jìn)的專業(yè)化施工隊(duì)伍。鐵路工程施工現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員因工種多、技術(shù)性強(qiáng)、安全要求高,盡管市場(chǎng)準(zhǔn)入制的推進(jìn)使施工企業(yè)培訓(xùn)的重點(diǎn)向施工現(xiàn)場(chǎng)傾斜,但受培訓(xùn)人數(shù)和頻次限制,培訓(xùn)覆蓋率和實(shí)效并理想。引入項(xiàng)目管理模式,運(yùn)用項(xiàng)目管理系統(tǒng)方法,對(duì)培訓(xùn)全過(guò)程實(shí)行精細(xì)化管理,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的系統(tǒng)發(fā)展,有利于促進(jìn)施工隊(duì)伍的全面發(fā)展,順應(yīng)形勢(shì)變化要求。
二、構(gòu)建基于項(xiàng)目管理模式的施工現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)體系
鑒于對(duì)項(xiàng)目管理模式在施工現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)中可行性和應(yīng)用優(yōu)勢(shì)的分析,筆者認(rèn)為應(yīng)構(gòu)建基于項(xiàng)目管理模式的施工現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)體系,通過(guò)需求分析,開(kāi)發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目,策劃培訓(xùn)方案,組織實(shí)施,實(shí)行控制、評(píng)估、反饋等各種手段對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行宏觀構(gòu)建,并對(duì)每一項(xiàng)目作進(jìn)一步的微觀規(guī)劃,以此來(lái)保障應(yīng)用項(xiàng)目管理模式提升施工現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)質(zhì)量的績(jī)效。
1、開(kāi)展調(diào)查研究,做到“橫到邊,縱到底”,開(kāi)發(fā)與優(yōu)化培訓(xùn)項(xiàng)目體系
有效完善的培訓(xùn)項(xiàng)目體系是針對(duì)性的,首先要體現(xiàn)組織需求,堅(jiān)持遵從戰(zhàn)略、按需施教的原則,統(tǒng)籌規(guī)劃不同類別的培訓(xùn)任務(wù);其次,結(jié)合市場(chǎng)和自身行業(yè)特點(diǎn)實(shí)際,橫向科學(xué)設(shè)計(jì)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、特色鮮明的各類培訓(xùn)主題,縱向確立分級(jí)層次清晰的標(biāo)準(zhǔn)化流程,最終形成橫向布局合理、縱向?qū)哟畏置鞯呐嘤?xùn)項(xiàng)目體系;第三,根據(jù)上述原則,定期調(diào)查和動(dòng)態(tài)分析不同層次、崗位的培訓(xùn)需求,不斷優(yōu)化構(gòu)建培訓(xùn)項(xiàng)目體系內(nèi)容和形式。
2、搭建項(xiàng)目平臺(tái),實(shí)施培訓(xùn)管理
首先組建培訓(xùn)項(xiàng)目部,從組織體制上保證培訓(xùn)工作順利開(kāi)展;其次,結(jié)合具體條件和培訓(xùn)內(nèi)容,依據(jù)成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)設(shè)置培訓(xùn)課程,采用多元化培訓(xùn)方式和訓(xùn)練技法,分工負(fù)責(zé),分類組織實(shí)施,做到教育內(nèi)容無(wú)盲區(qū);第三,運(yùn)用項(xiàng)目管理系統(tǒng)化管理方法,提升培訓(xùn)質(zhì)量,達(dá)到投資效益最大化;第四,開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)管理,建立知識(shí)共享體系,鐵路施工項(xiàng)目點(diǎn)多線長(zhǎng),培訓(xùn)人員四處奔波既費(fèi)時(shí)又費(fèi)力,而構(gòu)建緊貼生產(chǎn)內(nèi)容、量身設(shè)計(jì)課程的知識(shí)共享體系,把培訓(xùn)內(nèi)容、優(yōu)秀員工的經(jīng)驗(yàn)竅門、成功心得,通過(guò)相互授課的形式,轉(zhuǎn)化為企業(yè)的知識(shí)和標(biāo)準(zhǔn),放到網(wǎng)上,進(jìn)而在內(nèi)部員工間實(shí)現(xiàn)共享,提高培訓(xùn)效率。
3、監(jiān)督檢查培訓(xùn)過(guò)程,提高項(xiàng)目實(shí)施效果
完善和健全施工現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)的動(dòng)態(tài)信息管理系統(tǒng),運(yùn)用信息化手段,跟蹤記錄培訓(xùn)內(nèi)容方式、進(jìn)展速度等,加強(qiáng)培訓(xùn)項(xiàng)目過(guò)程監(jiān)督檢查,并與工程項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理有機(jī)結(jié)合,促進(jìn)培訓(xùn)項(xiàng)目良性運(yùn)轉(zhuǎn)。
4、加強(qiáng)考核評(píng)估反饋,促進(jìn)施工現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)規(guī)范化
施工現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)的目的是全面、逐步地提高施工現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)管理水平,不能為了培訓(xùn)而培訓(xùn),更不能孤立地看待培訓(xùn)。為保證培訓(xùn)效果,確保員工素質(zhì)滿足工作要求的質(zhì)量管理理念,在實(shí)施培訓(xùn)項(xiàng)目管理時(shí),即要明確培訓(xùn)目標(biāo),加強(qiáng)培訓(xùn)過(guò)程控制,同時(shí)要完善培訓(xùn)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制,及時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)項(xiàng)目考核評(píng)估反饋,強(qiáng)化培訓(xùn)評(píng)估與督導(dǎo),落實(shí)質(zhì)量閉環(huán)管理,達(dá)到管理流程清晰、考核要求統(tǒng)一,達(dá)到施工現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)規(guī)范化。
三、培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中需要注意的關(guān)鍵點(diǎn)
從項(xiàng)目管理角度來(lái)看,鐵路工程施工現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)在具體實(shí)踐過(guò)程中,要著力關(guān)注以下幾個(gè)方面:
1、科學(xué)系統(tǒng)策劃培訓(xùn)項(xiàng)目
培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)立要立足于推動(dòng)企業(yè)的技術(shù)進(jìn)步,提高工程質(zhì)量,對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)管理活動(dòng)和管理工作的各種要素進(jìn)行科學(xué)系統(tǒng)地劃分,推動(dòng)施工現(xiàn)場(chǎng)管理的健康發(fā)展。現(xiàn)階段鐵路工程施工現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)應(yīng)主要涉及開(kāi)展安全防護(hù)體系、計(jì)劃體系、施工管理體系等項(xiàng)目的知識(shí)教育,以及工程項(xiàng)目組織協(xié)調(diào)管理、安全管理、質(zhì)量管理、進(jìn)度管理等項(xiàng)目的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
2、與時(shí)俱進(jìn)開(kāi)展培訓(xùn)項(xiàng)目管理
隨著高速鐵路的迅猛發(fā)展,鐵路工程的規(guī)模和數(shù)量不斷擴(kuò)大,要健全和完善施工現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn),必須充分利用信息技術(shù),關(guān)注各專業(yè)的前沿動(dòng)態(tài)和發(fā)展方向,結(jié)合企業(yè)技術(shù)與設(shè)備更新目標(biāo),制定相應(yīng)的培訓(xùn)方案,提高培訓(xùn)的系統(tǒng)性和針對(duì)性,做到日常培訓(xùn)實(shí)施的信息化管理。
3、及時(shí)有效轉(zhuǎn)化培訓(xùn)項(xiàng)目成果
從規(guī)范培訓(xùn)管理入手,及時(shí)總結(jié)反饋,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)轉(zhuǎn)化,使培訓(xùn)效果得到迅速和全面的發(fā)揮,促進(jìn)從業(yè)人員的建設(shè)工程能力、專業(yè)素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平培養(yǎng)和開(kāi)發(fā),最終促進(jìn)人力資源優(yōu)化,滿足組織、崗位、個(gè)人三者需求。綜上所述,通過(guò)推進(jìn)項(xiàng)目管理模式,可以提高并持續(xù)改進(jìn)施工現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)質(zhì)量,有效推動(dòng)施工現(xiàn)場(chǎng)管理的進(jìn)一步發(fā)展,不僅必要,也勢(shì)在必行。
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作者:王蓮 單位:安徽鐵建工程有限公司