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摘要：當前，互聯網快速發展，已經成為人們生活中必不可少的組成部分，互聯網時代，建設安全高效的網絡服務系統至關重要，這需要相關的網絡運營商不斷提升技術水平，強化安全技術工作，切實保證網絡應用中的信息安全和資源有效管理，就網絡運營商來看，中國電信是三大巨頭之一，電信要提升在網絡資源管理系統應用中的風險管理成效，必須要進一步認識目前風險管理中存在的主要問題，并探究電信網絡資源管理系統風險管理的有效實現對策。

關鍵詞：電信；網絡資源管理系統；風險管理

當前，在網絡運營和資源管理中，相關的網絡運營商都在一定程度上借助了網絡資源管理系統的應用，這種信息化管理系統應用能夠在一定程度上實現整體管理成效的提升，但是，在具體應用中，也存在一些突出的安全問題。對此，電信需要針對網絡資源管理系統的做好必要的風險管理工作，切實提升風險管理水平，維護系統使用的安全性。

一、電信網絡資源管理系統中存在的主要問題

現階段，在很多地區的電信網絡管理中，主要采取分級建設和分級管理、分級使用的模式，很多地區的網絡管理中并沒有建立起比較完善的網絡資源管理體系。在橫向管理過程中，因為相關信息資源是通過不同專業部門和戈人分散掌握的，這種情況容易造成脫節問題，相關的長途網絡、本地網絡以及接入網等的網絡管理相對獨立，也會造成縱向管理困難，最終會導致相關的管理部門不能對于網絡資源實施動態管理以及同一調度，這樣想要提升管理和服務能力就比較困難了。隨著電信服務業務的進一步發展，相關的運營商必須要針對現階段的網絡業務發展形勢，明確自身運營管理中存在的突出問題，這樣才能促進有效的網絡運營管理方案探索。

（一）網絡資源管理無法適應市場競爭需要

現階段，電信運營商正面臨發展轉型的關鍵時期，相關的行業競爭愈加激烈，電信運營商要想在競爭中占據優勢，強化公網電話、IP、數據、多媒體等電信業務的不斷拓展，提升整體的用戶滿意度，擴大市場份額等，必須要提供一個高速、安全、靈活、統一的網絡管理體系，而目前的電信運營商在管理中沒有有效的管理體系建設作為基礎，整體的網絡資源管理不能滿足市場競爭發展的需要。

（二）無法適應網絡規劃設計和發展的需要

隨著現階段電信運營商服務范圍的不斷拓展，需要將誒絕的相關網絡建設和規劃設計難題越來越多，網絡用戶增加，地理位置的多樣等，都要求電信業務分布總要盡快適應這些變化。因此，必須要有一個強大的數據資源庫網絡來實現整體的資源管理和調度，才能確保整體的管理水平和效益。

（三）無法滿足信息共享的需要

現階段，無論是網絡用戶，還是運營商，都需要實現高度的網絡資源共享，而目前電信網絡資源分布相對分散、結構不完善等，導致整體的網絡資源管理效益低下、信息安全得不到保證、網絡綜合分析能力有限等，影響了數據的高效共享。

二、電信網絡資源管理系統風險管理的有效實現對策

（一）強化風險管理意識，做好風險管理工作

為切實提升網絡資源管理效益，在風險管理領域，中國電信要始終堅持全面風險管理與日常經營工作相結合，提高風險管理對業務發展的前瞻性指導，完善危機處理機制，不斷加強“以事先防范和過程控制為主，事后救濟為輔”的風險管理體系。目前，中國電信全面風險管理工作機制主要包括組織機制、分工與工作推進機制、流程規范化機制、考核機制和信息溝通機制五個方面的內容。全面風險管理有賴于五大機制互相配合，共同推進。針對網絡資源管理系統應用中的風險問題，電信運營商要嚴格把控，做好內部安全風險整治。定期進行一次全網網絡安全掃描，對發現的系統漏洞、弱口令等安全風險進行集中整改。協同集團客戶部對新上線網站、App等業務系統進行安全風險自查，及時排除安全隱患。同時，注重日常基礎網絡防護，對日常監控發現的木馬、病毒、受控終端進行督促整改。相關管理部門和技術部門要做到積極配合，做好外部安全風險治理。

（二）強化系統升級改造，強化日常管理

針對網絡資源管理系統中的風險問題，電信運營商要進一步加強軟硬件配備。對網絡安全設施進行升級改造，配備硬件防火墻，購置正版360殺毒軟件等，并安排專人負責病毒庫的及時更新，從技術上加強防范。要加強制度建設，修訂完善《計算機及網絡保密管理制度》《網絡設備和系統管理制度》《業務電子數據管理規定》《計算機信息安全管理制度》等一系列制度，進一步規范機關工作人員的操作。強化信息系統維護，實名制管理計算機的IP地址，并造冊登記，信息中心定期檢查中心機房電源、空調、UPS運行情況，及時消除網絡安全隱患，組織開展計算機使用情況安全檢查，確保網絡的安全穩定運行。強化日常管理，加強技術防范。聘請網絡技術人員，安裝防火墻和殺毒軟件，防止病毒和不良信息入侵網站，定期檢查數據存儲傳輸，網站防攻擊、防泄密的能力情況，檢查網絡安全監測預警、備份恢復等情況，從技術源頭上加強防范。

三、總結

網絡資源管理系統風險管理是當前電信運營商在管理工作中需要重點開展的內容，針對目前電信運營商在網絡建設和管理中存在的突出問題，相關企業要進一步強化風險意識，提升技術應用水平，切實提升風險管理水平，針對重點環節和部分做好安全監管和技術安全措施，為用戶和企業自身提供安全高效的網絡平臺，實現自身競爭力不斷提升。

參考文獻

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作者:李淑蘭 單位:景德鎮學院