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計算機網絡管理是一種輔助管理手段,主要是依靠計算機網絡管理系統對企事業單位中的相關信息及有關事務進行管理,包括事務以及信息的綜合、統計、分析、控制以及等有關的管理活動,其目的是對企事業單位的實體管理進行輔助。計算機網絡管理常常是企事業單位組織通過建立自己的網站的形式來實現的,這種管理方式應用于企事業單位信息及事務管理有很多無法比擬的優點,它具有智能性、開放性和互動性。智能性實現了信息自動處理;開放性滿足了信息共享的要求;互動性有利于實現對于信息的雙向溝通。一個典型的計算機網絡管理系統通常由管理節點、管理站、管理信息以及管理協議四個方面組成。管理站簡單講就是一臺能夠滿足管理軟件運行要求的計算機,他是一個計算機網絡管理系統的硬件系統,管理工作就是管理人員通過操作計算機完成的;管理節點的主要作用是收集管理活動中被管理方的相關信息,響應計算機管理站發出的問詢指令并執行管理站發來的操作指令;管理協議定義了信息的確切格式并規定了不同信息應該由系統的哪部分記錄,對管理節點和管理站之間的信息溝通提供相應的通信標準。管理站、管理節點和管理協議這三個部分共同工作是有效完成一個計算機網絡管理系統中信息管理的重要保證。
2計算機網絡管理在管理運用中的不足
實際應用表明,企事業單位的管理活動中運用計算機網絡管理系統會給實際管理工作帶來極大的便利,是保證企事業單位正常運作的重要措施,但由于計算機網絡管理系統具有智能性以及開放性等特點,使得計算機網絡管理系統在實際應用中也存在一些不足,通過實際應用筆者發現,其不足主要表現在計算機管理中的信息量過大、信息接收采用被動的接收方式以及信息安全會受到來自多方面的威脅等方面,這些問題會給企事業單位的日常管理工作帶來一定影響,因此應該引起管理方的高度重視。
2.1信息量過大
當使用計算機網絡進行企事業單位信息及事務管理工作時,為了實現方便有效地管理,有關人員通常會向自己的網站上上傳大量的、各種各樣的信息,實際工作中發現,這些信息通常會保留很長一段時間,有關人員往往會忽視對有些失去時效性的信息進行刪除這一工作。這種情況下長此以往,計算機網絡管理系統中的信息量便會越來越大,使得有用的信息與失去時效性的無用信息混雜交錯在一起,這就會給信息查閱人員查閱信息時帶來極大的不便。同時,由于計算機網絡管理系統具有開放性,企事業單位中的不同職能管理部門和不同層級管理者,為了快捷方便,通常也樂于將自己部門的有關信息上傳到企事業單位的網站上去,如果沒有適當的分類則就會造成企事業單位網站上的信息更加錯綜繁雜。當人們需要查閱信息時往往會陷入各類信息的大海中,若想獲取對自己有用的信息則需要對網頁上大量的信息進行篩選,給信息閱讀工作帶來了極大的不便。計算機網絡管理中的信息量過大不但無利于其溝通功能的實現,反而降低了人們關注網站上有關信息的積極性。同時,信息上傳量過大,還會使信息的替代速度過快,造成人們還來不及關注有些重要信息這類信息便被新上傳上來的信息所替代的現象時有出現,網站上信息替代速度過快也會造成不同部門之間信息溝通的失效。
2.2信息接收方式具有被動性
運用計算機網絡管理進行信息管理時通常會存在信息方和信息接收方,也就是通常所說的管理方和被管理方。實際管理過程中被管理方通常涉及單位內部的多個部門,管理方將需要的信息上傳到單位網站上后很少對信息接收方進行一一通知,這就使得作為被管理者的有關部門里的成員往往不知道網站上已了相關信息,除非接收方成員每時每刻都在關注單位上的信息,但這顯然是不可能的。同時,由于網站上上傳的信息量過大,信息替代較快,當接收方瀏覽單位網站時方的信息有可能已經被新信息所替代,使得信息接收方不能及時接收信息,從而導致信息的接收方式極為被動。2.3信息安全問題運用計算機網絡進行企事業單位內部信息及事務管理時,有時還會出現計算機網絡系統故障和信息安全問題,這會導致管理工作的失敗,甚至導致某些重要信息存在安全風險,給企事業單位造成重大損失。影響信息安全的因素主要表現在以下幾個方面:首先由于計算機系統具有一定的脆弱性,其可能出現影響信息安全的某些故障,使得上傳的信息損壞或者丟失,還有可能出現計算網絡系統的癱瘓問題,使得管理工作無法順利進行;其次,管理過程中的信息安全問題還表現在某些重要信息被惡意盜取或者計算機管理系統受到來自外部病毒的攻擊等一系列問題,這類問題往往比較嚴重,可能會給企事業單位造成巨大的損失;最后,由于操作失誤、用戶的網絡知識匱乏等原因也會給信息安全帶來一定的影響。
3具體防范措施
通過對以上計算機管理系統運用過程中存在的不足進行分析,我們可以發現實際應用過程中計算機網絡管理系統確實存在影響企事業單位正常管理的些許不足,這也要求企事業單位管理人員在使用計算機網絡管理系統進行單位信息及事務管理時應采取積極有效的措施對這些不足進行防范。筆者認為,合理改善信息的處理方式是應對這些不足的行之有效的途徑,日常信息管理工作中管理人員應對信息進行及時的梳理,注重第二傳遞系統在管理工作中的作用,并且應切實做到通過一定措施保障網絡信息的安全。
3.1及時梳理網站上的有關信息
在對企事業單位進行管理工作時,管理方應注意在向單位網站上傳新的信息的同時要對該部門以前上傳的不重要的或早已失去時效性的無用信息進行清理,做到內部網站上只保留那些重要的和具有時效性的信息,這樣做可以有效地減少系統內部信息的數量,方便企事業單位內部有關部門和人員及時獲取相關信息,實現運用計算機網絡管理為管理工作帶來的便利性。如果計算機管理網絡系統的管理者能做到按時地對網站上的信息進行梳理,那么,作為企事業單位內部的被管理方在查閱相關信息時,就不會被大海般的信息所困惑,這樣也使他們愿意對本單位的各種信息進行及時關注,疏通單位信息傳遞的通道,提高企事業單位信息傳遞的效率,這樣才可能實現利用計算機網絡系統進行管理工作的初衷。
3.2注重第二信息傳遞系統的作用
通過上述的防范措施可以有效地減少企事業單位網站上的信息量,但這只是防范工作的第一步,這一防范措施仍然不能有效保證信息的有效傳遞,因為管理方在運用計算機網絡系統進行管理工作時,所傳遞的信息的接收方仍處于被動接收地位,在沒有預先提示的情況下,被管理者仍然不會為了不知什么時候會出現的重要信息而每時每刻去關注企事業單位的內部網站。所以,在運用計算機網絡系統進行管理工作的過程中,建立第二信息傳遞渠道對相關信息的有效傳遞是非常有必要的一種輔助手段,通過第二信息傳遞渠道對被管理者進行及時的提示或通知,可以使他們及時關注管理工作中的相關信息。例如,當企事業單位內部有關的重要文件或者公告需要時,管理方可以結合傳統的管理途徑及時告知被管理者,讓被管理者及時自行查閱,也可通過電話等方式通知有關部門主管人員,提醒被管理者及時關注這些重要信息,從而實現接收方式的主動性,以便達到更好的信息傳遞效果。
3.3切實保障計算機系統的安全
在運用計算機網絡系統進行管理的過程中,計算機網絡系統安全問題是關乎企業正常運轉的關鍵問題,實際運用過程中不容忽視。筆者認為要做到切實保障系統安全應對計算機網絡管理系統進行定期檢測和維護,設置網絡防火墻,同時,對于重要的信息也可以采取安全加密的安全防范措施,這樣做都有利于提高計算機網絡系統的安全性能,需要指出的是,這些防范措施的實現需要有計算機網絡技術人員的支持。同時,為了確保管理工作正常開展,當計算機網絡管理系統的安全性能受到威脅時,管理工作應及時轉向依靠第二信息傳遞系統,也就是傳統的管理系統,以保障管理職能的正常進行。
4結語
將計算機網絡管理系統運用到企事業單位的信息事務管理工作中會給管理工作帶來極大的便利,但運用過程中也存在信息被動接收、信息量過大以及信息安全受威脅等方面的不足,這會給企事業單位的管理工作帶來不良的影響,本文對這些問題進行了詳細的分析研究,并針對這些不足提出了一些防范措施,望本文對計算機網絡管理系統在管理工作中的應用起到一定的推動作用。
作者:蔡昭慶 單位:北海出口加工區管理委員會綜合服務中心