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旅游管理專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)情況調(diào)查

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旅游管理專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)情況調(diào)查

摘要:通過用人單位了解畢業(yè)生的就業(yè)情況,對改進高校人才培養(yǎng)方向、完善課程設(shè)置,提高畢業(yè)生服務(wù)社會的能力,實現(xiàn)高校人才培養(yǎng)與社會服務(wù)一體化至關(guān)重要。G學院旅游管理專業(yè)對24家用人單位展開畢業(yè)生就業(yè)情況調(diào)查分析,并根據(jù)反饋問題從暢通招聘渠道,搭建就業(yè)平臺、完善實習機制,提高實踐能力、培養(yǎng)創(chuàng)新意識,增強創(chuàng)新能力、完善課程設(shè)置,提升學生素質(zhì)、和引導學生深造,增強求職競爭力5個方面提出對策,以期對G學院旅游管理專業(yè)的建設(shè)發(fā)展做出有益探索。

關(guān)鍵詞:旅游管理;畢業(yè)生;就業(yè);對策

總理在政府工作報告中指出“就業(yè)是民生之本、財富之源。要多管齊下穩(wěn)定和擴大就業(yè)。扎實做好高校畢業(yè)生、退役軍人、農(nóng)民工等重點群體就業(yè)工作,加強對城鎮(zhèn)各類就業(yè)困難人員的就業(yè)幫扶”。在當前就業(yè)總量壓力不減、結(jié)構(gòu)性矛盾凸顯,新的影響因素還在增加的新時期,了解用人單位對畢業(yè)生的評價對改進高校人才培養(yǎng)方案、完善課程設(shè)置,提高畢業(yè)生服務(wù)社會的能力,實現(xiàn)高校人才培養(yǎng)與社會服務(wù)一體化至關(guān)重要。該文以G學院旅游管理專業(yè)為例對用人單位展開畢業(yè)生就業(yè)情況調(diào)查,并根據(jù)調(diào)查結(jié)果剖析問題,提出對策。

1旅游管理專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)調(diào)查分析

G學院旅游管理專業(yè)為了解用人單位對該院畢業(yè)生就業(yè)情況的看法,于2018年12月先后向24家畢業(yè)生就職企業(yè)發(fā)放調(diào)查問卷,并全部回收。該問卷共設(shè)置18項內(nèi)容,分為用人單位情況、畢業(yè)生就業(yè)情況、畢業(yè)生就業(yè)待遇、用人單位察選拔條件和用人單位建議5個部分。各部分數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析結(jié)果如下。

1.1用人單位情況

24家用人單位中隸屬區(qū)市民營單位居多,占比50%以上。企業(yè)規(guī)模以501~1000人的中小企業(yè)為主,且多為G學院的實習合作單位。由此可見,G學院旅游管理專業(yè)畢業(yè)生在就業(yè)單位選擇方面比較保守,以求穩(wěn)為主,缺乏冒險精神。

1.2畢業(yè)生就業(yè)情況

24家用人單位聘用G學院2015屆至2017屆旅游管理專業(yè)畢業(yè)生共28人,其中2017屆畢業(yè)生占比接近40%。這與旅游管理專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)意向不明確,頻繁跳槽有關(guān)。有用人單位表示,旅游管理專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生3年內(nèi)的離職率達到70%以上。多數(shù)畢業(yè)生沒有明確的職業(yè)規(guī)劃,在選擇第一份工作時缺乏慎重考慮,僅將其當作畢業(yè)緩沖期的臨時選擇,沒有長期工作打算。畢業(yè)生就業(yè)渠道以學校組織的綜合性招聘會和專場宣講會為主,占比接近40%。通過學校招聘信息、網(wǎng)絡(luò)招聘、開展地區(qū)招聘活動和學校推薦方式實現(xiàn)就業(yè)的畢業(yè)生較少。這表明學生更相信面對面的線下求職方式,能夠與用人單位實時互動,了解更詳細的企業(yè)信息,利于堅定就業(yè)信心,更快做出就業(yè)選擇。

1.3畢業(yè)生就業(yè)待遇

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,學歷層次對旅游管理專業(yè)畢業(yè)生的工資待遇有較大影響。試用期和轉(zhuǎn)正后研究生的工資待遇平均比本科生高1000元。試用期本科生的工資待遇在2000~3000元之間,研究生的工資待遇在3000~4000元之間;轉(zhuǎn)正后本科生的工資待遇3000~4000元之間,研究生工資待遇在4000~5000元之間。由此可見,即使作為應(yīng)用型專業(yè),旅游管理專業(yè)畢業(yè)生的學歷也是提升其求職競爭力不可忽視的重要因素。

1.4用人單位考察選拔條件

24家用人單位對G學院旅游管理專業(yè)畢業(yè)生在工作中的整體表現(xiàn)非常滿意。他們認為G學院旅游管理專業(yè)畢業(yè)生在工作中的最大優(yōu)勢在于團隊合作能力、適應(yīng)能力、溝通表達能力和工作責任感強。多數(shù)用人單位表示他們在招聘時選擇G學院旅游管理專業(yè)畢業(yè)生的主要原因是其綜合素質(zhì)較高。在招聘考察環(huán)節(jié)中,旅游管理專業(yè)畢業(yè)生在團隊合作能力、溝通表達能力、適應(yīng)能力、分析解決問題能力和抗壓能力方面表現(xiàn)比較突出。畢業(yè)生的個人品質(zhì)和心理素質(zhì)整體較好。由此可見,G學院旅游管理專業(yè)畢業(yè)生整體培養(yǎng)比較成功,人才培養(yǎng)目標基本得以實現(xiàn)。

1.5用人單位建議

多數(shù)用人單位認為畢業(yè)生個人發(fā)展空間和薪酬福利是最能體現(xiàn)畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量的兩項指標。為提升畢業(yè)生的個人發(fā)展空間,學校應(yīng)加強教學實習及社會實踐環(huán)節(jié),繼續(xù)提高學生解決問題的能力;完善創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、英語視聽說、心理教育課程設(shè)置,培養(yǎng)學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識,夯實學生的英語應(yīng)用能力和心理素質(zhì)。

2問題及對策分析

根據(jù)以上分析可知,24家用人單位普遍認為G學院旅游管理專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)情況較好。因為該專業(yè)多數(shù)畢業(yè)生綜合素質(zhì)較高,工作態(tài)度好,有強烈責任感,團隊合作能力和適應(yīng)能力強。24家用人單位將學校組織的綜合性招聘會作為主要招聘渠道,綜合素質(zhì)方面?zhèn)戎乜疾閭€人品質(zhì)和心理素質(zhì),個人能力方面重點考察溝通表達能力、分析解決問題能力、適應(yīng)能力和團隊合作能力。在實際工作中,學歷對工資水平有較大影響。用人單位普遍將個人發(fā)展空間和薪酬福利作為畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量的衡量指標。G學院旅游管理專業(yè)畢業(yè)生在創(chuàng)新能力、心理素質(zhì)和英語聽說能力方面有待加強。學校應(yīng)加強教學實習及社會實踐環(huán)節(jié),提高學生解決問題的能力。同時,加強對學生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。根據(jù)以上分析結(jié)論,G學院旅游管理專業(yè)需要從以下幾個方面努力,以提升畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量和用人單位滿意度。

2.1暢通招聘渠道,搭建就業(yè)平臺

目前,G學院旅游管理專業(yè)畢業(yè)生找工作的主要渠道是招聘網(wǎng)站。但由于招聘網(wǎng)站上的信息良莠不齊,加之應(yīng)屆畢業(yè)生缺乏社會經(jīng)驗,時常出現(xiàn)畢業(yè)生被高薪誘惑陷入傳銷組織的悲劇。為避免以上現(xiàn)象頻繁發(fā)生,我們應(yīng)在大四階段開設(shè)求職應(yīng)聘專題輔導課,幫助學生掌握篩選、辨別招聘信息、簡歷制作、面試技巧,增強學生就業(yè)信心。除了通過招聘網(wǎng)站求職外,現(xiàn)場招聘也應(yīng)成為畢業(yè)生找工作的主要渠道。G學院旅游管理專業(yè)與多家規(guī)劃院、旅行社、景區(qū)、酒店有實習合作關(guān)系,應(yīng)結(jié)合畢業(yè)生的求職意向,有針對性地向?qū)W生推薦工作單位和工作崗位。同時,可安排實習合作單位在學院開設(shè)專場招聘會,幫助畢業(yè)生實現(xiàn)對口就業(yè)。此外,學院可發(fā)動全院教師,及時關(guān)注身邊親朋好友提供的工作崗位信息,及時向畢業(yè)生,為學生提供更多就業(yè)機會。總之,學院應(yīng)利用現(xiàn)有的一切資源,發(fā)動全員力量,暢通就業(yè)渠道,搭建就業(yè)平臺,幫助學生實現(xiàn)高質(zhì)量就業(yè)。

2.2完善實習機制,提高實踐能力

G學院旅游管理專業(yè)作為典型的應(yīng)用型學科,在培養(yǎng)學生掌握扎實理論功底的同時,實踐操作能力也不能忽視。因此必須加強教學實習及社會實踐環(huán)節(jié),提升學生的動手能力。當前,G學院旅游管理專業(yè)的實習主要安排學生到星級酒店進行為期半年的實習,與本專業(yè)培養(yǎng)目標有些偏離。我們應(yīng)盡快更新實習內(nèi)容、方式和管理制度,重新選擇實習合作單位,將規(guī)劃院、景區(qū)、線上旅游企業(yè)作為主要實習實訓基地。通過專業(yè)實習,真正培養(yǎng)一批專業(yè)基礎(chǔ)扎實、綜合素質(zhì)較高的應(yīng)用型管理人才。

2.3培養(yǎng)創(chuàng)新意識,增強創(chuàng)新能力

目前,G學院旅游管理專業(yè)沒有專門開設(shè)關(guān)于創(chuàng)新意識培養(yǎng)的線下課程,學校僅開設(shè)《創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)》網(wǎng)絡(luò)課程。但由于學生對創(chuàng)新意識培養(yǎng)的重要性認識不夠,對待該課程的態(tài)度非常敷衍,刷課湊學分成為常態(tài)。因此很難實現(xiàn)培養(yǎng)學生創(chuàng)新意識的最終目標。其次,學校招生就業(yè)處每年組織開設(shè)GYB(產(chǎn)生你的企業(yè)想法)、SYB(創(chuàng)辦你的企業(yè))課程,以培養(yǎng)學生的創(chuàng)業(yè)意識。但由于班級人數(shù)規(guī)模、師資力量不足等客觀因素的限制,能夠參加培訓的學生人數(shù)十分有限。下一步,G學院旅游管理專業(yè)應(yīng)在課程設(shè)置上做出改革,增加線下創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程的開設(shè)比例,確保覆蓋所有學生。同時,增加創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程校外實踐環(huán)節(jié),通過到不同實習單位參與創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)實踐過程,幫助學生豐富創(chuàng)新理念,提升創(chuàng)新能力。

2.4完善課程設(shè)置,提升學生素質(zhì)

學校應(yīng)盡快開設(shè)大學生職業(yè)規(guī)劃課程,幫助學生在校期間初步了解職業(yè)世界和行業(yè)動態(tài)。同時,引導學生通過個人興趣、性格、技能、價值觀和工作世界的探索,深入認識自我、認識職業(yè),最終做出合理的職業(yè)選擇,并幫助學生制訂詳細的行動計劃。這樣能夠有效幫助畢業(yè)生走出找工作時迷茫、無助,工作后頻繁跳槽的困境。加大英語視聽說課程量,增加學生學習強度,提高課程考核標準,切實提升學生的英語應(yīng)用能力,徹底改變學生只會寫、不會說、聽不懂的現(xiàn)狀。增設(shè)心理健康教育線下講授課程,通過理論講授和活動參與,幫助學生扎實掌握心理健康知識和心理調(diào)節(jié)技巧,增強抗壓能力,降低學生因心理問題影響工作的概率。

2.5引導學生深造,增強求職競爭力

好學歷是好工作的敲門磚,這一觀點在旅游管理這一應(yīng)用型學科中依然適用。G學院應(yīng)積極通過專業(yè)引導課、優(yōu)秀畢業(yè)生進課堂等形式鼓勵學生繼續(xù)深造。為深造學生創(chuàng)造良好的學習環(huán)境,并安排導師一對一全程跟蹤指導。在報名、備考、復試、調(diào)劑等關(guān)鍵環(huán)節(jié)開設(shè)專題輔導課,盡一切力量幫助學生實現(xiàn)深造夢。學院應(yīng)建立高學歷優(yōu)秀畢業(yè)生就業(yè)信息庫,并及時更新。定期邀請他們?yōu)樵谛I窒韨淇肌⑶舐殹⒐ぷ鹘?jīng)驗,發(fā)揮榜樣的力量,激勵在校生努力學習,向更高的目標奮進。

參考文獻

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作者:王靜可 單位:洛陽師范學院國土與旅游學院

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