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［摘要］該研究分析了某醫(yī)院庫存管理的現(xiàn)狀，從零庫存的優(yōu)點與弊端、管理支撐、貨物驗收管控以及小庫房的必要性四個方面，論述了醫(yī)院后勤物資零庫存管理的可行性，為醫(yī)院后勤物資管理部門開展零庫存管理提供參考。

［關鍵詞］醫(yī)院；后勤物資；零庫存；庫房管理

零庫存是一種特殊的庫存概念，零庫存并非不要儲備和沒有儲備。所謂的零庫存，是指物料（包括原材料、半成品和產成品等）在采購、生產、銷售、配送等一個或幾個經(jīng)營環(huán)節(jié)中，不以倉庫存儲的形式存在，而均是處于周轉的狀態(tài)［1］。零庫存管理也并不是指以倉庫儲存形式的某種或某些物品的儲存數(shù)量真正為零，而是通過實施特定的庫存控制策略，實現(xiàn)庫存量的最小化。

1現(xiàn)狀

某醫(yī)院在2015年之前只有一個院區(qū)，醫(yī)院規(guī)模中等，后勤物資的種類有限，一直保留著原始的庫房模式，安排專人負責庫房物資的管理，包括每月補庫數(shù)量的制定、收貨驗貨、發(fā)放、月底的盤庫等。管理部門每月兩次將使用科室的領用計劃送到科室，出現(xiàn)臨時物資短缺時，再到庫房領用。因此，使用部門很少出現(xiàn)斷貨問題，保證了臨床工作的正常運行。隨著醫(yī)院規(guī)模的擴大，實行一體兩院運行模式，傳統(tǒng)的庫房管理不僅占用面積大，還占用人力，增加資金。為解決這些問題，醫(yī)院開始嘗試施行“零庫存”管理，即取消后勤物資倉庫。各病區(qū)每月兩次上報計劃給總務科，然后由其進行統(tǒng)計匯總，之后轉采供中心集中采購。采供中心依據(jù)申領物資進行分類，大致分為：事務用品、紙張、洗手液、塑料制品以及印刷品五大類，共和5家供貨商簽訂供貨協(xié)議，供貨商每月兩次在規(guī)定時間直接供貨到使用科室，實現(xiàn)真正的“零庫存”。

2醫(yī)院零庫存管理的可行性探討

2.1零庫存的優(yōu)點與弊端

零庫存管理的優(yōu)點主要有：（1）減少貨物積壓，松綁了資金鏈，加快資金流轉；（2）減少存儲倉庫，同時減少了人員配置，減少了醫(yī)院資金支出。零庫存管理的弊端主要表現(xiàn)為：（1）對于常規(guī)常用的物品，臨時短缺時無法及時供應；（2）每次送貨時，供貨商直接將貨物送到使用部門，缺少驗收環(huán)節(jié)，數(shù)量和質量難以把控；（3）臨床科室為了防止出現(xiàn)后勤物資的短缺，往往每次報計劃時加大數(shù)量，無形中增加了臨床二級庫房貨物的積壓。

2.2零庫存的管理支撐

零庫存管理的實現(xiàn)需要醫(yī)院各個部門的共同努力。首先，醫(yī)院應當具有完善的物資管理系統(tǒng)。只有建立了一套完善的管理系統(tǒng)，將大量的、實時的、動態(tài)的庫存數(shù)據(jù)進行分析、加工和處理［2］，使管理部門能夠及時準確掌握所有臨床科室的庫存、使用情況，才能更加主動的管控后勤物資。另一方面，管理系統(tǒng)可以通過設置最低庫存量報警功能，方便使用科室及時了解自己目前庫存量，以便及時補庫。其次，要建立良好的供貨商管理。醫(yī)院實行零庫存管理后，采購的頻率增加了，供貨商對于臨時補充的小批量、利潤較少的物品采購，考慮到自身運輸成本，往往積極性不高［3］，這樣難免造成臨床使用中出現(xiàn)斷貨情況。因此，在選擇供貨商時，除了要考慮價格因素外，距離較近、送貨及時的供貨商將作為重要的考慮因素。另外，嚴格管控使用科室的計劃上報制度。要實行零庫存管理，使用部門每次上報計劃的及時準確性將直接影響其后續(xù)使用。因此，使用部門應當安排專人負責后勤物資的管理，方便及時準確掌握每月的使用量，減少臨時補貨情況的發(fā)生。每月按照規(guī)定的時間上報計劃給管理部門，以保證所需貨物能夠及時訂出。

2.3零庫存貨物驗收的管控

針對醫(yī)院實行的供貨商直接送貨到使用部門，管理部門應安排專人負責貨物的驗收。每月集中送貨日，派人到指定地點對本次所送貨物進行集體驗收，包括貨物質量的好壞、每個申請部門計劃數(shù)量的準確性，核對完之后再由供貨商送到指定地點。同時，使用部門安排專人進行二次清點，確保所送貨物量、質符合。

2.4小庫房的必要性

零庫存管理并非真正意義上的“零”庫存，而是通過實施特定的庫存控制策略，實現(xiàn)庫存量的最小化。在盡量減少資金積壓、減小庫房使用面積的同時，留下幾種常用、必須的物資，保留少量的庫存量以備不時之需還是很有必要的。當使用科室臨時缺貨，而供貨商又不能及時供貨時，現(xiàn)有的庫存可以解決燃眉之急，既滿足了使用科室，也提升了對管理部門的滿意度。

3結語

隨著醫(yī)院的不斷發(fā)展壯大，后勤物資管理的合理性對醫(yī)院發(fā)展的作用也在不斷增大。醫(yī)院應當不斷的完善庫存的管理，制定一個全面、科學的后勤物資儲存方案，在保證臨床正常使用的情況下，減少庫存、加快周轉，進而降低醫(yī)院成本［4，5］。

［參考文獻］

［1］趙中華.醫(yī)院后勤物資“零庫存”管理的實踐與思考［J］.衛(wèi)生經(jīng)濟研究，2014，31（8）：57-58.

［2］李衛(wèi)文.從現(xiàn)代化管理角度探討醫(yī)院倉庫藥品“零庫存”［J］.中國醫(yī)藥指南，2008，6（1）：109-110，68.

［3］呂建.國家基本藥物制度下基層醫(yī)院藥品零庫存管理實踐與體會［J］.中國藥業(yè)，2016，25（2）：77-80.

［4］楊燕.藥庫零庫存信息化管理模式建設與實踐［J］.中國醫(yī)療設備，2016，31（9）：163-164.

［5］周玲，繆麗燕.院內供應鏈藥品采購模式對改善我院藥品庫存管理的探討［J］.中國藥房，2011，22（9）：821-822.

作者:鹿倩倩 單位:蘇州大學附屬兒童醫(yī)院采供中心