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本科酒店管理類產業(yè)文化路徑研究

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本科酒店管理類產業(yè)文化路徑研究

摘要:

由于歷史和現實的原因,我國應用型本科酒店管理類專業(yè)實踐教學并未發(fā)揮出應有的價值與意義,人才培育常停滯于產業(yè)需求的表層,存在著明顯的“錯位”現象。因此,要想真正實現專業(yè)教育的價值和目標,必須要在教學(尤其是實踐教學)中引入產業(yè)文化教育,以當代先進的產業(yè)文化作為學校與社會銜接的橋梁,提升學生的社會認可度,幫助學生盡早融入職業(yè)領域。

關鍵詞:

產業(yè)文化;應用型本科;實踐教學;文化對接

1酒店及其產業(yè)發(fā)展現狀

酒店是當下商業(yè)地產中的一顆明星,發(fā)揮著帶動經濟發(fā)展與地產增值的積極作用。酒店憑借建筑物及配套設施設備和相關場地,向客戶提供各類住宿、餐飲、娛樂、休閑等產品和服務,從而獲取經濟收益。2014年后我國酒店業(yè)實現穩(wěn)中增長,回歸理性發(fā)展。同時,在經濟氣候、國家政策和社會風氣的作用下,關注大眾客戶需求,走平民化、特色化、多樣化、服務性道路成為行業(yè)主流。文化、互聯網、個性、生態(tài)、綠色等主題日漸成為產業(yè)文化新的風向標和亮點。今后,酒店業(yè)將緊緊圍繞保障和改善民生、拉動內需、促進就業(yè)三大主題,推進產業(yè)向現代生態(tài)服務業(yè)轉型升級。

2酒店業(yè)產業(yè)文化綜述

在過去的20多年中,我國酒店業(yè)普遍彌漫著一種急功近利、粗放冒進、因循守舊的文化氣息。盲目的投資、錯誤的策劃、偏離的定位、同質的產品、失當的管理嚴重制約了產業(yè)的發(fā)展,影響了社會對產業(yè)文化的認同。國務院將文化主題酒店作為發(fā)展的重點,并由商務部頒布了《文化主題飯店經營服務規(guī)范》國家行業(yè)標準。可是說,文化和消費體驗將成為酒店業(yè)實現長期有效發(fā)展的內部動力和新興業(yè)態(tài),我國文化主題酒店正處于方興未艾的發(fā)展黃金期。面對酒店業(yè)的發(fā)展方向和文化特征,要想實現酒店業(yè)順應時代的健康發(fā)展,培養(yǎng)一大批符合產業(yè)文化精神內涵,理解酒店文化特征,具有良好職業(yè)道德、價值理念、行為規(guī)范和心理因素的行業(yè)人才是我們必須要解決的核心問題之一。

3應用型本科酒店管理類專業(yè)對接產業(yè)文化的路徑

實踐教學是培養(yǎng)應用型本科人才主要方法和手段。酒店管理類人才正確培養(yǎng),離不開對產業(yè)現實和發(fā)展深入研究和把握,在應用型塑造方面,如果只注重技能和知識的傳授,而忽略思想和文化教育,那么培養(yǎng)出來的人才將很難真正融入產業(yè)一線,理想和現實會出現鴻溝或落差,白白浪費了社會資源,耽誤學子發(fā)展。

3.1校園文化與產業(yè)文化跨界融合

放眼全球,德國職業(yè)教育處于頂級水平,其成功要素中,將產業(yè)文化與教育文化無縫對接是寧人矚目的。事實上,縱觀我國高等教育的現狀,特別是本科及以上的教育,“金字塔”意識依然比較濃厚,去職業(yè)化或弱經濟性的教育型校園文化依然根深蒂固。但是,產業(yè)文化確實來自于社會現實,具有顯著的經濟特性和職業(yè)標識。以上兩種文化具有深刻的異質性,因此必須進行跨界整合,一方面,學校要主動融入產業(yè)、地方經濟和企業(yè),以服務經濟和產業(yè)為己任;一方面,產業(yè)文化要通過深入的校企合作,不斷的將文化滲透到校園之中,把文化的培育、宣揚維度追溯至學生階段。從物質、制度和精神三個層面將兩種文化實現對接,如建立產業(yè)文化看板、文化長廊、準員工活動、工裝文化、技能競賽等。

3.2教學貼合產業(yè)動向

應用型本科酒店管理專業(yè)培養(yǎng)目標必須要與產業(yè)崗位群需要相適應,并兼顧適當的發(fā)展性和超前意識,但切不可無視、忽視產業(yè)現狀一味的按照理論推斷進行人才培養(yǎng)。尤其是面對酒店業(yè)發(fā)展新局面和動向,這一點已變得更加重要。因此,專業(yè)教學要時刻關注產業(yè)結構、經營模式、管理革新、技術進步、人才需求的變化,通過廣泛的調查分析,積極參與產業(yè)一線生產和研討活動,把握產業(yè)脈絡,零距離接觸企業(yè),共同謀劃專業(yè)教學標準、內容、方式和手段,逐步建立起能夠主動融合產業(yè)、善于自我調整、理論與實踐真正融合的專業(yè)建設和運行機制。作為各級教育主管單位和部門,也要對于產業(yè)開展對接和融合,建立經濟一盤棋的管理互動模式,關注產業(yè)動向和人才供需平衡,建立靈活、有效的專業(yè)教學管理模式[1]。

3.3提升教師產業(yè)文化意識

教師是教學活動指導者、組織者、激勵者,教師能否正確對接產業(yè)文化,關乎應用型本科教育對接產業(yè)文化的成敗。因此,學校應該建立起一套完整的對接機制,包括形式、周期、經費、人員和組織,以促進、保障教師與產業(yè)的融合,使產業(yè)最新的文化因子和動向特色能夠及時的傳遞到教師的思想和行動中。通過產業(yè)文化課程、頂崗培訓、企業(yè)服務、社會調研等形式全面提升教師主動滲透產業(yè)文化的能力,在傳統學校教育的形式和方法中,加上“師傅帶徒弟”這一環(huán)節(jié),把產業(yè)文化中的這一特色性人才培養(yǎng)思維和辦法引入高校教育之中,完善教育的內容。此外,學校也應注重,充分利用教師這樣的文化交流載體,適時的將學校文化帶入產業(yè)、企業(yè)領域,加強兩者的互相了解和有機融合,加深彼此之間的理解和完善[2],避免文化沖突的產生或加劇。

3.4課程凸顯文化熏陶

文化的演繹和推行必須建立在一定的物質或行為基礎之上,物化和踐行是文化建設扎實落地的基礎。課程是應用型本科酒店管理類專業(yè)達成人才培養(yǎng)目標的基本單元,實現產業(yè)文化融合必須從課程建設與改進入手。首先,課程的選擇和設置必須與產業(yè)需求相適應,并兼顧必要的理論拔高。要按照行業(yè)中管理崗位的遞進次序,在4年的時間里進行合理編排,并能夠與見習、實習、頂崗等實踐教學環(huán)節(jié)進行有效的匹配。其次,課程執(zhí)行和評價標準應當與產業(yè)標準、行業(yè)規(guī)范和職業(yè)標準對接,使學生在校園中形成準“職業(yè)人”的角色認知,將產業(yè)中普遍存在的安全、質量、效益、環(huán)保、責任等產業(yè)文化精髓通過課程學習,直觀的向學生傳遞,引導學生注重自身職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成和提升。最后,建立文化育人課程體系,進一步豐富職業(yè)規(guī)劃、就業(yè)指導、創(chuàng)業(yè)技能等方面的產業(yè)文化培育專項課程,將產業(yè)文化素養(yǎng)教育課程放在顯著的位置。全面建設起以學生的成人成才為主旨、以職業(yè)文化教育與專業(yè)技術教育相融通的產業(yè)文化教育課程體系,從專業(yè)知識技能和一線崗位需要出發(fā),引導學生了解產業(yè)和崗位,系統有序的學習所屬產業(yè)價值觀、職業(yè)道德、專業(yè)倫理、行業(yè)準則等產業(yè)文化知識,在步入職場前形成初步的產業(yè)核心價值理念。

4結束語

總之,應用型本科公共管理與服務類專業(yè),緊密圍繞產業(yè)新動向和新局面,積極探索產業(yè)文化與高等教育的對接與融合,將是解決上述問題的一劑良方。

作者:汪一為 汪惠萍 單位:安徽廣播影視職業(yè)技術學院管理系

參考文獻:

[1]張健.產業(yè)文化育人:破題后該如何落墨[J].江蘇教育,2014,(1).

[2]余祖光.產業(yè)文化讀本[M].高等教育出版社,2012.

基金項目:

2014年安徽省高等學校省級質量工程(重點)項目———產業(yè)文化對接應用型本科實踐教學研究(2014jyxm577)。

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