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摘要：
財務預算管理是高校管理中一個重要的組成部分，是高校開展各項活動的基礎，然而隨著時間的推移，高校財務預算管理中出現了諸多弊端，嚴重影響了高校的日常生活和學校的發展，所以改變傳統的粗放型的管理模式，向精細化管理轉型是刻不容緩的任務。本文通過提出在高校財務預算管理中存在的幾點問題，進而對將精細化管理應用到實際的財務預算進行探索和討論。
關鍵詞：
高校財務預算；管理；精細化管理
一、前言
近幾年來，隨著我國經濟的高速發展，教育事業改革也不斷推進，尤其是高等教育事業管理體制已經到了轉折期，面臨著嚴峻的挑戰。在高校的財務預算管理中，傳統的粗放型管理已經顯露出許多弊端，不管是在高校的財務支出狀況統計方面還是高校資金利用率方面都已經不能滿足現有的需求，所以摒棄傳統的管理理念向精細化管理轉型是每一個高校正在面臨的難題。
二、高校財務預算管理中存在的問題
(一)精細化管理意識淡薄
高校是培養高素質人才的地方，所以學校將重點都放在科技發展和人才培養上，往往忽視了財務管理工作，很多高校管理人員沒有以長遠發展的眼光來看待財務問題，僅僅關注財務的收支情況，而未將預算管理和學校的未來發展和資源配置相結合，導致預算不能滿足教育資源的需求。加之高校財務管理人數較少，人員素質不高，只能停留在保證日常運轉上，對預算精細化管理意識淡薄，預算的編制和執行力差，導致財務管理中不科學的情況頻頻發生。
(二)預算粗放，管理制度不完善
制定一套完善的管理制度是開展日常工作的基礎。由于大多數管理人員專業素養不足，對高校財務業務不熟練，導致管理不規范，而且大多數高校院系、部門在項目定額的標準上存在不合理。高校中傳統的粗放型管理大多表現在預算劃分不合理，預算標準及具體的經濟用途不明確。除此之外，高校財務管理人員在制定一個項目定額時，經常自己評估定額標準，不依據相關的文件標準，帶有個人主觀傾向，這種情況往往導致了高校財務赤字，收支不平衡的問題產生，所以采用精細化管理，完善一套高效可行的財務預算管理機制是十分重要的。
(三)預算能力差，收支不平衡
在高校的財務預算中，財務預算能力差，導致財務收支不平衡的現象十分常見。許多科研項目在申請經費的時候，并不按照相應的標準，財務人員批準預算的時候也十分隨意，導致在科研項目中財務費用的浪費，科研人員的貪污等等。所以高校在劃分項目經費時應按照實際情況對應的定額標準來進行預算，實行科學分配，將每一筆錢都花在刀刃上，對整頓校風校紀也有很大的推動力。
(四)預算效果不佳，欠缺監督考核機制
在大多數的高校中，管理人員對財務管理的意識淡薄，并未建立一套行之有效的財務監督考核機制，導致財政赤字，費用浪費的現象發生。由于高校的評估機制尚未完善，在預算的執行過程中，往往出現實際費用與預算有很大的出入，與預算的費用目標不相符的現象。項目在進行的過程中缺乏相關的監督機構和專業的監督人員，高校領導對項目的進程情況以及資金的具體用途也不太明確，導致項目進程緩慢，大量的資金投入之后卻看不到成果，浪費了教學資源也影響了學校的發展。所以高校必須積極向精細化管理轉型，將財務合理科學的分配，提高財務預算的利用率，突顯財務預算效果，對加快科研項目的研究進程和提高科研效率都有顯著的效果。
三、精細化管理在高校財務預算管理中的應用
(一)強化精細化管理意識
要加強高校財務預算管理水平，首先需要樹立對財務精細化管理的意識，將精細化管理的思想應用到日常行為中才能取得不俗的效果。預算管理人員要本著精細化管理的理念，樹立高度的責任感，將每一筆費用合理科學的劃分，使財務收支穩定。結合傳統的粗放型管理在高校的財務預算管理中出現的問題，精細化管理對預算的編制進行科學化的選擇，綜合多種預算編制的方法，制定出一套適用于高校自身特性的、科學合理的預算編制方式。在實際的應用中，要根據不同的項目特征，制定相應的預算定額標準。此外，高校應建立預算責任制，預算的去向審批權限必須明確，從校級到院級再到各部門都明確自身的審批權限，將預算的審批管理工作落實到個人。建立項目預算評價機制，在項目開展之前，控制預算并明確預算的具體去向。建立預算制衡機制，成立財務預算管理委員會，由財務和各部門職能人員組成，對項目的調研、預算審核到驗收都應由財務預算管理委員會的人員按照精細化的規定完成，為預算管理工作奠定基礎。
(二)控制預算的分配和使用
高校經費預算執行主要圍繞分配和使用兩部分，管理人員應對這兩個環節進行嚴格的精細化管理。在經費的分配方面應該避免一次性分配，應按月分配或根據實際情況分次付款，提高分配的科學性。此外，高校應在本學年對下一學年的重點需求進行規劃，做好預算編制工作，確定下一學年的預算管理中心。要根據本校的實際情況開展預算工作，例如教學樓的修建，可以參照其他高校的教學樓建設所用經費總額，對市場上的建筑材料和人工費用進行調查，根據經驗制定預算范圍。在執行過程中要嚴格按照預算經費購買物品，不能隨意的升高和降低費用，影響項目的建筑質量。預算要控制在一定范圍之內，必要時可以上報有關部門進行嚴格論證，保證預算的合理性和科學性。
(三)建立一套完善的監督管理機制
對精細化管理進行監督審核制度有利于提高高校工作人員的工作效率以及加快科研項目的進度。在預算管理中建立責任機制，將責任落實到個人，使每個人都明確自己的工作使命及權限，對相關人員的執行行為嚴格監督，設立專門的監督機構來跟進預算執行進度，評估預算的實際利用率等。對各個學院、部門、個人的財務預算情況進行精細化考核，考核結果直接與工作績效掛鉤，對于考核的成績高的人員給予一定的鼓勵，提高員工的積極性。對于大型的項目要定期召開項目匯報會議，將項目的進度、經費的使用情況進行匯報，此舉有利于改善項目的耗時長、效率低的問題。
(四)建立財務管理平臺，實行財務公開
高校的每一筆財務都用到提高科研水平、培養高素質人才上，都需要落到實處，所以構建財務管理平臺，對預算進行合理的控制有顯著的作用。將財務預算及經費的具體用途公布于公共平臺之上，有利于提高財務經費的使用率。精細化管理平臺主要包括項目進度、經費分配和進度查詢等，而且可以將學生的學費、住宿費的收繳情況也放到平臺之上，學生可利用學號來查詢自己的財務情況。
四、結語
隨著經濟的發展，各個國家的軟實力也需隨之提升，高校作為培養國家高素質人才的地方，更應該加強各方面的建設，財務預算管理也不應該被忽略，將精細化管理應用到高校的財務預算管理中，摒棄傳統的粗放型管理，科學合理的制定預算編制，將每一筆經費落到實處，提高每一筆預算的利用率，促進高校的科研項目的順利開展，也帶領我國的教育事業蓬勃發展。
作者：呼婷婷 單位：西安郵電大學財務處
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第二篇：高校辦公室精細化管理特征及價值
摘要:
高校辦公室是學校中樞神經，處在承上啟下、聯系左右、協調內外、溝通各方的核心地位［1］。本文將通過厘定高效辦公室精細化管理內涵和剖析其特征，把握其內在規律。本文認為深入推進高效辦公室精細化管理是提升辦公室管理協調服務價值、政策研究價值和督察督辦價值的必由之路。
關鍵詞:
精細化管理;協調服務;政策研究;督察督辦
上世紀50年代，精細化管理思想發軔于日本企業，是一種企業管理理念，而后被其他領域所借鑒和移植。它是社會分工精細化和質量服務精細化對現代管理的必然要求，建立在基礎管理之上。上世紀90年代該思想被世界各國所接受并全面推廣應用，取得顯著成效。入世以來，精細化管理思想深刻地影響著我國各個領域，高校便是其中之一。本文將從高效辦公室視角出發，對其進行內涵的厘定、特征的分析和意義的探索。
一、高校辦公室精細化管理的內涵
精細化管理是一種理念而非一種方法;是一種追求而非一種標準;是一個過程而非既定目標。精細化管理“精”在高標準、高質量，精益求精、追求完美，“細”在細節、細致，工作細化、管理細化［2］。精細化管理是一個由粗放到精細的長期進化過程，是一個不斷追求完美的過程，是一項系統性的工程。高校辦公室是學校的中樞神經，其所具有的事務性、參謀性、突發性等內在特點，需要其持續不斷地改進管理方法，提升管理效能以實現協調內外事務、服務科學決策、督導工作落地，促使學校工作有序開展。準確把握精細化管理內涵，是促使高校辦公室管理工作有效開展的前提。
(一)精細化管理是一種理念而非模式方法
精細化管理作為一種管理思想，培養人們用心做事、注重細節的品質，倡導認真的態度和科學的精神。高校辦公室精細化管理基于基礎管理之上，要求辦公室人員恪盡職守，認真地將每一項工作事無巨細地落實到位，確保工作的精確度，形成良好的職業習慣和職業態度。因此精細化管理并非一種模式或者方法，而是在理念上提出更高的要求。
(二)精細化管理是一種追求而非具體標準
精細化管理要求精益求精、追求完美，破除常規和經驗桎梏，對原有工作流程實施優化再造，不斷完善組織系統、明確崗位職責，將工作進行切塊劃分、責任到人，再將單元式的工作通過系統整合，形成完備工作鏈。高校辦公室工作量大、事情繁雜，既包括內外協調、公文起草、政策研究、督察督辦等日常工作，又包括大量突發性事件，因此在管理上不能有絲毫懈怠和馬虎，需要業務人員不斷追求完美、精益求精。
(三)精細化管理是一個過程而非既定目標
精細化管理是一個漸進式的過程，由粗放到精細，由低層次到高層次，身處其中的每個人的意識都是由不自覺到自覺，行為從不習慣到習慣的一個過程，循序漸進，在此過程中并不能也不可能一蹴而就達到某個既定目標。高校辦公室精細化管理是在基礎管理前提下，從管理理念、管理制度、員工素質等各項工作逐步建立起來，是一個持續改進、不斷完善提高的過程。
二、高校辦公室精細化管理的特征
精細化管理是以避免浪費為著眼點，提高效能，消滅無用損耗，尋找持續改進的機會。高校辦公室精細化管理可以理解為以避免浪費人力成本為著眼點，精湛、準確、細致、嚴謹開展辦公室各項工作，消滅無用功，尋找持續提高工作效能、提升服務中心工作水平的機會。通過這樣類比擴展理解，筆者認為可以將高效辦公室精細化管理的特征歸結為四個字，即“精、準、細、嚴”。
(一)高校辦公室精細化管理注重業務能力精湛
業務能力精湛要求不斷提煉，精心篩選，尋找解決問題的最佳方案。高校辦公室工作人員的業務能力精湛與否直接關乎精細化管理水平是否上得去［3］。在精細化管理要求下，高校辦公室工作人員在工作中應當具備精湛的業務能力，能夠精心設計工作方案，解決紛繁復雜的工作問題，提升工作效能。
(二)高校辦公室精細化管理強調尋找目標準確
尋找目標準確要求找準目標并準確執行，保質保量按時完成。高校辦公室在接到上級下達任務或下級反饋意見后，能夠準確地把握問題關鍵，并采取行動，提出解決方案或者將問題解決。準確定位目標，是提高辦公室辦文、辦會、辦事水平的關鍵之所在，也是精細化管理的顯著特征。
(三)高校辦公室精細化管理關注內在聯系細節
內在聯系細節究其根由是找到工作內在聯系和規律，通過對細節的嚴格把控，實現管理工作由粗放向精細轉變，真正將高校工作提升一個層次。
(四)高校辦公室精細化管理要求工作態度嚴謹
工作態度嚴謹主要體現在執行和控制上，在工作中按照嚴格流程執行，明確工作目標，控制工作走向，這才是精細化轉化為事實的關鍵所在。
三、高校辦公室精細化管理的價值
高校辦公室是學校協調服務中心、政策研究中心、督察督辦中心，具有不可忽視的作用，但在傳統管理模式下，高校辦公室普遍存在服務質量不高、督辦力度不夠、制度建設不完備、只能目標不明確、業務能力欠缺等問題。高校辦公室深入推進精細化管理將有利于提升協調服務水平，有利于增強政策研究科學性，有利于提高督察督辦力度，全面提升高校辦公室工作效能。
四、總結
高校引進精細化管理不是跟風逐潮，而是一項長期，精細的工程。深入體會分析精細化內涵及特征，將精細化理念滲透到工作中的方方面面，根據高校辦公室自身特點制定符合實際的規范化的合理化的工作流程和制度，打造高效能、優質量的高校辦公管理模式。
作者：陳煒 王渝華 魯巍 單位：西南交通大學遠程與繼續教育學院
參考文獻:
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第三篇：高校行政工作精細化管理初探
高校行政工作精細化管理，是對高校行政常規管理基礎上的進一步深化。高校行政工作精細化管理的內容主要包括辦文、辦會、辦事。對于高校行政工作的精細化管理應在明確具體要求的前提下，提高行政人員精細化管理意識，明確崗位權責，完善各項工作制度，優化管理工作流程，落實科學精細化管理。精細化管理是源于發達國家的一種管理理念，1911年，泰勒發表了《科學管理原理》一書，這是世界上第一本精細化管理著作。精細化管理是是社會分工的精細化以及服務質量的精細化對現代管理的必然要求，它是建立在常規管理的基礎上，并將常規管理引向深入的關鍵一步。廣州城建職業學院作為一所新興的民辦高校，由于辦學水平的迅速提高和學生規模的擴張，目前在校生已經超過16000人，2015年1月份，在全校管理干部研討會中，校長首次提出精細化管理思路，要求全院上下在管理過程中實施精細化管理，配以相關管理制度，打造規范化、精細化、個性化城建管理模式。本文以此為背景對高校行政工作精細化管理進行初步探索。
一、高校行政工作精細化管理的要求
作為學校，實行精細化管理，首先必須使全體師生在思想上得到轉變，認識實施精細化管理的必要性和重要性，作為個人，要認識到自己所肩負的重擔。在辦事過程中注重提高效率，急事急辦，大事嚴肅辦，小事認真辦，分內事盡責辦，分外事盡量辦，可辦可不辦的事熱情辦。實施精細化管理對行政人員提出了較高的要求，不僅考察行政人員的文字功底，更多的是對行政人員綜合素質的檢驗。作為辦公室行政人員應該時時注意；一要提高參謀咨詢的能力，當好調研員、信息員和情報員；二要鍛煉綜合協調能力，既做好內部協調，也做好外部協調；三要養成精細辦事的良好習慣，認真辦事能把事辦對，用心辦事能把事辦好；四要馬上就辦，及時反饋，做到清醒、準確、滿意。盡心竭力追求辦文零毛病，辦會零差錯，辦事零失誤。
二、高校行政工作精細化管理的主要內容
1．辦文
文字工作是高校行政工作的重要內容，上、下級文件的收發與傳達，內部文件的起草，各類方案的擬定，周、月、學期計劃總結，新聞宣傳稿件的撰寫審核都屬于辦文內容。
2．辦會
會務組織是考驗行政人員是否稱職的基本要素，對精細化提出了較高的要求，會前“如坐針氈”，會中“如履薄冰”，會后“如釋重負”是筆者每次辦會的深刻體會。會務組織包括：會前準備（參會人員、會議地點、時間協調、主持人、會場布置、會議議程、會前宣傳等），會中準備（參會人員是否及時到位、是否需要準備茶水、攝影、會議記錄、會議時間控制等），會后檢查（安排參會人員離場、收拾會場、新聞宣傳等），每個細節都需要精心準備，只要一個環節出現遺漏或差錯，整個會議都會受到影響。
3．辦事
辦事更多的是對行政人員綜合素質的檢驗，學院辦公室作為學校運轉的中樞系統，每天都在接觸、協調形形色色的人和事，面對不同的人該如何對話，面對不同的事該如何處理，需要時刻有清醒的頭腦，需要有精細化的流程和制度做保障。
三、推進高校行政工作精細化管理初探
1．提高行政人員精細化管理意識
提高行政人員在精細化工作方面的意識和素質是推行精細化管理，提高辦事效能的有效手段。要從主觀上引導和開發行政人員工作精細化的覺悟，組織開展精細化管理相關培訓，邀請精細化管理方面的專家開辦講座，讓精細化管理觀念深入人心，主動提升工作能力和工作水平。同時在工作中要善于總結，及時反思管理工作中存在的問題和漏洞，做到事前精心準備，過程清晰可控，結果領導滿意。2．明確崗位權責造成部門之間相互推諉，沒有承擔責任的擔當。醫院行政管理工作量大，工作內容復雜，如果不能將各個部門職責進行合理明確的劃分，就會出現部門間職責界限模糊，職責交叉重疊，或者出現職責真空現象，導致工作效率低下，各部門之間的工作不協調等后果。因此，應根據醫院自身條件，結合醫院自身特點，精細明確地劃分各部門應承擔的相應職責，實現職責安排系統化，職責劃分精確化，職責描述明確化。運用先進的管理理念，靈活的管理手段，統籌協調醫院各部門間的責任承擔和工作分工。
3．完善各項工作制度，執行規范精細化管理
制度建設是實施精細化管理的保障，制度確保管理有序，制度設計的是否合情合理是對精細化管理實施效果的檢驗，因此在制定制度是應注意；第一制度既要符合領導要求，又不能違背大眾需要，需要很巧妙的兩者結合。第二制度不能設計的太復雜，要簡單易懂，容易操作，一個制度洋洋灑灑數十頁相信大部分都沒心思去詳細了解的，更不可能都記下來。第三制度制定前要廣泛征集意見，初稿擬定后要認真研討，制度制定后要加大制度的宣傳和引導，公布后要嚴格執行。需要注意的是，制度是有時效性的，隨著領導的更換和學校的發展，執行一段時間后應及時進行調整以適應目前發展形勢。如我?？记谥贫仍幎ń處熋繉W期開學預備周和期末最后一周要求打卡坐班，在執行中很多教師提出較大意見，開學預備周和期末最后一周教師最主要的工作是備課和批改試卷、錄入成績，這些工作不一定要在辦公室完成，在家里或宿舍同樣可以完成。2015年底修訂為教師不再統一要求打卡坐班，由各二級學院自定。我院的做法是，每學期開學第一天上午要求教師到學院辦公室簽到，目的是為了準確掌握教師到校情況，及時做好師資調整，這一做法得到了全體教師的認可，一致認為是非常人性化的體現。
4．優化管理工作流程，落實科學精細化管理
清晰簡明、設計合理的工作流程，是推進高校行政精細化管理的前提。隨著高校的發展，辦公室面臨著紛繁復雜的辦會、辦文、活動安排等事務。優良的工作流程應該是按照專業化分工的模式來提高工作效率。辦事流程是檢驗工作效率的最高標準，設計簡單、容易操作的辦事流程可以使工作順暢無阻礙，繁瑣的辦事流程是滋生腐敗的溫床。很多時候流程制定者往往“拍腦袋”決定流程怎么安排，不考慮請示人執行的難度，流程制定后也沒有對運行過程進行檢驗就直接公布，這即使管理者的不負責任，也是對學校辦學聲譽的損害。如我校在2013年前大部分辦事流程都使用紙質流程，請示人打印后先找部門領導簽字，再找職能部門領導簽字，需要涉及其他部門的還要找相關部門領導，再找主管副校長簽字，重大事項校長還要簽字，涉及財務的期間財務處長也要簽字。請示人好不容易找到一個領導簽字后再找下一個領導不一定在辦公室，一個流程往往跑三五次還不一定辦的完，費時費力。2014年后學校大部分流程已經啟用網上流程，請示人只需在網上提交請示內容，選擇后續批復領導后系統直接發送短信提醒相關領導進行批復，節省了很多辦事時間，大大提高了辦事效率。
總之，高校行政工作涉及學校管理的每一方面、每個細節，各項規章制度、崗位職責和工作流程要做到精細化。高校行政工作精細化管理要求人人對工作負責，對崗位負責，于小處見大，從細節看成績。要求行政工作人員在日常工作中每一個步驟都要精心，每一個環節都要精細，每一項工作都是精品，精心是態度，精細是過程，精品是成績。目的就是把大家平時看似簡單、很容易的事情用心、精心地做好。
作者：何南平 單位：廣州城建職業學院
第四篇：高校辦公室精細化管理
摘要:
隨著教育體制改革的不斷深入，對高校辦公水平也提出了更高的要求。高校辦公室有必要引入精細化管理理念提高工作質量和效率以應對新的挑戰．本文詳細闡述精細化管理的內涵及特征，希望通過對精細化管理的剖析，探究高校精細化辦公的新途徑。
關鍵詞:
精細化管理;高校
精細化管理是上世紀50年源于日本企業的一種管理理念，它代表著近代社會對于分工精細化及服務質量精細化更高層次的要求。作為一種現代科學的管理理念，精細化管理思想被應用于不同領域，并以取得了顯著成效。因此，將精細化管理模式進一步引入高校辦公管理不失為一種好的方法。相比于企業來講高校雖然與企業管理對象不同，但他們具有相同的管理理念和方法。高?？筛鶕陨斫逃l展規律和特點對精細化管理模式進行改造，控制其適用范圍，科學地把握管理程度，將對高校提高辦公質量及效率具有極大幫助。
一、高校辦公現狀及面臨的問題
高校辦公室是學校的綜合性管理機構，其職能幾乎涉及現代高校管理系統中的決策、執行、督查、反饋等各個子系統，而且又具有特定的服務及信息傳遞功能［1］?？梢哉f高校辦公室正真起到了上下溝通，內外聯系，左右協調調度的重要作用。雖然其在學校日常工作中扮演著重要的角色，但同時也存在不少問題。第一，高校辦公室缺乏一套完整的辦公制度，管理比較混亂。人員分工不夠明確，導致行政效率低下以及難以量化工作績效，無法調動辦公室人員的工作積極性。第二，行政人員思想懈怠，照搬原先工作模式，恪守成規，較少學習新型管理模式，缺乏創新意識。第三，高校辦公室缺乏長期的工作規劃和安排，使得其難以應付當下的工作強度。因此，有必要引入精細化管理，進一步解決高校辦公室當下面臨的問題，提高辦公的質量和水平，為高校發展提供更多空間。
二、高校精細化管理的內涵及特征
(一)高校辦公室精細化的內涵
首先，精細化管理是一種管理理念，不是具體的管理方法。精細化管理使活動達到最佳效果，引導人們朝著既精又細的方向努力。“精”可以是精確、精干、精益求精;“細”可以看做是仔細、細節等等［2］。所以有助于既精又細的管理做法都是值得肯定的。因此落實到實踐工作中，精細化的管理理念必定要深入人心。精細化管理的關鍵在于細節處理，只有行政人員中對于精細有一種態度，才能在日常的工作中更好的體會精細化的理念。其次，精細化管理常常是針對常規管理中存在的實際問題而進行改進的，也就是說具體問題具體分析，對癥下藥。這一點需要高校辦公人員通過對日常工作的觀察發現其中存在的問題，并給出改進的方案，在不斷的實踐中提高辦公室精細化的管理水平。最后，精細化管理是持久、精進的過程。因為我們無法預知完美的極致，所以我們在不斷追求接近完美。加之外界環境的變化及人們知識水平的提升，之前認為是符合精細管理的做法或許已經不再適用。所以說追求精細化的管理并不是一蹴而就的，他需要在進行過程中不斷的改造，不斷的準求更加精細的工作方式。
(二)高校辦公室精細化管理的特征
高校辦公室精細化管理可以理解為以避免浪費人力成本為核心，“精湛”“準確”“細致”“嚴謹”開展辦公室各項工作，尋求不間斷提高工作效能、提升服務中心工作水平的機會。因此，可以將高效辦公室精細化管理的特征歸結為四個字，即“精、準、細、嚴”。
1、高校辦公室精細化管理注重業務能力精湛業務能力精湛要求不斷提煉，精心篩選，尋找解決問題的最佳方案。高校辦公室工作人員的業務能力精湛與否直接關乎精細化管理水平是否上得去。在精細化管理要求下，高校辦公室工作人員在工作中應當具備精湛的業務能力，能夠精心設計工作方案，解決紛繁復雜的工作問題，提升工作效能。
2、高校辦公室精細化管理強調尋找目標準確高校辦公室在接到上級下達任務或下級反饋意見后，能夠準確地把握問題關鍵，并采取行動，提出解決方案或者將問題解決。準確定位目標，這正是提高辦公室辦文、辦會、辦事水平的關鍵之所在，也是精細化管理的顯著特征。
3、高校辦公室精細化管理關注內在聯系細節。內在聯系細節究其根由是找到工作內在聯系和規律，通過對細節的嚴格把控，實現管理工作由粗放向精細轉變。
4、高校辦公室精細化管理要求工作態度嚴謹。工作態度嚴謹主要體現在執行和控制上，不放松對每一個環節把控，嚴格按照要求執行這是精細化轉化為事實的關鍵所在。
三、提高辦公室精細化管理的途徑
面對高校辦公中存在的問題，有必要根據高校自身特點，探索一條新的精細化管理道路來優化高校管理水平，提升高校辦公管理的質量。第一，堅持人本主義，營造和諧辦公環境。在對待辦公人員方面，首先要給予其一定的自主性，其次鼓勵他們在工作中創新工作模式，可以適當給予年輕人更多的展現機會，進一步挖掘辦公人員的潛在動能。對待辦公對象，要做到一切以人為本，靈活相關制度，真正服務師生而不拘泥于規則。同時在高校辦公室中營造輕松和諧的辦公氛圍，通過細致的組織計劃，人員配置和崗位規劃進一步增強辦公人員對于組織目標的認同感，再者，對于工作分配要科學合理，從而建立良好的辦公室人際關系。為精細化辦公的進一步推進奠定基礎。第二，培養辦公人員綜合素質能力。辦公人員的綜合素質能力包括，過硬的行政能力，強烈的責任意識，精細化的工作理念，積極的創新意識等。只有辦公室人員真正提高綜合素質能力，才能更好的促進精細化的高校辦公的開展。自身綜合素質較強，更容易接受新的組辦公方式，也可以更好地在短期內完成從思想到實踐思維轉變。第三，增強辦公人員自我學習能力，熟練運用創新化的管理手段。21世紀是信息和知識的時代，新的理論不斷涌現，新的領域不斷拓展，辦公人員需要有較強的接受新鮮事物的能力。高校不同于企業的內部環境封閉，高校內部文化更加開放，這就要就高校辦公人員有一顆“時尚”的心。通過接受新鮮事物來拉近與服務對象的距離感，并運用新鮮事物服務于工作之中。例如，通過建立微信公眾號提示工作流程等方式。技術革命和信息化時代的到來，大大沖擊了傳統辦公模式，傳統的辦公模式已經不能滿足現實需求。第四，優化隊伍人員配置，重視制度保障。高效辦公室不僅僅注重個人在其中的作用，更重要的是發揮集體和團隊在其中的作用。只有充分的發揮集體的智慧，調動起全員的積極性，使得從領導層面到工作人員層面從上至下的全面參與，提高工作效率，增強服務質量，最大限度上的求同存異，為達到科學管理、創新管理而共同努力。為了符合學校的編制情況，配合辦公室的實際情況，合理調度人力資源，使得人盡其職，人盡其才，避免出現人員冗雜等不良情況出現。
四、結語
在高校辦公管理中引入精細化管理思想，重點是要把精細化管理的核心理念貫穿到高校辦公管理的各個方面，從而提高高校辦公管理水平，保障高校正常完成教學任務。同時要正確理解精細化管理的內涵，根據高校自身特點創新精細化管理方式。精細化管理是一項長期而系統化的管理過程，要學會在實踐中不斷發現問題，總結經驗教訓，制定科學而的對策，使廣大師生正真受益于精細化辦公管理模式。
作者：陳煒 魯巍 王渝華 單位：西南交通大學遠程與繼續教育學院
參考文獻:
［1］鄭薇薇．芻議高校辦公室管理的創新性發展［J］．科技信息(學術版)．2007(31)
［2］王殿龍．精細化管理的內涵及其實施問題的思考［J］．石油化工管理干部學院學報．2010．(2)
第五篇：高校學生精細化管理探析
【摘要】
高校學生管理工作時維持學校正常教學秩序和保證學生安全穩定的重要方面。本研究通過文獻研究和現狀分析，探究實施學生精細化管理模式的方法，提出高校學生精細化管理的發展方向。
【關鍵詞】
高校、精細化管理、學生管理
精細化管理是一個來源于管理學的名詞，早在1911年，泰勒發表了《科學管理原理》一書，這是世界上第一本關于精細化管理的著作。精細化管理就是落實管理責任，將管理責任具體化、明確化，它要求每一個管理者都要到位、盡職;第一次就把工作做到位，工作要日清日結，每天都要對當天的情況進行檢查，發現問題及時糾正，及時處理等等(汪中求、吳宏彪、劉興旺，2011)。
一、文獻綜述
從2009年起，“精細化管理”一詞開始被應用于教育管理中，部分研究者開始嘗試用這一理論指導高等學校學生管理工作。此后，研究者逐漸地開始嘗試這一方面的理論與實踐研究，并成逐年遞增的趨勢。本研究對中國知網全文數據庫以“高校學生管理”和“精細化管理”為關鍵詞進行檢索發現相關主題論文為43篇。其中，個案研究2個，其余41篇均為理論研究。大部分研究者試圖通過對前人研究的整理與分析，探索精細化管理在高校學生工作中的運用和實踐。朱鎮生，王周鎖、周廣闊、吳高潮、楊杰等分別以漳州城市職業學院和楊凌職業技術學院為個案進行探索為分析，提出了相對完善的精細化管理模式(朱鎮生，2013)(王周鎖、周廣闊、吳高潮、楊杰，2014)。另外，部分研究者從學生管理工作的某一角度出發進行精細化管理的論述與研究，如學生黨建(肖志鵬，2014)、貧困生資助(柯東賢、林廣文，2014)、畢業生就業(李德森、周美蘭、陳倪濟世，2011)、公寓管理(黃德杰，2012)、檔案管理(王詠梅，2012)等。還有部分研究者將精細化管理與新媒體，如微信、微博等相結合，試圖探索高校學生管理工作的精細化發展開辟新途徑(田俊巧，2015)(孫林雪、蔡培、厲東偉，2013)。值得一提的是徐喜春、付艷、徐燦榮等在2014年對美國高校學生事務精細化管理進行了研究與論述，其成功經驗為我國高校學生事務管理提供借鑒意義(徐喜春、付艷、徐燦榮，2014)。
二、現狀分析
精者，去粗也，任何大事都是都從小事中來的，任何有事都是從沒事中來的?，F代職業教育的最大特點在于校企緊密合作和校企文化融通，而現代企業的管理的精髓在于精細化，所以，根據培養適應現代企業崗位需要的技術技能人才的現實要求，必須做到精細化學生管理與之匹配。通過對前人研究的研讀與分析發現，我國當前已有研究者嘗試將精細化管理理念運用到高校學生管理工作當中去，雖然部分研究者進行了一些理論研究和實踐嘗試，但也存在一些問題。第一，研究數量不多，且缺乏量化研究，多以質性研究為主。第二，研究內容多是對該理論的淺嘗輒止，缺乏持續性的項目研究。第三，研究結果的可操作性不強，未能建立相關的理論與實踐模型，供后繼高校教育工作者借鑒與效仿。
三、高校學生精細化管理的發展方向
1、加強輔導員隊伍的建設。精細化管理對管理者的要求很高，要想真正實現管理的精細化，必須培養專業化更強的輔導員隊伍。輔導員是學生工作的最基本執行單元，是最重要的執行者和參與者之一，輔導員的職業素質、專業水平直接影響學生工作的日常運行。
2、把以人為本作為學生精細化管理的核心。當代大學生作為95后的典型代表，在性格等各方面更需要得到尊重和認可，他們往往更渴望教師與其進行人與人的對號，而不是命令與被命令。因此，作為學生精細化管理的發展方向，必須調整管理思路，以學生需要為出發點，適應當代學生的需要和高等教育改革發展的規律。
3、利用新媒體，開發學生管理軟件和平臺。隨著時代的發展和互聯網技術的進步，網絡平臺和手機平臺以成為當代大學生生活和學習中必不可少的工具，無時無刻不影響著他們的生活和學習。新媒體平臺受眾廣泛、操作便捷、信息豐富、開放平等、增強互動、靈活私密，具有強大的數據統計功能和優化的量化考核體系。這對于學生精細化管理是一個非常有效并有用的工具和平臺，也必然會受到大學生的喜歡和青睞。
4、在精細化管理的基礎上力爭個性化發展?，F代管理學認為，科學化管理有三個層次:第一個層次是規范化，第二層次是精細化，第三個層次是個性化。高校學生工作管理，必須以規范化為起點，以精細化為標準，以個性化為發展方向。
作者：任佳迪 單位：陜西鐵路工程職業技術學院
【參考文獻】
［1］汪中求，吳宏彪，劉興旺．精細化管理［M］．新華出版社，2011
［2］朱鎮生．高校輔導員精細化管理探析———以漳州師范學院為例［J］．凱里學院學報，2013(5)
［3］王周鎖，周廣闊，吳高潮，楊杰．高校學生工作精細化管理與服務方法探究———以楊凌職業技術學院輔導員“五知”工作為例［J］．船舶職業教育，2014(5)
［4］肖志鵬．精細化管理下高校學生黨建工作的思考［J］．現代交際，2014(10)
