前言：尋找寫作靈感？中文期刊網用心挑選的高校后勤管理服務分析，希望能為您的閱讀和創作帶來靈感，歡迎大家閱讀并分享。

摘要：

現階段的高校能夠形成獨立的體系，并能夠正常的開展各類教學和文化活動，離不開后勤管理工作的支持。不難看出后勤工作是高校活動開展活動的基礎。但是同時需要注意的一點在于，現階段很多高校的后勤管理工作還存在著一些缺陷。尤其是在大學文化視野下，這一點體現得更加明顯。因此本文旨在對現階段存在的問題進行分析，并針對性地探究如何有效開展后勤管理工作，促進高校教育的穩定發展。

關鍵詞：

大學文化后勤管理服務分析

一、引言

大學文化的視野下，我國高等教育事業的不斷發展也讓后勤管理工作成為了一項熱點問題，而研究的重點普遍都在如何強化制度建設，建設精細化管理的大學校園等。后勤管理工作不僅要符合事物發展的規律，更需要考慮到大學的實際運行狀態，才能有目的性地加強文化建設。

二、大學文化與后勤管理工作

大學文化是大學在長期辦學實踐的基礎上，經過歷史的積淀、自身的努力和外部環境的影響，逐步形成的一種獨特的社會文化形態。它以大學人為主體，以知識及其學科為基礎，主要凝聚在大學擁有的深厚的文化底蘊之中，是大學精神文化、物質文化、制度文化和環境文化的總和，是大學作為人類社會知識權威的文化基礎，是人類先進文化的重要組成部分。大學文化是大學核心競爭力之所在，主要包括凝聚力、教育力、創造力和影響力，是大學賴以生存、發展、辦學和承擔重大社會責任的根本。總的來說，在大學管理工作中，后勤工作為高校提供了運行的基礎。大學沉積的文化也主要表現為個性化的文化形態。包括物質文化和環境文化。物質文化指的是學校的各種基礎設施，例如圖書館、體育場、實驗室等。而環境文化則是一種精神文明，是從和諧的校園環境中展現出來的文化。其中物質文化是大學生存的技術，就像是房屋的地基一樣。尤其是在現階段經濟高速發展的時代下，學校的建設力度越大，互相之間的競爭也就更加激烈。而學校的制度文化，包括規章制度、教學體系等，都是其內在發展的支撐，就像是房屋的墻壁一樣。大學精神文化是大學文化中的核心，是提升其核心競爭力的有效措施。辦學理念是大學精神文化的核心要素，育人功能是大學文化的本質功能。他們既決定大學文化的價值取向與目標追求，又制導現代大學的制度建設。隨著教育改革的不斷深化，我國大學的辦學理念也在揚棄、超越歷史傳統和吸收、轉化世界先進教育理念的基礎上不斷提升，逐步形成了反映時代精神和具有中國特色的辦學理念。理念必須通過實踐創新，并在與實踐創新良性互動的過程中，逐漸提升形成。大學的實踐創新主要有制度創新、管理機制創新和人才培養體制創新。大學文化也影響著大學學子，讓其在大學中得到熏陶，從而為社會貢獻出自身的力量。在現代的教育體系下，現代大學管理體系下的核心也逐漸朝著后勤管理工作圍繞展開。而高校后勤管理工作也一直在性質上進行探究，即究竟是公益化還是社會化。大學是文化共同體，大學文化也是高校發展和培育人才的基礎，所以后勤管理服務工作也應該在文化氛圍下開展。隨著現代教育體系的變化，高校的后勤工作也發生了一些變化。在西方的一些高校中，后勤管理服務指的是一些類似于教堂維護等少量精英者的工作，但是在今天，后勤服務的對象也出現了變化，無論是學校的數量還是學生的整體數量都有了明顯的增長，所以這也給現階段的高校后勤管理服務工作提出了更高的要求。

三、現階段高校后勤管理服務工作中的缺陷

隨著高校教育的普及化，大學管理工作對于教育事業的發展發揮了重要的促進作用。一般情況下的高校后勤工作都指的是教學科研、日常管理、生活保障等具體事務。但是從目前的現狀來看，在管理方面仍然存在著一定的問題。

1.管理體系不先進。高校的后勤管理涉及到很多方面的內容，例如物業、餐飲、水電、學生宿舍等。這些部門之間的協調有序工作維持了高校的正常運行。同時，這也說明任何一個環節出現問題都會導致工作的整體性和穩定性受到極大的影響。但是從現階段的管理體系來看，無論是在模式還是機制上都存在明顯的滯后性，這對于高校的發展是非常不利的。一方面由于機構設置方面出現交叉和重疊，工作效率低；另一方面，部門中存在真空部門，有些事務并沒有安排專門的人員進行管理。在這種情況下大學的工作安排也會受到很大的影響，后勤部門的服務質量會有明顯下降。

2.后勤隊伍素質低。后勤管理是一個整體性的工作，并且需要多個部門之間的配合和協調，并且日常事務也較為繁瑣。很多管理人員對于一些專業性較強的工作，顯得理解不夠深刻，即沒有真正了解后勤管理服務應該做到的事情。因此會陷入重復的日常工作中，且工作效率也比較低，無法真正地承擔大學后勤管理服務中的任務。

3.角色定位不明確。目前的高校管理工作過度注重于社會化和市場化，忽略了本身的大學文化的主要工作。其實大學文化并不是單單指某一種事物，身邊的一草一木都可以成為文化的載體。高校本身的職責在于育人，并培養學生的綜合素質，但是現階段高校后勤管理服務往往對自身的角色定位不明確，且管理理念也無法與高校文化相結合，起到應有的作用。

四、后勤管理服務出現問題的原因

大學教育的目標是培養社會需要的人才，并為社會貢獻出自身的力量。不難看出，這是社會進步的重要途徑。而學校后勤管理服務工作正是實現這一目標的重要保障。而從前文的分析來看，很多學校在管理方面都存在著諸多不完善之處，究其原因在于很多學生的配合程度不夠。很多大學生在思想意識上都存在著一定的問題，因此也給高校的后勤管理工作帶來了諸多不便。

五、后勤管理服務的重要性

1.是教育事業的物質保障。高校的日常管理工作任務眾多，學校的后勤管理工作是從經濟上和物質上對高校教學活動的保障，同時可以為師生提供一個良好的學習和工作環境。

2.提升教育資源的有效性。學校后勤管理不僅是為辦好學校提供必要的物質條件，更重要的是認真研究和整合有限的財物環境等要素，使其發揮增值效應，更好地辦好學校的工作目標服務，這才是學校后勤管理工作的根本目的。學校后勤管理水平的高低能直接產生截然不同的管理效益，大大提升有效性。

3.促進學生的全面發展。對于高校教育工作來說，環境對于學生的影響是非常大的。在大學文化視野下，高校能否有良好的氛圍，成為了學生能否發展的關鍵環節。良好的環境可以作為一種潛移默化式的影響途徑來促進學生的全面發展。

六、如何提升高校后勤管理服務的有效性

通過分析，不難看出在現階段的后勤管理工作中仍然存在著一系列問題，因此也需要進行優化和完善。所以要從管理體系和態度兩個方面來加強后勤建設。后勤社會化管理模式在我國還屬于一種全新的管理體系，并且這種新模式并沒有刻意借鑒的內容，這也使得在實際管理過程中缺乏必要的理論體系，或是一些具體的理論成果無法體現在實際情況當中，學校與社會也是密切聯系的，所以后勤工作人員的素質也是非常關鍵的環節。我國各地區都存在經濟、文化、環境等方面的差異，各個學校應當根據自身環境客觀構建出相應的發展方向，利用各自的優勢爭取最大化的利益。關于高校后勤改革的方向。我國高校后勤改革的方向是社會化，這一點毋庸置疑。對于什么是社會化這一最基本而又極為重要的問題，卻理解的仍不透徹。考察國外模式可知，社會化不等于市場化。綜合看來，要想提升高校后勤管理服務的有效性，需要結合我國的國情和現階段的教育現狀，才能從根本上提升管理制度的有效性，促進高校的穩定發展。筆者也根據自身的工作經驗，就如何開展有效的后勤管理服務工作提出了自己的一些看法。

1.通過體系改革。高校后勤管理工作需要有一套完善的體系作為制度保障，才能從根本上提升管理工作的有效性。制度包含幾個方面，首先就是工作的歸屬問題，也就是如何能夠將工作合理安排，細致安排。作為后勤保障部門，首先要對學校的日常運營情況有一個基本的了解，并且對于一些發展的計劃和方針也需要進行明確，才能從自身進行優化和完善，保障后勤管理工作能始終處于高要求、高水平。不難看出，只有將高校管理體系落實到位，才能真正地弘揚大學文化精神。

2.強調后勤管理工作的模式化。高校后勤管理工作需要有一套固定的模式，如果缺乏模式的約束，那么各項工作之間無法形成有效的聯系，最終影響工作效率，傳承和發展大學文化也失去了其途徑。因此，為了提升在大學文化視野下的后勤管理工作質量，就需要從專業化和標準化的角度來對工作方式進行改革。為了能提升管理水平，就需要加強對于相關人員的培訓工作。學校可以組織專門的學習，內容為后勤管理內容的細致工作，并采取考核模式，對于不合格者要采取回爐重造的機制。而提升人員素質正是提升管理專業化水平的有效方式。標準化體現在對各個部門的管理職責的確認，并做好一系列的分析工作，例如各項工作的管理成本。必要時可以采取一些獎懲制度，對管理工作進行完善和優化，朝著模式化的方向改進。

3.樹立正確的價值觀。高校后勤管理的目的就在于為師生提供一個良好的環境，并服務于教學科研活動。因而在價值觀上要進行調整，要意識到這項工作是為師生所服務的。大學文化建設的內容中，有一部分的重點就在于樹立和培養正確的價值觀。換而言之，價值觀直接影響著大學文化建設的效果和結果，也影響著學校未來的發展方向。作為學校，需要認清形勢，構建以價值觀導向為目的的管理體系，并將其作為后勤管理服務中的關鍵內容，切實提升管理水平，更好地為師生所服務。

4.樹立良好的公眾形象。公眾形象的確立實際上也就是讓人們對后勤管理服務工作有更穩定的認識。換而言之，就是正確認識這項工作的重要性。伴隨著時代的不斷發展，后勤管理部門的形象對于提升整個學校的形象有著重要的戰略意義。所以為了能在良好的環境下服務，提升管理工作的質量，就需要在形象上進行完善。例如可以通過各方面的保障來穩定學校的日常管理工作，輔以學生的良好配合，真正成為學校發展中不可或缺的環節。

七、結語

高校與其他組織不同，一直肩負著人類精神和文化傳承的作用。而對于高校來說，其文化和精神也是一切工作開展的根本。后勤機構作為一種保障式的機構，特點也與高校的教書育人的理念有關。而通過研究，也可以看出在現代的大學文化視野下，推進高校的后勤管理服務質量也是一項意義重大的工作。而將大學文化傳承作為后勤管理服務的基礎，也有利于實現高校管理工作的改革和創新，是高校未來發展的必經之路。

參考文獻：

[1]王天昱.大學文化視野下的高校后勤管理服務研究[J].湖北函授大學學報,2016,29(21):42-43.

[2]劉春陽,胡勇軍,黃書詩.大學文化視野下的高校后勤管理服務研究[J].高教探索,2014,03(06):26-28.

[3]任萬斌.高校后勤管理中的大學文化建設[J].高校后勤研究,2012,18(01):45-46.

[4]楊梅,杜文均.后勤社會化視角下的高校文化建設初探——以重慶工商大學為例[J].高校后勤研究,2015,06(01):20-21.

[5]萬波,付瑞華,周曉明.關于高校后勤文化內涵的思考[J].高校后勤研究,2012,08(02):68-70.

[6]姜文龍.以大學文化引領高校后勤服務工作[J].高校后勤研究,2014,13(04):03-04.

[7]彭學慧.高校后勤服務文化與大學生素質教育的互動探討[J].高校后勤研究,2011,12(06):219-220

作者:鄭建艇 單位:廣州工商學院