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摘要：現(xiàn)階段，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，煤礦企業(yè)也面臨著越來(lái)越大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力。在如此的實(shí)際情況之下，必須要通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)控管理，提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。后勤管理是企業(yè)內(nèi)控的重要內(nèi)容，推進(jìn)后勤管理的市場(chǎng)化運(yùn)作，是優(yōu)化煤炭企業(yè)內(nèi)部控制的重要手段。文章主要研究煤礦后勤管理市場(chǎng)化運(yùn)作的策略。

關(guān)鍵詞：煤炭管理；后勤管理；市場(chǎng)化運(yùn)作

后勤管理對(duì)煤礦企業(yè)的運(yùn)行發(fā)展具有非常重要的實(shí)際影響。后勤管理成本投入的過(guò)多，會(huì)增加企業(yè)的資金運(yùn)行壓力，而成本投入的過(guò)少，又會(huì)影響一線(xiàn)工人的生活以及工作質(zhì)量。而市場(chǎng)化的運(yùn)作方式，就有效的解決了這一問(wèn)題，其既能夠?yàn)橐痪€(xiàn)工人提供良好的后勤保障，又能夠有效節(jié)省后勤管理的成本支出。

一、后勤管理的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

（一）指導(dǎo)思想

首先，應(yīng)該構(gòu)建后勤服務(wù)激勵(lì)體系，切實(shí)強(qiáng)化后勤服務(wù)水平。其次，應(yīng)該對(duì)后勤服務(wù)進(jìn)行合理定價(jià)、定員、定服務(wù)范圍、定監(jiān)督部門(mén)、定消耗指標(biāo)、定考核標(biāo)準(zhǔn)。再次，應(yīng)該構(gòu)建覆蓋煤礦區(qū)域之內(nèi)的全部后勤服務(wù)單位，并落實(shí)科學(xué)的市場(chǎng)核算方法，切實(shí)促進(jìn)后勤服務(wù)的市場(chǎng)化管理。

（二）組織結(jié)構(gòu)

為切實(shí)保證后勤管理市場(chǎng)化運(yùn)作的科學(xué)、合力開(kāi)展，必須要構(gòu)建專(zhuān)門(mén)的后勤管理市場(chǎng)化領(lǐng)導(dǎo)小組，以此對(duì)煤礦后勤管理的市場(chǎng)化進(jìn)行有機(jī)的運(yùn)作[1]。具體來(lái)說(shuō)，可以落實(shí)如下的設(shè)置方法：組長(zhǎng)由礦長(zhǎng)擔(dān)任，副組長(zhǎng)主要由后勤礦長(zhǎng)以及管理礦長(zhǎng)進(jìn)行擔(dān)任，小組成員主要應(yīng)該包括人資科、企管科、供銷(xiāo)科、計(jì)財(cái)科、后勤中心、維修隊(duì)。領(lǐng)導(dǎo)小組之下，本公式可以設(shè)計(jì)在后勤中心。辦公室負(fù)責(zé)人可以由后勤主任進(jìn)行兼任。后勤中心應(yīng)該設(shè)立專(zhuān)門(mén)的市場(chǎng)管理員，并由各管理員負(fù)責(zé)后勤工作市場(chǎng)化的一系列安排。

（三）職責(zé)明確

首先，領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)該負(fù)責(zé)后勤管理市場(chǎng)化管理制度的審定，后勤管理市場(chǎng)結(jié)算的審批以及審定，仲裁后勤服務(wù)的市場(chǎng)糾紛。其次，后勤管理辦公室應(yīng)該負(fù)責(zé)后勤管理市場(chǎng)化運(yùn)行具體實(shí)施辦法的制定、完善、修訂。落實(shí)日常的后勤市場(chǎng)化服務(wù)管理，后勤市場(chǎng)化結(jié)算、信息匯總。對(duì)后勤服務(wù)單位進(jìn)行定期的服務(wù)質(zhì)量考核檢查，及時(shí)進(jìn)行整改。對(duì)市場(chǎng)化運(yùn)行的資料進(jìn)行收集，并進(jìn)行及時(shí)的上報(bào)。向市場(chǎng)化辦公室提交有效的市場(chǎng)化資料以及市場(chǎng)結(jié)算表。

（四）后勤服務(wù)項(xiàng)目

后勤市場(chǎng)化的服務(wù)內(nèi)容主要有兩堂一舍、零售超市、洗衣服務(wù)、地面修繕、環(huán)境衛(wèi)生、水電供暖、綠化、廢舊物資清理清運(yùn)等等。

二、后勤服務(wù)的市場(chǎng)化設(shè)計(jì)

（一）職工公寓

首先，對(duì)于服務(wù)范圍應(yīng)該涵蓋樓梯、走廊、洗漱間、衛(wèi)生間、樓前樓后保潔、職工床上用品、公共設(shè)施等等，力求給所有煤礦職工一個(gè)溫馨、舒適、衛(wèi)生、整潔的生活場(chǎng)所。其次，定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，依照上一年度的平均公寓入住人數(shù)以及職工的工資水平進(jìn)行適當(dāng)?shù)亩~。再次，對(duì)于入住人員的管理，應(yīng)該由房產(chǎn)辦按照公寓上交的企業(yè)職工入住資料以及入住人數(shù)進(jìn)行人員信息的有效統(tǒng)計(jì)。再次，工資的核算方式應(yīng)該是額定單價(jià)乘以入住人數(shù)再加上年功、津貼、節(jié)假日工資等等，加上電力費(fèi)、材料費(fèi)、辦公費(fèi)，減去辦公以及材料的消耗以及各項(xiàng)扣款。

（二）職工食堂

首先，食堂應(yīng)該供應(yīng)煤礦職工的24小時(shí)用餐。其次，定價(jià)方式應(yīng)該按照食堂上一年度的平均營(yíng)業(yè)額度、食堂工作人員的工資、員工工資等進(jìn)行單價(jià)的制定。再次，材料消費(fèi)之中的固定資產(chǎn)應(yīng)該依照煤礦的規(guī)定進(jìn)行規(guī)定渠道購(gòu)買(mǎi)，包括：購(gòu)貨車(chē)、炊具、廚具、維修等等。購(gòu)買(mǎi)物品應(yīng)該在經(jīng)過(guò)審批之后，在成本中進(jìn)行支取。此外，營(yíng)業(yè)額以及利潤(rùn)的計(jì)算應(yīng)該以食堂的月度收支報(bào)表為準(zhǔn)。對(duì)于工資的核算應(yīng)該是額定單價(jià)乘以食堂的營(yíng)業(yè)額加上年功、津貼、節(jié)假日工資電力定額消耗，減去電力消耗以及各項(xiàng)扣款。

（三）職工超市

首先，超市應(yīng)該為煤礦員工提供24小時(shí)的售貨服務(wù)。其次，對(duì)于單價(jià)的制定，應(yīng)該按照超市上一年度的平均營(yíng)業(yè)額度、食堂工作人員的工資、員工工資等進(jìn)行單價(jià)的制定[2]。再次，超市的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)應(yīng)該以超市提供的月度收支報(bào)表為準(zhǔn)。此外，超市工資的核算方式應(yīng)該是額定單價(jià)乘以超市的營(yíng)業(yè)額加上年功、津貼、節(jié)假日工資電力定額消耗，減去電力消耗以及各項(xiàng)扣款。

（四）澡堂以及洗衣服務(wù)

首先，對(duì)于服務(wù)范圍應(yīng)該保證為煤礦的員工提供宿舍內(nèi)床單、被褥的清洗以及修補(bǔ)，保證員工居住環(huán)境的整潔。同時(shí)，應(yīng)該為員工提供洗浴以及衣物清洗服務(wù)，保證所有職工都能夠穿上干凈整潔的衣物。其次，對(duì)于單價(jià)的制定，應(yīng)該按照上一年的洗衣工作量以及現(xiàn)有洗衣工作量、工作人員的工資、員工工資等進(jìn)行單價(jià)的制定。對(duì)于工資核算應(yīng)該是額定單價(jià)乘以洗衣量加上年功、津貼、節(jié)假日工資電力定額消耗，減去電力消耗以及各項(xiàng)扣款。

（五）水暖供應(yīng)

首先，對(duì)于服務(wù)范圍應(yīng)該是為全部煤礦區(qū)域內(nèi)的水、電、暖閉路供應(yīng)，保證煤礦所有員工正常的生活用水、用電以及居住取暖。其次，對(duì)于定價(jià)方式應(yīng)該是按照煤礦崗位員工的工資收入以及節(jié)假日的工資收入進(jìn)行定價(jià)。再次，應(yīng)該定期對(duì)后勤服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核。此外，對(duì)于工資的核算，應(yīng)該是額定考核結(jié)果加上材料、電力、辦公費(fèi)用，加上年功、津貼、節(jié)假日工資電力定額消耗，減去電力消耗以及各項(xiàng)扣款。

三、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，后勤服務(wù)的市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)能夠?yàn)槠髽I(yè)員工提供更好的后勤保障，并且可以有效節(jié)省企業(yè)的后勤管理成本。對(duì)此，必須要落實(shí)科學(xué)的手段措施，推進(jìn)煤炭企業(yè)的后勤管理市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)。

參考文獻(xiàn)

[1]劉紅霞,幸麗霞.兼并重組煤礦經(jīng)營(yíng)管理途徑探析--兼論兼并重組煤礦推行內(nèi)部市場(chǎng)化管理模式的必要性[J].南方金融,2015(04):4-14.

[2]李佳,羅明銘.構(gòu)建“3341”內(nèi)部市場(chǎng)化運(yùn)作模式，推動(dòng)礦井綜合管理水平全面提升——北皂煤礦內(nèi)部市場(chǎng)化運(yùn)作實(shí)踐探索[J].財(cái)經(jīng)科學(xué),2015(02):13-22.

作者:張志勇 單位:貴州發(fā)耳煤業(yè)有限公司