前言:尋找寫作靈感?中文期刊網(wǎng)用心挑選的醫(yī)院管理系統(tǒng)中計(jì)算機(jī)技術(shù)運(yùn)用,希望能為您的閱讀和創(chuàng)作帶來(lái)靈感,歡迎大家閱讀并分享。
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下,計(jì)算機(jī)技術(shù)逐漸被廣泛應(yīng)用于各大領(lǐng)域,為人們的生活與生產(chǎn)提供了極大便利。在醫(yī)院管理系統(tǒng)中合理運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù),同樣可以獲得較好的運(yùn)用效果,有助于加強(qiáng)員工與藥物管理等。在醫(yī)院管理系統(tǒng)建設(shè)當(dāng)中,應(yīng)注意不斷完善相關(guān)操作制度,同時(shí)加強(qiáng)人員培訓(xùn)力度,充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)技術(shù)的作用。從而提升醫(yī)院信息化管理水平,為醫(yī)院所有業(yè)務(wù)活動(dòng)能高效開(kāi)展提供保障。據(jù)此,本文首先簡(jiǎn)述了醫(yī)院管理系統(tǒng)中計(jì)算機(jī)技術(shù)的作用,而后分析了醫(yī)院管理系統(tǒng)中計(jì)算機(jī)技術(shù)的具體運(yùn)用,最后提出了有關(guān)管理策略,希望對(duì)推進(jìn)醫(yī)院實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展有利。隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)日益發(fā)展,計(jì)算機(jī)技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在社會(huì)各行業(yè)與各領(lǐng)域中獲得越發(fā)廣泛的運(yùn)用,同時(shí)和我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展呈現(xiàn)出相互促進(jìn)、相互融入的發(fā)展態(tài)勢(shì)。醫(yī)院管理系統(tǒng)的運(yùn)用對(duì)醫(yī)院行業(yè)而言,可使醫(yī)院各項(xiàng)工作與管理效率大大提高,醫(yī)院各項(xiàng)日常業(yè)務(wù)與有關(guān)信息處理都可以通過(guò)醫(yī)院管理系統(tǒng)來(lái)完成,其有效助力醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。同時(shí),醫(yī)院管理系統(tǒng)運(yùn)用的實(shí)用性與安全性,也對(duì)醫(yī)院今后的發(fā)展具有直接影響與決定作用。所以,加強(qiáng)計(jì)算機(jī)技術(shù)的有效運(yùn)用,對(duì)維護(hù)醫(yī)院管理系統(tǒng)安全,有效發(fā)揮醫(yī)院管理系統(tǒng)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)都有著現(xiàn)實(shí)意義。
1醫(yī)院管理系統(tǒng)中計(jì)算機(jī)技術(shù)的作用
1.1促使醫(yī)院管理模式現(xiàn)代化。醫(yī)院管理模式改革與信息化具有緊密關(guān)聯(lián),如果醫(yī)院管理模式不進(jìn)行改革,醫(yī)院將很難較快的實(shí)現(xiàn)信息化,而缺乏計(jì)算機(jī)技術(shù)的運(yùn)用,醫(yī)院管理模式改革也難以獲得較好的成效。通過(guò)在醫(yī)院管理系統(tǒng)中運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù),有助于醫(yī)療行為、行政組織及后勤保障等方面獲得優(yōu)化改進(jìn),同時(shí)在信息化建設(shè)當(dāng)中,可以對(duì)醫(yī)院管理模式進(jìn)行重建與優(yōu)化。實(shí)際上,各種科學(xué)的信息技術(shù)本身是不能取代先進(jìn)的管理模式,無(wú)法輕易的利用信息技術(shù)轉(zhuǎn)變滯后的醫(yī)院管理模式。在對(duì)醫(yī)院管理模式進(jìn)行改革時(shí),需要在管理系統(tǒng)中有效運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù),精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu),并同時(shí)暢通各環(huán)節(jié),進(jìn)一步提高醫(yī)院管理水平,真正實(shí)現(xiàn)以病人為中心的目的。
1.2促使醫(yī)院管理模式規(guī)范化。醫(yī)院管理系統(tǒng)中運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù),可以為醫(yī)院各科室和部門間進(jìn)行實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)傳輸提供通道,杜絕信息流在中間傳輸環(huán)節(jié)出現(xiàn)丟失、錯(cuò)誤及脫節(jié)等問(wèn)題,以此有效避免出現(xiàn)內(nèi)部矛盾。并且,計(jì)算機(jī)技術(shù)的有效運(yùn)用可以讓醫(yī)院財(cái)務(wù)報(bào)表更為詳細(xì)和規(guī)范,從而減少財(cái)務(wù)管理工作中出現(xiàn)跑、漏等現(xiàn)象。此外,信息化管理建設(shè)過(guò)程中也讓醫(yī)院各部門數(shù)據(jù)與信息管理更為規(guī)范,且優(yōu)化了醫(yī)院工作流程,有效增強(qiáng)了工作制度的規(guī)范性,提升了員工思想素質(zhì)。在計(jì)算機(jī)技術(shù)的作用下,醫(yī)院管理模式也有著巨大的變化,切實(shí)實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)代化管理目標(biāo),向著長(zhǎng)遠(yuǎn)穩(wěn)定的方向發(fā)展。
1.3促使醫(yī)院服務(wù)模式一體化。醫(yī)院各項(xiàng)工作必須把患者作為中心,在醫(yī)院管理系統(tǒng)中運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù),能有效提高醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量,而這是以往的工作形式所難以實(shí)現(xiàn)的,可以令患者全部花銷一目了然,從而讓患者更加省心?;颊呓?jīng)過(guò)醫(yī)院門診收費(fèi)時(shí),獲得類似超市式發(fā)票,所購(gòu)買的藥物與醫(yī)療項(xiàng)目均一清二楚。并且在計(jì)算機(jī)技術(shù)的作用下,醫(yī)院服務(wù)更為便捷,可以避免患者在費(fèi)用結(jié)算過(guò)程中需要等待較長(zhǎng)時(shí)間的問(wèn)題。如此一來(lái),患者就可以真正享受到便捷、舒適的服務(wù)。
2醫(yī)院管理系統(tǒng)中計(jì)算機(jī)技術(shù)的具體運(yùn)用
2.1門診收費(fèi)方面的運(yùn)用。將計(jì)算機(jī)技術(shù)運(yùn)用于醫(yī)院門診收費(fèi)中,可以讓收費(fèi)流程更加精簡(jiǎn),患者不用到不同的窗口劃價(jià),而收費(fèi)人員則可以直接在計(jì)算機(jī)中查找到醫(yī)生的處方,從而明確所需繳費(fèi)的項(xiàng)目,并借助服務(wù)器來(lái)調(diào)取計(jì)費(fèi)信息與價(jià)格,以此進(jìn)一步提高醫(yī)院門診收費(fèi)工作質(zhì)量與效率,同時(shí)也可以節(jié)約患者的繳費(fèi)時(shí)間,實(shí)現(xiàn)互利共贏。門診借助計(jì)算機(jī)技術(shù)來(lái)收費(fèi),可以確保門診收費(fèi)的統(tǒng)一性與準(zhǔn)確性,有助于避免過(guò)去人工收費(fèi)當(dāng)中,所存在的信息傳遞速度慢、劃價(jià)價(jià)格統(tǒng)一等問(wèn)題。另外,更重要的是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)可以隨時(shí)生成臺(tái)賬,以此讓賬目與現(xiàn)金核算更加快速,賬目更加清晰,除了可以提升醫(yī)院工作質(zhì)量與效率,并有助于醫(yī)院避免出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)方面的問(wèn)題,為相關(guān)部門的審核提供切實(shí)有效的依據(jù)。
2.2醫(yī)院臨床方面的運(yùn)用。將計(jì)算機(jī)技術(shù)運(yùn)用于臨床系統(tǒng)中,能有效減少出錯(cuò)的可能性。打印并復(fù)制最真實(shí)的信息,能讓醫(yī)生對(duì)患者具有準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)和正確的判斷,減少以往醫(yī)療過(guò)程中不必要的錯(cuò)誤,提升醫(yī)院管理效率與準(zhǔn)確性。藥品價(jià)格可以利用電腦系統(tǒng)自動(dòng)登記,有關(guān)醫(yī)務(wù)人員就可以進(jìn)行針對(duì)性的收費(fèi)。并且,病人也可以清楚的知道自身的醫(yī)院的消費(fèi)賬目,強(qiáng)化醫(yī)院費(fèi)用的透明度。
2.3藥品管理方面的運(yùn)用。醫(yī)院管理系統(tǒng)來(lái)對(duì)藥品進(jìn)行管理,不僅可以方便醫(yī)院管理者清楚醫(yī)院當(dāng)下的用藥情況、藥品有效期及藥品庫(kù)存等,從而為制定科學(xué)、可靠的藥品采購(gòu)計(jì)劃提供依據(jù),還可以保證收費(fèi)處與護(hù)士站醫(yī)務(wù)人員按照藥品的價(jià)格,自動(dòng)生成病人的藥品費(fèi)用,增強(qiáng)藥品劃價(jià)的準(zhǔn)確性。而這些都是需要通過(guò)藥品的全過(guò)程管理來(lái)實(shí)現(xiàn),也就是對(duì)藥品采購(gòu)計(jì)劃、入庫(kù)、調(diào)價(jià)、領(lǐng)取發(fā)放、使用情況以及有效期等均實(shí)施數(shù)字化處理,促使藥品管理實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化發(fā)展。
2.4醫(yī)院管理方面的運(yùn)用。醫(yī)院建立數(shù)字化管理體系,可以提高醫(yī)院管理的科學(xué)化與高效化程度。主要是因?yàn)獒t(yī)院的醫(yī)學(xué)數(shù)據(jù)庫(kù)相對(duì)分散,醫(yī)療信息、收費(fèi)信息、藥品信息以及材料信息等都包括在內(nèi),并且這些醫(yī)學(xué)數(shù)據(jù)是不聽(tīng)變化的。面對(duì)海量不斷變化的信息資源,僅僅依靠人工力量是很難梳理、分析及有效提取有效信息的。但是通過(guò)建設(shè)數(shù)字化管理系統(tǒng),將計(jì)算機(jī)技術(shù)與高新技術(shù)運(yùn)用于醫(yī)院管理系統(tǒng)中,可以大幅度提高醫(yī)院管理水平,以此提升醫(yī)院綜合效益。此外,醫(yī)院的原始數(shù)據(jù)庫(kù)中,有許多有關(guān)醫(yī)院決策的信息,可以為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層決策提供一定依據(jù)。通過(guò)運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù),對(duì)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行自動(dòng)分析,并按照輸入的指令,迅速、精準(zhǔn)的提取有關(guān)的數(shù)據(jù)信息。不僅如此,計(jì)算機(jī)系統(tǒng)還可以快速、自動(dòng)總結(jié)出醫(yī)院的發(fā)展規(guī)律,讓醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層更好的明確醫(yī)院今后的發(fā)展方向。
2.5病區(qū)管理方面的運(yùn)用。在醫(yī)院病區(qū)管理中運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù),可以切實(shí)貫徹“以人為本”的服務(wù)理念,通過(guò)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)為病人快速辦理出院與入院手續(xù)。在病區(qū)管理中,各病區(qū)都有對(duì)應(yīng)的護(hù)士服務(wù)站,站內(nèi)存有本病區(qū)內(nèi)所有患者各種信息資料,包括病人的姓名、入院時(shí)間、診斷結(jié)果、預(yù)交費(fèi)用等,病人從入院至出院的全部信息都有記錄。如果有患者住院,病區(qū)護(hù)士站就會(huì)接收到關(guān)于患者的相關(guān)信息,護(hù)士按照這些信息,做好患者床位安排等有關(guān)工作。運(yùn)用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)可以讓日常一些繁瑣的小事簡(jiǎn)單化,并且可以避免傳統(tǒng)手寫的筆誤等導(dǎo)致信息難以執(zhí)行和傳達(dá)的問(wèn)題,有助于病人順利住院。
2.6績(jī)效管理方面的運(yùn)用。以往的醫(yī)院績(jī)效管理有著顯著的主觀特征,需要耗費(fèi)較多的時(shí)間,且效率并不高,對(duì)醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)性與積極性采取逐案評(píng)估更是難以實(shí)現(xiàn)。將計(jì)算機(jī)技術(shù)運(yùn)用于醫(yī)院管理系統(tǒng)中,醫(yī)務(wù)人員就能夠按照績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)自覺(jué)提供有關(guān)的認(rèn)證材料,同時(shí)管理人員進(jìn)行評(píng)估審核。進(jìn)一步提高了評(píng)價(jià)過(guò)程的透明度,縮減了具體評(píng)價(jià)時(shí)間,提升了評(píng)價(jià)效率。顯而易見(jiàn),醫(yī)院計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)能有助于調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員工作積極性與動(dòng)力,提升工作效率。
3醫(yī)院管理系統(tǒng)中計(jì)算機(jī)技術(shù)的相關(guān)管理措施
將計(jì)算機(jī)技術(shù)運(yùn)用于醫(yī)院管理系統(tǒng)中有利也有弊,所以應(yīng)加強(qiáng)重視存在的問(wèn)題,及時(shí)加以解決,避免出現(xiàn)不利情況。
3.1建立健全的操作制度。盡管運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)在較大程度上便利了醫(yī)院工作,然而信息的錄入還是必須由人工進(jìn)行。正因如此,信息錄入過(guò)程中難免存在失誤。為盡可能地避免出現(xiàn)失誤,確保數(shù)據(jù)輸入的真實(shí)性與準(zhǔn)確性,醫(yī)院相關(guān)部門應(yīng)該及時(shí)建立健全的有關(guān)操作制度和獎(jiǎng)罰制度,要求醫(yī)務(wù)人員在具體工作當(dāng)中,必須嚴(yán)格依照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行操作,針對(duì)沒(méi)有出現(xiàn)失誤的人員加以獎(jiǎng)勵(lì),而對(duì)于出現(xiàn)錯(cuò)誤的醫(yī)務(wù)人員則需要采取一定的懲罰措施,以此增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員數(shù)據(jù)輸入的精準(zhǔn)性。
3.2加強(qiáng)培訓(xùn)醫(yī)務(wù)人員?,F(xiàn)如今,具有豐富工作經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)務(wù)人員普遍年齡較大、不夠熟練網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)操作是一個(gè)相對(duì)窘迫的情況。對(duì)此,必須要對(duì)這些人員加強(qiáng)有關(guān)培訓(xùn),讓他們盡快熟悉計(jì)算機(jī)操作技術(shù),當(dāng)然,也需要對(duì)熟練有關(guān)計(jì)算機(jī)技術(shù)的人員進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)。讓全體醫(yī)務(wù)人員都能達(dá)到嫻熟的操作程度,以此加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),整體提高醫(yī)院信息技術(shù)水平。
3.3引用信息管理新技術(shù)。在當(dāng)前社會(huì)中,唯有緊跟時(shí)展腳步,加強(qiáng)創(chuàng)新思維模式,才能獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)、穩(wěn)定的發(fā)展。在醫(yī)院管理系統(tǒng)中運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)時(shí),應(yīng)跟上當(dāng)前新興技術(shù)不斷進(jìn)步發(fā)展的腳步。然而這并不意味著跟隨時(shí)展步伐,就是盲目跟風(fēng),而是需要醫(yī)院以自身實(shí)際情況為依據(jù),對(duì)自身的發(fā)展規(guī)模與運(yùn)行條件等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題進(jìn)行全面考慮,而后再考慮是否需要引用新興管理技術(shù)??傊跁r(shí)代不斷發(fā)展背景下,醫(yī)院也邁進(jìn)了現(xiàn)代化管理時(shí)代。從一定程度上來(lái)說(shuō),醫(yī)院管理工作水平的高低與其信息化管理水平具有較大關(guān)系。醫(yī)院管理工作能否實(shí)現(xiàn)信息化、現(xiàn)代化管理,和醫(yī)院是否建立了健全的有關(guān)規(guī)范制度具有緊密關(guān)聯(lián),對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)能否廣泛運(yùn)用于醫(yī)院管理系統(tǒng)中具有決定性作用。如果可以較好的把計(jì)算機(jī)技術(shù)運(yùn)用于醫(yī)院管理系統(tǒng)當(dāng)中,就可以大幅度提高醫(yī)院管理水平,從而促使醫(yī)院實(shí)現(xiàn)信息化、現(xiàn)代化管理,進(jìn)一步提高醫(yī)院管理水平,而這對(duì)推進(jìn)醫(yī)院長(zhǎng)期、穩(wěn)定發(fā)展極為有利。
作者:李長(zhǎng)軍 單位:濰坊濱海經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)人民醫(yī)院