前言：尋找寫作靈感？中文期刊網用心挑選的醫院總務績效工作與檔案管理創新，希望能為您的閱讀和創作帶來靈感，歡迎大家閱讀并分享。

摘要：醫院作為全民共享的公共醫療衛生機構，近年來在基建等硬件設施方面逐步改觀，醫療器械、生活類服務資源不斷豐富。在此過程中，作為醫院總務部門的績效考核與后勤方面的檔案管理工作密切相關。提高總務方面的檔案管理工作，有利于促進醫院總務工作中績效管理的實施，需要改變傳統觀念和計劃經濟的影響，提高實效，把相關資料及時準確歸檔，向檔案管理的專業化、智能化、信息化方面過渡。建立有利于經濟核算與市場信息密切相關的檔案管理體系。

關鍵詞：醫院總務；檔案管理；創新與發展

一、檔案管理創新要增強服務意識

公立醫院作為事業單位，在不斷強化社會化服務功能的同時，在保障區域醫療衛生服務質量的基礎上，無可回避地參與到市場經濟的大潮中，在日趨激烈的競爭中，需要不斷提高醫療水平和服務質量，必須通過創新管理方法，增強服務意識，提升競爭力。大型公立醫院作為醫療服務領域的公共事業單位，要通過現代科學的總務管理，運用豐富的全方位的檔案管理保存措施，為醫院的發展前景和管理創新提供可供研究借鑒的最原始資料，為管理者和決策者及時提供，以醫院綜合信息化服務管理和后勤保障服務為主的檔案管理資料。通過創新檔案管理，為領導提供有效決策依據，在參與管理創新的研究探討過程中，期望進一步降低醫院的運營成本。公立醫院作為事業單位，必須結合實踐，在檔案管理過程中，針對醫院整體運營過程中的檔案管理資料，引入市場競爭和服務意識，不斷創新管理方法，逐漸提高醫院總務管理方面的檔案服務水平。優質的總務檔案管理工作，能夠為醫院參與市場競爭和領導層的科學決策，提供最有效的參考依據。通過對總務檔案資料的歸檔整理，及時保存有效信息依據，進一步強化以人為本的服務理念。

二、檔案管理創新應增強成本目標意識

醫院的總務檔案管理創新，一定要強化成本核算，適應市場經濟發展的必然趨勢，把成本目標管理運用到醫院的檔案管理工作中。通過有效的總務數據資料的整理工作，提高醫院檔案管理工作的實效，有利于促進醫院管理工作的高效率和社會效益的提升。通過有效的總務管理信息資料的及時歸檔處理，提高各相關部門的責任心和工作效率，強化醫療服務工作的市場服務意識。因此，醫院總務工作的有關檔案資料，需要各部門和一線工作人員的積極配合，以降低運營成本，通過有效的檔案管理創新工作，能夠增強目標意識為主的醫院總務工作實績，有利于加強醫院的各方面投資經營目標管理理念。通過有效的現代檔案管理工作，把成本核算與醫院發展的經營管理工作有效結合，在節約成本的前提下，有效提高工作效率。基于醫院總務管理方面的檔案管理創新，其宗旨是為了進一步降低成本，提高整體的社會經濟效益。公立醫院作為事業單位，有關總務工作方面的檔案管理，進一步明確責任界限范圍，以市場為導向，創新檔案管理方法，強化市場服務意識，提供有效參考資料，重視運營成本預算，為醫院的進一步發展進行科學的規劃提供決策依據，為總務工作效能和成本控制提供有價值的資料。通過建立健全總務工作與檔案成本信息反饋體系，實現醫院總務成本管理和檔案管理運營理念的結合。

三、檔案管理創新應增強信息和網絡應用意識

醫院要創新檔案管理工作，提供有利于醫院進一步發展的有價值的檔案信息資料，需要擴大現代信息技術的應用范圍，增強網絡應用意識和信息功能。為促進總務管理工作的實效，通過創新探索，應不斷提高醫院總務檔案管理工作的實用價值。在借鑒先進醫院總務工作的檔案信息管理系統中，結合當地實際情況，構建適合本院自身需要的，現代網絡化檔案管理信息系統，創設有利于醫院總務工作效能的檔案管理網絡信息平臺，成為現代大型公立醫院總務檔案管理的發展方向。在醫院總務工作與檔案管理結合的前提下，強化社會服務與經濟運行的管理實效，通過創新檔案管理方法，借助現代信息技術優勢，提高檔案管理水平，能夠及時有效查閱相關信息資料，使檔案管理工作為醫院總務管理發展提供可靠的信息資源。能夠更加高效、科學地服務與醫院整體管理運營工作中，有利于促進醫院總務工作向現代化和高效、智能化方向發展，為有關部門隨時調閱總務方面的檔案數據資料提供保障。通過建立醫院總務檔案管理的網絡平臺，從而實現檔案信息管理工作的智能化、標準化、和系統化，而且能夠精準地向相關領導及時報送有效的檔案統計分析報告，提出有關醫院發展方面的總務工作建議，提高醫院總務檔案管理工作的管理實效。

四、檔案管理創新須增強業績評價意識

隨著社會經濟的發展，醫院檔案管理工作要進一步關注各科室的業績評價工作，要通過檔案資料的創新管理，為醫院改革發展提供有效參考資料。為逐步適應市場經濟帶來的機遇和挑戰，醫院必須提高自身形象，通過科學公平的業績評價體系的建立，充分調動醫護等工作人員的工作積極性，有效促進醫院社會效益和經濟效益的綜合發展。醫院的檔案管理工作通過創新實踐，要為總務部門的科學決策提供有效依據，根據近年來的實際需要，確立考核評價體系，逐步增強業績評價意識，實現檔案管理目標的創新與發展。

五、通過檔案管理創新增強公立醫院的競爭力

通過檔案管理的創新發展，提高檔案管理實效。傳統的檔案管理以機械的保管為主，以紙質檔案和用筆記載為主，無法適應瞬息萬變的時展。醫院通過總務資料的檔案管理創新，積極探索有利于促進醫院整體發展的管理途徑，有效激發全體員工的工作積極性，提高公立醫院在老百姓心目中的地位，增強醫療服務水平，提高競爭服務意識，在市場競爭中能夠勇立潮頭。公立醫院的總務檔案管理工作，需要主動開辟市場，以公眾服務為中心，探索更加有利于醫療衛生事業發展的新途徑。逐步完善檔案管理創新機制，增強信息和網絡意識，通過對綜合效益的分析，增強總務部門的業績評價效能，提高醫院的核心競爭力。

六、結語

醫院在總務檔案管理自身發展過程中，逐步強化工作人員的競爭意識，提高優質服務能力和先進技術水平，以利于醫院檔案管理的雙效發展。公立醫院提高醫療服務水平的同時，一定要強化市場競爭實力，必須提高管理實效，探索總務管理的新途徑，這是時展的要求。通過有效的總務信息資料檔案管理工作，提高醫院的社會經濟效益。

參考文獻：

[1]楊逸清.醫院實施精細化管理的現實需要及其措施[J].中國管理信息化,2016(5).

[2]萬發奇.工業企業財務管理問題與對策[J].中外企業家,2013(10).

作者:南方 單位:內蒙古自治區人民醫院總務處