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【摘要】

檔案管理是現代管理工作的重要組成部分，在向社會輸出準確而有效的信息的同時，能夠有效促進單位管理水平的提升，為社會經濟的進步貢獻力量。隨著現代信息技術的發展，大大提高了檔案管理的質量水平，但是仍不能及時規避檔案管理工作過程中出現的一系列問題，本文主要就目前檔案管理工作中存在的問題展開分析，并提出相應的解決對策和建議，希望能夠對日后檔案管理水平的提升具有積極的指導意義。

【關鍵詞】

檔案管理；問題；對策

檔案管理工作是按照一定的方式方法，遵循一定的原則，對單位檔案進行收集、整理、存儲、查看和調用的過程，其基本目的是科學地管理好檔案，并為社會提供有效的信息資源。檔案管理工作的順利開展，是單位內部協調、有效運轉的保證，是單位保持穩固生存和發展的基礎。各管理部門要充分認識到檔案管理工作的重要性，在努力做好當前檔案管理工作的同時，及時發現其中的問題并探究出合理的解決方法。現階段仍有部分單位沒有把檔案管理工作放在重要位置上，加之工作人員業務素質差，檔案管理方法不科學等原因，導致在檔案管理工作中頻現檔案混亂、查檔速度慢等狀況。

一、檔案管理工作中存在的主要問題

（一）對檔案管理工作不夠重視。

當前人們對于檔案管理工作缺乏深入的理解和認知，簡單地認為它只是一項抄抄寫寫、無關緊要的工作，只要能夠保證單位檔案完整、不泄密，能應付查檔、外調等基本事務就可以了，對檔案管理工作重視程度不夠，長此以往會導致工作人員產生懈怠心理，不利于檔案管理工作的長足發展。

（二）檔案管理人力薄弱。

檔案管理工作主要是對檔案資料的收集、整理、歸納和調用，工作量大且繁復，單位應設立獨立部門、配備專業人員方可進行管理，但是現在很多單位對于檔案管理工作投入的人力、物力資源較少，非但沒有設立獨立部門，更是一人兼多崗，沒有過硬的專業知識作為基礎，檔案管理者在工作過程中容易造成檔案管理混亂，限制檔案信息傳遞功能的實現。

（三）檔案管理制度不健全。

檔案管理工作的性質使得它無法給單位帶來直接的經濟效益，且檔案管理工作的開展耗時費力，因此很多單位不愿意投入過多的精力在這項工作上，導致檔案管理制度不健全，管理辦法貫徹不徹底，執行人員隨意散漫，最終造成檔案管理工作進展緩慢，無法達到既定的管理效果。

（四）檔案管理工作方式落后。

現在很多單位還沒有應用計算機技術來規范、管理檔案的意識，現階段的檔案管理工作仍停留在以手工操作為主的傳統方式上，效率低，工作量大，而且容易出現錯誤，無法實現檔案的快速有效應用，阻礙了檔案管理現代化的發展。

二、有效解決檔案管理工作中主要問題的對策和建議

（一）強化和提高服務意識，重視檔案管理工作。

在現實的檔案管理工作中，對工作人員的職業道德素養的評判多依賴于其服務水平。工作人員要在深刻理解檔案管理工作重要性的同時，改變以往被動接受的工作態度，以飽滿的熱情和專業的服務投身其中，積極主動，強化服務意識，提高服務質量，利用好檔案管理的信息資源作用，為單位發展和現代化建設貢獻一份屬于自己的力量。

（二）加強檔案管理工作者的職業道德修養，提高其業務能力。

當今時代，隨著科學技術和社會文化的快速發展，對于檔案管理工作者的綜合素質及能力也有了越來越高的要求。檔案管理工作人員在重視專業知識的同時要加強對于科學文化知識的學習，積極拓展知識面，更新知識結構，緊跟時代步伐，及時掌握國家的有關現行政策，了解單位的實際需求，這樣才能提供準確的檔案信息，促進單位內部信息傳播和轉化。工作人員在檔案管理工作中要逐步培養自身政治素質和職業道德修養，改變傳統的工作方式和思想，明確工作職責，積極探求新的檔案管理辦法，積極發揮和開拓檔案管理工作的現有價值，為單位各項工作的順利開展提供保障。

（三）健全并貫徹檔案管理制度，提高檔案管理質量。

良好的制度是管理行之有效和行之有據的基礎，建立健全各項規章制度是促使檔案管理工作不斷向前向上發展的良好助力。建立健全檔案管理制度，要遵循以下幾點：1.具備科學性。科學性體現在所建立的規章制度在遵守國家法律法規、順應當代經濟發展方向的基礎上，更重要的是要結合實際，考慮單位的檔案管理基礎和實際需求，制定出科學的檔案管理制度，更好地發揮檔案管理工作在社會經濟發展中的促進作用。2.重視實用性。檔案管理制度的設立應以簡明易懂和切合實際為準則，體現實用性和可操作性，才能更好地發揮其指導和規范作用。3.避免制度約束的單向性。作為單位的帶頭人，領導的行為直接影響規章制度在整個團隊中的實施效果。因此，制定具有雙向約束性的檔案管理制度，是檔案管理工作順利開展的有力保障。4.保證規章制度的權威性。檔案部門作為檔案管理制度的擬定者，同時也是被管理者，在實際的檔案管理工作中，工作人員要嚴肅執法，獎罰分明，切忌徇私舞弊，保證規章制度的權威性。

（四）采用信息化管理手段，實現檔案資源信息共享。

計算機的廣泛應用推動以往的信息存在方式由單一靜止轉向多元動態。檔案管理工作應借助計算機技術，建立自己的檢索系統，根據資料性質和內容進行精細編錄，利用網絡平臺進行檔案的收集、查閱、歸檔和調動等一系列業務操作，真正實現檔案的信息化管理。

總結

檔案部門能夠為社會提供有效而準確的信息資源，是單位內部協調、有效運轉的保證，是單位保持穩固生存和發展的基礎，在整個社會發展中起著非常重要的作用。各級管理者和工作人員要加強對檔案管理工作的全面認識，提高對其重視程度。

作者：吳麗霞 單位：黑龍江省黑河市愛輝區衛生和計劃生育局

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