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［摘要］
本文首先分析了醫(yī)院檔案管理如何適應(yīng)新常態(tài)下檔案工作要求，然后提出了醫(yī)院檔案的管理工作如何引領(lǐng)新常態(tài)、推動(dòng)醫(yī)院發(fā)展的措施，對(duì)于當(dāng)前醫(yī)院檔案的管理工作具有很大的參考價(jià)值。
［關(guān)鍵詞］
新常態(tài)；醫(yī)院；檔案管理
中辦、國(guó)辦在2014年制定《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下檔案工作的意見(jiàn)》，該《意見(jiàn)》的出臺(tái)標(biāo)志著我國(guó)檔案工作進(jìn)入了新常態(tài)。在新常態(tài)下，對(duì)醫(yī)院檔案工作也有了新的要求，怎樣以創(chuàng)新的思維、開(kāi)闊的視角、全新的理念、務(wù)實(shí)的舉措來(lái)實(shí)現(xiàn)醫(yī)院檔案工作的“中國(guó)夢(mèng)”，是當(dāng)下醫(yī)院檔案管理工作的重中之重。醫(yī)院檔案管理人員如何把握機(jī)遇，主動(dòng)作為，以更加健康、科學(xué)、有效的措施推動(dòng)醫(yī)院檔案管理工作在新常態(tài)下的發(fā)展；如何把“死檔案”變成“活信息”，把“檔案庫(kù)”變成“思想庫(kù)”是每一位醫(yī)院檔案管理工作人員應(yīng)該考慮的問(wèn)題。
1主動(dòng)適應(yīng)新常態(tài)、明確工作職責(zé)
（1）主動(dòng)適應(yīng)檔案專業(yè)化細(xì)分的新常態(tài)，提升醫(yī)院檔案工作的管控能力。由于醫(yī)院檔案的特殊性決定了檔案部門(mén)具有辦檔案和管檔案的雙重責(zé)任，醫(yī)院檔案信息的劃分要更加專業(yè)細(xì)化，醫(yī)院醫(yī)療、財(cái)務(wù)、科研、人事、教學(xué)和后勤等部門(mén)的檔案信息更加復(fù)雜，檔案來(lái)源多元化。檔案專業(yè)化細(xì)分，提高和擴(kuò)大了醫(yī)院檔案的利用效果和范圍，不僅可以為醫(yī)務(wù)人員、患者服務(wù)，也可以為社會(huì)公眾服務(wù)。因此醫(yī)院檔案管理需要加強(qiáng)其獨(dú)特性，需要拓展細(xì)化專業(yè)領(lǐng)域以及擔(dān)當(dāng)更多的社會(huì)責(zé)任。
（2）主動(dòng)適應(yīng)信息化條件下醫(yī)院檔案安全的新常態(tài)，加強(qiáng)檔案信息安全。在互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的今天，人們的工作手段和思維方式都有了很大的改變，醫(yī)院檔案工作也要進(jìn)行改變以適應(yīng)時(shí)代的要求。由于檔案信息化勢(shì)在必行，所以完善醫(yī)院檔案信息安全機(jī)制，將成為檔案管理中的一項(xiàng)長(zhǎng)期工作。醫(yī)院檔案信息安全工作，應(yīng)在思想上高度重視，從開(kāi)發(fā)、信息傳輸、管理、利用各個(gè)環(huán)節(jié)步步為營(yíng)，同時(shí)完善軟件實(shí)時(shí)更新、硬件設(shè)施定期升級(jí)等建設(shè)工作，嚴(yán)格執(zhí)行檔案信息安全的各種制度。
（3）主動(dòng)適應(yīng)醫(yī)院檔案需求日益增長(zhǎng)的新常態(tài)，增強(qiáng)醫(yī)院檔案服務(wù)能力。以患者需求為導(dǎo)向，不斷滿足其需求，這種趨勢(shì)將使醫(yī)院檔案不斷面臨考驗(yàn)和挑戰(zhàn)。在醫(yī)院檔案管理中目前仍有許多方面需要去開(kāi)拓、去創(chuàng)造、去建設(shè)，要更加專注于檔案資源開(kāi)發(fā)，在維護(hù)醫(yī)院權(quán)益、保護(hù)患者利益、促進(jìn)醫(yī)院文化發(fā)展等方面發(fā)揮檔案的獨(dú)特作用。
（4）主動(dòng)適應(yīng)作風(fēng)建設(shè)的新常態(tài)，提高檔案工作人員的綜合素質(zhì)。在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)大會(huì)上指出：“貫徹黨的群眾路線、保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系的歷史進(jìn)程永遠(yuǎn)不會(huì)結(jié)束。”機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的新常態(tài)，對(duì)于醫(yī)院檔案管理隊(duì)伍來(lái)說(shuō)，標(biāo)準(zhǔn)更高、要求更嚴(yán)、責(zé)任更重。作為醫(yī)院檔案管理人員，不但要忠于職守、踏踏實(shí)實(shí)，要守得住寂寞、甘于奉獻(xiàn)，還要有較高的過(guò)硬的檔案管理專業(yè)水平本領(lǐng)。作風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上，檔案干部隊(duì)伍建設(shè)同樣永遠(yuǎn)在路上。
2積極引領(lǐng)新常態(tài)，推進(jìn)醫(yī)院發(fā)展
當(dāng)前，醫(yī)院檔案管理需要解決的問(wèn)題有很多，需要認(rèn)真面對(duì)，比如檔案制度不健全、檔案的多元管理、保密與開(kāi)放問(wèn)題、檔案服務(wù)的信息量和服務(wù)邊界問(wèn)題等。在新常態(tài)下，要有新作為、開(kāi)創(chuàng)新局面、實(shí)現(xiàn)新跨越，推動(dòng)醫(yī)院檔案管理工作的科學(xué)發(fā)展。
2.1以科學(xué)理念驅(qū)動(dòng)發(fā)展
在新常態(tài)下對(duì)醫(yī)院檔案工作者的新要求是，要具備創(chuàng)新理念、信息思維、合作意識(shí)，這三種思維是醫(yī)院檔案工作者轉(zhuǎn)變思想觀念與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新舉措。作為醫(yī)院的檔案工作者，要認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握這三種思維的內(nèi)涵，在學(xué)習(xí)實(shí)踐中將三種思維轉(zhuǎn)化為三種理念，以科學(xué)理念統(tǒng)領(lǐng)工作，推動(dòng)醫(yī)院檔案管理工作的發(fā)展。
（1）牢固樹(shù)立創(chuàng)新理念。
創(chuàng)新是事業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力，在醫(yī)院檔案宏觀管理、開(kāi)發(fā)利用、安全防范等領(lǐng)域中充分體現(xiàn)對(duì)創(chuàng)新的執(zhí)著追求，以創(chuàng)新的理念和實(shí)踐在醫(yī)院檔案工作中不斷開(kāi)創(chuàng)新領(lǐng)域、引領(lǐng)新發(fā)展。
（2）牢固樹(shù)立網(wǎng)絡(luò)理念。
互聯(lián)網(wǎng)是醫(yī)院檔案工作發(fā)展的快捷通道，檔案管理人員要充分認(rèn)識(shí)利用網(wǎng)絡(luò)化對(duì)快速推進(jìn)醫(yī)院檔案工作發(fā)展和檔案存儲(chǔ)數(shù)字化的重要作用，深化互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用理念，大力實(shí)施檔案數(shù)字化戰(zhàn)略，有效建立QQ、網(wǎng)絡(luò)云盤(pán)、微信等公眾能直接參與的網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)，多元化促進(jìn)醫(yī)院檔案工作的網(wǎng)絡(luò)化、信息化、數(shù)字化發(fā)展。
（3）牢固樹(shù)立合作理念。
在醫(yī)院檔案管理工作中，檔案管理人員要加強(qiáng)合作拓展訓(xùn)練，把合作理念運(yùn)用于醫(yī)院檔案管理的方方面面，進(jìn)一步深化和拓寬合作領(lǐng)域，加大資源整合力度，加大和提高醫(yī)院檔案收集、數(shù)字化、異質(zhì)備份領(lǐng)域中的合作，為推動(dòng)醫(yī)院檔案工作發(fā)展凝聚合力，提高管理能力和檔案的利用率。
2.2以特有視角服務(wù)“大局”
醫(yī)院檔案管理工作是醫(yī)院日常管理工作中不可缺少的重要內(nèi)容之一。要保障醫(yī)院的持續(xù)健康發(fā)展，就必須以規(guī)范、完整的醫(yī)院檔案管理作為基礎(chǔ)支撐。要想做好新常態(tài)下的醫(yī)院檔案工作，站得高、看得遠(yuǎn)就顯得尤為重要。所謂站得高，就是要時(shí)刻謹(jǐn)記醫(yī)院檔案管理工作是醫(yī)院的大事，要主動(dòng)圍繞醫(yī)療衛(wèi)生的中心工作去設(shè)計(jì)和謀劃醫(yī)院檔案工作，不能就工作論工作，局限于具體工作上，要做到正確認(rèn)識(shí)大局、自覺(jué)服從大局、以大局為出發(fā)點(diǎn)；所謂看得遠(yuǎn)，就是要跳出舊有的模式，在保證原有工作質(zhì)量的基礎(chǔ)上，不斷學(xué)習(xí)醫(yī)院檔案管理前沿知識(shí)，深入研究，廣泛應(yīng)用，不斷提出解決新問(wèn)題的新思路、新方法，為醫(yī)院整體發(fā)展、政策的制定提供可靠依據(jù)。筆者相信通過(guò)醫(yī)院檔案工作人不懈的努力，醫(yī)院的檔案管理工作定能邁上一個(gè)新臺(tái)階，達(dá)到一個(gè)新高度，從而真正把醫(yī)院檔案管理工作做成不是中心，卻是服務(wù)中心；不是大局，卻影響大局的崇高事業(yè)。
作者：麻冬茹 單位：張家口市第五醫(yī)院
主要參考文獻(xiàn)
［1］王建領(lǐng).新常態(tài)下檔案工作順勢(shì)而為的思考［J］.陜西檔案,2015(3).
［2］曹文波.新常態(tài)經(jīng)濟(jì)下醫(yī)院檔案管理工作的新思路［J］.經(jīng)濟(jì)師,2015(3).
第二篇：現(xiàn)代化信息手段醫(yī)院檔案管理應(yīng)用策略探究
［摘要］
目前，信息化已成為醫(yī)院檔案管理的最有效工具。身為醫(yī)院檔案管理人員，應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到舊有檔案管理已然難以適應(yīng)當(dāng)前，只有運(yùn)用現(xiàn)代化手段，才能充分促進(jìn)醫(yī)院檔案管理工作。本文針對(duì)現(xiàn)代化手段運(yùn)用過(guò)程中，如何落實(shí)醫(yī)院檔案管理工作展開(kāi)相應(yīng)探討。
［關(guān)鍵詞］
現(xiàn)代化；信息手段；醫(yī)院；檔案管理
當(dāng)前信息時(shí)代背景下，在醫(yī)院檔案管理方面，無(wú)論是檔案載體，還是檔案分類，各項(xiàng)工作正在悄然發(fā)生變化。而通過(guò)現(xiàn)代化手段，能夠大大提升醫(yī)院檔案管理的效率。一方面，能大大降低管理人員的工作量，最大限度提高管理效率。另一方面，能對(duì)文件以及病案相關(guān)信息，及時(shí)增加以及補(bǔ)漏，同時(shí)也能更加快速便捷地檢索，準(zhǔn)確率也比以往大大提高。此外，還能夠充分克服舊有檔案管理存在的弊端，充分節(jié)省人力以及物力資源。
1新時(shí)期醫(yī)院檔案管理變化
1.1檔案載體變化
以往的檔案部門(mén)所保存的檔案是以紙張為主要載體，但現(xiàn)在醫(yī)院可以通過(guò)和軟件開(kāi)發(fā)企業(yè)合作，共同開(kāi)發(fā)信息管理系統(tǒng)，力求實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化信息工作機(jī)制，從而充分滿足信息數(shù)據(jù)處理要求，以及遠(yuǎn)近傳遞變換。尤其是醫(yī)院諸多的管理活動(dòng)，可以通過(guò)電子文件形式，加快辦公進(jìn)度及共享速度，從而充分取代以往紙質(zhì)文件模式。
1.2檔案分類變化
傳統(tǒng)的較為的完整檔案，相關(guān)信息一般位于若干個(gè)管理系統(tǒng)。而運(yùn)用現(xiàn)代信息手段，只要遵循相關(guān)規(guī)定指令，就能按照工作目標(biāo)，有效調(diào)整以及設(shè)立類目信息。雖然不同的醫(yī)院，在檔案信息分類方面，存在一定差異，但運(yùn)用計(jì)算機(jī)管理手段，可以實(shí)現(xiàn)更加符合醫(yī)院實(shí)際的分類，尤其在醫(yī)院教研、管理等各個(gè)方面，可以實(shí)現(xiàn)更加具體細(xì)致、規(guī)范、科學(xué)有效的分類。
1.3檔案接收及保管方式的改變
在信息時(shí)代，無(wú)論是醫(yī)院檔案的接收，還是保管，同樣出現(xiàn)一定程度改變。作為醫(yī)院檔案人員，應(yīng)充分借鑒吸收專業(yè)人員的經(jīng)驗(yàn)，掌握操作檔案信息系統(tǒng)，同時(shí)應(yīng)學(xué)會(huì)怎樣管理以及維護(hù)信息資源，并且保證信息有效、可靠。此外，還應(yīng)該熟悉掌握相關(guān)電子檔案收集工作，使信息收集到位，管理充分落實(shí)。而在此過(guò)程中，醫(yī)院檔案保管工作也同樣應(yīng)該變化，從多個(gè)部門(mén)保管檔案的格局，變?yōu)椋枰獧n案人員進(jìn)行鑒定，然后存進(jìn)虛擬庫(kù)房之中。
1.4檔案信息提供形式的改變
尤其對(duì)于醫(yī)院檔案人員，應(yīng)該通過(guò)信息集成系統(tǒng)，合理有效了解醫(yī)院信息，還有科研信息，乃至于開(kāi)發(fā)過(guò)程等。檔案人員所做的一切工作，都需要始終圍繞醫(yī)院醫(yī)療保健的中心工作進(jìn)行開(kāi)展。同時(shí)應(yīng)該落實(shí)各項(xiàng)檔案工作措施，在醫(yī)療服務(wù)方面充分找到切入方法。應(yīng)充分實(shí)現(xiàn)將有效信息，通過(guò)較為科學(xué)方式，以及在較為恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間段，向正確的人員傳遞。然而為實(shí)現(xiàn)更高水平檔案信息管理，作為一名檔案工作人員，需要摒棄思想守舊的觀念，避免圖安逸重享受的思想。因?yàn)閷?duì)于檔案工作來(lái)說(shuō)，幾種目錄形式，或者說(shuō)幾間庫(kù)房，難以達(dá)到現(xiàn)在醫(yī)院檔案管理的要求。
2現(xiàn)代化手段對(duì)醫(yī)院檔案管理的作用
2.1大大降低檔案人員工作量，提升工作效率
首先，通過(guò)科學(xué)的現(xiàn)代化手段，能有效降低管理人員工作量，充分克服以往檔案管理過(guò)程中，普遍面臨的立卷難、檔案利用率不高的問(wèn)題，同時(shí)能使查準(zhǔn)率得到充分保障。其次，通過(guò)現(xiàn)代化管理，能省去立卷歸檔過(guò)程，以及繁雜的檢索尋找過(guò)程，不僅降低工作者勞動(dòng)量，還提升檢索速度。此外，能夠?qū)崿F(xiàn)幫助廣大檔案工作人員避免直接建檔，從工作量大中實(shí)現(xiàn)充分解脫。
2.2完善文件以及病案補(bǔ)漏
現(xiàn)代化技術(shù)能完善文件以及病案補(bǔ)漏工作。按照以往醫(yī)院檔案方法，一旦出現(xiàn)信息收集不完整，以及漏繳歸檔等現(xiàn)象，如果進(jìn)行增補(bǔ)，就需要拆卷重做。而在拆卷以后，對(duì)于卷內(nèi)一些相關(guān)文件，需要進(jìn)行重新排列組合，還要進(jìn)行編檔頁(yè)號(hào)工作，以及抄寫(xiě)卷內(nèi)目錄等。這種方法，一方面比較費(fèi)時(shí)費(fèi)力，另一方面給管理人員帶來(lái)一系列麻煩。而在電子環(huán)境下，通過(guò)信息管理，對(duì)于醫(yī)院各項(xiàng)檔案資料，只要遵循按件整理的原則，很方便進(jìn)行文件插入，使工作省時(shí)省力。而檔案工作人員，也能擁有充分的時(shí)間，不斷增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力。
2.3查找檔案資料更加快速
運(yùn)用信息化手段，在查找檔案資料的過(guò)程中，不僅方便快捷，準(zhǔn)確率方面也能實(shí)現(xiàn)大大提高。以往的檔案管理，一方面浪費(fèi)諸多人力物力資源，另一方面檔案信息含量上，和檔案實(shí)體量之間對(duì)比，普遍屬于較低水平狀態(tài)。而采取現(xiàn)代化管理，能夠改變過(guò)去僅僅依靠經(jīng)驗(yàn)管理的方法，實(shí)現(xiàn)了案卷級(jí)朝著文件級(jí)方向發(fā)展，同時(shí)把手工立卷形式調(diào)整成微機(jī)形式，能夠充分完善文書(shū)檔案以及加速病案查找。
2.4提高檔案管理水平
檔案管理的根本目的是實(shí)現(xiàn)檔案的充分利用，因此，檔案管理人員應(yīng)首先加強(qiáng)檔案管理方面的意識(shí)，并且針對(duì)檔案管理采用科學(xué)的方式方法，提升管理水平；其次，應(yīng)改變傳統(tǒng)紙質(zhì)化的管理模式，運(yùn)用電子信息化技術(shù)，提高檔案的使用效率與管理效率，更好地發(fā)揮檔案資源應(yīng)有的作用。
3結(jié)語(yǔ)
本文針對(duì)現(xiàn)代化手段運(yùn)用過(guò)程中，如何落實(shí)醫(yī)院檔案管理展開(kāi)相應(yīng)探討。綜上所述，通過(guò)科學(xué)現(xiàn)代化手段，能有效減輕管理人員負(fù)擔(dān)，不僅方便文件以及病案的補(bǔ)漏，還能使查找資料更加方便快捷，大大提升檔案管理水平。
作者：苗藝文 單位：張家口市婦幼保健院
主要參考文獻(xiàn)
［1］柏麗娜.現(xiàn)代化信息手段在醫(yī)院檔案管理中的應(yīng)用［J］.中國(guó)新技術(shù)新產(chǎn)品,2011(10).
［2］楊琳,馮瑞娟,陳石.充分發(fā)揮檔案管理在醫(yī)院建設(shè)中的作用［J］.中華醫(yī)院管理雜志,2001(10).
第三篇：醫(yī)院檔案管理現(xiàn)代化路徑研究
［摘要］
作為醫(yī)院管理過(guò)程中一個(gè)重要環(huán)節(jié)，檔案管理工作應(yīng)以時(shí)展趨勢(shì)和社會(huì)發(fā)展要求為指導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院檔案管理工作的信息化、科學(xué)化、現(xiàn)代化，真正將檔案管理水平提升上來(lái)，充分發(fā)揮出檔案在醫(yī)院科研、醫(yī)療救治、人事管理中的重要作用，推動(dòng)醫(yī)院的現(xiàn)代化建設(shè)。本文從醫(yī)院檔案管理現(xiàn)代化意義出發(fā)，分析了現(xiàn)階段醫(yī)院檔案管理現(xiàn)代化建設(shè)中的不足，進(jìn)而提出了實(shí)現(xiàn)醫(yī)院檔案管理現(xiàn)代化的具體途徑。
［關(guān)鍵詞］
醫(yī)院；檔案管理；現(xiàn)代化
隨著各種現(xiàn)代化技術(shù)的發(fā)展，醫(yī)院檔案的存儲(chǔ)方式也不再是單一的紙質(zhì)形式，而是有聲音、影像等多種形式。此外，醫(yī)院檔案主要的服務(wù)對(duì)象就是病人，且對(duì)時(shí)效性要求很高，因此，新時(shí)期對(duì)醫(yī)院檔案實(shí)行現(xiàn)代化管理勢(shì)在必行。
1實(shí)現(xiàn)醫(yī)院檔案管理現(xiàn)代化的積極意義
檔案中記錄的有關(guān)各類型疾病癥狀、治療過(guò)程、反應(yīng)現(xiàn)象等可以為日后的醫(yī)療研究提供有效參考依據(jù)，為技術(shù)的開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)的拓展以及整個(gè)醫(yī)院管理決策提供科學(xué)依據(jù)，可以調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員工作的主觀能動(dòng)性，激發(fā)其創(chuàng)造力，進(jìn)而推動(dòng)醫(yī)院的現(xiàn)代化建設(shè)。
2實(shí)現(xiàn)醫(yī)院檔案管理現(xiàn)代化的具體途徑
2.1樹(shù)立新型的檔案管理觀念
管理觀念決定管理的行為和方式，因此，醫(yī)院檔案管理現(xiàn)代化建設(shè)中需要解決的就是觀念問(wèn)題。主管醫(yī)院的上層領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)應(yīng)正視傳統(tǒng)檔案管理工作中存在的不足，認(rèn)清時(shí)展的形勢(shì)和趨勢(shì)，以“現(xiàn)代化”為目標(biāo)，充分利用現(xiàn)代化技術(shù)、設(shè)備、人才和科學(xué)有效的管理手段將檔案管理工作向著現(xiàn)代化、信息化方向推進(jìn)。在實(shí)際工作中可以在制定長(zhǎng)期規(guī)劃目標(biāo)的基礎(chǔ)上將其分解成幾個(gè)階段性的短期目標(biāo)，逐個(gè)實(shí)現(xiàn)，最終完成大目標(biāo)。2.2培養(yǎng)現(xiàn)代化檔案管理人才作為管理工作真正的實(shí)施者，檔案管理人員在實(shí)現(xiàn)醫(yī)院檔案管理現(xiàn)代化的過(guò)程中發(fā)揮著關(guān)鍵性作用，可以說(shuō)檔案管理如果沒(méi)有現(xiàn)代化檔案管理人才作為支撐，就無(wú)法真正實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化。因此，醫(yī)院在將實(shí)現(xiàn)檔案管理現(xiàn)代化放在戰(zhàn)略性位置的同時(shí)，要注重人才的培養(yǎng)，針對(duì)檔案管理人員進(jìn)行相關(guān)知識(shí)、技能的專業(yè)培訓(xùn)，以提升檔案管理人員的素質(zhì)，使其了解現(xiàn)代化設(shè)備、掌握現(xiàn)代化管理技能。
2.3購(gòu)入現(xiàn)代化新設(shè)備
現(xiàn)代化技術(shù)的實(shí)施離不開(kāi)先進(jìn)的設(shè)備，所以，在引進(jìn)先進(jìn)管理理念、技術(shù)的同時(shí)要加大對(duì)檔案管理現(xiàn)代化建設(shè)的資金投入，用于新設(shè)備、新系統(tǒng)、新技術(shù)的引進(jìn)，為檔案管理工作的現(xiàn)代化建設(shè)提供全面、系統(tǒng)的硬件保障。其一，根據(jù)自身醫(yī)院的實(shí)際情況統(tǒng)一購(gòu)置一批性價(jià)比高的計(jì)算機(jī)，并使用統(tǒng)一的軟件和系統(tǒng)。其二，創(chuàng)建或購(gòu)入專門(mén)存儲(chǔ)、調(diào)用和處理檔案信息的管理系統(tǒng)，更好地對(duì)檔案信息資源進(jìn)行管理，可實(shí)現(xiàn)檔案信息的快速查找和調(diào)用，提升工作效率，同時(shí)還減少了人力和物力的投入，增加了檔案保存所需空間。
2.4加快紙質(zhì)檔案的電子化進(jìn)程
傳統(tǒng)的醫(yī)院檔案都是以文字的形式記錄和存儲(chǔ)下來(lái)的，而且醫(yī)院的現(xiàn)代化建設(shè)開(kāi)始時(shí)間不是很長(zhǎng)，所以，紙質(zhì)檔案在當(dāng)前醫(yī)院的全部檔案資料中仍然占據(jù)了很大比重。為跟上社會(huì)、科技的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)檔案管理工作的現(xiàn)代化，必須加快紙質(zhì)檔案資料的電子化，具體方式有：利用掃描儀掃描紙質(zhì)文本檔案或利用具有數(shù)字成像功能的儀器拍攝紙質(zhì)文本檔案，將其變成數(shù)字圖像的形式。在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中需要注意一點(diǎn)，掃描裝訂紙質(zhì)檔案時(shí)，需要將其拆分開(kāi)后再進(jìn)行掃描處理，且掃描完成后還需要將其按照原來(lái)順序裝訂回去，不僅工序繁瑣，還很容易造成檔案的丟失、破損和混亂。針對(duì)此種情況，可根據(jù)醫(yī)院自身檔案電子化工作量多少等實(shí)際情況適當(dāng)采取外包形式。
2.5做好電子文件的整理歸檔
在計(jì)算機(jī)和計(jì)算機(jī)技術(shù)日漸普及的情況下，醫(yī)院的辦公方式逐漸向著自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化、標(biāo)準(zhǔn)化方向邁進(jìn)。在這個(gè)過(guò)程中，電子文件的數(shù)量快速增加起來(lái)，有文字、表格這種文本形式，也有圖像、音頻、視頻等多種形式。因此，電子文件作為醫(yī)院檔案信息化建設(shè)中最關(guān)鍵的資源，必須嚴(yán)格遵循有關(guān)規(guī)定和規(guī)范來(lái)整理、歸納、編輯。需要注意的是，每個(gè)檔案都應(yīng)進(jìn)行備份，一般都一式三份，分別用于查閱、異地保存和封存保管。
2.6實(shí)行開(kāi)放式的管理方式
隨著醫(yī)院檔案數(shù)量的日漸增多，優(yōu)化檔案管理工作方式，提高檔案管理工作效率變得十分緊迫。因此，在將醫(yī)院的檔案管理工作向現(xiàn)代化推進(jìn)的過(guò)程中要用變化的眼光，多角度看待問(wèn)題，實(shí)行開(kāi)放式的管理方式。第一，以《醫(yī)藥衛(wèi)生檔案管理辦法》和《檔案法》等有關(guān)法規(guī)和規(guī)范來(lái)創(chuàng)建新的管理制度和體系或進(jìn)一步完善現(xiàn)有制度和體系，并根據(jù)實(shí)施情況不斷進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整和改進(jìn)，以便將檔案管理的信息化建設(shè)具體化，并落實(shí)到實(shí)處。第二，在明確檔案重要性的基礎(chǔ)上，及時(shí)、全面地了解檔案需求變化，引進(jìn)先進(jìn)的管理理念，利用現(xiàn)代化技術(shù)來(lái)對(duì)信息進(jìn)行分類匯總和分析處理，創(chuàng)新檔案內(nèi)容和服務(wù)方式，為各部門(mén)、人員提供更有價(jià)值、更能夠滿足其需要的檔案信息。
3結(jié)語(yǔ)
只有適應(yīng)社會(huì)發(fā)展形勢(shì)，滿足社會(huì)發(fā)展需求才能更好地生存于現(xiàn)代社會(huì)之中。因此，作為社會(huì)的基礎(chǔ)設(shè)施，醫(yī)院也必須跟上時(shí)代的發(fā)展腳步，更新檔案管理觀念，從人才培養(yǎng)、新技術(shù)和設(shè)備的引進(jìn)到制度、管理方式等多個(gè)方面入手，采取合理有效的措施，切實(shí)推進(jìn)醫(yī)院檔案管理工作的現(xiàn)代化建設(shè)。
作者：甄玲 劉吉羊 雷蕾 李璐 單位：湖北省孝感市中心醫(yī)院
主要參考文獻(xiàn)
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第四篇：醫(yī)院人事檔案管理研究
［摘要］
在醫(yī)院的日常管理中，人事檔案管理是非常重要的組成部分之一，與醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有著緊密聯(lián)系。根據(jù)新形勢(shì)下醫(yī)院人事檔案管理的整體情況來(lái)看，必須注重信息化、現(xiàn)代化發(fā)展，提高醫(yī)院的人才競(jìng)爭(zhēng)力，才能真正提升醫(yī)院整體管理水平。本文就當(dāng)前醫(yī)院人事檔案管理的基本情況進(jìn)行全面分析，提出新形勢(shì)下醫(yī)院人事檔案管理的實(shí)施策略，以促進(jìn)醫(yī)院整體效益不斷增長(zhǎng)。
［關(guān)鍵詞］
新形勢(shì)；醫(yī)院；人事檔案管理
隨著信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷推廣，醫(yī)院面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越大，必須高度重視人事檔案管理，才能真正滿足醫(yī)院發(fā)展在人才方面的需求。因此，對(duì)新形勢(shì)下醫(yī)院人事檔案管理有比較深入地了解，對(duì)于提高醫(yī)院的綜合實(shí)力有著極大作用。
1當(dāng)前醫(yī)院人事檔案管理的基本情況分析
1.1人事檔案管理方法不夠多樣化
受到傳統(tǒng)管理觀念的影響，較多醫(yī)院的人事檔案管理都存在方法不夠多樣化的問(wèn)題，從而無(wú)法滿足新形勢(shì)下醫(yī)院發(fā)展的相關(guān)要求。在實(shí)踐過(guò)程中，很多檔案都是一次性入檔，并不會(huì)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行完善和修正，給醫(yī)院?jiǎn)T工充分發(fā)揮自身能力帶來(lái)了極大影響。與此同時(shí)，醫(yī)院人事檔案管理的流動(dòng)性不夠強(qiáng)，沒(méi)有合理地配置人員，造成醫(yī)院資源嚴(yán)重浪費(fèi)，這是當(dāng)前醫(yī)院人事檔案管理急需解決的重要問(wèn)題之一。
1.2人事檔案管理方式落后
由于醫(yī)院的人事檔案有著極大保密性質(zhì)，數(shù)量很多，需要安排合適的專人進(jìn)行管理，才能真正提高人事檔案管理水平。但是，部分醫(yī)院沒(méi)有注重現(xiàn)代信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等的合理運(yùn)用，致使醫(yī)院人事檔案管理出現(xiàn)方式落后的問(wèn)題，大大增加管理人員的工作量，給醫(yī)院人事檔案管理現(xiàn)代化發(fā)展造成嚴(yán)重阻礙。
1.3人事檔案利用效率低
一般情況下，人事檔案的流動(dòng)性不大，基本上是存放在檔案室中，因此，較多人事檔案都是在需要的時(shí)候才進(jìn)行整理，致使較多人事檔案的利用效率較低。與此同時(shí)，人事檔案存在信息不夠完整、不真實(shí)和不準(zhǔn)確等問(wèn)題，給醫(yī)院合理運(yùn)用人事檔案帶來(lái)極大影響，必須采取有效策略及時(shí)解決，才能真正提高醫(yī)院的人才競(jìng)爭(zhēng)力。
1.4醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)管理理念落后
隨著我國(guó)醫(yī)療體制改革力度的不斷加大，醫(yī)院人事檔案管理在醫(yī)院發(fā)展中占據(jù)的地位變得越來(lái)越重要，這就需要醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)快速轉(zhuǎn)變管理理念，樹(shù)立現(xiàn)代管理觀念，才能真正促進(jìn)醫(yī)院更長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。但是，部分醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的管理理念比較落后，沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到人事檔案管理的重要性，從而影響人事檔案管理各種基礎(chǔ)設(shè)施的完善、投入力度等，給人事檔案管理整體效用提升帶來(lái)極大阻礙。
2新形勢(shì)下醫(yī)院人事檔案管理的實(shí)施策略
在醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展中，人事檔案是非常重要的信息平臺(tái)，可以最直接、最全面、最快速地了解醫(yī)院?jiǎn)T工的相關(guān)情況，因此，一個(gè)完善的人事檔案管理系統(tǒng)，對(duì)于提高醫(yī)院人才資源的有效利用率有著重要作用，是醫(yī)院各種人才得到最有效配置和服務(wù)水平全面提升的重要保障。總的來(lái)說(shuō)，新形勢(shì)下醫(yī)院人事檔案管理的實(shí)施策略主要有如下幾個(gè)方面。
2.1注重信息化人事檔案管理平臺(tái)的合理構(gòu)建
隨著醫(yī)院發(fā)展規(guī)模的不斷擴(kuò)大，醫(yī)院人事檔案管理發(fā)揮的作用變得越來(lái)越重要，必須注重信息化人事檔案管理平臺(tái)的合理構(gòu)建，才能真正節(jié)省人事檔案管理的時(shí)間，最終推動(dòng)醫(yī)院人事檔案管理的現(xiàn)代化發(fā)展。在實(shí)踐過(guò)程中，信息化人事檔案管理平臺(tái)是通過(guò)充分利用計(jì)算機(jī)的處理能力、計(jì)算能力等，提高各種信息查詢的效率，并確保人事檔案管理信息的完整性、準(zhǔn)確性，對(duì)于促進(jìn)醫(yī)院更長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有著重要影響。與此同時(shí)，通過(guò)合理運(yùn)用計(jì)算機(jī)，醫(yī)院人事檔案可以得到大量?jī)?chǔ)存，可以有效消除紙張帶來(lái)的各種問(wèn)題，并起到保護(hù)環(huán)境和降低環(huán)境污染的作用，是我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平不斷提升的重要體現(xiàn)。
2.2注重人事檔案管理的網(wǎng)絡(luò)化和多元化發(fā)展
由于傳統(tǒng)單一形式的人事檔案管理方法已無(wú)法滿足現(xiàn)代醫(yī)院的發(fā)展需求，所以，必須注重醫(yī)院人事檔案管理的網(wǎng)絡(luò)化、多元化發(fā)展，充分利用視頻、圖像等資料等，才能讓醫(yī)院?jiǎn)T工的各種信息可以更加具體、形象和生動(dòng)，最終為患者提供更優(yōu)良的服務(wù)。在實(shí)踐過(guò)程中，根據(jù)醫(yī)院人事檔案管理的基本情況，選擇最合適的軟件系統(tǒng)，加強(qiáng)維護(hù)和信息化處理，才能實(shí)現(xiàn)醫(yī)院人事檔案的最有效利用。與此同時(shí)，充分運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的各種處理方法和統(tǒng)計(jì)方法，通過(guò)電子郵件、網(wǎng)絡(luò)視頻等方式進(jìn)行各種數(shù)據(jù)的遠(yuǎn)程交換，是醫(yī)院各種資源得到優(yōu)化配置的重要保障。另外，注重醫(yī)院人事檔案的動(dòng)態(tài)化管理，及時(shí)完善、整理、修正各種資料，提高人事檔案信息的準(zhǔn)確性、完整性和可靠性等，才能為醫(yī)院各部門(mén)提供有效參考依據(jù)，最終促進(jìn)醫(yī)院?jiǎn)T工未來(lái)更好的發(fā)展。
2.3轉(zhuǎn)變?nèi)耸聶n案管理理念，提高管理人員綜合素質(zhì)
在醫(yī)院不斷發(fā)展的過(guò)程中，醫(yī)院人事檔案管理工作面臨的環(huán)境變得越來(lái)越復(fù)雜，必須快速轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)人員的管理理念，提高工作效率和管理水平，才能真正提高醫(yī)院全體員工的人事檔案管理意識(shí)，最終讓他們充分認(rèn)識(shí)到人事檔案管理的重要性。在實(shí)踐過(guò)程中，加大宣傳力度和投入力度，明確醫(yī)院各部的工作職責(zé)，制定合適的考核機(jī)制、管理機(jī)制，有利于提高醫(yī)院人事檔案管理人員的工作積極性，對(duì)于促進(jìn)醫(yī)院人事檔案管理工作規(guī)范化、信息化發(fā)展有著極大作用。與此同時(shí)，不斷提高醫(yī)院管理人員的綜合素質(zhì)，根據(jù)醫(yī)院人事檔案管理工作的各種需求，加強(qiáng)檔案管理人員的培訓(xùn)和教育，才能真正提高人事檔案管理工作人員的計(jì)算機(jī)操作能力，最終在增強(qiáng)他們責(zé)任意識(shí)、職業(yè)修養(yǎng)等的基礎(chǔ)上，確保醫(yī)院人事檔案管理工作有序開(kāi)展。由此可見(jiàn)，不斷擴(kuò)大醫(yī)院人事檔案管理人員的職業(yè)發(fā)展空間，培養(yǎng)一支高素質(zhì)、高水平的專業(yè)管理隊(duì)伍，對(duì)于提高醫(yī)院人事檔案管理工作效率、避免優(yōu)秀人才流失、促進(jìn)醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展等有著重要影響。
2.4完善人事檔案管理相關(guān)機(jī)制和制度
在不斷提高醫(yī)院人事檔案管理工作效率的新形勢(shì)下，醫(yī)院面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，必須有效完善人事檔案管理的相關(guān)機(jī)制和制度，增強(qiáng)全體員工的法律意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)等，才能真正優(yōu)化醫(yī)院人事檔案管理結(jié)構(gòu)，最終促進(jìn)醫(yī)院人事檔案管理水平快速提升。通常情況下，醫(yī)院人事檔案管理工作的有序、穩(wěn)定開(kāi)展，需要注重人事檔案材料的合理收集、人事檔案材料的及時(shí)遞交、人事檔案的科學(xué)查閱等，才能真正促進(jìn)醫(yī)院人事檔案管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展，最終為醫(yī)院開(kāi)展各種人事活動(dòng)提供重要參考依據(jù)，對(duì)于保障醫(yī)院人事檔案資料的真實(shí)性、完整性等有著重要影響。由此可見(jiàn)，注重信息化平臺(tái)的科學(xué)構(gòu)建，加強(qiáng)信息檔案維護(hù)隊(duì)伍的管理，制定合適的管理機(jī)制、制度，是提高醫(yī)院人事檔案管理工作效率的重要基礎(chǔ)，對(duì)于實(shí)現(xiàn)醫(yī)院人事檔案的最有效利用有著極大作用。
3結(jié)語(yǔ)
在醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)管理中，人事檔案管理占據(jù)的地位越來(lái)越重要，對(duì)于提升醫(yī)院市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和整體效益有著極大影響。因此，根據(jù)醫(yī)院人事檔案管理的實(shí)際情況，注重醫(yī)院人事檔案管理的現(xiàn)代化發(fā)展，加強(qiáng)專業(yè)管理人才的培養(yǎng)，是醫(yī)院人事檔案管理平臺(tái)信息化發(fā)展的重要內(nèi)容，對(duì)于提升醫(yī)院的整體管理水平有著重要作用。
作者：張燕 單位：湖南中醫(yī)藥大學(xué)第一附屬醫(yī)院
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第五篇：辦公自動(dòng)化系統(tǒng)對(duì)醫(yī)院檔案管理積極作用
為提高辦公效率，順應(yīng)醫(yī)院建設(shè)發(fā)展，醫(yī)院將采用一系列的科學(xué)管理方法，辦公自動(dòng)化系統(tǒng)則是一個(gè)深入基層、溝通上下、傳遞數(shù)據(jù)的信息化平臺(tái)。本文簡(jiǎn)要介紹了辦公自動(dòng)化系統(tǒng)在我院的實(shí)施中對(duì)醫(yī)院檔案建設(shè)的積極作用。
1產(chǎn)生背景
數(shù)字信息化技術(shù)的飛速發(fā)展，給各行各業(yè)的管理工作帶來(lái)了便捷和高效。醫(yī)院作為衛(wèi)生事業(yè)改革的主要單位，將接受?chē)?yán)峻的挑戰(zhàn)，面對(duì)日漸突出的工作緊迫性,已被醫(yī)院管理者高度重視。他們?cè)絹?lái)越感覺(jué)到?jīng)]有信息技術(shù)支持的管理是力不從心的，辦公自動(dòng)化系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生，從而拉開(kāi)檔案建設(shè)從傳統(tǒng)紙質(zhì)邁入數(shù)字信息化的新局面。
1.1意義
長(zhǎng)期以來(lái),人們一直習(xí)慣以紙質(zhì)文件的傳統(tǒng)辦公方式，不僅耗費(fèi)了大量的人力、物力、財(cái)力，而且效率低、時(shí)效性差、容易出錯(cuò)，而辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的出現(xiàn)則將人工操作從繁瑣、無(wú)序、低序、低端的工作中解放出來(lái)。以文書(shū)檔案管理為例，過(guò)去我們大多數(shù)依賴于手工抄寫(xiě)，既要求資料完整、齊全，又要書(shū)寫(xiě)規(guī)范、清楚，這樣做費(fèi)時(shí)又費(fèi)力，還要保存大量的紙質(zhì)檔案[1]。通過(guò)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)處理后，使文件資料收集、分類、統(tǒng)計(jì)和查閱等環(huán)節(jié)變得十分方便，資料的儲(chǔ)存更為安全和長(zhǎng)久，還大大節(jié)省了儲(chǔ)存的空間，減少了資源的浪費(fèi)和辦公成本，使管理更趨完善。
1.2發(fā)展
醫(yī)院推廣辦公自動(dòng)化系統(tǒng)是為了使管理人員從傳統(tǒng)工作模式中解脫出來(lái)，把更多的時(shí)間用于思考提高科室工作效率，配合醫(yī)院快速圓滿完成各項(xiàng)工作。辦公自動(dòng)化是一項(xiàng)持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)、工種繁雜、涉及面廣的系統(tǒng)性工作，其涵蓋醫(yī)院的行政、醫(yī)療、護(hù)理、財(cái)務(wù)、信息、后勤等各方面的管理，不僅是對(duì)文字材料的整理，還可以制成光盤(pán)加以長(zhǎng)期保存；加大系統(tǒng)對(duì)醫(yī)院的覆蓋，可實(shí)現(xiàn)臨床、行政、科研等部門(mén)的信息共享；做大做實(shí)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，更能拓展醫(yī)院的服務(wù)范圍，能使遠(yuǎn)程會(huì)診、滿意度調(diào)查、預(yù)約診療等服務(wù)變得簡(jiǎn)單易行。
2系統(tǒng)實(shí)施
目前，各大醫(yī)院的辦公自動(dòng)化建設(shè)還處在起步、完善階段，大多數(shù)的系統(tǒng)只應(yīng)用于文書(shū)傳遞、郵件（內(nèi)部）收發(fā)、請(qǐng)（銷）假制度上，真正滲透于行政各項(xiàng)事務(wù)辦理、臨床應(yīng)用和醫(yī)診的還很少。近年，我院規(guī)模日趨壯大，在同級(jí)醫(yī)院中率先實(shí)行院區(qū)異地管理，并連續(xù)多年位列全國(guó)縣（市）級(jí)醫(yī)院綜合競(jìng)爭(zhēng)力排名前三，面對(duì)如此嚴(yán)峻的管理難度，醫(yī)院高層領(lǐng)導(dǎo)決定采用國(guó)際上通用的信息自動(dòng)化系統(tǒng)，并建設(shè)符合醫(yī)院特色的辦公OA平臺(tái)。
2.1應(yīng)用
2010年，醫(yī)院開(kāi)創(chuàng)辦公自動(dòng)化管理新模式，組建第一代信息化工作平臺(tái)。第一代平臺(tái)突出政務(wù)工作的重要性，以最簡(jiǎn)單的工作流程解決日常基本事務(wù)，如收文流程、發(fā)文流程、請(qǐng)假流程、用車(chē)流程。該系統(tǒng)一經(jīng)出現(xiàn)，便大大緩解了辦事員的工作壓力，提高了工作時(shí)效性，受到大批基層辦事員的推崇。2013年，全院開(kāi)展精細(xì)化工作，醫(yī)院聯(lián)合各部門(mén)磋商，針對(duì)第一代系統(tǒng)所暴露的缺陷，開(kāi)發(fā)了第二代辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，該系統(tǒng)面向全院職工，涉及醫(yī)療、護(hù)理、人事、科研、財(cái)務(wù)等各個(gè)方面，通過(guò)人與點(diǎn)的結(jié)合，組成一張無(wú)形的網(wǎng)絡(luò)，極大方便了廣大員工的辦事效率。2011年，醫(yī)院成立檔案室，在管理層的高度重視下，按照《江蘇省三星級(jí)檔案建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》、《江蘇省檔案管理?xiàng)l例》、《江蘇省機(jī)關(guān)企業(yè)事業(yè)單位檔案工作規(guī)范》，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的建設(shè)思路，檔案工作蓬勃發(fā)展，多次獲得省、市級(jí)榮譽(yù)。第一代辦公自動(dòng)化系統(tǒng)中側(cè)重對(duì)資源的交流與共享，利用權(quán)限設(shè)置及分類搜索，初步具備了電子檔案室的功能。第二代辦公自動(dòng)化系統(tǒng)加入了大量的工作流程，制訂分級(jí)管理、資源共享的管理辦法，為檔案建設(shè)錦上添花。
2.2成效
第一代辦公自動(dòng)化平臺(tái)2年內(nèi)為醫(yī)院處理公文4000件，其他事務(wù)600件，大大減輕辦事員的工作負(fù)擔(dān)，使原本需要幾小時(shí)甚至幾個(gè)工作日才能完成的事情，變得簡(jiǎn)單化、規(guī)范化，凸顯了無(wú)紙?zhí)娲屑垺㈦娔X替代人腦的優(yōu)勢(shì)，為電子政務(wù)在醫(yī)院的推廣奠定了基礎(chǔ)。第二代辦公自動(dòng)化平臺(tái)的啟用，突出簡(jiǎn)便、面廣、實(shí)用、易操作，并且讓每一名職工都變成網(wǎng)絡(luò)中的一個(gè)工作點(diǎn)，隨時(shí)可以發(fā)起流程和監(jiān)控流程，還讓跨部門(mén)的工作變得簡(jiǎn)單、快捷。電子文檔的保存在形式上不僅繼續(xù)保留傳統(tǒng)的紙質(zhì)文件，還根據(jù)信息結(jié)構(gòu)、媒體的類型和用途分為：文本文件、圖形文件、圖像文件、視頻文件、音頻文件、命令文件和數(shù)據(jù)文件等，系統(tǒng)通過(guò)對(duì)文件種類、標(biāo)識(shí)等要素予以歸類和借閱管理，建立查詢記錄、統(tǒng)計(jì)分析等功能，實(shí)現(xiàn)文檔管理一體化[2]。
3積極作用
醫(yī)院初步實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化管理，運(yùn)用通訊網(wǎng)絡(luò)傳遞數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)了無(wú)紙的信息交換和信息處理，并構(gòu)架了醫(yī)院各部門(mén)間的工作平臺(tái)；醫(yī)院還在信息交換中注重與外部機(jī)構(gòu)的聯(lián)系與交流，使信息獲得更加暢通便捷；對(duì)文檔的保存不再局限于傳統(tǒng)的紙質(zhì)材料，電子文件能減少空間貯存、延長(zhǎng)時(shí)間、提高安全，多種形式的存貯，讓文件管理更加豐富。
3.1減輕壓力
改變繁瑣的手工操作，讓辦事人員有更多的時(shí)間參與到醫(yī)院的其他服務(wù)中去。
3.2運(yùn)用面廣
根據(jù)醫(yī)院運(yùn)作，可及時(shí)增減和修改工作流程，能在跨部門(mén)間協(xié)同操作，對(duì)內(nèi)覆蓋全院各部門(mén)，切身讓每一名員工體會(huì)到辦公自動(dòng)化的方便；對(duì)外接口上級(jí)部門(mén)，讓上級(jí)精神和指示快速傳達(dá)到醫(yī)院。
3.3資源共享
實(shí)現(xiàn)資料有效管理，對(duì)實(shí)施中的項(xiàng)目進(jìn)行督辦和查辦，可建立員工信息平臺(tái)、醫(yī)院工作日程、辦事指南，對(duì)醫(yī)院內(nèi)的動(dòng)態(tài)信息收集、反饋、指導(dǎo)，加強(qiáng)協(xié)同辦公。
3.4改變意識(shí)
了解檔案工作所面臨的轉(zhuǎn)變，掌握辦公自動(dòng)化工作對(duì)檔案的影響要素，提高計(jì)算機(jī)及檔案方面的專業(yè)知識(shí)，知道泄露及遭破壞的危害性，及時(shí)開(kāi)展必要有效的手段來(lái)維護(hù)文書(shū)檔案的安全。
3.5完善檔案制度
新型檔案管理必須建立相對(duì)應(yīng)的新的檔案管理體系，將文件的前期管理與控制納入到工作系統(tǒng)中，切實(shí)保證了文件從形成到歸檔的過(guò)程有序進(jìn)行，并形成有力的管理制度。
3.6節(jié)省開(kāi)支
節(jié)省人力、減小貯存空間、降低印刷費(fèi)用，無(wú)紙化的操作也讓許多固定資產(chǎn)充分發(fā)揮作用，真正意義上地加入到辦公自動(dòng)化中。
4發(fā)展前景
4.1辦公自動(dòng)化作為現(xiàn)代辦公新方式，不僅可以為檔案管理提供先進(jìn)的信息技術(shù)，還可以同時(shí)提供一大批既懂技術(shù)又精通檔案業(yè)務(wù)的高層次信息人員[3]，檔案工作將得到普及。
4.2電子檔案將采用更多的媒體類形式，相機(jī)、攝影機(jī)、掃描儀等一系列數(shù)碼設(shè)備將廣泛應(yīng)用于檔案管理中。
4.3貯存空間的體積將越來(lái)越微型化，容量卻“高增長(zhǎng)”，數(shù)據(jù)保存期限將得到延長(zhǎng)。
4.4文件的分類、建立、檢索將變得輕松、簡(jiǎn)單，文件保存的載體會(huì)更多地依賴服務(wù)器，真正做到“移動(dòng)辦公”。
4.5文件獲得共享的可能性越來(lái)越高，泄密或破壞的危害將更為嚴(yán)重，防范措施勢(shì)在必行。
4.6辦公自動(dòng)化、電子檔案館更容易被單位接受和推廣，一大批的管理新政策將充實(shí)到檔案管理工作中。
5總結(jié)
檔案是“今世賴之以知古，后世賴之以知今”的工具，隨著辦公自動(dòng)化等一系列新技術(shù)的廣泛應(yīng)用，已使檔案管理由簡(jiǎn)單的經(jīng)驗(yàn)管理發(fā)展到復(fù)雜的科學(xué)管理，由手工管理向計(jì)算機(jī)管理發(fā)展。科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步對(duì)辦公自動(dòng)化環(huán)境下文書(shū)檔案管理工作提出了更高的要求，只有在不斷地汲取新知識(shí)、不斷地開(kāi)創(chuàng)新需求的道路上，檔案工作的發(fā)展才能提升到一個(gè)新臺(tái)階。
作者：陳雨冰 王丹 唐純茜 單位：昆山市第一人民醫(yī)院
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第六篇：醫(yī)院檔案管理分析
摘要：
醫(yī)院檔案承載著其醫(yī)院的重要信息資源和知識(shí)結(jié)晶，傳統(tǒng)中醫(yī)院檔案管理在新形勢(shì)和新發(fā)展的前提下已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)代科技的進(jìn)步，其規(guī)范化管理存在一些弊端。現(xiàn)就加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)管理、檔案重要性認(rèn)識(shí)和提高管理人員素質(zhì)修養(yǎng)一一論述，旨在加強(qiáng)檔案規(guī)范化管理和提高醫(yī)院各方面實(shí)力，從而更好地為眾生服務(wù)，為人類健康做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
關(guān)鍵詞：
中醫(yī)院;檔案管理
伴隨著當(dāng)代科技和醫(yī)療衛(wèi)生的大發(fā)展，醫(yī)院之間的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈激烈，其競(jìng)爭(zhēng)不僅是單純的人才、設(shè)備、經(jīng)濟(jì)等方面。對(duì)于醫(yī)院來(lái)說(shuō)，尤其是現(xiàn)代化的中醫(yī)院，其中的軟硬實(shí)力和醫(yī)護(hù)人員的梯隊(duì)建設(shè)更加重要。檔案作為知識(shí)的結(jié)晶和信息資源，是歷史的發(fā)展和社會(huì)時(shí)間的真實(shí)記錄，是各項(xiàng)管理工作中取之不盡的信息源【1】。醫(yī)院檔案是醫(yī)院整體建設(shè)結(jié)構(gòu)中至關(guān)環(huán)節(jié)，承載著醫(yī)院的重要信息，它已不再是單純的為某一臨床、科研作服務(wù)與記錄，而是搭載著現(xiàn)代化科技朝著多元、適應(yīng)、整體、個(gè)性方面發(fā)展，更好的提供醫(yī)務(wù)工作人員對(duì)于傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)和現(xiàn)代醫(yī)療信息的索求，同時(shí)更好的為臨床醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)交流，自身修養(yǎng)和本專業(yè)水平提供前所未有的新型平臺(tái)，對(duì)醫(yī)院自身的發(fā)展和外現(xiàn)起著事關(guān)至微的作用。雖此種種關(guān)要，傳統(tǒng)醫(yī)療檔案管理已不適應(yīng)現(xiàn)代體制下的發(fā)展和需求，尤以中醫(yī)醫(yī)療來(lái)說(shuō)，我們不僅對(duì)國(guó)外先進(jìn)醫(yī)療技術(shù)加以借鑒和學(xué)習(xí)，同時(shí)仍不忘繼承和發(fā)掘古中醫(yī)對(duì)人類之貢獻(xiàn)。對(duì)此情形，加之在醫(yī)院檔案管理工作多年所發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，結(jié)合醫(yī)院自身現(xiàn)狀，略析幾點(diǎn)看法，恭希同道校正。
一、檔案的基本概念與作用價(jià)值
（一）基本概念：
《檔案法》第二條明確規(guī)定，檔案是指過(guò)去和現(xiàn)在的國(guó)家機(jī)構(gòu)、社會(huì)組織以及個(gè)人從事政治、軍事、經(jīng)濟(jì)、科學(xué)、技術(shù)、文化、宗教等活動(dòng)直接形成的對(duì)國(guó)家和社會(huì)有保存價(jià)值的各種文字、圖表、聲像等不同形式的歷史記錄。
（二）作用及價(jià)值
華夏文明源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，在五千年的歷史長(zhǎng)河中，各種文明閃爍著其自己獨(dú)有的光芒，尤以中醫(yī)藥文明最為尤顯，從《黃帝內(nèi)經(jīng)》到后代諸家蜂起，各個(gè)時(shí)期中醫(yī)藥都承載著華夏的璀璨文明和古中醫(yī)的魅力，從“藥王”孫思邈的《大醫(yī)精誠(chéng)》到當(dāng)代駐馬店市中醫(yī)院的勤求古訓(xùn)、護(hù)佑眾生，無(wú)不呈現(xiàn)出以人為本的救死扶傷和全心全意為病者謀幸福的偉大追求。從病者剛踏入診室一瞬間到望聞問(wèn)切四診合參，再到辨證施治，這一系列過(guò)程中，其相應(yīng)的醫(yī)療檔案也就隨之產(chǎn)生，古之都有醫(yī)籍醫(yī)論等記載和傳承，現(xiàn)在我們搭載著高科技的元素和信息，隨之生成的檔案更加詳盡地記載和保護(hù)。醫(yī)療檔案之所以能夠世代流傳，乃是其具備固有的特點(diǎn)及其體現(xiàn)著重大的價(jià)值。醫(yī)院檔案是總結(jié)古之圣賢和當(dāng)代大家的重要思想和經(jīng)驗(yàn)結(jié)晶，為其后人少碰壁，少迂曲，起到事半功倍的作用，從而為醫(yī)療集團(tuán)人才流失和荒廢，經(jīng)濟(jì)物力的損失提供了巨大的幫助。1、醫(yī)院檔案是醫(yī)院的固有資產(chǎn)，它能夠?yàn)獒t(yī)院的經(jīng)營(yíng)管理和人事變更以及重大決策提供基礎(chǔ)資料。2、醫(yī)院檔案是醫(yī)院建設(shè)和科研、教學(xué)的參考依據(jù)。檔案反映了醫(yī)院的軟硬實(shí)力，能為“一帶一路”的現(xiàn)代化和信息化醫(yī)療建設(shè)提供檔案信息，能夠?qū)ν馔茝V醫(yī)院的綜合實(shí)力和科技成果，銜接醫(yī)護(hù)人員和醫(yī)療技術(shù)與質(zhì)量。
二、中醫(yī)院檔案管理中出現(xiàn)的若干問(wèn)題
中醫(yī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)檔案管理人員的素質(zhì)與德修有待于提高。中醫(yī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的檔案管理人員的素質(zhì)與文化修養(yǎng)普遍較低，這是由于目前一些在職的檔案管理人員是從其他的崗位通過(guò)工作輪換或者轉(zhuǎn)崗過(guò)來(lái)的，在專業(yè)技能方面比較欠缺，這批工作人員的理論水平不高、專業(yè)知識(shí)掌握不牢或者不夠扎實(shí)，特別是對(duì)于古中醫(yī)文化和醫(yī)論的了解少之又少，或者從來(lái)就沒(méi)有接觸過(guò)中醫(yī)的相關(guān)理論和知識(shí)，因此從事專業(yè)的醫(yī)療檔案管理的人才比較欠缺，這致使當(dāng)前醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)檔案管理工作人員的構(gòu)成結(jié)構(gòu)趨于老化，知識(shí)面較為狹窄，管理觀念和管理模式存在滯后性，這給醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)檔案的規(guī)范化管理但來(lái)了消極的影響醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)檔案管理的格局凌亂，管理機(jī)構(gòu)不夠健全。醫(yī)院相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)不夠重視，領(lǐng)導(dǎo)們總認(rèn)為檔案是附帶的，不足重要的，和中醫(yī)院的其他部門(mén)和科室比較都是最最普通，不可能為醫(yī)院帶來(lái)任何效益，這也是檔案管理中普遍存在的大問(wèn)題、大誤區(qū)。加之某些歷史性的因素及中醫(yī)院管理層的片面要求，檔案室只是負(fù)責(zé)管理醫(yī)療的文書(shū)、病理切片結(jié)果以及各種檢查的影像檔案等。雖然隨著各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的生成，醫(yī)院的檔案管理也有所健全，但是有關(guān)檔案管理的規(guī)章制度、考核標(biāo)準(zhǔn)卻是無(wú)法統(tǒng)一。由于檔案管理在制度上的嚴(yán)重缺失，管理混亂及職能相互重疊，遂造成醫(yī)院的信息資源缺乏，將嚴(yán)重滯后于新形勢(shì)下大發(fā)展的需求，這對(duì)醫(yī)院檔案規(guī)范化的管理產(chǎn)生阻礙。
三、加強(qiáng)中醫(yī)院檔案管理相應(yīng)措施
檔案信息具有借鑒和科研價(jià)值，任何醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的管理和運(yùn)行離都不開(kāi)檔案資料，同時(shí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)檔案規(guī)范化管理能夠在一定程度上反映當(dāng)前醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的發(fā)展水平，這都決定了醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)檔案實(shí)施規(guī)范化管理的必要性以及重要性。醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的檔案是醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)在行駛各種職能的過(guò)程中逐漸累積整理生成的，其中包括多種有價(jià)值的文字和圖表等各種形式的歷史記錄。這些記錄基本上在工作活動(dòng)中由于客觀需要而逐漸形成的，不論是在形式上還是在內(nèi)容上，這些檔案都是真實(shí)而客觀的存在依據(jù)。由于醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的檔案管理的一部分在職人員是從其他崗位通過(guò)工作輪換或轉(zhuǎn)崗過(guò)來(lái)的，故而在專業(yè)方面水平普遍較低，專業(yè)知識(shí)也掌握的不扎實(shí)，導(dǎo)致整個(gè)檔案管理下來(lái)出現(xiàn)了格局混亂的狀況。這就需要我們來(lái)不斷地加大硬件設(shè)施和資金投入，以提高檔案管理人員的素質(zhì)和整體水平。加大對(duì)檔案管理人員的培養(yǎng)和使用，使他們所現(xiàn)有的職稱、職務(wù)以及獎(jiǎng)懲和工作績(jī)效相掛鉤，使他們的辛勤工作得到公正回報(bào)，也是提高規(guī)范化管理一項(xiàng)重要措施【2】。
作者：李艷 單位：駐馬店市中醫(yī)院
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