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財務AB角制管理方案的實施和成效探討

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財務AB角制管理方案的實施和成效探討

摘要:企業持續發展之基,市場制勝之道在于創新。近年來,隨著國資委出臺有關內控體系新政策新要求以及國有企業的改革發展,公司關鍵崗位AB角管理制度如雨后春筍般應運而生。特別在日益精細化的財務管理工作中,ab角工作制度的實施尤為突出。它對企業強化制度管控、防范經營風險、提高經營管理水平以及提升企業綜合經營能力方面具有重要的意義。本文通過介紹財務AB角制管方案實施成效、誤區及對策,旨在幫助企業加強內部控制管理,跟進信息化經濟發展的步伐,培養復合型財務人員,為公司財務隊伍梯隊建設奠定基礎,推動企業財務管理工作再上新臺階,也為國有企業“十四五”開好局,為更好服務國有企業事業高質量發展貢獻創新力量。

關鍵詞:國有企業;財務AB角制;復合型人才;管理方案

一、引言

財務AB角制,就是指財務管理的每一個工作崗位,均由兩名財務人員(即AB角)負責,兩人互為AB角,B角不占A角的崗位編制。當A角不在崗,或其他原因不能履職時,以及A角工作繁忙時,由B角負責履行A角職責,或協助配合A角完成工作,以達到提升財務人員素質、優化財務隊伍結構,構建財務部與財務人員命運共同體,共同推進國有企業事業發展邁向更高臺階。近年來,能源、交通、通信、房地產等領域的國有企業都在運用先進的管理理念及方法進行深化改革,力爭穩步提升綜合實力。財務管理作為企業管理的核心板塊,亟須在預算、資金、成本、內控等方面進一步優化,促進財務管理工作的高效化、科學化。因此,積極健全、完善內控管理制度及其執行是國有企業財務管理發展的關鍵任務之一。目前有很多國有企業執行一個崗位由兩人互為AB角制度,通過對AB角進行培訓、實踐歷練等,傳授財務不同崗位的工作技能及工作經驗,以期匯聚全員創新智慧,培養全員創新意識,激起全員創新熱情,營造全員創新氛圍,打造企業財務管理創新,為實現國有企業高質量發展提供創新動力。

二、財務AB角制實施目的

1.保證工作順利開展

財務部作為公司的重要職能部門,承擔著參謀助手、溝通協調、督辦督查、日常事務、內外接洽等多項工作,面向公司其他業務部門,其工作內容繁瑣、工作質量較高、提交時間較急。實施財務AB角制,將職能相近、業務范圍趨同的崗位進行整合,在相近崗位之間實行頂崗、備崗,可避免工作缺位或脫節現象,節約管理成本,優化人員配置,保證業務不間斷,有效促進工作效能提升。

2.增強員工協作意識

實施財務AB角制是確立“崗位不空缺、工作不停滯”的目標。財務內部實行輪崗、換崗,達成員工之間自覺主動,互相補位,一方面能加強員工之間的相互理解、支持,實實在在感受其他崗位人員的工作強度與難度;另一方面也能增加員工之間的業務交流,增強員工的集體意識、配合意識和監督意識,抑制“事不關己、高高掛起”消極思想的產生。

3.加快復合型人才培養

企業財務管理的根本在于通過發揮財務人員的作用來實現財務管理之目標。然而,此類人才在很多企業中是相對比較匱乏的。單純從技術層面來看,構建財務管理體系并非易事,但其中必須有復合型人才作為保障。實施財務AB角制,有助于培養員工多項技能,提高員工綜合能力素質,全面鍛煉人才、培養業務“多面手”,打造一支一專多能的復合型人才隊伍,推動全員工作順暢、高效開展,為財務管理目標的實現提供了人才保障。

4.健全人才梯隊建設

財務AB角制作為一種價值管理體系,對于我們增強對國有企業的了解,培養、觀察、分析、解決問題,提高員工的專業素質,有很大的促進作用。實施財務AB角制,有利于減少重要崗位人才流失給企業帶來的損失,為公司爭取過渡時間。同時,合理配置崗位人員,營造“優勝劣汰”的良性競爭氛圍,搭建科學合理的人才隊伍梯隊,可為員工提供多種職業發展路徑,實現企業與員工的共同發展,達到雙贏目的。

5.強化監督機制應用

在當今市場競爭較為激烈的時代,財務管理在國有企業系統性、全局性管理中的作用不容輕視,但有些企業的財務管理工作仍然受到個人主觀意識的操縱。為適應信息化的高效發展,應對瞬息萬變的外部環境,國有企業構建完善的風險管理機制勢在必行,財務AB角制就是基于這一防控機制來實現應對之目的。實施財務AB角制,客觀上進一步增強了制度監督管控,避免了個別財務人員在工作上的隨意性,有效地強化了AB角之間的責任心,減少了企業經營風險。

6.提升部門管理績效

在財務AB角制實施過程中,不定期組織AB角雙方利用公司內部“星能量”課堂,從感受、收獲和未來工作計劃等多方面做復盤總結,營造了尊重勞動、尊重知識、尊重創新、尊重貢獻的氛圍,使財務管理人員的管理技能迅速提高,在工作中能挑大梁、擔責任。員工之間齊心協力、共防風險,對提升部門管理績效、提高企業管理水平起到了促進作用。

三、財務AB角的職責分工

為有效推動財務AB角制管理方案的實施,財務部門采用“分管領導審核+部門負責人帶頭+財務人員協同”的分工協作模式,具體職責如下:

1.財務分管領導

負責審核財務AB角制管理實施方案和AB角配置名單,指導財務AB角制工作實施和決策需協調的相關內容。

2.部門負責人

負責制定財務AB角制有關實施方案,負責AB角制組織、實施、考核、推薦等相關工作,對財務人員之間執行AB角制工作情況進行輔導,了解員工之間執行情況及工作建議,總結分析實施情況,提出改進意見,完善財務AB角制方案。

3.財務人員之間

依據財務AB角制管理方案,互為AB角的雙方,在工作期間,A角應創造機會主動向B角傳授本崗位的業務知識,B角須積極學習與A角有關的工作內容、操作流程、操作技能等工作要求,并能盡快勝任A角崗位全部工作內容。在執行過程中,不斷梳理工作思路,遇到問題,不能自行處理解決的,可告知部門負責人,尋求指導性改進意見。

四、財務AB角的具體實施內容

1.財務AB角配置

財務負責人根據預算、資金、資產、成本、稅務、往來、報表、出納、檔案、收銀等具體崗位和員工實際能力,按照“培養人才”和“工作有關聯”的原則配置部門AB角,AB角制只涉及相容性一般性工作,對于法定的不相兼容的工作,以及必須親力親為的工作,不交換角色代辦。財務人員兩人一般互為AB角,特殊工作內容1人擔任最多不超過2個角色,部門《AB角配置表》經財務分管領導審核后報公司人力資源部備案,后期財務人員崗位發生變化的需及時調整AB角人員配置,經分管領導簽字后報備人力資源部,由人力資源部在公司工作群發布公告,方便其他業務部門員工對號辦理相關事宜。

2.財務AB角工作安排

當工作繁忙時,AB角應加強協同配合,A角對某項工作負主要責任,B角主動協助做好該項工作。當A角由于出差開會、學習培訓等原因離開崗位而不能承擔崗位工作時,應在離崗前一天向B角交代好工作,做好交接記錄。因特殊原因來不及移交的可采用電話、微信、郵件等方式,同時將情況上報分管領導知曉。B角在其離崗期間代為行使崗位職責,并切實負起責任,反之亦然,A角離崗期間須保持電話及網絡信息暢通。A角返崗后,B角應做好及時反饋,把相關工作和資料重新移交給A角,涉及重要資料的應做好保密措施。移交時由部門負責人和A角共同對B角代為履行職責的工作給予指導和評價,B角可以從代崗的過程中進行總結和體會,以此作為績效考核依據,從而激發員工工作積極性、凝聚團隊力量。A、B兩個責任人原則上不得同時外出,確因特殊情況需同時外出,或因公不能互替的,可遠程開展工作或指定在家的第三人代行職責。

3.財務AB角權責

A角應主動做好在崗期間所有的本職工作,不得懈怠使工作積壓。A角人員因其他事務不在崗時,應提前向B角人員交代不在崗期間需辦理的有關事宜,及可能遇到的有關問題。B角人員應積極主動承擔起A角人員的有關工作事務,同時做好自身崗位工作,不得推諉,影響辦事效率。因推諉、扯皮等造成相關工作脫節,或因銜接不好出現安全事故的,將按財務制度規定追究在崗責任人的責任。B角在履行A角職責期間,享有A角責任人的職責和權利,應當依法、審慎、積極履行職責,對A角有明確處理意見的事項,應尊重A角提出的意見及時處理,根據A角意見完成的履職結果由A角負責。除A角有明確處理意見的事務外,B角有權按照管理權限和流程規定自主決定和處理日常事務,有權隨機處理突發事件或其他緊急事務,并對執行結果負責。但在條件允許下應先征求A角意見。對AB角分工不明確、職責不清晰,B角也不能及時到崗或到崗后又敷衍行事延誤工作的,追究相關人員的責任。若A角在工作期間有違規現象,應取消A角的主角地位,由B角替代,若A角違規行為較重,則取消A角的崗位,由B角擔任A角,再由B角重新培養一個新的B角。AB角崗位確定后,原則上應保持穩定,因某種原因確需調整的應及時選派新人,保證崗位不出現空缺,確保財務工作正常開展。

4.AB角培訓

AB角之間應結合例行工作制定學習培訓計劃,培訓內容圍繞崗位工作標準、管理標準、工作技能和流程。A角需主動指導B角學習,要把自身崗位工作的關鍵環節、經驗技巧、注意事項等傳授給B角,采用多種方式有計劃、有步驟地提升B角業務知識水平和管理能力。隨時與B角溝通、交流,給予B角工作上的跟進和輔導,生活上的關心幫扶,職業規劃上的幫助和建議。B角應主動向A角學習崗位技能,請教工作經驗,做好工作計劃安排,做到愛學習、善請教,肯吃苦,求上進,提高自我要求和自我驅動力,通過自學、實操練習、輪崗等方式提高自身專業素質,提高工作績效,為自身職業發展打下堅實基礎。B角也可利用公司內部“星能量”課堂,向其他業務部門分享代崗收獲,固化優秀經驗指導下一步工作,掀起公司比學趕超的熱潮。

5.財務AB角考核

財務AB角制實施后,財務負責人在月度、季度、年度員工考核時應將AB角履職情況納入個人考核中。若在財務工作協同過程中出現不擔責情況的,納入部門協作滿意度考核打分中。財務負責人通過了解AB角制培訓實施情況,不斷完善財務AB角制實施執行。同時,對AB角培訓落實較好,兩人學習成長迅速,技能評估皆優秀的AB角,可向人力資源部推薦評優,在年終獎分配份額上給予適當提高比例,并優先參加本公司或集團舉辦的復合型人才培訓,納入后備干部庫重點培養使用。表現較差,不能勝任崗位工作的,給予崗位調整優化。部門負責人應加強對財務AB角崗位工作制度執行情況的督查,確保財務AB角工作制度的落地實施,要把建立財務AB角崗位工作制度的情況,包括“AB角”人員名單及具體搭配情況,公布在部門交流群里。

五、財務AB角實施成效

財務AB角制度的提出,符合現實工作需求。通過實施財務AB角制,能有效促使財務人員之間互相溝通協調,提升互助合作意識;保障工作的順利開展和連續性;豐富財務人員的工作內容,通過多崗位鍛煉提升財務人員工作業務能力;AB角之間的比學趕超,能促使企業形成良好競爭氛圍;培養和儲備復合型的優秀財務人員及管理干部,為集團輸出更多優秀人才;也能調動財務人員工作積極性,提高工作效率,為財務人員職業發展提供更多選擇,符合未來的復合型財務人才的需求;向管理要效益是每一個國有企業發展必經之路,時與勢仍在于自身的完善,將財務AB角制管控的優勢融合到企業管理中去,必將對提升企業精細化管理能力,實現企業提質增效發揮巨大的作用。

六、存在問題及對策

目前,仍然有部分國有企業財務部門未采用或未有效采用AB角管理制度,究其原因,有以下幾方面:

1.管理意識不強

部分高新技術企業作為技術與人才密集型企業,人員結構方面技術人才一般占比較高,大多數領導與管理崗位的人員多為技術出身,較易形成“重技術,輕管理”的文化氛圍。認為機密的工作都在關鍵崗位人員手里掌控,若是實行了財務AB角制管理,會增加泄密的風險。

2.消極思想影響

部分員工認為實行AB角制,就是給自己增添額外工作,尤其一些年齡較大的員工,觀念老化、故步自封、不愿變革創新,認為扮演了B角,就放低了身段,傷害了自尊心,不愿低頭學習新知識、新技能。

3.崗位危機思想

部分A角員工,認為實行財務AB角制管理,將自己多年積累的工作經驗傳授給了新人,會影響自己的發展前途,同時也削掉了自己跟部門負責人討價還價的羽翼。

4.AB角形同虛設

有些企業財務AB角制管理雖然在全公司提倡很多年了,但由于一些原因,并未落實到位,至今仍形同虛設。究其原因,還是責任意識淡薄,常常出現“人在不辦事,有事亂找人”的現象,嚴重制約了工作開展,導致財務AB角監管制度的執行困難重重。針對以上存在的問題:一是需要對國有企業領導人員進行專業系統的培訓,讓其對企業管理與財務管理有專業性的認知,并意識到財務管理的重要性,彰顯其責任擔當;二是優化財務管理模式,建立規范化的培訓機制,加大財務部門與業務部門的協作配合,培養復合型財務人才,從而提升企業財務管理水平,讓國有企業在此起彼伏的市場競爭中立于不敗之地。三是提升財務人員的整體素質,企業財務人員的自身素質與財務AB角制管理的實際效果密切相關,這種影響往往是直接的、可變的,因此從人的角度采取措施具有很強的實踐性,而且還能為企業的不斷發展注入足夠的智力保障,同時降低部分財務人員工作的隨意性,強化會計信息工作的質量,促進企業“感恩文化”與良好風氣的形成。

七、結語

千里之行,積于跬步,萬里之船,成于羅盤。作為推動管理創新的先進工具,即財務AB角管理制度,已在國有企業財務管理實踐中取得了突破性進展。但是,當今社會是一個競爭非常激烈的時代,為充分應對市場環境的新挑戰、新目標、新機遇,唯有不斷加強財務管理創新的研究,進一步完善制度管理體系,提升經營管理水平,方能滿足國有企業快速發展的需求,在激烈的市場競爭中占據有利地位,為公司的高質量發展貢獻力量。

作者:劉厚滟 單位:重慶魯能開發(集團)有限公司

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