前言：尋找寫作靈感？中文期刊網(wǎng)用心挑選的交通運輸局社會信用體系建設(shè)工作總結(jié)，希望能為您的閱讀和創(chuàng)作帶來靈感，歡迎大家閱讀并分享。

根據(jù)《關(guān)于印發(fā)2019年社會信用體系建設(shè)工作要點的通知》（泰信用辦字[2019]08號）要求，一年來，我局都把加強行業(yè)信用體系建設(shè)作為服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展、建設(shè)人民滿意交通的重要途徑。積極完善社會信用體系建設(shè)的基本組成部分，確保信用信息搜集整理及時準(zhǔn)確和實現(xiàn)共享。在交通運輸工程建設(shè)、運輸服務(wù)等領(lǐng)域積極探索，取得了一定的實效?，F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：

一、主要做法

為強化和推進社會信用體系建設(shè)工作，我局成立交通運輸行業(yè)社會信用體系建設(shè)聯(lián)系會議機構(gòu)，由局主要負(fù)責(zé)人任組長，由分管副局長任副組長，組員由機關(guān)各股室負(fù)責(zé)人擔(dān)任，下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在局人事秘書股，負(fù)責(zé)日常協(xié)調(diào)和資料收集上報。我們主要抓好政務(wù)誠信、工程建設(shè)、運輸服務(wù)等與人民群眾密切相關(guān)重點領(lǐng)域的信用體系建設(shè)工作。

政務(wù)誠信領(lǐng)域。依據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及相關(guān)政策，本著先易后難、簡便易行、科學(xué)實用的原則，制定責(zé)任主體行為誠信標(biāo)準(zhǔn)。比如：對交通運輸行業(yè)各方主體在執(zhí)行法定程序、招投標(biāo)交易、合同簽訂履行、業(yè)主工程款支付和質(zhì)量安全管理等方面，提出應(yīng)達(dá)到的最基本信用要求。主要強調(diào)堅持依法行政，推進政務(wù)公開，發(fā)揮政府誠信建設(shè)示范作用，帶動全行業(yè)樹立誠信意識、提高誠信水平。我們通過政務(wù)信息平臺積極推進黨務(wù)公開、政務(wù)公開、執(zhí)法公開、處罰公開等一系列公開制度,依法做到行政權(quán)力全部網(wǎng)上公開透明、陽光運行，接受人民群眾的監(jiān)督。

工程建設(shè)領(lǐng)域。明確了交通運輸工程項目招投標(biāo)、施工、監(jiān)理、工程咨詢和公路養(yǎng)護、竣工結(jié)算和竣工決算審計等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的信用建設(shè)，強調(diào)了對基本信用信息和第三方信用評價結(jié)果的運用。農(nóng)村公路和危橋建設(shè)正在穩(wěn)步推進，積極推進“四好農(nóng)村路”示范帶創(chuàng)建工作，所有工程都在按計劃全面推進。今年11月4日榮獲“四好農(nóng)村路”全國示范縣榮譽稱號。目前，所有工程建設(shè)均按合同文本規(guī)范實施，工程建設(shè)所資金均按規(guī)范操作，及時撥付項目建設(shè)資金，無不良信用記錄，無一例因違反合同而造成的經(jīng)濟糾紛發(fā)生。加大農(nóng)村公路養(yǎng)護資金投入，投資2150多萬元對農(nóng)村公路進行了安全防護工程改造，完成了鄉(xiāng)道6條11.7公里、村道56條95.4公里，使標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)護工作有序推進，路域環(huán)境得到極大改善。

運輸服務(wù)領(lǐng)域。主要是圍繞旅客運輸（含城市公交運輸）、貨物運輸、出租車運輸，運輸站場與、機動車維修業(yè)、駕駛員培訓(xùn)以及相關(guān)服務(wù)機構(gòu)等重點方向，著力提高企業(yè)誠信經(jīng)營、文明服務(wù)的自律意識，提升為人民服務(wù)的能力水平。一是有序規(guī)范運輸市場。今年以來，多次聯(lián)合公安交警、公路路政等多部門打擊非法營運車輛，確保交通出行安全、暢通、有序；打擊超限超載車輛，截止目前已查處超限運輸車輛128輛，完成卸駁載280余噸，非法超限運輸勢頭得到有效遏制。二是公眾出行更方便快捷。加快推進鎮(zhèn)村公交建設(shè)，目前已開通7條鎮(zhèn)村公交線路，行政村通班車率達(dá)100%，出臺并實施了65歲以上老年人免費乘坐城區(qū)公交車，春運期間城區(qū)還開通K5路免費公交41天，高考期間有20輛出租車自發(fā)成立高考“愛心車隊”為考生服務(wù)。三是窗口服務(wù)更規(guī)范溫馨。要求工作人員做到態(tài)度要和藹、舉止要文明、服務(wù)要高效，要為每一位前來辦理行政許可事項、政策咨詢的人員提供力所能及的幫助和服務(wù)。辦理業(yè)務(wù)“只跑一次”或“一次不跑”在政務(wù)網(wǎng)上辦理。在客運站點推行“溫馨365”服務(wù)崗，為旅客免費辦理行李寄存、行李托運等手續(xù)，免費提供茶水、針線包、暈車藥和相關(guān)咨詢，及時受理站內(nèi)旅客投訴，切實維護旅客合法權(quán)益。

此外，我們還圍繞統(tǒng)計數(shù)據(jù)報送、數(shù)據(jù)質(zhì)量、數(shù)據(jù)等環(huán)節(jié)，強化對統(tǒng)計失信行為的懲戒和制約；規(guī)范行政許可審批、嚴(yán)格運輸市場準(zhǔn)入；強調(diào)交通改制企業(yè)要在生產(chǎn)經(jīng)營、財務(wù)管理和勞動用工管理等各環(huán)節(jié)強化信用自律；大力開展“五項執(zhí)法行動”，從嚴(yán)執(zhí)行交通運輸行政執(zhí)法禁令規(guī)范，務(wù)求合法依規(guī)的履行好行業(yè)管理職責(zé)，做到行政權(quán)力全部網(wǎng)上公開透明、陽光運行。嚴(yán)查違反職業(yè)道德、違反禁令規(guī)范、違反自由裁量標(biāo)準(zhǔn)、越權(quán)擅自減輕減免處罰、違反證據(jù)登記保存、違規(guī)實施強制措施、直接或間接的將罰款額與福利掛鉤、預(yù)收罰款等問題亂象，鑄造依法規(guī)范、公平正義、為民清廉、服務(wù)高效、誠實守信的執(zhí)法風(fēng)紀(jì)，做到管理無投訴、執(zhí)法無三亂、行政無復(fù)議、辦案無訴訟。

二、存在的困難和問題

1、農(nóng)村公路管護工作不完善。受制于省補資金較少、地方配套資金嚴(yán)重不足和超載運輸?shù)挠绊?，部分路段損壞嚴(yán)重、危橋增多，公路管養(yǎng)工作任務(wù)艱巨。路況得不到提高，群眾的意見就會日益增多，對政府部門信用度將會有所降低。

2、運輸市場有待進一步規(guī)范。隨著縣城區(qū)的擴大，現(xiàn)有的公交車輛、出租車輛不能完全滿足全縣居民的出行需求，城區(qū)內(nèi)“黑出租”等非法載客現(xiàn)象仍然存在，擾亂了客運市場的正常經(jīng)營秩序，雖然多次聯(lián)合公安部門開展集中整治，取得了階段性成效，效果卻并不能盡如人意。

三、2020年工作打算

行業(yè)信用體系建設(shè)是一項龐大的系統(tǒng)工程，要求高，難度大，需要充分調(diào)動全行業(yè)力量，協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，形成和壯大持續(xù)推進行業(yè)信用體系建設(shè)的合力。我們將進一步在行業(yè)內(nèi)外大力弘揚誠信文化，推動形成守信光榮、失信可恥的良好氛圍，并加強與其他有關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)，學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗，加快推進步伐，為社會信用體系建設(shè)作出積極貢獻(xiàn)。2020年主要做好如下工作：

1、科學(xué)規(guī)劃交通運輸網(wǎng)絡(luò)。今后，交通發(fā)展規(guī)劃將由現(xiàn)有的公路建設(shè)為主體逐步向公路、鐵路并重，航空、水路有效銜接的立體化交通運行體系轉(zhuǎn)變，在全力推進重點交通項目建設(shè)的同時，咬定工作目標(biāo)加快實施通公交配套工程和通公交鄉(xiāng)道拓寬工程，首先在“四好農(nóng)村路”創(chuàng)建示范帶中完善候車亭和招呼站的建設(shè)，加快縣道升級改造、做好生命防護工程。一是推進農(nóng)村（橋梁）建設(shè)，二是提高農(nóng)村公路管養(yǎng)水平，三是開展產(chǎn)業(yè)示范路、文明示范路建設(shè)

2、大力促進交通高效發(fā)展。積極探索，勇于實踐，用創(chuàng)新的思路破解發(fā)展難題，保障鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合運輸管理、公路養(yǎng)護以及運輸源頭管理取得突破性進展，實現(xiàn)交通運輸行業(yè)平穩(wěn)較快發(fā)展；強化對客運企業(yè)的管理，監(jiān)督企業(yè)開展好營運車輛的管理工作，指導(dǎo)客運企業(yè)定期開展駕駛員安全培訓(xùn)和職業(yè)道德教育，提升服務(wù)意識；堅持規(guī)劃引導(dǎo)發(fā)展，加強構(gòu)建綜合交通運輸體系，加強出租車行業(yè)管理，加快推進鎮(zhèn)村公交實施步伐，促進各種方式的交通運輸有機銜接，充分發(fā)揮綜合交通運輸體系的整體效能；調(diào)整優(yōu)化交通運輸結(jié)構(gòu)，打造新的物流平臺，積極探索發(fā)展壯大貨運物流業(yè)，盤活城鄉(xiāng)物流資源，促進城鄉(xiāng)貨物流通，提升服務(wù)質(zhì)量和管理水平；加大超載超限車輛和違規(guī)運營車輛的打擊力度，對那些惡意超限、不服從管理的經(jīng)營者，將不斷加大處罰和管理力度，切實維護運輸市場秩序及廣大人民群眾的正常生產(chǎn)生活。在提升交通運輸服務(wù)水平方面，一是加強市場監(jiān)管，二是持續(xù)發(fā)展鎮(zhèn)村公交，三是促進農(nóng)村物流發(fā)展，四是強化行業(yè)安全。