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醫(yī)院幫助改進(jìn)農(nóng)村衛(wèi)生的可行性淺析

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醫(yī)院幫助改進(jìn)農(nóng)村衛(wèi)生的可行性淺析

作者:吳季卿 葉新民 趙金東 閆貴貞 單位:浙江省麗水市人民醫(yī)院 浙江省麗水市蓮都區(qū)碧湖鎮(zhèn)醫(yī)院

醫(yī)療衛(wèi)生作為滿足人類健康需要的一種社會(huì)性基礎(chǔ)活動(dòng),在國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起到了保障、樞紐的作用。我國(guó)衛(wèi)生資源呈倒三角分布,廣大農(nóng)村衛(wèi)生資源匱乏問(wèn)題突出,如何改善醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的公平性及衛(wèi)生服務(wù)效率,減輕衛(wèi)生資源匱乏地區(qū)農(nóng)民看病負(fù)擔(dān),是當(dāng)前亟需解決的重要問(wèn)題。

我國(guó)衛(wèi)生資源現(xiàn)狀

衛(wèi)生資源總量不足

我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生資源明顯不足,約占世界22%的人口卻僅享受了世界醫(yī)療衛(wèi)生資源總量的2%。

衛(wèi)生資源分配不合理

根據(jù)世界衛(wèi)生組織(WHO)公布的數(shù)據(jù),我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生資源分配公平性在全球排名中居第188位,列倒數(shù)第4位。可見(jiàn)我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生資源分配的公平程度與其它國(guó)家相比還有很大差距。全國(guó)人口70%的農(nóng)村人口只占有不足30%的衛(wèi)生資源,據(jù)統(tǒng)計(jì)[1],1991年至2000年,政府農(nóng)村衛(wèi)生預(yù)算支出累計(jì)只有690億元,僅占政府衛(wèi)生總預(yù)算支出的15.9%,有些年份還低于這個(gè)比例。除了投入數(shù)量的差別外,城鄉(xiāng)衛(wèi)生技術(shù)人員技術(shù)水平也存在很大差距。目前,大部分農(nóng)村地區(qū)衛(wèi)生技術(shù)人員學(xué)歷、職稱較低,中專學(xué)歷和未接受過(guò)專業(yè)培訓(xùn)的高中及以下學(xué)歷者分別占59%和22%,大專學(xué)歷只占18.7%。相對(duì)于鄉(xiāng)鎮(zhèn),市、縣醫(yī)院的專業(yè)技術(shù)人員中,具有大專以上學(xué)歷的人員總數(shù)占到了41%,具有高中及以下學(xué)歷的人員構(gòu)成只占到12.5%[2],并且越是大城市具有較高學(xué)歷的人員構(gòu)成比例越高。

衛(wèi)生資源利用效率低下

衛(wèi)生資源必須轉(zhuǎn)化為衛(wèi)生服務(wù)的形式才能被利用,而利用程度取決于人群對(duì)資源的接近程度和接觸密度,一般用到達(dá)最近醫(yī)療機(jī)構(gòu)的距離或時(shí)間表示。一方面,農(nóng)民因衛(wèi)生資源短缺得不到方便、快捷和廉價(jià)的基本醫(yī)療需求,不得不花更多錢(qián)跑到城市里求醫(yī)問(wèn)藥。另一方面,城市里因衛(wèi)生資源配置相對(duì)過(guò)剩,出現(xiàn)供過(guò)于求,致使大量衛(wèi)生資源閑置,利用率低,效益下降。

市級(jí)醫(yī)院幫助改善農(nóng)村衛(wèi)生資源的可行性分析

政策扶持

針對(duì)大多數(shù)農(nóng)村地區(qū)衛(wèi)生資源緊缺,群眾看病難、住院難的突出問(wèn)題,中共中央、國(guó)務(wù)院《關(guān)于衛(wèi)生改革與發(fā)展》中規(guī)定“要重點(diǎn)加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生、預(yù)防保健和中醫(yī)藥”及“成立城市衛(wèi)生機(jī)構(gòu)對(duì)口支援農(nóng)村制度,幫助農(nóng)村衛(wèi)生機(jī)構(gòu)提高服務(wù)能力”要作為今后衛(wèi)生改革的指導(dǎo)精神。黨的十六大六中全會(huì)《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)若干重大問(wèn)題的決定》指出,當(dāng)前農(nóng)村和城市社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)基礎(chǔ)薄弱,強(qiáng)調(diào)要重點(diǎn)加強(qiáng)農(nóng)村三級(jí)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)為基礎(chǔ)的城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系,建立城鄉(xiāng)醫(yī)院對(duì)口支援、大醫(yī)院和社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)雙向轉(zhuǎn)診、高中級(jí)衛(wèi)生技術(shù)人員定期到基層服務(wù)的制度。

市級(jí)醫(yī)院面臨自身發(fā)展需要

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,不管什么醫(yī)院都面臨發(fā)展這一基本問(wèn)題,為了實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展與可持續(xù)發(fā)展,不同的醫(yī)院根據(jù)各自的不同特點(diǎn),制定了各自的發(fā)展策略。SWOT分析法是由美國(guó)哈佛商學(xué)院安德魯教授于20世紀(jì)60年代首先提出,分別考慮組織內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)(Strengths)、劣勢(shì)(Weaknesses)、外部的機(jī)會(huì)(Opportunities)、威脅(Threats)[3]。運(yùn)用SWOT分析法分析目前市級(jí)醫(yī)院的普遍現(xiàn)狀,S:技術(shù)水平優(yōu)異、設(shè)備配置優(yōu)良;W:營(yíng)運(yùn)空間相對(duì)狹窄;O:有當(dāng)前的宏觀政策支持;T:行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者眾多。雖然近年來(lái)大醫(yī)院占據(jù)著行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主導(dǎo)地位,但市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)迫使占據(jù)強(qiáng)大的、有利的競(jìng)爭(zhēng)地位的公立、民營(yíng)的競(jìng)爭(zhēng)者眾多,雖暫無(wú)生存之憂,但面臨發(fā)展,必須有所行動(dòng)。

改善農(nóng)村醫(yī)療狀況,達(dá)到雙贏目的

市級(jí)醫(yī)院與基層醫(yī)院合作是響應(yīng)當(dāng)前衛(wèi)生政策的舉措,可以改善農(nóng)村地區(qū)的衛(wèi)生服務(wù)供給狀況。農(nóng)村醫(yī)院的土地和固定資產(chǎn),可以為市級(jí)醫(yī)院提供新的發(fā)展空間;市級(jí)醫(yī)院的品牌和技術(shù)優(yōu)勢(shì),使農(nóng)村醫(yī)院基層可以獲得醫(yī)院發(fā)展的核心能力和動(dòng)力,擺脫所面臨的頹勢(shì)。

醫(yī)院托管模式在幫助改善農(nóng)村衛(wèi)

生資源的實(shí)證研究托管雙方現(xiàn)狀浙江省麗水市人民醫(yī)院(以下簡(jiǎn)稱麗水市人民醫(yī)院)是一家有70多年歷史的三級(jí)乙等醫(yī)院,是目前麗水市規(guī)模最大的集醫(yī)療、科研、教學(xué)、預(yù)防、保健于一體的大型現(xiàn)代化綜合性醫(yī)院之一,醫(yī)院是麗水市大器官移植中心、微創(chuàng)手術(shù)中心、介入治療中心、基因診斷中心。以省衛(wèi)生廳重點(diǎn)扶持學(xué)科、溫州醫(yī)學(xué)院重點(diǎn)扶持學(xué)科、市級(jí)重點(diǎn)學(xué)科普外科、微創(chuàng)外科、骨科、神經(jīng)外科、腫瘤放療科、婦產(chǎn)科、兒科、感染科、心胸外科等學(xué)科為龍頭,承擔(dān)全市疑難雜癥診治和危重病人的搶救。在學(xué)科建設(shè)、技術(shù)人才、專業(yè)化管理和品牌建設(shè)等方面,都取得了非常明顯的優(yōu)勢(shì),醫(yī)院運(yùn)轉(zhuǎn)良好。特別是近幾年發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁,一直保持較快的發(fā)展速度。根據(jù)麗水市人民醫(yī)院的現(xiàn)狀,進(jìn)行集團(tuán)化建設(shè)與擴(kuò)張是醫(yī)院發(fā)展的基本戰(zhàn)略。但是,麗水市人民醫(yī)院地處麗水市城市中心,隨著醫(yī)院的快速發(fā)展和強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),地理空間成了制約醫(yī)院發(fā)展的瓶頸。浙江省蓮都區(qū)碧湖鎮(zhèn)醫(yī)院(以下簡(jiǎn)稱碧湖醫(yī)院)是一家二級(jí)乙等醫(yī)院,由于近幾年醫(yī)療技術(shù)、設(shè)備的發(fā)展缺乏積累與沉淀,醫(yī)療人才的流失以及病人就醫(yī)逐步減少,造成專業(yè)技術(shù)水平低、管理的有效性不夠,生存與發(fā)展面臨嚴(yán)重的挑戰(zhàn)。但是,碧湖醫(yī)院位于浙江省青田縣、松陽(yáng)縣、云和縣及蓮都區(qū)四縣區(qū)的交界處,具有很好的地理優(yōu)勢(shì),有較多的土地和固定資產(chǎn)的優(yōu)勢(shì),最近政府又在碧湖鎮(zhèn)建設(shè)工業(yè)園區(qū),有人口集聚趨勢(shì),有較好的醫(yī)院發(fā)展空間。根據(jù)麗水市人民醫(yī)院與碧湖醫(yī)院的目前實(shí)際情況,2006年4月,經(jīng)市、區(qū)二級(jí)政府批準(zhǔn)后,麗水市人民醫(yī)院按照“過(guò)程規(guī)范,結(jié)果合法”的原則,對(duì)碧湖醫(yī)院實(shí)行托管。

托管方案的設(shè)計(jì)

托管方案的設(shè)計(jì)首先要在麗水市人民醫(yī)院集團(tuán)化建設(shè)的戰(zhàn)略框架內(nèi)進(jìn)行,碧湖醫(yī)院是麗水市人民醫(yī)院集團(tuán)化的重要組成部分。(1)托管原則。遵循“先托管,后改制”的原則,通過(guò)托管為以后醫(yī)院的改制做準(zhǔn)備,要符合今后醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的方向與趨勢(shì)。(2)托管雙方的關(guān)系。碧湖醫(yī)院仍屬政府事業(yè)單位,在管理上納入麗水市人民醫(yī)院統(tǒng)一規(guī)劃,本著有利于發(fā)揮優(yōu)勢(shì)和優(yōu)化資源配置的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)人員融合和技術(shù)的緊密協(xié)作,全面提升被托管方的綜合實(shí)力。托管后的碧湖醫(yī)院作為麗水市人民醫(yī)院的一部分,增掛麗水市人民醫(yī)院協(xié)作醫(yī)院的牌子。麗水市人民醫(yī)院下派一名專業(yè)院長(zhǎng)進(jìn)行管理,原碧湖醫(yī)院院長(zhǎng)調(diào)入麗水市人民醫(yī)院工作,同時(shí)各個(gè)科室下派專家組進(jìn)行科室管理與業(yè)務(wù)指導(dǎo),所有下派人員的工資和獎(jiǎng)金從麗水市人民醫(yī)院支出,一切管理按照麗水市人民醫(yī)院的管理模式進(jìn)行。(3)托管方的權(quán)利與義務(wù)。擁有和履行碧湖醫(yī)院獨(dú)立法人的各項(xiàng)權(quán)益與義務(wù);擁有經(jīng)營(yíng)管理決策權(quán)和人事任免權(quán);擁有合理使用、依法處置托管資產(chǎn)的權(quán)利和托管方投資形成資產(chǎn)的產(chǎn)權(quán);享有受益分配權(quán);依法維護(hù)被托管方職工的合法權(quán)益,包括職工原在冊(cè)工資待遇、現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)資格及托管前聘任人員的技術(shù)職務(wù)、績(jī)效獎(jiǎng)金等。(4)經(jīng)營(yíng)方向。被托管后的碧湖醫(yī)院經(jīng)營(yíng)方向確定為“小綜合”型醫(yī)院,在麗水市人民醫(yī)院集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略框架內(nèi),逐步發(fā)展成為具有專業(yè)特色、綜合服務(wù)、一定規(guī)模的新型醫(yī)院。即在醫(yī)院原有的內(nèi)、外、婦、兒等臨床科室的基礎(chǔ)上,通過(guò)管理措施和業(yè)務(wù)技術(shù)的引進(jìn),設(shè)立床位200張,在基礎(chǔ)設(shè)施、醫(yī)療設(shè)備、人才隊(duì)伍、專業(yè)技術(shù)、組織文化等方面,達(dá)到麗水市內(nèi)一流的綜合性二級(jí)醫(yī)院規(guī)模。#p#分頁(yè)標(biāo)題#e#

托管效果評(píng)價(jià)

碧湖醫(yī)院被托管后,醫(yī)院的面貌發(fā)生了很大的變化,門(mén)診人數(shù)、出院人數(shù)、手術(shù)臺(tái)數(shù)和業(yè)務(wù)收入等各項(xiàng)指標(biāo)都有了大幅度增加,經(jīng)營(yíng)狀況發(fā)生了質(zhì)的變化,徹底改變了碧湖醫(yī)院原先的困難局面,員工思想穩(wěn)定,向心力增強(qiáng),醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)水平穩(wěn)步提升,群眾對(duì)碧湖醫(yī)院的滿意度大大提高,很多原來(lái)調(diào)離醫(yī)院的職工又重新回到碧湖醫(yī)院。該地區(qū)的衛(wèi)生資源得到了合理的利用,政府和群眾都比較滿意。具體體現(xiàn)在:(1)對(duì)當(dāng)?shù)厝罕姸裕恍枰俚綆资锿獾拇筢t(yī)院去看病,可直接到碧湖醫(yī)院來(lái)看“名醫(yī)”,解決了公平享受醫(yī)療資源的問(wèn)題,減輕了農(nóng)村老百姓由于看病過(guò)程中形成的差旅、住宿、陪護(hù)等非醫(yī)藥費(fèi)用。(2)二院之間實(shí)行雙向轉(zhuǎn)診。碧湖醫(yī)院如果因病情需要轉(zhuǎn)院者,由主管醫(yī)師直接聯(lián)系麗水市人民醫(yī)院住院病區(qū)安排床位,直接轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院,省卻了患者及其家屬的許多麻煩。靠近碧湖地區(qū)一帶的麗水市人民醫(yī)院住院病人在病情恢復(fù)期,可以轉(zhuǎn)住碧湖醫(yī)院,既減輕了麗水市人民醫(yī)院的病床壓力,又給患者減少經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)和帶來(lái)便利。(3)以品牌提高了當(dāng)?shù)厝罕妼?duì)碧湖醫(yī)院的信任度。開(kāi)展多項(xiàng)公益活動(dòng),如社區(qū)和鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)、義診、健康體檢、健康宣教,與交警、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等部門(mén)進(jìn)行橫向溝通解決就診中的相關(guān)問(wèn)題。(4)有效改善當(dāng)?shù)匦l(wèi)生人力資源。從四年的運(yùn)行結(jié)果看,有三個(gè)層面的人力資源得到了改善和利用。專家層面:除常住碧湖醫(yī)院合理梯隊(duì)的醫(yī)務(wù)人員外,每天由麗水市人民醫(yī)院輪派4-6名副主任醫(yī)師以上職稱的名老醫(yī)師出門(mén)診,解決當(dāng)?shù)匾呻y雜癥、看病難的問(wèn)題。醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員層面:對(duì)原碧湖醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員,各科室每周至少組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每2周舉行一次院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期進(jìn)行理論知識(shí)和實(shí)踐操作考核,定期派醫(yī)務(wù)人員輪流到麗水市人民醫(yī)院作2-3個(gè)月的短期培訓(xùn)。鄉(xiāng)村醫(yī)生層面:通過(guò)開(kāi)展學(xué)術(shù)講座,建設(shè)基層醫(yī)技人員培訓(xùn)基地,定期邀請(qǐng)醫(yī)院專家講課,參與和指導(dǎo)農(nóng)村合作醫(yī)療的落實(shí)與完善,提高了以鄉(xiāng)村醫(yī)生為主的基層醫(yī)技人員的技術(shù)水平和服務(wù)能力。

討論

改革開(kāi)放以來(lái),經(jīng)濟(jì)改革的成功經(jīng)驗(yàn)被引入衛(wèi)生領(lǐng)域,市場(chǎng)成為衛(wèi)生資源配置的主要方式[4]。在利益動(dòng)機(jī)的激勵(lì)下,衛(wèi)生機(jī)構(gòu)由過(guò)去的分工合作、相互配合變成了相互競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系,衛(wèi)生資源流入效益比較高的城市地區(qū)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境下,如果不引入統(tǒng)籌理念,將難以改變?nèi)罕姽较硎茚t(yī)療資源的問(wèn)題,也難以改變農(nóng)村衛(wèi)生資源發(fā)展落后的狀況,只能使城鄉(xiāng)衛(wèi)生資源差距進(jìn)一步拉大。改善農(nóng)村衛(wèi)生人力資源的有效方式是建立城鄉(xiāng)衛(wèi)生技術(shù)人員的良性互動(dòng)機(jī)制。首先,城市衛(wèi)生技術(shù)人員下基層,為當(dāng)?shù)鼐用裉峁┲Ц兜闷穑也怀鲞h(yuǎn)門(mén)就能享受到的城市醫(yī)療技術(shù)。同時(shí)在下基層期間完成一定的臨床技能帶教任務(wù),為基層醫(yī)院帶教出一批留得住、用得上、適合農(nóng)村需要的衛(wèi)生技術(shù)人員,加強(qiáng)基層醫(yī)院的綜合實(shí)力。其次,基層醫(yī)院(衛(wèi)生院)衛(wèi)生技術(shù)人員要定期、輪換到三級(jí)醫(yī)院進(jìn)修培訓(xùn),提高醫(yī)學(xué)理論知識(shí)和專業(yè)診療技能,為農(nóng)村衛(wèi)生技術(shù)人員梯隊(duì)建設(shè)做長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。再之,市三級(jí)醫(yī)院要建立和完善衛(wèi)技人員下基層制度,健全激勵(lì)機(jī)制,如與晉升職務(wù)職稱掛鉤,建立和實(shí)施有差別的工資分配制度等。

醫(yī)院托管是醫(yī)院管理體制和運(yùn)行機(jī)制改革的一種模式,也是形成城鄉(xiāng)衛(wèi)生技術(shù)人員良性互動(dòng)的有效途徑。托管即委托管理,雙方不以產(chǎn)權(quán)關(guān)系為條件,是典型的契約關(guān)系,是非常徹底的所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)分離的形式。因此,具有托管關(guān)系的雙方,產(chǎn)權(quán)關(guān)系不是形成托管關(guān)系的決定性因素,而管理、品牌、人才和技術(shù)等非產(chǎn)權(quán)因素才是促進(jìn)托管關(guān)系形成的主要因素[5]。從現(xiàn)實(shí)情況來(lái)看,不同的產(chǎn)業(yè)與領(lǐng)域產(chǎn)權(quán)關(guān)系的重要性存在較大的差異,所以也就使得托管關(guān)系在不同的產(chǎn)業(yè)與領(lǐng)域表現(xiàn)出不同。醫(yī)療服務(wù)是知識(shí)與技術(shù)密集型領(lǐng)域,人才是醫(yī)院重要的資本與資源,在醫(yī)院的生存與發(fā)展中具有重要作用,這種特點(diǎn)與托管所適應(yīng)的條件比較吻合。所以,托管是今后不同等級(jí)醫(yī)院資源利用的有效途徑與重要形式,也是公立醫(yī)院改革應(yīng)認(rèn)真思考的問(wèn)題。建立城鄉(xiāng)衛(wèi)生技術(shù)人員的良性互動(dòng),實(shí)現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)行業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)之間、地區(qū)之間、大中小醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間的協(xié)調(diào)發(fā)展,使得資源共享,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),實(shí)現(xiàn)帕累托優(yōu)化,也是“以人為本,和諧發(fā)展,建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村”的具體體現(xiàn)。

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