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在當(dāng)前就業(yè)競爭激烈的環(huán)境下,我院物流管理專業(yè)學(xué)生在尋求滿意的專業(yè)工作上舉步維艱,這折射出我們物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式與社會(huì)需求脫節(jié)。物流管理專業(yè)學(xué)生要想成為真正既有扎實(shí)的理論知識(shí)又不乏實(shí)踐能力的實(shí)用型人才,能在工作中迅速適應(yīng)并受用人單位青睞,就必須提升專業(yè)教師實(shí)踐教學(xué)的能力,培養(yǎng)學(xué)生對(duì)相關(guān)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的興趣,在學(xué)好理論知識(shí)的基礎(chǔ)上,多投身社會(huì)實(shí)踐?;趯W(xué)生畢業(yè)就業(yè)于第三方物流企業(yè)的比重較大,本文以《第三方物流》課程教學(xué)實(shí)踐來探討怎樣培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和主動(dòng)學(xué)習(xí)的方法。 一、《第三方物流》課程教學(xué)對(duì)培養(yǎng)學(xué)生興趣和主動(dòng)學(xué) 習(xí)能力的必要性伴隨我院物流實(shí)習(xí)基地以第三方物流企業(yè)為主流逐步建立,畢業(yè)的學(xué)生,簽就業(yè)合同的第三方物流企業(yè)已超過40%,可見《第三方物流》這門課程已是學(xué)生專業(yè)課程中非常重要的部分。如何有效地進(jìn)行第三方物流教學(xué),是涉及學(xué)生能否掌握理論與實(shí)踐相結(jié)合的知識(shí),能否被未來第三方物流企業(yè)認(rèn)可的關(guān)鍵。如果教師在教學(xué)中把自己看作教學(xué)的主體而學(xué)生只是受體的教育方式,會(huì)感到課堂枯燥、沒有激情,被動(dòng)接受的知識(shí)使得學(xué)習(xí)效果甚微,它不符合素質(zhì)教育要求。所以在教學(xué)過程中怎樣合理化地運(yùn)用實(shí)踐教學(xué)方式,有效地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,讓學(xué)生變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)是我們在該課程的教學(xué)改革過程中必需的探索。 二、目前《第三方物流》課程教學(xué)問題 我們在《第三方物流》教學(xué)中深深體會(huì)到這是一門實(shí)踐性要求很強(qiáng)的課程,僅限于課本中的知識(shí)要點(diǎn)是非常空洞,會(huì)導(dǎo)致學(xué)生厭學(xué),對(duì)理論知識(shí)陌生。在教學(xué)中的問題主要有以下: (一)教學(xué)還停留在傳統(tǒng)的教學(xué)模式上 本院在課程教學(xué)中仍以灌輸式教學(xué)方法為主,傾向于理論知識(shí)傳授,缺乏靈活運(yùn)用多種教學(xué)方法,教學(xué)與實(shí)踐脫節(jié),即使采取提問法、案例教學(xué)法、多媒體運(yùn)用,仍會(huì)因?yàn)闆]有激發(fā)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的興趣,從而缺乏學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力和動(dòng)手能力的培養(yǎng)。 (二)案例教學(xué)模式缺乏多樣化 本課程老師在教學(xué)中也注重案例教學(xué),尤其將自己曾在第三方物流企業(yè)調(diào)研的案例或體會(huì)注入到教學(xué)中,雖對(duì)學(xué)生起到了一定的激發(fā)興趣,但對(duì)教材眾多的理論結(jié)構(gòu)而言仍是杯水車薪。收集的其他物流企業(yè)案例資料存在介紹的深度不夠,涉及關(guān)鍵的運(yùn)作要素難以收集,所以學(xué)生對(duì)相關(guān)知識(shí)的興趣、理解、掌握仍會(huì)存在難度。 (三)缺乏實(shí)踐教學(xué)方法的多樣化 實(shí)踐教學(xué)包括了案例分析、運(yùn)用多媒體的圖片、視頻、信息系統(tǒng)的操作、課堂模擬、實(shí)地調(diào)查參觀等多種教學(xué)方法。本課程在教學(xué)中雖有過一些運(yùn)用,卻忽略了在一課時(shí)內(nèi)實(shí)踐教學(xué)方法的綜合運(yùn)用,單一的課堂實(shí)踐教學(xué)模式,同樣會(huì)使學(xué)生有疲勞感,降低學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。 (四)考試模式無法體現(xiàn)學(xué)生的理論與實(shí)踐綜合能力 考試以一張?jiān)嚲碚?ldquo;英雄”,局限于考核學(xué)生的記憶性知識(shí),沒有考察學(xué)生的社會(huì)調(diào)查情況和信息資料的收集情況,缺乏在理論基礎(chǔ)上運(yùn)用分析、理解、調(diào)查等能力去解決問題的應(yīng)變能力。以理論為主的考試,在該課程考試結(jié)束后易忘,學(xué)生掌握不到應(yīng)用的知識(shí),不會(huì)被未來的企業(yè)認(rèn)可。 三、《第三方物流》課程教學(xué)改革方法 本課程老師感受到應(yīng)采取有效實(shí)踐教學(xué)方法教育培養(yǎng)學(xué)生,讓學(xué)生學(xué)到有用的理論與實(shí)踐知識(shí)。從教學(xué)體會(huì)上歸納有效方法如下: (一)在任何一次課程教學(xué)中都必須綜合運(yùn)用多種實(shí)踐教學(xué)方法 教師除了要認(rèn)真分析挖掘教材,將知識(shí)點(diǎn)深入淺出地傳授給學(xué)生,而且要注重教學(xué)手段的多樣化。教學(xué)中發(fā)現(xiàn):對(duì)學(xué)生單純講理論,認(rèn)真聽課率為20%~30%;案例教學(xué),學(xué)生認(rèn)真聽課率為50%~60%;課堂模擬實(shí)踐,學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)率在95%左右;討論教學(xué),學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)率為93%左右。所以,在教學(xué)過程中多種實(shí)踐方法的靈活使用,督導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量是好辦法。 (二)多與學(xué)生溝通,了解學(xué)生需求 教師應(yīng)注重與學(xué)生多交流,了解學(xué)生學(xué)習(xí)心得、學(xué)習(xí)意見,針對(duì)學(xué)生的個(gè)人情況提出有效學(xué)習(xí)建議,培養(yǎng)學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)方法;任課教師還應(yīng)與班主任多溝通,了解學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)、學(xué)習(xí)意見,讓學(xué)生對(duì)這門課程建立正確的學(xué)習(xí)目標(biāo),從而采取有效的管理措施和教學(xué)方法對(duì)學(xué)生進(jìn)行培養(yǎng)。 (三)有效結(jié)合演示教學(xué) 演示教學(xué)是通過多媒體的教學(xué)手段如幻燈片展示第三方物流企業(yè)運(yùn)作中的相關(guān)圖片、物流操作流程視頻、一些資深企業(yè)專家針對(duì)第三方物流企業(yè)運(yùn)作管理的相關(guān)講座等教學(xué)方法,提高教學(xué)內(nèi)容的直觀性和可理解性,幫助學(xué)生對(duì)所學(xué)的知識(shí)建立感性認(rèn)識(shí)。如本課程有一章內(nèi)容專門講述第三方物流信息系統(tǒng),單從課本所介紹的數(shù)據(jù)庫、各運(yùn)用模塊結(jié)構(gòu),學(xué)生的感觸是很單調(diào)和抽象的,所以運(yùn)用第三方物流教學(xué)軟件的出入庫、運(yùn)輸、配送等操作流程對(duì)學(xué)生演示,可讓學(xué)生身臨其境地感受到各數(shù)據(jù)模塊的重要性、功能性,感受到信息管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)第三方物流企業(yè)流程化、智能化分析處理的重要性,對(duì)書本知識(shí)加以深刻理解。 (四)利用企業(yè)實(shí)踐的案例進(jìn)行教學(xué),讓學(xué)生掌握知識(shí)要點(diǎn) 案例教學(xué)材料應(yīng)源于真實(shí)企業(yè),選擇與學(xué)生所學(xué)知識(shí)針對(duì)性強(qiáng)、實(shí)踐性強(qiáng)的案例,教師應(yīng)精心準(zhǔn)備問題,考慮可能發(fā)生的各種情況,可通過分組討論讓學(xué)生建立團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)氛圍,在討論過程中把握討論的進(jìn)度和方向,進(jìn)行必要的提示,引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識(shí)來發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題。案例討論結(jié)束后,學(xué)生派代表闡述各自的分析觀點(diǎn),并由教師進(jìn)行案例總結(jié)。如,在物流的項(xiàng)目服務(wù)管理章節(jié)中,運(yùn)用案例“江蘇某鋼鐵集團(tuán)公司的第三方物流服務(wù)”案例進(jìn)行教學(xué),該案例涉及購置大型機(jī)械設(shè)備的國際物流運(yùn)輸,整個(gè)運(yùn)作過程包括機(jī)械的拆卸、包裝、分類(包括:單件小件、單件大件、散裝裸件、捆裝裸件、木箱裝運(yùn)件等多種類型)、安裝、車輛安排、船運(yùn)安排、海運(yùn)路線設(shè)計(jì)等諸多事宜。教學(xué)中假設(shè)了一家第三方物流公司,介紹了這家公司所擁有的設(shè)施、設(shè)備、人員,讓學(xué)生根據(jù)目前公司現(xiàn)狀來設(shè)計(jì)承運(yùn)該項(xiàng)目應(yīng)考慮的相關(guān)操作主要流程和注意事項(xiàng)。學(xué)生非常積極踴躍,設(shè)計(jì)的方案五花八門,根據(jù)學(xué)生方案,教師參與探討:有沒有忽略的方面,這會(huì)帶來什么問題?還應(yīng)該考慮哪些因素,如除海運(yùn)路線之外的氣候、掛靠港、海盜防范等諸多問題。以此讓學(xué)生體會(huì)到第三方物流企業(yè)在承接并滿足客戶服務(wù)的過程中,需要細(xì)致、耐性、詳細(xì)而嚴(yán)密的工作流程、工作計(jì)劃和及時(shí)的信息溝通工作以及對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測與防范,需要我們所有專業(yè)知識(shí)的綜合運(yùn)用。#p#分頁標(biāo)題#e# (五)邀請(qǐng)企業(yè)人士參與教學(xué)讓學(xué)生受啟發(fā) 請(qǐng)第三方物流企業(yè)管理者給學(xué)生做講座,讓學(xué)生了解社會(huì)需求,把握自己專業(yè)方向,明確目前第三方物流企業(yè)對(duì)人才的需求、大學(xué)生所面臨的優(yōu)劣勢、如何進(jìn)行自我的塑造得到上級(jí)賞識(shí)、第三方物流企業(yè)的運(yùn)作特色等目標(biāo)。即能讓學(xué)生站在更高的角度去理解物流的知識(shí),又能對(duì)自身未來的發(fā)展明確,提前做好規(guī)劃,提升學(xué)習(xí)主動(dòng)性。 (六)運(yùn)用課堂模擬教學(xué) 實(shí)踐教學(xué)中的模擬環(huán)境包括物流信息處理能力、流程分析能力,如運(yùn)用第三方物流軟件操作教學(xué),讓學(xué)生能在一個(gè)虛擬企業(yè)里從事物流信息的管理,熟悉物流運(yùn)作相關(guān)流程,并通過實(shí)踐操體會(huì)為什么要進(jìn)行這些流程操作,如果少其中一個(gè)環(huán)節(jié)將會(huì)帶來哪些問題。此外課堂模擬還可將課程中實(shí)踐要求高,單憑教師講授無法讓學(xué)生領(lǐng)會(huì)的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行運(yùn)用。如課程中的招投標(biāo)項(xiàng)目工作,教師就擔(dān)任招標(biāo)方,安排幾名學(xué)生擔(dān)任評(píng)標(biāo)方,其他學(xué)生分組形成投標(biāo)的第三方物流企業(yè),按招標(biāo)要求書寫投標(biāo)文書,并按嚴(yán)格流程進(jìn)行招投標(biāo)的模擬工作,體會(huì)招投標(biāo)工作,對(duì)相關(guān)招投標(biāo)流程和法規(guī)感受深刻。 (七)針對(duì)難點(diǎn)知識(shí),采取“先實(shí)踐后理論法” 還可針對(duì)難點(diǎn)知識(shí)采取“先實(shí)踐后理論法”。如第三方物流企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略知識(shí)較抽象,曾有學(xué)生想創(chuàng)辦一個(gè)配送蔬菜的快遞公司,根據(jù)這個(gè)創(chuàng)意,首先讓學(xué)生對(duì)目前的物流銷售市場定位:這種服務(wù)適合哪個(gè)客戶群體;資源市場定位:怎么完成有效采購;時(shí)間定位:怎樣才能使消費(fèi)者滿意其效率,可能存在的時(shí)間差怎么處理;服務(wù)定位:采取哪些物流服務(wù)方式滿足客戶需求等。使學(xué)生積極思考創(chuàng)業(yè)之初該怎么做,發(fā)展一年以后該怎么做,如果做成功了,三到五年后又怎么發(fā)展,并對(duì)企業(yè)進(jìn)行SWORT分析,一系列展開的問題使學(xué)生拓展思維,讓學(xué)生慢慢去理解物流企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的設(shè)定,戰(zhàn)略制定所需注意的問題,再將相關(guān)的理論知識(shí)引導(dǎo)出來,在已有的體會(huì)上讓學(xué)生掌握理論知識(shí)。 (八)讓學(xué)生參與到教師的科研項(xiàng)目中 教學(xué)實(shí)踐離不開教師自身的實(shí)踐調(diào)研和對(duì)學(xué)術(shù)的深入研究,教師對(duì)第三方物流市場的實(shí)踐調(diào)查、信息收集,可讓學(xué)生參與其中,并將企業(yè)的實(shí)際問題帶到課堂,與同學(xué)們一同研討。如,課題中涉及社會(huì)對(duì)人才的需求問題,組織學(xué)生調(diào)查后了解到物流企業(yè)對(duì)學(xué)生的看法有:有一定理論知識(shí)、年輕有潛力,缺乏吃苦精神、實(shí)踐知識(shí)、眼高手低、不會(huì)五筆、團(tuán)隊(duì)精神薄弱、思想易受外界干擾而跳槽等諸多問題。通過這些調(diào)查,促進(jìn)教師進(jìn)一步完善教育教學(xué),也使學(xué)生感悟并提升自己。 (九)進(jìn)行與實(shí)踐教學(xué)結(jié)合的考試內(nèi)容 考試分?jǐn)?shù)分筆試與平時(shí)學(xué)習(xí)兩部分,平時(shí)學(xué)了考核學(xué)生出勤、答問,必須將學(xué)生參與案例討論、模擬活動(dòng)、實(shí)踐調(diào)查等賦予一定分值,綜合形成學(xué)生平時(shí)成績。筆試中的內(nèi)容要多用教學(xué)中的案例來讓學(xué)生運(yùn)用所學(xué)理論進(jìn)行辨析,提出相應(yīng)的管理建議,并可在期末之前,讓學(xué)生參與一些對(duì)物流企業(yè)或物流企業(yè)客戶的社會(huì)調(diào)查,教師可綜合課程的主要知識(shí)點(diǎn),設(shè)定一些必答問題,讓學(xué)生在調(diào)查的基礎(chǔ)上進(jìn)行簡要問題歸納、分析、談出體會(huì)、提出建議,提出相應(yīng)解決方案,并以簡要的方式(大約500字左右),體現(xiàn)于試卷的調(diào)查分析題中,作為筆試考試的一部分。這種實(shí)踐,既可將實(shí)踐教學(xué)與考試相結(jié)合,也使學(xué)生走出校門,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),提升與人溝通的技巧甚至于在調(diào)查中體會(huì)碰壁的受挫心理,培養(yǎng)自己吃苦耐勞的精神。 (十)教學(xué)不局限于教室和上課時(shí)間 按學(xué)院的校紀(jì)規(guī)定,我們不可能在上課的時(shí)候?qū)W(xué)生帶離教室,但可充分利用學(xué)生課余時(shí)間來安排學(xué)生非課堂環(huán)境的教學(xué)。如上述的組織團(tuán)隊(duì)進(jìn)行實(shí)地的企業(yè)調(diào)查,或在周末組織學(xué)生參觀一些物流園區(qū)、物流企業(yè)或其服務(wù)的其他相關(guān)企業(yè),鼓勵(lì)學(xué)生暑假期間做一些實(shí)習(xí)并通過實(shí)習(xí)做學(xué)年論文,以及讓學(xué)生去物流實(shí)習(xí)基地實(shí)習(xí)等,讓實(shí)習(xí)地給予學(xué)生評(píng)價(jià),通過課堂外的實(shí)踐,讓學(xué)生把這些收獲帶到課堂內(nèi)供大家分享,也都應(yīng)是實(shí)踐教學(xué)的好辦法,也是對(duì)實(shí)踐教學(xué)有力的深化。