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本文作者：王醒 單位：徐州沛縣人民醫(yī)院

一、引言

現(xiàn)代科技的發(fā)展離不開計算機的支持，特別是各種先進的現(xiàn)代醫(yī)療診療設備的自動化運行、數(shù)據(jù)分析和人機交互等過程和操作，更是離不開計算機這個核心組件。但是，計算機在給這些診療設備帶來自動化、智能化的服務的同時，也給這些設備的正常維護帶來了一系列的問題。統(tǒng)計結(jié)果顯示，日常醫(yī)用診療設備的故障維修中，計算機各個部件的故障占到了一半以上，所以，在對這些診療設備的維修過程中，維修人員應該對各種計算機系統(tǒng)有深入的了解，在維修過程中應該做到謹慎檢查、認真處理。

二、醫(yī)用診療設備計算機系統(tǒng)的特點

概括起來，醫(yī)用診療設備中的計算機系統(tǒng)跟普通計算機系統(tǒng)相比，具有如下的優(yōu)缺點：優(yōu)點為：(1)、計算機機箱進行全鋼化制造，能夠有效地增強機箱的抗電磁干擾能力；(2)、充分利用總線結(jié)構(gòu)和模塊化技術(shù)來設計各個部件結(jié)構(gòu)，其中的CPU和其他功能模塊均采用插板式的結(jié)構(gòu)設計方式，并通過壓感來實現(xiàn)軟鎖定，極大地提高了模塊的抗沖擊機、抗震動的能力；(3)、在計算機系統(tǒng)的熱量輸出方面，采用正壓對流排風的雙風扇來實現(xiàn)，并通過濾塵網(wǎng)來阻擋灰塵的侵入；(4)、利用可靠、無噪的工業(yè)電源來為系統(tǒng)提供過壓、過流保護；(5)、采用帶有電子鎖開關(guān)的電源和鍵盤，能夠有效地防止非法操作和鍵入；(6)、計算機系統(tǒng)具有自我診斷功能，給系統(tǒng)維修提供了便利；(7)利用“看門狗”定時器，來對系統(tǒng)運行狀況進行監(jiān)控，當出現(xiàn)死機等故障時，能夠自動進行復位和重啟；(8)、具有很好的開放性和兼容性，能夠兼容普通PC機的全部功能，并在系統(tǒng)中運行普通PC機的各種應用軟件；(9)、普遍采用無源的底板，這樣便于系統(tǒng)的升級改造。當然，存在優(yōu)點，也必然存在缺點，概述如下：(1)、系統(tǒng)所配置的硬盤容量比較小；(2)、數(shù)據(jù)的安全性比較低；(3)、系統(tǒng)成本較高。此外，由于各種專業(yè)診療軟件的專業(yè)性比較強，使得其應用范圍和保密性相對較強，相應地的提高了軟件成本。上面所說的這些特點，都為計算機的故障排查和維護帶來了困難。

三、硬件故障與維修

概括起來，一般的醫(yī)用診療設備的硬件故障主要是由主板、CPU、內(nèi)存、元器件和插頭等部件引起的。下面對這些組件的故障和維修進行分別說明。

(1)、主板故障和維修：對于主板引起的系統(tǒng)故障，主要是器核心系統(tǒng)出現(xiàn)問題；計算機的核心系統(tǒng)用來產(chǎn)生系統(tǒng)正常運行所需的工作命令信號、時序脈沖、地址總線信號和數(shù)據(jù)總線信號等，只要有某個信號的產(chǎn)生出現(xiàn)問題，計算機系統(tǒng)的運行出現(xiàn)故障。所以，當主板出現(xiàn)故障是，一般不主張立即更換主板，現(xiàn)在有很多專門的維修公司都可以提供芯片級維修，只要更換相應的損壞芯片就可以了。

(2)、CPU、內(nèi)存等部件故障和維修：對于CPU、內(nèi)存等部件而言，其所引起的系統(tǒng)故障主要是由于長期工作而導致接觸不良，從而引起系統(tǒng)死機；所以，當出現(xiàn)故障是，應該先將相應部件拆下，用橡皮擦拭其金手指，然后重新安裝，如果故障還不能排除，則再進行部件更換即可。

(3)、連接線和開關(guān)故障和維修：在計算機機箱內(nèi)部，存在著多條連接線和數(shù)據(jù)線，不可避免的會出現(xiàn)接觸不良現(xiàn)象，從而導致計算機在運行過程中的各種故障；對于由鍵盤接觸不良引起的故障，表現(xiàn)為計算機開機過程中容易出現(xiàn)死機現(xiàn)象；由Reset、Start鍵損壞引起的故障，會造成計算機的非正常啟動和連續(xù)復位。對于這些故障，只需在關(guān)機狀態(tài)下，將各種連接線和鍵盤線重新連接即可，而由Reset、Start所引起的故障，則可以通過更換新組建來消除。

(4)、散熱問題故障和維修：對于醫(yī)用計算機系統(tǒng)來說，好多需要常年運轉(zhuǎn)或連續(xù)工作，所以，常常因為散熱或風扇問題而引起計算機系統(tǒng)的故障，不過，這類故障的出現(xiàn)往往具有一定的規(guī)律性，常常表現(xiàn)為藍屏或死機，以及系統(tǒng)隨意的重啟和自動關(guān)機，這些表現(xiàn)主要是由于CPU過熱或者灰塵太多多導致的數(shù)據(jù)讀取和傳輸?shù)腻e誤所導致的，所以，對于這種問題，一般都是散熱風扇出現(xiàn)問題，可以通過除塵、維修或者更換散熱風扇來解決。

四、軟件故障和維修

醫(yī)用診療設備的計算機系統(tǒng)在運行過程中，由于操作上的失誤和其他原因，會對系統(tǒng)是安裝的系統(tǒng)軟件和應用軟件造成破壞，影響到設備的正常使用，導致系統(tǒng)整個系統(tǒng)的癱瘓和無法正常使用。所以，對于計算機系統(tǒng)故障的維護，除了考慮硬件因素外，還要重點考慮軟件問題所引起的故障，主要包括對C盤中所安裝軟甲你的恢復和還原等，具體概括起來，包括如下幾點：

(1)、修復C盤操作系統(tǒng)誤刪除操作：對于誤刪除操作系統(tǒng)文件的故障修復，應該利用一無病毒的系統(tǒng)盤從可用驅(qū)動其引導系統(tǒng)后，把系統(tǒng)文件導入C盤相應的路徑位置。

(2)、系統(tǒng)所配置的文件參數(shù)丟失，造成系統(tǒng)的運行故障：在計算機中，其系統(tǒng)的配置參數(shù)都是由CMOS芯片來保存的，CMOS芯片能夠在系統(tǒng)斷電的情況下利用電池供電，所以，如果充電電路出現(xiàn)問題或電池失效，CMOS芯片中所保存的配置參數(shù)就會丟失，從而導致計算機不能夠從硬盤中正確引導系統(tǒng)，造成機器工作出現(xiàn)異常。對于這種問題，只要對充電電池和電路進行更換和維修即可。

(3)、病毒程序引起系統(tǒng)軟件或分區(qū)表的損壞，導致計算機運行故障：對于這種能夠引起系統(tǒng)癱瘓的病毒，必須予以清除。所以，對于這種專業(yè)的醫(yī)用診療設備，必須做到專機專用，才能杜絕病毒的傳播；在正常使用過程中，應該將所有的光驅(qū)、USB口均設置為禁用，從而杜絕病毒。