本文研究目標(biāo)與關(guān)鍵結(jié)果法（ObjectivesandKeyResults，簡稱“OKR”）在市場開發(fā)工作中的全流程運(yùn)用，以精益運(yùn)營的管理理念探討市場開發(fā)全流程的目標(biāo)管理，通過國際工程項(xiàng)目市場開發(fā)源頭的質(zhì)效提升，助力打造世界一流企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。OKR工作法應(yīng)用研究

一、相關(guān)概念

OKR是一種戰(zhàn)略目標(biāo)任務(wù)體系，是一套明確目標(biāo)并跟蹤其完成情況的管理工具和方法，由英特爾公司發(fā)明。目標(biāo)O是驅(qū)動(dòng)組織向既定期望方向前進(jìn)的定性追求的一種簡單描述，而關(guān)鍵結(jié)果KR是用于衡量既定目標(biāo)達(dá)成情況的定量指標(biāo)。本文研究OKR工作法在國際工程項(xiàng)目市場開發(fā)中應(yīng)用的目的，除了將其作為一種目標(biāo)管理工具可以實(shí)現(xiàn)高效的目標(biāo)定性和定量管理外，更兼具考慮了目標(biāo)管理在市場開發(fā)工作中的特點(diǎn)，即強(qiáng)調(diào)有雄心并有能力付諸實(shí)施，而不過分強(qiáng)調(diào)最終目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，不以最終成功中標(biāo)項(xiàng)目論成敗，而更強(qiáng)調(diào)過程中的資源、信息和經(jīng)驗(yàn)積累。

二、OKR工作法的應(yīng)用原則

OKR工作法自誕生以來更多地應(yīng)用于英特爾、谷歌等科創(chuàng)公司，其應(yīng)用環(huán)境與建筑行業(yè)差別較大，因此OKR工作法在國際工程項(xiàng)目市場開發(fā)中必須遵循特定環(huán)境下的應(yīng)用原則。1.獲得認(rèn)同，明確OKR工作法是團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理的唯一工具。2.O要明確方向、鼓舞人心，具有一定的挑戰(zhàn)性。3.OKR應(yīng)自上而下，先設(shè)定公司層面的OKR，再設(shè)置境外國別公司的OKR，再到項(xiàng)目投標(biāo)組（團(tuán)隊(duì)）的OKR，最后是個(gè)人OKR（可選）。4.市場開發(fā)工作的每一個(gè)層級(jí)OKR只設(shè)置一個(gè)目標(biāo)。5.O要有時(shí)間期限。6.投標(biāo)組是國際工程項(xiàng)目市場開發(fā)OKR中的核心單元。7.KR由團(tuán)隊(duì)自行設(shè)定，非自上而下攤派。8.KR應(yīng)是限定時(shí)間、具有挑戰(zhàn)的定量化目標(biāo)任務(wù)結(jié)果。9.KR不宜羅列過多，且要指定責(zé)任人。10.KR不是一成不變的，可以在過程中根據(jù)工作發(fā)展調(diào)整。市場開發(fā)工作運(yùn)用OKR工作法強(qiáng)調(diào)的是目標(biāo)的挑戰(zhàn)性、一致性和關(guān)鍵結(jié)果的必要性，把握以上設(shè)置原則即可設(shè)置更好的OKR目標(biāo)管理體系。國際工程項(xiàng)目投標(biāo)組OKR設(shè)定本文以項(xiàng)目投標(biāo)組為例，探討OKR工作法的應(yīng)用。一、O國際工程項(xiàng)目投標(biāo)組作為整個(gè)國際工程項(xiàng)目市場開發(fā)的核心管理單元，是公司OKR目標(biāo)體系中的關(guān)鍵結(jié)果之一，公司分解下達(dá)的新簽合同額目標(biāo)，逐級(jí)分解到境外國別公司，國別項(xiàng)目經(jīng)營目標(biāo)即是國別OKR的關(guān)鍵結(jié)果之一，相應(yīng)投標(biāo)組的OKR目標(biāo)即為——成功中標(biāo)目標(biāo)項(xiàng)目并確保最優(yōu)價(jià)格、最優(yōu)方案和最優(yōu)合同條件。分析：投標(biāo)組目標(biāo)具有明確的方向且唯一，項(xiàng)目中標(biāo)可以鼓舞團(tuán)隊(duì)士氣，而最優(yōu)價(jià)格、最優(yōu)方案和最優(yōu)合同條件則具有一定挑戰(zhàn)性，符合OKR設(shè)置原則。二、KR基于前文總結(jié)的30項(xiàng)市場開發(fā)工作內(nèi)容制訂投標(biāo)組的KR關(guān)鍵任務(wù)如下表。其中6個(gè)關(guān)鍵任務(wù)在具體項(xiàng)目的KR設(shè)置中還應(yīng)加上具體關(guān)鍵任務(wù)的時(shí)間限制，執(zhí)行過程中在原則框架下適時(shí)調(diào)整。

三、OKR目標(biāo)無法達(dá)成的因素分析

影響OKR的因素有主觀因素、客觀因素和人為因素，在OKR設(shè)置和運(yùn)行過程中不斷去識(shí)別和應(yīng)對影響因素，是確保OKR目標(biāo)成功實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵。主觀因素：總體目標(biāo)設(shè)置過高；KR關(guān)鍵結(jié)果設(shè)置過高、過多；團(tuán)隊(duì)缺乏溝通，目標(biāo)驅(qū)動(dòng)力不足等。客觀因素：業(yè)主有授標(biāo)傾向；投標(biāo)準(zhǔn)備時(shí)間太短；項(xiàng)目信息局限，不具備詳細(xì)調(diào)查的條件；公司資源支持不足；新進(jìn)入國別市場、業(yè)務(wù)領(lǐng)域，風(fēng)險(xiǎn)費(fèi)用和資源費(fèi)用偏高等。人為因素：投標(biāo)組成員能力偏弱；關(guān)鍵成員輕易放棄目標(biāo)；投標(biāo)組組長未能按照OKR要求進(jìn)行全流程管控。OKR實(shí)施過程控制一、籌備階段。根據(jù)目標(biāo)項(xiàng)目類型、標(biāo)的額、投標(biāo)時(shí)限等信息確定投標(biāo)組組長，確保組長人選參與過OKR工作法實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練，并能熟練運(yùn)用。投標(biāo)組組長提出前后方聯(lián)動(dòng)的技術(shù)、商務(wù)、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)的人員和資源需求，成立投標(biāo)組。二、OKR確定與傳導(dǎo)。組長組織全員OKR會(huì)議，通過培訓(xùn)OKR工作法，帶動(dòng)全員頭腦風(fēng)暴，依據(jù)現(xiàn)有的項(xiàng)目信息確定KR，并不斷地討論細(xì)化，形成完整的帶有嚴(yán)格時(shí)間限制、責(zé)任人、目標(biāo)成果等要求的KR進(jìn)度計(jì)劃清單。確保每個(gè)投標(biāo)組成員都認(rèn)同團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，認(rèn)同分組KR，并制訂匹配于團(tuán)隊(duì)任務(wù)的個(gè)人OKR清單，從而幫助團(tuán)隊(duì)建立OKR實(shí)施信心。三、OKR運(yùn)行。OKR運(yùn)行過程中要由組長、分組長全面統(tǒng)籌、引領(lǐng)、監(jiān)控，以O(shè)KR會(huì)議、“一對一”談話等方式介入各分組和組員的工作開展，確保OKRs的高效運(yùn)行。1.OKR會(huì)議每周一召開團(tuán)隊(duì)OKR計(jì)劃梳理會(huì)。明確本周任務(wù)，對比總進(jìn)度計(jì)劃梳理調(diào)整未來4周的計(jì)劃（即月度計(jì)劃）。本周重點(diǎn)事項(xiàng)為每個(gè)分組列出2-3個(gè)最重要的事項(xiàng)Pn（P代表“Plan”），并明確事項(xiàng)的優(yōu)先級(jí)，P1＞P2＞P3。各分組列出本周需要領(lǐng)導(dǎo)或其他分組協(xié)同的事項(xiàng)，同時(shí)列出其他分組可節(jié)約工效或注意風(fēng)險(xiǎn)的提醒事項(xiàng)。每周末召開成果分享會(huì)。讓每個(gè)分組展示本周的工作成果，分析本周成果對OKR的整體作用，并展望下周的工作計(jì)劃。“成果分享會(huì)”原則上只表揚(yáng)不批評(píng)，時(shí)間盡量短，可以是茶話會(huì)、餐會(huì)等形式。每周安排時(shí)間召開OKR會(huì)議，明確責(zé)任-分享成果的過程既可以檢查糾偏進(jìn)度計(jì)劃，又可以起到OKR鼓舞士氣、凝聚人心的作用，OKR會(huì)議是最重要的運(yùn)行過程管控方法。2.“一對一”談話——OKR時(shí)間管理法則OKR設(shè)置完成后，除每周OKR會(huì)議外，投標(biāo)組組長要以時(shí)間管理象限法則（見圖示）監(jiān)督各分組的計(jì)劃開展情況，與各分組組長進(jìn)行有效的“一對一”談話，協(xié)商制訂分組組員計(jì)劃工作的關(guān)鍵任務(wù)，確保整個(gè)團(tuán)隊(duì)的每一名組員都能保持工作有目標(biāo)、有計(jì)劃、有方法、有效率。四、OKR復(fù)盤。OKR復(fù)盤是一套重要的“回頭看”機(jī)制，主要包括以下三種。1.個(gè)人OKR周度復(fù)盤在每周一OKR會(huì)議中，投標(biāo)組組長帶頭復(fù)盤上一周個(gè)人的OKR，審視周目標(biāo)O和關(guān)鍵任務(wù)KR，回顧執(zhí)行過程并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和得失，自省本周應(yīng)該做和絕對不能再做的事項(xiàng)。每個(gè)分組長按照相同的框架進(jìn)行個(gè)人OKR復(fù)盤，時(shí)間控制在每人5分鐘。個(gè)人周度復(fù)盤是一個(gè)分享OKR執(zhí)行、自查自糾自省的過程，不點(diǎn)評(píng)、不追責(zé)，只要有分享、有總結(jié)、有領(lǐng)會(huì)、有新目標(biāo)就是一個(gè)好的個(gè)人OKR復(fù)盤。2.分組OKR月度復(fù)盤每個(gè)分組要在投標(biāo)組組長的見證下對上月OKR進(jìn)行復(fù)盤，主要是分析OKR設(shè)置是否合理，進(jìn)度計(jì)劃安排是否匹配組員工作能力，組員的工作飽和度和貢獻(xiàn)度是否滿足完成分組OKR的要求，利用時(shí)間管理象限重點(diǎn)對照檢查分組總體時(shí)間利用效率，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并評(píng)審新的月度OKR和進(jìn)度計(jì)劃。3.標(biāo)后OKR復(fù)盤一般交標(biāo)和答疑澄清完成后投標(biāo)組即解散，剩余的項(xiàng)目跟蹤工作由國別公司接手。目標(biāo)項(xiàng)目判標(biāo)后，無論中標(biāo)與否，投標(biāo)組組長應(yīng)牽頭組織標(biāo)后OKR復(fù)盤，所有投標(biāo)組成員、國別公司、公司市場部都應(yīng)參與。如中標(biāo)，復(fù)盤的重點(diǎn)是投標(biāo)過程經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和標(biāo)后成本測算；如未中標(biāo)，復(fù)盤的重點(diǎn)是分析OKR制訂和進(jìn)度計(jì)劃安排，檢查審視技術(shù)方案、商務(wù)方案、經(jīng)濟(jì)方案的編制過程，對標(biāo)中標(biāo)方的方案和成本，分析己方優(yōu)劣勢，總結(jié)整個(gè)OKR執(zhí)行過程中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，評(píng)估OKR實(shí)施成果。

1要建立組織領(lǐng)導(dǎo)體系

建立領(lǐng)導(dǎo)體系是提高礦井精細(xì)化管理水平的首要前提。要成立現(xiàn)場管理領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)重大事項(xiàng)的決策和協(xié)調(diào)。領(lǐng)導(dǎo)小組要下設(shè)現(xiàn)場管理考核辦公室，負(fù)責(zé)現(xiàn)場管理檢查考核工作的具體組織和日常管理。考核辦公室下設(shè)督導(dǎo)檢查小組，每月負(fù)責(zé)對全礦各類現(xiàn)場進(jìn)行檢查督導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)科級(jí)干部日常動(dòng)態(tài)巡查組，由相關(guān)單位正、副科長組成，檢查人員分小組進(jìn)行輪流檢查。組織領(lǐng)導(dǎo)體系是落實(shí)考核精細(xì)化管理的保證。

2宣傳培訓(xùn)體系

現(xiàn)場管理樣板企業(yè)創(chuàng)建是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，對煤礦企業(yè)整體管理水平的提升具有重要意義。為使全體員工深入理解創(chuàng)建現(xiàn)場管理樣板企業(yè)的重大意義，礦井要制定宣傳教育方案，明確宣傳內(nèi)容和形式，充分利用廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、會(huì)議等各種媒體，利用開設(shè)專欄、專題會(huì)議等形式，積極宣傳，廣泛發(fā)動(dòng)，為創(chuàng)建工作營造濃厚的輿論氛圍，創(chuàng)造良好的實(shí)施環(huán)境。

3細(xì)化精細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)制度體系

基層礦井要根據(jù)現(xiàn)場管理樣板企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，依據(jù)6S管理、定置管理、目視管理等理論的要求，組織專業(yè)人員研究制定一系列現(xiàn)場管理的標(biāo)準(zhǔn)和制度，完善細(xì)化現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)和制度體系。煤礦現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施細(xì)則，是根據(jù)省現(xiàn)場管理樣板企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求，結(jié)合礦井實(shí)際制定的，包括環(huán)境整潔、形象良好、物流有序、設(shè)備完好、安全管理、生產(chǎn)管理、將能降耗、信息準(zhǔn)確八個(gè)大方面。要通過整理匯總，編發(fā)全礦井統(tǒng)一的更為細(xì)致的《礦井通用現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)》。該標(biāo)準(zhǔn)要涵蓋環(huán)境整潔中的辦公樓、辦公室、值班室、會(huì)議室標(biāo)準(zhǔn)，員工形象中的員工教育培訓(xùn)、員工行走、井下員工行走、員工舉止、公共場所行為、員工儀容儀表、員工崗位行為、重要會(huì)議、活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)要求，礦井各單位、各級(jí)人員都要遵守。要組織各有關(guān)部門負(fù)責(zé)人和編寫骨干，分采煤、掘進(jìn)、機(jī)電、運(yùn)輸、通防、生活后勤、地面生產(chǎn)加工、機(jī)關(guān)科室八大專業(yè)，編寫八個(gè)專業(yè)現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施細(xì)則。

4檢查考核體系

摘要：

建筑施工行業(yè)是典型的勞動(dòng)密集型行業(yè)，具有人員數(shù)量多、流動(dòng)性大、項(xiàng)目分散、施工難度大、安全風(fēng)險(xiǎn)高等特點(diǎn)，企業(yè)安全質(zhì)量管控難度較大，本文從企業(yè)安全質(zhì)量管理體系、隊(duì)伍素質(zhì)、安全投入、教育培訓(xùn)、方案策劃等十個(gè)方面出發(fā)，探討如何推進(jìn)施工企業(yè)安全質(zhì)量精細(xì)化管理，確保企業(yè)安全質(zhì)量形勢穩(wěn)定可控。

關(guān)鍵詞：

施工企業(yè)；安全質(zhì)量；精細(xì)化；管理

1引言

近年來，國家堅(jiān)持“以人為本、安全發(fā)展”的理念，堅(jiān)持發(fā)展不能以犧牲人的生命為代價(jià)作為一條不可逾越的紅線，進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)安全質(zhì)量主體責(zé)任，加大事故處罰和責(zé)任追究，安全質(zhì)量關(guān)系著企業(yè)的生存與發(fā)展。2014年，中國中鐵作為國家大型建筑施工企業(yè)，為加強(qiáng)工程項(xiàng)目管控，大力推行工程項(xiàng)目精細(xì)化管理。在安全質(zhì)量管理方面，推行工程項(xiàng)目精細(xì)化管理，有利于企業(yè)不斷夯實(shí)安全質(zhì)量管理基礎(chǔ)，提升安全質(zhì)量管理水平，打造本質(zhì)安全型建筑施工企業(yè)。本文簡要介紹企業(yè)如何以工程項(xiàng)目精細(xì)化管理為基礎(chǔ)，推進(jìn)安全質(zhì)量精細(xì)化管理，僅供大家參考借鑒。

2建全管理體系，明確管理標(biāo)準(zhǔn)

日成本核算在鋼鐵企業(yè)實(shí)行的比較早，并取得了不錯(cuò)財(cái)務(wù)管理效果。特別是近些年大宗原燃料價(jià)格市場波動(dòng)頻繁，購銷兩頭價(jià)格不匹配，給礦山企業(yè)帶來了不小的經(jīng)營壓力。因此，現(xiàn)有的財(cái)務(wù)月度決算已不能滿足當(dāng)前財(cái)務(wù)管理的市場需要。為進(jìn)一步強(qiáng)化對成本過程管控，吉林通鋼礦業(yè)有限責(zé)任公司（以下簡稱通鋼礦業(yè)公司）建立了日成本核算體系，加大生產(chǎn)成本的監(jiān)管力度和過程分析控制，最大限度發(fā)揮財(cái)務(wù)成本管理職能，促進(jìn)企業(yè)精細(xì)化管理，發(fā)揮各層面人員積極性和能動(dòng)性，實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)要素優(yōu)化配置，以達(dá)到降低噸產(chǎn)品成本目的。

一、日成本核算體系的背景

1.實(shí)施日成本核算體系是礦山企業(yè)發(fā)展需要

近年來，鋼鐵行業(yè)發(fā)生了翻天覆地的變化，受其影響的礦山企業(yè)，只有不斷科技創(chuàng)新、提高產(chǎn)品質(zhì)量、保證成本領(lǐng)先才能在日益激烈的競爭中存活下來，建立日成本核算體系，每日監(jiān)控成本變化趨勢，降低產(chǎn)品成本，保證成本優(yōu)勢勢在必行。作為一家礦石開采、加工及冶煉的綜合礦山企業(yè)，所屬的幾家子公司基本都是吉林省內(nèi)比較老的國有礦山企業(yè)，但受限于礦山發(fā)展現(xiàn)狀等因素，沒有跟上財(cái)務(wù)管理快速發(fā)展的步伐，沒能及時(shí)建立ERP系統(tǒng)，并且生產(chǎn)單位財(cái)務(wù)人員綜合能力也要低于其他企業(yè)，這對日成本核算來說帶來了不少的困難。

2.日成本核算體系是礦山企業(yè)自身管理需要

結(jié)合我公司自身的生產(chǎn)特點(diǎn)，考慮到此工作應(yīng)具備扎實(shí)的基礎(chǔ)管理，各種投入和產(chǎn)出當(dāng)日必須準(zhǔn)確計(jì)量、檢測，而采礦系統(tǒng)由于受工藝和作業(yè)流程限制，有些工序產(chǎn)品不能及時(shí)進(jìn)行計(jì)量、檢測。為穩(wěn)妥推進(jìn)此項(xiàng)工作，確定礦石開采單位暫不適合開展日成本核算，首先由一家子公司的冶煉系統(tǒng)（燒結(jié)、制氧、發(fā)電、煉鐵），先行建立日成本核算體系，再推廣至其他子公司建立選礦廠、球團(tuán)廠日成本核算體系。

二、日成本核算體系建立與實(shí)施

摘要:利用網(wǎng)絡(luò)、微信、飛信等信息化平臺(tái)，及時(shí)有效地對煤礦生產(chǎn)系統(tǒng)或作業(yè)中存在的危險(xiǎn)因素進(jìn)行分析推斷，然后提出有效的對策，達(dá)到控制事故的目的，保證安全生產(chǎn)。

關(guān)鍵詞:隱患排查;隱患治理;信息化管理

煤炭行業(yè)在生產(chǎn)過程中，安全隱患隨著礦井生產(chǎn)條件的變化、礦工心態(tài)等多種因素的影響而產(chǎn)生、擴(kuò)大。要消除或減少事故隱患，必須提早排查，提前防范，及時(shí)報(bào)告，把隱患消滅在萌芽狀態(tài)。在這項(xiàng)工作中，應(yīng)該做到“三明確”和“三強(qiáng)化”。“三明確”即明確報(bào)告程序、明確排查治理責(zé)任、明確審核處理辦法；“三強(qiáng)化”即強(qiáng)化信息互通、強(qiáng)化跟蹤落實(shí)、強(qiáng)化責(zé)任追究。山東泉興能源集團(tuán)有限公司針對煤礦隱患排查、治理，利用網(wǎng)絡(luò)、微信、飛信等信息化平臺(tái)，及時(shí)有效地對系統(tǒng)或作業(yè)中存在的危險(xiǎn)因素進(jìn)行分析推斷，然后提出有效的對策，達(dá)到控制事故的目的，保證安全生產(chǎn)。

1隱患排查與治理

1.1建立嚴(yán)密的隱患排查體系

自上而下建立安全隱患排查治理工作責(zé)任體系，環(huán)環(huán)相扣，一級(jí)對一級(jí)負(fù)責(zé)，一級(jí)對一級(jí)監(jiān)督，層層分解安全壓力，由總工程師牽頭，公司安全監(jiān)督部門負(fù)責(zé)礦井安全隱患排查治理、監(jiān)督檢查和安全隱患信息化管理，各專業(yè)分管領(lǐng)導(dǎo)對本專業(yè)安全隱患排查治理負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，工區(qū)負(fù)責(zé)人對本工區(qū)安全隱患負(fù)落實(shí)責(zé)任，各工區(qū)班長是作業(yè)范圍內(nèi)安全隱患排查治理第一責(zé)任人。

1.2安全隱患排查治理遵守原則

第一篇

一、提高計(jì)劃管理意識(shí)

首先必須提高管理層的計(jì)劃管理理念，作為最為基礎(chǔ)的管理工作，計(jì)劃為龍頭的管理理念必須建立起來。要通過制度的建立、優(yōu)化和落實(shí)來保證計(jì)劃管理工作，要通過不斷的培訓(xùn)強(qiáng)化計(jì)劃管理理念，通過績效的導(dǎo)向建立計(jì)劃管理。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的全過程，都直接關(guān)系到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。計(jì)劃管理就是要求企業(yè)不同層次、不同部門、不同階段與環(huán)節(jié)的活動(dòng)，都必須服從于企業(yè)的目標(biāo)與要求。計(jì)劃管理是以全企業(yè)、全過程和全員管理為特征的，即是由企業(yè)全體職工都參加計(jì)劃的制定，執(zhí)行和檢查。企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營總目標(biāo)及其計(jì)劃均分解落實(shí)到每個(gè)人，每個(gè)人都應(yīng)有自己的工作計(jì)劃，并且都能納入企業(yè)統(tǒng)一計(jì)劃的軌道。計(jì)劃管理的具體實(shí)現(xiàn)必須通過管理工作目標(biāo)化和計(jì)劃管理系統(tǒng)化來進(jìn)行。

二、要實(shí)現(xiàn)公司年度目標(biāo)的有效傳遞，必須要建立以公司年度綜合計(jì)劃為基礎(chǔ)的計(jì)劃管理體系

（1）公司年度綜合計(jì)劃；（2）部門年度主要工作任務(wù)計(jì)劃；（3）崗位年度工作計(jì)劃；（4）專項(xiàng)工作計(jì)劃；（5）部門月度工作計(jì)劃；（6）崗位月度工作計(jì)劃。這一計(jì)劃管理體系的完善，將可以做到計(jì)劃管理所希望的：逐層有計(jì)劃、人人有計(jì)劃、事事有計(jì)劃、時(shí)時(shí)有計(jì)劃，公司的目標(biāo)也基本上能達(dá)到有效傳遞。

三、實(shí)現(xiàn)公司年度目標(biāo)的有效傳遞

1.部門對公司年度目標(biāo)的有效傳遞

摘要：在當(dāng)前追趕超越發(fā)展形勢下，水利工程管理單位應(yīng)以加強(qiáng)績效考核工作為抓手，科學(xué)評(píng)價(jià)和激勵(lì)干部職工提升業(yè)績。同時(shí)，將績效考核與“三項(xiàng)機(jī)制”的貫徹落實(shí)有機(jī)結(jié)合，研究探索有效解決干部創(chuàng)業(yè)能力不強(qiáng)、動(dòng)力不足、活力不夠等問題的新途徑。

關(guān)鍵詞：績效考核;三項(xiàng)機(jī)制;創(chuàng)新

2017年2月28日，陜西省委書記婁勤儉在全省年度目標(biāo)責(zé)任考核工作總結(jié)部署會(huì)議上講話指出，目標(biāo)責(zé)任考核是一項(xiàng)全局性、戰(zhàn)略性的制度安排。要堅(jiān)持和完善考核制度，體現(xiàn)時(shí)代性、彰顯引領(lǐng)性、突出經(jīng)常性、注重實(shí)效性，以考核工作新成效促進(jìn)追趕超越新發(fā)展。那么，如何加強(qiáng)績效考核工作，科學(xué)評(píng)價(jià)干部職工的業(yè)績成效？如何將績效考核與“三項(xiàng)機(jī)制”的貫徹落實(shí)有機(jī)結(jié)合，有效解決干部干事創(chuàng)業(yè)能力不強(qiáng)、動(dòng)力不足、活力不夠的問題？筆者結(jié)合自己近十年的績效考核工作經(jīng)歷談?wù)勊こ坦芾韱挝坏目冃Э己斯ぷ鳎岳x者參考借鑒。筆者工作單位是陜西省桃曲坡水庫灌溉管理局，是一個(gè)以水利工程管理為主的公益二類事業(yè)單位。該局轄桃曲坡、紅星、尚書、街子四座水庫，總庫容6940萬m3，興利庫容5000萬m3。有馬欄、岔口、民聯(lián)渠首、廣惠渠首四座低壩引水樞紐，各類干支渠57條、312.7公里。農(nóng)業(yè)灌溉涉及渭南市富平縣、銅川市耀州區(qū)、咸陽市三原縣15個(gè)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、辦事處），設(shè)施灌溉面積40.03萬畝。桃曲坡水庫被銅川市政府確定為一級(jí)水源保護(hù)地。城市供水主要承擔(dān)銅川城市及工業(yè)供水，并接收銅川新區(qū)城市居民生活供水業(yè)務(wù)。該局有公益性質(zhì)的防洪保安，有自收自支的農(nóng)業(yè)灌溉，有政府購買服務(wù)的工程維修養(yǎng)護(hù)，還有純企業(yè)性質(zhì)的城市居民生活供水、水利施工、生態(tài)旅游與設(shè)計(jì)、監(jiān)理業(yè)務(wù)。現(xiàn)有干部職工351人，下設(shè)10個(gè)職能科室、11個(gè)基層管理站、4個(gè)局屬企業(yè)實(shí)體和維修養(yǎng)護(hù)大隊(duì)，分布在銅川新區(qū)、耀州區(qū)、渭南富平縣、咸陽旬邑縣三市四縣區(qū)。由于業(yè)務(wù)多元、性質(zhì)復(fù)雜，加之單位人員較多、布點(diǎn)分散，績效考核目標(biāo)確定難度較大、工作標(biāo)準(zhǔn)不一致、考核覆蓋面寬，很難給每一個(gè)被考核對象以全面客觀、公正準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)。近年來，筆者單位采取了一系列行之有效的考核辦法，大大提高了干部職工工作積極性，單位產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)日趨優(yōu)化，發(fā)展勁頭十足，內(nèi)部和諧穩(wěn)定。自“十一五”以來，單位總收入與職工年均收入分別保持13.5%、18.5%的增速，連續(xù)多年榮獲陜西省水利廳直系統(tǒng)目標(biāo)考核先進(jìn)單位，被評(píng)為全國水利系統(tǒng)和諧企事業(yè)單位、陜西省先進(jìn)集體、全國水利文明單位等。下面，筆者從5W1H這一簡單的分析角度闡述筆者單位績效考評(píng)的一些有效實(shí)踐。5W1H分析法也叫六何分析法，是在美國政治學(xué)家拉斯維爾1932年提出的“5W分析法”的基礎(chǔ)上，經(jīng)過人們的不斷運(yùn)用和總結(jié)，形成的一套成熟的“5W+IH”模式。5W1H分析法是對選定的工作項(xiàng)目從原因（何因Why）、對象（何事What）、地點(diǎn)（何地Where）、時(shí)間（何時(shí)When）、人員（何人Who）、方法（何法How）等六個(gè)方面提出問題并進(jìn)行思考，為人們提供科學(xué)的工作分析方法。

一、關(guān)于目標(biāo)的設(shè)置（What）

考核工作的首要任務(wù)在于目標(biāo)的設(shè)置與標(biāo)準(zhǔn)的確立，或者說建立起一套系統(tǒng)的價(jià)值體系，讓全體干部職工共同遵守、共同支持、共同為之奮斗。首先是目標(biāo)的確定，該局采取以下原則：1.愿景引領(lǐng)。該局通過探索總結(jié)，確立了單位發(fā)展、灌區(qū)發(fā)展的總體目標(biāo)和以“快樂工作、共同富裕、共同發(fā)展、受人尊敬、健康生活”為主題的幸福桃曲坡的長期目標(biāo)，實(shí)行思路導(dǎo)向、目標(biāo)引領(lǐng)。2.穩(wěn)中求進(jìn)。保持指標(biāo)穩(wěn)定增長的連續(xù)性，使干部職工有一定的心理預(yù)期，在穩(wěn)定農(nóng)業(yè)灌溉的基礎(chǔ)上，城市供水、綜合經(jīng)營保持在年均8%—10%的增長速度。3.跳起來摘桃子。目標(biāo)的設(shè)置有一定的難度系數(shù)，但通過努力能夠完成，并且適度超額的，使實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程有一定的挑戰(zhàn)性，完成目標(biāo)后有一定的成就感。4.保持目標(biāo)的連續(xù)性。該局制定了中長期發(fā)展規(guī)劃，歷任領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持一張藍(lán)圖繪到底，不停頓、不懈怠、不折騰。其次是目標(biāo)分解，窮盡指標(biāo)，層層分解，夯實(shí)責(zé)任，盯緊目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，注重過程管理。分解到局屬各單位的考評(píng)指標(biāo)分為重點(diǎn)任務(wù)和日常職責(zé)履行兩大類，重點(diǎn)任務(wù)是指單位和部門在季度和年度中必須完成的主要經(jīng)濟(jì)收入、重點(diǎn)工程進(jìn)度、重要活動(dòng)、會(huì)議、報(bào)告、規(guī)劃等指標(biāo)。日常職責(zé)履行是指單位和部門按照職責(zé)要求，必須開展和完成的一般性事務(wù)和本單位的黨風(fēng)廉政、精神文明、安全生產(chǎn)和財(cái)務(wù)管理工作等。再次是目標(biāo)的調(diào)整。因上級(jí)、管理局決定和外界因素影響在考評(píng)期限內(nèi)無法完成的，被考評(píng)單位要求必須及時(shí)填寫《重點(diǎn)任務(wù)調(diào)整表》的目標(biāo)，要說明工作開展情況和調(diào)整的原因，并經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后于季度考評(píng)前報(bào)局考評(píng)辦，通過目標(biāo)調(diào)整修訂，確保目標(biāo)科學(xué)合理。

二、關(guān)于考核的主體及對象（Who）

該局在設(shè)置考核機(jī)構(gòu)時(shí)分為四級(jí)：即考核領(lǐng)導(dǎo)小組、考核辦、考核小組與單位，實(shí)行一級(jí)考核、三級(jí)把關(guān)，確保考核的公正性。各局屬單位負(fù)責(zé)本單位職工考核，考核小組負(fù)責(zé)各局屬單位及中層干部考核，考核辦為設(shè)在人事教育科的常設(shè)機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)考核資料審核，考核領(lǐng)導(dǎo)小組為局領(lǐng)導(dǎo)班子成員，負(fù)責(zé)考核結(jié)果終審。1.確保考核的權(quán)威性。考核領(lǐng)導(dǎo)小組由管理局一把手擔(dān)任組長，全面領(lǐng)導(dǎo)考評(píng)工作，負(fù)責(zé)考評(píng)辦法、目標(biāo)責(zé)任書、考評(píng)結(jié)果的審定，決定考評(píng)執(zhí)行過程中的重大爭議問題。2.確保考評(píng)工作過程性。常設(shè)機(jī)構(gòu)考評(píng)辦公室主要負(fù)責(zé)制度的擬定、組織考評(píng)、復(fù)核考評(píng)結(jié)果與考評(píng)資料，建立考評(píng)檔案，受理考評(píng)申訴；督促有關(guān)部門督查各單位日常工作，提供督查通報(bào)。3.確保考評(píng)工作的可比性。為便于在同一條件和標(biāo)準(zhǔn)下進(jìn)行比較，該局考核小組分為機(jī)關(guān)科室、基層站、企業(yè)實(shí)體三個(gè)小組，分片考核；將機(jī)關(guān)部門分為綜合部門和業(yè)務(wù)部門，將基層站分為灌溉管理站和非灌溉管理站。4.是確保考核主體的全覆蓋性。考評(píng)小組負(fù)責(zé)分片單位考評(píng)與職工考評(píng)的審核工作；在對各單位工作進(jìn)行考評(píng)時(shí)實(shí)行360度全方位覆蓋，即由主管領(lǐng)導(dǎo)參與，分片業(yè)務(wù)聯(lián)系科室負(fù)責(zé)人任組長，服務(wù)對象與職工代表參與，同時(shí)在對各單位負(fù)責(zé)人考核時(shí)引入民意測評(píng)，全方位評(píng)價(jià)考核對象的工作，確保客觀公正。

摘要：綜合計(jì)劃管理是電力企業(yè)規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，優(yōu)化資源配置的重要途徑，其對于促進(jìn)企業(yè)全面和協(xié)調(diào)發(fā)展具有關(guān)鍵作用。本文首先對綜合計(jì)劃管理概念進(jìn)行分析，其次基于綜合計(jì)劃管理內(nèi)容提出電力企業(yè)綜合計(jì)劃管理措施，旨在促進(jìn)電力企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：電力企業(yè)；綜合計(jì)劃；管理

綜合計(jì)劃管理是電力企業(yè)管理工作的重點(diǎn)，是平衡企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)是否統(tǒng)籌安排的有效措施。對企業(yè)各項(xiàng)計(jì)劃進(jìn)行平衡處理，可保證計(jì)劃執(zhí)行有序進(jìn)行，提升經(jīng)濟(jì)效益。所以，綜合計(jì)劃管理需注意各計(jì)劃的優(yōu)化組合，要有很強(qiáng)的全局觀意識(shí)。尤其是電力企業(yè)與國民生計(jì)密切相關(guān)，所以綜合計(jì)劃管理一定要科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)。

一、綜合計(jì)劃管理概念分析

電力企業(yè)的戰(zhàn)略和規(guī)劃是綜合計(jì)劃管理的重要生產(chǎn)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)，對電力市場環(huán)境以及企業(yè)發(fā)展經(jīng)營策略等進(jìn)行統(tǒng)籌分析，實(shí)現(xiàn)供需平衡，并對優(yōu)化企業(yè)之前的年度管理計(jì)劃以及實(shí)施方案。綜合計(jì)劃管理就是對企業(yè)的儲(chǔ)備、編制、平衡、執(zhí)行等進(jìn)行考核，這是電力企業(yè)管理的關(guān)鍵，也是促進(jìn)電力企業(yè)集團(tuán)化運(yùn)作和集約化發(fā)展主要手段，也是電力企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的重要保障。對于企業(yè)的管理人員來說，需制定完善的管理方案，提升電力企業(yè)應(yīng)對內(nèi)外部經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的能力。基于當(dāng)前的發(fā)展形勢下，需要深化綜合計(jì)劃管理的相關(guān)研究。

二、管理內(nèi)容與方法

1.計(jì)劃申報(bào)