前言:尋找寫作靈感?中文期刊網(wǎng)用心挑選的兒科護(hù)理安全隱患策略,希望能為您的閱讀和創(chuàng)作帶來靈感,歡迎大家閱讀并分享。
一、兒科常見的安全隱患
1、醫(yī)院因素:醫(yī)院普遍存在醫(yī)院制度不健全、執(zhí)行力不高、管理不到位現(xiàn)象。對(duì)護(hù)士繼續(xù)教育培訓(xùn)不夠重視,護(hù)理人員不能迅速提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,加之年輕護(hù)士自身的一些特點(diǎn)。醫(yī)療環(huán)境、病房設(shè)施陳舊等,如地面過滑易致摔倒,病床無護(hù)欄造成墜床,春冬季節(jié)患兒多,感染性與非感染性患兒同住一室極易感染。容易引起患兒家長(zhǎng)不滿情緒。醫(yī)療儀器陳舊、修護(hù)不當(dāng),特別是對(duì)平時(shí)閑置的搶救器械疏于維護(hù),在搶救患兒時(shí)極有可能出現(xiàn)故障,給患者帶來嚴(yán)重的后果。患者因素:本院兒科住院患者大多來自農(nóng)村,家長(zhǎng)文化水平低,對(duì)疾病認(rèn)知不夠,對(duì)護(hù)理宣教接受能力不高,如隨意調(diào)節(jié)輸液速度、對(duì)檢查收費(fèi)不理解等而引發(fā)醫(yī)療糾紛。擅自離院外出或不按時(shí)回院,如果發(fā)生意外,一定引發(fā)醫(yī)療糾紛;家長(zhǎng)寵愛患兒對(duì)護(hù)理人員注射要求一針見血,如事與愿違,極易發(fā)生糾紛;患兒好動(dòng)易使針頭滑脫就要反復(fù)穿刺,引起家長(zhǎng)不滿。
2、社會(huì)不良因素:護(hù)理工作的完成需要護(hù)患雙方共同參與密切配合,傳播媒體對(duì)醫(yī)院的片面報(bào)道,加之社會(huì)對(duì)醫(yī)院的關(guān)注度及要求越來越高,造成社會(huì)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的質(zhì)疑不信任,極易引發(fā)醫(yī)療糾紛。患者對(duì)醫(yī)院醫(yī)療的期望值過高,患兒病情稍有變化或惡化,家長(zhǎng)將責(zé)任加之于醫(yī)護(hù)人員,“大鬧大賠,小鬧小賠”的思想一定程度上助長(zhǎng)了患者的糾紛意識(shí)。
二、對(duì)策
1、全面提高護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì):①提高業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)素養(yǎng):為護(hù)士提供多種形式的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,獲得護(hù)理領(lǐng)域的新知識(shí)、新觀念、新技術(shù)。新老護(hù)理人員合理搭配,取長(zhǎng)補(bǔ)短;年輕護(hù)士輪轉(zhuǎn)科室,護(hù)理骨干到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修、短期培訓(xùn)學(xué)習(xí),不斷提高科室護(hù)士整體素質(zhì)。鼓勵(lì)護(hù)理人員學(xué)習(xí)心理、人文等知識(shí)全面提高自身修養(yǎng),提高與患兒家長(zhǎng)的溝通能力,解答患兒家長(zhǎng)疑問的能力。②新護(hù)士要進(jìn)行兒科安全教育:兒科護(hù)理工作不同于其他科室,安排高年資護(hù)理人員一對(duì)一幫帶,加強(qiáng)操作、考核,快速成長(zhǎng)迅速掌握兒科的護(hù)理業(yè)務(wù),如體溫測(cè)量、留置針的封管、藥物劑量換算等獨(dú)具兒科特點(diǎn)的護(hù)理。對(duì)新護(hù)士做到放手不放眼,保證護(hù)理安全。③嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)護(hù)核心制度:兒科護(hù)理要認(rèn)真執(zhí)行三查七對(duì)、給藥等療護(hù)核心制度,完善各項(xiàng)操作規(guī)程,規(guī)范護(hù)理文書的書寫,提高護(hù)理人員責(zé)任心,改善服務(wù)態(tài)度。重要健康宣教內(nèi)容要體現(xiàn)在護(hù)理記錄上。護(hù)士長(zhǎng)嚴(yán)格執(zhí)行分級(jí)護(hù)理病房巡視制度并加大對(duì)護(hù)理文件督查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、糾正處理問題。加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理工作的證據(jù)收集和管理。④重視護(hù)士的法律教育,提高護(hù)士自我保護(hù)意識(shí):護(hù)理管理部門要經(jīng)常進(jìn)行安全意識(shí)、安全責(zé)任、安全法律等學(xué)習(xí)。護(hù)理人員要增強(qiáng)法律意識(shí)和護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),在工作中要強(qiáng)化護(hù)理安全教育,引導(dǎo)護(hù)士學(xué)法、知法、守法并嚴(yán)格執(zhí)行落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,知道自己該做什么、怎么去做,既維護(hù)了患者的權(quán)益也加強(qiáng)了自我保護(hù)意識(shí)。⑤合理配置護(hù)理人員:醫(yī)院要按照國(guó)家規(guī)定配置兒科醫(yī)護(hù)人員。護(hù)理部門根據(jù)兒科實(shí)際,合理安排護(hù)理人員。護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)動(dòng)態(tài)工作強(qiáng)度安排彈性值班,住院兒科患兒較多,中午或晚間安排業(yè)務(wù)過硬、經(jīng)驗(yàn)豐富、溝通力強(qiáng)的護(hù)士值班以加強(qiáng)護(hù)理力量,保證護(hù)理工作的質(zhì)量。
2、醫(yī)院:兒科專用藥品,急救器材須安排專人管理,放置于固定位置,儲(chǔ)存量足,用后要隨時(shí)補(bǔ)充,及時(shí)檢查藥品過期失效事宜;定期維護(hù)、保養(yǎng)搶救儀器并及時(shí)維修,降低儀器故障率,延長(zhǎng)儀器的壽命,確保急救儀器時(shí)刻處于備用狀態(tài)。加強(qiáng)護(hù)理人員培訓(xùn),要求熟練掌握急救儀器的操作。
3、患者:針對(duì)患兒的特點(diǎn),健康宣教對(duì)像主要是監(jiān)護(hù)人:熟悉病房環(huán)境、各項(xiàng)規(guī)章制度及安全防護(hù)措施,如床邊要使用護(hù)欄,防止墜床;不可使熱水袋直接接觸患兒皮膚防止?fàn)C傷,可以毛巾包裹;保管隨身的貴重物品;看管好患兒要離手不離眼;患兒的靜脈留置針局部不要接觸水,可以套個(gè)襪子或手套,避免針尖脫出;患兒手圈要松緊適宜;豎抱患兒喂奶或喂藥,注意速度要慢,防止嗆奶窒息。
總之,樹立“以患者為中心”的護(hù)理服務(wù)觀念,具有高度的工作責(zé)任心,掌握過硬的專業(yè)技能,為對(duì)護(hù)理環(huán)節(jié)進(jìn)一步調(diào)整、補(bǔ)充、完善,才能為病人提供高質(zhì)量、溫馨、安全、滿意的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
作者:徐飛霞 單位:江蘇灌南縣新區(qū)人民醫(yī)院護(hù)理部