前言：尋找寫作靈感？中文期刊網用心挑選的OKR理念下企業文化塑造與提升探析，希望能為您的閱讀和創作帶來靈感，歡迎大家閱讀并分享。

okr是一套幫助企業實現目標管理、推動執行與協作的工具和方法。企業實施OKR的價值在于目標聚焦、溝通、協同和及時跟蹤目標進展，順利實施OKR依賴于平等、包容的企業文化。本文重點探討了企業實施OKR的價值及其與企業文化之間的關系，從三個方面提出企業如何借助OKR塑造和提升自身的文化系統，包括塑造開放合作、價值擔當以及積極思考的企業文化，旨在幫助企業培養更多的自驅型員工。

一、引言

OKR是ObjectiveandKeyResults的縮寫，中文名為目標與關鍵結果法，是一套幫助企業實現目標管理、推動執行與協作的工具和方法。O（Objective）即目標，是對企業長期使命與愿景的承接，主要明確企業中個人及團隊的目標。KR（KeyResults）即關鍵結果，是對企業長期使命和愿景的承接，主要解決企業中個人及團隊具體完成的目標任務，描繪實現目標的關鍵路徑。OKR的理念可以追溯到1926年管理學之母瑪麗帕克福萊特提出的管理思想，她指出企業的管理者和員工之間可以通過權力的分享和協作達成更好的企業績效。當前，全球化使企業不得不面臨更多的競爭對手及多變的市場環境，這對于企業的管理及決策而言存在巨大的挑戰，管理者僅憑個人經驗制定企業策略將面臨更大的風險，需要依靠團隊進行共同決策。但現實中團隊成員的目標和任務往往直接由上級分配，他們通常并不清楚完成了這些任務能為企業目標的達成帶來哪些幫助，也并不能把實現企業目標與個人價值聯系起來。久而久之，員工會產生消極應付工作的心態，員工缺乏自我驅動已成為企業的普遍現象。基于上述現實問題，越來越多的企業開始尋求目標管理的方法，如引入MBO（目標管理）、實施KPI（關鍵績效指標）等，但上述方法未能真正通過增強員工自驅力來實現組織目標管理。OKR能幫助員工制定個人目標、明確自身價值，在公開透明的環境中激發員工的干勁，激勵員工不斷自我驅動。自驅型員工往往具備更佳的責任意識、更高的工作積極性，能夠全身心地履行崗位職責，從而為企業的蓬勃發展添磚加瓦。企業的規章制度明確了員工的責任和義務，企業的發展需要依靠更多自驅型的員工，但自驅型員工的培育需要優秀的企業文化來支撐，良好的企業文化能夠驅動員工自然而然地做正確的事。為此，企業文化的重要性早已不言而喻，埃森哲的《2020:實現平等》報告顯示，83%的企業領導者認為，包容的企業文化是企業成功的必備要素。同時，約有84%的女性員工及73%的男性員工認為，平等的企業文化對其職業發展至關重要。隨著年輕一代進入職場，越來越多的企業將更加傾向于構建平等、包容的企業環境。為此，本文主要探討的是OKR與企業文化之間的關系，企業如何借助OKR塑造和提升自身的文化系統，為企業培養更多的自驅型員工。

二、企業實施OKR的價值

（一）目標聚焦。實施OKR最大的價值之一是能幫助企業實現目標聚焦，因為沒有任何一家企業能一次完成所有的任務，目標過多會削弱企業和個人對重點目標的關注，聚焦關鍵目標才能使企業變得更加高效。企業實施OKR能使員工進一步明確個人目標，把有限的精力投入到真正有助于實現企業目標的事情上。當員工看到自己離目標越來越近時，成就感會讓員工產生更大的動力，促使員工更加努力地朝目標前進，形成良性循環，最終實現自驅。對于那些目標模糊甚至沒有目標的員工，則難以獲得這種良性循環帶來的強大動力。OKR在企業目標和員工個人目標之間搭起了一座橋梁。圖一展示了員工個人目標及達成的關鍵結果在整個OKR體系中的位置。其中OKR中的個人目標是員工依據對企業愿景的理解以及自身的職責制定的，并非自上而下的強制分配，這在一定程度上促進了員工的自驅激勵。首先，企業目標和員工個人目標并非相互獨立，明確兩者之間的聯系能增強員工的主人翁精神，提高員工的工作積極性。其次，員工把個人價值融入企業目標之中，這樣的目標實現起來更加有動力。

（二）溝通和協同。員工協同程度較高的企業，其業績突出的可能性要高于協同較差的企業。員工之間的協同難度會隨著企業規模的擴大而大幅增加，不同部門員工工作內容之間存在重疊現象，造成人力物力的巨大浪費。實施OKR的價值還在于其透明性，從企業管理層到基層員工，每個人的目標都是公開透明的。制定OKR的過程，也是企業上下充分溝通的過程。企業員工可以互相查看OKR的內容、進度及得分，在這個過程中，成員之間能夠了解彼此的目標和需求，更好地進行協同。因此，公開透明的OKR無形之中會帶來一種積極的群體效應。既能夠加強員工之間的協同配合，及時暴露重疊的工作，又能為企業節省大量的時間和金錢。OKR實施中來自上下級和同事的評價、督促，能夠激發員工的競爭意識和實現自我價值的需求。為了獲得他人的肯定和尊重，企業員工會調動起自身的積極性、創造性，努力達成目標，實現自我驅動。

（三）跟蹤進展。跟蹤目標的進展對員工達成目標至關重要。美國的一項研究表明，設定目標后，每周向他人發送進度報告的人，達成目標的可能性比不與他人分享進展的高43%。由此可見，在跟蹤過程中得到的關于目標實現狀況的反饋，無論是正面的還是負面的，對組織和個人而言都非常有價值。正面的反饋能為企業和員工提供一種積極的推動力量，即使是負面的反饋也能夠防止企業和員工朝錯誤的方向越走越遠。

三、借助OKR塑造優秀企業文化的路徑

OKR和企業文化是相輔相成的，OKR的順利推行依賴于平等、包容的企業文化，企業文化也會因為OKR的有效實施而更加穩固。OKR提倡全員公開，鼓勵自主制定挑戰性目標。因此，順利推行OKR需要企業提供透明開放的環境賦予員工適當的決策權，同時也需要員工保持勇于挑戰的進取心。企業一旦決定推行OKR，企業高層將會自上而下地推動建立適合OKR的企業文化。在推行和實踐OKR的過程中，員工自驅力的實現也能為企業文化增添新的內容，讓企業文化更富生機。

（一）借助OKR塑造開放合作的企業文化。通常企業的一項目標任務，有時需要一個部門獨立完成，有時涉及不同部門之間相互協作，如果缺乏良好的溝通，企業部門及員工無法獲取到全面信息，容易導致各部門工作內容出現沖突、重疊或目標無人承擔等諸多問題。實施OKR，倡導企業形成開放合作的良好氛圍，能幫助企業有效避免上述困境。首先，在企業OKR的制定過程中需要各部門及成員的充分交流，圍繞企業戰略目標達成共識。其次，OKR能確保目標執行過程中的公開、透明，部門、團隊成員之間都能清楚地知道各自的目標計劃，明確各自分工以及所需的支撐資源，從而可以更好地規劃各自的工作內容。

（二）借助OKR塑造價值擔當的企業文化。企業戰略目標的實現需要上下統一，離不開員工對企業使命、責任和價值的理解，是否能有效激發員工的主人翁精神和意識是決定目標達成質量的重要準則。有別于KPI（關鍵績效指標），OKR倡導企業自下而上地進行目標制定，將個人目標有機融入企業的戰略目標之中。實施OKR能使員工與企業之間的聯系更為緊密，員工必須更加深入研究、思考自己的工作目標及內容才能更好地融入企業的戰略規劃，這會在很大程度上激發員工的使命和擔當，不斷加強自我約束，促進自驅力的形成。

（三）借助OKR塑造積極思考的企業文化。OKR不僅為企業提供了執行和協作目標管理的工具，也為企業員工提供了一個目標管理的思維框架。首先，員工為了更好地完成目標，需要思考實現目標應該關注的核心內容，完成目標需要獲得哪些關鍵結果。其次，員工需要深入思考一個階段的工作中目標的達成情況，找出需要調整或改進的工作內容或方法。塑造積極思考的企業文化能引導員工對工作目標、內容進行深度思考，總結、優化經驗方法。為了完成高難度的目標，員工需要更謹慎地思考工作方法，找出通向目標的關鍵路徑，即使無法達成高難度目標，也能在一定程度上化解挑戰失敗給員工帶來的挫敗感。積極的思考能使員工面對困難不斷探尋更優的解決方案，增強員工挑戰困難的勇氣和信心，這種思維方法及框架可使員工個人能力獲得極大的提升，與目標的緊密結合會使這些思考具有極大的內在價值。

四、結語

企業開始推行OKR會面臨成本高、困難多等諸多問題，但如果企業決心改善過度重視層級以及員工缺乏創新思維等問題，推行OKR將會取得很好的效果。因為OKR所倡導的正是扁平透明的結構、自下而上的交流和建立富有挑戰性的目標。新形勢下我國企業的發展需要更多的自驅型員工，越來越多的企業將更加傾向于建立平等、包容的企業環境，但自驅型員工的培育需要優秀的企業文化來支撐，良好的企業文化能夠驅動員工自然而然地做正確的事。OKR與企業文化是相互成就的，企業文化的塑造需要OKR的有效實施，OKR也會進一步鞏固平等、包容的企業文化。正是鑒于OKR與企業文化之間的緊密聯系，企業需要借助OKR塑造和提升自身的文化系統，為企業培養更多的自驅型員工。

作者:袁志霞 單位:常州信息職業技術學院