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摘要：區塊鏈技術的出現，對打破傳統企業供應鏈管理模式的瓶頸具有重要意義。本文首先分析了企業供應鏈傳統管理模式中的難點，進而深入分析了區塊鏈技術給企業供應鏈管理帶來的優勢：供應鏈各區位信息共享對稱給各企業帶來更多公平，強大的溯源能力有利于商品和服務流通的品質保證，供應鏈上信息孤島全部貫通確保信息流通。

關鍵詞：區塊鏈;企業;供應鏈;流通;管理

近年來，區塊鏈技術在世界范圍內方興未艾，引發了眾多學者和相關領域的廣泛關注[1，2]。區塊鏈技術以更加可靠的高信任度、更便捷的數據嵌入和開放共享等特點，被譽為第五輪科學技術革命，成為繼蒸汽革命、電氣革命、信息技術革命、互聯網技術革命之后，最新的最具影響力的顛覆性變革技術[3~5]。區塊鏈技術發端于金融領域，隨即被更多的行業引入。在市場經濟體系下，區塊鏈技術對商品和服務的流通、企業的供應鏈管理具有十分重要的意義[6，7]。區塊鏈技術的特點，有利于加強企業供應鏈鏈條上的多企業之間的信任、多企業之間流通業務的協調、多企業構建完備的商業價值體系[8]。據此，本文將深入分析區塊鏈技術對企業供應鏈管理的價值和優勢。

1區塊鏈技術概述

1.1區塊鏈技術的概念界定

區塊鏈技術最初出現在虛擬貨幣—比特幣的交易平臺之中，比特幣的每一個交易區位以信任鏈條的方式連接在一起，就形成了區塊鏈。所以，區塊鏈技術本身是一種數據結構技術在誠信交易中的應用。每一次交易的完成，不僅記錄了交易者所在區塊、點位的信息，還記載了交易者的誠信度和防偽標志。整個鏈條上的誠信記錄都是可以查詢、可以追溯的，并且不存在具有特權的所謂中心節點。每一個區塊和點位的信息，都通過加密算法確保其安全無泄漏。因為不存在所謂的中心節點，哪怕是鏈條上某一個區塊損失了，依然不會影響到區塊鏈整體的信息安全性和完整性。

1.2區塊鏈技術的分類

根據區塊鏈技術允許參與者的參與范圍，區塊鏈可以分為公有屬性的區塊鏈、私有屬性的區塊鏈和聯盟屬性的區塊鏈。（1）公有屬性的區塊鏈。所有參與者都可以加入其中的區塊鏈。當然，參與者必須是誠信得到認可的。一旦參與者存在不誠信的記錄，將立即被剔除出區塊鏈。比特幣的運作模式就是公有屬性的區塊鏈，這也是區塊鏈技術目前使用最為廣泛的一種形式。（2）私有屬性的區塊鏈。參與者使用區塊鏈僅僅是為了獲得區塊鏈系統中的總賬記錄權限。當然，這種權限是參與者獨享的，對其他人是不可見的。參與者可能是一個獨立的個人，也可能是一個獨立的公司或企業。（3）聯盟屬性的區塊鏈。不同身份的參與者，構成一個區塊鏈系統使用者聯盟。但是，因為身份的區別性，不同參與者對區塊鏈的使用權限不同。有的參與者可以使用總賬記賬權限，有的參與者則只能獲得參與交易的權限。保險行業對于區塊鏈的使用，就是這種方式。

1.3區塊鏈技術的特點

區塊鏈技術出現的時間很短，但能夠迅速擴大影響力的原因是其突出的特點：高度的開放和共享、去中心的高安全性、隱私保護下的透明交易、防篡改不誠信可追溯。第一，高度的開放和共享。任何一個有意愿參與區塊鏈系統的，都可以自己的設備作為一個參與節點、成為區塊鏈條上的一個區塊，只要你遵守了鏈條上的誠信契約和相關規則，你就可以獲得全鏈條的信息拷貝。只要你成為鏈條上的一個區塊，你就可以享受符合你身份的全鏈條的信息。正是這種高度的開放和共享，使區塊鏈技術有了非常廣闊的應用舞臺。第二，去中心的高安全性。以往的網絡或系統結構中，總是試圖設置一個最高權限的節點（或稱為管理員），從而形成了具有特權的中心區位。區塊鏈技術徹底顛覆了這一現象，節點之間的安全性，通過鏈條上設置的特有規則和數字簽名等技術加以保證。不遵守鏈條規則的節點，就無法參與其中或者完成交易。區塊鏈通過去除中心節點，消除了可能出現的節點特權，在公平的前提下保證節點間交易的安全性。第三，隱私保護下的透明交易。因為高度的開放性和共享性，區塊鏈的運行規則是全鏈條可見的。不同區塊進行的交易，是必須遵守區塊鏈規則的透明交易，交易過程信息全網可查。但是，交易者如果不想暴露自己的個人信息，可以在交易過程中選擇匿名。這就實現了交易透明的同時，對于個人隱私的保護。第四，防篡改不誠信可追溯。一旦你的交易信息納入區塊鏈中的某一個區塊，那這個信息就成為全區塊鏈可見的信息。因為每個區塊都有復制整個區塊鏈交易信息的權利。所以，想通過篡改一個區塊上的信息來抹殺全鏈條上的記錄是不可能的。這也表明，一旦某個區塊的交易過程中存在不誠信問題，就將毫無疑問的被追溯到，因為你不可能毀掉整個鏈條上所有區塊的記錄。

2企業供應鏈傳統管理模式中的難點

2.1供應鏈不同位置處的企業掌握的信息不對稱

供應鏈的出現，使企業從生產到銷售的運營管理提升到一種科學化的程度，生產、物流、消費的每一個環節都可以做到可視化和可控制，這大大提升了企業運營管理的效率。但是，隨著生產周期的復雜化、行業分工的不斷細化，供應鏈管理的難度和復雜度不斷加大。尤其是大規模和超大規模企業，其供應鏈長度無限延展，合作經營的其他企業數量眾多，整個供應鏈條上游和下游之間的跨度變得相當大。這種情況下，核心企業已經沒有辦法對整個供應鏈做出有效管理，即便可以做出其管理成本也會大到無法想象。無奈之下，核心企業只有將供應鏈中某些管理權限交給一級一級的供應商。這就導致了供應商之間、供應商和核心企業之間的信息不對稱。供應鏈上不同位置處的企業信息不對稱，為個別人或個別企業謀取私利提供了可能，不僅加大了經濟犯罪的風險，也會大大增加生產成本。更為嚴重的是，供應鏈條上的信息不對稱，極有可能導致核心企業的決策失誤，進而給整個生產經營活動帶來災難性的后果。以波音公司為例，近年來其運載事故出現的頻率明顯增加，與供應鏈條過長有很大關系。每一架波音飛機上的600多萬個零件，有90%以上來自大大小小的供應商。供應鏈條過長，導致波音公司無法對全部零件的信息作出準確判斷。

2.2供應流通信息溯源難度大不利于解決糾紛

現有的企業供應鏈條中，因為牽涉的企業數量眾多、資質各異，供應鏈不同位置處的企業掌握信息不對稱等一系列原因，導致交易雙方很難按照某種商品的真正市場價值去完成交易。在這種情況下，交易糾紛就時有發生，買方經常會感覺賣方有抬高價格的欺詐行為。更為不利的是，一旦這種交易糾紛發生，妥善解決是一件相當困難的事情。在現有的供應鏈管理模式下，企業之間交易過程本就缺少透明度，更不用說交易過程和完整真實的信息為第三方所見。一個交易過程的完成，因為牽涉成本等因素，不同企業的賬目記錄并不相同，并且都掌握在自己手中。一旦發生交易糾紛，要對交易過程的準確信息進行溯源，就成為一件非常困難的事情。交易各方手中的賬目調取，本身就是一件非常麻煩的事情。即便你耗費了更多的精力和成本調取了各方的賬目，經常出現的情況就是各本賬目中的信息并不一致并且真假難辨。而交易各方各執一詞，讓第三方裁決者無所適從。也正是因為供應鏈現有管理模式的信息不透明、難以溯源的問題存在，才導致交易糾紛頻發，甚至時有發生違法交易、洗錢的犯罪行為。

2.3供應數據鏈式斷裂導致審計工作難開展

發生交易糾紛時，經常會因為財務問題影響審計工作的開展。但是，現有供應鏈管理模式下，審計工作的開展相當困難。整個供應鏈條包括多個環節，如采購環節、生產環節、流轉環節、銷售環節、物流環節等。因為社會分工的細化，這些環節往往都掌握在不同的供應商手中。不同環節的供應商都掌握了一部分交易活動的信息，這就使看似完整的供應鏈信息實際上是分散在不同環節、不同鏈條節點上的信息。當審計工作開展時，因為部分企業的不配合、部分企業的賬目記錄不完整不規則，都會大大增加審計工作的難度。

3區塊鏈技術給企業供應鏈管理帶來的便利

3.1供應鏈各區位信息共享對稱給各企業更大公平

將區塊鏈技術應用于企業供應鏈的管理，將大大降低供應鏈條不同位置處企業的信息不對稱問題。為了使區塊鏈技術適用于企業供應鏈管理，可以將供應鏈條上的核心企業、供應商、分銷商，都對應建立各自的區塊，進而以聯盟屬性的區塊鏈技術構建成一個完整的鏈條。由于區塊鏈技術的使用，每一個區塊都可以獲得一份完整的信息拷貝。那么，供應鏈上的信息流、資金流，就變成全部區塊都可見的共享信息，核心企業、供應商、分銷商可以實現最大的信息對稱和信息公平。在這種情況下，無需第三方的介入，任何一個交易過程都會清晰地存儲在區塊鏈之中。不僅交易信息透明，而且會有準確的時間戳記錄。各企業之間無需再動用更大的成本，去考察貨源價格是否合理、銷售價格是否適中、其他企業是否可能會對自己進行商業欺詐。一切只要從基于區塊鏈技術的供應鏈中尋找答案即可。

3.2強大溯源能力有利于商品和服務流通的品質保證

區塊鏈技術具有強大的信息溯源能力，這對于供應鏈管理效率的提升具有重大的意義。采用區塊鏈技術改造后的供應鏈鏈條上，各個企業不能再各建賬目，相關交易信息將徹底透明化。所有在區塊鏈條上的供應商、分銷商、零售商，因為區塊規則的使用，都不再具有私建賬目的權限，更不可能為了隱瞞自己的犯罪行為而私自修改賬目。所有的交易活動信息都是可以溯源的，這是非常容易獲取的各個區塊都可見的信息。經過區塊鏈技術改造后的企業供應鏈管理，將具有強大的溯源能力，對解決各種交易糾紛將十分便利。世界知名企業IBM公司已經采用區塊鏈技術構建供應鏈。據統計，與其合作的供應商因區塊鏈技術的使用，交易糾紛處理效率提升了75%。在傳統供應鏈管理模式下，IBM處理糾紛的時限為40天，區塊鏈技術改造供應鏈管理模式之后，IBM處理糾紛的時限減少為10天。也正因為如此，IBM的交易糾紛大大降低，每年因此節省費用超過1億美元。目前，京東公司正在積極學習IBM公司基于區塊鏈技術的供應鏈管理模式，并著手開展公司供應鏈的改造。京東公司已經為每一個合作的供應商、經銷商、分銷商配置了唯一的ID。這個ID就等同于這些企業的區塊身份，其相關的資質、所在地、供應品類、銷售范圍全部與ID關聯。一旦發生糾紛，就可以便捷查閱、協調與處理。

3.3供應鏈上信息孤島全部貫通確保信息流通

傳統的供應鏈鏈條上，采購環節、生產環節、流轉環節、銷售環節、物流環節等對應的各企業，自行保有著一部分供應信息，使看似完整的供應鏈條被割裂，無法形成一個有機的整體。企業從生產到銷售的過程，就經常會遇到信息阻塞的問題。區塊鏈技術改造供應鏈管理模式之后，根據區塊鏈技術的規則，整個供應鏈條上將沒有特權等級的中心節點，數據在每一個區塊得以共享。采購環節、生產環節、流轉環節、銷售環節、物流環節等對應的各企業，不再允許私建賬目、私自保存他人不可見的信息。經過這樣的改造，供應鏈上一個個信息孤島將被串聯起來，割裂的供應鏈將變成一個完整的、流暢的信息通道。供應鏈上的各個企業，將不再以保有私密信息獲取利益，而是將主要精力放在提高產品品質、配送配置、售后服務上。這樣的改變，不僅有利于消費者獲得更大的實惠，也有利于企業自身品牌信譽的創建，從而走上良性競爭的可持續發展之路。

作者:戴美想 單位:江蘇省生產力促進中心