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摘要：隨著現代化科技以及信息技術的發展，企業的競爭環境和生存環境也發生了翻天覆地的變化，誰能及時獲取有價值的信息并且快速做出正確反應，誰就能贏得市場競爭的主動權。企業會計信息化技術的應用為服務業企業在激烈的市場競爭中占有了一席之地。服務業企業想要滿足時代的要求，跟上時展的步伐，必須改變傳統的辦公方式，加強信息技術的應用和創新。本文針對服務業企業會計信息化建設中的問題提出具體的建議，希望為相關企業和工作人員提供參考借鑒。

關鍵詞：服務業企業；會計信息化；問題；完善方法

在信息時代下，大數據影響著企業的發展，會計信息化是企業財務管理工作的核心，把會計信息化建設好，能提高企業的核心競爭力。會計信息化實現了財務數據的自動處理，能夠為企業管理工作起到很好的輔助作用，促進生產、提升經營管理決策的效率和水平，提高經濟收益，增強企業的綜合實力。

一、企業會計信息化建設的重要性

（一）有利于提升企業管理水平

首先，企業會計信息化建設可以讓資金的交易更加便捷，資金的周轉率大幅度的提高，為企業的發展帶來一定的經濟效益。在以往財務管理模式下主要靠人工核算，企業運營過程中涉及數據信息的真實性和及時性得不到保證，推進會計信息化建設，對數據可以快速準確地錄入，與傳統記賬方法相比，能夠降低錯誤的概率，在精確度得以保障的前提下，大大提高財務人員的工作質量和工作效率。運用信息化系統能夠隨時掌握各子分公司的財務狀況，增強了企業的財務管理水平。

（二）有助于推動會計工作現代化

信息技術和計算機網絡技術的發展使財務管理的思維方式、管理辦法都發生了巨大的變化，它不僅節省了人力，降低了勞動成本，而且提高了工作效率，更有利于企業吸收國際先進的財務管理經驗，改善企業會計核算和財務管理的業務流程，并且能滿足企業財務迅速發展的需要，是管理現代化的體現，是核算全面化的要求，是企業實現財務管理高技術化，管理最優化的途徑。

（三）有利于決策能力的提升

企業的會計檔案是通過計算機進行存儲的，財務軟件儲存的信息量龐大，在充分利用信息平臺優勢上進行檔案管理，可以增強企業對市場突發事件的應變能力，減少不利因素帶來的損失，可以幫助企業管理人員做出正確的財務預測和判斷，調整和改變經營策略。

（四）有助于提升員工素質

會計信息化是集現代信息技術、會計專業知識，分析技能、信息系統管理于一體的綜合性工作。由此可見，會計信息化的實現客觀上要求財會人員將新的管理理念，科學的管理方法與信息技術緊密聯系起來，從而達到各專業知識的高度融合，提高了企業員工綜合素質。

二、服務業企業會計信息化的現狀和存在的問題

隨著國際經濟市場一體化、信息技術集成化與信息資源網絡化、信息產業日益成為現代經濟的主導，會計信息化建設成為企業建設的主要目標之一，服務業企業為這一目標應建立完善的信息化管理平臺，并在這一平臺上實現資源共享。國內發展會計信息化時間較短，參與信息化建設的工作人員業務水平有限，信息化系統建設的不完善，給服務業企業發展產生了阻力。就當前情況來看，服務業企業會計信息化建設存在以下幾方面問題：

（一）財會工作職能轉變與信息化環境不適應

目前，傳統的記賬模式已嚴重影響了財務管理的發展，因此原有的記賬模式需要創新升級，創新升級就意味著要學習新的知識和新的理念，為了逃避接觸新的學習方法，很多財務人員仍然堅持使用傳統核算方式，由于受人為因素的影響，降低了財會信息的準確性。通過企業會計信息化的應用，大量會計核算工作都由計算機來完成，把財會人員從繁重的核算工作中解放出來，降低了勞動強度，提高了工作效率，轉變了財會人員工作職能。但是，財會人員對財務軟件僅限于會計基礎核算方面的使用，對數據信息的提取、數據分析、預測功能沒有充分開發利用起來，無法全面發揮信息化的作用。

（二）信息化環境下財務報銷流程需要優化

財務部門平時承擔著大量票據核銷工作，目前傳統的報銷方式是財務人員首先對發票的真實性和合規性進行甄別，因報銷人員對財務制度不了解，出現票據不合法、不合規等系列問題，需多次到財務部門辦理核銷手續，然后再履行各級領導審批流程，報銷人員需要花費大量時間完成報銷工作。會計信息化環境下服務業企業需根據自身的發展狀況和行業特征，對財會工作流程中各環節的問題進行分類分析，重新設計，應通過優化財會信息系統，依靠現代信息技術改善傳統財會工作的弊端，利用網絡通信技術使報銷人員不受時空限制提交報銷申請，省去了往返審核手續的過程，提高財務工作的效率。

（三）服務業企業會計信息化建設缺少頂層設計

服務業企業在進行會計信息化建設的過程中沒有根據企業行業的特征，組成一個統一的整體規劃，而是項目隨著信息建設進程不斷調整，使信息系統建設的規模和效益受到很大的改變，影響了內部系統各項功能的協同性。由于對信息化建設認識的不足，沒有對企業管理流程進行整體的梳理分析，僅僅是照搬類似的系統，財會信息系統僅限于財務部門使用，其他職能部門不能查閱相關財務信息，財會人員也無法直接從其他職能部門信息系統獲取數據，對實現數據的實時采集處理有一定的難度，從而導致信息系統共享效率低下。在后期使用過得程中還容易造成財會信息系統與企業的業務流程不匹配，降低了信息系統的效率，沒有達到期望的作用。

（四）業財一體化缺乏有效的融合

企業會計信息系統是獨立的，僅僅對已流轉到財務部門的信息資料進行處理，不能與業務部門信息相結合，缺乏統一的規劃和信息集成，具有一定的封閉性。企業財務部門和業務部門相互獨立，工作中又必須保持密切的聯系和溝通，財務部門的賬務處理資料主要來源于業務部門，財務人員獲得的業務信息往往滯后，對于業務部門前端數據難以進行控制，達不到對經濟業務事前、事中、事后的分析管理，無法做到對業務的全程控制，容易造成財務控制與業務事項管理的脫節。通過構建信息共享平臺，讓業務信息傳遞更加便捷，財務入賬更加及時，使二者的工作內容可以達到有效融合。

（五）會計信息系統的安全性缺乏保障

互聯網改變了時空的局限性，通過互聯網平臺讓網絡用戶之間能夠不受距離、時間、地理空間的限制共享數據信息，給會計信息化帶來諸多便捷的同時，也引發了一系列不安全因素。例如計算機病毒的感染、黑客的攻擊、網絡詐騙這些因素的復雜性都給財會信息管理帶來了難度。財會信息利用網絡傳輸，存在著信息數據的丟失、篡改、泄漏等風險，使會計信息系統置于巨大的安全風險之中。

三、完善服務業企業會計信息化建設進程的措施

（一）提高信息化水平轉變財會人員工作職能

企業實施會計信息化后，瑣碎和繁雜的數據處理不再需要人工操作，財務人員從手工記賬核算轉由操作計算機進行賬務處理，為適應信息環境的需要，財務人員應自覺學習新的計算機知識，提高計算機使用水平，利用計算機的優勢與特點，通過得到的數據為財務管理工作提供財務預測、財務決策、財務控制、財務分析等數據支持，從而實現由財務核算向財務管理的轉變。

（二）完善網上報銷系統

企業費用核銷管理控制較為嚴格，報銷人員在報銷費用時需要經過多個部門領導簽批方能完成報銷程序。企業可以給財務系統增加功能模塊，將審批系統與財務報銷系統進行有效對接，報銷人員通過報銷系統錄入票據信息，信息數據自動進行處理，報銷系統對超過預算申請范圍限度的會自動報警，從而避免超預算支出情況發生。傳統財務報賬方式難以把握費用發生額度，通過采用報銷系統隨時可以查詢報銷人員費用發生情況，使超額行為能得到很好的控制，提升了額度控制的效率，同時財會人員可以通過網上報銷系統隨時關注報銷流程進度，實現網上審批與報銷系統數據共享。

（三）實現信息資源的共享

企業會計信息化建設是企業信息資源共享的基礎工作，將財會信息管理模塊進行有機整合，使原本獨立的模塊，合并形成一套完整的信息化工作平臺，企業各職能部門通過信息技術平臺完美解決對財會信息的需求。計算機快速高效的計算能力，不會再產生獨立模塊化的數據，得到的各項數據分析更加全面，為決策者提供科學的決策依據。只有構建規范的信息共享平臺體系，才有助于企業各職能部門對企業財會信息數據的共享利用，降低信息管理維護成本，最終實現信息資源交換和共享的目的。

（四）積極構建業財一體化融合

經濟業務與財務核算高度相關，業務數據的真實準確對財務核算起著至關重要的作用，要將業務部門的資產管理、合同管理、往來管理等事項與財會信息系統關聯起來，優化財務業務流程，實現財務核算與業務運行的同步化，從源頭上直接獲取業務數據，使財務核算更精準，使數據的有效性、關聯度大幅提高，方便查詢、追溯。

（五）提高企業網絡安全管理水平

隨著信息化進程的高速發展，互聯網技術應用的普及，改變了人們的生活和工作方式，計算機信息技術快速發展的同時，也造成了網絡安全隱患，信息安全及財產安全受到了威脅，所以必須提高企業的網絡安全管理水平。首先，引入現代網絡安全技術，包括訪問控制技術、防火墻技術、信息加密技術等，通過現代網絡安全技術有效防止黑客的非法入侵、病毒感染和非法訪問等行為，保護企業信息系統相關應用程序。利用信息加密技術避免數據遭到非法竊取，降低數據資料丟失和泄漏的風險，從而保證了數據傳遞和資料儲存的完整性和安全性。其次，要讓企業員工和管理人員樹立現代化網絡安全管理觀念，對所有人員進行網絡安全知識培訓，設置好安全管理權限，規范企業人員對安全防護軟件的具體操作，保證企業的信息安全。

四、結束語

總而言之，會計信息化代表了一種全新的管理觀念與會計思維，是傳統財務模式與現代信息技術、計算機網絡技術相結合的產物，在現代先進信息技術水平不斷提升的背景下，為了能夠迎合時展，服務業企業會計信息化建設是企業發展的必然要求。

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作者:付春玲 單位:新疆生產建設兵團招標有限公司