前言：尋找寫作靈感？中文期刊網用心挑選的旅游網站網絡營銷研究，希望能為您的閱讀和創作帶來靈感，歡迎大家閱讀并分享。

熟悉的地方沒有風景，這句話充分說明了旅游的跨地界的特點。中國具有56個民族和悠久的文化歷史，無論是自然景觀，還是人文景觀，都具有獨特的魅力和神韻，在國際旅游市場上具有強大的吸引力。尤其是在改革開放之后，隨著中國經濟的崛起，中國的旅游行業蒸蒸日上，中國成為了令全世界都向往的旅游勝地。但是，中國的旅游行業如何通過網站來走向世界，向世界展現自己，這是本文所要解決的問題。隨著互聯網的興起和計算機技術的成熟，借助網絡手段來進行旅游市場營銷已經具備可行性。美國、日本等國家在旅游網絡營銷方面已經形成了一整套成熟的系統。相比之下，中國的旅游網站的建立要稍晚一些，但是，這并不妨礙旅游網站探索適合自己的、有效的網絡營銷理論和方法。

一、旅游網站的四種網路營銷方法。

（一）許可營銷法

許可營銷法是指企業在進行產品或服務推廣的時候，需要征求消費者的許可。在消費者許可之后，企業運用郵件或電子刊物的形式來為消費者提供的個性化服務。這一營銷方法需要網站和消費者的雙向互動，消費者會通過網站來詳細地了解企業所提供的產品和服務，通過網站來購買產品和服務。而企業也通過網站來向消費者推銷自己。在交易達成的過程中，消費者的許可是前提條件。

（二）量身定做營銷

為了適應消費者的個性化要求，網站會根據消費者的特殊需要，為消費者搭建一個可以自由組合的技術平臺。消費者可以借助該平臺，自己設計符合需要的產品或服務，也可以求助于網站，由網站來幫忙設計定制特殊的產品或服務，這就是量身定做營銷的內涵。旅游網站需要通過引擎、搜索、鏈接等方式來獲得消費者的注意，并將消費者變成網站的網民。然后，旅游網站需要努力與消費者溝通對話，了解消費者的要求并提供合適的產品或服務。

（三）數據庫營銷

數據庫營銷可以提高旅游網站網絡營銷的準確度和精確性，因為它是以消費者個性化信息儲存的數據庫為工作對象而進行的量化的營銷工作，具有預算成本小、客戶穩定的優勢。在消費水平還不太高的現狀下，根據二八法則，針對一小部分旅游需求旺盛、業余時間多的消費者而展開的旅游營銷方案，無疑具有更大的成功率。

（四）直銷營銷

傳統的直銷營銷方式主要是依靠印刷媒介，例如產品目錄、報刊等等。但是，隨著現代技術的而進步，電子通訊成為了直銷營銷的重要媒介。直銷營銷搭上了互聯網的快車，銷售的范圍更加廣闊、市場潛力也更加巨大。電子郵件、網絡廣告、搜索引擎、友情鏈接等都是直銷營銷的媒介物和途徑。

二、旅游網站如何來卻行有效的而網絡營銷戰略。

要確定旅游網站的網絡營銷戰略，就需要先了解兩個網絡營銷的理論：漏斗系統理論和短邊效應理論。漏斗系統是指消費者通過各種途徑進入到旅游網站之后，旅游網站通過其個性特色的產品和服務，來吸引消費者，促成交易的達成。在這個過程中，四種網絡營銷方法是依次排列并起作用的。每一位網上沖浪者都是旅游網站的潛在消費者，經過初步許可、數據庫營銷、直銷營銷；量身定做這四個層次之后，留下來的網上沖浪者都是最終的消費者。由于人數逐漸減少，成為漏斗狀，所以稱之為網絡營銷漏斗系統。短邊效應是指旅游營銷的四個營銷策略缺一不可，而且要協同合作、均衡使用，這樣網絡營銷系統才是最有效率的。根據網絡營銷的漏斗效應和短邊效應，我們可以給旅游網站量身定做四種網絡營銷策略。

（一）寬深戰略

寬深戰略需要旅游網站具有十分充足的資源。在此基礎上，發展大范圍、多層次的目標人群。國內的一些實力較強的旅游網站，如攜程網站、華夏網站、去哪兒網站等等，都采用了這一策略。這些網站的特點是：消費者進入網站的渠道十分廣泛，網站的內容新穎而豐富、具有特色，服務項目比較齊全、吃喝玩樂一體化，擁有自己的數據庫和預訂系統以及爭端解決途徑等等。不僅范圍廣，而且服務深，所以得到了消費者的青睞。但是這一策略也有其缺點，那就是對于顧客的區分度不夠，使得網站的目標客戶群不夠清晰。

（二）寬淺戰略

這一戰略的中心在于寬，也就是提供較多的旅游資訊和旅游信息，但是它不能指導網站進行直接的電子商務交易。所以，這一策略較為適合旅游類門戶網站使用。它們主要為下游的旅游網站提供進入渠道，并依靠旅游網站的廣告費用為生。

（三）窄深戰略

該策略的中心在于深，它并不要求旅游網站通過廣告來提升自己的知名度，也不花費較多的費用在進入端口的渠道上，而是采用和知名旅游網站進行聯盟的方式來尋找消費者。也就是說，這種策略并不要求網站具有自己的資源，而是要求為知名旅游網站提供技術上的服務?，F在，大型門戶網站如百度、搜狐、新浪等網站的旅游網頁都是運用這種策略而建立起來的。

（四）窄淺戰略

這是早期的旅游網站所常常使用的一種網絡營銷方式。這種營銷策略的實施范圍比較小，主要局限于一些小型的旅游社，也沒有什么技術含量，屬于早期旅游行業進行網絡營銷的嘗試策略。它既不能承擔旅游門戶網站的功能，也不能提供網上的旅游服務，是四種營銷戰略中最無效的一個，將逐漸被淘汰。

作者：傅莉莉 單位：廈門南洋職業學院外國語旅游學院