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蔬菜直銷網(wǎng)絡(luò)營銷創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練探析

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蔬菜直銷網(wǎng)絡(luò)營銷創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練探析

摘要:在互聯(lián)網(wǎng)背景下,如何有效解決蔬菜直銷網(wǎng)絡(luò)營銷之間的銜接,是創(chuàng)業(yè)者需要解決的實際問題。基于此,本文以蔬菜直銷網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展現(xiàn)狀為起點,通過對創(chuàng)業(yè)能夠造成制約的物流問題、保鮮問題進行簡要分析,并且提出完善業(yè)務(wù)流程、注重產(chǎn)品保鮮、打造營銷品牌以及豐富產(chǎn)品組合等方面,對創(chuàng)業(yè)能力的提高提出自己一點看法。

關(guān)鍵詞:蔬菜直銷;網(wǎng)絡(luò)營銷;創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練

網(wǎng)絡(luò)營銷需要依靠多方面幫助,如:物流、網(wǎng)絡(luò)直銷商店、售后服務(wù)等,而且某些蔬菜由于保質(zhì)期較短,所以無法在網(wǎng)絡(luò)營銷中取得好成績,從而導(dǎo)致一些創(chuàng)業(yè)者認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷并不適合蔬菜類植物銷售。隨著產(chǎn)品保鮮技術(shù)以及物流水平的提升,一些原本由于保質(zhì)期短而無法在網(wǎng)絡(luò)進行銷售的產(chǎn)品開始逐步在網(wǎng)絡(luò)得到推廣,而今,網(wǎng)購蔬菜已經(jīng)逐漸成為消費者接受的蔬菜購買新方式。

1蔬菜直銷網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展現(xiàn)狀

隨著經(jīng)濟全球化,信息技術(shù)在我國農(nóng)業(yè)應(yīng)用越來越廣泛,而淘寶、京東等電商巨頭的崛起,讓人們看到電商在零售行業(yè)不可阻擋的發(fā)展趨勢,但是生鮮農(nóng)產(chǎn)品由于其質(zhì)量無法得到有效保證、缺乏完善的物流體系、生鮮農(nóng)產(chǎn)品缺乏網(wǎng)絡(luò)營銷人才等方面原因,遲遲未能進行有效推廣。而隨著物流流程的逐漸完善,我國蔬菜營銷網(wǎng)絡(luò)直銷也逐漸帶來一絲生機。而今,在淘寶、1號店、亞馬遜、我買網(wǎng)等許多電商探索生鮮農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)模式,并且通過克服困難,在一定程度上解決傳統(tǒng)銷售的弊端,所以蔬菜直銷網(wǎng)絡(luò)營銷是值得創(chuàng)業(yè)者投入的一個新晉行業(yè)。

2制約蔬菜直銷網(wǎng)絡(luò)營銷的關(guān)鍵因素

2.1物流成本控制

物流在蔬菜營銷網(wǎng)絡(luò)直銷創(chuàng)業(yè)中扮演極其重要的角色,他們是聯(lián)系創(chuàng)業(yè)者與購買者的樞紐,大批量購買蔬菜的用戶,例如:飯店、食堂等,由于其購買量大無論從哪里購買都會有優(yōu)惠政策,而能夠從網(wǎng)絡(luò)購買蔬菜的大多數(shù)是以家庭為單位的散戶,而由于其購買數(shù)量少,用戶比較分散,導(dǎo)致每一次出售蔬菜,物流在其中占據(jù)很大一部分成本。最終物流成本的控制問題也就成為蔬菜直銷網(wǎng)絡(luò)營銷的關(guān)鍵制約問題,蔬菜直銷網(wǎng)絡(luò)營銷創(chuàng)業(yè)者必須通過一定措施來減少這一部分成本。

2.2配送中保鮮保量問題

蔬菜屬于保質(zhì)期不高,在配送過程中容易出現(xiàn)破損問題,這些就是2005年導(dǎo)致蔬菜網(wǎng)絡(luò)營銷失敗的最主要原因,所以想要保證蔬菜直銷網(wǎng)絡(luò)營銷創(chuàng)業(yè)成功,農(nóng)產(chǎn)品的保鮮保量尤為重要。蔬菜在配送過程中需要注意的保鮮問題主要體現(xiàn)在兩方面:一方面,蔬菜產(chǎn)品屬于水分含量較高的農(nóng)產(chǎn)品,在配送過程中容易造成大量水分流失,從而導(dǎo)致蔬菜凈含量減少,而客戶在收到農(nóng)產(chǎn)品的過程中,發(fā)現(xiàn)購買重量與收到產(chǎn)品重量不符,從而使商家陷入產(chǎn)品信任危機,一些情緒難以控制的消費者還會為此送給商家“差評”;另一方面,水分散失會導(dǎo)致蔬菜新鮮度發(fā)生變化,會出現(xiàn)蔫、壞的情況,而網(wǎng)絡(luò)購物的消費者之所以選擇網(wǎng)絡(luò)購物,首先是為了節(jié)省力氣,其次是為了網(wǎng)購蔬菜新鮮,如果網(wǎng)購來的蔬菜不夠新鮮,將會使蔬菜直銷網(wǎng)絡(luò)營銷創(chuàng)業(yè)者失去客戶來源。

3蔬菜直銷網(wǎng)絡(luò)營銷創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項目

3.1完善業(yè)務(wù)流程

一套完善營銷供應(yīng)模式能夠使蔬菜直銷網(wǎng)絡(luò)營銷進入良性循環(huán),也能夠成為蔬菜直銷網(wǎng)絡(luò)營銷創(chuàng)業(yè)的保障,創(chuàng)業(yè)者想要擁有一套完善的業(yè)務(wù)流程需要注意以下兩點:(1)利用蔬菜直銷優(yōu)勢,創(chuàng)建完善業(yè)務(wù)流程。網(wǎng)上銷售通過其網(wǎng)絡(luò)宣傳模式,降低大量傳統(tǒng)銷售過程中銷售流程消耗費用,所以可以通過降低售價,從而增強核心競爭力。例如:江西南昌揚子洲鎮(zhèn)長村無公害蔬菜在線網(wǎng)站的建立。此平臺蔬菜種類齊全,而且售價較市場比要低10%左右,網(wǎng)站負(fù)責(zé)人表示,由于網(wǎng)售蔬菜直接從產(chǎn)地送貨上門,所以減少了各種流通環(huán)節(jié)的成本,所以降低了售價;(2)通過網(wǎng)絡(luò)營銷,減輕庫存壓力。網(wǎng)上銷售可以根據(jù)訂單進行進貨,從而減輕庫存壓力,所以經(jīng)營模式也相對比較靈活。市場信息能通過最快最直接的方式進行反饋,也有利于網(wǎng)絡(luò)銷售商及時根據(jù)市場變化改變營銷方式。

3.2注重產(chǎn)品保鮮

產(chǎn)品保鮮是蔬菜直銷網(wǎng)絡(luò)營銷創(chuàng)業(yè)者最需要注意的問題,因為一旦農(nóng)產(chǎn)品送到消費者手中時,質(zhì)量有問題,就會造成信任危機,從而產(chǎn)生惡性循環(huán)。想要解決產(chǎn)品保鮮問題,可以用到以下幾種方法:(1)保證產(chǎn)品的質(zhì)。創(chuàng)業(yè)者可以通過物理、化學(xué)保險方式減緩蔬菜產(chǎn)品新鮮度下降的問題,例如:在包裹中放置冰袋、特殊氣體或者加覆保鮮膜;另外還要增加對農(nóng)產(chǎn)品的保護,以免蔬菜產(chǎn)品在運輸過程中因撞擊造成產(chǎn)品損壞等問題出現(xiàn),如:在包裹中放置快遞空氣袋或者利用特殊抗震包裝材料等;(2)保證產(chǎn)品的量。可以通過提前預(yù)判產(chǎn)品在運輸過程中的損耗,在產(chǎn)品發(fā)貨前通過增加產(chǎn)品的量進行抵消;(3)保證物流服務(wù)。創(chuàng)業(yè)者可以通過保證物流服務(wù)的方式,保證產(chǎn)品質(zhì)量:通過與物流簽訂責(zé)任協(xié)議,在運輸過程中,一旦出現(xiàn)人為損耗,物流公司將會承擔(dān)一部分責(zé)任,這樣一來就能夠盡可能避免蔬菜運輸中的人為損耗。產(chǎn)品的質(zhì)量意味著創(chuàng)業(yè)者信譽,所以一定要做好產(chǎn)品保鮮工作[1]。

3.3打造營銷品牌

想要做好蔬菜直銷網(wǎng)絡(luò)營銷創(chuàng)業(yè),就需要在做好業(yè)務(wù)流程、產(chǎn)品保鮮的基礎(chǔ)上,向市場推廣自己的產(chǎn)品,打造屬于創(chuàng)業(yè)者的品牌:(1)宣傳優(yōu)勢。在傳統(tǒng)采購中,消費者一旦錯過最佳購買時間,就需要承擔(dān)農(nóng)產(chǎn)品不新鮮或者脫銷等風(fēng)險,而網(wǎng)絡(luò)銷售市場并不受時間、空間的限制,另外蔬菜直銷網(wǎng)絡(luò)營銷創(chuàng)業(yè)者在做好保鮮的情況下,可以相應(yīng)的擴展?fàn)I銷范圍;(2)明確產(chǎn)地。農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地是網(wǎng)絡(luò)營銷的重要組成部分,一些比較知名產(chǎn)地的農(nóng)產(chǎn)品更會受到消費者的青睞。在網(wǎng)絡(luò)營銷中,物流信息能夠明確發(fā)貨地點,從而體現(xiàn)一部分產(chǎn)地信息,能夠降低商家以次充好的情況出現(xiàn);(3)直播+電商平臺。互聯(lián)網(wǎng)催生了很多新型經(jīng)濟模式,直播經(jīng)濟便是其中一種。可以讓一些明星、網(wǎng)紅參加策劃營銷活動,通過在線直播對農(nóng)產(chǎn)品體驗感受,在電商平臺開啟同步銷售,例如:2016年5月24日,明星柳巖在阿里巴巴聚劃算平臺進行一場直播,在一個小時內(nèi),柳巖以聚劃算消費者身份,與網(wǎng)友分享自己的購買經(jīng)驗,并且分別向網(wǎng)友推薦了藝福堂蜂蜜檸檬片、樓蘭蜜語棗夾核桃等商品。據(jù)統(tǒng)計,本次直播觀看人數(shù)達(dá)12萬人次,直播結(jié)束時,棗夾核桃賣出2萬余件,檸檬片賣出4千余件[2]。

3.4豐富產(chǎn)品組合

一些消費者進入網(wǎng)店購買蔬菜,但是發(fā)現(xiàn)一些網(wǎng)店樣式不全,為了網(wǎng)購來的蔬菜能夠同一時間到達(dá),消費者會毫不猶豫選擇種類豐富的網(wǎng)店,所以只有豐富的產(chǎn)品組合,才能吸引消費者進行購買。針對這個問題,根據(jù)不同情況,存在不同解決方式:(1)小規(guī)模創(chuàng)業(yè)者。一些規(guī)模比較小蔬菜直銷網(wǎng)絡(luò)營銷創(chuàng)業(yè)者可以通過聯(lián)合其他商家,以組團銷售形式擴展網(wǎng)店的產(chǎn)品種類。比如,可以將村、鎮(zhèn)等種植不同蔬菜的產(chǎn)品集中一同銷售,通過構(gòu)建種類豐富的網(wǎng)店來吸引消費者;(2)大規(guī)模創(chuàng)業(yè)者。一些規(guī)模比較大的蔬菜直銷網(wǎng)絡(luò)營銷創(chuàng)業(yè)者,可以通過聯(lián)系蔬菜生產(chǎn)基地,進行蔬菜種類擴展。通過基地,不僅能夠及時了解到各種蔬菜的信息,還能夠大幅度降低蔬菜的采購成本,另外蔬菜基地可以作為商家貨源地,也可以成為直接發(fā)貨地點,從而通過減少輾轉(zhuǎn)挪貨來保證蔬菜的新鮮度[3]。

4結(jié)語

綜上所述,蔬菜直銷網(wǎng)絡(luò)營銷雖然呈現(xiàn)出許多傳統(tǒng)蔬菜銷售模式中不具備的優(yōu)勢,但也無法避免一些困難的存在,這對創(chuàng)業(yè)者來說是一種全新的考驗。本文通過對完善營銷供應(yīng)模式、減緩蔬菜產(chǎn)品新鮮度下降、打造屬于創(chuàng)業(yè)者的品牌、組團銷售形式等方面進行簡要闡述,主要提出一些蔬菜直銷網(wǎng)絡(luò)營銷創(chuàng)業(yè)者遇到困難的解決對策,希望能夠幫助到蔬菜銷售方面的創(chuàng)業(yè)者。

參考文獻

[1]趙姝.揚州蔬菜SWOT分析和網(wǎng)絡(luò)營銷策略[J].現(xiàn)代經(jīng)濟信息,2017(22).

[2]司馬東芳,趙璧,董麗薇.網(wǎng)絡(luò)營銷下“蔬菜工廠”推廣的探究[J].商,2014(14).

[3]戴佩慧,項朝陽,肖興安.蔬菜網(wǎng)絡(luò)營銷的關(guān)鍵制約因素研究[J].長江蔬菜,2013(17).

作者:錢偉韻 單位:泰山醫(yī)學(xué)院放射學(xué)院

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