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【內(nèi)容摘要】隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我國(guó)綜合國(guó)力和經(jīng)濟(jì)水平一直呈現(xiàn)良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。近幾年來(lái)，國(guó)際經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨于減緩，但是，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢(shì)頭卻保持持續(xù)穩(wěn)定的狀態(tài)，特別是電商行業(yè)的發(fā)展，增長(zhǎng)幅度非常之大。同時(shí)，跨境電商開始融入國(guó)際貿(mào)易當(dāng)中，成為我國(guó)國(guó)際貿(mào)易領(lǐng)域的生力軍。但是，面對(duì)跨境電商貿(mào)易的高速發(fā)展，市場(chǎng)上出現(xiàn)了電商人才供不應(yīng)求的情況。這就要求作為人才培養(yǎng)基地的高職院校應(yīng)該適當(dāng)調(diào)整自己的辦學(xué)方針政策，注重開發(fā)跨境電商專業(yè)的課程，為國(guó)家培養(yǎng)跨境電商人才。

【關(guān)鍵詞】高職院校;跨境電商;教學(xué)改革

近年來(lái)，新型經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，給高職院校的教學(xué)帶來(lái)了越來(lái)越多的挑戰(zhàn)，高職院校作為培養(yǎng)市場(chǎng)一線人才的基地，必須順應(yīng)市場(chǎng)的需求去開發(fā)自己的課程，調(diào)整自己的教學(xué)內(nèi)容，培養(yǎng)國(guó)家需要的人才。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)讓全世界比以往任何時(shí)候都更加互聯(lián)互通，2005年到2014年，全球跨境帶寬增長(zhǎng)45倍以上，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)全球貿(mào)易額的增長(zhǎng)。在這種大背景之下，許多高職院校開始開設(shè)跨境電商專業(yè)的課程，但是因?yàn)闆](méi)有可供借鑒的經(jīng)驗(yàn)，高職院校也只能摸著石頭過(guò)河，在課程的教學(xué)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，調(diào)整方向，解決問(wèn)題。面對(duì)目前出現(xiàn)在教學(xué)中的問(wèn)題，所有的高職人一起群劃群策，尋找合理改進(jìn)方案，希望高職院校跨境電商專業(yè)的教學(xué)逐漸走向成熟。

一、目前我國(guó)國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)中跨境電商行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)

隨著我國(guó)國(guó)際商貿(mào)水平的逐年提高，再加上物聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，地球真的已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了“村莊化”，跨境電商作為一個(gè)新型且發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁的行業(yè)，已經(jīng)成為我國(guó)目前國(guó)際貿(mào)易發(fā)展中的重要力量。許多傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)鏈都加入到跨境電商的行業(yè)之中，大量的數(shù)據(jù)資料顯示，我國(guó)跨境電商行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)已經(jīng)成為我國(guó)國(guó)際貿(mào)易發(fā)展的主要力量，據(jù)可靠數(shù)據(jù)分析，跨境電商在2014年的全國(guó)總出口貿(mào)易金額中已占到六分之一的比例，這是一個(gè)非常可觀的市場(chǎng)份額。

二、我國(guó)國(guó)內(nèi)高職院校跨境電商專業(yè)的發(fā)展概況

目前我國(guó)跨境電商發(fā)展中遇到的最重要的問(wèn)題就是人才稀缺。電商行業(yè)不斷向縱深發(fā)展，生態(tài)環(huán)境越來(lái)越豐富，隨著新零售、物聯(lián)網(wǎng)、跨境電商、農(nóng)村電商、人工智能、現(xiàn)代物流等不同電商形態(tài)的快速推進(jìn)，更需要大量的人才。此外，人才需求結(jié)構(gòu)也呈多樣化趨勢(shì)，除了傳統(tǒng)的電商運(yùn)營(yíng)、推廣銷售、技術(shù)等人才缺口外，供應(yīng)鏈管理、產(chǎn)品策劃及規(guī)劃等人才缺口也開始凸顯。可是各類院校跨境電商專業(yè)招生有限，教學(xué)方法也尚不成熟，仍有待探索，所以跨境電商人才市場(chǎng)出現(xiàn)強(qiáng)烈的供需關(guān)系不平衡的現(xiàn)象。當(dāng)前的人才存量及人才結(jié)構(gòu)明顯跟不上發(fā)展的要求。不管是知識(shí)結(jié)構(gòu)，還是能力要求，都出現(xiàn)較大斷層。面對(duì)這種情況，我國(guó)的許多高職院校正在逐步調(diào)整自己的辦學(xué)方向，規(guī)劃自己的專業(yè)體系，開設(shè)更多與跨境電商有關(guān)的課程，希望能夠適應(yīng)全球化經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，培養(yǎng)出高質(zhì)量的跨境電商人才，促進(jìn)跨境電商行業(yè)的發(fā)展，為國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。

三、跨境電商行業(yè)急需的人才類型

從國(guó)內(nèi)的高校教育專業(yè)來(lái)看，大多數(shù)學(xué)校都開設(shè)貿(mào)易或者國(guó)際貿(mào)易專業(yè)，相關(guān)專業(yè)也有很多。但是，傳統(tǒng)的貿(mào)易專業(yè)的課程內(nèi)容和培養(yǎng)人才的教學(xué)方法已經(jīng)不能適應(yīng)跨境電商行業(yè)的發(fā)展需求。目前，市場(chǎng)對(duì)跨境電商人才的需要主要分為六種類型:第一種是電商運(yùn)營(yíng)人才，第二種是推廣銷售人才(包括客服、電銷、面售、新媒體等)，第三種是技術(shù)性人才(IT、美工)，第四種是綜合性高級(jí)人才，第五種是供應(yīng)鏈管理人才，第六種是產(chǎn)品策劃與研發(fā)人才。從目前跨境電商行業(yè)的發(fā)展來(lái)看，企業(yè)比較重視的是學(xué)生綜合素質(zhì)的發(fā)展，要求學(xué)生具備學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、責(zé)任心和敬業(yè)度、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，對(duì)專業(yè)知識(shí)和技能的要求只占47%。

四、我國(guó)高職院校中跨境電商專業(yè)教學(xué)中存在的問(wèn)題

近年來(lái)，廣大高職院校對(duì)跨境電商專業(yè)的教材與教學(xué)模式進(jìn)行了大力的探索，但是從目前的教學(xué)情況來(lái)看，仍然不是很樂(lè)觀。高職院校主要是以提高學(xué)生的綜合素質(zhì)為目標(biāo)，著力在培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)能力，這就與跨境電商市場(chǎng)對(duì)人才的需要情況不謀而合。但是，因?yàn)榭缇畴娚虒I(yè)畢竟是一個(gè)新專業(yè)，國(guó)際和國(guó)內(nèi)可提供的借鑒資料都比較匱乏，所以，雖然很多高職院校開設(shè)了與這方面相關(guān)的專業(yè)，但是教學(xué)效果不佳。最主要問(wèn)題就體現(xiàn)在理論知識(shí)傳授過(guò)多，實(shí)際操作技能環(huán)節(jié)不夠充實(shí)，理論與實(shí)踐脫節(jié)，應(yīng)用性課程設(shè)置不夠完備。跨境電商是一個(gè)實(shí)踐性極強(qiáng)的行業(yè)，高校教師大多經(jīng)驗(yàn)不足，無(wú)法進(jìn)行針對(duì)性的實(shí)操教學(xué)。雖然高校近年來(lái)加大了實(shí)踐性教學(xué)活動(dòng)的比重，但效果并不顯著，造成了高職院校跨境電商畢業(yè)生不適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的情況。

五、高職院校跨境電商專業(yè)教學(xué)改革方向

(一)樹立正確的教學(xué)理念，逐步調(diào)整完善跨境電商專業(yè)的教學(xué)設(shè)計(jì)。從目前的高職院校中國(guó)際貿(mào)易及跨境電商專業(yè)的教學(xué)環(huán)節(jié)來(lái)看，教師在課堂上對(duì)學(xué)生的案例講解也很多，主旨也是希望通過(guò)案例講解促進(jìn)學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題能力的提升。但是，因?yàn)橛性S多案例已經(jīng)過(guò)時(shí)，在市場(chǎng)的發(fā)展過(guò)程中已經(jīng)被淘汰，已經(jīng)不能適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的需要。這就需要高校及時(shí)調(diào)整教學(xué)理念，組織人員重新編寫教材，刪掉教材中落伍的、過(guò)時(shí)的內(nèi)容，調(diào)整教材體系，增強(qiáng)實(shí)際操作方面的內(nèi)容，在課堂環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)上也要進(jìn)行改進(jìn)，例如不能只是依靠案例講解和軟件模擬教學(xué)，而應(yīng)該與企業(yè)掛鉤，增加學(xué)生去企業(yè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓學(xué)生真正了解跨境電商行業(yè)的實(shí)際工作情況。

(二)調(diào)整自身的師資力量，為學(xué)生介紹實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。高職院校要調(diào)整自己的師資資源，多從一線引進(jìn)一些具有豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的教師，來(lái)到高職院校做兼職教師，這些教師有豐富的經(jīng)驗(yàn)，學(xué)生跟這些教師學(xué)習(xí)能夠增強(qiáng)對(duì)行業(yè)的了解，能夠切實(shí)提高他們的專業(yè)素養(yǎng)，能夠保證教學(xué)內(nèi)容輸入的真實(shí)性與實(shí)用性，進(jìn)而達(dá)到提高高職畢業(yè)生實(shí)操素質(zhì)的目標(biāo)。

(三)校企合作，共建實(shí)用的電子商務(wù)人才培訓(xùn)體系。高校可充分利用優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源，結(jié)合企業(yè)的最佳時(shí)間，共同打造實(shí)效人才培養(yǎng)體系。近些年來(lái)，部分高校采用的嵌入式課程、電商實(shí)驗(yàn)室、校企共建校外實(shí)訓(xùn)基地等，都是行之有效的解決跨境電商人才缺口的方法。

六、結(jié)語(yǔ)

跨境電商行業(yè)是近幾年的一個(gè)新興行業(yè)，而且發(fā)展勢(shì)頭良好，是一個(gè)比較熱門的行業(yè)，所以許多高職院校都在這方面進(jìn)行了教育、教學(xué)嘗試。從目前教學(xué)改革的現(xiàn)狀來(lái)看，大多數(shù)院校能夠突破以往的傳統(tǒng)教學(xué)模式，探索建立適應(yīng)市場(chǎng)需要的人才培養(yǎng)模式。為了增強(qiáng)學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，提升學(xué)生的就業(yè)熱情，保證自身培養(yǎng)人才的質(zhì)量，大多數(shù)高職院校都能夠?qū)嵭?ldquo;理論與實(shí)際”相結(jié)合、“學(xué)校與企業(yè)”相掛鉤、“專制與兼職教師”相協(xié)調(diào)的辦學(xué)模式，希望通過(guò)不斷調(diào)整教育教學(xué)方向，實(shí)現(xiàn)教學(xué)的順利過(guò)渡。

【參考文獻(xiàn)】

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［3］電子商務(wù)研究中心．2017年度中國(guó)電子商務(wù)人才狀況調(diào)查報(bào)告［R］．

作者:李蓓蓓 單位:上海建橋?qū)W院講師